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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO DE POSGRADO
TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL
TÍTULO DE MAGÍSTER EN SEGURIDAD, HIGIENE
INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL
TEMA PERMANENCIA DE LA DISFONÍA FUNCIONAL EN
LOS DOCENTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA “SAN JOSÉ LA SALLE”
AUTOR MAESTRANTE: ING. IND. UGALDE VICUÑA JOSÉ WILLIAM
TUTOR: DR. DUTÁN ERRAEZ HOLGER GONZALO MSC.
Guayaquil – Ecuador
2014
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2
“LA RESPONSABILIDAD DE LOS HECHOS, IDEAS Y
DOCTRINAS EXPUESTOS EN ESTA TESIS CORRESPONDEN
EXCLUSIVAMENTE AL AUTOR”
--------------------------------------------
UGALDE VICUÑA JOSÉ WILLIAM
C.I. 0905695151
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II
INDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS VI
INDICE DE FIGURAS XI
INDICE DE ANEXOS XV
RESUMEN 16
ABSTRACT 17
PRÓLOGO 18
CAPÍTULO I 2
PERFIL DEL PROYECTO 2
1.1 INTRODUCCIÓN 2
1.2 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 4
1.3 OBJETIVOS 5
1.3.1 OBJETIVO GENERAL 5
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5
1.4 MARCO LEGAL 6
1.5 MARCO TEÓRICO 8
1.5.1 ALTERACIÓN DE LA VOZ 8
1.5.2 CONSECUENCIA 9
1.5.3 ESTUDIOS 10
1.5.4 EL CASO ECUATORIANO 15
1.6 MARCO METODOLÓGICO 16
1.6.1 TIPO DE ESTUDIO 16
1.6.2 MÉTODO 16
1.6.3 PROCEDIMIENTO 17
1.6.4 CRITERIO DE INCLUCIÓN Y EXCLUSIÓN 18
1.6.5 PARTICIPANTES 19
-
III
1.6.6 ASPECTO ÉTICO 19
1.6.7 PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO 19
CAPÍTULO II 21
SITUACIÓN ACTUAL 21
2.1 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 21
2.1.1 ESTADO DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD
Y SALUD 21
2.2 FACTORES DE RIESGOS 22
2.2.1 CONTROL SOBRE LOS FACTORES DE
RIESGO 23
2.2.2 ESTIMACIÓN DEL RIESGO 24
2.3 INDICADORES DE GESTIÓN 25
2.4 POSIBLES PROBLEMAS 26
2.4.1 SALUD OCUPACIONAL 26
2.4.2 FINANZAS 27
2.4.3 REPUTACIÓN 28
2.4.3 PERSONALES 28
2.5 INFORMACIÓN DE LAS ENCUESTAS 28
2.5.1 ANÁLISIS DE RESPUESTAS (SI/NO) 30
2.5.1 HIGIENE DE LA VOZ ............................................................. 30
2.5.1.2 ANÁLISIS DE RESPUESTAS DEL APARTADO MÉDICO ... 34
2.5.1.3 ANÁLISIS DE RESPUESTAS DEL ÁMBITO LABORAL ....... 35
2.5.2 RESPUESTA POR SEGMENTO 42
2.5.2.1 HIGIENE DE LA VOZ ............................................................ 42
2.5.2.2 APARTADO MÉDICO ........................................................... 42
2.5.2.3 ÁMBITO LABORAL ............................................................... 43
2.5.3 RESPUESTAS MÚLTIPLES 49
-
IV
CAPÍTULO III 56
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO 56
3.1 HIPÓTESIS 56
3.2 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 56
3.2.1 DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
(ISHIKAWA) 56
3.2.2 DIAGRAMA DE PARETO 59
3.3 PRIORIZACIÓN DE LOS PROBLEMAS 60
3.4 COMPROBACIÓN DE LA HIPÓTESIS. 62
3.4.1 RESULTADO DE LA COMPROBACIÓN 66
3.5 IMPACTO ECONÓMICO DE LOS PROBLEMAS 66
3.5.1 SALUD OCUPACIONAL 67
3.5.2 FINANZAS 68
3.5.3 REPUTACIÓN 70
3.6 DIAGNÓSTICO 70
CAPÍTULO IV 73
PROPUESTA 73
4.1 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN A PROBLEMAS 73
4.2 CRONOGRAMA DE TRABAJO 74
4.3 EVALUACIÓN DE LOS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN 75
4.3.1 PLAN DE INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO 77
4.3.2 ANÁLISIS ECONÓMICO 78
CAPITULO V 81
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 81
5.1. CONCLUSIONES 81
5.2. RECOMENDACIONES 81
5.2.1 RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS 82
-
V
5.2.2 RECOMENDACIONES GENERALES 85
GLOSARIO 87
ANEXOS 89
Bibliografía 119
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VI
INDICE DE CUADROS
CUADRO N° 1 5
CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD DOCENTE 5
CUADRO N° 2 23
GRADO DE CONTROL SOBRE LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS 23
CUADRO N° 3 26
RELACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN ASIGNADOS 26
CUADRO N° 4 29
DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCENTES PARTICIPANTES 29
CUADRO N° 5 30
HIGIENE DE LA VOZ Y LOS FACTORES DE RIESGO 30
CUADRO N° 6 31
INGESTA DE TÉ Y/O CAFÉ 31
CUADRO N° 7 32
RELACIÓN ENTRE INGESTA DE BEBIDAS GASEOSAS Y DOCENTES
32
CUADRO N° 8 33
INGESTA DE AGUA ENTRE LOS DOCENTES 33
CUADRO N° 9 33
INGESTA DE BEBIDAS FRÍAS POR LOS DOCENTES 33
CUADRO N° 10 34
APARTADO MÉDICO RESPUESTAS SI/NO 34
CUADRO N° 11 35
ALTERACIONES DE LA VOZ EN LOS DOCENTE 35
CUADRO N° 12 36
RESPUESTAS (SI) DE FACTORES DEL ÁMBITO LABORAL 36
-
VII
CUADRO N° 13 37
CONDICIONES ACÚSTICAS DE LOS SALONES DE CLASES 37
CUADRO N° 14 38
EL RUIDO DEL EXTERIOR 38
CUADRO N° 15 38
RUIDO AMBIENTAL 38
CUADRO N° 16 39
RUIDOS DEL INTERIOR 39
CUADRO N° 17 39
RELACIÓN ENTRE FUENTE DE GENERACIÓN Y RUIDO AMBIENTAL
39
CUADRO N° 18 40
TONO DE VOZ DEL DOCENTES AFECTADOS 40
CUADRO N° 19 41
TONO DE LA VOZ DE LOS ESTUDIANTES Y APRECIACIÓN DE LOS
DOCENTES 41
CUADRO N° 20 41
USO DE ACCESORIOS AL MOMENTO DE DARLAS CLASES POR
PARTE DE LOS DOCENTES 41
CUADRO N° 21 42
RESPUESTAS POR SEGMENTO DE APARTADO MÉDICO 42
CUADRO N° 22 43
VISITAS AL MÉDICO POR PROBLEMAS DE LA VOZ 43
2.5.2.3 Ámbito laboral ................................................................................... 43
CUADRO N° 23 44
RELACIÓN ENTRE RESPUESTAS SEGMENTADAS Y FACTORES DEL
ÁMBITO LABORAL 44
-
VIII
CUADRO N° 24 44
UBICACIÓN DE LOS DOCENTES EN LOS CENTROS EDUCATIVOS
SEGÚN EL SEXO 44
CUADRO N° 25 45
RELACIÓN ENTRE EDAD ACTUAL DE LOS DOCENTES EN LOS
CENTROS DE ESTUDIO 45
CUADRO N° 26 46
RELACIÓN ENTRE AÑOS DE SERVICIO DE LOS DOCENTES Y
CENTROS DE ESTUDIOS 46
CUADRO N° 27 47
RELACIÓN ENTRE HORAS DE TRABAJO POR SEMANA Y
DOCENTES 47
CUADRO N°28 47
RELACIÓN ENTRE DOCENTES Y NIVEL DE ESTUDIOS EN EL QUE
DAN CLASES 47
CUADRO N° 29 48
RELACIÓN ENTRE CANTIDAD DE ALUMNOS POR AULA DE CLASE Y
DOCENTES ASIGNADOS 48
CUADRO N° 30 49
RELACIÓN ENTRE EDAD DE ALUMNOS POR AULA DE CLASE Y
DOCENTES ASIGNADOS 49
CUADRO N° 31 50
RESPUESTAS MÚLTIPLES DE ÁMBITO LABORAL 50
CUADRO N° 32 51
RELACIÓN ENTRE DOCENTES QUE HAN REALIZADO CURSOS DE
FONIATRÍA Y CENTROS DE ESTUDIO 51
CUADRO N° 33 51
RELACIÓN ENTRE UTILIZACIÓN DE TIZA Y LOS CENTROS DE
ESTUDIOS 51
-
IX
CUADRO N° 34 52
RELACIÓN ENTRE ACTIVIDADES FÍSICAS DE LOS DOCENTES Y LOS
CENTROS DE ESTUDIO 52
CUADRO N° 35 53
RELACIÓN ENTRE TONO DE VOZ QUE UTILIZAN LOS DOCENTES EN
LOS CENTROS DE ESTUDIO 53
CUADRO N° 36 54
RELACIÓN ENTRE TALLA/PESO DE LOS DOCENTES 54
CUADRO N° 37 54
RELACIÓN ENTRE DESCANSO DE LA VOZ Y LOS CENTROS DE
ESTUDIO 54
CUADRO N° 38 55
COMO SUELEN HABLAR EN CLASE LOS DOCENTES 55
CUADRO N° 39 57
LLUVIA DE IDEAS 57
CUADRO N° 40 59
RELACIÓN DE CAUSAS Y FRECUENCIAS DE LA DISFONÍA 59
CUADRO N° 41 61
RIESGOS ALTO SEGÚN MATRIZ DE ESTIMACIÓN DE RIESGOS 61
CUADRO N° 42 62
RIESGOS MEDIO SEGÚN MATRIZ DE ESTIMACIÓN DE RIESGOS 62
CUADRO N° 43 63
MATRIZ DE DOBLE ENTRADA PARA FRECUENCIA OBSERVADA (fo)
63
CUADRO N° 44 64
MATRIZ DE DOBLE ENTRADA PARA FRECUENCIA OBSERVADA (ft) 64
CUADRO N° 45 66
RELACIÓN ENTRE “CHI CUADRADO” Y “PARETO” 66
-
X
CUADRO N° 46 67
SÍNTOMA DE AFECTACIÓN A LA VOZ REPORTADAS POR MES
PERIODO (2012-2013) 67
CUADRO N° 47 68
AUSENTISMO DE LOS DOCENTES RELACIONADO CON PROBLEMAS
DE LA VOZ 68
CUADRO N° 48 69
CUANTIFICACIÓN DE DÍAS/HOBRE PERDIDOS 69
CUADRO N° 49 71
CUANTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS VALORADOS 71
CUADRO N° 50 72
COMPARACIÓN ENTRE LOS MÉTODOS DE ANÁLISIS 72
CUADRO N° 51 73
FACTORES DE RIESGOS Y CAUSAS DE DISFONÍA REPORTADAS 73
CUADRO N° 52 74
ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL AÑO LECTIVO 74
CUADRO N° 53 75
CRONOGRAMA PARA EL PRIMER PERÍODO 75
CUADRO N° 54 76
CRONOGRAMA PARA EL SEGUNDO PERÍODO 76
CUADRO N° 55 76
CRONOGRAMA PARA EL TERCER PERÍODO 76
CUADRO N° 56 77
INVERSIÓN REQUERIDA PARA EJECUAR EL PROYECTO 77
CUADRO N° 57 79
ANÁLISIS ECONÓMICO PARA EJECUAR EL PROYECTO 79
-
XI
INDICE DE FIGURASVI
FIGURA N° 1 ............................................................................................. 2
MAESTRA DE SECCIÓN PRIMARIA CON SUS ALUMNOS .................... 2
FIGURA N° 2 ............................................................................................. 8
MAESTRO AFECTADO POR DISFONÍA FUNCIONAL ............................ 8
FIGURA N° 3 ........................................................................................... 24
DISTRIBUCIÓN DE LA LISTA DE CHEQUEO ....................................... 24
FIGURA N° 4 ........................................................................................... 31
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE HIGIENE DE LA VOZ ............... 31
FIGURA N° 5 ........................................................................................... 32
RELACIÓN ENTRE LA TOMA DE TÉ Y/O CAFÉ EN LOS CENTROS DE
ESTUDIO ................................................................................................. 32
FIGURA N° 6 ........................................................................................... 32
RELACIÓN DE LA INGESTA DE BEBIDAS GASEOSAS EN LOS
CENTRO DE ESTUDIO ........................................................................... 32
FIGURA N° 7 ........................................................................................... 33
INGESTA DE AGUA EN LOS CENTROS DE ESTUDIO ......................... 33
FIGURA N° 8 ........................................................................................... 33
INGESTA DE BEBIDAS FRÍAS EN LOS CENTRO DE ESTUDIO .......... 33
