UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA...

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN TESIS DE GRADO PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICIENCIADA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA TEMA EL LIDERAZGO Y SU RELACIÓN CON LA COMUNICACIÓN EFICAZ DE LOS MIEMBROS DEL COLEGIO TÉCNICO AGROPECUARIO ODILÓN GÓMEZ ANDRADE. AUTORA CRUZ CONSUELO ACOSTA ALCIVAR DIRECTOR DE TESIS MSC. JORGE REVELO QUITO – ECUADOR 2013

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

TESIS DE GRADO PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

LICIENCIADA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN

ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

TEMA

EL LIDERAZGO Y SU RELACIÓN CON LA COMUNICACIÓN

EFICAZ DE LOS MIEMBROS DEL COLEGIO TÉCNICO

AGROPECUARIO ODILÓN GÓMEZ ANDRADE.

AUTORA

CRUZ CONSUELO ACOSTA ALCIVAR

DIRECTOR DE TESIS

MSC. JORGE REVELO

QUITO – ECUADOR

2013

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CERTIFICACIÓN

En mi calidad de Tutor del trabajo de Grado presentado por la Señora Cruz

Consuelo Acosta Alcivar para optar el grado académico de Licenciada en

Ciencias de la Educación mención Administración Educativa cuyo título es El

liderazgo y su relación con la comunicación eficaz.

Considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para

ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado

examinador que se designe.

En la ciudad de Quito, a los veintiún días del mes de enero del 2012.

Msc. Jorge Revelo

DIRECTOR DE TESIS

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MENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Por la presente declaro que este tema de investigación es fruto de mi trabajo

y esfuerzo diario, no contiene material previamente publicado o escrito por

otra persona que de manera substancial haya sido aceptado, excepto donde

se ha hecho reconocimiento debido en el texto.

Cruz Consuelo Acosta Alcivar

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DEDICATORIA

A Dios todo poderos por enseñarme el camino correcto de la vida, a mis

queridos padres por su ayuda desinteresada a mis hermanos, a mi amado

esposo, que siempre estuvo a mi lado ayudándome en todo lo necesario.

A mis hijos que son la fuente de inspiración para culminar esta fase

preparatoria a la docencia.

Cruz Consuelo Acosta Alcivar

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AGRADECIMIENTO

A las autoridades de la Universidad que a través del Sistema de Educación a

Distancia permiten la posibilidad de estudiar a quienes trabajamos y no

contamos con la posibilidad de estudiar en una universidad presencial.

A mis maestros, tutores de tesis por sus sabios consejos y por compartir

desinteresadamente sus amplios conocimientos y experiencias.

Cruz Consuelo Acosta Alcivar

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ÍNDICE GENERAL

Portada

CERTIFICACIÓN ............................................................................................ ii

MENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ........................................................... iii

DEDICATORIA .............................................................................................. iv

AGRADECIMIENTO ....................................................................................... v

ÍNDICE GENERAL ......................................................................................... vi

RESUMEN ...................................................................................................... x

INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 1

CAPÍTULO I ................................................................................................... 3

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................... 3

1.1 Tema ............................................................................................. 3

1.2 Planteamiento del problema .......................................................... 3

1.3 Formulación del problema ............................................................. 4

1.4 Objetivos........................................................................................ 4

1.4.1 Objetivo general ............................................................................ 4

1.4.2 Objetivos específicos ..................................................................... 4

1.5 Justificación ................................................................................... 4

CAPÍTULO II .................................................................................................. 6

MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 6

2.1 Fundamentación científica ............................................................. 6

2.1.1 El liderazgo .................................................................................... 6

2.1.2 Antecedentes del liderazgo ........................................................... 8

2.1.3 Importancia del liderazgo.............................................................. 9

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2.1.4 Líder educativo ............................................................................ 10

2.1.5 Características del líder ............................................................... 10

2.1.5.1 Tipos de liderazgo ....................................................................... 13

2.1.5.2 Factores condicionantes .............................................................. 15

2.1.5.3 El liderazgo en el aula ................................................................. 17

2.2 La comunicación eficaz ............................................................... 18

2.2.1 Antecedente. ............................................................................... 18

2.2.2 Definición ..................................................................................... 20

2.2.3 Elementos de la comunicación eficaz .......................................... 22

2.2.4 Importancia de la comunicación eficaz ........................................ 22

2.2.5 Características ............................................................................. 23

2.2.6 Requisitos de la comunicación eficaz .......................................... 23

2.2.7 Clasificación de la comunicación eficaz ...................................... 24

2.2.8 Obstáculos de la comunicación eficaz ......................................... 26

2.3 Relación entre comunicación eficaz y liderazgo .......................... 27

2.4 Fundamentación legal ................................................................. 28

2.5 Hipótesis ...................................................................................... 28

2.6 Variables...................................................................................... 29

2.6.1 Variable independiente ................................................................ 29

2.6.2 Variable dependiente ................................................................... 29

2.7 Operacionalización de las variables ............................................ 30

CAPÍTULO III .............................................................................................. 31

METODOLOGÍA .......................................................................................... 31

3.1 Tipo de investigación ................................................................... 31

3.2 Métodos de investigación ............................................................ 31

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3.3 Población o muestra .................................................................... 31

3.3.1 Población ..................................................................................... 31

3.3.2 Muestra........................................................................................ 32

3.4 Técnicas ...................................................................................... 32

3.4.1 Entrevista..................................................................................... 32

3.4.2 Encuesta...................................................................................... 32

3.5 Instrumentos ................................................................................ 32

CAPÍTULO IV ............................................................................................... 33

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS .................................. 33

4.1 Presentación de los resultados .................................................... 33

4.1.1 Presentación de la encuesta aplicada a los docentes ................. 33

4.1.2 Presentación de la encuesta aplicada a los estudiantes ............. 46

4.1.3 Presentación de la encuesta aplicada a los padre de familia ...... 56

4.1.4 Presentación la entrevista aplicada al Rector del Colegio Odilón

Gómez Andrade ........................................................................................... 61

4.2 Verificación de la hipótesis .......................................................... 63

CAPÍTULO V................................................................................................ 64

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................... 64

5.1 Conclusiones. .............................................................................. 64

5.2 Recomendaciones ....................................................................... 65

CAPÍTULO VI ............................................................................................... 66

PROPUESTA ............................................................................................... 66

6.1 Título de la propuesta .................................................................. 66

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6.2 Justificación e importancia ........................................................... 66

6.3 Objetivos...................................................................................... 67

6.3.1 Objetivo Genera .......................................................................... 67

6.3.2 Objetivos Específicos .................................................................. 67

6.4 Fundamentación .......................................................................... 67

6.5 Listado de contenidos .................................................................. 70

6.6 Desarrollo de los talleres ............................................................. 72

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................ 96

WEGRAFÍA .................................................................................................. 99

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA: Licenciatura en Ciencias de la Educación

EL LIDERAZGO Y SU RELACIÓN CON LA COMUNICACIÓN EFICAZ DE

LOS MIEMBROS DEL COLEGIO TÉCNICO AGROPECUARIO ODILÓN

GÓMEZ ANDRADE.

Autor: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

Tutor: Dr. Jorge Revelo

Fecha: Chone, 2012

RESUMEN

El liderazgo en el campo de la educación exige de los directivos el desarrollo de funciones que favorezcan la administración de la institución, para lo que es necesario que el administrador cuente con conocimientos, destrezas y atributos para entender y mejorar la organización, además de que sea capaz implantar planes operacionales, manejar los recursos fiscales y aplicar procesos y procedimientos administrativos descentralizados. La administración del líder consiste en el proceso sistemático de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ésta para alcanzar las metas establecidas. El proceso administrativo, por tanto, no es una serie de funciones separadas que puedan ser efectuadas independientemente. La administración es un proceso compuesto de estas partes. Ninguna de estas funciones puede llevarse a cabo sin incluir a las demás, pero utilizando a las cuatro como un proceso compuesto. El administrador lleva a cabo su tarea para generar un medio ambiente que facilite la participación coordinada de todos los miembros del equipo de trabajo. La proporción en que se use cada elemento varía para cada tarea administrativa e inclusive pueden variar a través del tiempo para el mismo trabajo. DESCRIPTORES: Liderazgo, comunicación, eficaz.

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INTRODUCCIÓN

El liderazgo en el campo de la educación es un tema de gran importancia

actualmente en el Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade

autoridades y docentes de la institución han demostrado interés por el

fortalecimiento de los administradores educativos. De acuerdo a esta

realidad y teniendo en cuenta las necesidad del Colegio Técnico

Agropecuario Odilón Gómez Andrade parto de los postulados anteriores

para realizar una investigación sobre el liderazgo como medio para favorecer

la comunicación eficaz, la misma que se desarrolla en los siguientes

capítulos en el primer capítulo se precisa el problema. Problema el que

vamos a resolver a medida que la investigación avance, además

plantearemos los objetivos generales y específicos.

El segundo capítulo desarrolla las generalidades de las teorías que se

aplican para el desenvolvimiento de esta investigación en el cual se

proceden las variables a discutir.

El capítulo tres comprende la metodología de investigación del proyecto, en

el cual se despliegan el diseño, métodos, nivel y tipo, procedimiento,

población y muestra de la investigación, también las técnicas e instrumentos

de recopilación de datos de esta investigación.

En el capítulo cuatro se exponen los resultados de las encuestas aplicadas a

los docentes y a los estudiantes, así como la entrevista aplicada al rector del

Colegio Nacional Técnico Odilón Gómez Andrade.

En el capítulo cinco se exponen las conclusiones y recomendaciones a las

que se llegó en la investigación.

En el capítulo seis se detalla la propuesta a ejecutarse en el Colegio

Nacional Técnico Odilón Gómez Andrade

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Al final de investigación se exponen las fuentes bibliográficas que fueron

utilizadas en el desarrollo de este proyecto de investigación, la que consistió

en talleres sobre liderazgo para fortalecer la comunicación entre docentes y

estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade

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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Tema.-

El liderazgo y su relación con la comunicación eficaz de los miembros del

Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade

1.2 Planteamiento del problema.-

El sistema educativo actual exige que el desarrollo de las actividades

organizacionales reúnan un conjunto de elementos que garanticen el éxito

dentro de la organización, entre estos elementos se identifica el liderazgo y

la comunicación eficaz considerados aspectos fundamentales para el

desarrollo armonioso y de calidad dentro de una organización, el Colegio

Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade no se aleja de esta realidad y

presenta la necesidad de contar con un liderazgo fortalecido que favorezca

la comunicación como elemento básico para el desarrollo de un trabajo

coordinado y de calidad.

Lamentablemente en los últimos años una multiplicidad de factores

negativos como las malas relaciones laborales entre los docentes, conflictos

internos han impedido que en el Colegio Técnico Agropecuario Odilón

Gómez Andrade se cuente con un liderazgo sólido preocupado por promover

adecuados canales comunicacionales, esto ha tenido una repercusión

negativa a nivel organizacional y ha afectado la planificación y el desarrollo

de las actividades programadas por la administración. Ante esto se plantea

la necesidad de fortalecer el liderazgo en el Colegio Técnico Agropecuario

Odilón Gómez Andrade para favorecer el desarrollo de una comunicación

eficaz entre docentes, directivos y personal administrativo del plantel y lograr

una administración sólida que cumpla con las exigencias modernas exigidas

a los planteles educacionales.

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1.3 Formulación del problema.-

¿Cómo incide el liderazgo en la comunicación eficaz de los miembros del

Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade durante el año lectivo

2011 – 2012?

1.4 Objetivos.-

1.4.1 Objetivo general.-

Determinar la incidencia del liderazgo en la comunicación eficaz a través

de un estudio correlacional a fin de diseñar una propuesta que beneficie a la

administración del plantel.

1.4.2 Objetivos específicos.-

• Identificar los beneficios del liderazgo en la dirección de una

institución educativa

• Analizar las funciones de los líderes educativos.

• Diagnosticar la importancia de la comunicación eficaz

• Analizar los factores que inciden en la comunicación eficaz en el

contexto escolar

1.5 Justificación.-

El desarrollo de la investigación servirá para estudiar la importancia del

liderazgo, como parte indispensable y exigida de la administración en los

planteles educativos, o desde el campo de la administración el liderazgo

constituye un elemento clave que determina el éxito de la organización y

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favorece el desarrollo de una comunicación eficaz dentro de la comunidad

educativa.

La investigación es trascendente porque mediante su desarrollo se

verificará que al contar con un determinado nivel de liderazgo dentro de un

plantel educativo es posible alcanzar múltiples beneficios para la

administración, entre los que se identifica la motivación al personal que sirve

de base para potenciar y estimular su quehacer educativo, además de que

mediante la investigación se evidencia la estrecha relación existente entre el

liderazgo y comunicación, como medios efectivos para favorecer el

desarrollo institucional.

A lo largo de la investigación se recalca que los líderes deben desarrollar la

capacidad de identificar y analizar los problemas potenciales que afectan a

la comunicación, para minimizar riesgos y garantizar el éxito de los planes

organizacionales y del buen desarrollo de las relaciones laborales.

La investigación es factible de realizarse porque su autora cuenta con los

recursos necesarios para ejecutarla de forma exitosa, además de contarse

con la colaboración del personal directivo, administrativo y docente del

Colegio Odilón Gómez Andrade y con la asesoría proporcionada por la

universidad para el diseño y elaboración de la investigación.

