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UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO

SÉPTIMO

SEGUIMIENTO

DE EGRESADOS

Elaboró:

P. L. FLORENCIO DOMÍNGUEZ HERNÁNDEZ

Septiembre, 2004

Índice Universidad de Quintana Roo

INDICE

RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................... ii

CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN................................................................. 1

Introducción................................................................................................................................ 1

CAPÍTULO II. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN................... 3

Metodología de la investigación............................................................................................... 3

CAPÍTULO III. PANORAMA GENERAL DE LA UQROO........................ 5

Panorama general de la UQROO................................................................................................. 5

CAPÍTULO IV. RESULTADOS....................................................................... 7

1. Estructura de la población de egresados........................................................................... 7

2. Datos generales................................................................................................................. 11

3. Estudios............................................................................................................................. 16

4. Continuación de la formación........................................................................................... 28

5. Trayectoria educativa y ubicación en el mercado laboral................................................ 32

6. Empleo actual................................................................................................................... 38

7. Opinión sobre la formación profesional…....................................................................... 53

8. Opinión de los Egresados sobre la calidad académica..................................................... 108

9. Comunicación Universidad-Egresados............................................................................ 123

10. Imagen de la institución en el exterior........................................................................... 126

CAPÍTULO V. RECOMENDACIONES........................................................ 140

BIBLIOGRAFÍA ……………………………………………………………….. 141

VII Seguimiento de Egresados 2004 i

Introducción Universidad de Quintana Roo

INTRODUCCIÓN

oy en día, las tendencias en la educación superior orientan a la

búsqueda continua de evaluar los resultados de los procesos educativos en los diferentes niveles. Surge de este modo, la clasificación de los programas educativos dependiendo de la calidad de sus insumos, procesos y resultados1.

Lo anterior, es el resultado de un continuo esfuerzo de las autoridades federales en materia de educación superior (SEP) para mejorar la situación actual del sistema educativo nacional y por ende contribuir de manera significativa en la búsqueda y obtención del desarrollo económico y social del país.

Un aspecto muy importante para la concesión de lo planteado anteriormente es la búsqueda de que la “... vinculación entre educación y sector productivo se inscriba en el marco de la complementación de las políticas y programas de desarrollo social y económico en los sectores agropecuario, industrial y de servicios, y las políticas y programas de desarrollo educativo”.2

Es en este marco que las Instituciones de Educación Superior (IES) deben centrar esfuerzos en el diseño de las estrategias de vinculación con el sector productivo,

1 Programas tipo A, B y C. 2 ANUIES. La educación superior en el siglo XXI. Página 39. México.

buscando la retroalimentación y pertinencia de sus programas educativos.

En este contexto, la Universidad de Quintana Roo le confiere al Seguimiento de Egresados gran importancia, ya que es la herramienta diseñada para conocer la situación actual y el desempeño profesional de sus egresados, pero de igual forma, permite conocer las necesidades y requerimientos de los egresados, evaluar la pertinencia curricular de los programas educativos y sus posibles adecuaciones, orientar la formación de nuevas prácticas profesionales, estimular el intercambio de experiencias y que a la postre proporcione información veraz y oportuna, para la toma de decisiones.

A lo largo de sus 13 años de vida, la Universidad de Quintana Roo ha realizado seis estudios de sus egresados, que sin duda alguna han contribuido a matizar la adecuación de los procesos educativos a las necesidades de los egresados.

El presente trabajo, se constituye como el séptimo estudio de egresados de la Universidad de Quintana Roo, que realiza un análisis minucioso de aspectos muy importantes de sus egresados en todas las generaciones, programas educativos, niveles educativos y unidades académicas

Asimismo, el análisis contribuye a la identificación de áreas o aspectos que la UQROO debe mejorar para garantizar una enseñanza de calidad y con pertinencia social.

H

VII Seguimiento de Egresados 2004 1

Introducción Universidad de Quintana Roo

Por otro lado, el estudio identifica las causas de la baja titulación en la UQROO y el impacto de las estrategias implementadas para revertir los bajos indicadores de

resultados como lo son: la tasa de egresión, la tasa de titulación o graduación, la tasa de titulación por cohorte generacional, tiempo en cursar los estudios, entre otros.


Metodología de la investigación Universidad de Quintana Roo

METODOLOGÍA DE

INVESTIGACIÓN

Determinación del tamaño muestral

a muestra de egresados se determinó con base en los 1,550 egresados con

que cuenta la UQROO de las carreras impartidas en su campus Chetumal y Cozumel. El tamaño muestral, basado en un nivel de confianza del 95%, es de 308 egresados, obtenido con base en la siguiente fórmula1:

Donde:

n = Tamaño de la muestra

N = 1550

P = Cómo se desconoce la probabilidad de ocurrencia se asume que el mayor punto de incertidumbre es del 50%, y se expresa como probabilidad (0. 5)

q = 1 – p = 0.5

Me = +/- 5%, expresado como probabilidad (0.05)

Nc = 95 % de nivel de confianza, lo que en las tablas de distribución de la curva normal aparece como 1.96.

1 ANUIES, “Esquema básico para estudios de egresados”, Colección Biblioteca de la Educación Superior. Serie Investigaciones. Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior. México, 1998

Obtención y procesamiento de datos

Para la elaboración del presente estudio se obtuvo información de las siguientes fuentes:

Fuentes primarias: aplicación de encuestas a los egresados mediante la encuesta de seguimiento a egresados elaborada por la UQROO.

Fuentes secundarias: obtención de la base de datos de los egresados del departamento de Servicios Escolares, así como de la información estadística contenida en los informes de labores y en los archivos que obran en poder de la Dirección de Planeación y del departamento antes mencionado.

Por otro lado la información obtenida fue procesada en la paquetería de Microsoft Office: WORD y EXCEL.

Método de aplicación de la encuesta

Por solicitud de la Universidad se determinó encuestar al máximo número de egresados que fuese posible, por lo que se determinó encuestar a los egresados con base en el método de asignación directa:

Primeramente se distribuyó a los encuestadores a los domicilios de los egresados según constaba en la última base de datos de egresados.

Posteriormente, se turnó a los encuestadores a las distintas

L

Npq n = Me 2Nc 2 + pq (N –1)

VII Seguimiento de Egresados 2004

3

Metodología de la investigación Universidad de Quintana Roo

dependencias tanto municipales, estatales, así como federales.

• Cancún, con 220 encuestas

En total se logró distribuir 1239 encuestas a los egresados de los cuales 250 se dejaron para recolectar posteriormente debido a que los egresados no estaban en su lugar de trabajo o andaban de comisión o de trabajo de campo. Se recuperaron 522 cuestionarios de los cuales sólo se entregaron 516 contestados correctamente, 6 invalidadas, 311 no se pudieron recuperar por no encontrar a las personas a quines se les entregó la encuesta y 406 sin contestar.

Se visitaron localidades foráneas, con el afán de captar un mayor número de egresados, entre ellas: Felipe Carrillo Puerto, Tulum, Playa del Carmen, Cozumel y Cancún.

Las diferentes ciudades donde se distribuyeron las encuestas fueron:

• Chetumal, con 600 encuestas.

• Cozumel, con 234 encuestas, y

El número de encuestas contestadas correctamente fueron de 516, cantidad superior al tamaño muestral determinado que asegura la confiabilidad de la encuestas.

• Felipe Carrillo Puerto, con 35 encuestas.

• Tulum, con 30 encuestas

• Playa del Carmen, con 120 encuestas

VII Seguimiento de Egresados 2004

4

Panorama General de la UQROO Universidad de Quintana Roo

PANORAMA GENERAL DE LA UQROO

n sus inicios la universidad de Quintana Roo contaba con ocho licenciaturas en

la unidad Chetumal.

Entre los programas académicos que se incorporaron a la oferta de educación superior en el Estado encontramos a la: Licenciatura en Derecho, Licenciatura en Antropología Social, Licenciatura en Economía y Finanzas, Ingeniería Ambiental, Ingeniería en Sistemas de Energía, Licenciatura en Lengua Inglesa, Licenciatura en Relaciones Internacionales, y la Licenciatura en Sistemas Comerciales.

Posteriormente, en 1998 se incrementó la oferta académica al crearse la Unidad Cozumel, dándole impulso a los estudios de nivel cinco (Profesional Asociado, Técnico Superior).

Durante 1999 se abrió el profesional asociado en Turismo Alternativo en el campus Chetumal.

Durante el 2000 se aumentó el número de programas académicos con tres maestrías, de las cuales dos fueron bajo convenio –Derecho y Economía y Administración Pública-, y una propia: la Maestría en Ciencias Sociales Aplicadas a los Estudios Regionales.

Durante el 2001 se abrieron nuevos programas académicos en concordancia con

los cambios en el Estado: el profesional asociado en cómputo Informático.

Durante el año 2002, la oferta académica de la institución se incrementó en tres programas más: la Licenciatura en Manejo de Recursos Naturales, el Profesional Asociado en Redes, y la Maestría en Economía y Administración, ahora impartida por la institución.

Durante el 2003, se agregaron dos nuevos programas a la oferta educativa universitaria: el profesional asociado en Recursos Humanos y el Posgrado en Planeación.

A inicios del ciclo escolar 2004-2005, la

institución cuenta con una matrícula de

2,893 alumnos, distribuida en los tres

niveles educativos que imparte la institución

y en sus dos unidades académicas.

Dicha matrícula se distribuye en los

siguientes programas educativos:

Campus Chetumal

• 2 Profesional Asociado,

• 8 Licenciaturas

• 2 Ingenierías, y

• 3 Maestrías

Campus Cozumel

• 6 Profesionales Asociados, y

• 2 Licenciaturas.

E


Panorama General de la UQROO Universidad de Quintana Roo

Los resultados de la Institución proporcionan 1,315 egresados de nivel 5, 6 y 7 en Chetumal y 587 titulados, mientras que en Cozumel se tienen 235 egresados y 19 titulados (Cuadro 1).

Cabe aclarar, que actualmente en la Unidad Chetumal el Programa de Profesional en Turismo cuenta con salida terminal con el Profesional Asociado en Turismo Alternativo; mientras que en la Unidad Cozumel cuenta con salidas terminales con el Profesional Asociado en Hotelería y el Profesional Asociado en Administración de Alimentos y Bebidas. Por otra parte, en la Unidad Cozumel existe otro programa integral: la Licenciatura en Sistemas Comerciales, que está integrado con el Profesional Asociado en Mercadotecnia.

La población de egresados de la institución,

está compuesta por un 52% que son

hombres y el restante 48% son mujeres.

La carrera que más profesionistas ha

aportado a la sociedad es la Licenciatura en

Derecho, con un total de 357 egresados, que

representan el 23.6% de todos los egresados. La Universidad ha producido 9 generaciones de egresados de 7 licenciaturas y 2 ingenierías, tres generaciones de profesional asociado y dos generaciones de maestría.

Cuadro 1. Número de egresados por programa educativo y nivel, a 2004. Profesional Asociado Licenciatura

Programa educativo Egresados Programa educativo Egresados Administración de Alimentos y Bebidas 20 Antropología Social 70 Hotelería 94 Derecho 357 Mercadotecnia 51 Economía y Finanzas 173 Inglés 9 Ingeniería Ambiental 63 Turismo Alternativo 10 Lengua Inglesa 116

Subtotal 184 Relaciones Internacionales 232

Maestría Ingeniería en Sistemas de Energía 53 Programa educativo Egresados Sistemas Comerciales 223

Economía y Administración Pública 7 Turismo 23 Derecho 42 Subtotal 1,310 Ciencias Sociales 7

Subtotal 56 Total 1,550

Fuente: UQROO. Dirección de Planeación


Resultados: Estructura de la población de egresados Universidad de Quintana Roo

RESULTADOS

1. Estructura de la población de egresados

s importante para la institución y los tomadores de decisiones de la

misma, el conocer la estructura en que está compuesta la población de egresados, ya que ello permitirá enfocar adecuadamente las estrategias a implementar para revertir los problemas.

La Unidad Chetumal de la UQROO hasta finales del ciclo escolar 2003-2004 (Julio, 2004) cuenta con 1,315 egresados de los niveles profesional asociado y licenciatura, y posgrado, distribuidos en once programas educativos, y siendo el año 2002, el de mayor número de egresados con respecto a todos los demás años (Cuadro 2).

Cuadro 2. Egresados de la Unidad Chetumal de la UQROO, por año de egreso y género.

Género Año Femenino Masculino Total

1996 48 62 110

1997 56 80 136

1998 68 57 125

1999 67 70 137

2000 70 73 143

2001 80 74 154

2002 115 114 229

2003 79 89 168

2004 67 46 113

Total 650 665 1,315

Fuente: UQROO. Dirección de Planeación, Departamento de Seguimiento y Evaluación, Área de Estadística e Indicadores, 2004.

La Unidad Cozumel de la UQROO hasta finales del ciclo escolar 2003-2004 (Julio, 2003) cuenta con 235 egresados de los niveles profesional asociado y licenciatura, y posgrado, distribuidos en siete programas educativos, y siendo el año 2003, el de mayor número de egresados con respecto a todos los demás años (Cuadro 3).

Cuadro 3. Egresados de la Unidad Cozumel de la UQROO, por año de egreso y género.

Género Año Masculino Femenin Total

2000 2 6 8

2001 24 40 64

2002 25 23 48

2003 38 62 100

2004 6 9 15

Total 95 140 235 Fuente: UQROO. Dirección de Planeación, Departamento de Seguimiento y Evaluación, Área de Estadística e Indicadores, 2004.

A finales del ciclo escolar 2003-2004 egresó un total de 213 egresados, cantidad menor a los 250 egresados en el ciclo escolar 2002-2003.

Cuadro 4. Egresados de la UQROO, por ciclo escolar de egreso y género.

Género Ciclo escolar Femenino Masculino Total

1996-1997 93 136 229

1997-1998 64 49 113

1998-1999 69 74 143

1999-2000 70 67 137

2000-2001 111 93 204

2001-2002 117 102 219

2002-2003 127 123 250

2003-2004 118 95 213

Total 769 739 1,508 Fuente: UQROO. Dirección de Planeación, Departamento de Seguimiento y Evaluación, Área de Estadística e Indicadores, 2004.

E



En este seguimiento de egresados, la

División de Desarrollo Sustentable, ya refleja datos de los egresados de 8 programas educativos.

Con estos 213 egresados, la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas sigue siendo la división que mayor porcentaje de egresados tiene en la institución, tal y como se muestra en la siguiente figura.

Cabe mencionar que históricamente la DCSEA y sus programas educativos han mostrado las tasas de egresión más altas de la institución, tal y como se muestra a continuación.

DCI8%

DEIH24%

DDS16%

DCSEA52%

Figura 2. Distribución de los egresados por división, en porcentaje.

Cuadro 5. Tasas de egresión de los programas educativos de la DCSEA y de la DCI. L L L L M M PA PA L L L M

Año AN DE EF SC DE EA DCSEA TA RE IA SE RN PP DCI 1991-1992 - - - - - - - - - - - - - -

1992-1993 - - - - - - - - - - - - - -

1993-1994 - - - - - - - - - - - - - -

1994-1995 - - - - - - - - - - - - - -

1995-1996 44 59 15 36 - - 47 - - 0 53 - - 36

1996-1997 29 91 105 100 - - 110 - - 100 60 - - 100

1997-1998 50 53 58 57 - - 58 - - 100 100 - - 78

1998-1999 46 89 78 90 - - 78 - - 20 13 - - 23

1999-2000 24 84 96 100 - - 87 - - 62 0 - - 43

2000-2001 92 72 47 55 - - 69 - - 41 14 - - 39

2001-2002 57 77 48 50 88 15 56 10 - 49 44 - - 51

2002-2003 43 100 41 57 - - 60 14 - 25 33 - - 25

2003-2004 30 68 54 43 - 5 44 13 - 32 38 - - 28


L: Licenciatura; M:Maestría; PA: Profesional Asociado.

AN:Antropología Social; DE:Derecho; EF:Economía y Finanzas; SC:Sistemas Comerciales; EA:Economía y Administración Pública; TA:Turismo Alternativo; RE:Redes; IA:Ingeniería Ambiental; SE:Ingeniería en Sistemas de Energía; RN:Manejo de Recursos Naturales; PP:Posgrado en Planeación.

DCSEA: División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas; DCI: División de Ciencias e Ingenierías.



Los cuadros 5 y 6 muestran el comportamiento histórico de las tasas de egresión de cada uno de los programas educativos de la institución. La DCSEA y la DDS muestran una reducción en la tasa promedio de egreso en el último ciclo, mientras que la DCI y la DEIH muestran una recuperación en el mismo periodo. Pese a lo anterior, la tendencia en las cuatro divisiones y a nivel institucional es hacia la baja en dicha tasa, lo que claramente representa un gran reto el revertir dicha tendencia.

Cuadro 6. Tasas de egresión de los programas educativos de la DEIH, de la DDS y de la UQROO. LI L M PA PA PA PA PA PA L L M

Año LI RI CS DEIH PAI RH CI ME AB HO SC TU EA DDS UQROO 1991-1992 - - - - - - - - - - - - - - -

1992-1993 - - - - - - - - - - - - - - -

1993-1994 - - - - - - - - - - - - - - -

1994-1995 - - - - - - - - - - - - - - -

1995-1996 22 42 - 36 - - - - - - - - - - 40

1996-1997 22 82 - 84 - - - - - - - - - - 98

1997-1998 37 20 - 33 - - - - - - - - - - 56

1998-1999 94 63 - 68 - - - - - - - - - - 56

1999-2000 85 107 - 98 - - - - - - - - - - 76

2000-2001 31 72 - 47 8 - - 49 17 57 - - - 40 52

2001-2002 43 40 40 41 0 - - 75 25 44 - - - 42 49

2002-2003 27 31 - 29 21 - - 34 24 36 67 14 0 28 38

2003-2004 24 54 8 35 19 - 0 18 36 17 39 5 - 18 31


L: Licenciatura; M:Maestría; PA: Profesional Asociado;

LI:Lengua Inglesa; RI:Relaciones Internacionales; CS:Ciencias Sociales; SC:Sistemas Comerciales; EA:Economía y Administración Pública; PAI:Inglés; CI:Cómputo Informático; ME:Mercadotecnia; AB:Administración de Alimentos y Bebidas; HO:Hotelería; TU:Turismo.

DEIH: División de Estudios Internacionales y Humanidades; DDS: División de Desarrollo Sustentable; UQROO:Universidad de Quintana Roo.



Las causas de la tendencia hacia la baja en la tasa promedio institucional puede deberse a causas muy profundas, pero que es menester de este estudio el hallarlas y poder trazar estrategias.

Entre las principales causas podemos citar: la tasa de deserción, el contenido de los planes de estudio, falta de habilitación de la planta docente, factores económicos, etc.


Resultados: Rasgos Generales Universidad de Quintana Roo

2. Rasgos generales de los egresados

Género

os egresados de la Universidad de Quintana Roo mantiene porcentajes

similares en los indicadores de género. El índice de masculinidad es de 1.08, lo que representa que egresan 102 hombres por cada 100 mujeres que egresan. Lo anterior representa un porcentaje de hombres del 52% en la población general de egresados. (Figura 3).

Hombres52%

Mujeres48%

Figura 3. Egresados por género

Con base en lo anterior podemos inferir que el género no es una variable de mucha influencia en el indicador de egresión en la población general.

Pese a lo anterior, cuando se observa el comportamiento por ciclo escolar de la población de egresados de la institución, podemos observar un comportamiento muy variable, y a partir del ciclo escolar1999-2000, se observa que las mujeres son las que mayormente egresan.

0

10

20

30

40

50

60

70

1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

Mujeres Hombres

Figura 4. Comportamiento del número de egresados por género, en porcentaje.

L

VI Seguimiento de Egresados 2003 11


El comportamiento en la Unidad Chetumal, muestra que históricamente egresan más hombres que mujeres, pero que en el último ciclo escolar egresaron 55 mujeres de cada 100 egresados

(Cuadro 7); mientras que en la Unidad Cozumel históricamente han egresado más mujeres que hombres, y en el último ciclo escolar egresaron 60 mujeres de cada 100 egresados (Cuadro 7).

Cuadro 7. Comportamiento de los egresados por género y unidad de egreso, en porcentaje. Unidad Chetumal Unidad Cozumel

Ciclo escolar Mujeres Hombres Total Hombres Mujeres Total

1996-1997 41 59 100 - - -

1997-1998 57 43 100 - - -

1998-1999 48 52 100 - - -

1999-2000 51 49 100 - - -

2000-2001 51 49 100 36 64 100

2001-2002 51 49 100 39 61 100

2002-2003 46 54 100 42 58 100

2003-2004 55 45 100 44 56 100

Total 49 51 100 40 60 100


El comportamiento por programa educativo de la Unidad Chetumal muestra que en Economía y Finanzas, Economía y Administración Pública, Ciencias

Sociales, y en Ingeniería en Sistemas de Energía, son programas en los que se acentúa notablemente el que la mayoría de los egresados son mujeres (Cuadro 8).

