Velez, Rodrigo y Garzon, Alfonso La Administración Es Lago Más Que Gerencia

7Rodrigo Vlez Bedoya, Manuel Alfonso Garzn

Univ. Empresa, Bogot (Colombia) 1 (8): 7-30, junio de 2005

La administracin es algo msque gerencia

Rodrigo Vlez Bedoya*Manuel Alfonso Garzn C.* *

Presentado: febrero de 2005. Aprobado marzo de 2005

RESUMENEste artculo tiene como propsito presentar una concepcin de administracin que va msall de la nocin moderna en la que se considera como profesin justificada slo en el marcode lo prctico y lo til, negando sus posibilidades especulativas y filosficas, as como suavance cientfico de manera autnoma y original. El influjo de este imaginario determin parala administracin serios vacos epistmicos y ticos, que condujeron al surgimiento de undebate que actualmente ha llevado a repensar los sistemas de generacin de saber y deprocesos pedaggicos y andraggicos. La polmica ha permitido comprender que talpragmatismo disciplinar debe ser reformulado, mediante la incorporacin de la direccin y elpensamiento estratgico, como la base y el soporte de la disciplina.

Palabras clave: administracin, direccin y estrategia, gerencia y productividad, perdurabi-lidad empresarial.

ABSTRACTThe objective of this article is to show a new conception of administration that goes beyond themodern notion, which justifies the profession only from a pragmatic point of view. Neglecting notonly the philosophical and speculative possibilities, but also the scientific development in anautonomous and original way. The influx of this imaginary, determined for the administrationserious epistemological and ethics deficiencies that led to the origin of a new debate that actuallyis making to rethink the knowledge systems and the pedagogic processes. This polemic hasallowed to understand that this disciplinary pragmatism should be redesign through theincorporation of direction and strategic knowledge as the base and support of the discipline.

Key words: Administration, direction and strategy, management and productivity, organiza-tional sustainability.

* Filsofo, humanista, Magster en Administracin. Director de Investigaciones, Facultad deAdministracin de Empresas. Director de la Lnea de Investigacin en Gobierno de Empresa,del Grupo de Investigacin en Perdurabilidad Empresarial. Universidad del Rosario. E-mail:[email protected]

** Administrador de Empresas. Ph. D. en Administracin. Lder principal del Grupo de Investiga-cin en Perdurabilidad Empresarial. Director de la Lnea de Investigacin en Gestin delConocimiento. Universidad del Rosario. E-mail: [email protected]

1. Rodrigo y Manuel.p65 14/05/2005, 23:067

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INTRODUCCIN

El enfoque terico y los anteceden-tes de la disciplina administrativa,como campo de investigacin y for-macin, dan sentido al proceso derenovacin curricular del programade administracin. La disciplina re-quiere de desarrollos tericos y con-ceptuales que desborden los lmitesdel ideal de lo prctico en el mundoempresarial. Reclama competenciasreflexivas estratgicas para profun-dizar pertinentemente en la conso-lidacin de los saberes gerenciales.La administracin como disciplinarequiere la generacin de saber yconocimiento, como base del pensa-miento estratgico, y del hacer ge-rencial en funcin del mejoramientode la productividad; ambos elemen-tos constituyen los factores de per-durabilidad empresarial y, por tanto,de prosperidad social.

La administracin ha existido desdesiempre y ha sido una de las discipli-nas vitales para la supervivencia ydesarrollo de la especie, de los gran-des imperios y civilizaciones y de lasinstituciones sociales, polticas, reli-giosas y militares.

Slo hasta finales del siglo XIX, ycomo fruto de la modernizacin e in-dustrializacin, los pases desarrolla-dos sistematizaron estos saberes, paraaplicarlos en la actividad econmicae institucional. Inglaterra, Francia,Alemania y Estados Unidos com-prendieron la importancia de la dis-

ciplina en la construccin de sus eco-nomas, para sustentar la prosperidadsocial de sus proyectos de nacin. Laconcepcin de administracin fue decarcter gerencial prcticamente has-ta finales del siglo XX. En adelante,la disciplina administrativa supera estacondicin de practicidad, mediante laincorporacin de la direccin estrat-gica como nuevo campo de investi-gacin y formacin.

EL SENTIDO PRCTICODE LAADMINISTRACINMODERNA EN SUSORGENES

La administracin contempornea en-frenta uno de los obstculos ms fuer-tes para sus pretensiones acadmicasde construccin disciplinar. La perdu-rabilidad de las empresas y de todaaquella accin emprendedora y crea-dora, manifiesta en el complejo tejidosocial de las organizaciones e institu-ciones, no slo comprende una pro-blemtica de carcter prctico, sino,ante todo, de carcter terico, pro-piamente dicho, de la disciplina ad-ministrativa, lo que significa unareconstruccin y recuperacin de sulgica. Los sistemas educativos en elmundo entero se destacaron paulati-namente, desde finales del siglo XIX,con la administracin basada en la fi-losofa de la prctica y de la eficien-cia. En el origen del moderno discursoadministrativo pueden resaltarse lostrabajos de pioneros del saber geren-


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cial, quienes adelantndose a la his-toria emprendieron procesos de re-flexin acerca del fenmeno de laproductividad empresarial, como me-dio para alcanzar la viabilidad social.1

El ideal de la escuela de adminis-tracin, en la pasada centuria, sesustent en discursos y prcticas dis-ciplinares que, si bien alcanzaron unvertiginoso desarrollo y proliferacindespus de mediados del siglo XX, secaracterizaron por resaltar la produc-tividad y el mejoramiento. La admi-nistracin devino gerencia medianteun modelo educativo, con bases dis-ciplinarias y epistmicas de carcterpragmtico y herramental al serviciode la empresa, concebido como unaunidad econmica en sentido estric-to; es decir, como gran factor de pro-duccin de riqueza y actor protagnicodel mercado.

El management, como tradicin dis-ciplinar, se desarroll por el mundo

entero como una de las disciplinas msimportantes para los pases, las so-ciedades y sus instituciones: las em-presas, las regiones, los territorios, lasescuelas, las comunidades; hizo, ade-ms, parte del currculo de distintasdisciplinas, establecido desde el pa-radigma del ideal de lo prctico.