Finalmente los datos arrojados por la investigación servirán para el

desarrollo de una propuesta educativa con la que se espera favorecer la

administración del Colegio Odilón Gómez Andrade, y que servirá de aporte

para superar posibles problemas detectados en la institución.

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CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Fundamentación científica.-

2.1.1 El liderazgo.-

La palabra liderazgo, proviene del inglés “leader”, que significa guía, más

que un componente de la organización es un proceso gerencial que orienta,

dinamiza, conduce el componente humano de la empresa.

Los gerentes o directivos de las instituciones son definidos como estrategas

(planificación), organizadores (procesos) y líderes (inspiradores,

innovadores, propiciadores del cambio).

Según el (Diccionario de la Lengua Española, 1986 p 1023 ), liderazgo es:

“La dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad”.

El liderazgo es una cualidad innata y de gran relevancia para las

organizaciones debido a la utilidad que esta tiene para el desarrollo

institucional, cuanto una organización cuenta con un líder positivo y

auténtico, esta organización crece y avanza en la consecución de sus

objetivos, se mejoran las relaciones humanas, y por ende, se favorece la

organización.

El (Diccionario de Ciencias de la Conducta, 1956 p 719), lo define como

las:

“Cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos”

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La personalidad del líder y su capacidad para dirigir favorece a la

organización, lográndose un consenso en la toma de decisiones y un mayor

esfuerzo de parte de los miembros de la organización hacia las metas

proyectadas-

Para Chiavenato (1993 p 102 ), liderazgo es:

"La influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”

Comprende el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir

en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje con

entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la

capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar,

motivar y evaluar a un grupo o equipo.

El liderazgo ha sido definido como la actividad de influenciar a la gente para

que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo. Por

grupo debe entenderse un grupo pequeño, un sector de la organización etc.

Para Caroselli, (2009 p. 10) el liderazgo es

“Ejercicio manifiesto de acciones que ejerce el líder, es la capacidad para guiar a través del convencimiento y la persuasión, el líder posee características específicas como carisma, aptitudes, valores, aspectos intrínsecos de su personalidad”

Por lo tanto se puede afirmar que el liderazgo es una condición innata del

ser humano, aunque esto no es una regla absoluta, porque en muchos

casos el liderazgo también se fortalece desde la educación y la continua

capacitación, una persona que esta inmersa en un proceso constante de

preparación, que es un asiduo lector podrá desarrollar habilidades propias

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de los líderes, por lo tanto para muchas personas el liderazgo es una

habilidad que se moldea y se fortalece.

Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a

través del proceso de la comunicación humana para la consecución de uno o

de diversos objetivos específicos

Por lo tanto el liderazgo constituye un proceso de influencia en las personas

para lograr las personas estimular y facilitan alcanzar las metas deseadas.

La administración del líder consiste en el proceso sistemático de planificar,

organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la

organización, y de aplicar los demás recursos de ésta para alcanzar las

metas establecidas.

2.1.2 Antecedentes del liderazgo.-

Los antecedentes históricos del liderazgo son posibles de identificarlos entre la sociedad griega, donde los hombres de negocio y encargados de la administración de las ciudades consideraban que el líder debía contar con fortaleza, astucia y habilidad para mantener una apariencia, se concebía al líder como un armonizador de personas, poseedor de cualidades intelectuales únicas. (Freeman, 1996 p 19)

Desde las primeras civilizaciones se estimó que el líder debía distinguirse

por ciertos talentos, los cuales se refinan con una educación media teniendo

como resultado la sabiduría.

El estudio del liderazgo capto particular auge a fines del siglo XIX y principios del siglo XX cuando fue estudiado a partir de diversas teorías psicológicas, sociológicas, administrativas, contribuyendo de manera notable a ampliar conocimientos en cuanto a las características, requisitos e importancia del liderazgo. (Blanchard, 1990 p 22)

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En el siglo XX cobró relativa importancia la “Teoría del Gran Hombre”, que

se basaba en estudiar los grandes hombres que habían pasado a la historia,

e identificar aquellas cualidades que les diferenciaban de la gente corriente

Más tarde con la aparición de grandes líderes se pasó del estudio del

liderazgo al desarrollo de investigaciones sobre las funciones de los líderes

en situaciones organizacionales.

En una investigación desarrollada sobre liderazgo (R.M. Stogdill 1974 p 93)

concluyó

“Que no existe un grupo de características que definan universalmente el liderazgo, las características y habilidades que requiere el liderazgo vienen determinadas por una situación específica”

En la actualidad existe el consenso generalizado que tanto el liderazgo,

como el comportamiento, se aprenden y que el líder debe fortalecer

continuamente sus habilidades comunicativas y de dirección para

perfeccionarlas.

2.1.3 Importancia del liderazgo.-

El liderazgo es identificado como un elemento de gran importancia para la

administración porque permite para estimular la participación, promover el

cambio, crear el ambiente de colaboración y promover la participación activa

y continua de todos miembros de una comunidad educativa.

Se identifican además otros argumentos por los que se considera de gran

importancia el liderazgo en el campo de la educación.

El liderazgo es importante para guiar y dirigir a los grupos, por lo que se lo

considera un elemento indispensable dentro de las organizaciones

educativas.

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- El liderazgo constituye el soporte esencia de organizaciones que

carecen de una adecuada planeación, a pesar de los problemas que

presente mediante un liderazgo positivo estas organizaciones se

mantienen.

2.1.4 Líder educativo.-

El líder educativo es una persona que posee la actitud y la habilidad para

cuestionar, cambiar y transformar las formas habituales del quehacer

educativo.

El líder educativo se caracteriza por ser emprendedor, previsor, flexible,

creativo, crítico y estar atento a los cambios que la dinámica social del

contexto escolar trae aparejados.

2.1.5 Características del líder.-

El líder debe destacar por las siguientes características:

- Ser leal

- Demostrar honestidad

- Ser puntual

- Tener el carácter de miembro, pertenecer al grupo que encabeza,

compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y

significados que ahí existen.

- El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer

al grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los

patrones culturales y significados que ahí existen.

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- Conocimiento y habilidad, debe ser una persona capacitada.

- Preocupado, trata a la gente como personas, como un talento que hay

que potenciar.

- Tiene visión, objetivos; horizonte fijo, sentido de dirección.

- Abierto al cambio

- Proactivo: La proactividad consiste en el desarrollo autoconsciente de

proyectos creativos y audaces para la generación de mejores

oportunidades. Se trata de tomar un sueño y realizar todas las

acciones que sean necesarias para que se pueda cumplir. El

Proactivo influye y dinamiza su entorno, se arriesga, busca

soluciones, crea caminos si es necesario y actúa en la incertidumbre,

es decir, no se pasma frente a ella.

- Organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a

determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se

tenga. Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también

carisma

- Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la

oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha

posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

Además debe tener la oportunidad de ocupar el rol de líder dentro del grupo,

si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de

líder.

En relación a las características Carvache (1999 p 42 ) señala que el líder

debe reunir las siguientes cualidades:

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• Visionario: el líder se caracteriza por su visión a largo plazo, por

adelantarse a los acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar

oportunidades mucho antes que los demás.

• Persona de acción: el líder no sólo fija unos objetivos exigentes sino que

lucha esforzadamente por alcanzarlos, sin rendirse, con enorme

persistencia, lo que en última instancia constituye la clave de su éxito.

• Brillante: el líder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su

inteligencia, bien por su espíritu combativo, bien por la claridad de sus

planteamientos, etc., o probablemente por una combinación de todo lo

anterior.

• Coraje: el líder no se amilana ante las dificultades; las metas que

propone son difíciles (aunque no imposibles), hay que salvar muchos

obstáculos, hay que convencer a mucha gente, pero el líder no se

desalienta, está tan convencido de la importancia de las mismas que

luchará por ellas, superando aquellos obstáculos que vayan surgiendo.

• Contagia entusiasmo: el líder consigue entusiasmar a su equipo; ellos

perciben que las metas que persigue el líder son positivas tanto para la

empresa como para los empleados.

• Gran comunicador: otra cualidad que caracteriza al líder son sus dotes

de buen comunicador, habilidad que le va a permitir "vender" su visión,

dar a conocer sus planes de manera sugerente.

• Convincente: el líder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de

forma que consigue ganar el apoyo de la organización.

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• Gran negociador: el líder es muy hábil negociando. La lucha por sus

objetivos le exige negociar continuamente, tanto dentro de la empresa,

como con clientes, proveedores, entidades financieras, accionistas, etc.

• Capacidad de mando: el líder debe basar su liderazgo en el arte de la

convicción, pero también tiene que ser capaz de utilizar su autoridad

cuando sea necesario.

• Exigente: con sus empleados, pero también, y muy especialmente,

consigo mismo. La lucha por unas metas difíciles requiere un nivel de

excelencia en el trabajo que tan sólo se consigue con un alto nivel de

exigencia.

• Carismático: si además de las características anteriores, el líder es una

persona carismática, nos encontraríamos ante un líder completo.

• Honesto: unos elevados valores éticos son fundamentales para que el

liderazgo se mantenga en el tiempo y no se trate de un simple "bluff"

pasajero.

• Cumplidor: el líder tiene que ser una persona de palabra: lo que promete

lo cumple.

• Coherente: el líder tiene que vivir aquello que predica.

2.1.5.1 Tipos de liderazgo.-

En el campo de la educación son claramente identificables ocho tipos de

liderazgo y estos son:

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TIPOS DE LIDERAZGO CARACTERISTICAS

- Líder carismático:

- Líder emprendedor:

- Líder liberal:

- Líder proactivo

- Líder tradicional:

- Líder legítimo:

- Caracterizado por su entusiasmo,

estimula constantemente al grupo.

- Adopta el estilo participativo utiliza

la consulta para practicar el

liderazgo. Este tipo de líder

implanta directrices definidas a

sus subordinados, pero consulta

sus ideas y opiniones sobre

muchas decisiones que les

atañen.

- Delega a sus subalternos la

autoridad para tomar decisiones.

- Promueve el desarrollo del

potencial de las personas, se

preocupa por su crecimiento

personal.

- Basa su accionar en modelos

tradicionales de la administración,

no permite el crecimiento del

grupo.

- Adquiere el poder mediante

procedimientos autorizados en las

normas legales

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15

- Líder autócrata:

- Líder audaz:

- Asume toda la responsabilidad de

la toma de decisiones, inicia las

acciones, dirige, motiva y controla

al subalterno.

- Se relaciona con muchas

instituciones y personas, es

persuasivo y crítico.

2.1.5.2 Factores condicionantes.-

Son factores condicionantes del liderazgo:

- Cultura organizacional: El clima existente que influye en la eficacia de la

conducción.

- Estructura organizacional: La falta de definición de las líneas de

autoridad puede ocasionar problemas de relación.

- Estilo personal: La modalidad de conducción, condicionada por factores

temperamentales y caracterológicos. (http://www.rrppnet.com.ar) 1

La cultura, estructura y estilo personal como factores condicionantes del

liderazgo son de mayor relevancia porque son los que de forma directa

determinan que el trabajo del líder sea exitoso o no. SI estos tres

1 http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm (29/07/11)

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componentes existen de forma positiva entonces se tendrá como resultado

un liderazgo fortalecido y beneficioso para la organización.

Otros factores condicionantes son los requerimientos situacionales:

Identificación de los grupos laborales existentes:

- Integrados / Desintegrados

- Aislados (http://www.rrppnet.com.ar) 2

El tipo de grupo laboral es determinante en el condicionamiento del éxito del

liderazgo porque si un grupo se encuentra integrado este fortalece el trabajo

del líder beneficiando a la organización.

Además se considera como factores a las posiciones o puestos de trabajo

bien determinadas:

- Definición de funciones, actividades y responsabilidades.

- Normas, políticas y procedimientos claros:

- Información proporcionada a los empleados (Reglamentos internos,

Manuales de Orientación, Sistemas de Reuniones, etc)

(http://www.rrppnet.com.ar) 3

Finalmente es necesario que para que exista un adecuado liderazgo todos

los miembros de la organización tengan clara la función que desempeñan

dentro de la organización, así como las normas que los rigen.

2 http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm (29/07/11) 3 http://www.rrppnet.com.ar/liderazgo1.htm (29/07/11)

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17

2.1.5.3 El liderazgo en el aula.-

Gotzens, C. y Castello, A. (2000 p. 181) señala que

“El liderazgo en el aula de clases hace referencia a la ejecución y el seguimiento de los mecanismos, del conjunto de acciones y las medidas necesarias para la consecución de los objetivos dentro del contexto escolar”

En el trabajo que realiza el docente el capital más importante son los actores

educativos lo que de manera directa influye en la práctica diaria, además

tienen incidente sobre ellos las expresiones, el reconocimiento de su

contexto y las principales situaciones a las que se enfrentan.

En relación a lo analizado García (1998 p 72) manifiesta que:

“El docente debe ser un agente motivador del aprendizaje del estudiante, para que se puedan alcanzar los objetivos, el de motivador constituye una característica indispensable con la que el líder debe contar y más aún el docente, el cual debe estar completamente convencido de su trabajo y desempeño gerencial, para lograr en el educando un aprendizaje significativo”.

En el liderazgo el ejerce el docente dentro del aula se dan importantes

interacciones entre los actores educativos Ardila (2004 p. 44) sostiene que:

"El liderazgo docente requiere una constante interacción social de comunicación y relacionamiento horizontal que involucra a los diferentes actores, para lo que se vale del uso de recursos, métodos y estrategias diseñadas para lograr un fin. Desde esta perspectiva el liderazgo docente es definido como el proceso de

construcción de condiciones para que las metas trazadas que se desea

lograr se concrete.