Cuadro 8. Egresados por programa educativo y por género, en valores absolutos y porcentuales. Absoluto Porcentual Nivel Programa educativo

Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total

L Antropología Social 36 34 70 51 49 100

L Derecho 177 180 357 50 50 100

M Economía y Administración Pública 2 3 5 40 60 100

L Economía y Finanzas 65 108 173 38 62 100

L Ingeniería Ambiental 28 35 63 44 56 100

L Lengua Inglesa 75 41 116 65 35 100

M Ciencias Sociales 2 5 7 29 71 100

L Relaciones Internacionales 139 93 232 60 40 100

L Sistemas Comerciales 96 91 187 51 49 100

L Ingeniería en Sistemas de Energía 3 50 53 6 94 100

PA Turismo Alternativo 6 4 10 60 40 100

M Derecho 21 21 42 50 50 100

Total Chetumal 650 665 1315 49 51 100




Cuadro 9. Egresados por programa educativo y por género, en valores absolutos y porcentuales.

Absoluto Porcentual Nivel Programa educativo Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total

PA Administración de Alimentos y Bebidas 11 9 20 55 45 100

PA Hotelería 33 61 94 35 65 100

PA Mercadotecnia 26 25 51 51 49 100

PA Ingles 3 6 9 33 67 100

L Sistemas Comerciales 18 18 36 50 50 100

L Turismo 3 20 23 13 87 100

M Economía y Administración Pública 1 1 2 50 50 100

Total Cozumel 95 140 235 40 60 100


Por otro lado, se puede observar en el cuadro anterior, que en la Unidad Cozumel, que en Hotelería, Inglés y Turismo son los programas donde más se acentúa el que la mayoría de los egresados son mujeres.

Edad

Con respecto a los egresados de la Unidad Chetumal, se observa que la edad promedio de egreso es de 25 años, encontrándose un rango que va desde los 20.7 años a los 54 años de edad. Así también la mayor parte de los egresados de la Unidad Chetumal egresaron con una edad que oscila en un rango de 20 a 24 años y de 25 a 29 años, 65.2% y 27.5% respectivamente (Figura 5).

De 30 a 345.2%

De 35 a 391.7% 40ymás

0.4%

De 25 a 2927.5%

De 20 a 2465.2%

Figura 5. Edad de los egresados en la Unidad

Chetumal, en porcentaje.

En el caso de la Unidad Cozumel, la edad promedio de egreso es de 25 años, encontrándose un rango que va desde los 19.3 años a los 51.6 años de edad. Así también la mayor parte de los egresados de la Unidad Cozumel egresaron con una edad que oscila en un rango de 20 a 24 años y de 25 a 29 años, 82.6% y 11.5% respectivamente (Figura 6).



De 30 a 343.4%

De 35 a 390.4% 40ymás

2.1%De 25 a 2911.5%

De 20 a 2482.6%

Figura 6. Edad de los egresados en la Unidad

Cozumel, en porcentaje.

Si observamos un análisis por nivel educativo, se puede apreciar que en el Profesional Asociado el 83% de los alumnos egresa con una edad que va de los 20 a 24 años, en el nivel licenciatura el 67% de los alumnos egresa en el mismo estrato de edad, y a nivel maestría el 67% de los alumnos egresa con una edad que va de los 25 a 34 años (Cuadro 10).

Cuadro 10. Rango de edad de los egresados por unidad académica y por nivel, en porcentaje. Unidad Chetumal Unidad Cozumel UQROO Nivel Rango

Porcentaje Porcentaje Porcentaje

De 20 a 24 65.3 86.4 67.0

De 25 a 29 27.6 8.5 26.1

De 30 a 34 5.1 3.4 5.0

De 35 a 39 1.6 0.0 1.4

Licenciatura

40 y más 0.4 1.7 0.5

Total Licenciatura 100 100% 100

De 25 a 29 50.0 0.0 33.3

De 30 a 34 25.0 50.0 33.3 Maestría

De 35 a 39 25.0 50.0 33.3

Total Maestría 100 100 100

De 20 a 24 55.6 82.2 82.7

De 25 a 29 0.0 12.6 12.3

De 30 a 34 0.0 2.9 2.8 Profesional Asociado

40 y más 44.4 2.3 2.2

Total Profesional Asociado 100 100 100


En la Unidad Cozumel se acentúa más que la mayoría de los alumnos egresan con edades que van de 20-24 años, a diferencia de la Unidad Chetumal, tanto para los niveles de profesional asociado como en el nivel de licenciatura

Estado Civil

Con referencia al estado civil de los egresados, se encontró que la mayoría de ellos ( 63% ) son solteros (figura 7).



Soltero63.0%

Casado33.1%

Divorciado0.4%Unión libre

1.6%NC

1.9%

Figura 7. Estado civil de los egresados

Cabe resaltar que la variable “Soltero” si es de gran influencia en el estar titulado, debido a que de los encuestados que manifestaron estar solteros el 68% se encontraba titulado al momento de levantar esta encuesta, mientras que de los encuestados que manifestaron estar casados, el 47% manifestó estar titulado. Por lo anterior, podemos inferir que el

estar casado no es un imperativo mayor para titularse.

Otro aspecto de la variable “Estado civil” manifestado en esta encuesta, es que los programas con mayor número de egresados solteros son todos excepto los egresados de las maestrías. Los profesionales asociados presentan mayor proporción de egresados solteros que los de licenciatura. Los programas con mayor proporción de solteros son Cómputo Informático, Mercadotecnia, e Inglés; mientras que los egresados de Economía y Finanzas, Antropología Social y Lengua Inglesa son los que presentan una mayor proporción de casados a nivel de profesional asociado y licenciatura (Cuadro 11).

Cuadro 11. Estado civil de los egresados por programa educativo, en porcentaje Programa educativo Casado Divorciado No Contestó Soltero Unión Libre Total

Antropología Social 41.7 0.0 4.2 50.0 4.2 100

Cómputo Informático 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100

Ciencias Sociales 60.0 0.0 20.0 20.0 0.0 100

Derecho 39.2 0.0 2.4 57.6 0.8 100

Economía y Administración 66.7 0.0 0.0 33.3 0.0 100

Economía y Finanzas 38.8 1.5 1.5 55.2 3.0 100

Hotelería 12.5 4.2 4.2 75.0 4.2 100

Ingeniería Ambiental 36.8 0.0 0.0 63.2 0.0 100

Lengua Inglesa 37.5 0.0 0.0 62.5 0.0 100

Mercadotecnia 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100

Inglés 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100

Relaciones Internacionales 31.5 0.0 0.0 67.1 1.4 100

Sistemas Comerciales 26.3 0.0 3.0 68.7 2.0 100

Ingeniería en Sistemas de Energía 11.1 0.0 0.0 88.9 0.0 100

Turismo Alternativo 21.4 0.0 0.0 78.6 0.0 100

Turismo 33.3 0.0 0.0 66.7 0.0 100



Resultados: Estudios Universidad de Quintana Roo

3. Estudios

omo se mencionó anteriormente, la Universidad de Quintana Roo

cuenta con 1,494 egresados del nivel 5 y 6 y con 56 de maestría. La encuesta aplicada captó información proveniente de egresados de los tres niveles, en las dos unidades.

¿Está usted titulado?

A la fecha de aplicación de la encuesta se encontró que el 40% de los egresados se

encuentra titulado, indicador denominado tasa de titulación o graduación acumulada o índice de egresados titulados. Este indicador resulta bajo, ya que se espera que los programas educativos de calidad de la Instituciones de Educación Superior tengan una relación titulación/egreso mayor al 70%, aunque se puede observar que la tendencia de este indicador es a la alza (figura 8).

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1995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

UQROO Criterio SEP

Figura 8. Comportamiento histórico de la tasa de titulación o graduación acumulada, por ciclo escolar y porcentaje.

Aunque el indicador promedio acumulado de la tasa de titulación está por debajo del criterio SEP, este último ciclo escolar se realizó notables esfuerzos por revertir los diferentes obstáculos que los egresados

señalaron en el anterior seguimiento de egresados y nuevas modalidades propuestas. Este trabajo se observa en el comportamiento de la tasa de titulación del último ciclo escolar, la cual muestra un crecimiento por arriba del criterio que

C



establece la SEP, además de ser superior a todos los ciclos anteriores (figura 9).

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1995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

UQROO Criterio SEP

Figura 9. Comportamiento histórico de la tasa de titulación o graduación, por ciclo escolar y porcentaje.

En cuanto al comportamiento de la tasa de titulación o graduación1 acumulada o índice de egresados titulados por programa educativo se presentan los valores obtenidos a finales del ciclo escolar 2003-2004 en las siguientes figuras.

En el caso de la DCSEA se observa el reflejo de los esfuerzos en titular a la mayoría de sus egresados, presentando los índices de egresados titulados más altos de la institución y el promedio divisional está cercano al criterio que

1 Mide la relación existente entre titulados/egresados durante un ciclo escolar.

establece la SEP para este indicador (Figura 10).



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1995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

AN DE EF SC M.DE EA DCSEA Criterio SEP

Figura 10. Comportamiento histórico de la tasa de titulación acumulada en la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas, por ciclo escolar y porcentaje.

AN:Licenciatura en Antropología Social; DE:Licenciatura en Derecho; EF:Licenciatura en Economía y Finanzas; SC:Licenciatura en Sistemas Comerciales; M.DE:Maestría en Derecho; EA:Maestría en Economía y Administración Pública; DCSEA:División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas.

Los esfuerzos institucionales y divisionales, también se observan en la División de Ciencias e Ingenierías, logrando incrementar la tasa de titulación

acumulada en el último ciclo escolar, tanto a nivel divisional como en los programas de Turismo Alternativo e Ingeniería en Sistemas de Energía (Figura 11).

.



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1995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

TA IA SE DCI Criterio SEP

Figura 11. Comportamiento histórico de la tasa de titulación acumulada en la División de Ciencias e Ingenierías, por ciclo escolar y porcentaje.

TA:Profesional Asociado en Turismo Alternativo; IA:Ingeniería Ambiental; SE:Ingeniería en Sistemas de Energía; DCI:División de Ciencias e Ingenierías.

El comportamiento que muestran las figura 12 y 13, mantienen la tendencia en

las otras divisiones anteriores y un crecimiento con respecto al año anterior.

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1995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

LI RI CS DEIH Criterio SEP

Figura 12. Comportamiento histórico de la tasa de titulación acumulada en la División de Estudios Internacionales y Humanidades, por ciclo escolar y porcentaje.



LI:Licenciatura en Lengua Inglesa; RI:Licenciatura en Relaciones Interncionales; CS:Maestría en Ciencias Sociales; DEIH:División de Estudios Internacionales y Humanidades.

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2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004

Ciclos escolares

Porc

enta

je

PAI CI ME AB HO SC TU EA DDS Criterio SEP

Figura 13. Comportamiento histórico de la tasa de titulación acumulada en la División de Desarrollo Sustentable, por ciclo escolar y porcentaje.

PAI:Profesional Asociado en Inglés; CI:Profesional Asociado en Cómputo Informático; Me:Profesional Asociado en Mercadotecnia; AB:Profesional Asociado en Administración de Alimentos y Bebidas; HO:Profesional Asociado en Hotelería; SC:Licenciatura en Sistemas Comerciales; TU:Licenciatura en Turismo; EA:Maestría en Economía y Administración Pública; y DDS:División de Desarrollo Sustentable.

¿Realizó su servicio social?

De la población de egresados que no se ha titulado, cabe resaltar que el 79.2% ya ha realizado su requisito de servicio social y se puede observar que el servicio social no es un factor de suma importancia por el cual existe un alto porcentaje de no titulados en la UQROO (Figura 14).

Sí79.2%

NO19.2%

NC1.6%

Figura 14. Cumplimiento del servicio social de los

egresados no titulados

El comportamiento por cada programa educativo es de porcentajes superiores al



80% de los egresados, de cada programa de la unidad Chetumal, que no se ha titulado pero que si han cumplido con su servicio social, sin embargo en lo que respecta al programa de Lengua Inglesa, de Sistemas Comerciales y en la

Ingeniería en Sistemas de Energía muestran comportamientos por debajo del 80% de egresados que no se han titulado y que han cubierto este requisito (Cuadro 12).

Cuadro 12. Porcentaje de cumplimiento del servicio social en la población de no titulados, por programa educativo y por unidad.

¿Ha realizado su servicio social? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total

Lic. Antropología Social 85.7 14.3 0.0 100.0

M. Ciencias Sociales - - - -

Lic. Derecho 89.7 7.7 2.6 100.0

M. Economía y Administración Pública - - - -

Lic. Economía y Finanzas 80.5 19.5 0.0 100.0

Ingeniería Ambiental 94.1 5.9 0.0 100.0

Lic. Lengua Inglesa 66.7 28.6 4.8 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 85.4 14.6 0.0 100.0

Lic. Sistemas Comerciales 67.7 29.2 3.1 100.0

Ingeniería en Sistemas de Energía 71.4 28.6 0.0 100.0

Chetumal P.A. Turismo Alternativo 100.0 0.0 0.0 100.0

Total Chetumal 79.9 18.2 1.8 100.0

P.A. Cómputo Informático 50.0 50.0 0.0 100.0

M. Economía y Administración Pública - - - -

P.A. Hotelería 83.3 16.7 0.0 100.0

P.A. Mercadotecnia 100.0 0.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 25.0 75.0 0.0 100.0


Cozumel Lic. Turismo 50.0 50.0 0.0 100.0

Total Cozumel 75.0 25.0 0.0 100.0

Total UQROO 79.3 19.1 1.6 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Puede inferirse, que sólo en 19 de cada 100 casos, el no haber realizado el servicio social es un obstáculo para la titulación.

¿Ya aprobó su nivel de inglés?

En el caso del requisito de aprobación de inglés se presenta un comportamiento

muy distinto al del servicio social, ya que con base en los resultados de la encuesta aplicada se encontró que el 69.1% de los egresados que no se han titulado han cumplido con el requisito de aprobar el nivel de inglés que señala su programa educativo, evidencia de que el inglés continúa siendo un obstáculo, aunque en



este seguimiento el porcentaje es mayor en 13% al anteriormente registrado (cuadro 13), lo que da evidencia de que los esfuerzos institucionales están rindiendo frutos y revirtiendo el papel de que el inglés es el principal obstáculo para no titularse.

A pesar de que durante el año 2004, se realizaron trabajos para reducir este

obstáculo, se tiene como resultado que de tener 56 de cada 100 egresados no titulados que habían aprobado el inglés en el seguimiento anterior, ahora es de 69 de cada 100, lo que pone en evidencia la reducción de esta problemática pero que sigue siendo el principal obstáculo para no titularse.

Cuadro 13. Porcentaje de aprobación del idioma inglés en la población de no titulados, por programa educativo y por unidad.

¿Ya aprobó su nivel de inglés? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total


M. Ciencias Sociales 100.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Derecho 84.6 12.8 2.6 100.0

M. Economía y Administración Pública 0.0 0.0 100.0 100.0








Total Chetumal 73.4 22.6 4.0 100.0


M. Economía y Administración Pública 50.0 50.0 0.0 -

P.A. Hotelería 29.2 70.8 0.0 100.0


P.A. Inglés 75.0 25.0 0.0 100.0



Total Cozumel 40.0 60.0 0.0 100.0


En lo que respecta a cada programa educativo se encontró que las ingenierías son los programas con los porcentajes más altos de no cumplimiento del inglés, mientras que la maestría en Ciencias

Sociales, Mercadotecnia y Turismo Alternativo son los de porcentajes más bajos debido a la exigencia de este idioma en el transcurso del plan de estudios (Cuadro 13).



Al parecer los altos niveles de no cumplimiento en los programas de ingenierías se deben a la no exigencia y la utilización de dicho idioma durante el transcurso de la carrera, que acentúa el uso del inglés en lo que respecta a los avances en dicha materia a nivel mundial y que principalmente son en inglés.

Por otro lado, se esperaría que el grado de cumplimiento del idioma inglés fuese bajo en Lengua Inglesa, Turismo, Cómputo Informático y en Inglés, pero

sin embargo, resulta que Derecho presenta un menor grado de egresados que no han aprobado el inglés.

¿Qué opción de titulación eligió?

Cambiando la esfera de análisis, los egresados titulados son 606, los cuales eligieron diferentes formas de titulación. Las opciones de titulación más utilizadas por los titulados son el promedio y la tésis, con 28% y 23%, respectivamente (Cuadro 14).

Cuadro 14. Porcentaje de aprobación del idioma inglés en la población de no titulados, por programa educativo y por unidad.

Valores absolutos Valores porcentuales Programa educativo E.P. EGEL PROM. T.M. TESIS Total E.P. EGEL PROM. T.M. TESIS Total

Antropología Social 5 9 3 8 25 20.0 0.0 36.0 12.0 32.0 100

Ciencias Sociales 3 3 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 100

Derecho 42 67 58 36 45 248 16.9 27.0 23.4 14.5 18.1 100Economía y Administración Pública 1 1 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 100

Economía y Finanzas 22 23 15 12 72 30.6 0.0 31.9 20.8 16.7 100

Ingeniería Ambiental 1 5 2 6 14 7.1 0.0 35.7 14.3 42.9 100

Lengua Inglesa 18 13 8 9 48 37.5 0.0 27.1 16.7 18.8 100

Relaciones Internacionales 29 24 6 25 84 34.5 0.0 28.6 7.1 29.8 100

Sistemas Comerciales 12 28 15 15 70 17.1 0.0 40.0 21.4 21.4 100

Sistemas de Energía 2 3 1 10 16 12.5 0.0 18.8 6.3 62.5 100

Turismo Alternativo 6 6 0.0 0.0 0.0 100 0.0 100

Total Chetumal 131 67 163 92 134 587 22.3 11.4 27.8 15.7 22.8 100Economía y Administración Pública 2 2 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 100

Hotelería 3 1 4 0.0 0.0 75.0 25.0 0.0 100

Sistemas Comerciales 3 1 1 5 0.0 0.0 60.0 20.0 20.0 100

Turismo 1 5 2 8 0.0 0.0 12.5 62.5 25.0 100

Total Cozumel 7 7 5 19 0.0 0.0 36.8 36.8 26.3 100

Total UQROO 131 67 170 99 139 606 21.6 11.1 28.1 16.3 22.9 100


El escenario particular para cada carrera manifiesta que, donde la opción más utilizada en el caso de Antropología Social, Economía y Finanzas, Sistemas

Comerciales y Hotelería es el promedio; la tesis en las tres maestrías, Ingeniería ambiental, y en Ingeniería en Sistemas de Energía; el EGEL en Derecho; los



estudios de posgrado en Lengua Inglesa y Relaciones Internacionales; y el trabajo monográfico en Turismo Alternativo y Turismo.

Es importante señalar que a pesar de que Antropología Social se clasifica como un programa tipo Básico2 por el Promep3, se esperaría que la principal opción de titulación fuese la tesis o los estudios de posgrado, sin embargo como se mencionó anteriormente es el promedio la modalidad más utilizada.

Obstáculos para titularse

Uno de los principales problemas encontrados durante el análisis de la información y en la misma obtención de los datos, fueron los altos indicadores de egresados que no contestaron algunas preguntas, que en el caso de los obstáculos para titularse representó el 23% de abstinencia.

De los egresados que si contestaron la pregunta de qué obstáculos se le han presentado para titularse o se le presentaron en su trabajo de titulación, se encontró que el principal obstáculo más mencionado como primera opción lo constituye la falta de tiempo señalado por el 23.4% de los encuestados; el principal

2 Básico, programas de estudios de licenciatura en el cual sus egresados estarán orientados básicamente a realizar estudios de posgrado para dedicarse a la docencia o investigación. 3 PROMEP. Programa de Mejoramiento al Profesorado, página 25. 1997.

obstáculo señalado como segunda opción, es la falta de tiempo, y el principal obstáculo señalado en la tercera opción es la falta de espacio y equipo para trabajar (Cuadro 15).

Ponderando la frecuencia del obstáculo por el orden de mención, el principal obstáculo a la titulación es la falta de tiempo, como se puede observar en el cuadro siguiente.