LA ADMINISTRACINDEL SIGLO XXI Y ELIDEAL DE LO TERICO

La administracin como disciplinasignifica servicio. Su aplicacin y al-cance se hacen visibles a lo largo delpasado siglo, pero su acumulado deconocimiento y de valores estn sien-do reflexionados en el mundo entero,puesto que el ideal de lo prctico rasgo esencial de lo gerencial, comonica posibilidad disciplinar de la ad-ministracin, significa la limitacin yrestriccin del ideal terico de stay, por tanto, de las posibilidades delconocimiento y la cientificidad,facilitadores del pensamiento, la ima-ginacin, del largo plazo y la perdu-rabilidad. La disciplina administrativase reconstruye en la medida quetransforma su pragmtica gerencialcon sentido de capital econmico eincorpora el pensamiento directivo consentido social de responsabilidad. Elreto de la disciplina consiste en recu-perar su lgica de servicio, en la quela accin directiva y la accin geren-cial tengan como propsito la perdu-rabilidad de las empresas, puesto quede sta se deriva la viabilidad social.

1 Trabajos en las nacientes industrias de In-glaterra, como los de Robert Owen en elsiglo XIX; los de Frederick Winslow Tayloren USA (quien desde finales de este mismosiglo y prcticamente durante todo el sigloXX influyeron con su metodologa para in-crementar la eficiencia y productividad delas empresas, como camino de prosperidadnacional); los trabajos cuasi experimentalesde Elton Mayo antes de la segunda guerramundial, que permitieron incrementar la pro-ductividad, haciendo nfasis en las relacioneshumanas; los trabajos de Max Weber acercadel comportamiento de las organizacionestpicas en economas capitalistas avanzadas;y los trabajos de Peter Drucker, quien desdemitad del siglo pasado ha establecido una con-cepcin gerencial de la administracin.


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Bajo las premisas de las doctrinas yteoras econmicas y polticas, desdelos mismos inicios de la modernidad,de las herencias culturales de la tradi-cin occidental del expandido mundomoderno, la administracin se consti-tuy en conjunto de saberes de ordenprctico y aplicado, en donde las as-piraciones tericas fueron realizadasen otras disciplinas.

Una de las consecuencias de esta fi-losofa prctica fue la desvirtuacindel ethos de la racionalidad adminis-trativa, cuyo sentido reposa en la fun-cin del servicio a los propsitos desupervivencia y prolongacin de laempresa social. Como retrica, msque como autntico saber, el pensa-miento administrativo moderno se jus-tific bajo los supuestos del interscapitalista y mercantilista, convirtin-dose en una herramienta no de cons-truccin social, sino de crecimientofinanciero y productivo, cuyo nfasisen el lucro conllev la visin de cortoplazo y bajo nivel de compromiso conla perdurabilidad social.

Finalizando la dcada de los aosnoventa, y como fruto del re-acomo-damiento de la tectnica social, cul-tural y econmica del mundo, laadministracin es identificada comouna de las competencias sociales,individuales y empresariales msimportantes para la supervivencia delos pases. Los estudios de competi-tividad no slo de pases y regiones,sino tambin de empresas, socieda-des y comunidades, muestran la im-

portancia del rol de la empresa en laconstruccin social, econmica y cul-tural de los pases. De igual forma,las reflexiones acadmicas globalesde escuelas, universidades y actoresdiversos, identifican la capacidad ad-ministrativa como la variable funda-mental de tal ajuste social, paraenfrentar el desafo de la superviven-cia, en escenarios de complejidad yexigencia, en las relaciones socialesde todo tipo a que avanzan los acuer-dos comerciales, culturales y polticos.

La administracin como disciplinadel siglo XXI, cuya deconstrucciny reconstruccin fue la tarea de laacademia durante la anterior centu-ria, emerge paulatinamente bajo unnuevo enfoque que integra el prag-matismo gerencial originario, con unadimensin hermenutica tambin re-novada. La administracin contem-pornea comprende reas o camposde estudio cientfico y de desarrollopedaggico e instrumental, como sonel pensamiento estratgico y la ge-rencia de la productividad, entendi-dos stos como medios para superarel reto de la supervivencia y la per-durabilidad de la sociedad. Creativi-dad, imaginacin, interpretacin,visualizacin y construccin de fu-turo, innovacin conceptual, consti-tuyen elementos del pensamientoestratgico, el cual debe concretar-se en el emprendimiento y la prcti-ca de la gerencia, que se conducebajo la racionalidad estratgica y co-municativa. La responsabilidad so-cial y tica, el sentido de pas, as se


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constituye como el pilar de la admi-nistracin, en su autntico sentido deservicio. La administracin hoy esms que gerencia; se le comprendecomo la funcin del actuar orientadopor el pensamiento estratgico, bajolos principios y valores ticos de laresponsabilidad social con el futuro.

La administracin contemporneasuper los lmites de la productivi-dad, estableci la direccin estrat-gica como premisa fundamental desu saber-hacer, en marcos ticos yresponsables socialmente y acorda-dos con los interlocutores de la em-presa. El pensamiento antepuestocomo condicin de la accin, la ima-ginacin del futuro como premisa dela construccin del presente, la prc-tica fruto de la teora, la configuracinms all de la adaptacin, la com-plejidad y el caos despus de la sim-plicidad y el orden de lo lineal, lasemociones y los sentimientos comoinstrumentos de la razn y las nor-mas, la comprensin y la confianzacomo garantes de las transaccionesy las interacciones. Estos son rasgoscaractersticos del discurso adminis-trativo en esta poca de fugacidad delos emprendimientos y del crecienteocaso de las empresas y organiza-ciones pblicas y privadas, en dondese reconoce la necesidad de la crea-tividad en la racionalidad administra-tiva, para generar las competenciasnecesarias y lograr la supervivenciay perdurabilidad social.