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Se puede señalar que la gestión del docente en el aula tiene como finalidad

brindar respuesta a las necesidades reales que surgen en el entorno

escolar, convirtiéndose el docente en un ente motivador y dinamizador

interno de las actividades educativas.

2.2 La comunicación eficaz.-

2.2.1 Antecedente.-

Los antecedentes de la comunicación eficaz tiene como origen el desarrollo

de la comunicación humana en los primeros hombres, de una forma

específicas aplicados a la administración estos se remontan a los años 70

cuando surgieron las primeras teorías de la comunicación dentro de las

organizaciones, las que planteaban la necesidad de contar con una

comunicación eficaz como medio para el mejoramiento organizacional.

Los siguientes son algunos puntos de vista sobre la comunicación y de la

teoría de la comunicación:

Mecanicista: Este punto de vista entiende la comunicación como un perfecto

transmisor de un mensaje desde un emisor hasta un receptor tal como se ve

en el diagrama anterior.

Psicológico: Considera a la comunicación como el acto de enviar un mensaje

a un perceptor (llamado así porque considera al receptor como sujeto de la

comunicación) y en el cual las sensaciones y las ideas de ambas partes

influyen considerablemente en el contenido del mensaje.

Construccionismo social: Este punto de vista, también llamado

"interaccionismo simbólico", considera a la comunicación como el producto

de significados creativos e interrelaciones compartidas.

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Sistemática: Considera a la comunicación como un mensaje que pasa por un

largo y complejo proceso de transformaciones e interpretaciones desde que

ocurre hasta que llega a los perceptores.

La revisión de una teoría en particular a este nivel dará un contexto sobre el

tipo de comunicación tal como es visto dentro de los confines de dicha

teoría. Las teorías pueden ser estudiadas y organizadas además de acuerdo

a la ontología, la epistemología y la axiología que en general son impuestas

por el teórico.

Ontología: Pone la pregunta sobre el qué, exactamente, el teorista examina.

Se debe considerar la verdadera naturaleza de la realidad. La respuesta, por

lo general, cae dentro del campo de uno de los tres fenómenos ontológicos

dependiendo de la lente con la cual el teórico mire el problema: realista,

nominalista o construccionismo.

La perspectiva realista mira el mundo de manera objetiva en la creencia de

que hay un mundo por fuera de nuestras propias experiencias y cogniciones.

La perspectiva nominalista mira al mundo subjetivamente en la idea de que

todo aquello al exterior de las cogniciones del sujeto son únicamente

nombres y etiquetas.

La perspectiva construccionista monta la barrera entre lo objetivo y lo

subjetivo declarando que la realidad es aquello que creamos juntos.

Epistemología: Pone la pregunta sobre el cómo los teóricos estudian el

fenómeno escogido. En los estudios epistemológicos, el conocimiento

objetivo es aquel que es el resultado de una mirada sistemática de las

relaciones casuales del fenómeno. Este conocimiento es por lo general

deducido por medio de métodos científicos. Los estudiosos por lo general

piensan que la evidencia empírica recogida de manera objetiva está más

cerca de reflejar la verdad en las investigaciones. Teorías de este corte son

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generalmente creadas para predecir fenómenos. Teorías subjetivas

sostienen que el entendimiento está basado en conocimientos localizados,

típicamente establecidos a través de la utilización de métodos interpretativos

tales como la etnografía y la entrevista. Las teorías subjetivas se desarrollan

por lo general para explicar o entender fenómenos del mundo social.

2.2.2 Definición.-

Comunicación proviene de la palabra latina Communis, que significa común,

por tal motivo, al comunicarse, se trata de establecer una comunidad con

alguien.

La comunicación es un proceso de interacción social a través de símbolos y

sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana

Es una actividad inherente a la naturaleza humana que implica la interacción

y la puesta en común de mensajes significativos, a través de diversos

canales y medios para influir, de alguna manera, en el comportamiento de

los demás y en la organización y desarrollo de los sistemas sociales. Se

considera a la comunicación como un proceso humano de interacción de

lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de la información. Es más

un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

La comunicación eficaz es definida como el tipo de comunicación que

permite conseguir objetivos y metas fijadas, ya sean estos de comunicación,

marketing o empresariales

La comunicación eficaz se la identifica como el acto por el cual un individuo

establece con otro un contacto que le permite transmitir una información.

Entendemos a la comunicación como un medio que nos posibilita generar

confianza, efectividad, respeto y bienestar.

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21

Para facilitar y potenciar el proceso de comunicación personal, empresarial,

grupal, utilizamos el marco contextual y las distinciones, centrándonos

fundamentalmente en el proceso particular de la Comunicación, y en las

particularidades de cada uno de los participantes.

Lograr de esa manera que la comunicación sea efectiva por dos líneas

básicas, buscar los mayores logros en sus habilidades y por otra parte

superar los bloqueos que ella misma pueda acarrear

La comunicación eficaz se considera importante dentro de las instituciones

educativas porque:

- “Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos productos).

- Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los

objetivos. - Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las

actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos. - Evita lentitud e ineficiencia. - Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones

y responsabilidades” (Nosnik, 2005 p. 62)

La comunicación eficaz es un elemento indispensable que debe estar

presente en todas las instituciones educativas, debe ser promovida y

practicada desde todos los estamentos para que se practique de forma

permanente.

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2.2.3 Elementos de la comunicación eficaz.-

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un

contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación

intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.

- Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.

- Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.

- Mensaje: Contenido de la información que se envía.

- Canal: Medio por el que se envía el mensaje.

- Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.

- Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.

La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor

interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.

2.2.4 Importancia de la comunicación eficaz.-

La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier

tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas

de la actividad humana.

Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda

a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos,

defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones

La comunicación es el proceso en que intervienen dos autores auxiliados por

unos medios para que el mensaje objeto de la comunicación circule desde el

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origen hasta el destino. La comunicación es un elemento dinámico. Los

teóricos entienden la comunicación como un proceso que establece una

relación de las personas entre si y las organizaciones sociales de forma que

la comunicación influyen la vida del ser humano tanto en el aspecto

individual como en su dimensión social. No hay ningún acto de comunicación

en el cual no haya persuasión. Detrás del acto de comunicar hay una

intencionalidad. La información existe aunque no sea comunicada, es una

información trasmitida y recibida

2.2.5 Características.-

La comunicación tiene unas características esenciales, sin las cuales no

podríamos afirmar su existencia. Son características no sólo de la

comunicación en abstracto, sino de cualquier situación de comunicación, es

decir, de la comunicación que se da en la vida cotidiana.

Cinco son las características esenciales de la comunicación:

• Es humana

• Es social

• Es referencial

• Es compleja

• Se da en presente vivido

2.2.6 Requisitos de la comunicación eficaz.-

Una comunicación eficaz ya sea interna o externamente a la organización

debe reunir los siguientes requisitos:

- “Evolutiva: Con énfasis a la comunicación imprevista generada dentro de una organización.

- Flexible: Permite una comunicación oportuna entre lo formal e

informal.

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- Multidireccional: La comunicación debe ser manejada de arriba hacia

abajo, de abajo hacia arriba, transversal, interna, externa entre otras. - Abierta: Debe favorecer la comunicación hacia el exterior; - Instrumentada: Implica el incorporar herramientas, soportes,

dispositivos; y todas las estructuras necesarias para que la comunicación sea efectiva” (Nosnik, 2005 p 81)

Una comunicación eficaz sobre todos requiere que los miembros de la

organización tengan la voluntad de escuchar a su compañero y de exponer

las ideas de forma abierta

2.2.7 Clasificación de la comunicación eficaz.-

La comunicación eficaz se clasifica en:

- Comunicación Interna: Comprende el conjunto de actividades

efectuadas por cualquier organización para la creación y

mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros, a

través del uso de diferentes medios de comunicación que los

mantenga informados, integrados y motivados para contribuir con su

trabajo al logro de los objetivos organizacionales.

- Comunicación Externa: Comprende los mensajes emitidos por

cualquier organización hacia sus diferentes públicos externos,

encaminados a mantener o mejorar sus relaciones con ellos, a

proyectar una imagen favorable o a promover sus productos y

servicios” (http://catarina.udlap.mx ) 4

4 http://catarina.udlap.mx /u_dl_a/tales/documentos/lco/alanis_l_g/capitulo_2.html#

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25

Ambos tipos de comunicación deben ser fortalecidos a través de ejercicios y

de estrategias promovidas desde la institución para fortalecer el flujo de

comunicación que existe en el plantel.

Otras formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes

categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:

• La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a

las inflexiones de nuestra voz (tono de voz).

• La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de

canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el

contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y

manos o la postura y la distancia corporal. (Caballo, 1999)

Ambos tipos de comunicación presentan característica específicas en la

comunicación verbal encontramos las siguientes:

• Palabras

• Tono de la voz

Comunicación no verbal

• Contacto visual

• Gestos faciales (expresión de la cara)

• Movimientos de brazos y manos

• Postura y distancia corporal

• La comunicación intrapersonal: es un proceso de reflexión y no sale del

ámbito privado porque no sale de la propia persona (diálogo con el

mismo).

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• La comunicación interpersonal: la comunicación entre dos individuos. Se

utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce un FREED-BACK

inmediado.

• La comunicación colectiva: se produce entre una persona y un grupo o

entre dos grupos de personas. La comunicación colectiva mantiene

características de la comunicación interpersonal: boca- oreja. Tiene

además implicaciones psicológicas y sociológicas. Separación

individual/colectivo, personal social. Diferencias en función de tus

relaciones con la colectividad.

• Comunicación de masas: es la más habitual hoy día. Tiende a la

individualización. Es heterogenia y anónima. Incide en la rapidez de la

comunicación pero el grado de recuerdo de la comunicación es muy

poco

2.2.8 Obstáculos de la comunicación eficaz.-

Se identifican tres tipos de obstáculos que impiden el desarrollo de una

comunicación eficaz en las instituciones educativas:

- Problemas Técnicos: Comprenden la exactitud con que pueden ser

transmitidos los símbolos de la comunicación a través de los canales

adecuados y bajo el sistema de signos apropiados.

- Problemas Semánticos: Se refieren a la coherencia existente entre lo

que se transmite y lo que se desea transmitir.

- Problemas de Efectividad: Se refieren a la coherencia entre las

intenciones del emisor y la conducta del receptor. (Corella, 2000)

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Los obstáculos más comunes que impiden lograr una buena comunicación

son:

• Falta de conocimiento mutuo.

• Cansancio

• Pocos intereses en común

• No saber escuchar

• Preocupaciones y estados nerviosos

• Oportunidad

• Miedo a la reacción del otro

• Falta de capacidad para comunicarse

• Falta de respeto

• Falta de tiempo

• Los amigos

• Televisión

2.3 Relación entre comunicación eficaz y liderazgo. -

El Colegio Odilón Gómez Andrade es una institución educativa que cuenta

con más de treinta años de funcionamiento, y con un personal docente y

directivo de gran experiencia, sin embargo en esta institución en la

actualidad existen una multiplicidad de problemas causados por la falta de

una adecuada comunicación eficaz y un deficiente liderazgo, lo que ha

tenido como consecuencia directa que se genere un clima laboral

desfavorable para el desarrollo de las actividades académicas, entre las que

destacan desorganización del trabajo docente, descoordinación en la

planificación de las actividades, distorsión de información, y la afectación en

las relaciones laborales al no contar con canales adecuados de

comunicación.

El trabajo de los directivos no se basa en un auténtico liderazgo, los

directivos no han tenido el tino necesario para presidir las actividades de la

institución, la comunicación en el desarrollo de las actividades diarias no

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fluye satisfactoriamente esto ha impedido que se alcance un clima laboral

positivo dentro la organización, la falta de espacios que beneficien el dialogo

permanente entre docentes y directivos ha repercutido de forma negativa

sobre la planificación y el desarrollo de las actividades generando múltiples

problemas

De no ser solucionado este problema de forma inmediata se tendrá una

repercusión negativa sobre todos los estamentos del plantel, ya que la

comunicación es uno de los elementos más importantes para una adecuada

organización, lo que terminará afectando la calidad del trabajo docente y el

aprendizaje de los niños.

2.4 Fundamentación legal.-

La investigación se fundamenta en el Art. 26 de la Constitución que

establece:

La educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber

ineludible e inexcusable del Estado.

Constituye un área prioritaria de la política pública y de la inversión estatal,

garantía de la igualdad e inclusión social y condición indispensable para el

buen vivir.

Las personas, las familias y la sociedad tienen el derecho y la

responsabilidad de participar en el proceso educativo.

2.5 Hipótesis.-

El liderazgo incide en la comunicación eficaz de los miembros del Colegio

Técnico Agropecuario Dr. Odilón Gómez Andrade

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2.6 Variables.-

2.6.1 Variable independiente.-

El liderazgo

2.6.2 Variable dependiente.-

Comunicación eficaz

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2.7 Operacionalización de las variables.-

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍNDICE INSTRUMENTO

Variable

Independiente:

El liderazgo

- Tipos

- Importancia

- Funciones

- Autócrata

- Liberal

- Proactivo

- Audaz

- Emprendedor.

- Tradicional

- Educativa

- Administrativa

- Motivar

- Fomentar

- Solucionar

conflictos.