FIGURA N° 9 ........................................................................................... 34
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE APARTADO MÉDICO .............. 34
FIGURA N° 10 ......................................................................................... 35
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE ALTERACIONES DE LA VOZ .. 35
FIGURA N° 11 ......................................................................................... 36
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS POSITIVAS DE ÁMBITO LABORAL
................................................................................................................. 36
FIGURA N° 12 ......................................................................................... 37
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE CONDICIONES ACÚSTICAS ... 37
-
XII
FIGURA N° 13 ......................................................................................... 38
DISTRIBUCIÓN DE LAS RESPUESTAS DE RUIDO EXTERIOR ........... 38
FIGURA N° 14 ......................................................................................... 38
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE RUIDO AMBIENTAL................. 38
FIGURA N° 15 ......................................................................................... 39
DISTRIBUCIÓN DE LAS RESPUESTAS DE RUIDO INTERIOR ............ 39
FIGURA N° 16 ......................................................................................... 39
DISTRIBUCIÓN Y ORIGEN DE LOS RUIDOS ........................................ 39
FIGURA N° 17 ......................................................................................... 40
RELACIÓN DE ENTRE TONO DE VOZ QUE UTILIZA Y DOCENTES
AFECTADOS ........................................................................................... 40
FIGURA N° 18 ......................................................................................... 41
TONO DE VOZ DE LOS ESTUDIANTES RESPECTO AL DE LOS
DOCENTES ............................................................................................. 41
FIGURA N° 19 ......................................................................................... 42
USO DE ACCESORIOS AL DAR LAS CLASES ...................................... 42
FIGURA N° 20 ......................................................................................... 43
REPRESENTACIÓN DE VISITAS AL MÉDICO ...................................... 43
FIGURA N° 21 ......................................................................................... 45
DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCENTES POR SEXO ................................. 45
FIGURA N° 22 ......................................................................................... 45
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE EDAD DE LOS DOCENTES
RESPECTO A ENCUESTAS ................................................................... 45
FIGURA N° 23 ......................................................................................... 46
DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCENTES POR AÑOS DE SERVICIO ........ 46
FIGURA N° 24 ......................................................................................... 47
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE HORAS DE TRABAJO SEMANAL
DE LOS DOCENTES RESPECTO A ENCUESTAS ................................ 47
-
XIII
FIGURA N° 25 ......................................................................................... 48
DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCENTES POR NIVEL ................................ 48
FIGURA N°26 .......................................................................................... 48
DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCENTES Y CANTIDAD DE ALUMNOS POR
AULAS DE CLASE ................................................................................. 48
FIGURA N° 27 ......................................................................................... 49
DISTRIBUCIÓN DE LOS ALUMNOS POR PROMEDIO DE EDAD ........ 49
FIGURA N° 28 ......................................................................................... 51
DISTRIBUCIÓN DE CURSOS DE FONIATRÍA RESPECTO A LOS
DOCENTES SEGÚN ENCUESTAS ........................................................ 51
FIGURA N° 29 ......................................................................................... 52
DISTRIBUCIÓN ENTRE UTILIZACIÓN DE TIZA EN CENTROS DE
ESTUDIO SEGÚN ENCUESTAS ............................................................ 52
FIGURA N° 30 ......................................................................................... 52
DISTRIBUCIÓN REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES FÍSICAS EN
CENTROS DE ESTUDIO SEGÚN ENCUESTAS .................................... 52
FIGURA N° 31 ......................................................................................... 53
DISTRIBUCIÓN DE DOCENTES SEGÚN EL TONO QUE UTILIZA AL
DAR LAS CLASES SEGÚN ENCUESTAS .............................................. 53
FIGURA N° 32 ......................................................................................... 54
DISTRIBUCIÓN DE DOCENTES SEGÚN LA TALLA/PESO................... 54
FIGURA N° 33 ......................................................................................... 55
DISTRIBUCIÓN DEL USO DE LA VOZ EN TIEMPO DE DESCANSO
SEGÚN ENCUESTAS ............................................................................. 55
FIGURA N° 34 ......................................................................................... 55
DISTRIBUCIÓN DE CÓMO SUELEN HABLAR EN CLASE LOS
DOCENTES ............................................................................................. 55
FIGURA N° 35 ......................................................................................... 60
FACTORES DE RIESGO QUE INCIDEN EN DISFONÍA DE DOCENTES
................................................................................................................. 60
-
XIV
FIGURA N° 36 ......................................................................................... 80
COMPARACIÓN DE LOS COSTO DE INTERVENCIÓN ........................ 80
-
XV
INDICE DE ANEXOS
Anexo # 1 Higiene de la voz .................................................................... 90
Anexo # 2 Ámbito laboral ....................................................................... 91
Anexo # 3 Apartado Médico ..................................................................... 93
Anexo # 4 Carta de confidencialidad ....................................................... 94
Anexo # 5 Solicitud para realizar las encuestas....................................... 95
Anexo # 6 Nota de agradecimiento .......................................................... 96
Anexo # 7 estimación cuantitativa de las probabilidades ......................... 97
Anexo # 8 Estimación cuantitativa del riesgo ........................................... 97
Anexo # 9 Tabla de valoración para calcular el grado de peligrosidad .... 98
Anexo # 10 Interpretación de los valores del grado de exposición .......... 98
Anexo # 11 Tabla de grado de libertad tabulada ..................................... 98
Anexo # 12 Cuestionario de chequeo según gestión técnica .................. 99
Anexo # 13 Lista de chequeo de situaciones específicas ...................... 100
Anexo # 14 Matriz de estimación de riesgo ........................................ 104
Anexo # 15 Información de las encuestas higiene de la voz ................. 108
Anexo # 16 Información de las encuestas apartado médico .................. 111
Anexo 17 Informaciones de las encuestas de ámbito laboral ................ 113
Fotografía 1 unidad educativa “San José la Salle” centro de la ciudad . 117
Fotografía 2 unidad educativa “San José la Salle” norte de la ciudad ... 118
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AUTOR: ING. IND. UGALDE VICUÑA JOSÉ WILLIAM.
TEMA: PERMANEBCIA DE LA DISFONIA FUNCIONAL EN LOS
DOCENTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA SAN JOSÉ LA SALLE.
DIRECTOR: DR. DUTÁN HOLGER MSc.
RESUMEN
El presente trabajo se realizó en la Unidad Educativa “San José La
Salle” de la ciudad de Guayaquil, para determinar la prevalencia de la
disfonía funcional en los docentes que laboran en los dos
establecimientos con que cuenta, aplicando una encuesta presencial
formada por preguntas de los ámbitos: laboral, médico, e higiene de la
voz. Mediante el método analítico Chi Cuadrado y Diagrama de Pareto, se
determinó las variables que están relacionan con “problemas de la voz”,
concluyendo que de los factores investigados, siete se involucran con
problemas de la voz, siendo: la no utilización de micrófonos, las
condiciones acústicas del salón de clases, el hablar en clase con un tono
diferente al que lo hace afuera, el ritmo con que habla, factores de riesgo
laboral para los docentes puesto, que se asocia a una mayor prevalencia
de disfonía funcional, se recomienda implementar mejoras en el ambiente
laboral, capacitar a los docente en técnicas que mejoren su salud vocal, e
impulsar nuevos estudios con un universo mayor de participantes que nos
permitan visualizar la realidad nacional y poder legislar a favor del
colectivo de los docentes. Mediante un análisis de costo-efectividad se
logra un priorización del plan de inversión para desarrollar el programa de
mejoras.
