UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TRABAJO DE TITULACIÓN PRESENTADA COMO REQUISITO PARA

OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERÍA EN SISTEMAS

ADMINISTRATIVOS COMPUTACIONALES

TEMA:

PROPUESTA TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB – MULTIFUNCIÓN PARA

LA EMPRESA ECUADORIAN MEDICAL FLY EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

AUTORES

KEVIN ALBERTO TERRANOVA QUINTANA

KATHERINE LISBETH BRAVO QUITUISACA

TUTOR

ING. BRYAN ZAMBRANO MANZUR

GUAYAQUIL, FEBRERO 2016

II

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO:

PROPUESTA TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB – MULTIFUNCIÓN PARA LA EMPRESA ECUADORIAN MEDICAL FLY EN

LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

AUTORES: Kevin Alberto Terranova Quintana

Katherine Lisbeth Bravo Quituisaca

REVISORES:

Ing. Cesar Vallejo

Ing. David Román

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Facultad de Ciencias Administrativas

CARRERA: Ingeniería en Sistemas Administrativos Computacionales

FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 110

ÁREA TEMÁTICA: Programación Web

PALABRAS CLAVES: Portal web , Servicios , Ventas, Implementación

RESUMEN: Esta propuesta tecnológica de implementación de un portal Web para la empresa Ecuadorian Medical Fly en la ciudad

de Guayaquil esta empresa no cuenta con uno de medios de publicidad para dar a conocer a lo que se dedica la empresa por lo que nace la

idea de desarrollar un portal web para la empresa. La importancia de dar a conocer este proyecto es que conozcan las fortalezas que posee esta

compañía por medio de un portal web que los clientes de la ciudad de Guayaquil conozcan sus servicios de mantenimiento, instalación y

venta de equipos e insumos médicos. Se requiere el diseño y aplicación de un portal web como herramienta de comunicación para fomentar y

dar a conocer la empresa Ecuadorian Medical Fly. La ejecución del portal web tiene como propósito buscar nueva clientela y de esta forma

visiten el sitio web y puede visualizar el contenido informativa, adquirir los servicio, catálogo de productos realizar cotizaciones y compras.

N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTORES:

Kevin Alberto Terranova Quintana

Katherine Lisbeth Bravo Quituisaca

Teléfono:

0990648359

0989777993

E-mail:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN: Universidad Guayaquil. Facultad

Ciencias Administrativas

Nombre:

Teléfono:

mailto:[email protected]

III


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA

INFORME DE URKUND

El presente trabajo ha sido revisado por el programa de urkund teniendo un porcentaje

del 0 % lo cual lo hace apto para su presentación y sustentación.

Atentamente,

-------------------------------------------

Tutor: Ing. Bryan Zambrano Manzur

IV



RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR

Por medio de la presente certificamos que los contenidos desarrollados en esta

propuesta tecnológica son de absoluta propiedad y responsabilidad de los egresados

Kevin Alberto Terranova Quintana, con c.c. # 0927591206, Katherine Lisbeth

Bravo Quituisaca, con c.c. # 0930604483, cuyo tema es “PROPUESTA

TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB – MULTIFUNCIÓN PARA LA

EMPRESA ECUADORIAN MEDICAL FLY EN LA CIUDAD DE

GUAYAQUIL”

Derechos que renunciamos a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso

como a bien tenga.

Atentamente,

----------------------------------------- -----------------------------------------

KEVIN TERRANOVA KATHERINE BRAVO

C.C. 0927591206 C.C. 0930604483

V



DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE PROPUESTA TECNOLÓGICA

Nosotros de Kevin Alberto Terranova Quintana, con c.c. # 0927591206, Katherine

Lisbeth Bravo Quituisaca, con c.c. # 0930604483 declaramos que el proyecto de

grado denominado: “PROPUESTA TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB –

MULTIFUNCIÓN PARA LA EMPRESA ECUADORIAN MEDICAL FLY EN

LA CIUDAD DE GUAYAQUIL” declaramos bajo juramento y principios que la

autoría del presente trabajo nos corresponde totalmente; los escrito y opiniones

científicos es bajo nuestra total responsabilidad, dentro de la investigación realizada.

Esta es nuestra manera de autorizar nuestros derechos a la Universidad de Guayaquil

Facultad Ciencias Administrativas, según lo establecido por la Ley de Propiedad

Intelectual en la Constitución vigente.

Atentamente,

----------------------------------------- -----------------------------------------

KEVIN TERRANOVA KATHERINE BRAVO

C.C. 0927591206 C.C. 0930604483

VI



ESCUELA DE POSTGRADO

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

Habiendo sido nombrado como tutor de esta propuesta tecnológica de grado el Ing.

Bryan Zambrano Manzur como requisito para optar por título de INGENIERÍA EN

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS COMPUTACIONALES presentado por los

egresados:

Kevin Alberto Terranova Quintana c.c. # 0927591206

Katherine Lisbeth Bravo Quituisaca c.c. # 0930604483

Cuyo tema es “PROPUESTA TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB –


LA CIUDAD DE GUAYAQUIL” Certificamos que hemos revisado y aprobado en

la presente propuesta tecnológica en todas sus partes y capítulos considerando que está

apto para su sustentación.

Atentamente,

-------------------------------------------

Tutor: Ing. Bryan Zambrano Manzur

VII



CERTIFICACIÓN DE ANTIPLAGIO

Habiendo sido nombrado como tutor de esta propuesta tecnológica de grado el Ing.

Bryan Zambrano Manzur como requisito para optar por título de INGENIERÍA EN

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS COMPUTACIONALES presentado por los

egresados:

Kevin Alberto Terranova Quintana c.c. # 0927591206

Katherine Lisbeth Bravo Quituisaca c.c. # 0930604483

Cuyo tema es “PROPUESTA TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB –


LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”

Aseguramos haber revisado el informe arrojado por el software antiplagio “URKUND”

y que las fuentes utilizadas detectadas por el mismo trabajo en mención se encuentran

debidamente citadas de acuerdo a las normas APA vigentes por la presente propuesta

tecnológica es de su total autoría.

Atentamente,

-------------------------------------------

Tutor Ing. Bryan Zambrano Manzur

VIII



CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA

El tribunal calificador previo a la obtención de titulo de INGENIERÍA EN

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS COMPUTACIONALES, otorga el presente

proyecto de grado las siguientes calificaciones.

MEMORIA CIENTÍFICA ( )

DEFENSA ORAL ( )

TOTAL ( )

EQUIVALENTE ( )

PRESIDENTE DEL TRIBUNAL MIEMBRO DEL TRIBUNAL

SECRETARIO DEL TRIBUNAL

IX

AGRADECIMIENTO

Nuestra profunda gratitud al dueño de nuestra vida, Dios, Él

ha hecho probable todo este esfuerzo. A nuestros padres por

ser nuestra parte espiritual y guiarnos por el camino

verdadero que es Cristo.

Agradecemos a las autoridades de la UNIVERSIDAD

GUAYAQUIL, por enseñarnos con amor, dedicación,

compromiso y con mucho profesionalismo a conseguir

nuestra meta.

A los docentes por haber apoyado con esmero y dedicación

para que este sueño sea realidad.

Kevin Terranova Quintana

Katherine Bravo Quituisaca

X

DEDICATORIA

Este trabajo de titulación es parte funademental en nuestras vidas y

empredimiento de nuevos retos; por lo tanto le dedicamos a Dios, a

nuestros familiares en especial nuestros padres y hermanos, nuestros

amigos que nos apoyaron en todo momento.

Kevin Terranova Quintana

Katherine Bravo Quituisaca

XI

ÍNDICE GENERAL

INFORME DE URKUND .............................................................................................. III

RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR .................................................................. IV

DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE PROPUESTA TECNOLÓGICA.........................V

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ................................................................................... VI

CERTIFICACIÓN DE ANTIPLAGIO ......................................................................... VII

CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA ........................................................................VIII

AGRADECIMIENTO .................................................................................................... IX

DEDICATORIA ...............................................................................................................X

ÍNDICE GENERAL ....................................................................................................... XI

ÍNDICE ILUSTRACIONES ...................................................................................... XV

ÍNDICE TABLAS ................................................................................................... XVI

ÍNDICE GRÁFICO ................................................................................................ XVII

RESUMEN ................................................................................................................ XVIII

ABSTRACT ................................................................................................................ XIX

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................... 2

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................ 3

Objetivo General............................................................................................................... 3

Objetivos Específicos ....................................................................................................... 4

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO .............................................................................. 4

Justificación Teórica ......................................................................................................... 4

Justificación Metodológica ............................................................................................... 5

Justificación Práctica ........................................................................................................ 5

ALCANCE TECNOLÓGICO .......................................................................................... 6

XII

ALCANCE FUNCIONAL ............................................................................................... 6

CAPÍTULO I .................................................................................................................... 8

1. MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 8

1.1. TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE LA

APLICACIÓN WEB. ....................................................................................................... 8

1.1.1. Modelo entidad - relación. ................................................................................. 8

1.1.2. Herramienta (ERwin) ....................................................................................... 10

1.1.3. Característica De ERwin. ................................................................................. 11

1.1.4. Ventajas De ERwin. ......................................................................................... 11

1.2. BASE DE DATOS. ............................................................................................. 12

1.2.1. Por qué MySQL ............................................................................................... 12

1.2.2. Característica de MySQL. ................................................................................ 14

1.2.3. Ventajas de MySQL. ........................................................................................ 17

1.3. LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN ................................................................. 18

1.3.1. JavaScript.............................................................................................................. 18

1.3.2. Característica de JavaScript .................................................................................. 19

1.3.3. Ventajas de JavaScritp .......................................................................................... 20

1.4. APIS USADAS PARA EL DESARROLLO: ..................................................... 22

1.4.1. PHP ....................................................................................................................... 22

1.4.2. Características de PHP........................................................................................ 24

1.4.3. Ventajas de PHP .................................................................................................. 25

1.5. SERVIDOR DE APLICACIONES ..................................................................... 25

1.5.1. Apache .................................................................................................................. 25

1.5.2. Características de apache ...................................................................................... 28

1.5.3. Ventajas de la Aplicación Web. ....................................................................... 29

1.6. INFRAESTRUCTURA DONDE SE INSTALARÁ LA APLICACIÓN. .......... 30

1.6.1. Tipo de Servidor que albergue la Base de datos y la aplicación ...................... 30

XIII

1.6.2. Características técnicas del Servidor. .............................................................. 31

1.7. MARCO CONCEPTUAL ....................................................................................... 34

CAPÍTULO II ................................................................................................................. 37

2. DISEÑO METODOLÓGICO .................................................................................... 37

2.1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 37

2.1.1. Investigación Explorativa ................................................................................ 38

2.1.2. Investigación Descriptiva................................................................................. 38

2.2. MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 39

2.2.1. Documental ........................................................................................................... 39

2.2.2. De Campo ............................................................................................................ 39

2.3. TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN. ................................................................ 40

2.4.1. Observación Participante ...................................................................................... 40

2.4.2. Encuesta ................................................................................................................ 41

2.5. POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................. 41

2.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS .............................. 43

CAPÍTULO III ............................................................................................................... 53

3. PROPUESTA ............................................................................................................. 53

3.1. TÍTULO DE LA PROPUESTA .............................................................................. 53

3.2. OBJETIVO DE LA PROPUESTA.......................................................................... 53

3.3. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA ............................................................... 53

3.4. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA .................................................................. 54

3.5. IMPACTOS DE LA PROPUESTA ........................................................................ 62

3.5.1. Impacto Social ...................................................................................................... 62

3.5.2. Impacto Ambiental ............................................................................................... 62

3.5.3. Impacto Económico .............................................................................................. 63

3.5.4. Impacto Tecnológico ........................................................................................... 63

3.6. MANUAL DE USUARIO....................................................................................... 63

XIV

CONCLUSIONES .......................................................................................................... 74

RECOMENDACIONES ................................................................................................ 75

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 76

ANEXOS ........................................................................................................................ 79

Cronograma de actividades ............................................................................................ 79

Modelo Entidad-Relación ............................................................................................... 80

Diccionario de Datos ...................................................................................................... 81

Encuetas a las clínicas .................................................................................................... 90

XV

ÍNDICE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 Representación grafica de entidades y relaciones ....................................... 9

Ilustración 2 MySQL ...................................................................................................... 14

Ilustración 3 Apache Tomcat .......................................................................................... 26

Ilustración 4 Tipos de investigaciones............................................................................ 37

Ilustración 5 Calculo de muestras para poblaciones finitas ............................................ 42

Ilustración 6 Contenido del portal web........................................................................... 55

Ilustración 7 Software ERWIN....................................................................................... 56

Ilustración 8 Dreamweaver ............................................................................................. 57

Ilustración 9 WampSever ............................................................................................... 58

Ilustración 10 Navicat ..................................................................................................... 59

Ilustración 11 Portal web de la empresa ......................................................................... 59

Ilustración 12 Dreamweaver plataforma ........................................................................ 60

Ilustración 13 Diseño del portal web .............................................................................. 61

Ilustración 14 Portal web de la empresa ......................................................................... 61

Ilustración 15 Inicio del portal web ................................................................................ 64

Ilustración 16 Página principal del portal web ............................................................... 65

Ilustración 17 Servicios que ofrece la empresa .............................................................. 66

Ilustración 18 Equipos médicos ...................................................................................... 66

Ilustración 19 Catálogo de productos ............................................................................. 67

Ilustración 20 Pantalla productos de la empresa ........................................................... 68

Ilustración 21 Pantalla descripción de los productos...................................................... 68

Ilustración 22 Nosotros del portal web ........................................................................... 69

Ilustración 23 Contáctenos ............................................................................................. 69

Ilustración 24 Carrito de compra .................................................................................... 70

Ilustración 25 Interface forma de pago ........................................................................... 70

Ilustración 26 Interface finalización de pago ................................................................. 71

Ilustración 27 Corporación ............................................................................................. 71

Ilustración 28 Lista de publicidades ............................................................................... 72

Ilustración 29 Lista de productos................................................................................... 72

Ilustración 30 Registro del cliente .................................................................................. 73

Ilustración 31 Cronograma de actividades ..................................................................... 79

Ilustración 32 Modelo entidad-relación .......................................................................... 80

XVI

ÍNDICE TABLAS

Tabla 1 Componentes del servidor web ......................................................................... 27

Tabla 2 Procesador del servidor ..................................................................................... 32

Tabla 3 Sistema operativo del servidor .......................................................................... 32

Tabla 4 Virtualizacion del servidor ................................................................................ 32

Tabla 5 Almacenamiento del servidor ............................................................................ 33