50%

25%

25%

Encuesta

Entrevista

Observación

Variable

Dependiente

Comunicación

eficaz

- Importancia

- Tipos

- Componentes

- Eventos

- Buenas

relaciones

laborales

- Favorece la

organización

- Descendente

- Ascendente

- Vertical

- Horizontal

- Comunicación

oral

- Comunicación

escrita

- Talleres

- Reuniones

- Charlas

25%

25%

25%

25%

Encuesta

Entrevista

Observación

Andrade.

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31

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA

3.1 Tipo de investigación.-

La presente investigación se enmarca dentro del nivel correlacional,

mediante la correlación de las variables se evalúa la relación existente entre

el liderazgo y la comunicación eficaz.

La investigación es de campo puesto que se acude al Colegio Técnico

Agropecuario Odilón Gómez Andrade donde ocurren los hechos,

aplicándose técnicas directas de recolección de datos.

3.2 Métodos de investigación.-

En el desarrollo de la investigación se utilizó el método sintético este método

fue utilizado por el investigador ya que la síntesis permitió realizar un estudio

partiendo de lo simple a lo complejo, estudiándose las causas para conocer

los efectos, es decir a partir del liderazgo se pudo determinar su influencia

en la comunicación eficaz

3.3 Población o muestra.-

3.3.1 Población.-

Comprende el conjunto de elementos, finito o infinito, definido por una o más

características, de las que gozan todos los elementos que lo componen. La

población de la investigación la componen todos los miembros de la

comunidad educativa del Colegio “Odilón Gómez Andrade”.

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32

La muestra de la investigación la componen un total de 73 personas

integrada por 40 estudiantes, 32 docentes y el Rector del Colegio Técnico

Agropecuario “Odilón Gómez Andrade”.

Muestra Tamaño

Rector 1 Docentes 32 Estudiantes 40

TOTAL 73

3.3.2 Muestra.-

La muestra es una parte representativa de la población no se seleccionará

muestra por ser una población menor a 100 personas.

3.4 Técnicas.-

3.4.1 Entrevista.-

La entrevista será aplicada al Rector del Colegio Técnico Agropecuario

“Odilón Gómez Andrade”.

3.4.2 Encuesta.-

La encuesta será realizada a informantes claves, permitirá acceder a

información concreta sobre el tema de estudio. La encuesta será aplicada a

los docentes, estudiantes y padres de familia del Colegio Técnico

Agropecuario “Odilón Gómez Andrade”.

3.5 Instrumentos.-

Los instrumentos utilizados en la investigación serán el cuestionario y la

ficha de observación. Se elaborará un cuestionario de preguntas sobre las

variables estudiadas.

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33

Falta de

comunicación

eficaz

65,63%

Malas

relaciones

humanas

34,38%

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

4.1 Presentación de los resultados.-

4.1.1 Presentación de la encuesta aplicada a los do centes.-

1. ¿Cuál cree usted que es el problema del liderazgo en el colegio?

CUADRO No. 01

Características Frecuencia Porcentaje % Falta de comunicación eficaz Malas relaciones humanas

21 11

65.63 34.38

Total 32 100% GRÁFICO No. 01

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 34.38% asegura que las malas

relaciones humanas, el 65.63% manifestó que la falta de comunicación

eficaz.

INTERPRETACION:

De los resultados obtenidos se deduce que el principal problema que afecta

a la administración del Colegio Odilón Gómez Andrade es la falta de una

comunicación eficaz, seguido por las malas relaciones humanas.

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La falta de comunicación eficaz es un problema que afecta a la organización

del Colegio Odilón Gómez Andrade, y que debe ser atendido por los

directivos que deben fortalecerla para lograr la cohesión del grupo. La

comunicación eficaz es importante porque favorece el desarrollo del trabajo

colegiado, además de que beneficia aspectos relativos a la organización

institucional.

La comunicación es de gran importancia para las relaciones, ya que las

decisiones no son fruto del azar, sino de la intencionalidad colectiva

combinada con las tradiciones históricas y la cultura que esa colectividad

que la comunidad educativa va construyendo, en el Colegio Odilón Gómez

Andrade hace falta fortalecer una cultura comunicativa basada en el

consenso de ideas.

El liderazgo y la creación de un ambiente propicio dependen de la

comunicación eficaz, se debe tener en cuenta que mediante la comunicación

organizacional se puede determinar si los acontecimientos y el desempeño

se ajustan a los planes programados a desarrollarse durante el año escolar.

La comunicación organizacional dentro de una institución educativa

comprende una parte indispensable del fortalecimiento y desarrollo

institucional la misma que es concretada a través de las acciones

comunicativas las que a partir de los vínculos y articulaciones son

proyectadas potenciando la práctica y visibilidad de la institución y su tarea.

La comunicación eficaz tiene que ver con la identidad que la propia

institución genera y con el grado de identificación que tiene el personal

docente y directivo,

Las deficientes relaciones humanas son un problema frecuente en el Colegio

Odilón Gómez Andrade, las relaciones humanas constituyen un aspecto

básico en las actividades laborales, el que los docentes y directivos del

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35

plantel no cuente con adecuadas relaciones humanas afecta a la

organización porque estas son medio para alcanzar determinados objetivos

Para que existan adecuadas relaciones humanas en el entorno del Colegio

Odilón Gómez Andrade se debe favorecer ciertas condiciones entre las que

destacan apertura, sensibilidad, sociabilidad, respeto entre otras

La apertura le permitirá al personal docente ser conscientes de las

diferencias entre los puntos de vista de los demás, deben tener la capacidad

de expresar su opinión frente a las demás personas sin herirlas.

Las personas deben tener la capacidad de entender el contenido lógico y

emotivo de las ideas y opiniones de otros, colocándose en el lugar de otro y

analizar su situación para entenderla de manera adecuada.

Es necesario además que exista un autentico respeto a la autoridad,

reconocer y respetar la jerarquía de mandos, responsabilidad, autoridad,

status de las personas en la organización de la que formamos parte y

comprender el impacto que dicha jerarquía tiene sobre el comportamiento

humano, incluido el nuestro.

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36

Carismático

0%

Emprendedor

0%

Liberal

0%

Proactivo

0%

Tradicional

91%

Legítimo

0%

Autócrata

9%

Audaz

0%

2. ¿Qué tipo de líder es el rector del Colegio Odilón Gómez Andrade?

CUADRO No. 01

Características Frecuencia Porcentaje % Carismático Emprendedor Liberal Proactivo Tradicional Legítimo Autócrata Audaz

0 0 0 0 29 0 3 0

0 0 0 0

90.63 0

9.38 0

Total 32 100% GRÁFICO No. 01

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 90.63% asegura que es un liderazgo

tradicional, el 9.38% que es un liderazgo autócrata.

INTERPRETACION:

De los resultados obtenidos se deduce que en el Colegio Odilón Gómez

Andrade se ejerce un liderazgo tradicional y poco satisfactorio para la

dirección del plantel.

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37

Excelente

0,00%

Muy bueno

6,25%

Regular

93,75%

Deficiente

0,00%

Malo

0,00%

3. ¿El liderazgo en la institución en la que labora es?

CUADRO No. 02

Liderazgo Frecuencia Porcentaje %

Excelente Muy bueno Regular Deficiente Malo

0 2

30 0 0

0 6.25

93.75 0 0

Total 32 100

GRÁFICO NO. 02

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 93.75% sostuvo que es regular, el 6.25%

manifestó que bueno.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes no se sienten

satisfechos con el trabajo realizado con los directivos del plantel, a que no

consideran que su liderazgo sea satisfactorio.

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38

Docentes

0,00% Directivos

12,50%

Rector

87,50%

Padres de

Familia

0,00%

Otro

0,00%

3. ¿A quién le corresponde ejercer el liderazgo dentro de la institución

educativa?

CUADRO No. 03

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Docentes Directivos Rector Padres de Familia Otro

0 4 28 0 0

0 12.50 87.50

0 0

Total 32 100% GRÁFICO No. 03

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 87.50% contesto que el rector, el 12.50%

manifestó que los directivos.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes señalan que los

responsables del liderazgo en el plantel son el rector junto con los directivos

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39

4. El liderazgo favorece la comunicación eficaz

CUADRO No. 04

Comunicación Frecuencia Porcentaje % En muy alto grado En alto grado Medianamente En bajo grado En muy bajo grado

32 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 32 100% GRÁFICO No. 04

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% manifestó que el liderazgo

favorece en muy alto grado la comunicación eficaz en el plantel.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la totalidad de los docentes consideran que

la el liderazgo es una poderosa herramienta para favorecer la comunicación

eficaz dentro del plantel.

En muy alto grado

100%

En alto grado

0%

Medianamente

0%

En bajo grado

0%

En muy bajo grado

0%

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40

5. El liderazgo es importante para la organización del plantel

CUADRO No. 05

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % En muy alto grado En alto grado Medianamente En bajo grado En muy bajo grado

32 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 32 100%

GRÁFICO No. 05

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% manifestó que el liderazgo favorece

en muy alto grado la organización en el plantel.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la totalidad de los docentes consideran que

la el liderazgo es una poderosa herramienta para favorecer la organización

dentro del plantel.

En muy alto grado

100%

En alto grado

0%

Medianamente

0%

En bajo grado

0%

En muy bajo grado

0%

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41

Reuniones

100%

Talleres

0%

Seminarios

0%Asambleas

0%Otros

0%

6. ¿A qué tipo de eventos ha asistido sobre liderazgo?

CUADRO No. 06

Eventos Frecuencia Porcentaje % Reuniones Talleres Seminarios Asambleas Otros

32 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 32 100%

GRÁFICO No. 06

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% manifestó que ha asistido a

reuniones sobre liderazgo

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la totalidad de los docentes han recibido

capacitación sobre liderazgo.

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42

Excelente

0,00%Muy buena

6,25%

Regular

93,75%

Deficiente

0,00%Malo

0,00%

7. ¿Cómo es la comunicación dentro de la institución en que trabaja?

CUADRO No. 07

Comunicación Frecuencia Porcentaje % Excelente Muy buena Regular Deficiente Malo

0 2

30 0 0

0 6.25 93.75

0 0

Total 32 100% GRÁFICO No. 07

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 94% de los docentes manifiestan que la

comunicación dentro de la institución en que trabaja el 94% sostuvo que es

regular, el 6% manifestó que bueno.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes no se sienten

satisfechos con la comunicación existente dentro de la institución.

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43

Totalmente

0,00%

En gran medida

0,00%

Medianamente

3,13%

En baja medida

96,88%

En nada

0,00%

8. ¿Los directivos del plantel se preocupan por fortalecer la comunicación

entre el personal docente y los padres de familia?

CUADRO No. 08

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Totalmente En gran medida Medianamente En baja medida En nada

0 0 1

31 0

0 0

3,13 96,88

0

Total 32 100% GRÁFICO No. 08

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 96,88% de los docentes manifiestan que

en baja medida los directivos del plantel se preocupan por fortalecer el

liderazgo, el 3,13% manifestó que mediantemente

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes perciben que en

la institución hay una comunicación debilitada y poco fortalecida en el

plantel educativo.

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44

Docente

100%

Padres de

familia

0%

Directivos

0%

Todos

0%

Otros

0%

9. ¿Quién se preocupa por favorecer una adecuada comunicación en el

plantel?

CUADRO No. 09

Comunicación Frecuencia Porcentaje % Docente Padres de familia Directivos Todos Otros

32 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 32 100% GRÁFICO No. 09

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% de los docentes se preocupa por

favorecer una adecuada comunicación en el plantel

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes son quienes se

han preocupado por fortalecer la comunicación dentro del plantel.

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45

Totalmente

100%

En gran medida

0%

Medianamente

0%

En baja medida

0%En nada

0%

10. ¿Le gustaría colaborar en actividades para el fortalecimiento de

comunicación en el plantel?

CUADRO No. 10

Actividades Frecuencia Porcentaje % Totalmente En gran medida Medianamente En baja medida En nada

32 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 32 100%

GRÁFICO No. 10

Fuente: Encuesta a los docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% de los docentes manifiestan que le

gustaría colaborar en actividades para el fortalecimiento de comunicación en

el plantel

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que todos los docentes muestran interés en

colaborar en actividades para el fortalecimiento de comunicación en el

plantel

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46

Excelente

7,50%

Muy bueno

2,50%

Regular

90,00%

Deficiente

0,00% Malo

0,00%

4.1.2 Presentación de la encuesta aplicada a los es tudiantes.-

1. ¿El liderazgo de los directivos del plantel es?

CUADRO No. 11

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Excelente Muy bueno Regular Deficiente Malo

3 1

36 0 0

7.50 2.50

90.00 0.00 0.00

Total 40 100%

GRÁFICO No. 11

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 90% de los estudiantes lo señalo como

regular, el 7.50% que es excelente y el 2.50% que es muy bueno

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los estudiantes al igual que

los docentes no se sienten satisfechos con el trabajo realizado con los

directivos del plantel, ya que no consideran que su liderazgo sea

satisfactorio.

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47

2. ¿Quién ejerce un adecuado liderazgo dentro del plantel?

CUADRO No. 12

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Docentes Directivos Rector Padres de Familia Otro

40 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 40 100% GRÁFICO No. 12

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados obtenidos el 100% de los estudiantes señalan a los

docentes como los que ejercen un adecuado liderazgo dentro del plantel

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los estudiantes señalan que

los responsables del liderazgo en el plantel son los docentes.

Docentes

100%

Directivos

0%

Rector

0%

Padres de

Familia

0%

Otro

0%

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48

3. ¿Un adecuado liderazgo dentro del plantel favorece?