Así también, el segundo factor que dificulta la titulación es la falta de bibliografía, y el tercer obstáculo son los problemas personales y los problemas económicos (Cuadro 15).



Cuadro 15. Obstáculos que se le han presentado a los egresados en su trabajo de titulación

Mención Promedio ponderado Obstáculo 1° 2° 3° Valor abs. Val. Rel.

Falta de bibliografía 84 47 28 374 13.2

Falta de asesores calificados 35 35 29 204 7.2

Falta de tiempo 193 67 35 748 26.3

Problemas personales 11 65 48 211 7.4

Problemas económicos 27 42 46 211 7.4

Falta de espacio y equipo para trabajar 15 35 55 170 6.0

Falta de interés 6 13 22 66 2.3

Otro 50 13 14 190 6.7

No contestó 58 151 189 665 23.4

Total 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Cambiando de esfera de análisis, los resultados de los programas educativos con respecto a los obstáculos de titulación se presentan a continuación:

Los egresados de la DCSEA señalan a la falta de tiempo, como la principal razón por la cual no se han titulado,

comportamiento que se repite en todos sus programas educativos, y el segundo obstáculo es la falta de bibliografía (Cuadro 16).

Cuadro 16. Obstáculos que se le han presentado a los egresados de la DCSEA en su trabajo de titulación, en porcentaje.

Programa Educativo Obstáculo

DCSEA Antropología Social Derecho

Economía y Finanzas

Economía y Administración

Pública Sistemas

Comerciales

Falta de bibliografía 13.1 12.5 14.4 14.4 20.0 10.7

Falta de asesores calificados 7.8 3.9 5.5 8.6 0.0 11.4

Falta de tiempo 29.2 32.0 24.4 32.2 30.0 32.2

Problemas personales 8.0 13.3 6.1 8.6 10.0 8.6

Problemas económicos 8.0 12.5 6.4 8.3 0.0 8.8

Falta de espacio y equipo para trabajar 2.9 2.3 2.2 4.0 0.0 3.0

Falta de interés 3.7 3.9 2.4 5.7 0.0 3.6

Otro 7.9 6.3 11.1 6.0 0.0 6.0

No contestó 19.3 13.3 27.5 12.1 40.0 15.7

Total 100 100 100 100 100 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Los egresados de la DCI señalan a la falta de tiempo, como la principal razón por la cual no se han titulado, comportamiento

que se repite en todos sus programas educativos, en segundo lugar le sigue la falta de bibliografía (Cuadro 17).



Cuadro 17. Obstáculos que se le han presentado a los egresados de la DCI en su trabajo de titulación, en porcentaje.


DCI Ingeniería Ambiental

Ingeniería en Sistemas de energía Turismo Alternativo

Falta de bibliografía 17.0 25.0 8.7 10.5

Falta de asesores calificados 5.7 4.6 8.7 5.3

Falta de tiempo 30.0 29.6 21.7 35.5

Problemas personales 10.0 9.3 4.3 14.5

Problemas económicos 7.8 9.3 8.7 5.3

Falta de espacio y equipo para trabajar 4.8 0.9 8.7 7.9

Falta de interés 5.7 8.3 4.3 2.6

Otro 3.5 6.5 0.0 1.3

No contestó 15.7 6.5 34.8 17.1

Total 100 100 100 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Los egresados de la DEIH señalan a la falta de tiempo, como la principal razón por la cual no se han titulado, en segundo lugar le sigue la falta de bibliografía (Cuadro 18). Los egresados de la Maestría en Ciencias Sociales identifican

como principal obstáculo a los problemas económicos para poder titularse; mientras que los egresados de Lengua Inglesa y Relaciones Internacionales mencionan que es la falta de tiempo el principal obstáculo para poder titularse.

Cuadro 18. Obstáculos que se le han presentado a los egresados de la DEIH en su trabajo de titulación, en porcentaje.


DEIH Ciencias Sociales Lengua Inglesa Relaciones

Internacionales

Falta de bibliografía 17.3 0.0 20.4 16.8

Falta de asesores calificados 8.5 25.0 12.6 5.2

Falta de tiempo 25.4 12.5 22.5 27.7

Problemas personales 5.9 4.2 1.6 8.2

Problemas económicos 8.3 29.2 5.8 8.2

Falta de espacio y equipo para trabajar 4.3 0.0 3.7 4.9

Falta de interés 5.0 0.0 7.9 3.8

Otro 7.1 4.2 4.7 8.5

No contestó 18.3 25.0 20.9 16.5

Total 100 100 100 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Los egresados de la DDS señalan a la falta de tiempo, como la principal razón por la cual no se han titulado,

comportamiento que se repite en todos su programas educativos con excepción d Turismo, que menciona como primer



obstáculo a la falta de bibliografía; en segundo lugar le sigue la falta de

bibliografía y los problemas personales (Cuadro 19).

Cuadro 19. Obstáculos que se le han presentado a los egresados de la DDS en su trabajo de titulación, en porcentaje.

Programas Educativos Obstáculo DDS CI EA HO ME PAI SC TU

Falta de bibliografía 12.1 0.0 18.8 14.7 25.0 0.0 4.3 25.0 Falta de asesores calificados 8.6 0.0 12.5 6.6 16.7 13.6 13.0 0.0

Falta de tiempo 30.1 25.0 18.8 36.0 25.0 36.4 19.6 16.7

Problemas personales 12.1 8.3 12.5 13.2 8.3 27.3 6.5 0.0

Problemas económicos 7.4 0.0 0.0 8.1 0.0 13.6 10.9 0.0 Falta de espacio y equipo para trabajar 8.6 25.0 0.0 5.1 25.0 4.5 15.2 8.3

Falta de interés 3.5 0.0 0.0 5.9 0.0 0.0 2.2 0.0

Otro 6.6 41.7 6.3 1.5 0.0 0.0 19.6 0.0

No contestó 10.9 0.0 31.3 8.8 0.0 4.5 8.7 50.0

Total 100 100 100 100 100 100 100 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

PAI:Profesional Asociado en Inglés; CI:Profesional Asociado en Cómputo Informático; ME:Profesional Asociado en Mercadotecnia; AB:Profesional Asociado en Administración de Alimentos y Bebidas; HO:Profesional Asociado en Hotelería; SC:Licenciatura en Sistemas Comerciales; TU:Licenciatura en Turismo; EA:Maestría en Economía y Administración Pública; y DDS:División de Desarrollo Sustentable.


Resultados: Continuación de la formación Universidad de Quintana Roo

4. Continuación de la formación

Una vez que concluyó su carrera, ¿optó tro tipo de estudios? por o

uando a los encuestados se les preguntó sobre si han realizado algún estudio posterior al

finalizar su carrera encontramos que el 32% de los egresados hicieron algún tipo

de estudio, cifra muy superior al 9% del seguimiento anterior (Cuadro 20).

En el caso de los egresados de la Unidad Chetumal, el 33.3% realizó algún tipo de estudios posterior al término de su carrera en la institución.

Para la Unidad Cozumel, el porcentaje de egresados que realizó algún estudio posterior a su carrera fue del 17%.

Cuadro 20. Una vez que concluyó su carrera ¿optó por otro tipo de estudios?, por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿Optó por otro tipo de estudios? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total


M. Ciencias Sociales 80.0 20.0 0.0 -

Lic. Derecho 34.4 62.4 3.2 100.0









Total Chetumal 33.3 63.1 3.6 100.0



P.A. Hotelería 8.3 91.7 0.0 100.0


P.A. Inglés 50.0 50.0 0.0 100.0



Total Cozumel 17.0 80.9 2.1 100.0


En la Unidad Chetumal, los egresados de Relaciones Internacionales son los que mayormente realizan estudios posteriores al término de su carrera, mientras que en

la Unidad Cozumel este comportamiento se aprecia en el programa de Inglés.

Cabe señalar que en el caso de los egresados de las maestrías se determina

C


Resultados: Continuación de la formación Universidad de Quintana Roo

que el 100% de los egresados realizó estudios posteriores, sin embargo, un escrutinio de esas encuestas permiten evidenciar que esas respuestas se dieron debido a que eran egresados de licenciatura que cursaron estudios de maestría en la propia institución.

Tipo de estudios realizados

Otra información interesante es el algún tipo de estudios que realizaron los

egresados al finalizar su carrera, entre los que destaca que el 56.4% estudió Maestría, 25.2% Diplomados, el 3.7% una Especialización, el 13.5% otro tipo de estudios y un 1.2% no contestó que tipo de estudios realizó (Cuadro 21).

El escenario por programa educativo y por unidad se muestra en el cuadro siguiente.

Cuadro 21. Tipo de estudios cursados, por programa educativo y por unidad, en porcentaje. Tipo de estudios realizados

Programa educativo Diplomado Especialidad Maestría Otro No Contestó Total

Lic. Antropología Social 20.0 0.0 40.0 40.0 0.0 100.0

M. Ciencias Sociales 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Derecho 25.6 2.3 60.5 9.3 2.3 100.0

M. Economía y Administración Pública 33.3 0.0 66.7 0.0 0.0 100.0

Lic. Economía y Finanzas 31.8 9.1 54.5 4.5 0.0 100.0

Ingeniería Ambiental 50.0 0.0 16.7 16.7 16.7 100.0

Lic. Lengua Inglesa 21.4 0.0 78.6 0.0 0.0 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 20.0 0.0 66.7 13.3 0.0 100.0

Lic. Sistemas Comerciales 42.9 0.0 47.6 9.5 0.0 100.0

Ingeniería en Sistemas de Energía 0.0 0.0 50.0 50.0 0.0 100.0

P.A. Turismo Alternativo 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0 Total Chetumal 26.5 1.9 57.4 12.9 1.3 100.0


P.A. Hotelería 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 0.0 50.0 0.0 50.0 0.0 100.0

Lic. Turismo 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0 Total Cozumel 0.0 37.5 37.5 25.0 0.0 100.0

Total UQROO 25.2 3.7 56.4 13.5 1.2 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Institución donde cursó estudios

De los egresados que realizaron algún tipo de estudios, las instituciones donde se realizaron dichos estudios son muy diversas. Sin embargo, por la frecuencia de menciones, las principales

instituciones son la Universidad de Quintana Roo, la Universidad Anahuac de Cancún, el Instituto de Estudios Universitarios, la Universidad Autónoma de Guadalajara, la Universidad


Resultados Universidad de Quintana Roo

Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, entre otras (Figura 15).

UQROO39%

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLAS DE

HIDALGO3%

NO CONTESTÓ9%

UNIVERSIDAD ANAHUAC CANCUN

6%

INSTITUTO DE ESTUDIOS

UNIVERSITARIOS6%

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUADALAJARA

4%

OTRAS33%

Figura 15. Principales instituciones en las que realizan estudios los egresados de la UQROO.

¿Concluyó usted, estos estudios?

Asimismo, el 54.9% ya concluyó dichos estudios, un 22% los está cursando actualmente, el 11.6% no los terminó, y el 10.4% no dio respuesta sobre los estudios realizados.

El cuadro 22 muestra los escenarios para cada programa educativo y para cada Unidad Académica.

Los egresados de Economía y Finanzas y de Lengua Inglesa son los que tienen un mayor porcentaje de terminación de estudios posteriores al término de la carrera universitaria.

Cuadro 22. ¿Concluyó usted estos estudio?, por programa educativo y por unidad, en porcentaje. ¿Concluyó estudios?

Programa educativo Si No

Estudia actualmente No Contestó Total

Lic. Antropología Social 60.0 20.0 20.0 0.0 100.0

M. Ciencias Sociales 100.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Derecho 53.5 11.6 30.2 4.7 100.0

M. Economía y Administración Pública 100.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Economía y Finanzas 72.7 4.5 13.6 9.1 100.0

Ingeniería Ambiental 50.0 0.0 16.7 33.3 100.0

Lic. Lengua Inglesa 71.4 7.1 7.1 14.3 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 40.0 10.0 33.3 13.3 100.0


Resultados Universidad de Quintana Roo

¿Concluyó estudios?

Programa educativo Si No

Estudia actualmente No Contestó Total

Lic. Sistemas Comerciales 63.6 9.1 4.5 18.2 100.0

Ingeniería en Sistemas de Energía 0.0 0.0 50.0 50.0 100.0

P.A. Turismo Alternativo 40.0 40.0 20.0 0.0 100.0 Total Chetumal 57.7 9.6 20.5 10.9 100.0


P.A. Hotelería 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 0.0 50.0 50.0 0.0 100.0

Lic. Turismo 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0 Total Cozumel 0.0 50.0 50.0 0.0 100.0

Total UQROO 54.9 11.6 22.0 10.4 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Duración de los estudios

Los egresados de la Universidad realizan estudios posteriores a la terminación de su carrera con una duración promedio de 25.6 meses. El comportamiento en la Unidad Cozumel es de 27 meses en promedio, mientras que la duración de los estudios en la Unidad Chetumal tiene un promedio de 25.5 meses.

Los egresados de Inglés son los que tienen el mayor tiempo promedio de duración de estudios posteriores a la terminación de la carrera con 45 meses; mientras que los egresados de Sistemas de Energía son los que realizan los estudios posteriores a su carrera en el menor tiempo promedio, con 9 meses.

El tiempo promedio para la DCSEA es de 24.7 meses para cursar estudios posteriores a la terminación de la carrera.

El tiempo promedio para la DEIH es de 22.5 meses para cursar estudios posteriores a la terminación de la carrera.

El tiempo promedio para la DCI es de 21.8 meses para cursar estudios posteriores a la terminación de la carrera.

El tiempo promedio para la DDS es de 27 meses para cursar estudios posteriores a la terminación de la carrera.


Resultados: Trayectoria educativa y ubicación en el mercado laboral Universidad de Quintana Roo

5. Trayectoria educativa y ubicación en el mercado laboral

¿Al concluir sus estudios buscó activamente trabajo?

Con base en los resultados de la encuesta aplicada, el 49.8% de los egresados buscó de manera activa un trabajo al

concluir sus estudios, mientras que el 46.1% no buscó trabajo y un 4.1% no contestó a la pregunta (Cuadro 23).

Cabe señalar que de los que si buscaron trabajo, el 52% fueron mujeres. Asimismo, sólo el 44% de los que buscaron trabajo estaban titulados y el restante no lo estaba.

Cuadro 23. Al concluir sus estudios buscó activamente trabajo? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿Buscó activamente trabajo? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 52.0 42.4 5.6 100.0









Total Chetumal 51.2 44.6 4.3 100.0



P.A. Hotelería 29.2 66.7 4.2 100.0


P.A. Inglés 25.0 75.0 0.0 100.0



Total Cozumel 36.2 61.7 2.1 100.0


Como se puede observar en el cuadro anterior, los egresados que buscaron trabajo de manera más activa son los de la Maestría en Ciencias Sociales, mientras que los egresados que menos lo hicieron

son los de la Licenciatura en Turismo. Los bajos porcentajes registrados en el programa educativo de Hotelería de la Unidad Cozumel, se debe principalmente



a que continuaron realizando estudios en el programa de Turismo.

Cabe resaltar la baja tasa de búsqueda de empleo de la Maestría en Economía y Administración Pública e la Unidad Chetumal, comportamiento muy diferente a la de los egresados de la Maestría en Ciencias Sociales.

En general, los egresados de la Unidad Chetumal, suelen buscar empleo de manera más activa que los egresados de la Unidad Cozumel.

¿Cuál es la razón por la que no buscó empleo?

De los egresados que no buscaron activamente empleo después de concluir sus estudios, el 52.9% ya tenía trabajo, el 16% decidió seguir continuando, el 21% lo hizo por razones personales y un 10.1% no dio respuesta del motivo (Cuadro 24).

Cuadro 24. ¿Cuál es la razón por la cual no buscó empleo? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

Razón por la que no buscó empleo

Unidad Programa educativo Ya tenía un trabajo

Decidió continuar

estudiando

Por razones personales

No contestó Total

Lic. Antropología Social 33.3 8.3 33.3 25.0 100.0

Lic. Derecho 86.8 1.9 9.4 1.9 100.0


Lic. Economía y Finanzas 61.5 11.5 23.1 3.8 100.0

Ingeniería Ambiental 14.3 57.1 14.3 14.3 100.0

Lic. Lengua Inglesa 11.8 29.4 35.3 23.5 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 37.9 31.0 20.7 10.3 100.0


Ingeniería en Sistemas de Energía 28.6 28.6 14.3 28.6 100.0

Chetumal P.A. Turismo Alternativo 33.3 33.3 16.7 16.7 100.0

Total Chetumal 51.7 16.7 21.1 10.5 100.0

P.A. Cómputo Informático 100.0 0.0 0.0 0.0 100.0


P.A. Hotelería 62.5 12.5 25.0 0.0 100.0

P.A. Mercadotecnia 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 33.3 0.0 0.0 66.7 100.0


Cozumel Lic. Turismo 66.7 33.3 0.0 0.0 100.0

Total Cozumel 62.1 10.3 20.7 6.9 100.0

Total UQROO 52.9 16.0 21.0 10.1 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados



De los tres motivos para no buscar empleo, el que menos justificación tiene es el de motivos personales.

Los porcentajes de no buscar empleo por motivos personales son similares en ambas unidades académicas.

Cambiando la esfera de análisis, en la Unidad Chetumal, Lengua Inglesa y Antropología Social son los programas que tienen un mayor porcentaje de egresados que no buscaron trabajo debido a problemas personales; mientras que en la Unidad Cozumel, los egresados de Mercadotecnia son los que menos buscan trabajo por motivos personales.

Los altos porcentajes de egresados que no buscaron trabajo en el programa de Sistemas Comerciales se debe por una parte a que no están titulados, lo cual al parecer les reduce las expectativas personales de obtener un puesto adecuado a su percepción.

Tiempo que tardó en conseguir el primer empleo

El poder cursar una carrera profesional, significa un incremento, tanto en el escalafón de sus instituciones como en el nivel de ingresos y por ende, de manera directa, un incremento en el nivel de vida de las personas, aunque esto último no es una regla escrita, ya que la realidad puede ser muy diferente.

En este sentido, la forma o manera en que un egresado pueda incorporarse al mercado laboral en el menor tiempo posible resulta en muchos casos la mejor manera de hacerse llegar de recursos para cumplir con sus obligaciones, en algunos de los casos y en otras por razones personales.

Con respecto al tiempo en que tardaron en conseguir su primer trabajo, la encuesta arroja que el 78.5% de los egresados lo obtuvo en el periodo que va de un mes a 6 meses en el mercado laboral (Cuadro 25), siendo el tiempo promedio para conseguir un trabajo 6 meses.

Como también se puede observar, los egresados de la Unidad Cozumel consiguen trabajo más rápido que los egresados de la Unidad Chetumal.

En la Unidad Chetumal, los egresados que tienen un tiempo promedio mayor en conseguir su primer empleo son los de Economía y Finanzas, siendo los del menor tiempo promedio los egresados de Lengua Inglesa.

En la Unidad Cozumel, los egresados de la Maestría en Economía son los que más tardan en conseguir su primer empleo.



Cuadro 25. Tiempo promedio en que le llevó conseguir su primer empleo, por programa educativo y por

unidad, en porcentaje.

Unidad Programa educativo Tiempo promedio

(meses) Rango de tiempo que

tardan (meses) % de egresados que obtiene empleo en un periodo de 1

a 6 meses

Lic. Antropología Social 6 2 – 18 57.1

M. Ciencias Sociales 7 2 – 15 66.7

Lic. Derecho 5 0 – 36 75.0

Lic. Economía y Finanzas 9 0 – 98 77.4

Ingeniería Ambiental 5 1 – 15 90.0

Lic. Lengua Inglesa 3 0 – 12 90.5

Lic. Relaciones Internacionales 8 0 – 42 67.6

Lic. Sistemas Comerciales 5 0 – 37 84.6

Ingeniería en Sistemas de Energía 6 0 - 6 100.0

Chetumal P.A. Turismo Alternativo 8 1 – 24 80.0

Total Chetumal 6 0 – 98 77.2

P.A. Cómputo Informático 2 0 - 2 100.0

M. Economía y Administración Pública 3 0 – 3 100.0 P.A. Hotelería 1 0 – 1 100.0 P.A. Inglés 1 0 – 1 100.0

Cozumel Lic. Sistemas Comerciales 1 0 – 1 100.0

Total Cozumel 1 0 – 3 100.0

Total UQROO 6 0 - 98 78.5 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Obstáculos y/o dificultades para conseguir empleo

Por otra parte, al verificar si los egresados que buscaron empleo por primera vez enfrentaron alguna dificultad u obstáculo, la encuesta arroja que los dos factores principales con que se enfrentaron los egresados son Ofertas de trabajo poco atractivas y la Escasa experiencia laboral, con el 28.7% y 23.1% respectivamente (Cuadro 26).