Tabla 6 Compartimiento del servidor ............................................................................. 33

Tabla 7 Controladoras RAID del servidor ...................................................................... 33

Tabla 8 Comunicación, alimentación, disponibilidad, tarjeta de video del servidor ...... 34

Tabla 9 Chasis, administración y condiciones operativas del servidor .......................... 34

Tabla 10 Técnica de la investigación ............................................................................. 40

Tabla 11 Tamaño de la muestra ...................................................................................... 42

Tabla 12 Edad de los encuestados .................................................................................. 43

Tabla 13 Género de los encuestados............................................................................... 44

Tabla 14 Fácil acceso a internet ..................................................................................... 45

Tabla 15 Como conoce la empresa Ecuadorian Medical Fly ......................................... 46

Tabla 16 Servicios de la empresa Ecuadorian Medical Fly............................................ 47

Tabla 17 Como se comunica con la empresa ................................................................. 48

Tabla 18 Que le gustaría visualizar en un portal web..................................................... 49

Tabla 19 Considera que la empresa tenga un portal web ............................................... 50

Tabla 20 Que le gustaría que tenga un portal web ......................................................... 51

Tabla 21 Le gustaría realizar cotizaciones y compras en un portal web ........................ 52

XVII

ÍNDICE GRÁFICO

Gráfico 1 Edad de los encuestados ................................................................................ 43

Gráfico 2 Género de los encuestados ............................................................................ 44

Gráfico 3 Fácil acceso a internet ................................................................................... 45

Gráfico 4 Como conoce la empresa Ecuadorian Medical Fly ....................................... 46

Gráfico 5 Servicios de la empresa Ecuadorian Medical Fly ......................................... 47

Gráfico 6 Como se comunica con la empresa ............................................................... 48

Gráfico 7 Que le gustaría visualizar en un portal web .................................................. 49

Gráfico 8 Considera que la empresa tenga un portal web ............................................. 50

Gráfico 9 Que le gustaría que tenga un portal web ....................................................... 51

Gráfico 10 Le gustaría realizar cotizaciones y compras en un portal web .................... 52

XVIII

RESUMEN

Esta propuesta tecnológica de implementación de un portal Web para la empresa

Ecuadorian Medical Fly en la ciudad de Guayaquil esta empresa no cuenta con uno de

medios de publicidad para dar a conocer a lo que se dedica la empresa por lo que nace la

idea de desarrollar un portal web para la empresa. La importancia de dar a conocer este

proyecto es que conozcan las fortalezas que posee esta compañía por medio de un portal

web que los clientes de la ciudad de Guayaquil conozcan sus servicios de

mantenimiento, instalación y venta de equipos e insumos médicos.

Se requiere el diseño y aplicación de un portal web como herramienta de

comunicación para fomentar y dar a conocer un modelo generador de negocios para la

empresa Ecuadorian Medical Fly. La ejecución del portal web tiene como propósito

buscar nueva clientela y de esta forma visiten el sitio web y puedan observar el

contenido informativo, adquirir los servicio, catálogo de productos realizar cotizaciones

y compras.

En el primer capítulo se detallan las principales herramientas y temas relacionados

con el desarrollo del portal web es muy fundamental para la empresa Ecuadorian

Medical Fly.

En el segundo capítulo se establecerá la metodología que se aplica en el siguiente

proyecto, también de las investigaciones efectuadas de acuerdo a los portales web si es

factible o no la implementación de un portal web para la empresa Ecuadorian Medical

Fly en la ciudad de Guayaquil se llevó a cabo encuestas a las clínicas Alborada,

Kennedy y la clínica Alcívar.

En el tercer capítulo se describe la propuesta de la implementación de un portal

web-multifuncional para la empresa Ecuadorian Medical Fly en la ciudad de Guayaquil

para darse a conocer y ofrecer a sus clientes los servicios, ventas de equipos e insumos

médicos, realizar cotizaciones y compra de productos.

Palabra Clave: Portal web, Servicios, Ventas, Implementación, Diseño.

XIX

ABSTRACT

This technological proposal for implementation of a Web portal for the company

Ecuadorian Medical Fly in the city of Guayaquil this company does not have one of

advertising media to publicize what the company so was born the idea of developing it

devotes a web portal for the company. The importance of publicizing this project is to

know the strengths that own this company through a web portal that customers of the

city of Guayaquil know their maintenance, installation and sale of equipment and

medical supplies.

The design and implementation of a web portal as a communication tool is

required to promote and publicize the company Ecuadorian Medical Fly. The

implementation of the web portal aims to find new customers and thus visit the website

and can display the content information; purchase the service, product catalogs quotes

and makes purchases.

In the first chapter details the main tools and issues related to the development of

the web portal is very critical for the company Ecuadorian Medical Fly.

In the second chapter the methodology used in the next project will be established,

also of investigations carried out according to the web portals if the implementation of a

web portal for the company Ecuadorian Medical Fly in the city of Guayaquil is feasible

or not he conducted surveys at Kennedy Alborada Alcívar clinics.

The proposed implementing a-multifunctional web portal for the company

Ecuadorian Medical Fly in the city of Guayaquil to be known and to offer their

customers services, equipment sales and medical supplies, contribution purposes

described in the third chapter and purchasing products.

Keyword: web Portal, Services, Sales, Implementation, Design.

1

PROPUESTA TECNOLÓGICA DE UN PORTAL WEB –

MULTIFUNCIÓN PARA LA EMPRESA ECUADORIAN

MEDICAL FLY EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.

INTRODUCCIÓN

La empresa Ecuadorian Medical Fly ubicada en la ciudad de Guayaquil

comercializa y distribuye sus productos, insumos y equipos médicos que se ofrecen a

precios económicos a compañías públicas como privadas. En la actualidad la

comercialización de estos productos se lo efectúa de manera directa limitando la

cobertura y las oportunidades de crecimiento.

El modo en que se comercializa estos productos ha evolucionado en los últimos

años. La utilización de estas nuevas tecnologías como es el internet ha transformado los

aspectos de ventas y promoción, permitiendo que no sea necesario tratar con el cliente

en persona para conseguir ofrecer y vender el insumo o equipo médico.

Actualmente los Portales Web tanto institucionales como personales cada vez son

más frecuente e inclusive para la mayoría de compañías y entidades que proporcionan

productos y servicios, se considera como una necesidad de primer nivel, ya sea para

evadir ser desplazados por su competencia o con el esfuerzo de brindar mejores y

adecuados servicios a los consumidores.

Un portal web es una herramienta electrónica que contiene información concreta

de un tema en específico que es almacenado en algún sistema de cómputo que se

encuentra enlazado a la red universal de información conocida como internet, de tal

manera que esta herramienta pueda ser consultada por cualquier individuo que permita

conectarse a esta red universal de informaciones. Para conseguir buenos resultados de

un portal web es de suma importancia contar con un concepto claro acerca de los

objetivos. Ciertos de los resultados que pueden conseguirse en un portal web son los

siguientes:

Atraer prospectos y clientes

Vender productos y servicios

Conseguir nuevos mercado, ya sea en otras ciudades

Generar información e instruir a los consumidores sobre la variedad de

productos y servicios.

2




Este tipo de comercio es conocido como E-COMMERCE, a nivel

internacional es manipulado de modo masivo en países

desarrollados. En el Ecuador comienza a tener auge esta

particularidad de ventas. De acuerdo al autor concreta al comercio

electrónico como “cualquier representación de transacción

comercial donde los segmentos que se vinculan electrónicamente,

en lugar del intercambio o haciendo contacto físico directo.”

(Malca, 2014)

E-Commerce o comercio electrónico es un modo de transacción comercial hecho

fundamentalmente mediante de los equipos electrónicos, como computadoras, tabletas y

teléfonos inteligentes. Se proyecta la comercialización de los productos manejando

herramientas tecnológicas y nuevos medios de comunicación, obtener la retención en la

percepción de los clientes, y publicar nuevos productos a anteriores compradores,

conseguir información que accede analizar a las clientelas e interesados para alcanzar

incrementar las ventas.

El diseño de este portal web para la empresa Ecuadorian Medical Fly se ha

llevado a cabo desde hace varios años con la finalidad de que cada día se actualice y

sea más novedosa para los clientes. Con el proyecto la empresa tendrá más

interactividad e información actualizada de todos los productos y servicios.

Este portal web consigue representar un ahorro en precio, ya que se logra

anunciar y publicar variedades de información de la empresa Ecuadorian Medical Fly

que de lo contradictorio se tendría que imprimir y enviar información a los clientes por

medio del correo para contratar el servicio. Además la información dentro de un portal

web de Internet puede ser sencillamente actualizada cada vez que se solicite.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa Ecuadorian Medical Fly no cuenta con los medios informáticos.

Como una página web o a través de un portal-multifuncional, con la finalidad de

mejorar sus ventas y extender su mercado. Ecuadorian Medical Fly es una empresa

3




dedicada a la venta de equipos médicos e insumos que presentan inconvenientes por la

falta de explotación de las tecnologías y el desconocimiento de la factibilidad para

implementar estos instrumentos en la compañía, han sido aspectos negativos para que su

publicidad y a través de medios de comunicación se den a conocer, los mimos que son

indispensables para el aumento de demanda de los productos que brinda la compañía

principalmente si se toma en cuenta los clientes potenciales.

Es de suma importancia contar con un portal web porque se da a conocer toda la

información constante hacia clientes y compañías privadas relacionado con los equipos

médicos e insumos a quienes les pueden interesar los productos y de esta forma poder

ampliar el mercado, ofreciendo a los consumidores un medio de información eficiente

para que conozcan el catálogo de los productos y también poder hacer su respectiva

cotización y si desea la compra online.

La empresa, Ecuadorian Medical Fly, está en la obligación de dar todo la

información y requerimientos que se lleva a cabo en las subastas en el sistema de

compras públicas se presenta el inconveniente de no contar con una portal web para

que sea recocida por sus clientes y que ellos pueden ver los productos de insumos y

equipos médicos por este motivo la empresa no consigue alcanzar que la mayor de sus

productos no sean vistos o adquiridos por sus clientes fijos. La compañía visualizando

estas dificultades buscaron ayuda para lo cual contrataron a unos asesores para que estos

decretaran cual era el mejor medio para darse a conocer, y estos consideraron toda la

información dio como resultado que su inconveniente era ausencia de un portal web

como canal de comercialización y publicidad para remediar este problema se estipulo

que la mejor elección era la creación de un portal web.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General

Diseñar y desarrollar un portal web para la empresa Ecuadorian Medical Fly,

con la finalidad de generar un nuevo modelo de negocio que le permita a la

empresa realizar ventas haciendo uso de medios electrónicos, y a su vez

afianzar a la compañía dentro del mercado.

4




Objetivos Específicos

Registrar el volumen de ventas que se realizan a través del portal.

Registrar las cotizaciones que se realizan en el portal.

Identificar el producto estrella que generar mayor ventas en la compañía.

Evaluar el impacto de las promociones que se realizan en el portal web.

Generar reportes que permitan tomar decisiones a la Alta Dirección.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Justificación Teórica

En la investigación que se llevara a cabo será de suma importancia

utilizar diversas teorías empresariales y definiciones tecnológicas

con el fin de que estas ayuden a desenvolver los contenidos del

manual empresarial dentro de un portal web y así, los clientes y

proveedores puedan usarlo como soporte y herramienta para la

venta de insumos y equipos médicos a nivel nacional. (Díaz,

Navarro, & Águeda, 2008)

El manejo de un portal web tiene varios beneficios entre los cuales se hallan la

disminución de costos en insumos de oficina al anunciar todo tipo de documentos como:

folletos, manuales, material de apoyo, formularios, plantillas, labores circulares entre

otros, además extiende la eficiencia admitiendo los recursos precisos que se encuentren

vinculados en un portal corporativo, suministrando la estandarización y uso, para que de

este modo los clientes interactúen con recursos como: catálogos de equipos y productos

de insumos médicos, procesos de negocio, por lo que es obligatorio que este portal web

se halle abordada por instrumentos tecnológicos que certifiquen su correcto

5




funcionamiento, mejorando de modo efectivo la comunicación, el flujo de la

información entre los respectivos consumidores, clientes y restante personas

relacionadas al negocio, la disminución de costos operativos en tiempo y dinero, y por

consiguiente ofrezcan beneficios para el progreso de la compañía.

Justificación Metodológica

Es importante utilizar diferentes tipos de metodologías que sean válidas para obtener

datos certeros y así, una información veraz con el fin de que la investigación que se

realizará esté fundamentada en métodos específicos para poder lograr los objetivos

planteados de la presente investigación.

Justificación Práctica

El portal web que se diseñara pretenderá dar un soporte a estas necesidades,

contribuyendo de manera eficaz mejores servicios y productos a las compañías,

proveedores y clientes del país. (Rosenfeld & Maraville, 2011)

El portal web es un sitio donde se puede conservar información actualizada de los

productos, ofertas y promociones que realiza la compañía, el problema se presenta por

la cantidad de pasos y recursos que se solicitan para determinar las actividades, las

situaciones del mercado intervienen en la actividad micro empresarial el aspecto

financiero, por estas razones se elaborará una propuesta para la creación de un portal

web donde se toque todos los aspectos antes mencionados fundamentalmente en temas

de ventas de insumo y equipos médicos, atendiendo así las principales dificultades de

los empresarios.

La empresa Ecuadorian Medical Fly desea contar con un portal web que se

posicione en el mercado para que sus clientes fijos adquieran toda clase de producto y

equipos la compañía está de acuerdo con la realización de un sitio web donde desea

mostrar los catálogos, proveedores las marcas de los productos el descuento que pueden

a ver de acuerdo al producto y donde se encuentra ubicado la compañía por medio del

Google Map. El método utilizado por el estudio de marketing previamente mencionado

6




fue el de comparación ya que otras empresas similares cuentan con un sitio web y esto

realza su posición e imagen dentro del mercado donde se desenvuelve.

ALCANCE TECNOLÓGICO

El alcance de este proyecto comprende el diseño y desarrollo del portal web

cumpliendo con los requerimientos y necesidades de la Empresa Ecuadorian Medical

Fly. Para el desarrollo del portal web se utilizó ciertas herramientas como:

JavaScript es un encantador procedimiento para situar en práctica la validación

de datos de un formulario en el lado del usuario.

ERwin, instrumento de esquema de base de datos. Ofrece productividad en

diseño, creación y conservación de aplicaciones.

MySQL es un sistema de administración de bases de datos relacional que

recopila los datos en tablas apartadas en lugar de colocar todos los datos en un

solo sitio y es open source.