CUADRO No. 13

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % La organización

La comunicación

El consenso de ideas.

3

30

7

7.50

75.00

17.50

Total 40 100%

GRÁFICO No. 13

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados obtenidos se obtuvo que el 75% considera que la

comunicación, el 7.50% que la organización, el 17.50% que el consenso de

ideas son los beneficios del liderazgo dentro del plantel.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes consideran que

la comunicación es uno de los principales beneficios del liderazgo dentro del

plantel.

La organización

7,50%

La

comunicación

75,00%

El consenso de

ideas.

17,50%

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49

4. El liderazgo favorece la comunicación eficaz

CUADRO No. 14

Comunicación Frecuencia Porcentaje % En muy alto grado En alto grado Medianamente En bajo grado En muy bajo grado

40 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 40 100%

GRÁFICO No. 14

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% manifestó que el liderazgo favorece

en muy alto grado la comunicación eficaz en el plantel.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la totalidad de los estudiantes consideran

que el liderazgo es una poderosa herramienta para favorecer la

comunicación eficaz dentro del plantel.

En muy alto grado

100%

En alto grado

0%

Medianamente

0%

En bajo grado

0%

En muy bajo grado

0%

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50

5. El liderazgo es importante para la organización del plantel

CUADRO No. 15

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % En muy alto grado En alto grado Medianamente En bajo grado En muy bajo grado

40 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 40 100% GRÁFICO No. 15

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% manifestó que el liderazgo favorece

en muy alto grado la organización en el plantel.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la totalidad de los estudiantes consideran

que la el liderazgo es una poderosa herramienta para favorecer la

organización dentro del plantel.

En muy alto grado

100%

En alto grado

0%

Medianamente

0%

En bajo grado

0%

En muy bajo grado

0%

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51

Reuniones

100%

Talleres

0%

Seminarios

0%Asambleas

0%Otros

0%

6. ¿A qué tipo de eventos ha asistido sobre liderazgo?

CUADRO No. 16

Eventos Frecuencia Porcentaje % Reuniones Talleres Seminarios Asambleas Otros

40 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 40 100%

GRÁFICO No. 16

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% manifestó que ha asistido a

reuniones sobre liderazgo

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la totalidad de los estudiantes han recibido

algún tipo de orientación en relación al liderazgo.

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52

7. ¿Cómo es la comunicación entre sus padres y los docentes?

CUADRO No. 17

Padres docentes Frecuencia Porcentaje % Excelente Muy buena Regular Deficiente Malo

0 8 4

18 10

0 20 10 45 25

Total 40 100 GRÁFICO No. 17

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcívar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 45% sostuvo que es deficiente, el 25%

que es malo, el 20% que es muy buena, el 10% que es regular.

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes no se sienten

satisfechos con la comunicación existente dentro de la institución.

Excelente

0,00% Muy buena

20,00%

Regular

10,00%

Deficiente

45,00%

Malo

25,00%

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53

8. ¿Los directivos del plantel se preocupan por fortalecer el liderazgo?

CUADRO No. 18

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Totalmente En gran medida Medianamente En baja medida En nada

0 0 1

39 0

0 0

2.50 97.50

0 Total 40 100%

GRÁFICO No. 18

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 97.50% de los estudiantes manifiestan

que en baja medida los directivos del plantel se preocupan por fortalecer el

liderazgo, 2.50% sostuvo que medianamente

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los estudiantes perciben que

en la institución hay un liderazgo debilitado y poco fortalecido en el plantel

educativo.

Totalmente

0,00%

En gran medida

0,00%

Medianamente

2,50%

En baja medida

97,50%

En nada

0,00%

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54

Docente

100%

Padres de

familia

0%

Directivos

0%

Todos

0%

Otros

0%

9. ¿Quién se preocupa por favorecer una adecuada comunicación en el

plantel?

CUADRO No. 19

Comunicación Frecuencia Porcentaje % Docente Padres de familia Directivos Todos Otros

40 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 40 100% GRÁFICO No. 19

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% de los estudiantes afirman que son

los docentes quienes se preocupan por favorecer una adecuada

comunicación en el plantel

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que la mayoría de los docentes son quienes se

han preocupado por fortalecer la comunicación dentro del plantel.

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55

Totalmente

100%

En gran medida

0%

Medianamente

0%

En baja medida

0% En nada

0%

10. ¿Le gustaría colaborar en actividades para el fortalecimiento de

comunicación en el plantel?

CUADRO No. 20

Comunicación Frecuencia Porcentaje % Totalmente En gran medida Medianamente En baja medida En nada

40 0 0 0 0

100 0 0 0 0

Total 40 100% GRÁFICO No. 20

Fuente: Encuesta a los estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS

De los resultados se obtuvo que el 100% de los docentes manifiestan que le

gustaría colaborar en actividades para el fortalecimiento de comunicación en

el plantel

INTERPRETACIÓN

De los resultados se infieren que todos los docentes muestran interés en

colaborar en actividades para el fortalecimiento de comunicación en el

plantel

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56

a. Muy Bueno

5,00%b. Bueno

7,50%

c. Regular

87,50%

4.1.3 Presentación de la encuesta aplicada a los pa dre de familia.-

1: ¿Cómo califica el liderazgo que existe dentro de la institución?

CUADRO No. 21

Calificación Frecuencia Porcentaje % a. Muy Bueno b. Bueno

c. Regular

2 3

35

5 7.50

87.50 Total 40 100%

GRÁFICO No. 21

Fuente: Encuesta a los padres de familia del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS:

De los cuarenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%, el

87.50% califica el liderazgo que existe dentro de la institución como regular,

el 7.50% sostuvo que es bueno y el 5% manifestó que es muy bueno.

INTERPRETACIÓN:

Lo que evidencia la necesidad de fortalecer el liderazgo que existe dentro

de la institución.

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57

2: ¿Quién ejerce liderazgo en la institución a la que asiste su hijo?

Cuadro No. 22

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Docentes Directivos Supervisores

2 38 0

5 95 0

Total 40 100%

Gráfico No. 22

Fuente: Encuesta a los padres de familia del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS:

De los cuarenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%, el

95% sostuvo que los docentes ejercen liderazgo administrativo en la

institución a la que asiste su hijo, el 5% manifestó que los docentes.

INTERPRETACIÓN:

Lo que evidencia que existe liderazgo dentro del plantel.

Docentes

5,00%

Directivos

95,00%

Supervisores

0,00%

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58

La organización

11,90%

La

comunicación

83,33%

El consenso de

ideas.

4,76%

3: ¿El liderazgo dentro del plantel arroja resultados positivo en?

CUADRO No. 23

Resultados Frecuencia Porcentaje % La organización La comunicación El consenso de ideas.

5 35 2

11.90 83.33 4.76

Total 40 100% GRÁFICO No. 23

Fuente: Encuesta a los padres de familia del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS:

De los cuarenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%, el

11.90% sostuvo que el liderazgo administrativo dentro del plantel arroja

resultados positivo en la organización, el 83.33% sostuvo que en la

comunicación y el 4.76% manifestó que en el consenso de ideas.

INTERPRETACIÓN:

Esto prueba los beneficios del el liderazgo administrativo dentro del plantel.

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59

Mejora la

organización

del plantel

62,50%

Mejora el

trabajo docente

37,50%

4: ¿Por qué se requiere del liderazgo dentro del plantel?

CUADRO No. 24

Liderazgo Frecuencia Porcentaje % Mejora la organización del plantel Mejora el trabajo docente

25 15

62,50 37.50

Total 40 100

GRÁFICO No. 24

Fuente: Encuesta a los padres de familia del Colegio Odilón Gómez Andrade.

Elaborado por: Cruz Consuelo Acosta Alcivar

ANÁLISIS:

De los cuarenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%, el

62,50% sostuvo que se requiere del liderazgo administrativo dentro del

plantel porque mejora la organización del plantel, el 37,50% manifestó que

mejora el trabajo docente.

INTERPRETACIÓN:

Con esto se ratifican los beneficios que tiene el liderazgo administrativo.

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60

a. Reuniones

100%

b. Talleres

0%c. Seminarios

0%

d. Asambleas

0%

5: ¿A qué tipo de eventos ha asistido donde se le ha comunicado las

decisiones tomadas por los líderes del plantel?

CUADRO No. 25

Eventos Frecuencia Porcentaje % Reuniones

Talleres

Seminarios

Asambleas

40

0

0

0

100

0

0

0

Total 40 100%

GRÁFICO No. 25

ANÁLISIS:

De los cuarenta padres de familia encuestados que equivalen al 100%, el

100% sostuvo que es en las reuniones en donde se le ha comunicado las

decisiones tomadas por los líderes administrativos del plantel.

INTERPRETACIÓN:

Los padres de familia conocen de las actividades del plantel mediante las

reuniones.

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4.1.4 Presentación la entrevista aplicada al Rector del Colegio Odilón

Gómez Andrade.-

1. ¿Se considera un líder dentro de la institución educativa?

No, creo que me falte mucho para considerarme un líder dentro del

plantel educativo

2. ¿Por qué es importante el liderazgo en la educación?

Porque del liderazgo parte una adecuada organización del plantel.

3. ¿Cuáles son las principales fortalezas de la institución?

El trabajo en equipo y la preparación de los docentes del plantel.

4. ¿Cuáles son las principales debilidades de la institución?

Los problemas que se derivan de la falta de adecuados canales de

comunicación, así como las deficientes relaciones interpersonales

5. ¿Existe una adecuada comunicación entre los docentes?

No, es muy limitada

6. ¿Cuáles son los problemas que afectan a la comunicación entre los

docentes?

Las malas relaciones humanas.

7. ¿Cómo se puede fortalecer la comunicación en la institución?

Fomentando mejorares relaciones laborales.

8. ¿Qué tipo de estrategias se han diseñado para fortalecer la

comunicación interna en el plantel?

No se han diseñado estrategias encaminadas a este aspecto.

Interpretación. - Se evidencia la necesidad de fortalecer el liderazgo de los

directivos del Colegio Odilón Gómez Andrade, a través de la colaboración de

todos los miembros de la comunidad educativa, es necesario que exista un

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mayor compromiso de parte de los docentes que laboran en el plantel en

apoyar el trabajo desplegado por los directivos.

Así mismo se requiere que los directivos ejerzan un liderazgo basado en la

comunicación, en la toma de decisiones consensuada con la participación y

tomando en cuenta a todos los miembros de la organización, solo así se

podrá mejorar el funcionamiento del plantel, fortalecer el liderazgo y

asegurarse de que existan adecuados niveles de comunicación.

Solo a través de un autentico compromiso de docentes y directivos se podrá

mejorar la organización del plantel y se lograran alcanzar las metas que

hayan sido trazadas para el mejoramiento institucional.

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4.2 Verificación de la hipótesis.-

El liderazgo incide en la comunicación eficaz de los miembros del Colegio

Técnico Agropecuario Dr. Odilón Gómez Andrade durante el año lectivo

2011 – 2012

Docentes Resultado Esperado

Resultado Obtenido

Verdadero Falso

El liderazgo en la institución que labora es.

Regular >50%

94% �

El liderazgo favorece la comunicación eficaz

En muy alto grado >70%

90% �

El liderazgo es importante para la comunicación del plantel.

En muy alto grado >60%

90% �

Estudiantes Resultado Esperado

Resultado Obtenido

Verdadero Falso

Un adecuado liderazgo dentro del plantel favorece.

La comunicación

>60%

75% �

El liderazgo favorece la comunicación eficaz

En muy alto grado >70%

100% �

Padres de familia Resultado Esperado

Resultado Obtenido

Verdadero Falso

¿Cómo califica el liderazgo que existe dentro de la institución

Regular >40%

75% �

El liderazgo dentro del plantel arroja resultado positivo en

La comunicación

>60%

83% �

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CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones.-

- En el Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade su rector ha

ejercido un liderazgo tradicional que le ha impedido al plantel la aplicación

de procedimiento innovadores que favorezcan la comunicación entre el

personal docente y contribuyan a la formación de una sólida organización

del plantel.

- La falta de un adecuado liderazgo afecta la organización del plantel, el no

contar con orientación que guíe la función administrativa tiene como

consecuencia una repercusión negativa sobre la organización.

- Los docentes y estudiantes consideran que en el Colegio Técnico

Agropecuario Odilón Gómez Andrade no existe un adecuado liderazgo,

ante lo que se requieren de acciones concretas y compromisos del

personal docente y directivo encaminados a favorecer la dirección del

plantel desde el compromiso de todos los miembros de la comunidad

educativa.

- El liderazgo del Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade

requiere mayor fortalecimiento en el desarrollo de su gestión a través del

apoyo del personal docente, estudiantes y padres de familia, para lo que

se hace necesario fortalecer los canales de comunicación.

- La falta de comunicación entre docentes, directivos y padres de familia no

permite que se ejerza un adecuado liderazgo administrativo, ya que

dentro del plantel no existe un flujo comunicacional positivo y continuo

que favorezca el crecimiento de la organización.

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5.2 Recomendaciones.-

- Diseñar una propuesta para fortalecer la organización del Colegio Técnico

Agropecuario Odilón Gómez Andrade a través de talleres dirigido a

docentes y directivos sobre liderazgo y comunicación eficaz como medio

para el fortalecimiento de la institución.