Una parte significativa de los egresados señalan que el poco conocimiento de la carrera es un factor determinante para conseguir empleo. Este indicador es mayor al obtenido en el año anterior, por

lo cual la institución deberá enfocar sus estrategias a difundir muy bien entre los empleadores las características de los egresados y perfiles de cada programa educativo.

Ha de mencionarse que en la Unidad Chetumal los egresados mencionan que uno de los principales factores que obstaculizan el obtener empleo son las ofertas de trabajo poco atractivas, mientras que en la Unidad Chetumal lo es la escasa experiencia laboral; por lo que la orientación del mercado de trabajo en los diferentes municipios parece influir significativamente en la obtención de empleo.



Cuadro 26. ¿A qué le atribuye la demora y/o dificultades para conseguir empleo al concluir sus estudios? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

Factor que demora y/o dificulta el conseguir empleo

Programa educativo Escasa experiencia

laboral

La carrera es poco conocida

Su situación personal se lo

dificultó

Ofertas de trabajo poco

atractivas Otros NC



Lic. Derecho 19.0 0.0 3.2 25.4 30.2 22.2








P.A. Turismo Alternativo 0.0 12.5 0.0 25.0 12.5 50.0 Total Chetumal 22.6 12.4 2.6 28.6 15.8 17.9

P.A. Cómputo Informático 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0


P.A. Hotelería 28.6 0.0 14.3 14.3 28.6 14.3

P.A. Mercadotecnia 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

P.A. Inglés 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Lic. Sistemas Comerciales 20.0 0.0 0.0 40.0 40.0 0.0 Total Cozumel 29.4 0.0 5.9 29.4 23.5 11.8

Total UQROO 23.1 11.6 2.8 28.7 16.3 17.5 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Tanto para los egresados titulados como para los no titulados, los dos factores mencionados a nivel institucional son los dos principales obstáculos para conseguir empleo. Sin embargo, en los ya titulados, los pesos porcentuales asignados a esas dos variables son mayores que las asignadas a los egresados no titulados.

La escasa experiencia laboral es el principal obstáculo para los egresados de los programas educativos de Economía y Finanzas, Ingeniería Ambiental, Sistemas Comerciales de Chetumal, Hotelería,

Mercadotecnia, Inglés y Sistemas de Energía.

El poco conocimiento de la carrera es el principal obstáculo para los egresados de la Maestría en Ciencias Sociales.

Las ofertas de trabajo poco atractivas es el principal obstáculo para los egresados de los programas educativos de la Maestría en Ciencias Sociales, para Derecho, para Ingeniería Ambiental, para Lengua Inglesa, para Relaciones Internacionales, para Turismo Alternativo, para Cómputo Informático,



para la Maestría en Economía y Administración Pública de Cozumel, y para Sistemas Comerciales de Cozumel.

A diferencia del seguimiento anterior, Relaciones Internacionales mejoró en 1% su conocimiento por parte de los empleadores, y deja de ocupar el lugar de la carrera menos conocida, lugar ocupado por la Maestría en Ciencias Sociales.


Resultados: Empleo actual Universidad de Quintana Roo

6. Empleo actual

¿Trabaja usted actualmente?

Con respecto a si trabaja actualmente, con base en los resultados de la encuesta se

encontró que el 77.7% de los egresados tiene trabajo, pero un 21.5% está desempleado (Cuadro 27). Ha de resaltarse que el porcentaje de egresados con empleo fue 8% mayor en el anterior seguimiento egresado.

Cuadro 27. ¿Trabaja usted actualmente? por programa educativo y por unidad, en porcentaje. ¿trabaja actualmente? Unidad Programa educativo

Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 95.2 3.2 1.6 100.0









Total Chetumal 77.8 21.3 0.9 100.0



P.A. Hotelería 75.0 25.0 0.0 100.0


P.A. Inglés 25.0 75.0 0.0 100.0



Total Cozumel 76.6 23.4 0.0 100.0


Cabe señalar que de los egresados sin empleo la gran mayoría lo constituyen egresados que todavía no se han titulado.

Los resultados de la encuesta nos muestran que de los desempleados, los porcentajes más altos son para los egresados de la maestría en Ciencias Sociales y para los egresados de

Ingeniería Ambiental, en la Unidad Chetumal; mientras que los egresados de inglés son los que mayor porcentaje de desempleo presentan, en la Unidad Cozumel. También, se observa que los egresados de la Unidad Chetumal tienen una menor tasa de desempleo que los de la Unidad Cozumel.



Por el contrario, los resultados de la encuesta arrojan que lo programas con mayor tasa de empleo son la Maestría en Economía y Administración Pública (MEAP) y la Licenciatura en Derecho, en la Unidad Chetumal; mientras que en la Unidad Cozumel, la MEAP y Cómputo Informático son los dos programas con una tasa de empleo de 100%.

¿Razón por no trabajar actualmente?

Asimismo, las razones por las cuales no se encuentran trabajando los egresados de la UQROO son diversas, pero sin embargo las razones más mencionadas son: por trabajos de titulación, por escasa oferta de trabajo, por motivos personales y por estar cubriendo requisitos de titulación.

Merece especial cuidado por parte de la UQROO, el que sus egresados desempleados argumentan que la razón de

que no hay trabajo es que el sector empleador del estado desconoce los puestos en que puede emplearse los egresados de programas como Relaciones Internacionales, Sistemas de Energía, y Sistemas Comerciales.

Por otra parte los egresados de la Unidad Cozumel, mencionan como principal factor de desempleo la realización de estudios y el cubrir requisitos de titulación.

¿Medio de incorporación laboral?

El principal medio para incorporarse al mercado laboral, continúan siendo las recomendaciones, sin embargo, el porcentaje de egresados que cuentan con empleo y que lo obtuvieron por medio de las bolsas de trabajo, solicitudes de empleo, etc, es de una proporción significativa, tal y como se muestra en el siguiente cuadro.

Cuadro 28. Medio de incorporación al mercado laboral, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Medio de incorporación Programa educativo Solicitud de

trabajo, bolsa de trabajo

Le solicitaron sus servicios

Recomenda-ciones

Empresa familiar

Trabaja por su cuenta NC

Total

Lic. Antropología Social 17.6 29.4 41.2 0.0 0.0 11.8 100.0

M. Ciencias Sociales 0.0 33.3 33.3 0.0 33.3 0.0 100.0

Lic. Derecho 25.2 27.7 37.0 1.7 2.5 5.9 100.0

M. Economía y Administración Pública 33.3 0.0 33.3 0.0 0.0 33.3 100.0

Lic. Economía y Finanzas 25.0 25.0 46.4 3.6 0.0 0.0 100.0

Ingeniería Ambiental 54.5 18.2 27.3 0.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Lengua Inglesa 18.5 44.4 33.3 0.0 0.0 3.7 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 28.8 30.8 32.7 1.9 1.9 3.8 100.0

Lic. Sistemas Comerciales 22.0 22.0 47.5 6.8 1.7 0.0 100.0



Medio de incorporación

Programa educativo Solicitud de trabajo, bolsa

de trabajo Le solicitaron sus servicios

Recomenda-ciones

Empresa familiar

Trabaja por su cuenta NC

Total

Ingeniería en Sistemas de Energía 28.6 28.6 14.3 0.0 0.0 28.6 100.0

P.A. Turismo Alternativo 0.0 54.5 27.3 9.1 9.1 0.0 100.0

Total Chetumal 24.4 28.5 38.4 2.7 1.9 4.1 100.0

P.A. Cómputo Informático 50.0 0.0 50.0 0.0 0.0 0.0 100.0


P.A. Hotelería 11.1 27.8 33.3 5.6 5.6 16.7 100.0

P.A. Mercadotecnia 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 100.0


Lic. Turismo 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Total Cozumel 13.9 33.3 33.3 2.8 8.3 8.3 100.0

Total UQROO 23.4 28.9 37.9 2.7 2.5 4.5 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

¿La empresa donde labora es?

Con respecto al tipo de empresa donde laboran, el mayor porcentaje de egresados lo realiza en el sector público, lo cual ya es de conocimiento general y que es un hecho que es la principal fuente de ingresos de los egresados y de la población en general de Chetumal (figura 16). Sin embargo es un hecho resaltar, el crecimiento en el porcentaje de egresados que laboran en el sector privado, el cual creció 5% con respecto al porcentaje del año anterior.

El efecto de este incremento se evidenció en que el porcentaje de egresados que labora en el sector público presentó una reducción del 8.1% con respecto al año anterior.

Parte del porcentaje de dejó de trabajar en el sector público, decidió trabajar de manera independiente, variable que también se incrementó con respecto a la reportada en el año anterior.

Independiente3.7%

NC2%

Privado16.1%

Público78.3%

Figura 16. Tipo de empresa en que laboran los

egresados

Tipo de puesto que ocupa

Con relación al tipo de puesto en que se ocupan los egresados encontramos que la mayoría representada por el 28.8%% son



puestos de tipo analista, sin embargo, cabe aclarar que los egresados en puestos directivos y mandos medios representan un porcentaje representativo (Cuadro 29).

Cuadro 29. Tipo de puesto que ocupa Tipo Chetumal Cozumel UQROO

Operativo 18.5 33.3 19.8

Analista 30.0 16.7 28.8

Responsable 16.0 16.7 16.0

Jefe de depto 24.0 8.3 22.6

Directivo 9.6 16.7 10.3

NC 1.9 8.3 2.5

Total 100 100 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

En la Unidad Cozumel, el puesto con mayor porcentaje de egresados es el de nivel operativo, aunque con respecto al nivel directivo, el porcentaje es mayor en Cozumel que en Chetumal.

Por el nivel del puesto, casi el 49% de los egresados empleados ocupa puestos de mandos medios y directivos y un

porcentaje similar ocupa puestos de nivel operativo.

Cuadro 30. Nivel del puesto que ocupa Tipo Chetumal Cozumel UQROO

Operativo 48.5 50.0 48.6

Mandos medios 39.9 25.0 38.6

Directivo 9.6 16.7 10.3

NC 1.9 8.3 2.5

Total 100 100 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

¿Las actividades de su trabajo están relacionadas con su formación profesional?

Los resultados de la encuesta muestran que de los egresados encuestados, en el 71 de los casos las actividades de su trabajo están íntimamente relacionadas con la formación profesional que recibió en la universidad (Cuadro 31).

Cuadro 31. ¿Las actividades de su puesto están relacionadas con su formación profesional? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿hay relación? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 89.1 8.4 2.5 100.0









Total Chetumal 72.3 23.8 3.8 100.0



¿hay relación? Unidad Programa educativo




P.A. Hotelería 55.6 33.3 11.1 100.0


P.A. Inglés 0.0 100.0 0.0 100.0



Total Cozumel 55.6 38.9 5.6 100.0


El nivel de relación del trabajo con la formación profesional es más notable en los egresados de la Unidad Chetumal que en los de la Unidad Cozumel.

Sólo en el 17% de los programas educativos de la Universidad, se da el caso de que el 100% de sus egresados desempeñan un trabajo relacionado totalmente con su formación profesional.

En la Unidad Chetumal debe destacarse el alto porcentaje de egresados de Relaciones Internacionales que desempeñan puestos ajenos a la formación profesional recibida. Este factor se acentúa aun más en los programas educativos de la Unidad Cozumel.

Tiempo trabajando en su área de formación profesional

Los resultados de la encuesta arrojan que el tiempo promedio que tienen los egresados de la UQROO laborando en su

área de formación es de 3.5 años, mientras que el porcentaje de egresados con más de un año laborando en dicho puesto es del 75% (Cuadro 32).

La menor rotación de empleo se da en los egresado de la Maestría en Economía y Administración Pública y en la Licenciatura en Turismo y en Derecho, mientras que la menor duración en el empleo se da en la Maestría en Ciencias Sociales, en Sistemas Comerciales y Sistemas de Energía.



Cuadro 32. Tiempo trabajando en su área de formación profesional? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

Unidad Programa educativo Tiempo promedio de trabajar e

su área de formación profesional (en años)

Porcentaje de egresados que tienen mas de un año laborando en su área

Lic. Antropología Social 2.0 78

M. Ciencias Sociales 0.5 0

Lic. Derecho 4.0 85

M. Economía y Administración Pública 5.0 67

Lic. Economía y Finanzas 2.9 70

Ingeniería Ambiental 2.7 75

Lic. Lengua Inglesa 3.7 79

Lic. Relaciones Internacionales 3.7 67

Lic. Sistemas Comerciales 3.3 66

Ingeniería en Sistemas de Energía 3.5 50

Chetumal P.A. Turismo Alternativo 1.2 57

Total Chetumal 3.5 75

M. Economía y Administración Pública 20.0 100

P.A. Hotelería 2.3 70

Lic. Sistemas Comerciales 3.1 50 Lic. Turismo 1.4 100

Total Cozumel 3.4 68

Total UQROO 3.5 75 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Tipo de contrato que tiene

Con respecto al tipo de contrato que tienen en las empresas donde laboran, el 59.1% de los egresados manifestó estar contratado como personal de confianza u honorario (Cuadro 33); sin embargo este porcentaje muestra una significativa reducción con respecto al 73.1% reportado en el anterior seguimiento de egresados.

Lo anterior, se combina con el incremento de egresados que laboran bajo contrato y de base, respecto a los valores reportados en el anterior seguimiento de egresados.

A diferencia del anterior seguimiento, en este aparece un 2.5% de egresados que laboran por su propia cuenta o son dueños de su empresa.

Inglés y Turismo, en la Unidad Cozumel, y la Maestría en Economía y Administración Pública y Turismo Alternativo, en la Unidad Chetumal, son los programas en los que la mayor parte de sus egresados Laboran con contratos de base.



Cuadro 33. Tipo de contrato que tiene los egresados, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Tipo de contratación Programa educativo

De confianza u honorarios Por contrato De base

Es dueño o trabajador por cuenta propia

No contestó Total

Lic. Antropología Social 58.8 29.4 5.9 0.0 5.9 100

M. Ciencias Sociales 33.3 33.3 0.0 33.3 0.0 100

Lic. Derecho 81.5 7.6 7.6 3.4 0.0 100

M. Economía y Administración Pública 33.3 0.0 66.7 0.0 0.0 100

Lic. Economía y Finanzas 66.1 28.6 3.6 1.8 0.0 100


Lic. Lengua Inglesa 22.2 55.6 18.5 0.0 3.7 100

Lic. Relaciones Internacionales 63.5 26.9 5.8 0.0 3.8 100

Lic. Sistemas Comerciales 50.8 30.5 11.9 3.4 3.4 100


P.A. Turismo Alternativo 27.3 18.2 45.5 0 9.1 100

Total Chetumal 61.1 24.4 9.9 2.2 2.5 100

P.A. Cómputo Informático 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0 100


P.A. Hotelería 55.6 33.3 5.6 5.6 0.0 100

P.A. Mercadotecnia 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 100

P.A. Inglés 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 100


Lic. Turismo 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 100

Total Cozumel 38.9 30.6 25.0 5.6 0.0 100

Total UQROO 59.1 24.9 11.2 2.5 2.2 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

Aunque podemos señalar que un porcentaje representativo de los que si están titulados se ubican en puesto medios y superiores, a diferencia de los no titulados, con la consecuente influencia en el nivel de ingreso.

Lo anterior señala la importancia de contar con un título que respalde los estudios y que permita acceder a un mejor nivel de vida.

Nivel de ingreso

Por lo que corresponde al ingreso quincenal de los egresados de la Universidad que si trabajan, tenemos que el menor ingreso es de $900.00 siendo $30,000.00 el mayor percibido por un egresado de la Universidad.

Por otro lado, la mayoría tiene un ingreso entre un rango de $2,001 a $4,000 pesos quincenales netos, representado por un 41.4%% (Cuadro 34).



Cuadro 34. Rango del ingreso quincenal neto actual, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Rango del ingreso Programa educativo A B C D E F NC

Total

Lic. Antropología Social 17.6 64.7 5.9 0.0 0.0 0.0 11.8 100.0

M. Ciencias Sociales 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Derecho 4.2 30.3 31.1 10.9 5.0 3.4 15.1 100.0

M. Economía y Administración Pública 0.0 33.3 33.3 0.0 0.0 0.0 33.3 100.0

Lic. Economía y Finanzas 14.3 41.1 16.1 10.7 5.4 3.6 8.9 100.0

Ingeniería Ambiental 9.1 63.6 18.2 0.0 9.1 0.0 0.0 100.0

Lic. Lengua Inglesa 18.5 29.6 33.3 0.0 3.7 0.0 14.8 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 13.5 48.1 21.2 1.9 1.9 0.0 13.5 100.0

Lic. Sistemas Comerciales 22.0 45.8 11.9 5.1 0.0 6.8 8.5 100.0

Ingeniería en Sistemas de Energía 42.9 42.9 0.0 0.0 0.0 0.0 14.3 100.0

P.A. Turismo Alternativo 63.6 36.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Total Chetumal 14.2 40.5 21.1 6.3 3.3 2.7 11.8 100.0

P.A. Cómputo Informático 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

M. Economía y Administración Pública 0.0 0.0 33.3 33.3 33.3 0.0 0.0 100.0

P.A. Hotelería 27.8 50.0 11.1 5.6 0.0 0.0 5.6 100.0

P.A. Mercadotecnia 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Lic. Sistemas Comerciales 11.1 66.7 0.0 11.1 0.0 0.0 11.1 100.0

Lic. Turismo 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Total Cozumel 25.0 50.0 8.3 8.3 2.8 0.0 5.6 100.0

Total UQROO 15.2 41.4 20.0 6.5 3.2 2.5 11.2 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

A:$2000 o menos; B:$2001-$4000; C:$4001-6000; D:$6001-8000; E:$8001-10,000; F:Mayor a $10,000.

Cabe señalar que el porcentaje de egresados con un nivel salarial superior a los $6,000 pesos quincenales se redujo un punto porcentual con respecto al seguimiento anterior.

Como ejemplo de lo anterior, los resultados de la encuesta arrojan que el porcentaje de egresados titulados que ganan más de 6,000 pesos quincenales es igual al 25%, mientras que en los

egresados no titulados el porcentaje es del 5% sobre el mismo nivel de ingresos.

El ingreso promedio de un egresado titulado es de $5,185.26 pesos quincenales, mientras que el de un egresado no titulado es de $3,298.99, lo cual significa que un titulado gana 1.6 veces más que un egresado no titulado.



Número de horas promedio que labora a la semana

Los resultados de la encuesta muestran que un 30% de los egresados de la UQROO laboran más de 40 horas en promedio a la semana, mientras que un 45.4% trabaja las 40 horas en promedio que establece la ley (Cuadro 35).

Mientras que en la Unidad Chetumal los programas de Economía y Finanzas y los

de Derecho son los que tienen un mayor porcentaje de egresados que laboran más de 40 horas a la semana, en la Unidad Cozumel son los programas de Mercadotecnia e Inglés.

Turismo Alternativo y Cómputo Informático son los programas que tienen un mayor porcentaje de egresados que labora menos de 10 horas.

Cuadro 35. Número de horas promedio que labora a la semana, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Rango de horas que trabaja Programa educativo Hasta 10 De 11-20 De 21-30 De 31-40 Más 40 NC

Total

Lic. Antropología Social 0.0 5.9 5.9 58.8 5.9 23.5 100.0

M. Ciencias Sociales 33.3 0.0 0.0 33.3 33.3 0.0 100.0

Lic. Derecho 1.7 0.8 9.2 43.7 39.5 5.0 100.0


Lic. Economía y Finanzas 1.8 0.0 1.8 50.0 41.1 5.4 100.0

Ingeniería Ambiental 0.0 0.0 9.1 63.6 18.2 9.1 100.0

Lic. Lengua Inglesa 18.5 3.7 18.5 44.4 3.7 11.1 100.0

Lic. Relaciones Internacionales 11.5 5.8 3.8 48.1 26.9 3.8 100.0


Ingeniería en Sistemas de Energía 0.0 0.0 14.3 42.9 14.3 28.6 100.0

P.A. Turismo Alternativo 36.4 9.1 18.2 18.2 18.2 0.0 100.0

Total Chetumal 7.1 2.7 7.7 45.5 30.4 6.6 100.0

P.A. Cómputo Informático 50.0 0.0 0.0 50.0 0.0 0.0 100.0


P.A. Hotelería 0.0 0.0 27.8 33.3 27.8 11.1 100.0

P.A. Mercadotecnia 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0

P.A. Inglés 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 100.0


Lic. Turismo 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 100.0

Total Cozumel 2.8 0.0 16.7 44.4 30.6 5.6 100.0

Total UQROO 6.7 2.5 8.5 45.4 30.4 6.5 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.