PHP es una de los lenguajes de programación más poderosa que en unión con

HTML, permite diseñar sitios web dinámicos.

ALCANCE FUNCIONAL

Este proyecto tiene como finalidad realizar un portal web multifuncional para la

empresa Ecuadorian Medical Fly que ayude a la empresa a controlar los procesos

operativos y que se dé a conocer con sus clientes por medio de esta web. Como portal

web tendrá los siguientes aspectos:

7




Inicio

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En el portal web los clientes podrán realizar cotizaciones y compras de los

productos que ellos quieran y estar informados de los descuentos, promociones que

tendrá el catálogo de productos y servicios. Se dará un comprobante de facturación pero

este no estará regido al sistema de facturación con el SRI, tendrá un administrador

virtual, en el cual solo el personal encargado podrá ingresar a corporación y actualizar,

modificar y eliminar cualquier tipo de producto, promociones, ofertas entre otras

actividades. La empresa tendrá un contador de visitas para llevar un control de las

visitas que tendrá el portal web y el volumen de venta que tiene la empresa.

8




CAPÍTULO I

1. MARCO TEÓRICO

1.1. TECNOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE

LA APLICACIÓN WEB.

1.1.1. Modelo entidad - relación.

El Modelo de Entidad Relación es una herramienta de datos

fundamentado en un conocimiento del universo real que radica en

una agrupación de objetos elementales conocidos como entidades y

relaciones que se vinculan con estos objetos, efectuándose en modo

gráfico mediante el Diagrama Entidad Relación. Se desarrolló para

proporcionar el esquema de bases de datos reconociendo

puntualizar un proyecto empresarial. Este proyecto significa la

distribución lógica usual de la base de datos. (Moran & Carballo,

2013)

En esta herramienta se analiza un modelo de datos de mayor nivel que accede

crear el diseño conceptual de una base de datos. Se considera que este tipo de modelo se

involucra por lo general en las entidades alineadas a objetos por la infusión de

distinguibilidad de entidades (equivalente a la identidad de objetos). Se fundamenta en

las definiciones de: entidad, tipo de entidad, atributo y relación.

Cuando se manipula una base de datos para tratar información, se está moldeando

una parte del universo actual en una sucesión de tablas, registros y campos que se

localizan en un ordenador; constituyéndose un prototipo parcial de la situación. Antes

de establecer concretamente estas tablas en el computador se debe ejecutar un modelo

de datos. Se comenten ciertos errores uno de ellos es ir creando nuevas tablas a

disposición que se van requiriendo, concibiendo de esta forma el modelo de datos y la

edificación física de las tablas paralelamente.

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La consecuencia de esto acaba siendo un procedimiento de información

parcheado, con datos esparcidos que finalizan por no desempeñar apropiadamente los

requerimientos necesarios. (Barker, 2010)

Entidades y Relaciones

El modelo de datos más extenso es el mencionado ENTIDAD/RELACIÓN (E/R) En

el modelo se fragmenta de un contexto existente a partir de la cual se especifican las

entidades y relaciones entre dichas entidades:

Entidad.- Cuerpo del universo real en la cual se almacena información. Las

entidades están conformadas de atributos que los datos que precisan el objeto.

Relación.- Corporación entre entidades, sin presencia propia en el universo real

que se está formando, pero es preciso para manifestar las interacciones efectivas

entre entidades. Las relaciones logran ser de tres tipos:

Relaciones 1-1.- Las entidades que interceden en la relación se vinculan

de una a una (Por ejemplo: la entidad Masculino, la entidad Femenino y

entre ellos la relación forma una relaciona de MATRIMONIO).

Relaciones 1-n.- Este tipo de relación es una entidad que está vinculada

con diversas (n) de otra (Ejemplo: la entidad Compañía, la entidad

empleado y entre ellos la relación es TRABAJAR-EN).

Relaciones n-n.- Este tipo de relación es de cualquiera de las dos

entidades de la relación, puede estar enlazadas con diversas (n) de la otra

e inversamente (Ejemplo: la entidad Estudiante, la entidad Universidad y

entre ellos la relación MATRÍCULA).

Ilustración 1 Representación grafica de entidades y relaciones

Fuente: http://basededatos.umh.es/

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1.1.2. Herramienta (ERwin)

PLATINUM ERwin, instrumento de esquema de base de datos. Ofrece

productividad en diseño, procreación, y conservación de aplicaciones. Desde un piloto

lógico de las solicitudes de información, hasta el modelo físico desarrollado para las

características determinadas de la base de datos creada.

Esta herramienta ERwin determina una conexión a través de una

base de datos planteada y una base de datos, accediendo

transmisión entre ambas y la aplicación de ingeniería reversa.

Empleando esta conexión, proporciona mecánicamente tablas,

vistas, índices, reglas de integridad referencial llaves primarias,

llaves foráneas), valores por defecto y restricciones de campos y

dominios. (Hernandez, 2011)

CA ERwin Data brinda un ambiente de modelado de datos de contribución para

gestionar datos empresariales con una interfaz intuitiva y descriptiva. Las partes

concernidas técnicas y de acción pueden conllevar una vista de la información en

contenido, mediante de un portal establecido en la web y de instrumentos de diseño

asentadas en el escritorio, resguardados por un repositorio de modelos de primera clase.

Con una vista concentrada de determinados datos clave, puede alcanzar mejor los datos

corporativos, que se gestionan de modo más eficiente y rentable.

Su tecnología "complete-compare" aprueba el progreso interactivo,

de modo que su modelo está constantemente adaptado con su base

de datos. Mediante de la integración con los entornos de desarrollo

líderes en la producción, ERwin además apresura la creación de

aplicaciones data-centric. (Guevara & Flores, 2012)

ERwin hace factible el esquema de una base de datos. Los diseñadores de bases

de datos sólo registran y tocan un botón para instituir un gráfico del modelo E-R

(Entidad _ relación) de todos sus solicitudes de datos y apresar los reglamentos de

negocio en un modelo lógico, exponiendo todas las entidades, atributos, relaciones, y

llaves significativos. ERwin soporta esencialmente bases de datos relacionales SQL y

bases de datos que contienen Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase. El mismo modelo

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puede ser utilizado para proporcionar varias bases de datos, o transformar una

aplicación de una plataforma de base de datos a otra.

1.1.3. Característica De ERwin.

Permite ver la estructura, los aspectos fundamentales, y optimizar el esquema de

la base de datos.

Proporciona mecánicamente las tablas y muchas de líneas de stored procedure y

triggers para los primordiales tipos de base de datos.

Fácil manejo en el diseño de una base de datos.

Automatiza el procesamiento de diseño de un modo inteligente. Por ejemplo,

ERwin permite la creación de un catálogo de atributos reusables, afirmando la

estabilidad de nombres y definiciones para su base de datos.

Conservan las vistas de la base de datos como elementos integrados al modelo,

accediendo que los cambios en las tablas sean manifestados mecánicamente en

las vistas concretadas. La migración automática certifica la integridad referencial

de la base de datos.

Diseño complete-compare es una tecnología de Logic Works que transforma la

manera de proyectar la interacción de modelos o base de datos.

Web es de ayuda para los desarrolladores puedan construir de forma rápida

aplicaciones de web de un nivel superior.

Metodología intervienen diagrama de Relación-Entidad, modelos d datos entre

otros.

Reportes: Los modelos de datos de esta herramienta ERwin tienen la ventaja de

editarse, verse y también de imprimirse de varias formas.

1.1.4. Ventajas De ERwin.

Rápido acceso a cualquier base de datos relacional

Asimilación entendible entre el modelo de datos y también la base de datos

Soporta la distancia del modelo lógico y del físico

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Proporciona distintas herramientas a los usuarios utilizados en el procesamiento

del modelado.

Suministra un script del cliente DDL (data definition languaje) manipulando la

sintaxis correcta de SQL para el servidor elegido.

Fácil acceso a editores de plantillas especiales y macros para almacenar

información en tiempo establecidos para precipitar la creación de estos objetos

en el servidor.

Maneja información concreta de un modelo de datos para precipitar la creación y

conservación de soporte, migración y documentación de bases de datos

relacionales.

Ingeniería hacia delante

Ingeniería en reverso

Se puede transmitir de forma fácil información entre la herramientas de ERwin y

BPwin.

Se pueden crear entidades y atributos en ERwin y exportados a BPwin o

viceversa.

1.2. BASE DE DATOS.

1.2.1. Por qué MySQL

MySQL se la considera como uno de los procedimientos de administración de

bases de datos que recopila de forma organizada los datos. La información que logra

acumular una base de datos consigue ser tan sencilla como la de una agenda, un

registrador, o un manual de visitas, modelo de un negocio en línea, una técnica de

información de noticias, una página, o la inquisición proporcionada en una malla

corporativa. Para añadir, permitir, y resolver los datos acumulados que se presenta en la

base de datos, se solicita un método de administración de bases de datos, así como es

MySQL.

MySQL es un sistema de administración de bases de datos

relacional que recopila los datos en tablas apartadas en lugar de

colocar todos los datos en un solo sitio. Esto añade prontitud y

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flexibilidad. Las tablas son vinculadas al precisar relaciones que

hacen viable mezclar datos de diversas tablas cuando se requieren

consultar datos. La parte SQL de "MySQL" esto quiere decir

“Lenguaje Estructurado de Consulta", es uno de los lenguajes más

utilizado y estandarizado para permitir la bases de datos

relacionales. (HEURTERL, 2012)

MySQL es Open Source Open esto quiere decir que el individuo que pretenda

emplear y transformar MySQL. Cualquiera consigue instalar el software de MySQL que

lo puede descargar desde internet y utilizarlo sin cancelar por ello. Inclusivamente,

cualquiera que lo solicite logra estudiar el código fuente y transfórmalo según a sus

requerimientos. MySQL utiliza la licencia GPL (Licencia Pública General GNU), de

esta manera se puntualiza qué es lo que se consigue y se logra hacer con el software

para diversas realidades. Se estima si el usuario no está de acuerdo con la licencia GPL

o está en la necesidad de añadir el código de MySQL en una aplicación productiva es

posible conseguir una versión de MySQL con una licencia comercial.

Es de suma importancia trabajar con MySQL el servidor de bases

de datos de una u otra manera se puede trabajar de una manera

sencilla, rápido, seguro, y simple de emplear. Es por esta razón que

se le está dando una oportunidad a MySQL. Las bases de datos, en

asunto de portales web uno de los administradores más manejados

es MYSQL, un procedimiento que nos consiente mediante de una

sucesión de sentencias, poseer una información recopilada en una

base de datos recuperarla en el instante en el que la precisemos de

una manera eficiente y rápida. (Luke & Thomson, 2005)

El servidor MySQL fue desenvuelto básicamente para manipular grandes bases

de datos que trabaja más rápido que las soluciones que ya existen y se considera que se

está utilizando exitosamente en contextos de fabricación fuertemente rígidos por varios

años. Aunque se halla en progreso constante, el servidor MySQL brinda hoy un en día

una agrupación sencilla y ventajoso de funciones. Su conectividad, rapidez, y certeza

hacen de MySQL es un servidor suficiente adecuado para acceder a la bases de datos en

Internet.

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1.2.2. Característica de MySQL.

Beneficia la resistencia de sistemas multiprocesador, ayuda a su ejecución

multihilo.

Resiste gran cantidad de tipos de datos para las columnas.

Sitúa de API's en mayor cantidad de lenguajes (C, C++, Java, PHP, etc).

Mayor portabilidad entre sistemas.

Resiste hasta 32 listas por tabla.

Tarea de usuarios y passwords, conservando de manera segura los datos.

Circunstancia de open source de MySQL hace que el manejo sea gratis y se

logre modificar con total independencia.

Se logra descargar su código fuente. Esto ha ayudado muy efectivamente en su

avance y continuas actualizaciones.

Es uno de los instrumentos más manejados por los programadores encaminados

a Internet.

Inmensidad de librerías y otros instrumentos que consienten su utilización por

medio de grandes cantidades de lenguajes de programación.

MYSQL, es el administrador de base de datos estimando como el más rápido de

Internet.

Mayor precipitación y facilidad de manejo.

Posible instalación y configuración.

Ilustración 2 MySQL

Fuente: (Luke & Thomson, 2005)

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Escalabilidad y resistencia: El servidor de bases de datos MySQL brinda lo

último en escalabilidad, es competente de manipular bases de datos encajadas

dominando sólo 1MB, y hacer marchar data warehouses que dominen terabytes

de información.

La resistencia de plataforma es una característica tradicional de MySQL,

resistiendo diferentes versiones de Linux, UNIX y Windows y también el

entorno open source de MySQL admite una caracterización total para aquellos

que quieran aumentar características al servidor.

Mayor rendimiento: Una estructura integra de motores de plataformas de datos

admite a los profesionales disponer el servidor MySQL para aplicaciones

concretas, dando como efecto un utilidad espectacular MySQL logra

desempeñar las expectaciones de rendimiento de cualquier procedimiento, ya sea

un régimen de proceso transaccional de mayor velocidad, o un portal web de

mayor volumen aprovechando un billón de gestiones diarias MySQL brinda la

provisión apropiada para sistemas críticos a través de instrumentos de carga de

mayor velocidad, índices full-text y otros componentes que avanza en el

rendimiento. (Quigley & Marko, 2007)

Mayor disponibilidad: Firmeza y disponibilidad persistente son características

propias de MySQL, con usuarios confiando en ellas para certificar el optime en

todo instante MySQL brinda una extensa diversidad de soluciones de mayor

disponibilidad, desde replicación a servidores de cluster expertos y

ofrecimientos de terceros.

Robusto soporte transaccional: Este tipo de sistema propone uno de los

motores de bases de datos transaccionales más poderosos del mercado. Las

particulares contienen un soporte perfecto de ACID (atómica, consistente,

aislada, duradera), bloqueo al grado de filas, contingencia de transacciones

tratadas, y soporte de actividades comerciales con varias versiones donde los

lectores no bloquean a los escritores y viceversa.

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Fortaleza en Web y Data Warehouse: MySQL es el modelo ideal para

portales web de mayor tráfico por su motor de sugerencias de superior

rendimiento, su eventualidad de incrustar datos a mayor velocidad, y es de

ayuda para actividades web técnicas como las investigaciones fulltext. Estas

propias fortificaciones asimismo se aplican a contextos de data warehousing,

donde MySQL nivel hasta la categoría de los terabytes tanto para un único

servidor, como para diversos. (Cruz & Zumbado, 2005)

Alta protección de datos: Porque proteger los datos es la responsabilidad

importante de los profesionales de bases de datos, MySQL brinda particulares de

seguridad que certifican un resguardo incondicional de los datos. A lo que se

refiere a autenticación, MySQL brinda poderosos componentes para afirmar que

sólo los beneficiarios considerados tienen acceso al servidor. Asimismo se

brinda soporte SSH y SSL para certificar vínculos seguros.