Desde que Charles Babbage, RobertOwen, Frederick Winslow Taylor

y los continuadores de esta cons-truccin disciplinar, entre los que so-bresalen Henry Fayol, HenryLaurence Gantt, Frank BunkerGilbreth, Max Weber, George EltonMayo, Douglas McGregor, MaryParker Follet, Edward E. Deming yPeter F. Drucker pensaron el pro-blema del manejo de las nacientesindustrias, crearon las primeras ba-ses de la disciplina, con una claraorientacin funcional y prctica, en laque el desarrollo cientfico-tcnico y,sobre todo, el avance de la industria-lizacin econmica y la racionalidadinstrumental moderna establecieronuna concepcin de tipo pragmticoa las distintas ciencias y disciplinassociales. Conocimientos surgidos dela investigacin conceptual y expe-rimental de la aplicacin de resulta-dos de diversas ciencias y disciplinas,que confluyen en la empresa comounidad de anlisis y objeto de inter-vencin y observacin, determinan laadministracin como un instrumentosocial de generacin de riqueza ymedio necesario para incrementar elnivel de vida de las naciones, a travsde la direccin y la gestin.

La administracin empresarial es unade las disciplinas profesionales que seconcibi bajo el paradigma acadmi-co de la productividad, y bajo elsustrato epistmico devenido de laciencia econmica positivista y dela ingeniera mecnica e industrial.Ms tarde, y bajo estas mismas pre-sunciones de practicidad, incorpora-ra a su sistema de saberes tericos


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y prcticos diversos aportes salidosde las ciencias sociales como el de-recho, la sociologa, la antropologa,la psicologa y la biologa, con el finde desarrollar instrumentos para lagestin de la productividad que pu-dieran facilitar el manejo de facto-res ya no fsicos, sino de tipo humanoy cultural.

Esto signific la concepcin de unaprofesin estrictamente orientada ala accin, para el incremento de laproductividad, y con un sustento con-ceptual de corte positivista e instru-mental, garante de la productividady la eficiencia.

OBJETO DE ESTUDIODE LAADMINISTRACIN

Los desarrollos de la teora admi-nistrativa y de la organizacin se-alarn, cada vez con mayorclaridad, la necesidad de poseer unavisin estratgica para el manejo delas organizaciones. Cada vez resul-ta ms claro que la administracines una prctica social, que se es-quematiza como el manejo de losrecursos de una organizacin a tra-vs del proceso administrativo. Asvisto, la gestin rebasa esos lmites,bajo la exigencia de una orientacinde largo plazo, orientada por las ne-cesidades de la contingencia queimpone un entorno cada vez msinestable e impredecible.

Al hablar de la disciplina conforma-da por los conocimientos administra-tivos se entiende con este trmino lavertiente de aplicacin prctica enla gestin de la realidad organizacio-nal, al sistema de conocimientos quehan ido conformando en el tiempoun discurso en torno a esa praxis,discurso que puede ser tanto expli-cativo como normativo.

Si empezamos afirmando que real-mente existe una disciplina que dacuenta de la organizacin, el objetode estudio de esa disciplina es, ob-viamente, la organizacin misma,pero la concepcin de organizacinen la propuesta tayloriana est limi-tada a la planta de produccin, com-puesta por un conglomerado humanoque ejecuta mecnicamente laboresplaneadas por otros.

Basados en esta distincin, se puedeafirmar que el objeto de estudio dela disciplina, conformada por el co-nocimiento administrativo, es exten-sivo a toda organizacin artificial; esdecir, toda organizacin cuyas normasrectoras relacionan su contenido conla ejecucin de determinadas tareasy presuponen que el lugar ocupadopor cada individuo, en una estableci-da estructura, ha de ser objeto de unaespecificacin dirigida, y que las nor-mas que a cada quien correspondeobedecer dependen tanto del puestoque ocupa como de la funcin y rolque le hayan sido asignados.


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Klisberg (1976), respecto a qu esorganizacin?, afirma que el creci-miento de las organizaciones consti-tuye uno de los rasgos caractersticosde la historia contempornea. Unanutrida serie de razones de tipo eco-nmico, tecnolgico, poltico y de-mogrfico, impulsaron la estructurade estos conglomerados de recur-sos humanos y de materiales, quehoy desarrollan la mayor parte delas tareas de la sociedad. La granorganizacin actual presenta doscaractersticas bien diferenciadas,en relacin con sus predecesoras:su magnitud y su complejidad. Cien-tficos de diversas extracciones hanintentado precisar, desde sus mar-cos de anlisis especfico, la natu-raleza de las organizaciones.Pasaremos revista a algunos de losconceptos de mayor relevancia.

Drucker (1993) propone una defini-cin del concepto de organizacin:es un grupo humano compuesto porespecialistas que trabajan juntos enuna tarea en comn. Ahora bien,respecto a la delimitacin que esta-mos intentando realizar aade: []a diferencia de sociedad, comunidado familia los agregados sociales tra-dicionales, una organizacin estdiseada a propsito y no se basa enla naturaleza psicolgica del hombre,ni en su necesidad biolgica. No obs-tante, en tanto la creacin humanaest pensada para que dure duranteun perodo considerable.

En el planteamiento de Ducker, laorganizacin es siempre especializa-

da y se define por su cometido, entanto que la comunidad y la socie-dad se definen por un lazo que man-tiene unidos a los seres humanos:lengua, cultura, historia, geografa,entre otros.

Klisberg (1979, 31) propone que alconcepto de organizacin cabe asig-narle los siguientes contenidos:

1. Es una institucin social.2. El dentro de esta institucin

social es el sistema de activida-des desempeados por sus inte-grantes. El sistema de actividadesse caracteriza por su coordina-cin consciente y su racionalidad,y crea expectativas fijas de com-portamiento recproco entre losmiembros de la organizacin.

3. El conjunto de relaciones entre lasactividades de la organizacinconstituye su estructura.

4. Tiende hacia determinados fines.El proceso de fijacin de esos fi-nes y el grado de cooperacin queacuerden sus miembros variarnsegn el tipo de organizacin.