- Organizar mesas de trabajo para la integración de docentes y directivos

mediante el diseño y aplicación de estrategias de comunicación eficaz

que favorezcan la organización del Colegio Técnico Agropecuario Odilón

Gómez Andrade.

- Dictar seminarios dirigido a los docentes y directivos sobre la importancia

del liderazgo en la organización educativa, para analizar los factores de

incidencia que se derivan de un adecuado liderazgo y los múltiples

beneficios en la comunidad educativa.

- Realizar evaluaciones periódicas al personal directivo y administrativo

del Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade para identificar

las principales debilidades y diseñar estrategias que se orienten a

fortalecer la administración y organización del plantel.

- Organizar mesas de trabajo junto al personal docente para proponer

estrategias que favorezcan la comunicación eficaz y la organización del

Colegio Técnico Agropecuario Odilón Gómez Andrade.

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CAPÍTULO VI

PROPUESTA

6.1 Título de la propuesta.-

Talleres sobre liderazgo para fortalecer la comunicación entre docentes y

estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade

6.2 Justificación e importancia.-

El desarrollo de la propuesta se justifica atendiendo la importancia de los

líderes dentro de las instituciones educativas.

El líder en el campo de la educación desde sus acciones, cargadas de

buenas intenciones, debe tener como meta buscar el bien común de la

institución como punto de equilibrio.

El desarrollo de la propuesta es factible de ser realizada porque se cuenta

con la colaboración del personal docente y de los directivos del Colegio

Odilón Gómez Andrade.

La propuesta reporta importantes beneficios para el Colegio Odilón Gómez

Andrade ya que permitirá ejercer un liderazgo que integre los recursos

humanos a los proyectos de desarrollo, comprendiendo la naturaleza de las

actividades educativas y desempeñar con eficiencia y eficacia, además de

las funciones de planificación, toma de decisión, organización, control y

motivación, con la propuesta se busca además favorecer la comunicación

del personal docente del plantel.

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6.3 Objetivos.-

6.3.1 Objetivo General.-

Diseñar talleres sobre liderazgo para fortalecer la comunicación entre

docentes y estudiantes del Colegio Odilón Gómez Andrade

6.3.2 Objetivos Específicos.-

- Analizar la importancia del liderazgo en el ámbito de la educación

para favorecer el éxito organizacional.

- Utilizar técnicas de grupo para fortalecer el liderazgo institucional.

- Promover la práctica de la escucha activa

- Conocer y analizar los requisitos del líder pedagógico para cultivarlos

en la práctica profesional diaria

6.4 Fundamentación.-

El liderazgo es una condición innata de la persona que la hace influyente

sobre otras que la siguen por el impacto que produce su sola señal. Es una

cualidad que atrae y entusiasma. Invita a la acción y sobretodo otorga poder

de dirección. Existen diferentes maneras de ejercer un liderazgo innato.

Aparecen así líderes que con sus acciones, cargadas de buenas

intenciones, buscan al bien común como eje central. Pero también están

aquellos de marcado tinte maquiavélico que hacen uso y abuso de su

condición natural con malicia para beneficio de pocos anteponiendo el

interés personal al bienestar general.

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En una sociedad cada vez más cambiante, la educación tiene la imperiosa

necesidad de encontrar sus raíces espirituales, el sentido de su destino y la

dirección verdaderamente humana. Por eso resulta imprescindible un

cambio de paradigma donde exista un liderazgo educativo que busque el

apoyo y la camaradería de quienes piensan de igual forma, en la esperanza

de que cuando un grupo o una colectividad se juntan en una búsqueda y un

objetivo común, la eficacia es mayor. Especialmente cuando cada persona

encuentra su puesto a partir de sus propios recursos. Esto quiere decir que

el verdadero líder educativo incentiva el poder de la vocación en sus

estudiantes, provocándoles una sensación grupal de destino, en el cual sus

acciones, según sus capacidades, siempre son significativas e importantes

en la consecución de un mismo propósito.

Un verdadero líder educativo es el que perturba nuestra seguridad, nos

desafía, incitándonos a la exploración y animando el esfuerzo. El maestro

transformante percibe cuándo el aprendiz está dispuesto a cambiar y ayuda

a su discípulo a responder a necesidades más complejas, trascendiendo los

antiguos moldes una y otra vez. El auténtico maestro es también un

aprendiz, y es transformado por la relación de liderazgo que ejerce.

El líder educativo democrático es un maestro abierto, que establece con sus

alumnos una relación de resonancia, capaz de sentir sus necesidades,

conflictos, esperanzas y miedos inconfesados. Este tipo de maestro respeta

siempre la autonomía del aprendiz, empleando más tiempo en tratar de

ayudarle a formular y resolver sus preguntas más urgentes, que en exigirle

respuestas "correctas".

Por consiguiente, el auténtico maestro–líder es un timonel, un catalizador, un

facilitador –un agente del aprendizaje–, pero no su causa primera. El énfasis

de la enseñanza está puesto en suscitar la pregunta, la paradoja y la

ambigüedad, y no en dar respuestas petrificadas. En la mayoría de las

ocasiones la educación primaria y secundaria no incentivan la curiosidad y la

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habilidad para formular preguntas, más bien premia la disposición a producir

"respuestas correctas", en lugar de considerar diversas aristas y

posibilidades para enfrentar un mismo problema. Para obtener éxito en la

solución de problemas es necesario replantear las preguntas desde diversos

ángulos.

El auténtico líder docente debe estar muy dispuesto a reconocer sus

equivocaciones y a permitir que sus alumnos tengan otra realidad distinta a

la suya. Animar al aprendiz para que escuche su propia voz interior, es

fomentar el que adquiera sus propios puntos de vista. La sumisión a la

autoridad externa es siempre provisional y transitoria.

Un liderazgo educativo consiste en la visión de ayudar a las y los docentes a

reconocer sus más profundos sentimientos y motivaciones, para que miren

en su interior en busca de su propia auto-conciencia. Ello hace surgir un

profesor/a líder, que con amor y preparación hace que el proceso educativo

se convierta en una actividad dinámica, expresiva y transformante. Es

imposible construir un mundo más humano y amoroso, a menos que uno

mismo haya conseguido previamente convertirse en alguien sumamente

humano y amoroso.

De la misma manera, la educación puede transformar la cultura, pero sólo en

la medida en que se hayan transformado sus educadores. La educación no

puede cambiar si los docentes no cambian.

Por ello surge la necesidad de líderes capaces de concienciar a los

profesores de la conducta y las actitudes, frente a sí mismos y frente a sus

alumnos, que observan cuando están en clases. Ya sea que se utilice la

auto-observación, la grabación fílmica o la evaluación de los estudiantes, se

pueden detectar actitudes positivas y negativas.

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6.5 Listado de contenidos.-

TALLER 1

LIDERAZGO

Agenda

1. Liderazgo

1.1 Funciones de liderazgo

1.2 Habilidades

1.3 Fundamentos

1.4 Técnicas de liderazgo

1.5 Dinámica

1.6 Lectura

TALLER 2

TÉCNICAS PARA FORTALECER EL LIDERAZGO

Agenda

2 Técnicas para fortalecer el liderazgo

2.1 Tú como líder.

2.2 Ubicando el poder dentro de tu grupo

2.3 Organización de Fiesta final

2.4 Equilibrando tu responsabilidad

2.5 Comparemos

2.6 Dibujemos a fulanito

2.7 Dinámica

2.8 Lectura

TALLER 3

ESCUCHA ACTIVA

Agenda

3. La escucha activa

3.1 Elementos que facilitan la escucha activa:

3.2 Elementos a evitar en la escucha activa:

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3.3 Habilidades para la escucha activa

3.4 Dinámica

3.5 Lectura

Taller 4

REQUSITOS DEL LIDER PEDAGÓGICO

Agenda

4. Requisitos del líder pedagógico

4.1 Conocimientos del líder pedagógico

4.2 Habilidades del líder pedagógico

4.3 Valores del líder pedagógico

4.4 Atributos del líder pedagógico

4.5 Dinámica

4.6 Lectura

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6.6 Desarrollo de los talleres.-

Taller Nº 1: El liderazgo Agenda Elaborado por: Consuelo Acosta Lugar: Colegio Odilón Gómez Andrade Tiempo de duración: 3 horas Material didáctico: Carteles Dirigido a: Docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade HORA ACTIVIDADES RESPONSABLE MATERIALES

TIEMPO DE DURACIÓN

METODOLOGÍA

08:00 Bienvenida Rector Hojas impresas 5´ Exposición

08:05 Dinámica: El Ciego y el Lazarillo

Consuelo Acosta Hojas impresas 15 Juego

08:20 Introducción al tema: El liderazgo

Consuelo Acosta Carteles y puntero 40´ Exposición

09:00 Lectura: El peso de la nada Consuelo Acosta Hojas 15´ Lectura

09:15 Desarrollo de los trabajo en grupos

Docentes Papel 30´ Elaboración de documento

9:45 RECESO Refrigerio 15´

10:00 Exposición-Plenaria Docentes Pizarrón

Marcadores

30´ Interrogatorio

10:30 Conclusiones del taller Docentes Cuestionario 25´ Conversación

11:00 Culminación del taller Consuelo Acosta 5´

Elaborado por: Consuelo Acosta

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1. Liderazgo.-

Según el Diccionario de la Lengua

Española (1986), liderazgo se define

como la dirección, jefatura o conducción

de un partido político, de un grupo social

o de otra colectividad. El Diccionario de

Ciencias de la Conducta (1956), lo define

como las "cualidades de personalidad y

capacidad que favorecen la guía y el

control de otros individuos".

Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia

interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una

o varias metas"

"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a

través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o

diversos objetivos específicos".

1.1 Funciones de liderazgo.-

Las funciones del liderazgo dependen a que esté orientado, tenemos por

ejemplo:

El liderazgo concentrado en las personas tiende a aumentar la satisfacción

de ellas y la cohesión del grupo.

El liderazgo orientado a las tareas. Tiende a estructurar la tarea de los

subordinados en el sentido de hacerles saber lo que se espera de ellos.

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La función de liderazgo es inducir o persuadir a todos los subalternos o

seguidores a conseguir las metas de la organización de acuerdo con su

capacidad máxima.

1.2 Habilidades.-

• Habilidad técnica.- Conocimiento y capacidad de una persona en

cualquier tipo de proceso o técnica.

• Habilidad humana.- Capacidad para trabajar eficazmente con las

personas y para obtener resultados del trabajo en grupo.

• Habilidad conceptual.- Capacidad para pensar en términos de

modelos, marcos de referencia y relaciones amplias como en los

planes estratégicos a largo plazo.

1.3 Fundamentos.-

Se fundamenta en cinco bases del poder que debe tener un líder:

• Poder para recompensar.

• Poder coercitivo.

• Poder legítimo.

• Poder de referencia.

• Poder del experimento

1.4 Técnicas de liderazgo.-

Moldear la Visión: Lo sencillo es mejor, pues la delegación depende de una

de una comprensión compartida de la meta organizacional.

• Educar: Para así formar una organización que apoye el liderazgo

hacia alcanzar los objetivos institucionales.

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• Dar y Obtener retroalimentación.

• Saber delegar autoridad: Combinar

el control centralizado, con la

ejecución descentralizada.

• No depender totalmente de

fórmulas: Los líderes deben

aprender a confiar en sus instintos y

desarrollar sus corazonadas

• Conducir: Guiar y dirigir a los subordinados de forma, que

perfeccionando la educación e instrucción en el ámbito colectivo,

desarrollen la comprensión y cooperación entre todos.

• Instruir: Enseñar las nociones técnicas precisas y dirigir los ejercicios

prácticos, para proporcionar a los subordinados los cono cimientos

específicos que necesiten para cumplir sus misiones.

1.5 Dinámica.-

El ciego y el lazarillo

Se colocan en parejas, uno haciendo de “ciego” y otro de “lazarillo”.

El “lazarillo” guía al ciego por la voz, siguiendo un ruido y por último de la

mano andar, correr y saltar. Luego se lleva al “ciego” a un lugar tranquilo

para que palpe su entorno y escuche todos los sonidos.

Después se cambian los papeles

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1.6 Lectura.-

El peso de la nada

Dime: ¿ cuánto pesa un copo de

nieve?

Dime cuánto pesa un copo de

nieve, preguntó un gorrión a una

paloma.

Nada de nada, le contestó.

Entonces debo contarte algo

maravilloso, dijo el gorrión:

Estaba yo posado en la rama de un abeto, cerca de su tronco, cuando

empezó a nevar. No era una fuerte nevada ni una ventisca furibunda. Nada

de eso.

Nevaba como si fuera un sueño, sin nada de violencia. Y como yo no tenía

nada mejor que hacer, me puse a contar los copos de nieve que se iban

asentando sobre los tallitos de la rama en la que yo estaba. Los copos

fueron exactamente 3.741.952. Al caer el siguiente copo de nieve sobre la

rama que, como tú dices, pesaba nada de nada, la rama se quebró.