Avance de aplicaciones completo: Una de las razones por los que MySQL es la

base de dato open source más conocida es que brinda una ayuda perfecto para

cualquier necesidad de desarrollo.

MySQL se consigue hallar soporte para formas recopiladas, triggers, funciones,

vistas, cursores, SQL estándar, y mucho más. Se hallan librerías para dar

sustentáculo a MySQL en aplicaciones insertadas.

Además se prometen drivers (ODBC, JDCBC) que acceden que diferentes tipos

de aplicaciones consigan emplear MySQL como administrador de bases de

datos. No interesa si es PHP, Perl, Java, Visual Basic, o .NET, MySQL brinda a

los desarrolladores todo lo que requieren para lograr el triunfo en el proceso de

sistemas de información basados en bases de datos.

Facilidad de gestión: MySQL brinda probabilidades de instalación

excepcionales, con un período intermedio desde la descarga hasta terminar la

instalación de menos 20 minutos. Sin tomar en cuenta que la plataforma sea

Windows, Linux, Macintosh, o UNIX una vez instalado, particulares de gestión

automático como expansión automática del espacio, o los cambios dinámicos de

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disposición descargan fragmento del compromiso de los ocupados

administradores.

Open Source y soporte 24 / 7: Muchas compañías no se atreven a amparar un

software open source porque pretenden que no conseguirán hallar el tipo de

soporte o servicios peritos en los que se encomiendan con su software dueño

actual.

1.2.3. Ventajas de MySQL.

1. MySQL software es Open Source

2. Rapidez al efectuar las instrucciones, lo que le hace uno de los

administradores con mayor rendimiento.

3. Bajo precio en requerimientos para la realización de bases de datos, ya que a su

menor precio consigue ser realizado en un computador con insuficientes

recursos sin ningún inconveniente.

4. Fácil y rápida configuración e instalación. Aguanta gran diversidad de

Sistemas Operativos

5. Disminuye la probabilidad de dañar datos, inclusive si los errores no se

originan en el adecuado administrador, de acuerdo al sistema en el que se

encuentra.

6. Su conectividad, celeridad, y convencimiento hacen de MySQL Server

costosamente conveniente para permitir bases de datos en Internet.

7. El software MySQL utiliza la licencia GPL

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1.3. LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN

1.3.1. JavaScript

JavaScript es considerado como un lenguaje de programación, es

parecido a PHP, estos tipos de lenguajes tienen muchas diferencias.

JavaScript es utilizado especialmente por los cliente (esto quiere

decir, este programa se ejecutara en un computador y no en el

servidor) tomando en cuenta que permite crear resultados atractivos

y dinámicos en los portales web. (MEDRANO & VILLALBA,

2009)

Los navegadores actuales descifran el código JavaScript incorporado en las

páginas web. Para tratar de comprender lo que es JavaScript estimemos lo siguiente.

Un usuario quiere poner una dirección en su navegador web, en este caso

http://www.aprendamosaprogramar.com. Al servidor le llega la petición y como

contestación a esa petición remite al computador del usuario código HTML vinculado a

este código JavaScript. El código HTML se encomienda de que en la pantalla se

manifieste algún tipo de elemento, puede ser una imagen, un menú, entre otros

componentes. El código JavaScript se consigue encargarse de crear resultados

dinámicos en contestación a funciones del usuario como se puede presentar en caso de

que se despliegue un menú prototipo acordeón cuando el usuario pasa el mouse por

encima de un componente del menú.

Una de las características más importante de JavaScript es que al estar albergado

en el computador del usuario los resultados son muy rápidos y dinámicos. Por ser un

lenguaje de programación que accede toda la potencia de la programación como

utilización de variables, eventuales, bucles, etc.

Asimismo logramos mencionar cierto tipo de problema: puede ser

claro ejemplo si el usuario no tiene activado el JavaScript en su

navegador, no se manifestarán los resultados. Sin embargo en la

actualidad hoy la mayor parte de los usuarios andan en el

navegador web con JavaScript activado. (MEDRANO &

VILLALBA, 2009)

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JavaScript es un tipo de lenguaje web interpretado los scripts son secuencias de

comandos que se ejecutan por la parte del cliente y no del servidor, sin requerimientos

de cambiar el código fuente para su cumplimiento mediante de un procesamiento de

compilación (no obstante asimismo se halla una implementación de JavaScript para

diligencias del lado del servidor, pero de utilización menos usual). Los scripts

representan pequeñas acciones, efectos o eventos, que consiguen conectarse entre sí

para concebir programas de mayor tamaño.

1.3.2. Característica de JavaScript

1.- Lenguaje Sencillo: Se lo denomina como lenguaje sencillo porque aparece de la

misma distribución de c y c++; de acuerdo a c++ fue un relativo para la aparición de

java por eso usada en establecidas características de c++ y se han excluido otras.

2.- Orientado a Objeto: La mayor parte de este objeto orientado en java en su

generalidad está situada a un objeto, ya que al estar asociados en distribuciones

encapsuladas es mucho más sencilla su manipulación.

3.- Distribuido: Accede abrir sockets, determinar y admitir vínculos con los servidores

o usuarios remotos; proporciona la creación de aplicaciones distribuidas ya que

suministra una recopilación de clases para aplicaciones en internet.

4.- Robusto: Es valiosamente leal en asimilación con c, se han excluido muchas

características con las operaciones de punteros, facilita numerosas demostraciones en

compilación y en período de ejecución.

5.- Seguro: Una de la característica que tiene java es la seguridad es de mucha

importancia importante en este lenguaje de programación ya que se han efectuado

barreras de seguridad en el aplicativo y en el régimen de ejecución de tiempo real.

6.- Es diferente a la arquitectura: Este tipo de lenguaje es factible con los más

diversos entornos de internet, ya sean como Windows 95, Unix a Windows Nt y Mac, y

de esta forma poder trabajar con varios sistemas operativos. La programación es muy

versátil ya que maneja byte-codes que es un formato intermedio que se usa para

trasladar el código eficazmente o de diversas plataformas (Hardware - Software).

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7.- Portable: Otra de las características es ser indiferente a la plataforma en la cual está

trabajando, esto permite que su portabilidad sea muy eficaz, sus programas son

similares en cualquiera de los lenguajes, ya que java define tamaños básicos, esto se lo

designa como el ordenador virtual de java.

8.- Multihebra o Multihilos: Java posee una habilidad de desempeñar diversas

funciones al mismo tiempo, con la ayuda de del desempeño de multahilos y cada uno de

los hilo que el programa obtenga se ejecutaran en tiempo real diversas funciones al

mismo instante.

9.- Interpretado y compilado a la vez: Este tipo de lenguaje requiere ser compilado e

interpretado en período real a manera que se edifica el código fuente este se transforma

en una plataforma de código de máquina.

10.- Dinámico: Esta arquitectura de java es muy dinámico en la ciclo de vinculado, sus

clases simplemente procederán en régimen en que sean solicitadas o precisadas con

esto accederá que los vínculos se logren incluir incluso desde fuentes muy cambiadas o

desde la red.

11.- Produce Applets: Por lo general en java se logran diseñar aplicaciones

independientes y applets. Independientes porque se consiguen aguantar como cualquier

programa descifrado en cualquier lenguaje orientado a objetos. Por otro lado los applets

estimados como pequeños programas, están en la capacidad de ejecutar operaciones

muy complicadas.

12.- Mayor rendimiento: Este lenguaje de programación java es estimado de mayor

rendimiento por ser tan rápido en el momento de ejecutar los programas y por reservase

numerosas líneas de código.

1.3.3. Ventajas de JavaScritp

JavaScript es un encantador procedimiento para situar en práctica

la validación de datos de un formulario en el lado del usuario. Si un

cliente prescinde escribir su nombre en un formulario, una acción

de validación en JavaScript consigue desarrollar en pantalla una

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recomendación popup y de esta forma que sepa al cliente sobre de

la omisión. (Harvey & Deitel, 2004)

Este tipo de actividades de funcionalidades son más favorables que asumir una

rutina de validación del lado del servidor para intervenir la falla, dado que el servidor

en éste asunto no posee que hacer ningún tipo proceso de información suplementario.

Una práctica de ASP o PHP conseguiría ser escrita para conseguir la misma labor pero

un formulario desenvuelto en JavaScript no consentiría que la información se remitiese

a menos que se perfeccione fielmente el formulario.

Una de los departamentos en la que se distingue fundamentalmente JavaScript es

en la creación de resultados dinámicos tales como representaciones de imágenes

pictóricas dinámicas y exposiciones de diapositivas, donde su utilización se ha

transformado algo frecuente hoy en día. Íntegro a que JavaScript se establece dentro del

navegador de los usuarios, se puede manipular para convertir el aspecto de la pantalla

en el dispositivo de los usuarios posteriormente que la página ha sido remitida por el

servidor. Esto le consiente al desarrollador web instituir efectos dinámicos muy

asombrosos perfeccionando así la experiencia que recibe un usuario instante de entrar a

página web.

Flexibilidad: Si en cierto momento registra una aplicación con una intención

bien determinado y con la trayectoria del tiempo requiere actualizarla, ya sea

para adicionar funcionalidad o para ajustarla de cierto modo, Java consentirá

hacerlo manejando el mismo código, no es preciso transcribir,

absolutamente hereda la funcionalidad y añade nuevas particulares sin afectar el

código inicial. (Cobo, Gomez, Perez, & Rocha, 2005)

Es Multiplataforma: Hasta luego a la versión determinada para Windows, así

como Linux, otra para Mac, entre otros sistemas operativos. Con este lenguaje

de programación consigue hacer que una misma aplicación escrita una sola vez

que trabaje en todos los contextos ya que el realizable de Java no lo ejecuta, el

sistema operativo quien lo realiza es la máquina virtual (o Java Virtual

Machine).

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Es Abierto: La mayor parte de las librerías nativas de este lenguaje de

programación contiene su código de fuente abierta y favorable para los

programadores, esto le sirve para no solo a conocer más a fondo las capacidades

de las mismas sino también le la contingencia de expandirlas. (Harvey, 2004)

Mayor Potencia: Se considera que en siglos pasados este lenguaje de

programación java era solamente para hacer cosas sencillas, pero en la

actualidad se puede desarrollar prácticamente en cualquier tipo de aplicación.

Desde aplicaciones sencillas como calculadoras, hasta un poco difíciles como

procesadores de texto y muy complicadas como procedimientos de tráfico aéreo.

De igual modo permite desenvolver aplicaciones multi-hilo o multi-proceso sin

ningún inconveniente. Si esto no te es característica existen varios frameworks

que sirve como ayuda a simplificar aún más el compromiso y desarrollar las

aplicaciones como Hibernate, Spring, Struts, JSF, etc.

Soporte y Documentación: Este lenguaje de programación Java tiene diversas

comunidades consagradas a conceder soporte cuando lo requiera, ciertas están

fraccionadas por países, idiomas, etc. También, la documentación que Oracle

sitúa a disposición de acuerdo a cada una de las clases, procedimientos y

componentes del lenguaje es suficientemente útil y muy completa.

Programación Orientada a Objetos: Prototipo muy monopolizado hoy en día

que proporciona y establece mucho la programación.

Puede ejecutar en el explorador y en dispositivos móviles. Sintaxis similar a

C/C++, pero más sencilla.

1.4. APIS USADAS PARA EL DESARROLLO:

1.4.1. PHP

PHP es una de los lenguajes de programación más poderosa que en unión con

html, permite diseñar sitios web dinámicos. Una vez que ya se haya instalado PHP en el

servidor trabaja con versiones como son Apache, Microsoft IIs, Netscape Enterprise

http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CGYQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.hibernate.org%2F&ei=fY8kUM3iAqaM2gXnvIGADg&usg=AFQjCNHL5BPzomVF5B8H25XAmGXBAST_lg&sig2=QNZDdIPxIOs6euTvaVaKpw

http://www.springsource.org/

http://struts.apache.org/

http://www.oracle.com/technetwork/java/javaee/javaserverfaces-139869.html

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Server entre otros. PHP admite la vinculación de grandes cantidades de bases de datos,

involucrando a MySQL, Oracle, entre otros y logra ser desarrollado en la mayoría de

los sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux, Unix.)

La manera de utilizar PHP es implantando código PHP

internamente del código html de un portal web. Así que cuando un

consumidor (cualquier individuo en internet) este navegando en la

página web que posee éste código, en este caso el servidor tiene

que ejecutar el código y el consumidor sólo recibe el resultado. Su

realización, es por tanto en el servidor, a oposición de diferentes

lenguajes de programación que se tiene que ejecutar en el

navegador. (Eslava, 2012)

PHP es considerado como acrónimo recursivo esto quiere decir PHP Hypertext

Pre-processor, que se refiere a un lenguaje de scripting para llevar a cabo programación

de portales dinámicas de servidor. Este tipo de lenguaje es totalmente gratis, y está

relacionado con el software que se lo denomina como código abierto (Open Source).

Por esta razón que se le consiguen realizar transformaciones y mejoras y situarlas a

disposición de los otros usuarios.

Una de las características fundamentales que tiene PHP que es un

tipo de lenguaje multiplataforma, que por lo general se utiliza la

aplicación web desenvuelta en PHP puede marchar en casi

cualquier prototipo de sistema operativo ya sea Windows,

Unix/Linux (y sus diversas versiones y estructuras). Además brinda

soporte a los motores de base de datos más conocidos como son

(MySQL, PosgresSQL, Oracle) (HEURTERL, 2012)

Una aplicación web fundamentada en PHP requiere dos tipos de software. Por una

parte es un servidor web que va a estar pendiente de las necesidades que solicitan los

usuarios y restablecerá los portales requeridos. El servidor Apache, en cuanto a su

versión Windows como Linux estos son los más manejados por los usuarios. Por otra

parte tenemos lo que es el software propio de PHP, es considerado como una unidad

que se va a encargar de descifrar y ejecutar los scripts que se requieran por el lado del

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servidor. Al manipular una tecnología del tipo pre-procesado en el servidor es preciso

visitar las páginas generadas con PHP manipulando el protocolo http.

Al inverso de lo que sucede con las páginas de la tecnología consumidor, en las que

se consigue visualizar a través de la elección “Archivo>Abrir “en cualquier navegador,

las páginas generadas con PHP solicitan ser servidas por un servidor web para que sean

procesadas y en seguida remitidas al navegador del usuario.