¿El empleo referido anteriormente es el mismo que tenía hace un año?

Los resultados muestran que el 64.8% de los egresados de la UQROO tienen el mismo empleo de hace un año, mientras que el 33.2% tienen un empleo diferente al de hace un año.

Mientras que en la Unidad Cozumel el 83.3% es el que mantiene el mismo empleo de hace un año, en la Unidad Chetumal el porcentaje es del 63%. De lo anterior podemos inferir que los egresados de Chetumal muestran una menor permanencia en sus trabajos.

Cuadro 36. ¿El empleo referido anteriormente es el mismo que tenía hace un año? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿Es el mismo empleo? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 65.5 31.9 2.5 100.0









Total Chetumal 63.0 35.1 1.9 100.0



P.A. Hotelería 77.8 16.7 5.6 100.0


P.A. Inglés 100.0 0.0 0.0 100.0



Total Cozumel 83.3 13.9 2.8 100.0


Podemos mencionar que el 58% de los egresados de la universidad tiene más de dos años de permanencia en su actual trabajo. Mientras que los egresados de la Unidad Chetumal que tienen más de dos

años en el mismo empleo es igual al 59%, en la Unidad Cozumel es del 47%.



¿Cuál es la principal razón por la que

dejó su empleo anterior?

Del 33.2% de los egresados que no continúa en su empleo anterior, cuando se les preguntó cual fue el principal motivo, el 57.1% no dio respuesta. De los que si respondieron, los tres principales motivos son: por razones personales, por insatisfacción por las condiciones laborales y porque le ofrecieron un mejor trabajo, cada uno con 14.3%. Los programas que tuvieron egresados que dejaron su empleo anterior son: Derecho,

Economía y Finanzas, Ingeniería Ambiental, y Hotelería.

Además de su empleo principal, ¿tiene usted otro empleo?

Sólo el 14% de los encuestados manifestaron que tienen otro empleo. Los programas educativos que tiene un mayor porcentaje de egresados que tienen otro empleo son: la Maestría en Economía y Administración Pública en Cozumel e Ingeniería Ambiental, Economía y Finanzas y Lengua Inglesa, en Chetumal (Cuadro 37).

Cuadro 37. Además de su empleo principal, ¿tiene usted otro empleo? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿Tiene otro empleo? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 13.1 71.7 15.2 100.0









Total Chetumal 14.7 68.6 16.7 100.0



P.A. Hotelería 11.1 72.2 16.7 100.0


P.A. Inglés 0.0 100.0 0.0 100.0



Total Cozumel 8.3 75.0 16.7 100.0




Programas como las dos maestrías, e Ingenieria en Sistemas de Energía, en la Unidad Chetumal, así como Mercadotecnia, Inglés, Sistemas Comerciales y Turismo, en la Unidad Cozumel, no tienen egresados con otro empleo diferente al principal.

Casi el 59% de los egresados que tienen otro empleo, este es de tiempo parcial, lo que se enfatiza más en la Unidad Cozumel (Cuadro 38).

Cuadro 38. Tipo de empleo diferente al principal, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Tipo de empleo Programa educativo

De tiempo parcial De medio tiemp Los fines de

semana No contestó Total

Lic. Antropología Social 0.0 0.0 0.0 100.0 100

Lic. Derecho 53.8 23.1 7.7 15.4 100

Lic. Economía y Finanzas 80.0 0.0 20.0 0.0 100

Ingeniería Ambiental 50.0 0.0 50.0 0.0 100

Lic. Lengua Inglesa 40.0 40.0 20.0 0.0 100

Lic. Relaciones Internacionales 50.0 25.0 0.0 25.0 100

Lic. Sistemas Comerciales 66.7 16.7 16.7 0.0 100

P.A. Turismo Alternativo 0.0 50.0 50.0 0.0 100

Total Chetumal 55.8 18.6 16.3 9.3 100

M. Economía y Administración Pública 100.0 0.0 0.0 0.0 100

P.A. Hotelería 100.0 0.0 0.0 0.0 100

Total Cozumel 100.0 0.0 0.0 0.0 100

Total UQROO 58.7 17.4 15.2 8.7 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

Subempleo

El 72.4% de los egresados manifestó que su trabajo actual si tiene relación con los estudios que cursó en la Institución, mientras que el índice de egresados subempleados es de 0.21 (Cuadro 39).

Los programas educativos con los índices de subempleo más altos son: Ingeniería

en Sistemas de Energía y la Maestría en Economía y Administración Pública, en la Unidad Chetumal, mientras que para la Unidad Cozumel son Cómputo Informático y Mercadotecnia.



Cuadro 39. ¿Considera que está usted desempleado? por programa educativo y por unidad, en porcentaje. ¿Esta subempleado? Unidad Programa educativo




Lic. Derecho 8.5 87.3 4.2 100.0









Total Chetumal 20.4 73.0 6.6 100.0



P.A. Hotelería 22.2 66.7 11.1 100.0


P.A. Inglés 100.0 0.0 0.0 100.0



Total Cozumel 25.0 66.7 8.3 100.0


Por otro lado la razón principal para estar subempleado en la población general de los egresados es la mayor satisfacción personal, expresada por el 30.1% de los egresados subempleados; mientras que la segunda causa es que obtienen mayores ingresos por dicho trabajo. El tercer factor que favorece el subempleo es la no disponibilidad para cambiar de residencia (cuadro 40).

Los egresados de Antropología Social son los que más remarcan que la no

posibilidad de cambiar d residencia es el principal factor para que ellos estén subempleados.

Mientras que para los egresados de Turismo Alternativo el principal motivo por el que están subempleados es que gana más ingresos.



Cuadro 40. Razón por la que está subempleado, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Razón de Subempleo Programa educativo

Obtiene mayor ingreso

Mayor satisfacción

personal

No hay disponibilidad para cambiar de

residencia Otro No

contestó Total

Lic. Antropología Social 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 100

Lic. Derecho 20.0 20.0 50.0 0.0 10.0 100


Lic. Economía y Finanzas 33.3 33.3 13.3 13.3 6.7 100


Lic. Lengua Inglesa 14.3 42.9 0.0 28.6 14.3 100

Lic. Relaciones Internacionales 20.0 46.7 13.3 20.0 0.0 100



P.A. Turismo Alternativo 100.0 0.0 0.0 0 0.0 100

Total Chetumal 24.3 27.0 20.3 20.3 8.1 100

P.A. Hotelería 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0 100

P.A. Inglés 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 100


Lic. Turismo 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 100

Total Cozumel 33.3 55.6 0.0 11.1 0.0 100

Total UQROO 25.3 30.1 18.1 19.3 7.2 100 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

Indicadores PIFI

La importancia de conseguir empleo en un periodo corto para los egresados titulados es una prioridad señalada en los Programas Integrales de Fortalecimiento Institucional.

El 38% de los titulados de la UQROO lográn obtener un empleo en menos de 6 meses como se muestra en el Cuadro 41.

Por otra parte, en el 88.5% de los casos las actividades laborales realizadas

durante el primer año posterior al egreso, los titulados de la UQROO tiene un trabajo relacionado a su formación profesional, a diferencia de los egresados no titulados que sólo en el 59% de los casos coincide su trabajo con su preparación profesional (Cuadro 41).



Cuadro 41. Indicadores PIFI, por programa educativo y por unidad, en porcentaje. Indicador

Unidad Programa educativo

% de titulados que obtienen empleo en menos de 6 meses

% de titulados que realizaron actividad laboral relacionada a su formación en el

primer año de egreso

% de no titulados que realizaron

actividad laboral relacionada a su formación en el primer año de

egreso

Lic. Antropología Social 0 100 80

M. Ciencias Sociales 25 0 0

Lic. Derecho 35 100 75

M. Economía y Administración Pública 0 - -

Lic. Economía y Finanzas 42 100 63

Ingeniería Ambiental 100 100 50

Lic. Lengua Inglesa 63 100 100

Lic. Relaciones Internacionales 32 44 32

Lic. Sistemas Comerciales 33 75 69

Ingeniería en Sistemas de Energía 0 - 100

Chetumal P.A. Turismo Alternativo 0 - 50

Total Chetumal 38 90 61

P.A. Cómputo Informático - - 0

M. Economía y Administración Pública 0 - 0

P.A. Hotelería - - 40

P.A. Mercadotecnia 0 - -

P.A. Inglés - - 0

Lic. Sistemas Comerciales 75 50 100

Cozumel Lic. Turismo 0 - -

Total Cozumel 43 50 38

Total UQROO 38 89 59 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados


Resultados: Opinión sobre la formación profesional Universidad de Quintana Roo

E

7. Opinión de los egresados sobre la formación profesional

Satisfacción sobre la formación profesional recibida

l nivel de satisfacción que obtengan los egresados de un programa

educativo y de la institución donde reciba una formación profesional ha tomado mucha importancia en la actual corriente de búsqueda de la calidad de los programas académicos.

La Secretaría de Educación Pública ha impulsado este cambio que tiene como objetivo que las instituciones de educación superior impulsen Programas Integrales de Fortalecimiento Institucional encaminadas a rebatir los rezagos en los indicadores de desempeño de sus programas académicos y a la misma vez garanticen la calidad de los egresados y la pertinencia social de los programas.

Es de esta forma que cobra especial importancia el conocer la opinión de los egresados de una institución sobre el nivel de satisfacción que tienen sobre la formación profesional recibida.

La SEP establece que la satisfacción de los egresados se mide mediante un índice de satisfacción.

En el caso de la UQROO, el valor de dicho índice es de 0.74, lo que significa

que 74 de cada 100 egresados que termina su formación profesional está satisfecho con la formación recibida en la institución. Este índice es 4 puntos más alto que el del seguimiento anterior (Cuadro 42).

Con respecto al nivel de satisfacción mostrado, el 33.1% manifestó que está muy satisfecho con los estudios realizados en la institución. Con respecto a esta variable, los egresados de Turismo y de Cómputo Informático son los de mayor porcentaje en la variable de muy satisfecho (Cuadro 42).

Los programas educativos con mayor porcentaje de egresados que manifiestan insatisfacción con los estudios realizado son: cómputo Informático y Sistemas de Energía.

En general los egresados de La Unidad Chetumal muestran un mayor porcentaje de egresados que están muy satisfechos con los estudios realizados, a diferencia de los egresados de la Unidad Cozumel.



Cuadro 42. Satisfacción con los estudios realizados, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Satisfacción con los estudios Programa educativo Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho No contestó

Total Índice de satisfacción



Lic. Derecho 32.0 56.0 1.6 10.4 100.0 0.70








P.A. Turismo Alternativo 28.6 71.4 0.0 0.0 100.0 0.76

Total Chetumal 33.7 58.0 4.3 4.1 100.0 0.74



P.A. Hotelería 29.2 62.5 4.2 4.2 100.0 0.72


P.A. Inglés 25.0 75.0 0.0 0.0 100.0 0.75


Lic. Turismo 66.7 33.3 0.0 0.0 100.0 0.89

Total Cozumel 27.7 66.0 4.3 2.1 100.0 0.73

Total UQROO 33.1 58.7 4.3 3.9 100.0 0.74 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

Respecto al grado en que la formación brindada preparó al egresado para distintos aspectos, el comportamiento

general de las respuestas se presenta en el siguiente cuadro.

Cuadro 43. Medida en que la formación dada a los egresados los preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.

Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó

Optar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 2 11 62 24 1

Trabajar en un sector económico específico 3 17 58 20 2

Vincularse con instituciones/empresas en particular 4 18 49 28 1

Generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral 3 19 48 29 1

Desarrollarse de manera independiente 3 16 48 31 1

Analizar objetivamente problemas contemporáneos 1 16 46 35 2

Desarrollar trabajos colegiadamente 2 18 48 31 1

Total 3 16 51 28 1

Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.



Como se observa en el cuadro 43, la mayor parte de los egresados de la UQROO califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una mínima proporción con respecto a los que respondieron. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia fue la vinculación con las instituciones o con empresas.

Mientras que el aspecto mejor calificado fue el aspecto de analizar objetivamente problemas contemporáneos, mientras que el peor calificado fue el aspecto de

trabajar en un sector económico específico.

Por último con base en un promedio ponderado se construyó un nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 43, lo cual arrojó un nivel de satisfacción del 73%, porcentaje mayor en 7%% al registrado en el anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 44. Medida en que la formación en Antropología lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.


Optar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 4.2 20.8 45.8 29.2 0.0

Trabajar en un sector económico específico 8.3 29.2 50.0 12.5 0.0

Vincularse con instituciones/empresas en particular 8.3 16.7 54.2 20.8 0.0

Generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral 4.2 16.7 45.8 33.3 0.0

Desarrollarse de manera independiente 8.3 16.7 54.2 20.8 0.0

Analizar objetivamente problemas contemporáneos 4.2 4.2 33.3 58.3 0.0

Desarrollar trabajos colegiadamente 8.3 4.2 41.7 41.7 4.2

Total 6.5 15.5 46.4 31.0 0.6

Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Como se observa en el cuadro 44, la mayor parte de los egresados de Antropología califican con “Bueno” y “Excelente” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0.6%.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de calificación como excelente es el analizar objetivamente problema contemporáneos..

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, cuatro aspectos presentan los



mayores porcentajes: el vincularse con instituciones/empresas en particular, el trabajar en un sector económico específico, el desarrollarse de manera independiente y el desarrollar trabajos colegiadamente

Mientras que el aspecto mejor calificado fue el aspecto de análisis objetivo de

problemas contemporáneos, mientras que el peor calificado fue el trabajar en un sector económico específico.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 44 es del 72%, superior en 2% al registrado en el anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 45. Medida en que la formación en Derecho lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó








Total 1.6 14.2 55.8 26.6 1.8


Como se observa en el cuadro 45, en promedio, la mayor parte de los egresados de Derecho (55.8%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 1.8%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia es el vincularse con instituciones y empresas en particular; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, los aspectos con mayor porcentaje fueron el de

desarrollarse de manera independiente y desarrollar trabajos colegiadamente.

Mientras que el aspecto mejor calificado fue el aspecto de desarrollarse de manera independiente, el peor calificado fue el aspecto de trabajar en un sector económico específico.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 45 es del 74%, nivel que se redujo en 5% con respecto al anterior seguimiento.



Cuadro 46. Medida en que la formación en Economía y Finanzas lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 3.0 16.2 52.9 27.3 0.6


Como se observa en el cuadro 46, en promedio la mayor parte de los egresados de Economía y Finanzas (52.9%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0.6%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia fue la vinculación con las instituciones o con empresas en particular, mientras que de los que

califican como eficiente su preparación, el aspectos con mayor porcentaje es el de analizar objetivamente problemas contemporáneos.

Mientras que el aspecto mejor calificado fue el aspecto de analizar objetivamente problemas contemporáneos, el peor calificado fue el aspecto de desarrollarse de manera independiente.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 46 es del 72%, la cual es 2% menor que la registrada en el anterior seguimiento.

Cuadro 47. Medida en que la formación en Sistemas Comerciales lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.


Optar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 2 11 62 24 1

Trabajar en un sector económico específico 3 17 58 20 2

Vincularse con instituciones/empresas en particular 4 18 49 28 1

Generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral 3 19 48 29 1




Desarrollarse de manera independiente 3 16 48 31 1

Analizar objetivamente problemas contemporáneos 1 16 46 35 2

Desarrollar trabajos colegiadamente 2 18 48 31 1

Total 3 16 51 28 1


Como se observa en el cuadro 47, en promedio, la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales (51%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 1%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia es vincularse con instituciones y empresas en particular, el cual fue el mejor calificado como eficiente en el seguimiento anterior; mientras que de los que califican como eficiente su

preparación, el aspecto con mayor porcentaje fue el de analizar objetivamente problemas contemporáneos.

Mientras que el aspecto mejor calificado fue el de desarrollarse de manera independiente, el aspecto peor calificado fue el analizar objetivamente problemas contemporáneos.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 47 es del 69%, 8% inferior al registrado en el anterior seguimiento.

Cuadro 48. Medida en que la formación en Economía y Administración Pública (Unidad Chetumal) lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 0.0 0.0 71.4 28.6 0.0




Como se observa en el cuadro 48, en promedio, la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública (71%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar ningún egresado señaló como deficiente algún aspecto de su preparación, mientras que de los que califican como eficiente su preparación, los aspectos con mayor porcentaje fueron el de trabajar en un sector económico específico y el de

generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral.

Mientras que el aspecto mejor calificado fue el de vincularse con instituciones y empresas en particular y el optar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente, mientras que el peor calificado fue el aspecto de analizar objetivamente problemas contemporáneos.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 48 es del 82%, 5% superior al registrado en el anterior seguimiento.

Cuadro 49. Medida en que la formación en la Maestría en Ciencias Sociales lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 2.9 8.6 37.1 40.0 11.4


Como se observa en el cuadro 49, en promedio, la mayor parte de los egresados de la Maestría en Ciencias Sociales (40%) califican con “Excelente” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no

respuesta representa una proporción del 11.4%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia es el desarrollarse de manera independiente, mientras que de los que



califican como eficiente su preparación, los aspectos con mayor porcentaje son el de analizar objetivamente problemas sociales contemporáneos y desarrollar trabajos colegiadamente.

Mientras que los aspectos mejor calificados son el de analizar objetivamente problemas sociales

contemporáneos y desarrollar trabajos colegiadamente; el peor calificado fue el aspecto de trabajar en un sector económico específico.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 49 es del 80%.

Cuadro 50. Medida en que la formación en Lengua Inglesa lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 2.1 16.8 51.1 28.6 1.4


Como se observa en el cuadro 50, en promedio, la mayor parte de los egresados de Lengua Inglesa (51.1%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 1.4%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor porcentaje es el de generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, el aspecto

mejor calificado fue el de trabajar en un sector económico específico.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de trabajar en un sector económico específico mientras que el de satisfacción más baja fue el analizar objetivamente problemas contemporáneos.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 50 es del 73%, 2% inferior al nivel registrado en el anterior seguimiento de egresados.



Cuadro 51. Medida en que la formación en Relaciones Internacionales lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 3.9 15.3 44.2 34.4 2.2


Como se observa en el cuadro 51, en promedio, la mayor parte de los egresados de Relaciones Internacionales (44.2%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 2.2%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, los aspectos con mayor deficiencia son el trabajar en un sector económico específico, vincularse con instituciones y con empresas en particular, y desarrollarse de manera

independiente, mientras que de los que califican como eficiente su preparación, el aspecto con mayor porcentaje fue el de desarrollarse de manera independiente.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de analizar objetivamente problemas contemporáneos, mientras que el de satisfacción más baja fue el trabajar en un sector económico específico.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 51 es del 74%, 4% inferior al obtenido en el anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 52. Medida en que la formación en Ingeniería Ambiental lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.












Total 2.3 17.3 48.1 30.8 1.5


Como se observa en el cuadro 52, en promedio, la mayor parte de los egresados de Ingeniería Ambiental (48.1%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 1.5%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican como deficiente la formación recibida, el optar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente, el vincularse con instituciones y empresas en particular y el generar propuestas de intervención aplicables en su ámbito laboral son los de mayor porcentaje; mientras que de los que califican como

eficiente su preparación, el de mayor porcentaje es el analizar objetivamente problemas contemporáneos.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de desarrollarse de manera independiente, mientras que el de satisfacción más baja fue el optar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 52 es del 73%, 8% inferior al nivel registrado en el anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 53. Medida en que la formación en Ingeniería en Sistemas de Energía lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 7.9 27.0 49.2 15.9 0.0




Como se observa en el cuadro 53, el 49.2% de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican como deficiente la formación recibida, el trabajar en un sector económico específico es el de mayor porcentaje; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, existen cuatro factores con los porcentajes

más altos, tal y como se puede observar en el cuadro 53.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de trabajar en un sector económico específico, mientras que el de satisfacción más baja fue el vincularse con instituciones y empresas en particular.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 53 es del 62%, que presenta una reducción del 13% con respecto al anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 54. Medida en que la formación en Turismo Alternativo lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 2.0 6.1 54.1 33.7 4.1


Como se observa en el cuadro 54, la mayor parte de los egresados de Turismo Alternativo (54.1%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 4.1%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican como deficiente la formación recibida, el vincularse con instituciones y empresas en particular y el de desarrollarse de manera independiente son los de mayor porcentaje; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, el generar propuestas de



intervención aplicables en su medio laboral, es el de mayor porcentaje.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral, mientras que el de satisfacción más baja fue el desarrollar trabajos colegiadamente.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 53 es del 80%, porcentaje que se mantiene como en el anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 55. Medida en que la formación en Cómputo Informático lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 7.1 28.6 35.7 28.6 0.0


Como se observa en el cuadro 55, la mayor parte de los egresados de Cómputo Informático (35.7%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican como deficiente la formación recibida, el desarrollarse de manera independiente es el de mayor porcentaje; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, son los cuatro

aspectos con valor del 50% que se muestran en el cuadro 55.