Palabras Claves: Disfonía funcional; Salud ocupacional; Riesgo laboral;
docente.
Ing. Ugalde Vicuña José William M.D. Dután Erraez Hoger Gonzalo Msc. C.C. 0905695151 Director de Tesis
-
ABSTRACT
This work was done in the Educational Unit "San José La Salle" in
Guayaquil city, to determine the prevalence of functional dysphonia in
teachers working in the two establishments featuring applying a face
survey consists of questions areas: employment, medical, and voice
hygiene. Using the analytical methods Chi Square and Pareto diagram,
were determined the variables that are related to "voice problems",
concluding that the factors investigated, seven were involved with voice
problems, being the non-use of microphones, the acoustics of the
classroom , talking in class with a different tone than it does outside, the
rate at which speech, occupational risk factors for teachers laid, which is
associated with a higher prevalence of functional dysphonia, it is
recommended implement improvements in the workplace, train teachers in
techniques to improve your vocal health, and encourage further studies
with a larger universe of participants to enable us to visualize the national
reality and to legislate in favor of the group of teachers. Through an
analysis of cost - effectiveness, a prioritization of the investment plan is
achieved to develop the program of improvements.
Keywords: Functional dysphonia; Occupational Health; Occupational risk;
teacher.
Eng. Ugalde Vicuña José William M.D. Dután Erraez Hoger Gonzalo Msc.
C.C. 0905695151 Thesis Director
-
PRÓLOGO
La salud de todo trabajador está garantizada por la constitución de
la república y los convenios internacionales de los que el Ecuador es
suscriptor, para generar esta cultura de salud los involucrados jugamos
roles específicos y debemos asumir responsabilidad de la gestión que nos
corresponden.
En este contexto, el colectivo de los docentes es una fuerza laboral
con la que a diario o en el transcurso de la vida nos relacionamos, por lo
que existe plena evidencia vivencial de como aquellos son afectados por
problemas de la voz en el desempeño de su profesión, provocando: baja
laboral, insatisfacción, síndrome de quemado por el trabajo (S. Q. T.) y es
ocasiones daños irreversibles a los individuos que los obliga a desertar.
Esto nos permite aseverar que las medidas que tomemos para enfrentar
los problemas de la voz en general y la disfonía funcional en particular, se
verá reflejada en el buen vivir de las familias de los docentes y en la
sociedad que los acoge.
Este documento tiene el mérito de abordar por primera vez el tema
de la disfonía funcional en los docentes de nuestro país, tomando como
referente un plantel de la ciudad de Guayaquil, abriendo el debate para
que se proyecte a nivel nacional estudios más profundos que permitan
tomar correctivos y generar normativas específicas en los centros de
trabajo donde el docente este presente, para precautelar su salud.
Se consultan trabajos de investigación realizados es otros países
como Brasil, España, Colombia, en los cuales han realizados estudios
sobre los problemas que se generan en los centros de estudio con
relación a la disfonía funcional.
-
2 PERFIL DEL PROYECTO
CAPÍTULO I
PERFIL DEL PROYECTO
1.1 INTRODUCCIÓN
La salud de la población trabajadora es uno de los componentes
fundamentales del desarrollo de un país, a su vez, refleja el estado de
progreso de la sociedad; visto así, un individuo sano se constituye en el
factor más importante de los procesos productivos.
El país que quiere desarrollarse económicamente debe llevar
educación a su pueblo, los actores fundamentales para el cambio y
mejoramiento de la calidad educativa son los docentes, pero este se verá
afectada si la salud de aquellos no es la adecuada.
FIGURA N° 1
MAESTRA DE SECCIÓN PRIMARIA CON SUS ALUMNOS
La “Disfonía Funcional”, es el término clínico que refiere la alteración
acústica (tono, timbre y/o intensidad) de la voz provocada al darle a esta
un mal uso, la prevalencia puede definirse como el número de personas
-
3 PERFIL DEL PROYECTO
con enfermedad en un período específico, dividido al número de personas
en riesgo. (Bleaglehole R., 1993)
No hay en el contexto nacional, estudios sobre factores de riesgo y
prevalencia del trastorno vocal en docentes, por lo que no se han
establecido diferencias epidemiológicas que permitan identificar factores
que incidan en el problema. Tampoco se encontró reportes que estudien
de manera sistemática las conductas y actitudes de los docentes frente al
problema vocal, ni el impacto que tiene éste en su vida laboral.
Al no contar con estudios epidemiológicos sobre el problema de
disfonía funcional, que permitan generalizar los resultados en una
población, los programas de prevención no se inscriben dentro de las
políticas de seguridad social y salud pública, ni se brindan los recursos
necesarios para su diseño y ejecución. Por ello, las acciones de
prevención dirigidas a docentes no tienen suficiente impacto, y generan
escepticismo en las organizaciones y personas a quienes se dirigen.
El espíritu de la Constitución del Ecuador en su artículo 326 numeral
5, es el de cuidar la salud y la seguridad de todos los trabajadores, para lo
cual, determina que el empleador deberá garantizar la seguridad y la
salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados
con el trabajo. Para estos, realizará la prevención de riesgos laborales
mediante la adopción de las medidas que sean necesarias.
Nuestra investigación centra su actividad de campo, en la Unidad
Educativa “San José La Salle”. Prestigioso plantel de la ciudad de
Guayaquil con más de 100 años educando a la niñez y juventud,
actualmente cuenta con dos establecimientos, el más antiguo, en el
centro de la ciudad (Fotografía 1), y el segundo, relativamente nuevo, 10
años de construido, en la zona norte, rodeado de espacios verdes,
colindando con zona industrial, zona residencial (Fotografía. 2).
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4 PERFIL DEL PROYECTO
Este estudio está dirigido a identificar los factores de riesgo que
favorecen la aparición y prevalencia de la disfonía, en los docentes de la
Unidad Educativa “San José La Salle”, tales como condiciones de su lugar
de trabajo, número de horas lectivas, número de alumnos y edad de los
docentes, etapa educativa, patologías laríngeas previas, cursos de dicción
o educación de la voz antes de su magisterio, antecedentes personales,
tiempos de reposo de voz, el hecho de fumar tabaco o beber alcohol y las
enfermedades que pueden estar relacionadas con esta patología.
Este documento también presentará las recomendaciones que las
autoridades del plantel deberán considerar para ser parte de la solución.
1.2 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Estudios realizados en otros países como: España, Brasil, Colombia,
determinan que el porcentaje de trabajadores que dependen de la voz
para desarrollar su actividad profesional, entre ellos los docentes, puede
alcanzar hasta un tercio de la población laboral total de un país.1
El vínculo estrecho que tienen los docentes con esta herramienta de
trabajo, permite el catalogarlo como el grupo de trabajadores con mayor
índice de disfonía funcional.
En el 2005 la Oficina Regional de Educación para América Latina y
el Caribe de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la
Ciencia y la Cultura (UNESCO) en su estudio exploratorio sobre
“Condiciones de trabajo y salud docente -estudios de casos en Argentina,
Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay”, determinó el perfil patológico de
los docentes participantes, y encontró que entre el 9% y el 46% de los
docentes presentaron disfonía (diagnosticada por médico).
1 Bleaglehole R., Bonita R., Kjellstrom T. (1993) Basic epidemiology. Geneva: world Healt
organization.
-
5 PERFIL DEL PROYECTO
CUADRO N° 1
CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD DOCENTE
PAÍS PORCENTAJE UBICACIÓN
Argentina 35 2º
Chile 46 1º Ecuador 37 1º
México 9 3º Perú 21 2º
Uruguay 35 2º Fuente: UNESCO (2005) Elaborado por: José Ugalde V.
En el caso ecuatoriano, es necesario investigar más para conocer
la realidad de este problema en el país, esto llevaría a valoraciones pre-
ocupacionales especiales y protocolos obligatorios para la protección de
los trabajadores que usan su voz como herramienta de su trabajo.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GENERAL
Identificar los factores de riesgos a los que están expuestos durante
el ejercicio de sus funciones, los docentes de la Unidad Educativa “San
José La Salle”. Que se encuentran afectados de disfonía funcional.
Determinar cómo se distribuyen los factores de riesgo asociados al
problema de la voz.
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Determinar cuál es la prevalencia de disfonías en docentes de la
Unidad Educativa “San José La Salle”, en el año escolar 2012 - 2013.
Determinar cuál es la prevalencia de disfonía en los docentes de la
Unidad Educativa “San José La Salle”, en el día de la encuesta.
-
6 PERFIL DEL PROYECTO
Relacionar la disfonía funcional de los docentes participantes del
estudio con factores tales como:
Años de servicio Edad y sexo Carga de trabajo Población estudiantil Ruidos ambientales Otros factores
Establecer las medidas correctivas y de prevención para proteger al
colectivo de docentes, de una posible enfermedad profesional provocada
por la disfonía funcional.
Proponer un plan de prevención, para enfrentar los riesgos que
están expuestos los docentes.
1.4 MARCO LEGAL
Nuestro país se compromete al cumplimiento de las leyes propias
que se encuentran tipificadas en la Constitución Política del Ecuador
(2008), en su Capítulo Sexto: Trabajo y Producción, Sección Tercera:
Formas de Trabajo y su Retribución, ART. 326, donde el derecho al
trabajo se sustenta en los principios mencionados en el numeral 5 y 6.
Artículo 326 numeral 5 de la constitución de la república determina:
Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus
labores en un ambiente adecuado y propicio, que
garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y
bienestar. (Artículo 326 numeral 5).2
Por ser miembro de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), tiene
la obligatoriedad de cumplir con lo establecido en el Instrumento Andino
de Seguridad y Salud en el Trabajo, y su Reglamento de Aplicación.
2 Constitución de la República del Ecuador (2008)
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7 PERFIL DEL PROYECTO
Esta normativa detalla los sistemas nacionales de seguridad y salud
en el trabajo a ser implementados por los países suscritores, de igual
manera los sistemas de gestión para las entidades públicas y privadas.