5. Sus caractersticas, comportamien-tos y objetivos son profundamenteincididos por las caractersticas delmedio econmico, poltico, cultu-ral, social, demogrfico, entreotros, donde se desenvuelve. Tie-ne una relacin de interaccinmutua con el medio: es determi-nado por ste, en aspectos impor-tantes de sus rasgos.

En forma de resumen, y no tanto amanera de conclusin, al hablar de


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la disciplina conformada por el cono-cimiento administrativo, en la tradicinalemana de la economa de la empre-sa, no se trata de una inter disciplina,sino de una disciplina unitaria con unobjeto de estudio propio, al que seaccede desde muy distintas aproxima-ciones (Decision Oriented Appro-ach, Behavior Oriented Aproach,System Oriented Approach, LaborOriented Approach). Se trata de unadisciplina social de carcter prctico,y en cuanto tal emprica, que cabe,por tanto, en la categora de disciplinareal, que cuenta con mtodos diver-sos, obviamente coherentes con losobjetivos de investigacin, que se apo-ya en enfoques y herramientas vli-das, como el enfoque de sistemas,metforas figurativas, y que se sirve,adems, de ciencias auxiliares que leprestan apoyo.

El conocimiento administrativo esextensivo a toda organizacin artifi-cial; es decir, a lo que en palabras deHayek sera: toda organizacin cu-yas normas rectoras relacionan sucontenido con la ejecucin de deter-minadas tareas y presuponen que ellugar ocupado por cada individuo, enuna establecida estructura, ha de serobjeto de una especificacin dirigi-da, y que las normas que a cada cualcorresponde obedecer dependen tan-to del puesto que ocupa como de lamisin que le haya sido asignada.Empero, el surgimiento de la organi-zacin como fenmeno, y su poste-rior reconocimiento como concepto,implica un cambio de paradigma tan-

to en el mbito cientfico comoaxiolgico.

Finalmente, del conocimiento admi-nistrativo, por su parte, habra quedecir que se ocupa del estudio de lasorganizaciones; es decir, del estudiode las interacciones humanas entreindividuos y grupos con las estructu-ras tecno-econmicas, funcionales yde autoridad, en las que estn dis-puestos de manera previamente de-terminada para alcanzar los objetivosconcretos: su objetivo se resume endescribir, explicar y, hasta donde seaposible, predecir los comportamien-tos humanos y funcionales en ellosinducidos (todo esto con una preten-sin orientada a operar sobre la rea-lidad de la organizacin misma), conel fin de orientarlos hacia la consecu-cin eficiente de los objetivos, me-diante la planeacin, la organizacinde los recursos socio tcnicos, la di-reccin de los mismos, la coordina-cin entre ellos y el control de susejecuciones.

LA DISCIPLINA DE LAADMINISTRACIN ENCOLOMBIA

A comienzos del siglo XX, la medi-cina, el derecho, la ingeniera y talvez la profesin sacerdotal eran lasnicas actividades que en sentidoestricto se acercaban al conceptomoderno de profesiones liberales, lascuales tienen como caractersticasfundamentales: a) la formacin tc-


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nica en regla, controlada institucional-mente, que conduce al dominio de unatradicin cultural, conocida como dis-ciplina intelectual; b) competenciapara aplicar esta tradicin en un cam-po determinado, y c) control colegia-do sobre la competencia para que susactividades sean socialmente respon-sables (Departamento Nacional dePlaneacin, -DNP- 1990, 46).

La disciplina de la administracin enColombia, desde mediados del sigloXX, cuando se establecen las prime-ras escuelas y facultades, hasta elao 2004, ha superado fases socio-lgicas en la consolidacin de sucuerpo de conocimientos y de herra-mientas profesionales y disciplinares;sus orgenes y desarrollo se relacio-nan a continuacin:

Fuente: Mayor, 1999; Lpez, 2001; Molina, 1990; DNP, 1990; Dvila, 1985.

Origen y desarrollo de la formacin de administradores de empresas en Colombia

1911-1912. Escuela Nacional de Minas, formacin de ingenieros y ctedra de economa industrial.

1943. Gimnasio Moderno, Escuela de Administracin Industrial, con base en el mtodo Harvard.

1958. ESAP, Ley 19 de 1958, administradores pblicos. 1960. EAFIT, administradores de negocios. 1965. Universidad del Rosario. 1965. Universidad Externado de Colombia. 1965. Universidad del Valle, Magster en Administracin Industrial. 1966. EAN, administradores de empresas (tecnlogos). 1966. Universidad del Norte, Barranquilla. 1969. Universidad Javeriana, Bogot. 1969. Universidad Autnoma de Bucaramanga. 1969. Universidad de la Salle. 1972. Universidad de los Andes. 1974. CESA, Bogot. 1975. Universidad de Valle, pregrado. 1979. Universidad ICESI, Cali. 1979. Universidad de la Sabana. 1979. Universidad Antonio Nario. 1983. Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD. 1981. Consejo Profesional de Administradores de Empresa, Ley 60 de 1981. 1987. Profesionalizacin de la administracin, Cdigo de tica Profesional del

Administrador de Empresas.

ingenieriles, o confundida con la edu-cacin en economa. Los primerospasos en el proceso de diferencia-cin e independencia de dicha for-macin fueron dados a partir de latitulacin como administrador de

La creacin de escuelas e institutosuniversitarios para el aprendizaje delos conocimientos administrativos fuegestada por ingenieros, y estuvo has-ta finales de la dcada de los cin-cuenta en manos de las disciplinas


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negocios, que empezara a ofrecerla Escuela de Administracin y Finan-zas, EAF (hoy Universidad EAFIT),desde 1960. (Molina, 1990, p. 32)

En los aos setenta y ochenta secrean las primeras asociaciones deprofesionales de la administracin,encargadas de asegurar, defender ymantener los intereses propios de laocupacin. En 1981 se crea el Con-sejo Profesional de Administradoresde Empresas, intentando satisfacer lasnecesidades de control de titulacincon ayuda del Estado. Mediante laLey 60 de 1981, el gobierno nacio-nal reconoce la profesin de admi-nistracin de empresas en el pas yestablece normas para su ejercicioprofesional. El Consejo Profesionalde Administradores est adscrito alMinisterio de Desarrollo Econmi-co, y est integrado por represen-tantes de los gremios profesionales,decanos de las facultades, represen-tantes de los gremios empresarialesy de los ministerios de Educacin yDesarrollo Econmico. Es interesan-te apuntar que sta es una de las po-cas clasificaciones que incluye a laadministracin pblica, si bien la dis-tingue como una disciplina con carac-tersticas plenamente diferenciadas deotro tipo de organizaciones.