Asimismo, los aspectos con mayor porcentaje de satisfacción son optar por trabajar en distintos sectores de manera eficiente y desarrollar trabajos colegiadamente, mientras que el de satisfacción más baja fue el trabajar en un sector económico específico.




Cuadro 56. Medida en que la formación en la Maestría en Economía y Administración Pública lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 0.0 0.0 66.7 33.3 0.0


Como se observa en el cuadro 54, la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública (66.7%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar ningún egresado señaló algún aspecto como

deficiente; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, en todos los aspectos son iguales en porcentaje.

Asimismo, no existe un aspecto con mayor porcentaje de satisfacción ya que todos los aspectos tienen el mismo porcentaje de satisfacción que es igual al nivel general de satisfacción de la carrera, ubicado en 83%.

Cuadro 57. Medida en que la formación en Hotelería lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó








Total 2.4 13.7 48.8 35.1 0.0




Como se observa en el cuadro 57, la mayor parte de los egresados de Hoteleria (48.8%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar que de los que califican como deficiente la formación recibida, el desarrollarse de manera independiente es el de mayor porcentaje; mientras que de los que califican como

eficiente su preparación, el desarrollarse de manera independiente, es el de mayor porcentaje.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de vincularse con instituciones y empresas en particular, mientras que el de satisfacción más baja fue el desarrollar trabajos colegiadamente.


Cuadro 58. Medida en que la formación en Mercadotecnia lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 0.0 28.6 35.7 35.7 0.0


Como se observa en el cuadro 58, la mayor parte de los egresados de Hoteleria califican con “Bueno y Excelente” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la formación recibida, mientras que de los

que califican como eficiente su preparación, cinco aspectos de los siete reciben el de mismo porcentaje, como puede observarse en el cuadro 58.

Asimismo, el aspecto con mayor porcentaje de satisfacción fue el aspecto de desarrollar trabajos colegiadamente, mientras que los de satisfacción más baja son trabajar en un sector económico específico, generar propuestas de



intervención aplicables a su medio laboral, desarrollarse de manera independiente y analizar objetivamente problemas contemporáneos.


Cuadro 59. Medida en que la formación en Inglés lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó








Total 0.0 32.1 57.1 10.7 0.0


Como se observa en el cuadro 59, la mayor parte de los egresados de Inglés (57.1%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la formación recibida, mientras que de los que califican como eficiente su preparación, el trabajar en un sector económico específico, vincularse con instituciones y empresas en particular y generar propuestas de intervención

aplicables en su medio laboral, son los de mayor porcentaje.

Asimismo, los aspectos con mayor porcentaje de satisfacción son: el trabajar en un sector económico específico, y el vincularse con instituciones y empresas en particular, mientras que el de satisfacción más baja fue el generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral.

Por último el nivel de satisfacción con respecto a la formación recibida en los siete aspectos del cuadro 59 es del 91%, siendo el porcentaje más alto de este seguimiento de egresados.



Cuadro 60. Medida en que la formación en Sistemas Comerciales (Unidad Cozumel) lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.









Total 0.0 7.9 66.7 25.4 0.0


Como se observa en el cuadro 60, la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales (66.7%) califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 0%.

Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la formación recibida; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, son cuatro aspectos, que se pueden observar en el cuadro 60, cada uno con un 33.3% de calificación.

Asimismo, los aspectos con mayor porcentaje de satisfacción son potar por trabajar en distintos sectores de manera eficiente, generar propuestas de intervención aplicables en su medio laboral y desarrollarse de manera independiente, mientras que el de satisfacción más baja fue el desarrollar trabajos colegiadamente.


Cuadro 61. Medida en que la formación en Turismo lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó











Total 0.0 4.8 38.1 47.6 9.5


Como se observa en el cuadro 61, la mayor parte de los egresados de Turismo (47.6%) califican con “Excelente” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una proporción del 9.5%.

Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la formación recibida; mientras que de los que califican como eficiente su preparación, son cuatro aspectos, que se pueden observar en el cuadro 61, cada uno con un 66.7% de calificación.

Asimismo, los aspectos con mayor porcentaje de satisfacción son optar por trabajar en distintos sectores de manera eficiente, trabajar en un sector económico específico, vincularse con instituciones y empresas en particular y desarrollarse de manera, mientras que el de satisfacción más baja fue el desarrollar trabajos colegiadamente.


Herramientas que le proporcionó el plan de estudios

l enfrentarse al reto de lograr un buen desempeño en el mercado

laboral, los egresados de la universidad de Quintana Roo, han valorado en qué medida el plan de estudios cursado en su carrera, les proporcionó las herramientas para desempeñarse satisfactoriamente al egresar de sus estudios e integrarse a la vida laboral.

Los puntos a tratar son: a) Conocimientos amplios y actuales de los principales enfoques teóricos de la carrera; b) Habilidades para la comunicación oral, escrita y/o gráfica; c) Habilidad para la búsqueda de la información; d) Capacidad analítica y lógica; e) Capacidad para aplicar conocimientos generales; f) Capacidad para identificación y solución de problemas; g) Valores éticos y cívicos y h) Actitud emprendedora

.

A



Cuadro 62. Medida en que el plan de estudios que cursó le proporcionó herramientas a los egresados en los

siguientes aspectos, en porcentaje.

Conceptos Deficiente Regular Bueno Excelente NC

Conocimientos amplios y actuales de los principales enfoques teóricos 0.8 12.8 53.9 31.4 1.2

Habilidades para la comunicación oral, escrita y/o gráfica 0.2 12.6 50.8 35.9 0.6

Habilidad para la búsqueda de la información 0.4 9.7 52.1 37.2 0.6

Capacidad analítica 0.6 9.3 55.8 33.5 0.8

Capacidad para aplicar conocimientos generales 0.2 6.6 56.4 36.2 0.6

Capacidad para identificación y solución de problemas 0.6 7.8 57.6 33.5 0.6

Valores éticos y cívicos 2.5 13.6 45.9 37.2 0.8

Actitud emprendedora 2.5 12.6 46.3 37.6 1.0

Total 1.0 10.6 52.3 35.3 0.8 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El 52% de los egresados señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad para aplicar conocimientos generales, aspecto con un índice de satisfacción del 0.81%.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a conocimientos amplios y actuales de los principales enfoques teóricos, con un 0.76

En general el índice de satisfacción promedio de los ocho aspectos fue de 0.78, porcentaje superior en 9% al obtenido en el anterior seguimiento de egresados.

Cuadro 63. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Antropología Social preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.













Como se observa en el cuadro 63, el 46.9% de los egresados señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad analítica, aspecto con un índice de satisfacción del 0.87.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la actitud emprendedora, con un 0.76.

En general el índice de satisfacción promedio de los ocho aspectos fue de 0.79.

Cuadro 64. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Derecho preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 64, el 56.6% de los egresados de Derecho señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad para aplicar conocimientos generales, aspecto con un índice de satisfacción del 0.78.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a conocimientos amplios y actuales de los principales enfoques teóricos, con un 0.73.




Cuadro 65. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Economía y Administración Pública, de la Unidad Chetumal, preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 65 el 75% de los egresados de Economía y Administración Pública señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado son los conocimientos amplios y actuales de los principales enfoques

teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.83.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la actitud emprendedora, con un 0.58.


Cuadro 66. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Economía y Finanzas preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.













Como se observa en el cuadro 66, el 53% de los egresados de Economía y Finanzas señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad para aplicar conocimientos generales, aspecto con un índice de satisfacción del 0.83.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a los valores éticos y cívicos, con un 0.75.


Cuadro 67. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Sistemas Comerciales de la Unidad Chetumal preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 67, el 53.8% de los egresados de Sistemas Comerciales señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la actitud emprendedora, aspecto con un índice de satisfacción del 0.79.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a los conocimientos amplios y actuales de los principales enfoques teóricos, con un 0.70.




Cuadro 68. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Ciencias Sociales preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 68, el 45% de los egresados de Ciencias Sociales señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad para identificación y solución de problemas, aspecto con un índice de satisfacción del 0.90.



Cuadro 69. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Lengua Inglesa preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.













Como se observa en el cuadro 69, el 45% de los egresados de Lengua Inglesa señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado son las habilidades para la comunicación oral, escrita y/o gráfica, aspecto con un índice de satisfacción del 0.87.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la habilidad para la búsqueda de la información, con un 0.75.


Cuadro 70. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Relaciones Internacionales preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 70, el 50.9% de los egresados de Relaciones Internacionales señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “excelentes”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado son las habilidades para la búsqueda de la información, aspecto con un índice de satisfacción del 0.88.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a actitud emprendedora, con un 0.78.




Cuadro 71. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Ingeniería Ambiental preparó a los egresados

en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 71, el 48.7% de los egresados de Ingeniería Ambiental señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad para aplicar

conocimientos generales, aspecto con un índice de satisfacción del 0.80.


En general el índice de satisfacción promedio de los ocho aspectos fue de 0.76

Cuadro 72. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Energía preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.













Como se observa en el cuadro 72, el 62.5% de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad habilidad para

la búsqueda de la información, aspecto con un índice de satisfacción del 0.75.



Cuadro 73. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Turismo Alternativo preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 73, el 48.2% de los egresados de Turismo Alternativo, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la actitud emprendedora, aspecto con un índice de satisfacción del 0.95.

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la habilidad para la búsqueda de la información, con un 0.70.




Cuadro 74. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Cómputo Informático preparó a los egresados

en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 74, el 43.8% de los egresados de Cómputo Informático, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “excelentes”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la habilidad para identificación y solución de problemas,

aspecto con un índice de satisfacción del 0.88.



Cuadro 75. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Economía y Administración Pública de la Unidad Cozumel preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.













Como se observa en el cuadro 75, el 54.2% de los egresados de Economía y Administración Pública, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la capacidad analítica, aspecto con un índice de satisfacción del 0.92.



Cuadro 76. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Hotelería preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 76, el 52.6% de los egresados de Hotelería, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la habilidad para la búsqueda de la información, aspecto con un índice de satisfacción del 0.84





Cuadro 77. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Mercadotecnia preparó a los egresados en los












Como se observa en el cuadro 77, el 68.8% de los egresados de Mercadotecnia, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la actitud emprendedora, aspecto con un índice de satisfacción del 0.88

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a las habilidades para la comunicación oral, escrita y/o gráfica, con un 0.50.


Cuadro 78. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Inglés preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.













Como se observa en el cuadro 78, el 62.5% de los egresados de Inglés, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado son las habilidades para la comunicación oral, escrita y/o gráfica, aspecto con un índice de satisfacción del 0.88

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la capacidad para aplicar conocimientos generales, con un 0.69.


Cuadro 79. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Sistemas Comerciales de la Unidad Cozumel preparó a los egresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.











Como se observa en el cuadro 79, el 68.1% de los egresados de Sistemas Comerciales, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “buenas”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado es la actitud emprendedora,

aspecto con un índice de satisfacción del 0.84

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la capacidad analítica, con un 0.75.




Cuadro 80. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Turismo preparó a los egresados en los












Como se observa en el cuadro 80, el 58.3% de los egresados de Turismo, señala que las herramientas brindadas por el plan de estudios son “Excelentes”.

El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado son las habilidades para la comunicación oral, escrita y/o gráfica, aspecto con un índice de satisfacción del 0.92

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a la capacidad analítica, con un 0.67.


Énfasis otorgado al contenido del plan de estudios

l énfasis que un programa educativo le pone al contenido de un plan de

estudios se relaciona directamente a las características propias de cada programa educativo y al perfil de egreso que se busca. El conocer la opinión de egresado sobre este aspecto es fundamental para los tomadores de decisiones y los evaluadores, que permite valorar si se cumple el enfoque que se busca en cada uno de los programas educativos.

Como se observa en el cuadro 81, en promedio la mayor parte de los egresados representado por el 47% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

E



Cuadro 81. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de la Universidad de Quintana Roo, en porcentaje.


Elementos teóricos 0.3 6.7 59.1 32.3 1.5

Elementos prácticos-instrumentales 5.5 26.8 46.0 20.1 1.5

Elementos metodológicos y de investigación 4.3 20.8 47.7 25.7 1.5

Elementos de matemáticas y estadística 10.7 27.5 44.3 14.7 2.8

Elementos de técnicas de la carrera 5.5 17.7 51.7 23.2 1.8

Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 19.6 29.8 32.2 15.6 2.8

Total 7.6 21.5 46.9 22.0 2.0


El comportamiento general de los egresados subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.80

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a las prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc, con un índice de 0.54.

En general el índice de satisfacción promedio del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios fue de 0.81.

Como se observa en el cuadro 82, en promedio la mayor parte de los egresados de Antropología Social, representado por el 42% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 82. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Antropología Social, en porcentaje.








Total 4.2 12.5 41.7 34.4 7.3




El comportamiento general de los egresados de Antropología Social, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son las prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc, aspecto con un índice de satisfacción del 0.88

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a elementos de matemáticas, con un índice de 0.41.


Como se observa en el cuadro 83, en promedio la mayor parte de los egresados de Derecho, representado por el 40.4% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 83. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Derecho, en porcentaje.








Total 12.2 24.6 40.4 17.1 5.7


El comportamiento general de los egresados de Derecho, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.83



Como se observa en el cuadro 84, en promedio la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública, representado por el 50% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes



contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 84. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Economía y Administración Pública de la Unidad Chetumal, en porcentaje.








Total 16.7 25.0 50.0 8.3 0.0


El comportamiento general de los egresados de Economía y Administración Pública, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos de matemáticas y estadística, aspecto con un índice de satisfacción del 0.88



Como se observa en el cuadro 85, en promedio la mayor parte de los egresados de Economía y Finanzas, representado por el 50% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 85. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Economía y Finanzas, en porcentaje.








Total 5.9 18.6 50.0 22.1 3.4




El comportamiento general de los egresados de Economía y Finanzas, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.80



Como se observa en el cuadro 86, en promedio la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales, representado por el 53% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 86. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Sistemas Comerciales de la Unidad Chetumal, en porcentaje.








Total 4.6 25.1 52.7 17.5 0.0


El comportamiento general de los egresados de Sistemas Comerciales, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos de matemáticas y estadística, aspecto con un índice de satisfacción del 0.66



Como se observa en el cuadro 87, en promedio la mayor parte de los egresados de Ciencias Sociales, representado por el 50% califican como “Excelente” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.



Cuadro 87. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los

egresados de Ciencias Sociales, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó







Total 6.7 10.0 33.3 50.0 0.0


El comportamiento general de los egresados de Ciencias Sociales, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos metodológicos y de investigación, aspecto con un índice de satisfacción del 0.95



Como se observa en el cuadro 88, en promedio la mayor parte de los egresados de Lengua Inglesa, representado por el 49% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 88. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Lengua Inglesa, en porcentaje.








Total 7.7 18.5 48.8 24.4 0.6




El comportamiento general de los egresados de Lengua Inglesa, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.79

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a los elementos de matemáticas y estadística, con un índice de 0.54.


Como se observa en el cuadro 89, en promedio la mayor parte de los egresados de Relaciones Internacionales, representado por el 39% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 89. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Relaciones Internacionales, en porcentaje.








Total 7.8 26.7 38.8 26.3 0.4


El comportamiento general de los egresados de Relaciones Internacionales, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.85



Como se observa en el cuadro 90, en promedio la mayor parte de los egresados de Ingeniería Ambiental, representado por el 67% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.




egresados de Ingeniería Ambiental, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó







Total 0.0 15.2 66.7 18.2 0.0


El comportamiento general de los egresados de Ingeniería Ambiental, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son las prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc, aspecto con un índice de satisfacción del 0.82

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a los elementos prácticos instrumentales, con un índice de 0.66.


Como se observa en el cuadro 91, en promedio la mayor parte de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía, representado por el 48% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 91. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía, en porcentaje.








Total 14.6 16.7 47.9 20.8 0.0




El comportamiento general de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.78

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a son las prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc, con un índice de 0.50.


Como se observa en el cuadro 92, en promedio la mayor parte de los egresados de Turismo Alternativo, representado por el 50% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 92. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Turismo Alternativo, en porcentaje.








Total 11.1 11.1 50.0 27.8 0.0


El comportamiento general de los egresados de Turismo Alternativo, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son las prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc, aspecto con un índice de satisfacción del 0.94

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a son elementos de matemáticas y estadística, con un índice de 0.44.


Como se observa en el cuadro 93, en promedio la mayor parte de los egresados de Cómputo Informático, representado por el 67% califican como “Regular” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.




egresados de Cómputo Informático, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó







Total 33.3 66.7 0.0 0.0 0.0


El comportamiento general de los egresados de Cómputo Informático, subraya que no hay un aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios ya que se le otorgó un indice de satisfacción de 0.25 a todos los aspectos del cuadro 93.


Como se observa en el cuadro 94, en promedio la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública, representado por el 67% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 94. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Economía y Administración Pública de la Unidad Cozumel, en porcentaje.








Total 0.0 0.0 66.7 33.3 0.0




El comportamiento general de los egresados de Economía y Administración Pública, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos metodológicos y de investigación, aspecto con un índice de satisfacción del 1.0

El índice de satisfacción mas bajo para los aspectos fue otorgado a son prácticas de laboratorio, de campo, talleres, etc, con un índice de 0.75.


Como se observa en el cuadro 95, en promedio la mayor parte de los egresados de Hotelería, representado por el 54% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 95. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Hotelería, en porcentaje.








Total 7.6 18.2 53.8 19.7 0.8


El comportamiento general de los egresados de Hotelería, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.78



Como se observa en el cuadro 96, en promedio la mayor parte de los egresados de Mercadotecnia, representado por el 58% califican como “Regular” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.




egresados de Mercadotecnia, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó







Total 0.0 58.3 25.0 16.7 0.0


El comportamiento general de los egresados de Mercadotecnia, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.75



Como se observa en el cuadro 97, en promedio la mayor parte de los egresados de Inglés, representado por el 61% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 97. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Inglés, en porcentaje.








Total 0.0 16.7 61.1 22.2 0.0


El comportamiento general de los egresados de Inglés, subraya que el

aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del



plan de estudios son los elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 0.83



Como se observa en el cuadro 98, en promedio la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales, representado por el 54% califican como “Bueno” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.

Cuadro 98. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron los egresados de Sistemas Comerciales de la Unidad Cozumel, en porcentaje.









El comportamiento general de los egresados de Sistemas Comerciales, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son elementos metodológicos y de investigación, aspecto con un índice de satisfacción del 0.75



Como se observa en el cuadro 99, en promedio la mayor parte de los egresados de Turismo, representado por el 58% califican como “Excelente” los diferentes aspectos del grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios que cursaron.




egresados de Turismo, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó








El comportamiento general de los egresados de Turismo, subraya que el aspecto mejor calificado del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios son elementos teóricos, aspecto con un índice de satisfacción del 1.0


En general el índice de satisfacción promedio del énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios fue de 0.85

Modificaciones sugeridas al plan de estudio

na vez que te integras al mercado laboral te das cuenta de las

necesidades o carencias que pueda tener

el plan de estudios que cursaste durante tu vida de estudiante universitario.

Los puntos a evaluar en este aspecto son, asignaturas y ciencias básicas, asignaturas de la carrera, de la especialidad, prácticas profesionales, idiomas y asignaturas extracurriculares.

El cuadro 100, demuestra que en promedio el 56.2% de los egresados consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 34.1% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 2.24% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en lo que se refiere a las asignaturas de ciencias básicas.

U



Cuadro 100. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de la Universidad de

Quintana Roo, en porcentaje. Aspecto Ampliar Mantener Reducir No contestó

Asignaturas de ciencias básicas 22 57.8 3.06 17.1

Asignaturas de la carrera 72.5 25.1 2.14 0.31

Asignaturas de la especialidad 83.8 14.1 1.83 0.31

Prácticas profesionales 73.1 22 2.45 2.45

Idiomas 54.4 38.5 1.53 5.5

Asignaturas extracurriculares 31.5 47.1 2.45 19

Total 56.2 34.1 2.24 7.44 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El principal aspecto que consideran los egresados que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas.