En el marco de sus Sistemas Nacionales de Seguridad
y Salud en el Trabajo, los Países Miembros deberán
proporcionar el mejoramiento de las condiciones de
seguridad y salud en el trabajo, a fin de prevenir
daños en la integridad física y mental de los
trabajadores que sean consecuencia, guarden
relación o sobre vengan durante el trabajo. 3
En todo lugar de trabajo se deberá tomar medidas
tendiente a disminuirlos riesgos laborales. Estas
medidas deberán basarse, para el logro de este
objetivo, en directrices sobre sistemas de gestión de
la seguridad y salud en el trabajo y su entorno como
responsabilidad social y empresarial.4
El Código de Trabajo establece que el empleador se encuentra en la
obligación de brindar condiciones de trabajo adecuadas tendientes a
evitar que la vida o la salud de los trabajadores se encuentre en riesgo.
Obligaciones respecto de la prevención de riesgos.-
Los empleadores están obligados a asegurar a sus
trabajadores condiciones de trabajo que no presenten
peligro para su salud o su vida.5
3 (Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo decisión 584 Capítulo II;
Artículo 4)
4 (Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo Capítulo III; Artículo 11)
5 Art. 410 Código del trabajo de la República del Ecuador
-
8 PERFIL DEL PROYECTO
1.5 MARCO TEÓRICO
1.5.1 ALTERACIÓN DE LA VOZ
Desde la perspectiva biológica, la voz se define como todo sonido
originado por la vibración de los dos repliegues o “cuerdas” vocales
existentes en la laringe. Según este enfoque, la emisión de voz es un acto
fisiológico, cuyo resultado es de naturaleza acústica. (rhapsody, 1987)
FIGURA N° 2
MAESTRO QFECTADO POR DISFONÍA FUNCIONAL
A) El sistema respiratorio, que junto con el músculo diafragma,
actúa como fuelle, imprimiéndole al aire expulsado la velocidad y la
presión necesarias para que, al pasar por la glotis, excite los repliegues
vocales y produzca el sonido.
B) La laringe es un estrechamiento entre la tráquea y la faringe.
Las dos cuerdas vocales están en su interior formando una válvula
transversal a la tráquea, en cuyo centro está la “glotis”, por donde circula
el aire respirado. Los repliegues vocales, que se sujetan al esqueleto
cartilaginoso laríngeo y se mueven para cerrar o abrir dicho espacio.
Cuando se acercan entre sí ocluyen la glotis y ofrecen una resistencia al
paso del soplo espiratorio, haciéndolo vibrar, produciendo el sonido.
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9 PERFIL DEL PROYECTO
C) El tono producido por la laringe, asciende por la cavidad
faríngea y se proyecta al exterior. La faringe y la boca, actúan como una
caja de resonancia que amplifica y enriquece el sonido laríngeo
permitiendo tensión muscular para producir la voz.
1.5.2 CONSECUENCIA
Personales: Se produce una disminución progresiva de la
capacidad de resistencia de la voz frente a la sobrecarga, con lo que el
docente requiere un tiempo mayor para recuperar la calidad de voz,
acarreando sentimientos de incompetencia física para ejercer las tareas
docentes. (Perello J., 1980)
Debido a esto, el maestro está insatisfecho del rendimiento de su
voz, siente que su herramienta de trabajo es insuficiente para las tareas
encomendadas. (Pekkarinen E. Himberg L, 1992)
Pedagógicas: Investigaciones centradas en los rasgos que
caracterizan al buen docente, encontraron que los indicadores de
eficiencia pedagógica se incrementan cuando el profesor utiliza, aparte de
los recursos audiovisuales, unas buenas habilidades vocales. (Schmidt
CP, 1998)
El 40% de la población docente, recurre a guardar silencio frente a
la aparición de cansancio vocal, lo cual aumenta los efectos negativos de
los problemas de voz sobre la calidad docente. (R., 2003)
Consecuencias asistenciales: Es un aumento en la demanda de
atención sanitaria, tanto de consultas como de tratamientos médicos.
La disminución del rendimiento de la voz obliga a buscar asistencia
clínica a una parte de los docentes. Esta proporción ha ido
incrementándose desde hace dos décadas, posiblemente más de lo que
ha aumentado en cualquier otra profesión actual (18). (Smith E., 1980)
-
10 PERFIL DEL PROYECTO
Administrativo-laborales: Las consecuencias de tipo administrativo
de las alteraciones de la voz en los docentes se reflejan mediante el
incremento de las solicitudes de ausencias y bajas laborales.
Las ausencias laborales ocasionadas por estos trastornos suelen
ser de pocos días (superior a cuatro e inferior a quince), lo que ocasiona
trastorno en la organización y en la calidad de lo que reciben los alumnos,
ya que la administración no suele enviar un reemplazo cuando la
ausencia del profesor es menor de 3 días.
Algunos autores observan que en el colectivo docente existe la
tendencia a continuar dando clase a pesar de padecer sintomatología
vocal. (Rantala L., 1998)
1.5.3 ESTUDIOS
La Organización Internacional del Trabajo (O.I.T.), reconoce a los
docentes como el colectivo con mayor riesgo de padeces enfermedades
profesionales ligadas con la disfonía, repercutiendo en su desempeño
laboral y sus actividades cotidianas.
El esfuerzo vocal que requiere la labor docente por las largas
jornadas de trabajo o por la exposición a ambientes ruidosos, aulas con
“acústica pobre”, salas amplias o espacios abiertos, ausencia de equipos
de amplificación, etc., es la principal causa de los trastornos de la voz en
los docentes, evidenciando una prevalencia del 57% en el personal
docente de La Rioja; Puyuelo & Llinás (1992). (Preciado, 2005)
En una entrevista realizada por la revista Presencia, a la Psicóloga
Deolidia Martínez sostuvo:
Hemos salido de los temas de las enfermedades
para entrar en los temas de la salud propiamente
dicha. Los temas del trabajo docente han estado
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11 PERFIL DEL PROYECTO
desde el punto de vista de la salud laboral encarados
hacia las enfermedades profesionales. El modo de
entrada al problema fue el modo de enfermarse. Y en
los últimos tiempos hemos empezado a valorar la
vida cotidiana como criterio de salud.6
En otro artículo publicado la, D. Martínez habla de la falta de
conciencia que existe entre los docentes sobre los accidentes de trabajo y
las enfermedades profesionales. Los docentes no denuncian los
accidentes laborales, no los vinculan con el trabajo. Afecciones de la voz,
sordera, problemas óseos, etc. Se piensa cansado por alguna deficiencia
o debilidad de su organismo y no por la cantidad de alumnos que atiende,
el ruido de las escuelas, el mobiliario incómodo, etc. (Deolina, 2000)
FERSALUD U.T. en su informe del mes de Febrero de 2007 reporta
257 incapacidades por enfermedades otorrinolaringológicas entre los
docentes distritales afiliados (primer lugar entre grupos de incapacidades),
y el departamento de Salud Ocupacional afirma que las enfermedades del
aparato fonador están entre las tres por las que más consultan los
docentes.
Susana Vaz Freitas del Servicio de Higiene e Epidemiologia de la
Facultad de Medicina da Universidad de Porto, realizo una investigación
sobre la “Disfonía en profesoras de Primer Ciclo de Enseñanza Básica”,
presentando las siguientes conclusiones.
La prevalencia de disfonía aumentó con la edad variando de:
7,0% entre los (21- 30 años), a 16,7% en la clase con más de 51 años.
Los riesgos de disfonía era cerca de tres veces superior en docentes
da clase > 50 años, comparativamente con los de menos de 30 años.
6 Entrevista en revista Presencia, Nº 78, AGMER
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12 PERFIL DEL PROYECTO
La prevalencia de disfonía crece significativamente con los años de
actividad, de:
6,8% entre las profesoras con menos de 10 años a 15,3% en aquellas más de 30, Duplicando o riesgo a partir de 20 años de ejercicio profesional.
Otras características inherentes a la profesión, como horas
semanales de docencia, año escolar por el que es responsable o tamaño
del grupo, no influye significativamente a auto-percepción de la disfonía.
No se observaron diferencias estadísticas significativas en la
prevalencia de disfonía de acuerdo con los hábitos e características
personales (como IMC, práctica de actividades físicas, tabaquismo,
ingesta de bebidas).
Los investigadores Salas Sanchez, Willy Alfredo; Centeno Huaman,
Jorge; Landa Contreras, Ernesto; Amaya Chunga, José Manuel; Benites
Galvez, Maria del Rosario. En su trabajo sobre “Prevalencia de disfonía
en profesores del distrito de Pampas- Tayacaja-Huancavelica”, concluyen.
La prevalencia de disfonía encontrada fue de 44%, es decir 33
profesores. La frecuencia con que se presentó la disfonía fue de:
Menos de 5 veces 14 (42.4%), Una sola vez 12 (34.3%), más de 5 veces 5 (15.2%) y Permanentemente 2 (6%).
Las medidas tomadas por los profesores cuando presentaron
disfonía fueron:
Hablar más despacio o bajo 18 (55%), Hacer "gárgaras" con alguna sustancia 12 (36%), Dejar de dictar clases 1 (3%) y Otras medidas 2 (6%). El 53.3% de los profesores que señalaron estar expuesto al polvo de
la tiza.
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13 PERFIL DEL PROYECTO
Con respecto a antecedentes de capacitación para el uso de la voz.
24 (32%) refirió haber tenido dicha capacitación y 51 (68%) nunca se lo había capacitado
Además se realizaron preguntas respecto al dolor de garganta en los
profesores que presentaban y no presentaban disfonía.
El 37.3% de los profesores señaló al ruido que dificulta la
comunicación como el factor de riesgo laboral que se presenta con mayor
frecuencia, seguido por, temperatura incómoda 26.7% e insatisfacciones
interpersonales con la jefatura (20%), con los apoderados (10%). El
antecedente de tabaquismo estuvo presente en 6.7% de los profesores.
El 93.3% refirió no tener conocimiento sobre el aparato fonatorio.
La investigación efectuada por: Dra. Isolina Sánchez Jacas, Dra.
Zaili Yaned Fuente Castillo, Dra. María Victoria Silveir Simón y Dra.
Oneida Terazón Miclín. Sobre “AFECCIONES LARÍNGEAS EN
TRABAJADORES DE LA ENSEÑANZA”, concluye que.