El desarrollo de la Ley de la Adminis-tracin y su Cdigo de tica Profe-sional del Administrador de Empresas,en 1987, expedido por el ConsejoProfesional de Administracin deEmpresas, la consolidacin de la

Asociacin de Facultades de Admi-nistracin y del Consejo Profesional,as como diversas iniciativas en elmarco de la auto evaluacin, con fi-nes de acreditacin nacional e inter-nacional, y el desarrollo de estudioscientficos cuantitativos cualitativosacerca de la profesin fueron al-gunos de los ms importantes hechosen la construccin de la pregunta porla pertinencia de la disciplina en elpas y la bsqueda del mejoramientode su calidad educativa.

El amplio desarrollo de programas depregrado y postgrado, la proliferacinde escuelas y facultades, la deficien-te comprensin de la disciplina, rele-gndola a una profesin de corteprctico y sin posibilidades de reflexiny contextualizacin, constituyeron lostemas y objetivos de trabajo de lacomunidad disciplinar durante la d-cada de los aos 90, en el marco delos procesos autoevaluativos yautoregulativos establecidos por elEstado y asumidos por las institucio-nes de educacin superior.

Recientemente se han incorporadotmidamente los estudios estratgicosy las habilidades gerenciales. De los17 programas de administracin deempresas analizados, estos estncentrados en reas funcionales yconsideran la estrategia, pero slodesde la concepcin de la planeacintradicional incluida en nuestra clasi-ficacin de anlisis en administracinde las organizaciones, considerandolas habilidades gerenciales desde un


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enfoque pedaggico tambin tradi-cional, en el que la formacin expe-riencial cumple un papel importante.Esto nos permite concluir que la for-macin de la administracin de em-presas en Colombia an se rige porcriterios funcionalistas, en donde lasfinanzas, las operaciones, la organi-zacin, el mercadeo y aparentemen-te la investigacin, en cuanto se leda un enfoque supuestamente prc-tico y aplicado, siguen constituyen-do el principal contenido de losprogramas. En este sentido, se hacenecesario desarrollar con mayor fuer-za el pensamiento estratgico, for-mar para la investigacin como mediopara la creatividad y desarrollar lasensibilidad humana para mejorar lascompetencias y habilidades para ladireccin y la gerencia.

En este orden de ideas, es importanteestablecer el concepto de estrategiaque gua la conceptuacin terica deesta propuesta de renovacin curri-cular; y, retomando a Porter (2001),la estrategia consiste en tomar deci-siones informadas, que deben apli-carse oportunamente. La estrategiacompetitiva consiste en ser diferen-te, significa elegir deliberadamenteun conjunto de actividades diferen-tes, para prestar una combinacinnica de valor. Por tanto, como afir-ma Restrepo (2004), en estrategia,el manejo del tiempo no depende delos ms rpido o despacio que se rea-lice una determinada accin, se tratade ser oportuno. De tal manera que

el fracaso de muchas estrategiassurgen de una incapacidad de tradu-cir una estrategia competitiva en pa-sos de accin especficos, requeridospara lograr una ventaja competitiva.Es necesario, entonces, ampliar unpoco el tipo de decisiones que se re-quieren, no sin antes resaltar la im-portancia que tiene reflexionar acercadel proceso estratgico, como unapermanente toma de decisiones. Contal razn, el planteamiento de Porterdice que la esencia de la estrategiaradica en la forma de afrontar la com-petencia, pues la raz del problema seencuentra en la confusin entre efi-cacia operativa y estrategia.

La bsqueda de productividad, cali-dad y rapidez ha engendrado un n-mero notable de herramientas degestin: la calidad total, la evaluacincomparativa, la competencia en tiem-po, la subcontratacin, la creacin deasociaciones, la reingeniera, la ges-tin del cambio. Aunque en muchoscasos las mejoras operativas obteni-das han sido espectaculares, muchasempresas se sienten frustradas antela imposibilidad de convertir estasmejoras en rentabilidad sostenible.Es importante resaltar que, poco apoco, de manera casi impercepti-ble, las herramientas de gestin hanocupado el lugar de la estrategia.Los directivos se esfuerzan paramejorar en todos los frentes, perose alejan ms y ms de posicionescompetitivas viables.


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Ante estas limitaciones disciplinaresde la administracin en Colombia,que demuestran sus debilidades yvacos frente a las exigencias delpresente, el programa de administra-cin de empresas de la Universidaddel Rosario, propuesto en este pro-ceso de renovacin curricular, bus-ca aportar al mundo empresarialpersonas calificadas para superar elvaco del pensamiento estratgico,con fundamentos cientficos e inves-tigativos; personas competentes enel desarrollo de conocimientos sufi-cientes para la configuracin desectores y empresas perdurables;profesionales habilitados para em-prender procesos investigativos, conel fin de construir conocimientos per-tinentes que permitan superar la dis-tancia que hay entre la teora y laprctica de la disciplina, en contex-tos locales y globales.

Con el propsito de contribuir al per-feccionamiento de la disciplina paranuestro contexto, el programa deadministracin de empresas, objetode la renovacin curricular, contribu-ye a la formacin de capital social,mediante la consolidacin de pensa-dores y formadores de la disciplina,capaces de proponer soluciones cien-tficas a los problemas tericos y prc-ticos, intrpretes de mbitos yentornos empresariales, diseadoresde organizaciones competitivas, estu-diosos y creativos en la construccinconceptual, herramental y didcti-ca de la disciplina.