El cuadro 101, demuestra que en promedio el 39.6% de los egresados de

Antropología Social consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 39.6% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 12.5% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en lo que se refiere a las asignaturas extracurriculares..

Cuadro 101. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Antropología Social, en porcentaje.

Aspecto Ampliar Mantener Reducir No contestó

Asignaturas de ciencias básicas 31.3 43.8 12.5 12.5



Prácticas profesionales 56.3 31.3 6.3 6.3

Idiomas 18.8 62.5 12.5 6.3

Asignaturas extracurriculares 18.8 37.5 18.8 25.0


El principal aspecto que consideran los egresados que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad, las

asignaturas de la carrera y las prácticas profesionales.



Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son los idiomas.

El cuadro 102, demuestra que en promedio el 52.6% de los egresados de Derecho consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que

el 32.3% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 4.9% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en lo que se refiere a las asignaturas de ciencias básicas.

Cuadro 102. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Derecho, en porcentaje.






Idiomas 29.7 54.7 4.7 10.9



El principal aspecto que consideran los egresados de Derecho que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.


El cuadro 103, demuestra que en promedio el 41.7% de los egresados de Economía y Administración Pública consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 50% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.



Cuadro 103. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Economía y

Administración Pública de la Unidad Chetumal, en porcentaje. Aspecto Ampliar Mantener Reducir No contestó





Idiomas 50.0 50.0 0.0 0.0



El principal aspecto que consideran los egresados de Economía y Administración Pública que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas extracurriculares.


Economía y Finanzas consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 40.7% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 1.0% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en los que se refiere a las asignaturas de ciencias básicas y las asignaturas extracurriculares.

Cuadro 104. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Economía y Finanzas, en porcentaje.






Idiomas 41.2 50.0 0.0 8.8



El principal aspecto que consideran los egresados de Economía y Finanzas que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.




El cuadro 105, demuestra que en promedio el 65.3% de los egresados de Sistemas Comerciales consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 27.6% de los egresados

consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 1.1% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en los que se refiere a las prácticas profesionales.

Cuadro 105. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Sistemas Comerciales, en porcentaje.






Idiomas 70.5 29.5 0.0 0.0



El principal aspecto que consideran los egresados de Sistemas Comerciales que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.


El cuadro 106, demuestra que en promedio el 46.7% de los egresados de Ciencias Sociales consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 43.3% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 106. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Ciencias Sociales, en porcentaje.






Idiomas 40.0 60.0 0.0 0.0


Total 46.7 43.3 0.0 10.0Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.



El principal aspecto que consideran los egresados de Ciencias Sociales que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.


El cuadro 107, demuestra que en promedio el 63.7% de los egresados de Lengua Inglesa consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 29.2% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 107. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Lengua Inglesa, en porcentaje.






Idiomas 89.3 10.7 0.0 0.0



El principal aspecto que consideran los egresados de Lengua Inglesa que se deben de ampliar, son los idiomas.


El cuadro 108, demuestra que en promedio el 63.5% de los egresados de Relaciones Internacionales consideran que se debe de ampliar el plan de

estudios, mientras que el 30.9% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.



Cuadro 108. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Relaciones

Internacionales, en porcentaje. Aspecto Ampliar Mantener Reducir No contestó

Asignaturas de ciencias básicas 14.9 68.1 0 17

Asignaturas de la carrera 72.3 25.5 0 2.13

Asignaturas de la especialidad 87.2 12.8 0 0

Prácticas profesionales 83 17 0 0

Idiomas 83 14.9 0 2.13

Asignaturas extracurriculares 40.4 46.8 0 12.8

Total 63.5 30.9 0 5.67Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El principal aspecto que consideran los egresados de Relaciones Internacionales que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.



Ingeniería Ambiental consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 43.9% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 3% señala la necesidad de reducirlo, básicamente en las asignaturas de ciencias básicas y de la especialidad.

Cuadro 109. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Ingeniería Ambiental, en porcentaje.






Idiomas 27.3 54.5 0.0 18.2



El principal aspecto que consideran los egresados de Ingeniería Ambiental que se

deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.



Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas, los idiomas y las asignaturas extracurriculares.

El cuadro 110, demuestra que en promedio el 47.9% de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía

consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 45.8% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 110. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía, en porcentaje.






Idiomas 25.0 50.0 0.0 25.0



El principal aspecto que consideran los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía que se deben de ampliar, son las prácticas profesionales.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas..

El cuadro 111, demuestra que en promedio el 55.6% de los egresados de Turismo Alternativo consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 40.3% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.



Cuadro 111. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Turismo

Alternativo, en porcentaje. Aspecto Ampliar Mantener Reducir No contestó





Idiomas 50.0 50.0 0.0 0.0



El principal aspecto que consideran los egresados de Turismo Alternativo que se deben de ampliar, son las prácticas profesionales.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de la carrera.

El cuadro 112, demuestra que en promedio el 50% de los egresados de Cómputo Informático consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 16.7% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 112. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Cómputo Informático, en porcentaje.


Asignaturas de ciencias básicas 0 0 0 100

Asignaturas de la carrera 100 0 0 0

Asignaturas de la especialidad 100 0 0 0


Idiomas 0 100 0 0

Asignaturas extracurriculares 0 0 0 100

Total 50 16.7 0 33.3Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El principal aspecto que consideran los egresados de Computo Informático que se deben de ampliar, son las prácticas profesionales, las asignaturas de la carrera y las asignaturas de la especialidad.




El cuadro 113, demuestra que en promedio el 50% de los egresados de Economía y Administración Pública consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 50% de los

egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 113. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Economía y Administración Pública de la Unidad Cozumel, en porcentaje.






Idiomas 100 0 0 0


Total 50 50 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El principal aspecto que consideran los egresados de Economía y Administración Pública que se deben de ampliar, son las asignaturas extracurriculares, los idiomas y las asignaturas de la especialidad.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas, las asignaturas de la carrera y las prácticas profesionales.

El cuadro 114, demuestra que en promedio el 49.2% de los egresados de Hotelería consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 38.6% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 3.8% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en las prácticas profesionales.



Cuadro 114. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Hoteleria, en

porcentaje. Aspecto Ampliar Mantener Reducir No contestó





Idiomas 45.5 45.5 0.0 9.1



El principal aspecto que consideran los egresados de Hotelería que se deben de ampliar, son las asignaturas de la especialidad.


El cuadro 115, demuestra que en promedio el 75% de los egresados de Mercadotecnia consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 25% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 115. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Mercadotecnia, en porcentaje.






Idiomas 100 0 0 0


Total 75 25 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El principal aspecto que consideran los egresados de Mercadotecnia que se deben de ampliar, son las asignaturas de la carrera, los idiomas y las asignaturas extracurriculares.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas, las asignaturas de especialidad y las prácticas profesionales.



El cuadro 116, demuestra que en promedio el 55.6% de los egresados de Inglés consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 33.3%

de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 116. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Inglés, en porcentaje.


Asignaturas de ciencias básicas 33.3 33.3 0 33.3



Prácticas profesionales 33.3 33.3 0 33.3

Idiomas 66.7 33.3 0 0



El principal aspecto que consideran los egresados de Inglés que se deben de ampliar, son las asignaturas de la carrera, y las asignaturas de la especialidad.


El cuadro 117, demuestra que en promedio el 60.4% de los egresados de Sistemas Comerciales consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 37.5% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 117. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Sistemas Comerciales de la Unidad Cozumel, en porcentaje.


Asignaturas de ciencias básicas 37.5 62.5 0 0

Asignaturas de la carrera 87.5 12.5 0 0



Idiomas 62.5 37.5 0 0

Asignaturas extracurriculares 25 62.5 0 12.5




El principal aspecto que consideran los egresados de Sistemas Comerciales que se deben de ampliar, son las asignaturas de la carrera.

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas y las extracurriculares.

El cuadro 118, demuestra que en promedio el 42% de los egresados de Turismo consideran que se debe de ampliar el plan de estudios, mientras que el 50% de los egresados consideran que se debe de mantener la estructura del plan de estudios, y un 0% señala la necesidad de reducirlo.

Cuadro 118. Modificaciones sugeridas al plan de estudios que cursaron los egresados de Turismo, en porcentaje.






Idiomas 50 50 0 0


Total 41.7 50 0 8.33Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.

El principal aspecto que consideran los egresados de Turismo que se deben de ampliar, son las asignaturas de la carrera y las asignaturas de la especialidad..

Mientras que el principal aspecto que hay que mantener en el plan de estudios son las asignaturas de ciencias básicas y las prácticas profesionales.


Resultados: Opinión sobre la calidad académica Universidad de Quintana Roo

8. Opinión de los egresados sobre la calidad académica

¿En qué medida los docentes de la carrera que usted cursó cumplían los

siguientes puntos?

l nivel de satisfacción sobre el desempeño de los docentes, es una

medida primordial sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Como se observa en el cuadro 119, la mayor parte de los egresados de la UQROO califican con “Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios. El porcentaje de no respuesta representa una mínima proporción con respecto a los que respondieron.

Cuadro 119. Medida en que la los docentes de la carrera cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.


Conocimiento amplio de la materia 0.6 10.4 54.9 32.5 1.5

Claridad expositiva 1.5 19.0 50.9 27.0 1.5

Atención fuera de clases 4.3 24.5 45.4 24.2 1.5

Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 1.5 17.8 55.5 23.3 1.8

Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 1.8 18.1 56.7 21.5 1.8

Motivación para acceder a nuevos conocimientos 2.8 17.5 49.1 28.5 2.1

Motivación a la participación de estudiantes en clases 1.8 19.0 49.1 27.9 2.1

Respeto al alumnado 0.9 12.9 48.8 35.9 1.5

Asistencia regular a clases 1.8 12.9 54.9 28.5 1.8

Puntualidad 3.4 20.6 48.2 25.8 2.1

Total 2.1 17.3 51.3 27.5 1.8


Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia fue la atención fuera de clase; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.73) es el conocimiento amplio de la materia, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.62) fue el de atención fuera de clase.

El índice de satisfacción promedio de los 10 aspectos de la calidad académica es de 0.81.

E



Como se observa en el cuadro 120, la mayor parte de los egresados de Antropología Social califican con

“Bueno” los diferentes aspectos de la formación que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 120. Medida en que los docentes de la carrera de Antropología Social cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 12.5 31.3 18.8 31.3 6.3

Total 2.5 18.8 41.9 30.6 6.3


Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia fue la puntualidad; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la efectividad de enfoques teóricos y metodológicos.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.75) es la claridad expositiva, el aspecto con el

índice de satisfacción más bajo (0.48) fue el de atención fuera de clases.


Como se observa en el cuadro 121, la mayor parte de los egresados de Derecho califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.



Cuadro 121. Medida en que los docentes de la carrera de Derecho cumplieron con las siguientes aptitudes,

en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó










Puntualidad 6.3 25.0 46.9 17.2 4.7

Total 4.8 19.7 53.1 17.5 4.8


Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia fue la atención fuera de clases; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.80) es la motivación para acceder a nuevos conocimientos, el aspecto con el índice de

satisfacción más bajo (0.60) fue el de claridad expositiva.


Como se observa en el cuadro 122, la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 122. Medida en que los docentes de la carrera de Economía y Administración Pública de la Unidad Chetumal cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.














Puntualidad 0.0 0.0 50.0 50.0 0.0

Total 0.0 5.0 60.0 35.0 0.0


Por otro lado, cabe señalar que ningún egresados señaló algún aspecto como deficiente; mientras que los egresados calificaron como excelente la calidad académica, en casi todos los puntos que muestra el cuadro 122.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (1.0) es la efectividad de enfoques teóricos y metodológicos, el aspecto con el índice de

satisfacción más bajo (0.25) fue el de respeto al alumnado.


Como se observa en el cuadro 123, la mayor parte de los egresados de Economía y Finanzas califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 123. Medida en que los docentes de la carrera de Economía y Finanzas cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 2.9 23.5 41.2 32.4 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor

deficiencia fue la el respeto al alumnado y la puntualidad; mientras que de los egresados que califican como excelente la



calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el conocimiento amplio de la materia y la motivación a la participación del alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.72) es la claridad expositiva, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.60) fue el de puntualidad.


Como se observa en el cuadro 124, la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 124. Medida en que los docentes de la carrera de Sistemas Comerciales cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 1.7 25.0 45.0 26.7 1.7


Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que su preparación fue deficiente, el aspecto con mayor deficiencia fue la atención fuera de clase; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.73) es el conocimiento amplio de la materia, el

aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.59) fue el de atención fuera de clases.


Como se observa en el cuadro 125, la mayor parte de los egresados de Ciencias Sociales califican con “Excelente” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.



Cuadro 125. Medida en que los docentes de la carrera de Ciencias Sociales cumplieron con las siguientes

aptitudes, en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó










Puntualidad 0.0 0.0 60.0 40.0 0.0


Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la efectividad de enfoques teóricos y metodológicos.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.80) es la evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes, el aspecto con el

índice de satisfacción más bajo (0.30) fue el de atención fuera de clases.


Como se observa en el cuadro 126, la mayor parte de los egresados de Lengua Inglesa califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 126. Medida en que los docentes de la carrera de Lengua Inglesa cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.














Puntualidad 0.0 10.7 57.1 32.1 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados que calificaron como deficiente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la motivación para acceder a nuevos conocimientos.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.82) es el

conocimiento amplio de la materia, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.61) fue el de motivación para acceder a nuevos conocimientos.


Como se observa en el cuadro 127, la mayor parte de los egresados de Relaciones Internacionales califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 127. Medida en que los docentes de la carrera de Relaciones Internacionales cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 2.1 14.9 46.8 34.0 2.1


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados que calificaron como deficiente

la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la motivación para



acceder a nuevos conocimientos, la asistencia regular a clases y la puntualidad; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el conocimiento amplio de la materia.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.75) es la asistencia regular a clase, el aspecto con

el índice de satisfacción más bajo (0.62) fue la claridad expositiva.


Como se observa en el cuadro 128, la mayor parte de los egresados de Ingeniería Ambiental califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 128. Medida en que los docentes de la carrera de Ingeniería Ambiental cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 18.2 54.5 27.3 0.0


Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la atención fuera de clases.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.82) es la efectividad de enfoques teóricos y metodológicos, el aspecto con el índice de

satisfacción más bajo (0.59) fue la atención fuera de clase.


Como se observa en el cuadro 129, la mayor parte de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía califican con “Bueno” la calidad



académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 129. Medida en que los docentes de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Energía cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 12.5 75.0 12.5 0.0


Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó como deficiente la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la atención fuera de clases.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.81) es la motivación a la participación de los estudiantes en clases , el aspecto con el

índice de satisfacción más bajo (0.50) fue la atención fuera de clase.


Como se observa en el cuadro 130, la mayor parte de los egresados de Turismo Alternativo califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 130. Medida en que los docentes de la carrera de Turismo Alternativo cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.














Puntualidad 0.0 33.3 58.3 8.3 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados que calificaron como deficiente la calidad académica, el punto de mayor porcentaje fue la claridad expositiva; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la motivación para acceder a nuevos conocimientos.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.92) asistencia

regular a clases, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.46) fue la atención fuera de clases.


Como se observa en el cuadro 131, la mayor parte de los egresados de Cómputo Informático califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 131. Medida en que los docentes de la carrera de Cómputo Informático cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados nadie calificó como deficiente

la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la



calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (1.0) es el conocimiento amplio de la materia, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.25) fue la claridad expositiva


Como se observa en el cuadro 132, la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 132. Medida en que los docentes de la carrera de Economía y Administración Pública de la Unidad Cozumel cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados nadie calificó como deficiente la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue conocimiento amplio de la materia, la claridad expositiva, la motivación par acceder a nuevos conocimientos y la motivación a la participación de estudiantes en clase.


Como se observa en el cuadro 133, la mayor parte de los egresados de Hotelería califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.



Cuadro 133. Medida en que los docentes de la carrera de Hotelería cumplieron con las siguientes aptitudes,

en porcentaje. Aspecto Deficiente Regular Bueno Excelente No contestó










Puntualidad 9.1 18.2 45.5 27.3 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados que calificaron como deficiente la calidad académica, el mayor porcentaje fue la atención fuera de clases; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.78) es la evaluación objetiva de trabajos escritos y

exámenes, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.66) fue la asistencia regular a clases


Como se observa en el cuadro 133, la mayor parte de los egresados de Mercadotecnia califican con “Regular” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 134. Medida en que los docentes de la carrera de Mercadotecnia cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.














Puntualidad 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0


Por otro lado, cabe señalar que de los egresados que calificaron como deficiente la calidad académica, el mayor porcentaje fue la claridad expositiva; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue el respeto al alumnado y asistencia regular a clases.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.78) es la claridad expositiva, el aspecto con el

índice de satisfacción más bajo (0.25) fue el conocimiento amplio de la materia.


Como se observa en el cuadro 135, la mayor parte de los egresados de Ingles califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 135. Medida en que los docentes de la carrera de Inglés cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 0.0 66.7 33.3 0.0


Por otro lado, cabe señalar que ninguno de los egresados calificó como deficiente la calidad académica; mientras que de los

egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la motivación para



acceder a nuevos conocimientos y la motivación a la participación de estudiantes en clase y respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (1.0) es la claridad expositiva, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.68) fue la motivación para acceder a nuevos conocimientos.


Como se observa en el cuadro 136, la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales califican con “Bueno” la calidad académica que les fue dada durante sus estudios.

Cuadro 136. Medida en que los docentes de la carrera de Sistemas Comerciales cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 12.5 75.0 0.0 12.5


Por otro lado, cabe señalar que ninguno de los egresados calificaron como deficiente la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue la motivación para acceder a nuevos conocimientos y la motivación a la participación de estudiantes en clases.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (1.0) es el conocimiento amplio de la materia el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.68) fue la claridad expositiva.


Como se observa en el cuadro 137, la mayor parte de los egresados de Turismo



califican con “Excelente” la calidad académica que les fue dada durante sus

estudios.

Cuadro 137. Medida en que los docentes de la carrera de Turismo cumplieron con las siguientes aptitudes, en porcentaje.











Puntualidad 0.0 0.0 50.0 50.0 0.0


Por otro lado, cabe señalar que ninguno de los egresados calificaron como deficiente la calidad académica; mientras que de los egresados que califican como excelente la calidad académica, el punto con mayor porcentaje fue atención fuera de clases y el respeto al alumnado.

Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción (0.75) es el conocimiento amplio de la materia el aspecto con el índice de satisfacción más bajo (0.38) fue la motivación a la participación de estudiantes en clases.



Resultados: Comunicación universidad-egresados Universidad de Quintana Roo

9. Comunicación Universidad-Egresados

¿La Universidad ha establecido comunicación contigo por cualquier

medio conocido?

iendo la comunicación universidad-egresados algo muy importante, en

esta edición del seguimiento de egresados

de los egresados se incluyeron preguntas relativas a este tema.

De los resultados de la encuesta sólo el 49% manifestó que la UQROO si ha establecido comunicación con él (Cuadro 138).

Cuadro 138. ¿la Universidad ha establecido comunicación contigo por cualquier medio conocido? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿Estableció comunicación? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 52.0 46.4 1.6 100.0









Total Chetumal 47.3 49.7 3.0 100.0



P.A. Hotelería 79.2 16.7 4.2 100.0


P.A. Inglés 50.0 50.0 0.0 100.0



Total Cozumel 63.8 34.0 2.1 100.0


En la Unidad Chetumal, son los egresados de la Maestría en Ciencias Sociales los que más en contacto están con la institución, mientras que en la Unidad

Cozumel es Hoteleria el programa de mayor contacto universidad-egresados.

S



¿Te gustaría recibir información sobre

temas de interés?

Asimismo, el 96% de los egresados manifiesta que sí le interesaría recibir información sobre congresos, maestría, becas, entre otras cosas (Cuadro 139).

Los programas que manifiestan más interés por recibir información son:

Ciencias Sociales, Economía y Administración Pública de Cozumel, Hotelería, Mercadotecnia, sistemas Comerciales, Turismo y Economía y Finanzas; mientras que los menos interesados son: Economía y Administración Pública Chetumal y Cómputo Informático.

Cuadro 139. ¿Te gustaría que recibir información sobre temas de interés? por programa educativo y por unidad, en porcentaje.