1.4.2. Características de PHP

El api usado para el desarrollo es PHP considerado como un lenguaje descifrado

con una sintaxis muy parecida a la de C++ o Java. Sin embargo en este tipo de lenguaje

se puede utilizar para ejecutar en cualquier clase de programa, es la generación

dinámica de sitios web en la cual logra alcanzar una gran gama de reconocimiento a

nivel internacional. Por otra parte consigue incluirse incrustando en los sitios o portales

por medio de HTML o también XHTML, siendo el servidor web el que deberá de

ejecutarlo.

Entre las características de PHP tenemos las siguientes:

Es un lenguaje libre que se lo puede descargar en la siguiente página

http://www.php.net.

Es compatible con diversos sistemas operativos como Linux, Windows,

GNU, UNIX entre otros.

Tiene una mayor gama de documentación oficial en muchos idiomas

disponibles y libres.

Tienen diversas extensiones para estar conectados con la base de datos, para

la manipulación de sockets, para proporcionar archivos en PDF, para

proporcionar dinámicamente sitios o portales en Flash entre otros.

Al ejecutarse en el servido, las aplicaciones PHP logran utilizar cualquier

tipo de ordenador con cualquier sistema operativo.

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Puede existir el caso de que un usuario falle ya sea por error de hardware,

virus entre otros puede seguir utilizando el sistema con cualquier otra que

tenga un navegador web con conexión al servidor.

1.4.3. Ventajas de PHP

Es un lenguaje multiplataforma.

Totalmente orientado al proceso de programas web dinámicas con acceso a

información recopilada en una Base de Datos.

El código fuente escrito en PHP es invisible al navegador y al usuario ya que

es el servidor el que se encomienda de ejecutar el código y remitir su secuela

HTML al navegador. Esto hace que la codificación en PHP sea segura y

confiable.

Desplazamiento de conexión con la mayor parte de los motores de base de

datos que se manejan actualmente, destaca su conectividad con MySQL y

PostgreSQL.

Capacidad de desarrollar su potencial manipulando la enorme cantidad de

módulos (llamados ext's o extensiones).

Es potente, fácil de aprender, de libre distribución, permite el acceso a bases

de datos y otras funcionalidades orientadas a la red

Dispone de abundante soporte en la Web

1.5. SERVIDOR DE APLICACIONES

1.5.1. Apache

Apache Tomcat es un servidor de programas escrito completamente en Java,

multiplataforma y que se comercializa de manera gratis desde su web oficial

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http://apache.tomcat.com. Este servidor accede albergar aplicaciones de prototipo web

Java y sus servicios web inscritos se tal manera que los mismos puedan ser procesados

desde cualquier localización física, sea en modo local (localhost) o por otro parte remota

a través de la dirección IP del mismo.

Ilustración 3 Apache Tomcat

Fuente: http://www.redeszone.net/

Este servidor es una aplicación que lo que realiza es admitir que una

frecuencia de trabajo se consiga convertir en un servidor. Asimismo

contiene extensiones o plugins que se encarga de desenvolver su

funcionalidad. Por indicar, se contienen los plugins Apache Ant y

Apache Maven. (Kong, 2004)

El cual fue creado por ASF (Apache Software Foundation), y ofrece soporte a las

propiedades de JSP (Java Server Pages) y a la utilización de Servlets (programas Java

que consiguen ser ejecutados en el servidor) y conserva una interface de comunicación a

través el protocolo HTTP. Asimismo, se refiere de un servidor de representación libre

(Open Source), que se caracteriza de una configuración sencilla, por la utilización de

archivos XML.

La Fundación de Software Apache, es una asociación que proporciona soporte

legal y económico en mayor escala de proyectos de operaciones de código abierto. La

Apache igualmente contribuye con un marco de labor determinado que respalda la

propiedad intelectual así mismo que las contribuciones financieras y que restringe

27




paralelamente la viable exposición legal de los participantes, impidiendo que éstos sean

objeto de demandas legales regidas a los proyectos de la Fundación.

A través de un proceso de desarrollo meritocrático y contribuyente, los proyectos

Apache brindan productos de software de calidad empresarial y sin precio de

adquisición, que conquistan a grandes comunidades de usuarios.

Los componentes fundamentales del servidor web se clasifica en:

Tabla 1 Componentes del servidor web

Catalina: Se refiere al contenedor de Servlets del servidor. Efectúa las

propiedades de JSP y Servlets de Java reales, manipulando una

base de datos donde recolecta información sobre beneficiarios,

contraseñas y roles.

Coyote: Esto se refiere a un conector que admite que el servidor remita

postulaciones TCP a través de la utilización del protocolo

HTTP.

Jasper: Es el motor que manipula páginas JSP y ejecuta el mapeo de

archivos JSP a código Java en Servlets.

Elaborado por: Kevin Terranova y Katherine Bravo

La licencia pragmática de este servidor web admite a todos los usuarios,

particulares y comerciales, a desarrollar productos Apache. La Fundación ha sido

concentrada como una asociación establecida en socios, sin fines de lucro, para

certificar la continuidad de sus proyectos más allá de la colaboración de sus voluntarios

individuales.

Tomcat es una aplicación en Java, y por lo tanto es viable ejecutarlo comenzando

en la línea de comandos, posteriormente de configurar diversas variables de contexto.

Sin embargo, establecer cada variable de contexto y perseguir los parámetros de la línea

de comandos utilizados por Tomcat es monótono y expuesto a errores. En su lugar, el

equipo de progreso de Tomcat suministra unos pocos scripts para arrancar y parar

Tomcat sencillamente.

28




Tomcat es un servidor web establecido en el lenguaje Java que se desenvuelve

como motor de servlets y JSPs.

Se ha transformado en la implementación de relación para las especificaciones

de servlets y JSPs.

Fue selecto como la implementación de vinculación de contenedores de

componentes web Sun (JSPs/Servlets)

1.5.2. Características de apache

Una de las características que es de soporte asíncrono:

Configuración dinámica: fragmentos web (librerías consiguen impregnar partes

de un web.xml de manera que no sea preciso añadirlos al web.xml de la aplicación.

Resiste anotaciones: los filtros, Servlets y Listeners consiguen delimitarse por

anotaciones, sin requerimientos de crear una web.xml.

API Servlet desarrollada: admite agregar Servlets y Filter posteriormente del

arranque de la aplicación.

Manera embebida simplificada: Tomcat contiene un API para esto (a la forma

Jetty).

Perfeccionamientos en Logging: con un formateador que corresponde a logs en

una sola línea.

Alias: accede contener ficheros externos interiormente de una aplicación, como

directorios de imágenes o Javascript, de manera que consigan ser compartidos entre

las mayorías de las aplicaciones.

Detección y prevención de Memory Leaks

Mayor nivel de Seguridad

Autenticación de acceso básico.

Negociación de credenciales.

HTTPS

Alojamiento compartido.

CGI o interfaz de ingreso común.

Servlets de Java.

SSI

29




Consola de administrador.

1.5.3. Ventajas de la Aplicación Web.

Las aplicaciones web es un procedimiento informático que los

consumidores manipulan que pueden acceder a un servidor web,

mediante de Internet o de una intranet. Estos sistemas web son muy

conocidos de acuerdo a la practicidad del navegador web, que en la

actualidad, está adecuado tanto en equipos de escritorio, notebooks,

celulares, tablet, etc. (Cholca & Byron, 2014)

Tiene como propósito para actualizar y conservar aplicaciones web sin comercializar e

instalar software en millares de factibles clientes.

Compatibilidad multiplataforma: Cuando las versiones son iguales las la

aplicaciones logra ejecutarse sin ningún inconveniente en diversas plataformas

como son Windows, Linux, Mac, Android, etc.

Actualización disponible: Estos tipos de aplicaciones web constantemente se

conservan actualizadas y no solicitan que el usuario deba descargar

actualizaciones y ejecutar tareas de instalación.

Acceso rápido y desde cualquier lugar: Las aplicaciones establecidas en

tecnologías web no requieren ser descargadas, instaladas y configuradas.

Asimismo cualquier persona pude acceder desde cualquier computador

conectada a interne en donde se encuentre la aplicación.

Menor requerimiento de hardware: Consiguen funcionar en cualquier

dispositivo que contenga un navegador web. Esto emplea tanto a celulares,

tablets y otros dispositivos actuales.

Disminución Bugs (errores): Corresponderían ser menos expuestas a tildarse

y crear inconvenientes técnicos íntegros a inconvenientes de software y

problemas de hardware. Otro motivo es que con aplicaciones fundamentadas

30




en web todos manipulan la misma versión, y los bugs logran ser corregidos tan

rápido como son descubiertos favoreciendo velozmente a todos los usuarios del

sistema.

Seguridad en la información: Los datos se albergan en servidores situados en

datacenters con toda la infraestructura precisa para certificar la protección de la

información y el funcionamiento persistente de las aplicaciones.

1.6. INFRAESTRUCTURA DONDE SE INSTALARÁ LA APLICACIÓN.

1.6.1. Tipo de Servidor que albergue la Base de datos y la aplicación

Un servidor es algo muy similar a un ordenador de gran

funcionamiento y desempeño, pero está programado para establecer

otras tareas. Un procesador común corrientemente es manipulado tan

sólo por un individuo mediante de un sistema operativo intuitivo con

el propósito de componer aplicaciones diarias entre estas tenemos lo

que son las hojas de cálculo, procesadores de texto, correos

electrónicos o navegadores de Internet. (Quezada, 2010)

Por otro lado los servidores se abruman de un procedimiento operativo experto y

establecido para dar sustentáculo a diferentes usuarios. Están proyectados para manejar

aplicaciones de gran escala, como varias cuentas de correspondencia electrónica,

transmisiones de mensajes temporales, servidores de impresoras, aplicaciones para

compartir agendas, diferentes bases de datos, influencia de recursos corporativos y

software de operación de recomendaciones con usuarios.

El servidor que se empleara para qué albergue la base de datos será el Tower este

componente de servidor es el más esencial que se puede encontrar en el mercado. Es

semejante a un desktop tradicional en instrucciones de costo y plaza. Son mecanismos

verticales y autónomos que accede todos los módulos frecuentes de este tipo de

servidor: disco duro, plataforma de base, CPUs, lámina de red, cableado y entre otros

elementos.

31




De otro modo existe un gran parte por incrementar al servidor

Tower (de igual manera reconocido como servidor torre) un disco

duro para acaparamiento de unión directa (Direct Attached Storage

- DAS). Este tipo de servidor es excelente para los medianos

negocios que conservan un espacio restringido y requieren

congregar un régimen de procesamiento de datos en una parte

suministrada para la recopilación de información. (Quezada, 2010)

Por lo general provee una gran parte en la instalación central, en lo que se

corresponde a la monitorización y la preservación de los recursos de la red fusionada, es

indispensable para que reduzca su debilidad a infracciones y ataques. La totalidad de

los técnicos dan como opinión que el primer servidor de una sociedad que está comenzó

recién un negocio realicen sus gestiones en un servidor Tower, ya que esta área de TI

conseguirá ajustar la cantidad de discos duros y procesadores del servidor a sus

amonestaciones.

Constan casos de sociedades con una cantidad de 25 colaboradores que solicitan

un servidor con 1 procesador y entre dos o cuatros discos duros, y se considera que en

una sociedad con más contribuyentes requerirá disponer más procesadores y discos

duros en el servidor. Es una gran ventaja y la vez un beneficio que brinda este tipo de

servidor. Asimismo, los servidores torre permiten ocasionar menos ruido, pues no

solicitan muchos enfriadores para trabajar bien.

1.6.2. Características técnicas del Servidor.

El PowerEdge™ T110 II es uno de los primeros servidores estructurado

esencialmente para pequeñas compañías, ya que conserva la justa composición de

particulares de valor, confiabilidad, contribución y protección de datos para optimizar la

continuidad y la productividad de su compañía. Se acomoda perfectamente para

ofrecerle a un mercado potencial la flexibilidad y el acceso que el administrador y los

trabajadores requieran para mejorar el desempeño, todo sin adicionar personal de TI.

32




Tabla 2 Procesador del servidor

Elaborado por: Kevin Terranova Y Katherine Bravo

Tabla 3 Sistema operativo del servidor


Tabla 4 Virtualizacion del servidor


33




Tabla 5 Almacenamiento del servidor


Tabla 6 Compartimiento del servidor


Tabla 7 Controladoras RAID del servidor


34




Tabla 8 Comunicación, alimentación, disponibilidad, tarjeta de video del servidor


Tabla 9 Chasis, administración y condiciones operativas del servidor


1.7. MARCO CONCEPTUAL

Modelo de Entidad Relación: es una herramienta de datos fundamentado en un

conocimiento del universo real que radica en una agrupación de objetos elementales

35




conocidos como entidades y relaciones que se vinculan con estos objetos, efectuándose

en modo gráfico mediante el Diagrama Entidad Relación.

Entidad.- Cuerpo del universo real en la cual se almacena información. Las

entidades están conformadas de atributos que los datos que precisan el objeto.

Relación.- Corporación entre entidades, sin presencia propia en el universo real

que se está formando, pero es preciso para manifestar las interacciones efectivas entre

entidades.

ERwin: Es un instrumento de esquema de base de datos. Ofrece productividad en

diseño, procreación, y conservación de aplicaciones. Desde un piloto lógico de las

solicitudes de información, hasta el modelo físico desarrollado para las características

determinadas de la base de datos creada.

WampSever: Es un medio de desarrollo web para Windows en el cual

se lograrán crear aplicaciones web con Apache, PHP y base de datos en MySQL (motor

de base de datos). Este instrumento incluye también un administrador de base de datos

PHPM y Admin con el cual se podrá crear una nueva base de datos e integrar la data de

las tablas establecidas en ella, ejecutar consultas y generar scripts SQL.

MySQL: Es un sistema de administración de bases de datos relacional que

recopila los datos en tablas apartadas en lugar de colocar todos los datos en un solo

sitio. Esto añade prontitud y flexibilidad.

JavaScript: Es un encantador procedimiento para situar en práctica la validación

de datos de un formulario en el lado del usuario. Si un cliente prescinde escribir su

nombre en un formulario, una acción de validación en JavaScript consigue desarrollar

en pantalla una recomendación popup.

PHP: Es una de los lenguajes de programación más poderosa que en unión con

html, permite diseñar sitios web dinámicos. Una vez que ya se haya instalado PHP en el

servidor trabaja con versiones como son Apache, Microsoft IIs, Netscape Enterprise

Server entre otros.