La estrategia y el mejoramiento se hanconvertido en los dos grandes temascentrales de la disciplina de la admi-nistracin. No slo comprende laimaginacin y construccin de los es-cenarios estratgicos de futuro, sinotambin la gerencia del da a da. Eldesarrollo disciplinar exige a la vez dosgrandes temas: la generacin de co-nocimiento administrativo pertinente yla formacin de nuevos administrado-res que puedan apoyar el crecimientoeconmico perdurable y el incremen-to de la calidad de vida nacional.

LAS PROPUESTASADMINISTRATIVASY SU VIGENCIA ENCOLOMBIA

El desarrollo de la educacin en ad-ministracin en Colombia ha estadocaracterizado por una fuerte influen-cia del desarrollo de la teora admi-nistrativa en Estados Unidos, y porun permanente estado de actualidadrespecto a las diferentes propuestastericas norteamericanas.

Si se observan los estudios deStephen R. Bardley y Gideon Kunda(1992, pp. 363-339), se compruebaque, desde 1870, cinco corrientes depensamiento administrativo han in-fluido en la teora y prctica admi-nistrativas de Estados Unidos, lascuales han sido elaborados en olasconsecutivas. Dichas olas, que sedenominan retricas, son de dos


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grandes tipos: una orientada por unaideologa de control racional, y quedichos autores reconocen en la ad-ministracin cientfica (racionaliza-cin del trabajo) y el racionalismode sistemas (en esta lista sera sus-ceptible de inclusin, tambin, elmovimiento de la reingeniera deHammer y Champy). Esta retricaparece emerger en perodos de ex-pansin econmica.

As pues, en Colombia el estudio yla enseanza de la administracincientfica de Taylor se remontan a1911 (Mayor, 1990), precisamente elao de publicacin del libro Princi-ples of Scientific Management. Losaportes de las relaciones humanas,por su parte, empiezan a divulgarseen 1945. El racionalismo de sistemascomienza a ejercer su influencia enColombia en 1957. Los temas decultura organizacional empiezan aestudiarse en los ochentas.

En el proceso de configuracin his-trica de los estudios de administra-cin en Colombia, como en muchosotros pases, el taylorismo sigue te-niendo ms peso en las facultadesde administracin. En las primeras,dicha influencia se conserva en for-ma original; tambin en esa mismalnea paradigmtica, la investigacinoperacional y el control y la planea-cin en la produccin (Dvila, 1985,p. 118), en tanto que la propuesta deFayol es generalmente ms adopta-da por las escuelas de administra-

cin, hasta tal punto que el procesoadministrativo conforma la estructurade sus programas de estudio.

Ahora bien, a propsito de la implan-tacin del taylorismo, es pertinentesealar que la implantacin caus im-portantes conflictos sociales, habidacuenta de la ausencia de una bsque-da de adecuacin a la realidad social,poltica y econmica del pas, a partirde la dcada de los cincuentas, lo queno ocurri en pocas anteriores.

Ms recientemente, los estudiantesde administracin en Colombia hantenido tambin la oportunidad de co-nocer, mnimamente, lo aportes de lateora burocrtica, desarrollada porlos seguidores de Max Weber. Entextos de introduccin muy acostum-brados, tales como Introduccin ala teora general de la administra-cin, del profesor Chiavenato, yTeoras organizacionales y adminis-tracin, de Carlos Dvila, aparecenalgunos captulos referidos al aportede Max Weber y sus seguidores,pero en general no goza de muchadifusin e inters en dichas faculta-des, en tanto que s tienen gran aco-gida en las facultades de sociologa,psicologa y derecho.

Los aportes de la psicologa aplica-da al trabajo, por su parte, se empie-zan a difundir en Bogot desde 1945,gracias a un ingeniero espaol, C-sar Medirraga, cofundador del Insti-tuto de Psicotecnia de Espaa, como


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lo muestra una monografa de gradoen sociologa de Jorge Gonzlez(Aplicaciones de la psicologa enla organizacin del trabajo, Bo-got, Indesco, ahora UniversidadCooperativa, 1981). Su divulgacintiene origen en la Facultad de Eco-noma del Gimnasio Moderno deBogot. Dvila (1985, pp. 187-195)muestra cmo, a pesar de que slo amediados de los aos sesenta em-piezan a estudiarse con detenimientolas ideas del desarrollo organizacio-nal, pues en 1966 se ofrece un cursosobre factor humano en la organi-zacin, estudiando El grupo huma-no de Homans, y pocos aos mstarde incorporara autores comoLeavit, citado por Lpez (1970) y Katzy Kahn (1970), ya a mediados de losaos cincuenta exista en Bogot unInstituto de Personal, fundado porJaime Quijano (quin ms tarde fun-dara la Universidad Inca) y un ase-sor norteamericano, Joseph Berume.

Sobre la adopcin, enseanza e im-plantacin de los aportes de la Es-cuela de Relaciones Humanas y eldesarrollo organizacional convienesealar, tambin, que se efectu sindiagnsticos previos y sin intentarresponder a necesidades reales delas empresas.

Para el ao de 1965, la Universidaddel Valle (Cali) comenz un progra-ma de Magster en AdministracinIndustrial, que cont con profeso-res como Peter Drucker y la ase-

sora de Massachusetts InstituteTechnology. Dicho programa dabagran importancia a la teora organi-zacional, a los estudios de compor-tamiento de grupos pequeos ylaboratorios vivenciales para ejecu-tivos. El desarrollo organizacional yautores como E. Mayo, McGregor,Maslow, Mc Clelland, empezaron atener gran divulgacin en aquel en-tonces. Aparecieron en muchas delas grandes empresas departamen-tos de personal, relaciones labo-rales o relaciones industriales(Bavaria, Telecom, El Grupo Coro-na, Colseguros) y se cont inclusocon consultores tan connotados comoF. Herzberg.