Dicho esto, el gorrión se alejó volando. Y la paloma, toda una autoridad en la

materia desde la época de Noé, quedó cavilando sobre lo que el gorrión le

contara y al final se dijo:

Tal vez esté faltando la voz de una sola persona para que en este mundo

tenga lugar la paz

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Taller Nº 2: Dinámicas para fortalecer el liderazgo

Agenda Elaborado por: Consuelo Acosta Lugar: Colegio Odilón Gómez Andrade Tiempo de duración: 3 horas Material didáctico: Carteles Dirigido a: Docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade

HORA ACTIVIDADES RESPONSABLE MATERIALES TIEMPO DE DURACIÓN

METODOLOGÍA

08:00 Bienvenida Rector Hojas impresas 5´ Exposición

08:05 Dinámica: Grupos de colores Consuelo Acosta Hojas impresas 15 Juego

08:20 Introducción al tema: Los dos lobos

Consuelo Acosta Carteles y puntero 40´ Exposición

09:00 Formación de grupos de trabajo

Consuelo Acosta Carteles y puntero 15´ Lectura

09:15 Desarrollo de los trabajo en grupos

Docentes Papel periódico 30´ Elaboración de documento

9:45 RECESO Refrigerio 15´

10:00 Exposición-Plenaria Docentes Pizarrón

Marcadores

30´ Interrogatorio

10:30 Conclusiones del taller Docentes Cuestionario 25´ Conversación

11:00 Culminación del taller Consuelo Acosta 5´

Elaborado por: Consuelo Acosta

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2. Dinámicas para fortalecer el liderazgo.-

2.1 Tú como líder.-

Objetivo: Identificar dos cualidades que caracterizan a cada miembro como

líder a través del concepto de liderazgo.

Descripción: Cada persona tendrá asignado en sus distintivos dos números

donde deberá colocar cualidades que en su opinión lo hacen ser líder

Duración: 15 minutos

Factores de riesgo: Falta de integración, poca motivación hacia la actividad

Indicadores de logro: Asertividad, participación y concentración

2.2 Ubicando el poder dentro de tu grupo.-

Objetivo: Lograr que cada integrante visualice su posición con respecto al

poder dentro del grupo

Descripción: Todos los miembros se colocan en filas según la posición que

ellos consideren que ejercen dentro del grupo con respecto al poder, luego

uno o dos participantes voluntariamente ubican al grupo según su

percepción, al final en un círculo se discute sobre la posición relativa de los

miembros

Duración: 30 minutos

Factores de riesgo: Desorganización, falta de interés, motivación hacia la

actividad

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Indicadores de logro: Comprensión de la actividad, participación activa,

compañerismo

2.3 Organización de Fiesta final.-

Objetivo: Enseñar al grupo el uso de grupos pequeños para formar

organizaciones.

Descripción: Los participantes de forma voluntaria, se deben incluir en cada

subgrupo de trabajo para la organización de la fiesta

Duración: 20 minutos

Factores de riesgo: Falta de involucraron, falta de dinamismo

Indicadores de logro: iniciativa, colaboración, participación

2.4 Equilibrando tu responsabilidad.-

Objetivos: Observar el buen manejo de la responsabilidad a través de dos

dramatizaciones

Descripción: Las personas se disponen en dos grupos para dramatizar un

grupo de exceso de responsabilidad y otro de responsabilidad compartida, al

finalizar la actividad se discute

Duración: 20 minutos

Factores de riesgo: Falta de dinamismo, involucraron de la actividad, falta de

comprensión del punto

Indicadores de logro: Colaboración, dinamismo

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2.8 Comparemos.-

Objetivo: Ubicar el control de la facilitación a través de un análisis

comparativo entre dos profesores.

Descripción: en una hoja cada integrante comparara la forma que toman los

profesores, Eudomar Fuenmayor y Leonardo Prieto para dirigir sus clases.

Uno desde el punto de vista controlador y el otro facilitador, luego anotamos

sus diferencias, al final se discute la actividad

Duración: 20 minutos

Factores de Riesgo: Desconocer las cualidades que caracterizan a los dos

profesores, falta concentración

Indicadores de logro: Capacidad de análisis y dinamismo

2.6 Dibujemos a fulanito.-

Objetivo: Representar cada miembro del grupo a través de un dibujo si se

encuentra en los viejos paradigmas o si esta cambiando

Descripción: Cada miembro plasmara en un dibujo que cosas hacia antes en

otras materias, que no hace en dinámica de grupo I, en función de trabajar

en clase, al final de la hoja colocar si se sitúa en los viejos paradigmas o si

ha cambiado y que consecuencias e produce, discutir.

Duración: 20 minutos

Factores de riesgo: falta de creatividad, poca motivación hacia la actividad,

falta de integración

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Indicadores de logro: introspección, concentración.

2.9 Dinámica.-

Grupos de colores

Este juego además de ser

cooperativo nos puede servir para

dividir a nuestro grupo grande en

diferentes subgrupos.

Se sitúan todos los participantes en

círculo, se les pide que cierren los

ojos y el animador les pone en la

frente una pegatina de un color (o

bien les pinta una raya con un color).

Los colores deben de estar mezclados de forma que cada participante no

este al lado de otro con su mismo color.

Una vez "marcados" todos los participantes se les indica que ya pueden abrir

los ojos, y que sin hablar deben de tratar de juntarse con aquellos del mismo

color. El juego acaba cuando se han formado tantos grupos como colores y

todo el mundo esta situado

2.10 Lectura.-

Los dos lobos

Un anciano Cherokee contaba a su nieto acerca de la lucha que se

desarrollaba dentro de sí mismo. Ésta era entre dos lobos...

"Uno es diabólico: iracundo, lujurioso, arrogante, mentiroso, falso predicador,

vanidoso, resentido, ladrón, abusador y asesino.

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El otro es bueno: pacífico, amoroso, sereno, humilde, generoso, compasivo,

fiel, bondadoso, benevolente y honesto".

El nieto, después de unos minutos de reflexión, preguntó a su abuelo: "¿Y

qué lobo ganará?"

El anciano Cherokee simplemente respondió: "El que yo alimente".

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Taller Nº 3 Escucha activa

Agenda Elaborado por: Consuelo Acosta Lugar: Colegio Odilón Gómez Andrade Tiempo de duración: 3 horas Material didáctico: Carteles Dirigido a: Docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade

HORA ACTIVIDADES RESPONSABLE MATERIALES TIEMPO DE DURACIÓN

METODOLOGÍA

08:00 Bienvenida Rector Hojas impresas 5´ Exposición

08:05 Dinámica: Agáchate Consuelo Acosta Hojas impresas 15 Juego

08:20 Introducción al tema: Escucha activa

Consuelo Acosta Carteles y puntero 40´ Exposición

09:00 Lectura: La flor mas bonita Consuelo Acosta Carteles y puntero 15´ Lectura

09:15 Desarrollo de los trabajo en grupos

Docentes Papel periódico 30´ Elaboración de documento

9:45 RECESO Refrigerio 15´

10:00 Exposición-Plenaria Docentes Pizarrón

Marcadores

30´ Interrogatorio

10:30 Conclusiones del taller Docentes Cuestionario 25´ Conversación

11:00 Culminación del taller Consuelo Acosta 5´

Elaborado por: Consuelo Acosta

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3. La escucha activa.-

Uno de los principios más importantes y

difíciles de todo el proceso comunicativo es

el saber escuchar . La falta de

comunicación que se sufre hoy día se debe

en gran parte a que no se sabe escuchar a

los demás. Se está más tiempo pendiente

de las propias emisiones, y en esta

necesidad propia de comunicar se pierde la

esencia de la comunicación, es decir, poner

en común, compartir con los demás. Existe

la creencia errónea de que se escucha de

forma automática, pero no es así. Escuchar

requiere un esfuerzo superior al que se

hace al hablar y también del que se ejerce

al escuchar sin interpretar lo que se oye.

Pero, ¿qué es realmente la escucha activa?

La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el

punto de vista del que habla.

La escucha efectiva tiene que ser necesariamente activa por encima de lo

pasivo.

La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la

persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas

o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Para llegar a

entender a alguien se precisa asimismo cierta empatía, es decir, saber

ponerse en el lugar de la otra persona.

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3.1 Elementos que facilitan la escucha activa.-

• Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar.

Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y

los sentimientos.

• Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya veo,

umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinación del

cuerpo, etc.).

3.2 Elementos a evitar en la escucha activa.-

• No distraernos, porque distraerse es fácil en determinados momentos.

La curva de la atención se inicia en un punto muy alto, disminuye a

medida que el mensaje continua y vuelve a ascender hacia el final del

mensaje, Hay que tratar de combatir esta tendencia haciendo un

esfuerzo especial hacia la mitad del mensaje con objeto de que

nuestra atención no decaiga.

• No interrumpir al que habla.

• No juzgar.

• No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.

• No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: "no te

preocupes, eso no es nada".

• No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.

• No contra argumentar. Por ejemplo: el otro dice "me siento mal" y tú

respondes "y yo también".

• Evitar el "síndrome del experto": ya tienes las respuestas al problema

de la otra persona, antes incluso de que te haya contado la mitad.

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3.3 Habilidades para la escucha activa.-

• Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los demás

es tratar de "meternos en su pellejo" y entender sus motivos. Es

escuchar sus sentimientos y hacerle saber que "nos hacemos cargo",

intentar entender lo que siente esa persona. No se trata de mostrar

alegría, si siquiera de ser simpáticos. Simplemente, que somos

capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa aceptar ni

estar de acuerdo con la posición del otro. Para demostrar esa actitud,

usaremos frases como: “entiendo lo que sientes”, “noto que...”.

• Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las propias

palabras lo que parece que el emisor acaba de decir. Es muy

importante en el proceso de escucha ya que ayuda a comprender lo

que el otro está diciendo y permite verificar si realmente se está

entendiendo y no malinterpretando lo que se dice. Un ejemplo de

parafrasear puede ser: “Entonces, según veo, lo que pasaba era

que...”, “¿Quieres decir que te sentiste...?”.

• Emitir palabras de refuerzo o cumplidos. Pueden definirse como

verbalizaciones que suponen un halago para la otra persona o

refuerzan su discurso al transmitir que uno aprueba, está de acuerdo

o comprende lo que se acaba de decir. Algunos ejemplos serían:

"Esto es muy divertido"; "Me encanta hablar contigo" o "Debes ser

muy bueno jugando al tenis". Otro tipo de frases menos directas

sirven también para transmitir el interés por la conversación: "Bien",

"umm" o "¡Estupendo!".

• Resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de

nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor aclaración

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3.4 Dinámica.-

Agáchate

Se pide a los participantes que se aprendan el siguiente coro: Agáchate,

párate, baila, brinca. (2 veces). Con las manos, con los pies, alaba al Señor,

que tu corazón diga gloria otra vez.

Luego se pide que incluyan movimientos corporales mientras entonan la

canción: Agáchate, párate, baila, brinca. (Se hacen cada uno de los

movimientos mientras se canta).

Con las manos (se aplaude), con los pies (se zapatea), alaba al Señor (se

alzan los brazos) que tu corazón (se ponen las manos en el pecho), diga

gloria otra vez (se levanta una mano empuñada).

3.5 Lectura.-

La flor más bonita

Se cuenta que allá para el año 250 A.C., en

la China antigua, un príncipe de la región

norte del país estaba por ser coronado

emperador, pero de acuerdo o con la ley, él

debía casarse. Sabiendo esto, él decidió

hacer una competencia entre las muchachas

de la corte para ver quién sería digna de su

propuesta. Al día siguiente, el príncipe

anunció que recibiría en una celebración

especial a todas las pretendientes y lanzaría

un desafío.

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Una anciana que servía en el palacio hacía muchos años, escuchó los

comentarios sobre los preparativos. Sintió una leve tristeza porque sabía que

su joven hija tenía un sentimiento profundo de amor por el príncipe. Al llegar

a la casa y contar los hechos a la joven, se asombró al saber que ella quería

ir a la celebración. Sin poder creerlo le preguntó:

"¿Hija mía, que vas a hacer allá? Todas las muchachas más bellas y ricas

de la corte estarán allí. Sácate esa idea insensata de la cabeza. Sé que

debes estar sufriendo, pero no hagas que el sufrimiento se vuelva locura" Y

la hija respondió:

"No, querida madre, no estoy sufriendo y tampoco estoy loca. Yo sé que

jamás seré escogida, pero es mi oportunidad de estar por lo menos por

algunos momentos cerca del príncipe. Esto me hará feliz" Por la noche la

joven llegó al palacio. Allí estaban todas las muchachas más bellas, con las

más bellas ropas, con las más bellas joyas y con las más determinadas

intenciones.

Entonces, finalmente, el príncipe anunció el desafío: "Daré a cada una de

ustedes una semilla. Aquella que me traiga la flor más bella dentro de seis

meses será escogida por mí, esposa y futura emperatriz de China" La

propuesta del príncipe seguía las tradiciones de aquel pueblo, que valoraba

mucho la especialidad de cultivar algo, sean: costumbres, amistades,

relaciones, etc. El tiempo pasó y la dulce joven, como no tenía mucha

habilidad en las artes de la jardinería, cuidaba con mucha paciencia y

ternura de su semilla, pues sabía que si la belleza de la flor surgía como su

amor, no tendría que preocuparse con el resultado.

Pasaron tres meses y nada brotó. La joven intentó todos los métodos que

conocía pero nada había nacido. Día tras día veía más lejos su sueño, pero

su amor era más profundo. Por fin, pasaron los seis meses y nada había

brotado. Consciente de su esfuerzo y dedicación la muchacha le comunicó a

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su madre que sin importar las circunstancias ella regresaría al palacio en la

fecha y hora acordadas sólo para estar cerca del príncipe por unos

momentos.

En la hora señalada estaba allí, con su vaso vacío. Todas las otras

pretendientes tenían una flor, cada una más bella que la otra, de las más

variadas formas y colores. Ella estaba admirada. Nunca había visto una

escena tan bella. Finalmente, llegó el momento esperado y el príncipe

observó a cada una de las pretendientes con mucho cuidado y atención.