Apache: Es un servidor de programas escrito completamente en Java,

multiplataforma y que se comercializa de manera gratis. Este servidor accede albergar

36




aplicaciones de prototipo web Java y sus servicios web inscritos se tal manera que los

mismos puedan ser procesados desde cualquier localización física.

Aplicaciones web: Es un procedimiento informático que los usuarios manipulan que

pueden acceder a un servidor web, mediante de Internet o de una intranet. Estos

sistemas web son muy conocidos de acuerdo a la practicidad del navegador web, que en

la actualidad, está adecuado tanto en equipos de escritorio entre otros.

E-Commerce: E-commcerce o también conocido como comercio electrónico es un

modo de transacción comercial hecho fundamentalmente mediante de los equipos

electrónicos, como computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes.

Servidor: Es algo muy similar a un ordenador de gran funcionamiento y

desempeño, pero está programado para establecer otras tareas. Un procesador común

corrientemente es manipulado tan sólo por un individuo mediante de un sistema

operativo intuitivo con el propósito de componer aplicaciones diarias.

Servidor Tower: Es semejante a un desktop tradicional en instrucciones de costo

y plaza. Son mecanismos verticales y autónomos que accede todos los módulos

frecuentes de este tipo de servidor: disco duro, plataforma de base, CPUs, lámina de red,

cableado y entre otros elementos.

37




CAPÍTULO II

2. DISEÑO METODOLÓGICO

2.1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

El diseño metodológico es considerado como un procesamiento sistemático,

examinador, reflexivo e investigador que le da al científico la posibilidad de descubrir

desconocidos datos, hechos, normativas o vinculaciones en cualquier campo del

conocimiento. Se encuentran algunos tipos de investigación en la cual se toma en cuenta

la forma y los propósitos que se requieren. Este tipo de investigación se detalla como

“una contribución que se ocasiona para reprender una dificultad, claro está, un problema

de discernimiento”.

Los tipos de investigación se clasifican:

Ilustración 4 Tipos de investigaciones


Explorativa Descriptiva

38




2.1.1. Investigación Explorativa

La investigación Explorativa se empleó para obtener la

concerniente investigación de las materiales de progreso Web y

restantes propósitos que han sido precisos para determinar el portal

con el refuerzo de manuales, folletos, sitios electrónicos,

bibliotecas virtuales, revistas, etc. Cada uno de estos medios

favorecieron a conocer más sobre una determinado tema y en si el

avance de la propuesta tecnológica. (Arias, 2012)

Las investigaciones exploratorios se establecen en la aceración de fenómenos

inexplorados, con el objetivo de ampliar el grado de investigación y ayudar con ideas

respecto a la implementación del portal web y de esta forma comenzar una

investigación en modo concreto. Con la intención de que estas observaciones no se

establezcan en desgaste de período y recursos, es preciso aproximarse a ellos, con una

proporcionada exploración de la literatura.

2.1.2. Investigación Descriptiva

Esta investigación es la que se efectúa las descripciones de cada una de las

propiedades y particulares que contiene la problemática y con cada uno de sus

contornos que se vinculen con el portal web de tal forma que es de suma importancia

para la empresa Ecuadorian Medical Fly y las personas que trabajan en la clínica

Kennedy y Clínica Alcívar para el respectivo análisis.

El objetivo de este tipo de investigación descriptiva radica en

evaluar varias características de un entorno particular o de un

problema específico en un determinado tiempo. En esta

investigación se estudian los datos recolectados para

descubrir así, cuáles podrían ser las variables que están vinculadas

con el portal web (Sabino, 1986)

Esta investigación se estima que observa las situaciones existentes, tal como

acontecen los hechos, investigando cuales pueden ser los inconvenientes que incita, así

39




dar solución y consiste en la implementación y diseño de un portal web multifuncional

para la empresa Ecuadorian Medical Fly.

2.2. MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

2.2.1. Documental

“La Investigación Documental se determina de acuerdo a la

información que se recolecta ya sea de consulta en documentos,

sitios web, libros entre otros. Entre el desarrollo y los instrumentos

que se utilizaran en este proyecto de tesis establece en toda

diversidad de rasgueados, de investigaciones, representaciones

pictóricas y todo género de entidades culturales”. (Gutiérrez, 1997)

Este tipo de la modalidad es aquella que buscar información de otras fuentes,

como son tesis, libros, artículos científicos, proyecto o archivos en la cual se puede

guiar y tomar como referencia para estas herramientas para la creación e

implementación de un portal web.

Este es el que conserva cada uno de las indagaciones de modo científica y

metódica para lograr así salvaguardar y constituir cada una de las investigaciones que se

vallan explicando en la propuesta tecnológica de manera eficaz para cada uno de los

conocimientos. “La investigación se fundamenta en herramientas para tratar de reunir,

seleccionar y examinar datos que están en representación de “documentos” elaborados

por la sociedad”.

2.2.2. De Campo

“Estudio de campo es aquel que solicita examinar un explícito conjunto de

individuos para explorar su distribución y sus correspondencia sociales. Su fundamental

particularidad reside en que se compone en el ambiente natural que incluye al ser

humano”. (Pacheco, 2004)

40




Este tipo de investigación se utiliza instrumentos como son consultas,

interrogatorios, indagaciones, audiencias y observaciones. En esta se consigue la

investigación brevemente en el contexto en que se localiza, por lo tanto, envuelve a la

observación de modo inmediato en relación los investigadores. Se elabora dentro de

lugar o compañía donde se origina el problema que se indaga, para la ejecución de este

diseño es preciso efectuar estrategias y viabilizar cada uno de los datos que se

seleccionan para que esta sea mucho más directa en la investigación

2.3. TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN.

“Las sistemáticas de la investigación simbolizan desde sus instrucciones a la

elaboración de cosas, a formar de ellas partimos a seguir el camino que nos comporta a

manifestar la situaciones de las cosas”. Igualmente de los conocimientos se constriñe

requerir a los investigadores e intermedios que maniobren los mismos y nacen las

destrezas que son contestación al “cómo hacer” para lograr una conclusión planteado.

Para el desempeño del proyecto se aplicara las siguientes técnicas e instrumentos.

Tabla 10 Técnica de la investigación

TÉCNICA INSTRUMENTO

Observación Participante

Encuestas

Guía de observación

Cuestionario estructurado


Se llevó a cabo el estudio de la observación, encuestas a clínicas Alcívar y

Alborada Kennedy de la ciudad de Guayaquil conocedores de los productos que la

empresa Ecuadorian Medical Fly que distribuye. Se proyecta que se examinen los

aspectos que concluyen en la implementación y diseño de un portal web multifuncional

para la empresa.

2.4.1. Observación Participante

“La observación es el discernimiento sistemático, decidido y

persistente de propósitos determinados como métodos, fenómenos

41




o de sus objetivos con una intención establecida, se conduce

fundamentalmente para obtener información importante de los

aspectos que se averiguan y para expresar los bosquejos propuestos

en el presente proyecto”. (Pacheco Gil, 2000)

La muestra para conseguir precisar, constituir, reconocer las particularidades de

la corporación de investigación que corresponde formalizar la técnica de la observación

de manera especificada y sucesiva tiendo en cuenta todas las cuantificaciones que se

razonen selectos para el estudio.

2.4.2. Encuesta

“La encuesta es considerada como la recolección de datos

sucesores de una población en referente al tema de la propuesta

tecnológica, radica el conocimiento de los requerimientos,

desplazamientos y opiniones de los individuos que se relacionan a

su centro de investigación se lo establece por razón de un

interrogatorio apropiadamente estructurado”. (Pacheco Gil, 2000)

Esto da como demostración a través de un interrogatorio se conseguirá recopilar

información de toda una población o de una parte especifica de esto, éste se edifica con

preguntas que sean claras para que las personas que vayan a responder correctamente.

2.5. POBLACIÓN Y MUESTRA

La población que se tomó en consideración es en correspondencia a una

plataforma que pertenece a las personas que trabajan en las clínicas del Hospital Alcívar

que en el área administrativa trabajan alrededor de 32 colaboradores y se encuentra

ubicado en Coronel 2301 y Azuay y también tenemos la Hospital Clínica Kennedy

Alborada en la parte administrativa se encontró aproximadamente 23 personas

distribuidos en diferentes funciones como son secretarias, cajeras, recepcioncitas,

personal de relaciones pública, servicio al cliente , supervisoras, gerentes, entre otros, y

se encuentra ubicado en la calle Crotos y Av. Rodolfo Baquerizo donde se registró un

total personal administrativo de 55 personas en la ciudad de Guayaquil

42




Información estadísticos correspondiente según el INEC (Instituto Nacional de

Estadísticas Y Censo), operación de acción consecuente que al establecer la población

con un margen de error del 5%, un nivel de confianza de 1,65 se estimuló una muestra

alrededor de 24 personas que trabajan en los hospitales Alcivar y Kennedy se procede a

realizar las encuestas sobre pregunta de la implementación de un portal web para la

empresa Ecuadorian Medical Fly.

Tabla 11 Tamaño de la muestra

n Tamaño de la muestra 24

n

N

Tamaño de Población. 55

P

P

posibilidad de que ocurra un

evento, p = 0,8

Q

Q

posibilidad de no ocurrencia

de un evento, q = 0,2

e

E

error, se considera el 5%; E =

0,05


Ilustración 5 Calculo de muestras para poblaciones finitas


43




18-25; 13%

26-35; 21%

36-46; 29%

47 a más; 38%

2.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

Edad

Tabla 12 Edad de los encuestados

Descripción Frecuencia Porcentaje

18-25 3 13%

26-35 5 21%

36-46 7 29%

47 a más 9 38%

Total 24 100%

Fuente: Investigación de campo Fecha: Abril 2016


Gráfico 1 Edad de los encuestados



Análisis de los resultados:

De los siguientes encuestados entre la clínica Kennedy Alborada y Alcívar se

considera que el 13% está en la edad de 18-25 años, el 21% entre 26-35, el 29% está

entre 36-46 y finalmente el 38% se encuentra de 47 años en adelante.

44




46%

54% Masculino

Femenino

Género

Tabla 13 Género de los encuestados


18-25 11 54%

26-35 13 46%

Total 24 100%



Gráfico 2 Género de los encuestados




Se puede observar en el siguiente gráfico que el 46% son cliente del género

femenino y que el 54% son clientes masculino, esto involucra que las negociaciones por

medio de portales web se dan más con hombres, entorno que permite que el género

participe directamente en la decisión de las compras o cotizaciones de los productos,

existiendo un amplio predominio y administración del hombre en el área del internet.

45




75%

25%

Si

No

1) Tiene fácil acceso a internet en su puesto de trabajo

Tabla 14 Fácil acceso a internet


Si 18 75%

No 6 25%

Total 24 100%



Gráfico 3 Fácil acceso a internet




Se determinó que en el gráfico el 75% de los clientes encuestados de las clínicas

Kennedy Alborada y Alcívar tienen fácil acceso a internet en sus puesto de trabajo y el

25% no pueden ingresar a internet de acuerdo a esta interrogante se alcanza a concluir

que la mayor parte de los encuestados usan a diario el internet lo que permite una mayor

accesibilidad a los portales web.

46




8%

17%

25%

50%

0% Por medio de una reunion

de negocios

Informacion suministrada

por un cliente

Material impreso

Correo electronico

Otros

2) A través de qué medio de comunicación conoce la empresa “Ecuadorian

Medical Fly”:

Tabla 15 Como conoce la empresa Ecuadorian Medical Fly


Por medio de una reunión de negocios 2 8%

Información suministrada por un cliente 4 17%

Material impreso 6 25%

Correo electrónico 12 50%

Otros 0 0%

Total 24 100%



Gráfico 4 Como conoce la empresa Ecuadorian Medical Fly




Se puede observar en el gráfico que el 8% de los clientes encuestados de las

clínicas Kennedy Alborada y Alcívar conocen a la empresa por medio de una reunión de

negocios, el 17% a través de información suministrada por clientes, el 25% por material

impreso y el 25% mediante correo electrónicos se llego a la conclusión que por medio

de un portal web la empresa obtendría más clientes.

47




3) Que servicios conoce de la empresa “Ecuadorian Medical Fly”:

Tabla 16 Servicios de la empresa Ecuadorian Medical Fly


Ventas de insumos y equipos médicos 16 50%

Mantenimientos a los equipos 7 29%

Instalaciones de equipos 5 21%

Total 24 100%



Gráfico 5 Servicios de la empresa Ecuadorian Medical Fly

F Fuente: Investigación de campo Fecha: Abril 2016



Se determinó que en el gráfico el 50% de los clientes encuestados de las clínicas

Kennedy Alborada y Alcívar solo conocen el servicio que ofrece la empresa es de

ventas de insumos y equipos médicos, el 29% mantenimiento de equipos y por último el

21% instalaciones de equipos. Se llega a la conclusión que si se crearía un portal web

los clientes conocerían todos los servicios que ofrece la empresa Ecuadorian Medical

Fly.

50%

29%

21% Ventas de insumos y

equipos médicos

Mantenimientos a los

equipos

Instalaciones de

equipos

48




4) Porque medio se comunica en la empresa “Ecuadorian Medical Fly” para

comprar sus productos:

Tabla 17 Como se comunica con la empresa


Teléfono 9 38%

Correo electrónico 15 63%

Fax 0 0%

Otros 0 0%

Total 24 100%



Gráfico 6 Como se comunica con la empresa




Se puede observar que en el siguiente gráfico que el 63% de los clientes

encuestados de las clínicas Kennedy Alborada y Alcívar a través del único medio que se

comunican con la empresa Ecuadorian Medical Fly es por correo electrónico y el 38%

por vía telefónica para comprar sus productos.

38%

63%

Telefono

Correo electronico

Fax

Otros

49




5) Le gustaría visualizar mediante un portal web haya información como

promociones, descuentos, productos, entre otros:

Tabla 18 Que le gustaría visualizar en un portal web


Si 21 88%

No 3 153%

Total 24 100%



Gráfico 7 Que le gustaría visualizar en un portal web




De acuerdo al siguiente gráfico el 88% de los clientes encuestados de las clínicas

Kennedy Alborada y Alcívar si les gustaría que mediante un portal web encuentre

información como promociones, descuentos, productos y el 13% no le gustaría

visualizar estos elementos por medio de un portal web.

88%

13%

Si

No

50




92%

8%

Si

No

6) Considera importante que la empresa “Ecuadorian Medical Fly” tenga un

portal web:

Tabla 19 Considera que la empresa tenga un portal web


Si 22 92%

No 2 8%

Total 24 100%



Gráfico 8 Considera que la empresa tenga un portal web




Se determinó en el siguiente gráfico que el 92% de los clientes encuestados de las

clínicas Kennedy Alborada y Alcívar si consideran importante que la empresa

Ecuadorian Medical Fly si tenga un portal web ya que por este medio estarán informado

de los productos servicios que ofrece y el 8% no está de acuerdo que la empresa cuente

con un portal web.