Se detectaron 40 enfermos (54,6 % del total de investigados), con la
mayor probabilidad de enfermar por laringitis crónica y disfonía funcional,
obteniendo tasas de 27,3 y 21,6 %, respectivamente. No se encontró
papilomas, paquidermia, úlcera de contacto y leucoplasia.
De los que presentaron afecciones laríngeas, en el 82,5 % existía el
antecedente de padecer sinusitis, amigdalitis y sepsis oral, pudiéndose
afirmar con el 95 % de confiabilidad, que es 2 veces más probable que los
profesores con algún antecedente afecciones de ese tipo; riesgo que se
eleva hasta 4 veces.
El efecto del tabaquismo sobre la laringe como factor asociado
estuvo presente en 29 profesores (39 %), de los cuales 19 resultaron
enfermos (47,5 % del total de afectados), con predominio de la laringitis
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14 PERFIL DEL PROYECTO
crónica. De los que presentaban laringitis crónicas hipertróficas
diagnosticadas (en fumadores o no), 12 continuaban fumando y 1 había
abandonado el hábito desde hacía 3 años. De los 5 docentes con nódulos
en las cuerdas vocales, 2 fumaban, en tanto el resto de los que lo hacían,
presentaban disfonía funcional. No hallamos asociación entre el factor y la
enfermedad, pero cuando analizamos la frecuencia de exposición al humo
del tabaco, que se evalúa por la cantidad de cigarrillos consumidos a
diario, nos fue posible plantear con el 95 % de confiabilidad, que es más
probable que los profesores considerados fumadores severos padezcan
estas afecciones; riesgo que se eleva en más de una y media vez [(PR =
1,62 (1,21-2,24); p = 0,02], aunque no resulta significativo con respecto al
tiempo de exposición (comienzo del hábito antes o después de los 20
años de edad).
Otro factor considerado como agravante de las afecciones laríngeas
fue la ingestión de bebidas alcohólicas, pues el 25 % de los enfermos lo
hacían y el 77 % de los bebedores enfermaron, a pesar de lo cual no
hubo significación estadística al asociar esta variable con la enfermedad
(p = 0,007). Las afecciones laríngeas detectadas en los bebedores fueron:
laringitis crónica en 9 y disfonía funcional en 1.
Cerca de las 3/4 partes de los enfermos (72,5 %) experimentaban
una sobrecarga docente, pudiéndose asegurar con el 95 % de confianza
que es casi 2 veces más probable la aparición de estas enfermedades en
los profesores que en las personas no expuestas; riesgo que podría
incluso triplicarse [PR = 1,80; (1,07-3,01); p = 0,013].
Estos resultados confirman el hecho de que de los 7 profesores de
Física examinados, 6 (85,7 %) presentaron laringitis crónica; y de 3
profesores de Geografía, uno tenía también ese mismo diagnóstico (33 %)
y otro una laringitis nodular, compartiendo en común que los afectados
permanecían frente al alumno aproximadamente 3 h y 45 min con un
esfuerzo vocal mantenido. Esta situación se agrava por el ruido ambiental
-
15 PERFIL DEL PROYECTO
al cual se hallan expuestos todos los investigados, cuyos valores eran de
hasta 81,4 decibeles A (DBA), cuando el nivel máximo admisible (NMA)
es de 50 decibeles.
De los 40 enfermos, en 39 (97,5 %) concomitaban más de 3 factores
de riesgo, y llama la atención que en el único profesor con pólipo laríngeo
confluían 6 factores, entre los que se hallaban la sobrecarga docente y los
trastornos emocionales, que fueron las condiciones que más se asociaron
a las afecciones laríngeas. Del análisis estadístico realizado se derivó que
es 9 veces más probable la aparición de las laringopatías en los
profesores que presentan más de 3 factores asociados, con el 95 % de
confiabilidad (p < 0,05), lo cual puede llegar hasta 60 veces.
1.5.4 EL CASO ECUATORIANO
No encontramos, en la bibliografía nacional, estudios que hagan
referencia a factores de riesgo y prevalencia del trastornos de la voz en el
conglomerado de los docentes, por lo que no se han determinado rangos
epidemiológicos que identifiquen factores influyentes o agravantes de la
disfonía funcional en los docentes.
La afectación que tiene los trastornos de la voz sobre la vida laboral
del docente, tales como: deserción, ausentismo laboral, rendimiento en su
trabajo no está documentada, dejando rezagada en el tiempo análisis y
soluciones que permitan abordar el tema y presentar recomendaciones.
Por la carencia de estudios epidemiológicos sobre la salud vocal en
los profesionales de la voz, no se generan programas de prevención vocal
dentro del esquema de políticas de seguridad y salud ocupacional.
Este panorama, nos lleva a pensar en las consecuencias negativas
en el bienestar de los docentes, ya que, al no emprender acciones para
-
16 PERFIL DEL PROYECTO
identificar, y mitigar los riesgos los docentes quedan desprotegidos de
políticas públicas a su favor.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, no tipifica la “disfonía
funcional” como enfermedad profesional, sin embargo en el primer anexo
donde lista la nómina de enfermedades profesionales en su numeral 4.2
deja abierta la posibilidad.
“Otras enfermedades específicas causadas por
ocupaciones o procesos no mencionados en esta lista
cuando se haya establecido, científicamente o por
métodos adecuados a las condiciones y la práctica
nacionales, un vínculo directo entre la exposición que
resulte de las actividades laborales y la(s)
enfermedad(es) contraída(s) por el trabajador”. 7
Es nuestra intención, el establecer este vínculo, para preparar el
camino a posteriores investigaciones más profundas relacionadas con el
tema que nos ocupa.
1.6 MARCO METODOLÓGICO
1.6.1 TIPO DE ESTUDIO
Esta investigación se enmarca dentro de los parámetros de un
estudio epidemiológico, descriptivo, transversal, que analizó la
información de un colectivo de docentes.
1.6.2 MÉTODO
La recolección de información se desarrolló con la aplicación de una
encuesta presencial, con preguntas que tienen el propósito de determinar
7 (La resolución No. 390 del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social)
-
17 PERFIL DEL PROYECTO
la prevalencia de las disfonías en los docentes del grupo estudiado y
proyectar dicha información a la población docente de la Unidad
Educativa “San José La Salle”.
La lista de preguntas plasmadas en las encuestas fue desarrollada
por los investigadores Enrique Perelló, María del Pilar Arxé Gálvez, María
Teresa Casasnovas Manau, Merxe Cisteró Bahima, Carme Roig Farrás y
Antonio Sánchez Asín, para efectuar un estudio acerca de la disfonía en
los docentes de Educación General Básica (EGB) en la ciudad de
Barcelona España.
1.6.3 PROCEDIMIENTO
Se hizo la presentación del proyecto a las autoridades de cinco
colegios particulares de la localidad, explicando el alcance de la
investigación e invitándolos a ser parte de ella. Solo la Unidad Educativa
“San José La Salle”, aceptó la invitación.
Para protocolizar el pedido, se entregó una solicitud dirigida a la
máxima autoridad (Rvdo. Hermano Rector), poniendo por escrito lo
planteado de manera verbal, adjuntándole un cuadernillo de encuesta
para que conozca el instrumento que sería utilizado y la naturaleza de la
información que se solicitará (Anexo # 5).
Kronos Laboratorios Cia. Ltda., accedió acompañar la investigación
en calidad de auspiciante, por lo que se hizo la entrega de una dotación
de vitaminas pertenecientes a su portafolio de productos, para que sean
entregadas como estímulo a los participantes, junto con una nota de
agradecimiento, al momento en que le sean recogidas las hojas con las
respuestas de la encuesta (Anexo # 6).
Para escoger los días de las entrevistas, tuvimos una reunión de
trabajo con las autoridades del plantel, y representantes del cuerpo
-
18 PERFIL DEL PROYECTO
docente, determinando que las semanas 1 y 2 del mes de Diciembre,
serían las que emplearíamos para nuestro proyecto.
La recolección de datos se realizó mediante de un cuestionario auto
aplicado, previamente testado, entregado y recogido en cada
establecimiento, que interroga sobre tres aspectos:
Higiene de la voz (Anexo # 1). Ambiente Laboral (Anexo # 2). Apartado Médico (Anexo # 3).
Los días asignados entregamos el cuadernillo que contiene:
Recomendaciones para los docentes. Tres cuestionarios (encuestas). Compromiso de confidencialidad.
1.6.4 CRITERIO DE INCLUCIÓN Y EXCLUSIÓN
Se incluyen:
1. Docentes de primaria: Son todos aquellos que desarrollan sus actividades en cursos con niños desde primero básico hasta séptimo de básico, (de preparatorio a sexto grado).
2. Docentes de Básica: Son todos aquellos que desarrollan sus actividades con estudiantes desde séptimo de básico hasta décimo de básico, (de primero a tercer curso).
3. Docentes de bachillerato: Son todos aquellos que desarrollan sus actividades con estudiantes desde primero de bachillerato hasta tercero de bachillerato, (de cuarto a sexto curso).
4. Docentes con buena salud: Son aquellos que están libres de toda enfermedad clínicamente significativa que podría interferir en los resultados de la evaluación.
5. Tiempo mínimo de servicio: Son los docentes que tienen por lo
menos un año continuo de ejercicio docente de manera continua.
Se excluyen:
1. Los que tienen menos de un años en la docencia. 2. Los que desarrollan funciones administrativas. 3. Si reportan padecer de enfermedades de la laringe previa al inicio de
su actividad docente. 4. Manifiestan no aceptar el participar en el estudio.
-
19 PERFIL DEL PROYECTO
1.6.5 PARTICIPANTES
Se realizará el proceso de escogimiento a partir de la nómina que
proporcionará la secretaría del plantel, esto garantizó que todos los
docentes fueron invitados a participar.
Para la entregar de los cuadernillos con las encuestas a
participantes se procedió de la siguiente manera:
1. No participaron en la encuesta los docentes que estaban imposibilitados de impartir su clase de forma oral.
2. No participaron los docentes que por cualquier razón se ausentaron el día escogido para responder la encuesta.
3. Se revisó el listado de docentes en cada establecimiento, para identificar los que cumplen con los criterios de inclusión.
4. A todos los maestros(as), que cumplieron los criterios de inclusión, se les explicó los objetivos del estudio y se les solicitó el consentimiento para su participación.