¿Estableció comunicación? Unidad Programa educativo Si No No Contestó Total



Lic. Derecho 98.4 0.0 1.6 100.0









Total Chetumal 96.2 2.8 1.1 100.0



P.A. Hotelería 100.0 0.0 0.0 100.0


P.A. Inglés 75.0 25.0 0.0 100.0



Total Cozumel 95.7 4.3 0.0 100.0


Orden de importancia de la información que desea recibir

La información que más demandan recibir los egresados de la UQROO es

referente a los estudios de posgrado, mencionado por el 22.3% de los entrevistados (Figura 17).



No contestó, 4.9Modalidades de

titulación, 11.5Otros, 0.7 Congresos y

Seminario, 20.4

Estudios de posgrado, 22.3

Requisitos de titulación, 12.4

Modificaciones a la

normatividad, 9.9

Bolsa de trabajo, 17.7

Figura 17. Tipo de empresa en que laboran los

egresados

¿Medio para recibir información?

El principal medio para recibir información sobre la universidad que expresan el 76% de los egresados es el correo electrónico o E-mail y en segundo orden le sigue el servicio postal (Cuadro 140).

Cuadro 140. Medio para recibir o conocer la información, por programa educativo y unidad académica, en porcentaje.

Medio para recibir la información Programa educativo

E-mail Periódico Radio Servicio Postal No Contestó Total



Lic. Derecho 60.8 6.4 0.8 27.2 4.8 100.0








P.A. Turismo Alternativo 84.6 0.0 0.0 7.7 7.7 100.0

Total Chetumal 74.9 3.9 0.7 17.2 3.3 100.0



P.A. Hotelería 87.5 0.0 0.0 8.3 4.2 100.0


P.A. Inglés 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0


Lic. Turismo 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

Total Cozumel 82.2 2.2 0.0 11.1 4.4 100.0

Total UQROO 75.5 3.8 0.6 16.7 3.4 100.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados.


Resultados: Imagen de la institución en el exterior Universidad de Quintana Roo

10. Imagen de la institución en el exterior

¿Cómo percibe la imagen de la institución educativa con relación a los

siguientes aspectos?

La imagen que se percibe de la institución en el exterior siempre es importante, ya que al final es el resultado de todo el quehacer universitario.

Como se observa en el cuadro 141, la mayor parte de los egresados de la UQROO califican con “Buena” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa una mínima proporción con respecto a los que

respondieron. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.89; mientras que el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de posibilidades de empleo para sus egresados, con un índice de 0.55.

El índice de satisfacción promedio para los 8 aspectos, sobre la imagen en el exterior de la institución, fue de 0.74.

Cuadro 141. Imagen de la institución que tienen los egresados, en porcentaje. Aspecto Pésimo Adecuado Bueno Excelente No contestó

Calidad en la educación 1.6 17.2 63.6 16.3 1.4

Edificios e instalaciones 0.4 5.8 32.8 60.5 0.6

Monto de colegiaturas 8.9 35.7 42.2 11.8 1.4

Administración 13.0 32.6 44.0 8.3 2.1

Posibilidades de empleo para sus egresados 25.0 34.5 34.3 5.2 1.0

Equipamiento 3.3 23.3 48.4 24.4 0.6

Actualización de planes y programas 9.9 28.3 51.6 9.3 1.0

Vinculación con el exterior 12.4 26.4 44.4 12.8 4.1

Total 9.3 25.5 45.2 18.6 1.5


Como se observa en el cuadro 142, la mayor parte de los egresados de Antropología Social califican con “Adecuada” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa una mínima proporción con

respecto a los que respondieron. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.



Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.81; mientras que el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de posibilidades de empleo para sus egresados, con un índice de 0.44.


Cuadro 142. Imagen de la institución que tienen los egresados de Antropología Social, en porcentaje. Aspecto Pésimo Adecuado Bueno Excelente No contestó




Administración 33.3 37.5 12.5 12.5 4.2


Equipamiento 8.3 33.3 37.5 20.8 0.0



Total 16.1 33.3 32.3 17.2 1.0


Como se observa en el cuadro 143, la mayor parte de los egresados de Derecho califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 3.2%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.90; mientras que el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de

posibilidades de empleo para sus egresados, con un índice de 0.58.




Cuadro 143. Imagen de la institución que tienen los egresados de Derecho, en porcentaje.

Aspecto Pésimo Adecuado Bueno Excelente No contestó




Administración 7.2 28.8 52.0 9.6 2.4


Equipamiento 1.6 18.4 54.4 23.2 2.4



Total 6.4 25.7 45.8 18.9 3.2 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados

Como se observa en el cuadro 144, la mayor parte de los egresados de Economía y Administración califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es excelente, el aspecto con mayor porcentaje fue edificios e instalaciones.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.92; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de posibilidades de empleo para sus egresados, con un índice de 0.67.


Cuadro 144. Imagen de la institución que tienen los egresados de Economía y Administración Pública en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 33.3 66.7 0.0 0.0






Como se observa en el cuadro 145, la mayor parte de los egresados de Economía y Finanzas califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 1.3%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésimo, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.



Cuadro 145. Imagen de la institución que tienen los egresados de Economía y Finanzas en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 10.4 38.8 43.3 4.5 3.0


Equipamiento 3.0 19.4 47.8 29.9 0.0




Como se observa en el cuadro 146, la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0.8%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésimo, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.


El índice de satisfacción promedio para los 8 aspectos, sobre la imagen en el exterior de la institución, fue de 0.75



Cuadro 146. Imagen de la institución que tienen los egresados de Sistemas Comerciales en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 13.3 31.1 44.4 10.0 1.1


Equipamiento 2.2 23.3 51.1 23.3 0.0




Como se observa en el cuadro 147, la mayor parte de los egresados de Ciencias Sociales califican con “Adecuado” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue vinculación con el exterior.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.95; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de vinculación con el exterior , con un índice de 0.40.


Cuadro 147. Imagen de la institución que tienen los egresados de Ciencias Sociales en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 20.0 60.0 0.0 20.0 0.0


Equipamiento 0.0 60.0 20.0 20.0 0.0






Como se observa en el cuadro 148, la mayor parte de los egresados de Lengua Inglesa califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 1.9%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue actualización de planes y programas.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.80; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de administración, con un índice de 0.64.


Cuadro 148. Imagen de la institución que tienen los egresados de Lengua Inglesa en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 7.5 32.5 47.5 5.0 7.5


Equipamiento 7.5 27.5 40.0 25.0 0.0




Como se observa en el cuadro 149, la mayor parte de los egresados de Relaciones Internacionales califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0.5%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.





Cuadro 149. Imagen de la institución que tienen los egresados de Relaciones Internacionales en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 23.3 28.8 32.9 13.7 1.4


Equipamiento 4.1 24.7 42.5 28.8 0.0




Como se observa en el cuadro 150, la mayor parte de los egresados de Ingeniería Ambiental califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue monto de colegiaturas.



Cuadro 150. Imagen de la institución que tienen los egresados de Ingeniería Ambiental en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 5.3 42.1 52.6 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 15.8 73.7 10.5 0.0






Como se observa en el cuadro 151, la mayor parte de los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía califican con “Adecuado” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue posibilidades de empleo para sus egresados.



Cuadro 151. Imagen de la institución que tienen los egresados de Ingeniería en Sistemas de Energía en la Unidad Chetumal, en porcentaje.





Administración 22.2 44.4 33.3 0.0 0.0


Equipamiento 22.2 44.4 33.3 0.0 0.0




Como se observa en el cuadro 152, la mayor parte de los egresados de Turismo Alternativo califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue el monto de las colegiaturas.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, con un índice de 0.91; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de la administración, con un índice de 0.52.




Cuadro 152. Imagen de la institución que tienen los egresados de Turismo Alternativo en la Unidad

Chetumal, en porcentaje. Aspecto Pésimo Adecuado Bueno Excelente No contestó




Administración 21.4 50.0 28.6 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 28.6 50.0 21.4 0.0



Total 11.6 33.0 41.1 14.3 0.0 Fuente: Elaboración propia con base en VII seguimiento de egresados Como se observa en el cuadro 153, la mayor parte de los egresados de Cómputo Informático califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue las posibilidades de empleo para sus egresados y la actualización de planes y programas.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue calidad de la educación, con un índice de 0.75; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de las posibilidades de empleo para sus egresados, monto de las colegiaturas y la actualización de planes y programas, con un índice de 0.50.


Cuadro 153. Imagen de la institución que tienen los egresados de Cómputo Informático en la Unidad Cozumel, en porcentaje.





Administración 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0






Como se observa en el cuadro 154, la mayor parte de los egresados de Economía y Administración Pública califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue las posibilidades de empleo para sus egresados.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue Edificios e instalaciones y con el monto de las colegiaturas, con un índice de 0.75; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de las posibilidades de empleo para sus egresados, con un índice de 0.42.


Cuadro 154. Imagen de la institución que tienen los egresados de Economía y Administración Pública en la Unidad Cozumel, en porcentaje.





Administración 0.0 33.3 66.7 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 66.7 33.3 0.0 0.0




Como se observa en el cuadro 155, la mayor parte de los egresados de Hotelería califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fue las posibilidades de empleo para sus egresados.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue edificios e instalaciones, con un índice de 0.85; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de las posibilidades de empleo para sus egresados, con un índice de 0.64.




Cuadro 155. Imagen de la institución que tienen los egresados de Hotelería en la Unidad Cozumel, en

porcentaje. Aspecto Pésimo Adecuado Bueno Excelente No contestó




Administración 8.3 29.2 50.0 12.5 0.0


Equipamiento 4.2 8.3 50.0 37.5 0.0




Como se observa en el cuadro 156, la mayor parte de los egresados de Mercadotecnia califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 0%. Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó que la imagen es pésima.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue vinculación con el exterior, con un índice de 1.0; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de la administración, con un índice de 0.64.


Cuadro 156. Imagen de la institución que tienen los egresados de Mercadotecnia en la Unidad Cozumel, en porcentaje.





Administración 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 50.0 0.0 50.0 0.0






Como se observa en el cuadro 157, la mayor parte de los egresados de Inglés califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 3.1%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fueron los 4 puntos señalados en el cuadro 157.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue edificios e instalaciones, con un índice de 0.81; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de la administración y las posibilidades de empleo de sus egresados, con un índice de 0.53.


Cuadro 157. Imagen de la institución que tienen los egresados de Inglés en la Unidad Cozumel, en porcentaje.





Administración 25.0 25.0 50.0 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0




Como se observa en el cuadro 158, la mayor parte de los egresados de Turismo califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 1.4%. Por otro lado, cabe señalar que ningún egresado calificó que la imagen es pésima.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue edificios e instalaciones, con un índice de 0.92; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el

aspecto de posibilidades de empleo para sus egresados, la administración y el equipamiento, con un índice de 0.75.




Cuadro 158. Imagen de la institución que tienen los egresados de Turismo en la Unidad Cozumel, en

porcentaje. Aspecto Pésimo Adecuado Bueno Excelente No contestó




Administración 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 33.3 33.3 33.3 0.0




Como se observa en el cuadro 159, la mayor parte de los egresados de Sistemas Comerciales califican con “Bueno” la imagen en el exterior de la institución. El porcentaje de no respuesta representa el 1.4%. Por otro lado, cabe señalar que de los que califican que la imagen es pésima, el aspecto con mayor porcentaje fueron los 3 puntos señalados en el cuadro 157.

Mientras que el aspecto con mayor índice satisfacción fue edificios e instalaciones, con un índice de 0.86; el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto de la actualización de planes y programas, con un índice de 0.61.


Cuadro 159. Imagen de la institución que tienen los egresados de Sistemas Comerciales en la Unidad Cozumel, en porcentaje.





Administración 11.1 22.2 66.7 0.0 0.0


Equipamiento 0.0 22.2 44.4 33.3 0.0






¿Qué le gustaría a usted que hiciera la institución para mejorar su imagen?

Los egresados de la Universidad de Quintana Roo, también emitieron su opinión acerca de los puntos que les gustaría se mejoran para brindar mejores servicios y mejorar la imagen de la propia institución.

De acuerdo a los datos proporcionados por los encuestados las opiniones se pueden englobar en las siguientes acciones:

• Mejorar la calidad de los docentes.

• Mejorar la administración y sus servicios.

• Estar en contacto permanente y darle seguimiento a las necesidades de los egresados manifestadas en estos estudios.

• Mejorar los planes y programas de estudio.

• Mejorar la vinculación con los padres de familia, las empresas y con instituciones diversas.

• Mejorar la imagen universitaria ante la sociedad. No politizar y

realzar la capacidad de la institución.

• Reducir los costos de los servicios.

• Apoyos diversos como becas, bolsa de trabajo, apoyo para estudios, etc.

• Difusión de los programas educativos en el sector empleador para que conozcan los perfiles de los egresados.

• Posicionar a la UQROO como la mejor institución a nivel regional.

• Mantener la actual política de trabajar con calidad en programas educativos y procesos administrativos.

• Hacer que los egresados, estudiantes y personal de la institución se identifiquen con lo que significa la UQROO.


Recomendaciones Universidad de Quintana Roo

RECOMENDACIONES

a opinión de los egresados es diversa en cuanto al instrumento que se esta

aplicando.

Para el caso de esta aplicación muchos egresados, sobre todo de las primeras generaciones, se negaron a contestar la encuesta argumentando que ya lo habían hecho con anterioridad.

Otro punto importante a destacar es que los egresados señalan que hay puntos que no cambian y que no deberían preguntarse, y sólo actualizar los datos que cambian.

A continuación se desglosan una serie de recomendaciones para mejorar la aplicación y confiabilidad del instrumento:

• Para el caso del levantamiento de las encuestas se recomienda elaborar un muestreo estratificado por carrera, para asegurar una confiabilidad mayor al 95% del comportamiento de cada carrera.

• Que los egresados que ya han sido entrevistados solo actualicen los datos.

• Tener actualizada la base de datos de titulados y egresados al momento de aplicar el seguimiento.

• Trabajar fuertemente en la difusión de las diferentes acciones que se están realizando a cabo para mejorar el desempeño de los egresados.

• Establecer mecanismos que muestren que las opiniones de los egresados se están tomando en cuenta en el desarrollo de las actividades de la Universidad.

• Que los resultados de estos estudios sean revisados por los directores de división, jefes de departamento y todos los involucrados en la mejora de la calidad institucional. Se adopte como herramienta permanente en la toma de decisiones.

L


Bibliografía Universidad de Quintana Roo

BIBLIOGRAFÍA

• ANUIES. La educación superior en el siglo XXI. Página 39. México.

• ANUIES. Esquema básico para estudios de egresados. Colección Biblioteca de la Educación superior. Serie Investigaciones. México. 1998.

• UQROO. Programa Integral de Fortalecimiento Institucional. 2002.

• UQROO. Informe de Labores. Años varios: 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002 y 2003.

• UQROO. Principales Indicadores y series históricas. 2003 y 2004.


Resumen ejecutivo Universidad de Quintana Roo

RESUMEN EJECUTIVO

oy en día, las tendencias en la educación superior orientan a la

búsqueda continua de evaluar los resultados de los procesos educativos en los diferentes niveles y que las instituciones realicen seguimientos a sus egresados par conocer la opinión sobre todos los servicios educativos que recibieron durante su permanencia como estudiante y posterior a su egreso. Es así que se constituye el séptimo seguimiento de egresados de la UQROO.

La Universidad ha producido 9 generaciones de egresados de 7 licenciaturas y 2 ingenierías, tres generaciones de profesional asociado y dos generaciones de maestría.

Los resultados de la Institución proporcionan 1,315 egresados de nivel 5, 6 y 7 en Chetumal y 587 titulados, mientras que en Cozumel se tienen 235 egresados y 19 titulados.

La población de egresados de la institución, está compuesta por un 52% que son hombres y el restante 48% son mujeres

Se encontró que el estado civil influye en 68 de cada 100 casos para estar titulado.

En cuanto a los esfuerzos institucionales realizados para mejorar la titulación se encontró que a la fecha de la encuesta un 40% de todos los egresados ya se han titulado, indicador que creció en 8% con respecto al anterior seguimiento de egresados.

La encuesta arroja que el inglés continúa siendo un obstáculo para no titularse, pero que está reduciendo su nivel de impacto y realmente son otras las variables que influyen directamente en el estar titulado o no, tales como: falta de tiempo, falta de bibliografía, los problemas personales y los problemas económicos.

Respecto a la continuidad de estudios posterior a conclusión de la licenciatura o el profesional asociado, un 32% de los egresados decide continua estudiando, principalmente maestría y licenciatura, con un tiempo promedio de 25.6 meses. Sin embargo, existe un 12% de egresados que no logra concluir esos estudios.

El estudio arroja, también, que el 49.8% de los egresados buscó de manera activa un trabajo al concluir sus estudios, obteniendo el 79%, de ellos, un empleo en menos de 6 meses. Pese a este logro, cabe señalar que los dos factores principales con que se enfrentaron los egresados para conseguir empleo son Ofertas de trabajo poco atractivas y la Escasa experiencia laboral. Existe además un 46.1% de egresados que no buscó trabajo, debido principalmente a que continuó estudiando y a que ya tenía empleo.

Otros datos relacionados a la efectividad en que se incorpora un egresado al mercado de trabajo se dan por: el 38% de los titulados de la UQROO logran obtener un empleo en menos de 6 meses; en el 88.5% de los casos las actividades laborales realizadas por los

H

VII Seguimiento de Egresados 2004 ii


titulados durante el primer año posterior al egreso están relacionado a su formación profesional, a diferencia de los egresados no titulados que sólo en el 59% de los casos coincide su trabajo con su preparación profesional

Actualmente, el 78% de los egresados cuenta con un empleo, al cual logró acceder principalmente por recomendaciones, y trabajado principalmente en el sector público. Cae mencionarse que en el 71% de los casos de egresados que trabajan, su puesto esta relacionado directamente con su formación profesional. El tipo de contratación principal es como personal de confianza o por honorarios, siendo el sueldo promedio quincenal de un egresado titulado 1.6 veces más que el sueldo promedio quincenal de un egresado no titulado.

Entre otros hallazgos, encontramos que el 14% de los egresados tiene un empleo adicional al principal, siendo este de tiempo parcial. Así también, el 33% de los egresados no continúa en su empleo anterior debido a razones personales, a la insatisfacción por las condiciones laborales y porque le ofrecieron un mejor trabajo.

Respecto a la satisfacción, 74 de cada 100 egresados que termina su formación profesional está satisfecho con la formación recibida en la institución. Este porcentaje es 4 puntos más alto que el del seguimiento anterior.

En general el índice de satisfacción promedio de los ocho aspectos relacionado a la medida en que el plan de estudios le proporcionó herramientas fue de 0.78, porcentaje superior en 9% al obtenido en el anterior seguimiento de egresados. El aspecto mejor calificado es la capacidad para aplicar conocimientos generales.

En general el índice de satisfacción promedio de los 6 aspectos relacionados al énfasis otorgado a los diferentes contenidos del plan de estudios fue de 0.81, siendo los elementos teóricos los de mayor índice de satisfacción.

En promedio el 56.2% de los egresados consideran que se debe ampliar el plan de estudios, mientras que el 34.1% de los egresados consideran que se debe mantener la estructura del plan de estudios, y un 2.24% señala la necesidad de reducirlo, principalmente en lo que se refiere a las asignaturas de ciencias básicas.

El índice de satisfacción promedio de los 10 aspectos relacionados a la calidad académica es de 0.81. Mientras que el aspecto con el mayor índice de satisfacción es el conocimiento amplio de la materia, el aspecto con el índice de satisfacción más bajo fue el de atención fuera de clase.

El 49% de los egresados manifestó que la UQROO si ha establecido comunicación con él. Asimismo, el 96% de los egresados manifiesta que sí le interesaría recibir información sobre congresos, maestrías, becas, entre otras cosas. Siendo el principal

VII Seguimiento de Egresados 2004 iii


medio deseado para recibir información, sobre la universidad, el correo electrónico o E-mail.

La mayor parte de los egresados de la UQROO califican con “Buena” la imagen en el exterior de la institución. El índice de satisfacción promedio para los 8 aspectos, sobre la imagen en el exterior de la institución, fue de 0.74. El aspecto con mayor índice satisfacción fue los edificios e instalaciones, mientras que el aspecto con el menor índice de satisfacción fue el aspecto

de posibilidades de empleo para sus egresados.

Los cuatro principales aspectos que deben mejorar la institución según los egresados son: mejorar la calidad académica y administrativa; contacto permanente de los egresados y sus necesidades; actualizar y adecuar los planes de estudios; y una mayor vinculación de la UQROO con instituciones, empresas, familias y con los egresados.

VII Seguimiento de Egresados 2004 iv

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