51




8% 13%

33%

46% Promociones

Descuentos

Cotizaciones

Productos

7) Que le gustaría que tenga un portal web:

Tabla 20 Que le gustaría que tenga un portal web


Promociones 2 8%

Descuentos 3 13%

Cotizaciones 8 33%

Productos 11 46%

Total 24 100%



Gráfico 9 Que le gustaría que tenga un portal web




En el siguiente gráfico se puede observar que el 33% de los clientes encuestados

de las clínicas Kennedy Alborada le gustaría que en el portal web para la empresa

Ecuadorian Medical Fly tenga cotizaciones de los productos, el 46% le gustaría que

haya un catálogo de todos los productos, el 13% consideran que debería haber

descuentos y finalmente el 8% que en el portal web que haya promociones.

52




8) Le gustaría por medio de un portal web realizar cotizaciones y compra de los

productos que ofrece la empresa “Ecuadorian Medical Fly"·

Tabla 21 Le gustaría realizar cotizaciones y compras en un portal web


Si 19 79%

No 5 21%

Total 24 100%



Gráfico 10 Le gustaría realizar cotizaciones y compras en un portal web




En el siguiente gráfico se puede observar que el 79% de los clientes encuestados

de las clínicas Kennedy Alborada le gustaría que en el portal web de la empresa

Ecuadorian Medical Fly se pueda realizar cotizaciones y compras de los productos y el

21% no le gustaría realizar cotizaciones.

79%

21%

Si

No

53




CAPÍTULO III

3. PROPUESTA

3.1. TÍTULO DE LA PROPUESTA

IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB – MULTIFUNCIÓN PARA LA

EMPRESA ECUADORIAN MEDICAL FLY EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.

3.2. OBJETIVO DE LA PROPUESTA

Diseñar e implementar un portal web-multifuncional para mejorar los servicios

corporativos de la empresa Ecuadorian Medical Fly.

3.3. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

Es de suma importancia el desarrollar este proyecto de investigación,

es dar a conocer las fortalezas que tiene la empresa Ecuadorian

Medical Fly, que sus clientes conozcan los servicios y el catálogo de

productos el cual permitirá el crecimiento constante de la empresa y

del personal laboral. (Cholca & Byron, 2014)

El justificativo que tiene esta propuesta no es solamente implementar el portal

web con la finalidad de publicar sus servicios, en este caso sería que a través de esta

herramienta la empresa obtenga beneficios y de esta forma contribuir con estrategias

que aporten con el portal web.

Los clientes en este caso serán las clínicas de la ciudad de Guayaquil mediante el

portal web podrán acceder a la información que ofrece la empresa como son los

54




servicios, un catálogo de productos, cotización del producto y también podrán realizar la

compra ya sea desde su puesto de trabajo, domicilio, celulares o cualquier equipo

inteligente.

El motivo por el cual se realiza la ejecución de este proyecto es que no cuenta con

uno de los modelos generador de negocio para aumentar el volumen de venta, es uno de

los medios más utilizado hoy en día para dar a conocer un producto o servicio como lo

es un portal web.

Otro de los inconvenientes que se solucionaría, es disminuir los problemas que

presentan dentro de la compañía por la falta de comunicación de empresa a cliente y de

esta forma se lograría ganar rapidez, eficacia, ahorro de tiempo y gastos operativos.

Conseguir más que un servicio publicitario más buen sería un beneficio lucrativo para

aumentar el capital de la compañía.

3.4. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA

En la actualidad los portales web son muy conocidos por lo general por la

información que proporciona ya sea por medio de grandes diseños gráficos, imágenes,

entre otros elementos en el cual se puede abarcar una base de datos, servicios online,

compras de productos, instrumentos de búsqueda y recuperación de información,

actividad, usabilidad e interactividad, siendo estas los factores importantes de los

portales web de hoy en día. En el cual ya no sólo al usuario le interesa el contenido

presentado, sino más bien toman en cuenta el diseño y sobre todo la funcionalidad que

realiza el portal web.

El propósito fundamental del portal web es persuadir a los clientes de la ciudad de

Guayaquil, que por medio del portal web el usuario podrá tener una idea más clara de

los servicios que ofrece la empresa Ecuadorian Medical Fly y de los beneficios que

tendría al visitar el portal web. Este portal web vendrá respaldado de un contendido de

información de la empresa, fotografías de los equipos e insumos médicos, podrán

realizar cotización de los productos y compras.

55




Ilustración 6 Contenido del portal web


Se presentara un cronograma de actividades de cómo se desarrollo el portal web

para la empresa Ecuadorian Medical Fly:

En primer lugar se realizo un levantamiento de la información de la empresa

Ecuadorian Medical Fly en la cual se hará la implementación, se receptaron los

requerimientos del jefe inmediato y el sugirió que se requiere un portal web para

ampliar el volumen de venta y la forma de hacer negocios a nivel nacional en lo que es

ventas de equipos e insumos médicos, queriendo incursionar en el mercado de las

empresas privadas, debido que ellos solo hacen ventas a las empresas públicas por

medio de un sistema que les proporciona el estado.

Después se realizo unas preguntas a la persona que administrara el portal web para

que de las sugerencias de los requerimientos que necesitan, lo que desea que lleve el

portal, entrego los catálogos de los productos que ellos tienen para la venta en el

mercado, comentaron que la empresa cuenta con su propio servidor en el que se

pretende mantener tanto al portal como a la base de datos.

56




Una vez que se levanto la información, se procedió a realizar la entidad relación

de la base de datos que se utilizara en el software ERWIN que permite realizar la

entidad relación y generar un Script para luego exportarlo en la Base de Datos de

MySql. Teniendo en cuenta de acuerdo a la información recopilada se necesitaron 17

tablas en la base de datos.

Ilustración 7 Software ERWIN


Luego de obtener la base de datos y que se haya generado el script se procedió a

realizar las interfaces que llevara el portal web usando las herramientas de

Dreamweaver que proporciona la facilidad de generar el diseño de cada una de las

interfaces que conllevara el portal se ha segmentado por carpeta las distintos diseños ya

sea para la parte administrador como para la parte de visita cliente.

Esta herramienta ERwin determina una conexión a través de una base de datos

planteada y una base de datos, accediendo transmisión entre ambas y la aplicación de

ingeniería reversa.

57




Ilustración 8 Dreamweaver


Después que se obtuvo las interfaces deseadas se procedió a instalar el

WampServer, que es un entorno de desarrollo web especialmente para Windows y junto

con Apache se crearan aplicaciones, PHP y también con la base de MySQL este

software permite realizar pruebas en la misma máquina para ir viendo cómo va el

desarrollo de una manera local sin necesidad de colgar el portal a la web, solo se

necesita tener un explorador para poder ejecutar el wampserver.

WampSever se determina por qué se puede usar de modo libre esto quiere decir

que no se debe de contar con cualquier licencia el cual permita el uso de la misma, ya

que corresponde a la corriente de "open source". Este software permite instalar y

configurar sencillamente el sistema lo último del servidor Web Apache, este lenguaje de

programación PHP y el servidor de base de datos MySQL. Ésta aplicación es muy

ventajoso cuando se ocupa en la creación de un portal web ya que accede a trabajar y

editarla específicamente sin necesidad de remontarla a un servidor.

58




Ilustración 9 WampSever


Una vez que se haya activado el Wamp-Server, se procedió con el desarrollo en el

lenguaje Php con etiquetas Html realizando el login, los formularios de registros, las

consultas que se le realizara a la Base de Datos, como también la manera de generar un

comprobante de venta descargable en Pdf para los clientes registrados en el portal web

de la empresa Ecuadorian Medical Fly, y también para el administrador en la parte

corporativa.

Después que se generen los reportes y estadísticas de ventas que le interesa saber

al administrador de la empresa Ecuadorian Medical Fly, se realizo la conexión con la

base de datos MySql por medio del software Navicat, que este permite importar el script

generado en ERwin obteniendo toda la base que se haya realizado, aquí se podrá

insertar, modificar y eliminar tanto tablas como los campos que existan dentro de cada

tabla.

59




Ilustración 10 Navicat


Se realizo el catalogo y los demás requerimientos que fueron recopilado en la

previa cita con el personal de la empresa Ecuadorian Medical Fly, se llevo a cabo

pruebas de cómo va tomando forma el portal en el explorador de internet por medio del

url “local host/”

Ilustración 11 Portal web de la empresa


60




Otra de las ventajas que brinda el Dreamweaver es que tiene una parte para poder

realizar el desarrollo o plataforma para aplicar las sentencias de Php en el modo

programador, siendo la parte fundamental de la propuesta para el desarrollo del portal

web.

Ilustración 12 Dreamweaver plataforma


También se utilizo Java-script en los formularios de registros para dar

validaciones al login de cliente como para la parte administrativo. Como extra se utilizo

una de las herramientas de Diseño como es el software Photoshop para el diseño del

logo del portal web y para las imágenes del banner que se han introducido en la pantalla

principal del portal.

Todas estas herramientas se han utilizado para el desarrollo del portal web de la

empresa Ecuadoriam Medical Fly.

61




Ilustración 13 Diseño del portal web


Después de haber implementado todas estas herramientas para el desarrollo del

portal web dio como resultado la siguiente página de inicio del portal.

Ilustración 14 Portal web de la empresa


62




3.5. IMPACTOS DE LA PROPUESTA

3.5.1. Impacto Social

Implementar un sistema de un modelo generador de negocios a través de un portal

web para la empresa Ecuadoriam Medical Fly, sería una herramienta indispensable para

el control del volumen de ventas, esto le ayudaría a el administrador tengas mas

clientela y que sus productos de equipos e insumos médicos se den a conocer.

Gracias a este portal los usuarios tienen un gran ventaja y capacidad de expresión

a través de los servicios que ofrece la empresa, como el catalogo de los productos

también pueden realizar cotizaciones y compras del productos que deseen este sería una

nueva forma de comunicación tanto para la empresa como para los clientes.

3.5.2. Impacto Ambiental

La difícil crisis ambiental universal alcanza medidas imparciales de solución a

dicho problema, por ello se requiere suscitar tecnologías limpias y amigables con el

medio ambiente, desenvolver diálogos ambientales interactivos, aplicaciones web e

impedir al máximo utilización de los productos biodegradables, realizar planes de

desarrollo sustentable, y sobre todo evadir la erosión de la superficie terrestre,

contaminación de aguas y control de desechos industriales, protegiendo además la flora

y la fauna nativa.

El contar con una aplicación web para la empresa dedicada a la venta de equipos e

insumos médicos, se omitiría las impresiones de los catálogos de productos que son

entregados a los clientes, esto implicaría una reducción de papel en un 60% lo que

ayudará al medio ambiente por la reducción de papel. “Un universo más fresco por cada

hoja que se reduzca en los procesos de una empresa”

63




3.5.3. Impacto Económico

Los límites tradicionales se derriban, se instituye un nuevo concepción de

mercado desarrollado a la web en donde sus contribuyentes son más eficaces debido a

que poseen acceso a mayor información y también cuentan con la contingencia de elegir

de entre un formidable conjunto de opciones, las cuales se hallan a la distancia del

movimiento de la mano y la voluntad de dar un clic, estableciendo una nueva estructura

de producción que derriba la habitual economía de escalas, o en sucesión, para producir

bienes orientados a nichos cada vez más pequeños de consumidores; en el caso del

portal web los cibernautas son productores, clientes y consumidores de lo que ofrece el

portal.

En la economía presentemente el avance tecnológico induce el cambio y la

disminución de costos más importante del país. Invertir en un sistema de portal web

disminuirá costos del 30% y 50% ya que la empresa contara con tecnología para realizar

las mismas tareas.

3.5.4. Impacto Tecnológico

Los avances tecnológicos promueve modos de crecimiento que apruebe a todos

conservarse informados, proporcionarse las cosas y dando soluciones a las

problemáticas mejorándose en si su forma de vida. Disponer de un portal web

documental en la empresa Ecuadorian Medical Fly disminuirán los procesos de una

manera satisfactoria, ayudara a realizar compras de los productos de una forma más

eficiente y rápida, sin la necesidad de estar enviado correos electrónicos a los clientes.

3.6. MANUAL DE USUARIO

El consecuente manual de Usuario, tiene como propósito dar a identificar de una

manera definida y determinada el portal web de la empresa Ecuadorian Medical Fly

para que cualquier cliente este informado de los servicios y el catálogo de productos, el

portal web fue diseñado para qué el usuario de la empresa y el cliente pueda manejar el

sistema de un modo sencillo y sin gran capacitación, ejecutar búsquedas eficientemente

dentro del mismo.

64




Ilustración 15 Inicio del portal web


Página principal

En la página principal se puede visualizar el menú donde el cliente puede

acceder a los servicios y catálogo de productos que ofrece la empresa.

Menú

Inicio

Servicios

Catálogos de productos

Nosotros

Cántatenos

Blog

Corporativo

65




Ilustración 16 Página principal del portal web


Servicios de la empresa

El cliente podrá informarse y asesorarse de los servicios que ofrece la empresa:

Mantenimiento de equipos: La empresa cuenta con un servicio de reparación

de los equipos que hayan salido de las instalaciones y que hayan podido resultar

dañados debido a su uso.

Ventas de equipos e insumos médicos: Ecuadorian Medical Fly es una

empresa dedicada a vender equipos, insumos e instrumentos médicos de una

manera sencilla rápida y cómoda con total confianza y seguridad.

66




Ilustración 17 Servicios que ofrece la empresa


Instalación de equipos médicos: La empresa Ecuadorian Medical Fly cuenta

con un personal técnico con una amplia experiencia en la instalación de equipos

médicos

Ilustración 18 Equipos médicos


67




Catálogo de productos y equipos médicos

El cliente podrá acceder al catálogo no es más que una lista de los productos y

equipos médicos con los que cuenta el cliente, sus ventajas y utilización para los

visitantes al portal web. La empresa Ecuadorian Medical Fly cuenta con una variedad de

productos que se mostrara en el catalogo clasificado en:

Equipos médicos

Insumos médicos

Vestimenta medica

Ilustración 19 Catálogo de productos


En la pantalla se puede visualizar el catálogo de los productos con lo que la

empresa Ecuadorian cuenta si se le da clic al nombre o la imagen aparecerá la

descripción del producto seleccionado.