5. Los que aceptaron participar fueron incluidos y se les entregó el
cuadernillo.
1.6.6 ASPECTO ÉTICO
Pese a que la encuesta es de tipo anónima, puesto que no solicita
nombres ni información rastreables alguna, La confidencialidad de los
datos les está garantizada, incluyendo en el cuadernillo la carta de
compromiso en la que nos comprometemos a no divulgar la información
recolectada en las encuestas, estas solo sería utilizada para elaborar los
cuadros estadísticos (Anexo # 4).
1.6.7 PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO
Los datos que procedan de cuestionarios que no completen el 50%
de preguntas contestadas, invalidará el cuestionario y no sumarán al total.
Se revisará la calidad de los datos, verificando que el encuestado
solo haya marcado una opción en cada pregunta solicitada.
-
20 PERFIL DEL PROYECTO
Luego de este control de calidad, se procederá a registrar esta
información en dos bases de datos iguales en tiempos distintos, para
posteriormente validarlas mediante un proceso de cruce de información.
Se realizará el análisis descriptivo estadísticos que involucran, tanto
variables cualitativas, como cuantitativas, utilizando las correspondientes
medidas de resumen: proporciones o porcentajes, cuando proceda se
efectuarán los intervalos de confianza correspondiente, todos a un 95%.
Los contrastes son efectuados con un nivel a = 0,05 realizando las
operaciones mediante las ecuaciones matemáticas que dicta la teoría de
“Chi Cuadrado”.
-
21 SITUACIÓN ACTUAL
CAPÍTULO II
SITUACIÓN ACTUAL
2.1 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
“El trabajo docente no es ni simple ni fácil de llevar a cabo; en la
realidad cotidiana de la escuela adquiere un carácter multidimensional
que no se limita a la trasmisión de contenidos educativos
estandarizados”.8
Los factores ambientales a los que el docente está expuesto,
pueden provocarle la aparición de enfermedades o potencializar las que
ya padece. Observando las condiciones laborales de los docentes,
identificamos diferentes factores de riesgo, que se relacionan no solo con
su actividad específica sino más bien asociada a ella.
Es necesario elaborar una matriz para identificar y cuantificar los
riesgos a los que está expuesto el docente.
2.1.1 ESTADO DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD
Para investigar en qué condiciones se encuentra la organización con
respecto a la Gestión de Seguridad y Salud de sus colaboradores, se
diseñó un cuestionario de chequeo basado en el Sistema de Auditoras de
Riesgos del Trabajo (SART), considerando únicamente la Gestión
Técnica (anexo 12).
Como resultado de la verificación, determinamos que el programa de
Seguridad y Salud, tiene un grado de cumplimiento del 35.29%, por lo que
8 Frequency and effects of teachers´voice problems J. Voice 1997
-
22 SITUACIÓN ACTUAL
consideramos pertinente la elaboración de un programa basado en las
directrices emitidas desde el Departamento de Riesgos del Trabajo del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
2.2 FACTORES DE RIESGOS
Los docentes están expuestos a peligros como cualquier otro
trabajador al momento de desarrollar su actividad laboral, por lo tanto, su
identificación debe ser realizado siguiendo los lineamientos que
empleamos al identificar los riesgos de un puesto de trabajo de la
actividad industrial.
Factores físicos: ruido generado fuera y dentro del aula.
Factores químicos: utilización de palillos de tiza (yeso), insumos
de laboratorios de química y de biología.
Factores biológicos: Agentes infecciosos, presente en los baños y
cocinas, por insuficientes condiciones de salubridad.
Esfuerzo respiratorio: Mal uso de la voz al desarrollar las clases,
tonos elevados para superar los ruidos generados dentro y fuera
del salón de clases.
Esfuerzo visual: Deficiencias de iluminación, sea esta natural o
artificial, uso de pantalla de visualización de datos en los
laboratorios de computación o en el salón de clases.
Carga física dinámica: Al transportar y/o movilizar ellos mismos
los equipos y materiales de un salón de clases a otro.
Carga física estática: Mantener por largo tiempo posturas de pies
o sentados en el salón de clases, actividades administrativas o
-
23 SITUACIÓN ACTUAL
de estudio, planos de trabajo inadecuados, malos diseños de los
pupitres o escritorios.
Carga cognitiva: Tarea compleja, excesivo tiempo de atención
para impartir la tarea, esfuerzo para memorizar las tareas.
Carga psicosocial: Preparar el material para las clases, horas de clase
incrementadas, incremento de las tareas, estilo de mando jerarquizado.
2.2.1 CONTROL SOBRE LOS FACTORES DE RIESGO
Para un mejor análisis, se diseñó una cuestionario con 45
situaciones que involucran al cuerpo docente, considerando condiciones:
Psicosocial, Mecánico, Biológico, Medio Ambiente, Ergonómicas,
Químico, que fue contestado por el encargado de la seguridad. (Anexo 13).
De las preguntas planteadas, el 49% están encasilladas con una
calificación de control parcial (C.P.), el 24% sin control (S.C.), esto indica
el orden a seguir al intervenir con programas de mejoramiento y control.
CUADRO N° 2
GRADO DE CONTROL SOBRE LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS
LISTADO DE CHEQUEO CONTROL
TOTAL
CONTROL
PARCIAL
SIN
CONTROL
NO
APLICA CANTIDAD DE PREGUNTAS
GRADO DE CONTROL C.T. C.P. S.C. N.A. CONDICIONES DE SEGURIDAD
4 6 2 2 14
CONDICIONES QUÍMICAS 0 3 1 0 4 CONDICIONES FÍSICAS 1 2 2 0 5 CONDICINES BIOLÓGICAS 1 1 2 0 4 CONDICIONES BIOLÓGICAS Y MEDIO AMBIENTE
1 4 1 0 6
CONDICIONES PSICOSOCIALES
2 6 4 0 12
CANTIDAD TOTAL 9 22 12 2 45
PORCENTAJE (%) 20 49 27 4 100 Fuente: Investigación directa Elaborado por: José Ugalde V.
-
24 SITUACIÓN ACTUAL
FIGURA N° 3
DISTRIBUCIÓN DE LA LISTA DE CHEQUEO
Fuente:Investigación directa Elaboración: José Ugalde V.
2.2.2 ESTIMACIÓN DEL RIESGO
De las 45 situaciones planteadas en la lista de chequeo (Anexo 13), dos
(2) corresponden al casillero tipificado como No Procede, quedando
cuarenta y tres (43) que tienen correspondencia con la actividad
desarrollada por los docentes. Con estos antecedentes, se elaboró una
matriz de estimación de riesgo, que cuestiona los daños generados por
cada uno de ellos (Anexo 14).
En la Estimación del Riesgo se mide el grado de peligrosidad (GP),
con la intervención de tres variables cuantitativas: Consecuencia (C),
Exposición (E) y Probabilidad (P), con calificación cuantitativa, carácter
que es trasmitida a la matriz (anexo 9). Esta estimación también se la podría
hacer con carácter cualitativo (anexos 7,8).
Grado de Peligrosidad = Consecuencia X Exposición X Probabilidad
GP= C x E x P
Al proceder con la priorización en la estimación de riesgo de los 43
elementos de la matriz, (anexo 10), se evidencia que el valor más alto
corresponde a pérdida de la salud de los docentes, adicionalmente existe
un grado de estrés laboral que puede desembocar en problemas de
Burnout (anexo 10).
-
25 SITUACIÓN ACTUAL
2.3 INDICADORES DE GESTIÓN
Relaciona las metas con los objetivos en un periodo de tiempo o
nivel de producción, la cual, al compararla con estándares, señala la
desviación sobre la que se deben tomar acciones para mejorar el
desempeño.
Pueden clasificarse de la siguiente manera:
Cuantitativas: Se describen en términos de números. Cualitativas: Comparaciones. Proactivas: Seguimiento a la conformidad. Reactivas: Seguimiento a las no conformidades.
Para el tema en estudio, se empleará los siguientes indicadores:
Incidencia: Se define como el número de casos nuevos que
aparecen de una enfermedad en la población, en un lugar
determinado y en un tiempo.
Prevalencia: Es un indicador del número de personas que en un
momento determinado tienen la enfermedad.
Impacto: Es un indicador que evidencia el mejoramiento de la
población luego de haber recibido los beneficios de la gestión en
salud ocupacional.
-
26 SITUACIÓN ACTUAL
CUADRO N° 3
RELACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN ASIGNADOS
INDICADORES UTILIZADOS EN EL PROYECTO
OBJETIVOS METAS INDICADOR FÓRMULA
VALORES
%
LOS DOCENTES DE LA UNIDAD
EDUCATIVA "SAN JOSÉ LA SALLE" SON
SANOS Y MEJORAN SU
RENDIMIENTO
LA MORVILIDAD
DE LOS DOCENTES
POR DISFONIA FUNCIONAL DISMINUYE UN 25% AL FINAL DEL
AÑO LECTIVO
% DE DOCENTES
QUE MANIFIESTAN PADECER DE
DISFONÍA FUNCIONAL.
78
% DE DOCENTES
QUE HAN SIDO CAPACITADOS EN CURSOS DE
FONÉTICA
11
Inversión planteada por cada uno de los docente
274
LA INVERSIÓN PARA
MEJORAR EL AMBIENTE LABORAL
DISMINUIRA EN UN 25% LA
DISFONIA FUNCIONAL
AL FINAL DEL AÑO
Índice de efectividad del
proyecto
1
Índice de Costo de Efectividad Incremental
215
Fuente: Investigación directa Elaboración: José Ugalde V.
2.4 POSIBLES PROBLEMAS
2.4.1 SALUD OCUPACIONAL
Los docentes manifiestan que durante los dos primeros días de la
semana, tienen su voz en buenas condiciones, en el día tres empieza a
deteriorarse, durante los días cuatro y cinco les es muy difícil hablar para
dar las clases, gracias a los días de descanso del fin de semana logran
recuperar la calidad de la voz y el ciclo se vuelve a presentar.
Número de docentes que reportan disfonía funcional
Número total de docentes
Número de docentes capacitados
Número total de docentes
Número de docentes que reportan disfonía funcional
Número de docentes con disfonía en el período anterior
Costo del proyecto
Número total de docentes favorecidos
Costo de segunda intervención menos costo de primera intervención
Número de docentes favorecidos con la segunda intervención menos
número de docentes favorecidos con la primera intervención.