Sin embargo, la implantacin de di-cha propuesta prest poca atencina elementos como el diagnstico yla evaluacin, y se dio prioridad a lasintervenciones, sin interrogar lasnecesidades concretas de las empre-sas, lo que pudo haberse debido, engran parte, segn Dvila (1985, p.191), a la carencia de formacininvestigativa en ciencias sociales porparte de los consultores; adems, seorient a la formacin de cuadrosgerenciales para desarrollar habilida-des de trabajo en equipo, relacionesinterpersonales y comunicaciones,pero no lleg a la planta de produc-cin, ni a los supervisores, ni a losobreros, y, en general, no se consi-guieron resultados tangibles respec-to a la productividad, habida cuentade la carencia de diagnsticos sli-


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dos de las verdaderas necesidadesempresariales.

Como puede verse en la tabla 1, conla salvedad del movimiento de mejo-ramiento industrial, las propuestastericas norteamericanas han sido

acogidas e implantadas en Colom-bia en los perodos en que an estnen plena vigencia en Norteamrica.Y las propuestas que hoy podramosllamar administracin contempor-nea se difunden simultneamenteen ambos pases.

Fuente: Lpez (1998)

Vigencia de las propuestas administrativas en estados unidos y su iniciacin en Colombia Propuesta terica Vigencia en estados unidos Inicio en Colombia

Mejoramiento industrial Administracin cientfica Relaciones humanas Racionalismo de sistemas Cultura organizacional Reingeniera

1870 - 1900 1900 - 1923 1923 - 1955 1955 - 1980 1980 - 1990 1993

1911 1945 1957 1980 1994

Empero, una condicin necesariapara que un conocimiento terico seavlido es que pueda ser susceptiblede una refutacin. Si se lo formula entrminos tan subjetivos, y su enuncia-cin est tan cargada de vaguedadque siempre es posible interpretarlosde forma tal que se acomoden a cual-quier producto de la experiencia, en-tonces no puede tratarse de unconocimiento autorizado por la razna ser prescrito como el comportamien-to que otros deban seguir, ni muchomenos de ser presentado en tono tanseorial y positivo.

La reingeniera, por su parte, repre-senta un caso ilustrativo de lo queen la clasificacin de errores de ra-zonamiento de Cohen y Nagel (1971)se denominan falacias de razona-miento; concretamente aquella queconsiste en calcular que por que unateora contiene una verdad importan-

Por tanto, podramos hablar de ac-tualidad en el medio acadmico co-lombiano. Sin embargo, valdra lapena preguntarse si dicha bsquedade actualidad ha respondido siem-pre a una autntica necesidad desatisfacer las verdaderas necesida-des de las empresas colombianas:

Segn Lpez (1998), citando aJackson (1993), la fundamentacinepistemolgica de los planteamientosde los gur descansa en criterios deautoridad y juicios ex ctedra, queencuentran acogida en las posturasacrticas y dogmticas de sus recep-tores. Los gurs esperan que los eje-cutivos acojan sus ideas por fe y nopor argumentos, y escriben de formatal que no permiten un examen cui-dadoso y el cuestionamiento de susposiciones, en lo que respecta a laadministracin exitosa y sus organi-zaciones eficientes y efectivas.


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te, toda otra teora es falsa. As pues,esta propuesta se ofrece a s mismacomo revolucionaria e invita a olvi-dar todo conocimiento previo en vir-tud de su falsedad.

El mayor atractivo de la reingenieraconsiste en la promesa de propor-cionar a las compaas un medio r-pido para menguar sus costos.Obviamente, en una organizacindesfuncionalizada, los hbitos buro-crticos y las viejas tcnicas admi-nistrativas, como los organigramas,no son tiles. Se requiere una estruc-tura ms plana y menos jerrquica;los empleados deben ser dotados depoder y deben entrar a compartirvalores, la visin comn de la orga-nizacin; debe implantarse el traba-jo en equipo (Jackson, 1994, p. 15).En buena parte de las empresas seha usado como herramienta parareducir el tamao de las mismas,animadas por la prescripcin de losgurs: no automatice, elimine, sintener en cuenta las consecuenciasque ello trae consigo.

Las organizaciones que aprenden.Esa es la nueva propuesta terica queaparece con la publicacin de Laquinta disciplina (Peter M. Senge,1990). Desde entonces, empieza atomar fuerza la idea de que una or-ganizacin que aprende es aquellaque expande su capacidad de crearsu propio futuro.

Sin que sea necesario ni posible ago-tar el problema de las modas ad-

ministrativas, en el sentido de ha-cer una configuracin que contem-ple la totalidad de ellas, ni tampocode hacer un rastreo exhaustivo delas aqu aludidas, es posible enun-ciar un conjunto de caractersticascomunes en muchas de ellas, si setienen en cuenta los aportes de losautores presentados.

Segn Lpez (1998), las modas ad-ministrativas son un tipo de propues-tas que se ofrecen a s mismas comola gran solucin a los problemas dela administracin. Dicho ofrecimien-to se divulga mediante un gran xitoeditorial, que hace nfasis en el re-conocimiento de autores muy con-notados en los temas tratados yrodeados de una cierta atmsferaque les hace merecedores del califi-cativo gurs, lo que les permite, aestos ltimos, recurrir a enunciadosex ctedra para dictaminar los pro-cedimientos en la organizacin.

As mismo, Lpez afirma que, des-de la perspectiva del pensamientosistmico, es posible reconocer quelas soluciones ofrecidas por las mo-das parecen estar parcializadas,puesto que, a pesar de que hacennfasis en unos aspectos especficosde la organizacin y de la adminis-tracin, tienden a ignorar otros; esdecir, estn parcializadas a lo queellas ven como crucial para el xitodel negocio, ofrecindose como so-lucin de conjunto a los problemasadministrativos. En tanto, podemosafirmar que: el pensamiento sist-


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mico tiene una visin holsta y noparcializada de lo que es necesariopara la buena administracin. Lasmodas administrativas no puedentener una visin ms amplia, porquecarecen del entendimiento general dela complejidad de la teora adminis-trativa y de lo que falta por lograrseen las disciplinas que asesoran a losadministradores. Los propagadoresde las modas administrativas estnencontrando continuamente nuevaspiezas del rompecabezas, pero fra-casan al intentar encajar adecuada-mente. (Jackson, 1994)

El desarrollo de la educacin en ad-ministracin en Colombia ha estadocaracterizado por una fuerte influen-cia del desarrollo de la teora admi-nistrativa en Estados Unidos, y porun permanente estado de actuali-dad respecto al desarrollo de lasdiferentes propuestas administrativasen ese pas, pues la diferencia entrela entrada en vigencia en EUA y enColombia es mnima.