68




Ilustración 20 Pantalla productos de la empresa


En esta pantalla el cliente podrá ver la descripción del producto, el precio y los

beneficios que brinda el producto seleccionado dándole la opción de enviarlo al carrito

de compra.

Ilustración 21 Pantalla descripción de los productos


El cliente podrá informarse acerca de la actividad que realiza la empresa, visión y

misión. Ecuadorian Medical Fly cuenta con personal competente y preparado en

planificación, administración y gestión de negocios con el propósito de garantizar

acuerdos y alcanzar estrategias con los clientes y proveedores asegurando permanentes

relaciones comerciales.

69




Ilustración 22 Nosotros del portal web


En el portal web el cliente podrá contactarse vía teléfono, correo o también puede

acercase a nuestra empresa por medio del Google map en este caso el cliente solo tiene

que iniciar sesión por medio de su cuenta Gmail, desde el lugar donde se encuentre y se

le facilitara llegar a nuestra empresa.

Ilustración 23 Contáctenos


El cliente que este registrado en el portal web podrá acceder a este enlace de

carrito de compra en donde podrá hacer una cotización y compra del catálogo de

productos que ofrece la empresa. r.

70




Ilustración 24 Carrito de compra


En esta interface donde el cliente selecciona la forma de pago, por el momento

solo se lo puede hacer de manera de transferencia bancaria.

Ilustración 25 Interface forma de pago


En esta interface el usuario una vez que ha seleccionado la forma de pago

transferencia se le presenta un mensaje dándole el número de cuenta para realizar el

depósito y el correo para que el envié la certificación que ha hecho el depósito.

71




Ilustración 26 Interface finalización de pago


Corporación en este enlace solo podrá ingresar el personal autorizado por la

empresa Ecuadorian Medical Fly en donde los usuarios podrán realizar ingresos,

modificaciones, eliminaciones de productos, clientes entre otros.

Ilustración 27 Corporación


En la lista de publicidades el administrador, ingresa, modifica y elimina las

publicidades que aparecen en el banner del portal web.

72




Ilustración 28 Lista de publicidades


En la lista de productos el administrador puede ingresar, modificar y eliminar los

productos que aparecerán en el catálogo que se encuentra a disposición para los

visitantes del portal web.

Ilustración 29 Lista de productos


Registra cliente: si el cliente desea realizar una cotización o compra de algún

producto del catálogo que ofrece la empresa y si no puede acceder al sistema, el cliente

deberá registrarse en el portal web para poder realizar estas operaciones.

73




Ilustración 30 Registro del cliente


74




CONCLUSIONES

La empresa Ecuadorian Medical Fly se ha caracterizado por ser una

compañía responsable y dedicada a la venta de equipos e insumos médicos, lo

que hace una empresa de alto prestigio. Entre los servicios que ofrece la empresa

son: Mantenimientos de los equipos, instalación de los equipos y ventas de

equipos e insumos médicos. Pero la busca de nuevos clientes y ser reconocido a

nivel nacional los ha llevado a perfeccionar varios inconvenientes

principalmente de comunicación entre los clientes, por este motivo se ha creado

un medio funcional y viable como es la implementación de un portal web.

Se determinó el estudio de servicios y catálogo de productos en relación

al desarrollo del portal web, lo que permitió la creación de catálogos de

productos enfocados a la usabilidad, accesibilidad e interactividad del portal con

el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes.

Las necesidades analizadas en esta propuesta tecnológica se encuentra: el

desarrollo de una mejor medio de comunicación entre la empresa y los clientes,

estrategias que contribuyan con el ingreso de la empresa, entre estas estrategias

esta la creación de banners y el servicios de ventas, cotizaciones de los

productos y compras de los productos. Cada uno de estos aspectos mencionados

son de suma importancia para contar con un medio publicitario en este caso el

portal web que sea factible para que desconocidos clientes logren conocer la

compañía sin necesidad de terceros.

Por medio de las encuestas que se llevaron a cabo se pudo concretar los

principales inconvenientes que presenta la empresa uno de ellos que no cuentan

con un portal web y el de 92% de los encuestados están de acuerdo con la

creación de un portal web ya que por este medio los clientes podrán realizar

cotizaciones y compras de los productos.

75




RECOMENDACIONES

Estas recomendaciones van dirigidas a todas las compañías que no

cuentan con un portal web, o que creen que por medio estos sitios web no van a

conseguir resultados, pues todo lo contrario, se analizó que por medio de este

portal web se dan a conocer a nivel nacional e internacional y ganar más

clientela.

Por medio de un portal web se pueden conseguir cosas beneficiosas, de

gran utilidad para la empresa como es el caso de esta propuesta se llevó a cabo

diferentes estrategias para mejorar el rendimiento en la empresa. La creación de

un portal web, no es solo para darse a conocer sino también para ofrecer los

servicios que dispone las empresas y también pueden aplicarse diversas

estrategias para que el portal web sea más rentable.

Se recomiendo al gerente de la empresa Ecuadorian Medical Fly que

solicite al personal encargado para la actualización mensual del contenido de

información, descuentos, promociones y el catálogo de productos del portal web

que siempre se tenga actualizada.

Se recomienda a las empresas fomentar el manejo de herramientas

informáticas actuales como el desarrollo de portales web para mejorar la

rentabilidad, ahorro de tiempo de las compañías.

76




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79




ANEXOS

Cronograma de actividades

Ilustración 31 Cronograma de actividades


80




Modelo Entidad-Relación

Ilustración 32 Modelo entidad-relación


81




Diccionario de Datos

En el diccionario de datos se van a detallar cada una de las tablas que se

emplearan para el sistema y los campos con los que cuentan las tablas.

Tabla: tblestadocliente

Descripción: En la tabla se almanecaran y registraran los clientes .

Nombre Campo Tipo de Dato Longitud Descripción

Id_estado Int 12 Clave primaria de la tabla

StrDescripcion Varchar 20 Descripcion cliente

StrEstado_cliente Varchar 10 Activo o inactivo

dtFecha Date - Fecha en que se resgitro el

cliente

Tabla: tbltipocliente

Descripción: En la tabla se de describe el tipo de cliente que se registrara.


IdTipocliente Int 11 Clave primaria de la tabla

StrDescripcion Varchar 15 Descripcion del cliente

StrTipocliente Varchar 50 Si cliente es privado o

publico

dtFecha Date - Fecha en que se resgitro el

cliente

82




Tabla: idcliente

Descripción: En la tabla se de describe los datos del cliente


IdCliente Int 11 Clave primaria de la tabla

StrNombre Varchar 15 Nombre del cliente

IntNumDocumento Varchar 50 Identificacion del

cliente(cedula)

StrDireccion Varchar 25 Direccion el cliente

StrEmail Varchar 60 Email del cliente

IntTelefono Int 10 Telefono del cliente

StrPassword Int 10 Contraseña del cliente

DtFechaingreso Date - Fecha de registro del cliente

que se registro

DtFechamodificacion Date - Fecha de modificacion del

cliente

DtFechaeliminado Date - Fecha de elimado del cliente

que se registro

Id_Estado(FK) Int 10 Clave foránea de referencia a

la tabla Id_estado

Idtipocliente(FK) Int 10 Clave foránea de referencia a

la tabla Idtipocliente

83




Tabla: tblestadocompra

Descripción: En la tabla se detallara el estado de compra.


IdEstadocompra Int 11 Clave primaria de la tabla

StrDescripcion Varchar 15 Descripcion de la compra

StrEstadoproducto Varchar 50 Estado del producto activo o

inactivo

DtFecha Date - Fecha de la compra

Tabla: tblcompra

Descripción: En la tabla se describira la compra


IdCompra Int 11 Clave primaria de la tabla

DtFechaventa Date - Fecha de la compra

SrtTipocomprabante Varchar 50 Tipo de comprobante de la

compra

IntValortotal Decimal (10,2) Valor de la compra

Intserie Int 10 Numero de la compra

IdCliente(FK) Int 10 Clave foránea de referencia a

la tabla IdCliente

IdContador(FK) Int 10 Clave foránea de referencia a

la tabla IdContador

IdEstadocompra(FK) Int 10 Fec Clave foránea de

84




referencia a la tabla

IdEstadocompra

IdProducto(FK) Int 10 Clave foránea de referencia a

la tabla IdProducto

Tabla: tblproducto

Descripción: En la tabla se detallara los productos de la empresa.


Idproducto Int 11 Clave primaria de la tabla

IntCodigo Int 11 Codigo del producto

SrtNombre Varchar 50 Nombre del producto

StrDescripcion Varchar 100 Descripcion del producto

DbPrecioventa Decimal (10,2) Precio del producto

IntStockinicial Int 10 Stock incial del producto

IntStockactual Int 10 Stock actual del producto

DtFechareproduccion Date - Fecha de reproducion del

producto

DtFechavencimiento Date - Fecha de vencimiento del

producto

IdEstadoproducto(FK) Int 10 Clave foránea de referencia

a la tabla IdEstadoproducto

IdContador(FK) Int 10 Clave foránea de referencia

a la tabla IdContador

85




Tabla: tblvariable

Descripción: En la tabla se detallaras las variables del contador


IdContador Int 10 Clave primaria de la tabla

IntDescuento Decimal (10,2) Descuento de los productos

vendidos

IntIva Decimal (10,2) Iva del valor de los productos

vendidos

Tabla: tblCategoria

Descripción: En la tabla se detallara la categotria de los tipos de productos

de la empresa.



SrtCategoria Varchar 20 Categoria del producto

SrtDescripcion Varchar 20 Descripcion de la categoria

Tabla: tblEstadoproducto

Descripción: En la tabla se detallara el estado del producto


IdEstadoproducto Int 11 Clave primaria de la tabla

SrtDescripcion Varchar 20 Descripcion del producto

SrEstadoproducto Varchar 15 Estado del producto

DtFecha Date - Fecha del prodcuto

86




Tabla: tblCarrito

Descripción: En la tabla se detallara el carrito de la compra de los productos


IdContador(FK) Int 11 Clave primaria de la tabla

IdProducto (FK) Int 20 Clave foránea de referencia a

la tabla IdProducto

IdCliente(FK) Int 15 Clave foránea de referencia a

la tabla IdCliente

Idcompra(FK) Int 15 Clave foránea de referencia a

la tabla IdCompra

Tabla: Tblpromocion

Descripción: En la tabla se detallara laas promiciones de los productos


IdPromocion Int 11 Clave primaria de la tabla

DtFechainicio Date - Fecha de inicio de promocion

DtFechafinal Date - Fecha final de la

promomocion

IdEstadopromocion

(FK)

Int 10 Clave foránea de referencia a

la tabla IdEstadopromocion

87




Tabla: tblestadocarrito

Descripción: En la tabla se detallara el estado del carrito de la compra


IdEstadocarrito Int 11 Clave primaria de la tabla

SrtEstadocarrito Varchar 20 Estado del carrito de compras

DtFecha Date - Fecha de registro del estado

del carrito

Tabla: tblslider




StrImagengrande Varchar 11 Imagen grande

SrtImagenpequena Varchar 50 Imagen pequeña

StrTitulo Varchar 20 Titulo

SrtMenu Varchar 10 Menu

SrtLink Int 10 Link para ir a otra ventana

InOrden Int 10 Orden del menu

IntEstado Int 10 Estado

88




Tabla: Tblestadopromocion

Descripción: En la tabla se detallara las promciones de los productos


IdEstadopromocion Int 11 Clave primaria de la tabla

SrtDescripcion Varchar 12 Descripcion de la promocion

SrtEstadoproducto Varchar 12 Estado del producto

DtFecha Date - Fecha de registro

Tabla: TblPregunta



IdPregunta Int 11 Clave primaria de la tabla

SrtPregunta Varchar 12 Pregunta que hara el cliente

SrtRepuesta Varchar 12 Administrador responde

IntEstado Int - Estado del Blog

Tabla: TblEstadousuario



IdEstadousuario Int 11 Clave primaria de la tabla

SrtDescripcion Varchar 12 Descripcion de la promocion

SrtEstadousuario Varchar 12 Estado del producto

DtFecha Date - Fecha de registro

89




Tabla: tblusuario



IdUsuario Int 11 Clave primaria de la tabla

IntCedula Int 11 Cedula del usuario

SrtNombre Varchar 25 Nombre del usuario

StrApellido Varchar 25 Apellido del usuario

SrtDireccion Varchar 30 Direccion del usuario

SrtEmail Varchar 30 Email del usuario

IntTelefono Int 10 Telefono del usuario

SrtAcceso Varchar 15 Acceso del usuario

SrtUsuario Varchar 15 Ingreso del usuario

SrtPassword Varchar 10 Contraseña del usuario

DtFechacreacion Date - Fecha de creacion del

usuario

DtFechamodificacion Date - Fecha de modificacion del

usuario

DtFechaeliminacion Date - Fecha de eliminacion del

usuario

DtFechanacimiento Date - Fecha de nacimiento del

usuario

IdEstadousuario(FK) Int 10 Clave foránea de referencia

a la tabla IdContador

90






INGENIERÍA EN SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

COMPUTACIONALES

Encuetas a las clínicas

PROPUESTA TECNOLÓGICA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PORTAL WEB

MULTIFUNCIONAL PARA LA EMPRESA ECUADORIAM MEDICAL FLY

EDAD: 18 a 25 ___ 26 a 35 ___ 36 a 40 ___ 41 a 46

47 en adelante.

GÉNERO: Masculino ___ Femenino ___

1) Tiene fácil acceso a internet en su puesto de trabajo

a) Si

b) No

2) A través de qué medio de comunicación conoce la empresa “Ecuadorian Medical

Fly”:

a) Por medio de una reunión de negocio

b) Información suministrada por cliente

c) Material impreso

d) Correo electrónicos

91




e) Otros medios

3) Que servicios conoce de la empresa “Ecuadorian Medical Fly”:

a) Ventas de insumos y equipos médicos

b) Mantenimiento a los equipos

c) Instalación de equipos

4) Porque medio se comunica en la empresa “Ecuadorian Medical Fly”:

a) Teléfono

b) Correo Electrónico

c) Fax

d) Otros medios

5) Le gustaría visualizar mediante un portal web haya información como promociones,

descuentos, productos, entre otros :

a) Si

b) No

6) Considera importante que la empresa “Ecuadorian Medical Fly” tenga un portal

web :

a) Si

b) No

92




7) Que le gustaría que tenga un portal web :

a) Promociones

b) Descuentos

c) Cotizaciones

d) Productos

8) Le gustaría por medio de un portal web realizar cotizaciones y compra de los

productos que ofrece la empresa “Ecuadorian Medical Fly"·

a) Si

b) No

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