67
86
9
86
27135
99
67
67
14400-0
67-0
-
27 SITUACIÓN ACTUAL
Por este uso excesivo de la voz se inflaman las cuerdas vocales de
manera crónica, se lo conoce como laringitis, con la ronquera como
síntoma inmediato, con el tiempo deriva a daños orgánicos con
incapacidad permanente.
Estos padecimientos ocasiona un aumento en la demanda de
atención sanitaria, tanto en consulta como de tratamiento médico, en
desmedro de los recursos propios o de la seguridad social, debiéndose
incurrir en gastos que debilitan el poder adquisitivo de su salario o
incrementando el gasto público, según sea el caso.
2.4.2 FINANZAS
El ausentismo suele ser de corta duración, no obstante ocasiona
trastorno en la organización y la calidad del trabajo con los estudiantes,
trastocando la disciplina interna en el salón de clases.
Cuando el ausentismo es mayor de un día laboral, la administración
proporciona un reemplazo que debe adaptarse al sistema o impone el
suyo, de cualquier manera la organización es afectada.
Si el docente afectado con disfonía requiere de más días de reposo
que los otorgados mediante el permiso dispuesto por el médico tratante, la
seguridad social notifica al patrono para que tome las medidas que
correspondan, esto hace que se contrate un sustituto para cubrir las horas
cátedra del docente afectado, los costos que conlleve esta decisión es
cubierta por la organización.
Aunque el costo del docente que se convoca para suplir la ausencia
del titular es mayor, la política salarial de “hora trabajada hora pagada”, le
permite al patrono cubrir parte de los costos, esto significa que se crea un
déficit en el presupuesto por el rubro de sueldos y salarios.
-
28 SITUACIÓN ACTUAL
2.4.3 REPUTACIÓN
Los problemas de la voz recaen sobre la eficiencia del docente y su
capacidad para transmitir conocimientos, influyendo sobre el criterio que
sobre él se han formado las autoridades, los compañeros y sus
estudiantes, creándole un desmerito hacia la materia que imparte.
El prestigio de una institución educativa está dado por la calidad de
sus educadores y el nivel de aprendizaje de sus estudiantes, del
mantener un ritmo constante en la relación estudiante-maestro, depende
el evitar que se interrumpa la comunicación por ausencia del docente
titular.
Si el docente es hábil con la oratoria y posee una voz sana, la
interacción con los estudiantes es buena, teniendo su aceptación
2.4.3 PERSONALES
Cuando el docente tiene disminuidas sus habilidades vocales, los
indicadores de eficiencia pedagógica con los cuales es medido
disminuyen, al calificar su gestión esta se ve afectada de forma negativa.
La disfonía provoca disminución de la resistencia de la voz para
lidiar con la sobre carga de trabajo, creyendo el docente que es
incompetente para cumplir con su trabajo, no está conforme con el
rendimiento de su voz, su herramienta de trabajo no le facilita la ejecución
de la tarea, es presa de la frustración, incluso desvaloración,
presentándose el Síndrome de Quemado por el Trabajo (S.Q.T.).
2.5 INFORMACIÓN DE LAS ENCUESTAS
La Unidad Educativa “San José La Salle” registra noventa y nueve
(99) miembros de la organización desempeñando labores relacionadas
con impartir conocimientos académicos a los estudiantes, distribuidos en
dos secciones:
-
29 SITUACIÓN ACTUAL
-Secundaria que para nuestro estudio se la identifica como sección
centro.
-Primaria que se lo identifica como sección norte.
Del CUADRO N° 4 se desprende que de la población docente
86,8%, 87%, secciones centro y norte respectivamente, aceptan participar
contestando el cuestionario presentado.
CUADRO N° 4
DISTRIBUCIÓN DE LOS DOCENTES PARTICIPANTES
UBICACIÓN DOCENTESNÚMERO DE
CONTESTADAS
PORCENTAJE
(%)
CENTRO
(SECUNDARIA)53 46 86,8
NORTE
(PRIMARIA)46 40 87,0
DOCENTES
PARTICIPANTES86 86 100,0
TOTAL DE
DOCENTES99 99 100,0
AUSENTISMO 99 13 13,1
CUESTIONARIO SOBRE
PREBLEMAS DE LA VOZ
PARTICIPACIÓN DE LOS DOCENTES EN EL
PROGRAMA DE ENCUESTAS
LUGARES DE ESTUDIO
Fuente: Investigación directa. Elaboración: José Ugalde V.
Cuantificando las respuestas que los docentes dieron al contestar
las preguntas, se desarrollan los cuadros:
Higiene de la voz (anexo 15). Apartado Médico (anexo 16). Ambiente laboral (anexo 17).
Para facilitar la mejor interpretación de los resultados, se elaboraron
tablas y gráficas que muestran diferencias y similitudes entre las
respuestas, sin pretender con esto estudiar la incidencia del problema
entre grupos distintos, sino, entre individuos, que actúan en diferentes
condiciones, el propósito es estudiar el problema de la disfonía de forma
global.
-
30 SITUACIÓN ACTUAL
2.5.1 ANÁLISIS DE RESPUESTAS (SI/NO)
Las respuestas nos permiten analizar el grado intervención que tiene
el factor de riesgo sobre el docente al ejercer su profesión, serán
estudiadas en cada uno de sus apartados.
2.5.1 HIGIENE DE LA VOZ
El cuestionario está elaborado con diez (10) preguntas (ANEXO 1),
para investigar los hábitos que el encuestado tiene y que por la actividad
profesional que desarrolla, pueden perjudicarlo.
La recopilación de la información generada se sintetiza en el (ANEXO
15), y las respuestas obtenidas fueron clasificadas para su mejor manejo.
Información de las Respuestas SI /NO Respuestas por segmentos Respuestas múltiples
Analizando el anexo 15, podemos obtener un cuadro resumen que
nos indique la cantidad de respuestas planteadas a cada una de las
preguntas estratificándolas según los centros de estudio y el porcentaje
que alcanzan. Esto lo vemos presentado en el CUADRO N° 5 y la
FIGURA 4.
CUADRO N° 5
HIGIENE DE LA VOZ Y LOS FACTORES DE RIESGO
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
TIENE EL HÁBITO
DE FUMAR3 4 7 6,52 10,00 8,14
TOMA LICORES
FUERTES3 0 3 6,52 0,00 3,49
TOMA BEBIDA DE
MODERACIÓN5 3 8 10,87 7,50 9,30
TOMA BEBIDA
ENERGIZANTE7 3 10 15,22 7,50 11,63
TOMA AGUA
CARBONATADA8 1 9 17,39 2,50 10,47
TOMA TÉ Y/O CAFÉ 18 15 33 39,13 37,50 38,37
TOMA BEBIDAS
GASEOSAS35 27 62 76,09 67,50 72,09
TOMA AGUA 14 3 17 30,43 7,50 19,77
TOMA COMIDAS
PICANTES8 5 13 17,39 12,50 15,12
TOMA BEBIDAS
FRÍAS34 32 66 73,91 80,00 76,74
HIGIENE DE LA VOZ
PREGUNTACANTIDAD PORCENTAJE
Fuente: Anexo 15 Elaboración: José Ugalde V.
-
31 SITUACIÓN ACTUAL
FIGURA N° 4
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE HIGIENE DE LA VOZ
Fuente: CUADRO N° 5 Elaboración: José Ugalde V.
El análisis de las respuestas nos indica que tres tienen porcentajes
significativamente mayor en relación con las otras, estas son:
La toma de café y/o té, La toma de bebidas gaseosas, y La toma de bebidas frías,
El caso de la ingesta de agua es preocupante, puesto que los
porcentajes muestran poco interés en la hidratación por este medio y con
mayor impacto en la sección norte.
TOMA TÉ Y/O CAFÉ: La ingesta de té y/o café, puede provocar
resequedad en la garganta afectando la calidad de la voz, además la
cafeína puede desarrollar o acelerar problemas de hipertensión arterial,
el 38% de la población docente ingieren una o más tasas al día.
CUADRO N° 6 INGESTA DE TÉ Y/O CAFÉ
Toma té y/o café FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
NO 28 25 53 61 63 62
UNA TAZA 14 10 24 30 25 28
MÁS DE UNA TAZA 4 5 9 9 13 10
TOTAL 46 40 86 100 100 100 Fuente: Anexo 15 Elaboración: José Ugalde V.
-
32 SITUACIÓN ACTUAL
FIGURA N° 5
RELACIÓN ENTRE LA TOMA DE TÉ Y/O CAFÉ EN LOS CENTROS DE ESTUDIO
Fuente: CUADRO N° 6 Elaboración: José Ugalde V.
TOMA BEBIDAS GASEOSAS: La ingesta de bebidas gaseosas
provoca irritación en la garganta afectando el timbre de la voz, este factor
está presente en el en el 76% de los docentes que laboran en la sección
centro, 67% en la sección norte, con global del 72%.
CUADRO N° 7
RELACIÓN ENTRE INGESTA DE BEBIDAS GASEOSAS Y DOCENTES
TOMA BEBIDAS GASEOSAS
FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
NO 11 13 24 24 32 28
UNA COPA 14 23 37 30 58 43
MÁS DE UNA COPA 21 4 25 46 10 29
TOTAL 46 40 86 100 100 100 Fuente: Anexo 15 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 6
RELACIÓN DE LA INGESTA DE BEBIDAS GASEOSAS EN LOS CENTRO DE
ESTUDIO
Fuente: CUADRO N° 7 Elaboración: José Ugalde V.
TOMA AGUA: La ingesta de agua es relegada por el consumo de
productos de igual característica (bebibles), pero perjudiciales a la salud,
la población de la sección norte es la más afectada con un porcentaje de
apenas el 8%, mientras que en la sección centro el porcentaje es del
30%. En el consenso global el 80% no se hidratan con agua.
-
33 SITUACIÓN ACTUAL
CUADRO N° 8
INGESTA DE AGUA ENTRE LOS DOCENTES
TOMA AGUA FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
NO 32 37 69 70 92 80
UNA COPA 10 2 12 22 5 14
MÁS DE UNA COPA 4 1 5 8 3 6
TOTAL 46 40 86 100 100 100 Fuente: Anexo 15 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 7
INGESTA DE AGUA EN LOS CENTROS DE ESTUDIO
Fuente: CUADRO N° 8 Elaboración: José Ugalde V.