Después de pasar por todas, una a una, anunció su resultado: Aquella bella

joven con su vaso vacío sería su futura esposa. Todos los presentes tuvieron

las más inesperadas reacciones. Nadie entendía por qué él había escogido

justamente a aquella que no había cultivado nada. Entonces, con calma el

príncipe explicó:

"Ella fue la única que cultivó la flor que la hizo digna de convertirse en

emperatriz: la flor de la honestidad. Todas las semillas que entregué eran

estériles.”

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Taller Nº 4

El líder pedagógico

Agenda Elaborado por: Consuelo Acosta Lugar: Colegio Odilón Gómez Andrade Tiempo de duración: 3 horas Material didáctico: Carteles Dirigido a: Docentes del Colegio Odilón Gómez Andrade

HORA ACTIVIDADES RESPONSABLE MATERIALES TIEMPO DE DURACIÓN

METODOLOGÍA

08:00 Bienvenida Rector Hojas impresas 5´ Exposición

08:05 Dinámica: El abanico Consuelo Acosta Hojas impresas 15 Juego

08:20 Introducción al tema: Escucha activa

Consuelo Acosta Carteles y puntero 40´ Exposición

09:00 Lectura: El viento y el sol Consuelo Acosta Carteles y puntero 15´ Lectura

09:15 Desarrollo de los trabajo en grupos

Docentes Papel periódico 30´ Elaboración de documento

9:45 RECESO Refrigerio 15´

10:00 Exposición-Plenaria Docentes Pizarrón

Marcadores

30´ Interrogatorio

10:30 Conclusiones del taller Docentes Cuestionario 25´ Conversación

11:00 Culminación del taller Consuelo Acosta 5´

Elaborado por: Consuelo Acosta

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4. Lider pedagógico.-

Un líder pedagógico es

un docente en capacidad

de motivar y comprometer

activamente a los

estudiantes con su

proceso de aprendizaje y

las actividades de la

institución

4.1 Requisitos del líder

pedagógico.-

− Saber enmarcar los objetivos del colectivo.

− Portador de lo nuevo, creador incesante.

− Apasionado por el cambio.

− Tacto psicológico para tratar a los estudiantes de acuerdo a las

características particulares de cada uno de ellos.

− Saber intuir y prever los problemas.

− Hábil en la toma de decisiones.

− Entusiasta y motivador. Inspira con su visión de futuro.

− Diseña, propicia en entorno que facilita la acción conjunta en individual.

− Apremia, trasmite energía y desbroza el camino de la burocracia que

lentifica la acción.

− Se ve a sí mismo y a los que lo rodean en un continuo proceso de

aprendizaje y perfeccionamiento.

− El líder pedagógico resume y trasmite historia.

4.2 Conocimientos del líder pedagógico.-

− Conocimientos de los estudiantes.

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− Conocimientos de la práctica docente.

− Conocimientos de las teorías educativas y de dirección del aprendizaje.

− Conocimientos de modelos pedagógicos y métodos de investigación

4.3 Habilidades del líder pedagógico.-

− Habilidad para aceptar a los estudiantes tal como son y no como a él le

gustaría que fueran.

− Habilidad de acercarse a los problemas y a la relación humana en

términos del tiempo presente y no del pasado.

− Habilidad por tratar a los estudiantes con la misma cortesía que se

dispensa a los desconocidos o a las visitas.

− Habilidad para confiar en los estudiantes, aún si el riesgo es grande.

− Habilidad para vivir sin la constante aprobación y reconocimiento de los

demás.

Las cualidades que se atribuyen al líder pedagógico no son privativas para

otros miembros; la diferencia consiste en que en el líder estas han adquirido

un mayor desarrollo dando como resultado una personalidad más madura.

Este enfoque permite explicar de manera coherente que las llamadas

cualidades diferenciables del líder pedagógico cuyo carácter esencial radica

no en su exclusividad, sino en su grado de desarrollo, son adquiridas en el

proceso de interiorización de las normas de conducta, proceso que no puede

ser encontrado fuera de su socialización, en el grupo familiar, escolar y

laboral.

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4.4 Valores del líder pedagógico.-

En los líderes pedagógicos deben desarrollarse 10 valores:

1. Escuchar: para poder identificar la voluntad del grupo de estudiantes.

2. Empatía: para comprender lo que los alumnos quieren.

3. Curación: saber poner remedio a los daños que sufren los estudiantes.

4. Conciencia: esforzarse en mantenerse despierto en función de lo que

sucede a su alrededor.

5. Persuasión: emplear más la persuasión para confiar más en esta

capacidad que en la de ejercer el mando.

6. Conceptualizar: capacidad para asumir grandes retos que superen la

realidad diaria.

7. Previsión: habilidad para prever el resultado probable de una situación.

8. Administración: asumir el compromiso de administrar bien el currículo para

servir a las necesidades de los estudiantes.

9. Crecimiento: el líder pedagógico confía en el valor de los estudiantes y se

compromete a desarrollarlo.

10. Comunidad: sensibilidad para construir una comunidad pedagógica en la

institución educativa.

4.5 Atributos del líder pedagógico.-

Los líderes pedagógicos se destacan por poseer 7 atributos esenciales:

1. Competencia científico - pedagógica: capacidad para el dominio de una

rama específica y sus métodos de enseñanza e investigación.

2. Habilidades Conceptuales: facilidad o habilidad para la abstracción y el

pensamiento estratégico.

3. Dejar Huellas: legar a los demás docentes una trayectoria de resultados.

4. Habilidades Sociales o Interpersonales: Habilidades para la comunicación,

para delegar y motivar a los estudiantes.

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5. Sensibilidad: Habilidad para identificar y cultivar el talento.

6. Juicio: para tomar decisiones difíciles en poco tiempo y con datos

imprecisos y/o ambiguos.

7. Carácter: cualidades personales que definen quienes somos.

Ahora bien, no basta con reunir los requisitos necesarios para ser docente,

no basta con acumular una larga experiencia docente, las posibilidades de

éxito pedagógico en la actualidad encuentran sus raíces fundamentales en la

capacidad del profesor de afianzar los mejores valores de lo humano y

proyectarlos al futuro, con el auxilio de lo más avanzado de la Pedagogía y

la Didáctica. Dependen de lo que se haga hoy pensando en el porvenir.

4.6 Dinámica.-

El abanico

Situados en circulo, todos los participantes con un folio y un bolígrafo o

lapicero. Cada uno escribirá su nombre en la parte superior de un folio, y se

lo pasará al compañero de su derecha.

Éste, al recibirlo, deberá escribir algo bueno que le apetezca destacar de esa

persona. Después doblará el folio de forma que a la siguiente persona que le

llegue sólo pueda leer el nombre del encabezamiento.

Continúa pasándose a la derecha hasta que todos los participantes hayan

podido escribir en todos los folios.

En ese momento el folio deberá de llegar a su dueño original, formando un

abanico donde tendrá escritas un montón de cosas agradables.

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4.7 Lectura.-

El viento y el sol

El sol y el viento discutían para ver quién

era el más fuerte

El viento decía: ¿Ves aquel anciano

envuelto en una capa?. Te apuesto a que

le haré quitar la capa más rápido que tú.

Se ocultó el sol tras una nube y comenzó a

soplar el viento, cada vez con más fuerza,

hasta ser casi un ciclón, pero cuanto más

soplaba tanto más se envolvía el hombre en la capa.

Por fin el viento se calmó y se declaró vencido.

Y entonces salió el sol y sonrió benignamente sobre el anciano.

No pasó mucho tiempo hasta que el anciano, acalorado por la tibieza del sol,

se quitó la capa.

El sol demostró entonces al viento que la suavidad y el amor de los abrazos

son más poderosos que la furia y la fuerza.

Esopo (600 AC).

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA: Licenciatura en Ciencias de la Educación

Tema: El liderazgo y su relación con la comunicación eficaz.

Encuesta - Docentes

Instrucción :

A continuación se presenta una serie de ítems para que sean respondidos por

usted. Lea detenidamente cada enunciado, marque una sola alternativa con una

X en la casilla correspondiente a cada enunciado. Solicitamos absoluta

sinceridad en sus respuestas, pues de ella depende el éxito en su investigación.

1. Qué tipo de líder es el rector del Colegio Odilón Gómez Andrade

a) Carismático

b) Emprendedor

c) Liberal

d) Proactivo

e) Tradicional

f) Legítimo

g) Autócrata

h) Audaz

2. ¿El liderazgo en la institución en la que labora es?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Excelente ( )

b) Muy buena ( )

c) Regular ( )

d) Deficiente ( )

e) Malo ( )

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3. ¿A quién le corresponde ejercer el liderazgo dentro de la institución

educativa?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Docentes ( )

b) Directivos ( )

c) Rector ( )

d) Padres de Familia ( )

e) Otro ( )

4. El liderazgo favorece la comunicación eficaz

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) En muy alto grado ( )

b) En alto grado ( )

c) Medianamente ( )

d) En bajo grado ( )

e) En muy bajo grado ( )

5. El liderazgo es importante para la organización del plantel

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) En muy alto grado ( )

b) En alto grado ( )

c) Medianamente ( )

d) En bajo grado ( )

e) En muy bajo grado ( )

6. ¿A qué tipo de eventos ha asistido sobre liderazgo?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Reuniones ( )

b) Talleres ( )

c) Seminarios ( )

d) Asambleas ( )

e) Otros ( )

7. ¿Cómo es la comunicación dentro de la institución en que trabaja?

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(Marque con una X una sola opción de respuesta)

f) Excelente ( )

g) Muy bueno ( )

h) Regular ( )

i) Deficiente ( )

j) Malo ( )

8. ¿Los directivos del plantel se preocupan por fortalecer el liderazgo?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Totalmente ( )

b) En gran medida ( )

c) Medianamente ( )

d) En baja medida ( )

e) En nada ( )

9. ¿A quién le corresponde fortalecer la comunicación en el plantel?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a. Docentes ( )

b. Padres de familia ( )

c. Directivos ( )

d. Todos ( )

e. Otros ( )

10. ¿Le gustaría colaborar en actividades para el fortalecimiento de

comunicación en el plantel?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a. Totalmente ( )

b. En gran medida ( )

c. Medianamente ( )

d. En baja medida ( )

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA: Licenciatura en Ciencias de la Educación

Tema: El liderazgo y su relación con la comunicación eficaz.

Encuesta - Estudiantes

Instrucción :

A continuación se presenta una serie de ítems para que sean respondidos por

usted. Lea detenidamente cada enunciado, marque una sola alternativa con una

X en la casilla correspondiente a cada enunciado. Solicitamos absoluta

sinceridad en sus respuestas, pues de ella depende el éxito en su investigación.

1. ¿El liderazgo de los directivos del plantel es?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Excelente ( )

b) Muy buena ( )

c) Regular ( )

d) Deficiente ( )

e) Malo ( )

2. ¿Quién ejerce un adecuado liderazgo dentro del plantel?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Docentes ( )

b) Directivos ( )

c) Rector ( )

d) Padres de Familia ( )

e) Otro ( )

3. ¿Un adecuado liderazgo dentro del plantel favorece?

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(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) La organización ( )

b) La comunicación ( )

c) El consenso de ideas. ( )

4. El liderazgo favorece la comunicación eficaz

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) En muy alto grado ( )

b) En alto grado ( )

c) Medianamente ( )

d) En bajo grado ( )

e) En muy bajo grado ( )

5. Considera importante el liderazgo para la organización del plantel

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) En muy alto grado ( )

b) En alto grado ( )

c) Medianamente ( )

d) En bajo grado ( )

e) En muy bajo grado ( )

6. ¿A qué tipo de eventos ha asistido sobre liderazgo?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Reuniones ( )

b) Talleres ( )

c) Seminarios ( )

d) Asambleas ( )

e) Otros ( )

7. ¿Cómo es la comunicación entre sus padres y los docentes?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

k) Excelente ( )

l) Muy bueno ( )

m) Regular ( )

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n) Deficiente ( )

o) Malo ( )

8. ¿Los directivos del plantel se preocupan por fortalecer el liderazgo?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Totalmente ( )

b) En gran medida ( )

c) Medianamente ( )

d) En baja medida ( )

e) En nada ( )

9. ¿Quién se preocupa por favorecer una adecuada comunicación en el

plantel?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Docentes ( )

b) Padres de familia ( )

c) Directivos ( )

d) Todos ( )

e) Otros ( )

10. ¿Le gustaría colaborar en actividades para el fortalecimiento de

comunicación en el plantel?

(Marque con una X una sola opción de respuesta)

a) Totalmente ( )

b) En gran medida ( )

c) Medianamente ( )

d) En baja medida ( )

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA: Licenciatura en Ciencias de la Educación

Tema: EL LIDERAZGO Y SU RELACIÓN CON LA COMUNICACIÓ N EFICAZ.

Entrevista - Rector

Instrucción :

1. Se considera un líder dentro de la institución educativa

2. ¿Por qué es importante el liderazgo en la educación?

3. Cuáles son las principales fortalezas de la institución

4. Cuáles son las principales debilidades de la institución

5. Existe una adecuada comunicación entre los docentes

6. ¿Cuáles son los problemas que afectan a la comunicación entre los

docentes?

7. ¿Cómo se puede fortalecer la comunicación en la institución?

8. Qué tipo de estrategias se han diseñado para fortalecer la comunicación

interna en el plantel.

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