INGESTA DE BEBIDAS FRÍAS: El clima de la costa estimula a la
hidratación con bebibles. En la sección centro el 74% en la sección norte
el 80%, estos valores tienen concordancia con el factor de riesgo anterior.
CUADRO N° 9
INGESTA DE BEBIDAS FRÍAS POR LOS DOCENTES
TOMA BEBIDAS FRÍAS
FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE
SI 34 32 66 74 80
NO 12 8 20 26 20
TOTAL 46 40 86 100 100 Fuente: Anexo 15 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 8
INGESTA DE BEBIDAS FRÍAS EN LOS CENTRO DE ESTUDIO
Fuente: CUADRO N° 9 Elaboración: José Ugalde V.
-
34 SITUACIÓN ACTUAL
2.5.1.2 ANÁLISIS DE RESPUESTAS DEL APARTADO MÉDICO
El cuestionario cuenta con diez (10) preguntas, (ANEXO 2),
relacionadas con dolencias o enfermedades que están presentes en la
docencia atribuidas a la actividad profesional, la recopilación de la
información generada se sintetiza en el (ANEXO 16).
Las respuestas obtenidas fueron clasificadas, para su mejor manejo.
Información de las encuestas Respuestas SI /NO Respuestas por segmentos Respuestas múltiples
El CUADRO N° 10 nos da la información de cuantos docentes se
consideran afectados en su voz en cada centro de estudio, siendo este el
punto de partida para la investigación estadística.
CUADRO N° 10
APARTADO MÉDICO RESPUESTAS SI/NO
APARTADO MÉDICO
PREGUNTA CANTIDAD PORCENTAJE
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
TIENE ALTERACIONES DE LA VOZ. 39 28 67 84,78 70,00 77,91 EN SUS DISFONÍAS LE HAN HECHO ALGÚN DIAGNÓSTICO.
6 12 18 13,04 30,00 20,93
LE HAN HECHO ALGUNA INTERVENCIÓN QUIRURGICA.
10 6 16 21,74 15,00 18,60
TOMA MEDICINA PARA LA VOZ. 6 10 16 13,04 25,00 18,60
TOMA ANTIDEPRESIVO. 1 1 0,00 2,50 1,16
TOMA ANTIHISTANÍMICO. 6 3 9 13,04 7,50 10,47
TOMA ANTIHIPERTENSIVO. 5 1 6 10,87 2,50 6,98
TOMA INHALADORES. 2 2 4 4,35 5,00 4,65
TOMA PROTERTOR GÁSTRICO. 14 12 26 30,43 30,00 30,23 Fuente: Anexo 16 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 9
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE APARTADO MÉDICO
Fuente: CUADRO N° 10 Elaboración: José Ugalde V.
-
35 SITUACIÓN ACTUAL
ALTERACIONES DE LA VOZ: Se estableció que sesenta y siete
(67) docentes es el tamaño de la muestra, que son los que respondieron
que si tienen alteración de la voz, esto corresponde al 78% de la
población encuestada.
CUADRO N° 11
ALTERACIONES DE LA VOZ EN LOS DOCENTE
Tiene alteraciones
de la voz
FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
si 39 28 67 85 70 78
no 7 12 19 15 30 22
TOTAL 46 40 86 100 100 100 Fuente: Anexo 16 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 10
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE ALTERACIONES DE LA VOZ
Fuente: CUADRO N° 11 Elaboración: José Ugalde V.
2.5.1.3 ANÁLISIS DE RESPUESTAS DEL ÁMBITO LABORAL
El cuestionario cuenta con 25 preguntas (ANEXO 3), relacionadas con el
ejercicio de su actividad como docente, de cuyo análisis podremos
determinar cuáles son las que intervienen en el desarrollo de la disfonía
funcional y que pueden ser atribuidas a la actividad profesional, la
recopilación de la información generada se sintetiza en el (ANEXO 17).
Las respuestas obtenidas fueron clasificadas, para su mejor manejo.
Respuestas SI /NO Respuestas por segmentos Respuestas múltiples
-
36 SITUACIÓN ACTUAL
El CUADRO N° 12 y la FIGURA N° 11son resultado del anexo 16. La
pregunta “Tienen aire acondicionado las aulas”, tiene valor inferior al 20%,
esto indica que no es práctica generalizada el tener climatización forzada
en los salones de clase, por lo que no será analizada.
Las preguntas “Ha notado un deterioro de la voz desde que da
clases” y “A medida que transcurre la semana nota molestia en su voz”,
no son factores de riesgo, por lo que no se analizarán, sin embargo el alto
porcentaje de la respuestas afirmativas, confirman el hecho de que los
dicentes perciben el padecimiento de disfonía.
La pregunta que investiga el uso de micrófono al dictar las clases
tiene un efecto inverso en relación al planteamiento, por lo tanto será
analizada junto con las no objetadas
CUADRO N° 12
RESPUESTAS (SI) DE FACTORES DEL ÁMBITO LABORAL
CUADRO DE RESPUESTAS (SI) AMBITO LABORAL
PREGUNTA SI
CANTIDAD %
CENTRO NORTE CENTRO NORTE El salón de clase reúne condiciones acústicas. 11 11 24 28 Tienen aire acondicionado las aulas. 4 3 9 8 Se oyen ruidos del exterior. 36 28 78 70
se oyen ruidos del interior 33 32 72 80
El tono de voz que utiliza en clase es diferente al que utiliza afuera 20 13 43 33
Superdita su voz al tono de los estudiantes. 29 18 63 45
Ha notado deterioro de su voz desde que da clases. 31 22 67 55 A medida que transcurre la semana nota molestia en la voz. 25 19 54 48 Al dar clase hace uso de micrófonos u otro accesorio similar. 0 1 0 3
Fuente: Anexo 17 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 11
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS POSITIVAS DE ÁMBITO LABORAL
Fuente: CUADRO N° 12 Elaboración: José Ugalde V.
-
37 SITUACIÓN ACTUAL
EL SALÓN DE CLASES REÚNE CONDICIONES ACÚSTICAS: Las
respuestas a esta pregunta muestran tendencias similares en las dos
secciones los porcentajes negativos son del 76% y 73% para sección
centro y sección norte respectivamente, lo que invita a tomar medidas
correctivas para el mejor cumplimiento de las labores.
CUADRO N° 13
CONDICIONES ACÚSTICAS DE LOS SALONES DE CLASES
El salón de clase reúne condiciones
acústicas.
FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE
SI 11 11 22 24 28
NO 35 29 64 76 72
TOTAL 46 40 86 100 100 Fuente: Anexo 17 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 12
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE CONDICIONES ACÚSTICAS
Fuente: CUADRO N° 13 Elaboración: José Ugalde V.
SE OYEN RUIDOS DEL EXTERIOR: En las dos secciones los
docentes reportan ruidos del exterior en porcentajes elevados, en el
centro tenemos un diferencial entre respuestas de 56 puntos
porcentuales, mientras que en la zona norte este es de 48 puntos. La
diferencia está en el tipo de ruido, debido a su ubicación geográfica.
El ruido reportado se registran en el CUADRO N°15 y la FIGURA
N°14, identificando la ubicación geográfica donde están ubicados.
-
38 SITUACIÓN ACTUAL
CUADRO N° 14 EL RUIDO DEL EXTERIOR
Se oyen ruidos del exterior
FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
SI 36 28 64 78 70 74
NO 10 12 22 22 30 26
TOTAL 46 40 86 100 100 100 Fuente: Anexo 17 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 13
DISTRIBUCIÓN DE LAS RESPUESTAS DE RUIDO EXTERIOR
Fuente: CUADRO N° 14 Elaboración: José Ugalde V.
CUADRO N° 15 RUIDO AMBIENTAL
CARACTERISTICAS DEL RUIDO
RANGO CANTIDAD %
CENTRO NORTE CENTRO NORTE MERCADO 25 0 21 0 CALLE 33 2 28 11 AEROPUERTO 0 1 0 6 TRÁFICO 40 2 34 11 FÁBRICAS 0 2 0 11 OTROS 21 11 18 61
TOTAL 119 18 100 100 Fuente: Anexo 17 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 14
DISTRIBUCIÓN DE RESPUESTAS DE RUIDO AMBIENTAL
Fuente: CUADRO N° 14 Elaboración: José Ugalde V.
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39 SITUACIÓN ACTUAL
SE OYEN RUIDOS DEL INTERIOOR: En los dos centros de
estudios se manifiesta la inconformidad con los ruidos que se generan en
el interior de las clase como lo evidencia el CUADRO N° 16, siendo el
ruido de los alumnos en clase lo que más afecta a los docentes,
información que está registrada en el CUADRO N° 17, y FIGURA N° 16.
CUADRO N° 16
RUIDOS DEL INTERIOR
SE OYEN RUIDOS DEL INTERIOR
FRECUENCIA %
CENTRO NORTE TOTAL CENTRO NORTE TOTAL
SI 33 32 65 72 80 76
NO 13 8 21 28 20 24
TOTAL 46 40 86 100 100 100 Fuente: Anexo 17 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 15
DISTRIBUCIÓN DE LAS RESPUESTAS DE RUIDO INTERIOR
Fuente: CUADRO N° 16 Elaboración: José Ugalde V.
CUADRO N° 17
RELACIÓN ENTRE FUENTE DE GENERACIÓN Y RUIDO AMBIENTAL
CARACTERISTICAS DEL RUIDO
RANGO CANTIDAD %
CENTRO NORTE CENTRO NORTE ALUMNOS 23 18 34 67 MOBILIARIO 6 2 9 7 MUEVEN LOS PIES 6 2 9 7 DEL EDIFICIO 2 1 3 4 CLASE VECINA 15 4 22 15 DEL PATIO 16 0 24 0
TOTAL 68 27 100 100 Fuente: Anexo 17 Elaboración: José Ugalde V.
FIGURA N° 16
DISTRIBUCIÓN Y ORIGEN DE LOS RUIDOS
Fuente:CUADRO N° 17 Elaboración: José Ugalde V.
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40 SITUACIÓN ACTUAL