Con la salvedad del movimiento demejoramiento industrial, las propues-tas tericas norteamericanas hansido acogidas e implantadas en Co-lombia en los perodos en que anestn en plena vigencia en Nortea-mrica, y las propuestas administra-tivas ms recientes, a partir de 1980,han sido difundidas casi simultnea-mente en ambos pases.

Sin embargo, acota Lpez (1998),dichas teoras se acogen, se ense-

an y se implantan luego en las em-presas colombianas, generalmenteen calidad de modas; es decir, sindiagnsticos previos, haciendo nfa-sis en las intervenciones y la apli-cacin de los procedimientos, sinbuscar la adecuacin y adaptacin ala realidad particular de la empresa.

En la articulacin de las propuestasde los autores presentados, se vislum-bran indicios de que la acogida, ense-anza e implantacin de las teoras,sin previos diagnsticos a la realidadde la empresa ni de sus necesidadesy, por eso, sin buscar la adecuacin yadaptacin de dichas teoras a suscondiciones reales, han tenido comoresultado que los esfuerzos invertidosen dichas implantaciones sean infruc-tuosos. (Lpez, 1998).

LA REFLEXINESTRATGICA COMONUEVO CAMPO DEESTUDIO Y DE ACCINADMINISTRATIVA

A mediados del siglo XX, despus dehaberse desarrollado el paradigmade la eficiencia operacional, median-te distintos modelos de administra-cin y empresa que considerabansus aspectos estructurales y huma-nos, pensadores de distintas disci-plinas aportaron a la administracinuna concepcin distinta, en la medidaen que identificaban variables ex-genas a la empresa y determinantesde su futuro, como el entorno de sus


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imperativos, el cliente y sus expec-tativas, y el mercado con sus lgicasy dinmicas. No slo Theodor Leviy Peter F. Drucker aportaron a ladefinicin de las variables de entor-no, de cliente y de mercado de la ad-ministracin, para darle un objeto detrabajo al pensamiento estratgico,sino que tambin los matemticos yprogramadores de operaciones, al-gunos seguidores del pensamientoestructuralista y sistmico, ms losestudios de psicologa y sociologaindustrial, contribuyeron con lamatematizacin de la empresa y susistematizacin como organizacinabierta al entorno y condicionada porste. Las aplicaciones de los mode-los matemticos a las operacionesfuncionales de la empresa, en bs-queda de saberes tericos e instru-mentales para los directivos; losmodelos sociolgicos de la industria,en donde se aplican las concepcionesabstractas de Ludwic Von Bertalanfy;los estudios de Daniel Katz y RobertKhan; los estudios de Burns y Stalker;Lawrence y Lorsch, acerca del en-torno de la empresa; los trabajos delos consultores desde la mitad del si-glo XX, tanto ingleses como norte-americanos, que contribuyeron aldesarrollo del pensamiento adminis-trativo con un campo denominado:direccin estratgica.

Bajo supuestos de la teora de siste-mas, la teora de juegos, los modelosmatemticos y los estudios psico-so-cio-antropolgicos se inicia un nuevocampo para la disciplina, que consis-

te en la gestin estratgica que con-sidera al futuro de la empresa enun entorno cambiante y saturado deincertidumbres, propias de las trans-formaciones sociales, polticas y cul-turales; en s, un campo de reflexiny accin por parte de los directivos yejecutivos, encargados de monitorearel entorno empresarial para derivarestrategias y planes de accin consentidos reactivos y proactivos, parapermitir a la empresa la superviven-cia y el crecimiento.

Desde los aos 50, la racionalidadadministrativa encuentra en el pen-samiento estratgico un nuevo cam-po de trabajo. Los estudios queiniciara el Boston Consulting Groupcon el fin de identificar las variablesde planeacin, los trabajos acadmi-cos de Fred David, Igor Ansoff,Russell Ackoff; as como los estudiosy metodologas de anlisis de entornopara disear estrategias, planes, ac-ciones y medidas, por parte de uni-versidades y escuelas como Harvard,The London School of Economics, ensu relacin con las firmas consulto-ras como Mac Kensey, CarnegieMellow University, entre otros, fue-ron no slo el material pedaggicopara la enseanza de la estrategiaen pregrado y postgrado, sino quetambin establecieron unas bases fi-losficas y metodolgicas que sirvie-ron de referencia del pensamientoestratgico clsico, y cuya influenciaen todas las escuelas y facultades deAmrica y Europa va hasta finalesde los aos 80; poca en la que losparadigmas vigentes y las concepcio-


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nes y prcticas de la gerencia, con unclaro enfoque instrumental, se venprofundamente cuestionados porefecto de la crisis econmica y so-cial, en medio de la incertidumbre delas empresas y sus naciones.

Desde los aos 70 surge un rea detrabajo diferente, que exige el desa-rrollo de competencias ms all dela productividad y la eficiencia ope-racional, y habilidades no slo ope-rativas sino tambin reflexivas yespeculativas de pensamiento estra-tgico, de liderazgo, de interpretacinde la realidad social y su dinmicade cambio y transformacin, de in-novacin conceptual y crtica siste-mtica de los paradigmas anteriores.

La escuela de McGill, en cabeza deHenry Mintzberg, los estudios dePascale, Hamel, Prahalad, Rumelt yLinda Smircich, en su crtica a laadministracin estratgica tradicio-nal y el desarrollo del pensamientoestructuralista de Michael Porter, hanaportado una amplio espectro parala investigacin y la educacin endireccin estratgica. Representanuna nueva visin del pensamientoestratgico, que le permite integrarlos saberes sociales y culturales, leexige replantear el mtodo y el obje-to, as como reconstruir el sentidosocial de la empresa y todo lo que lecompete para perdurar.

La direccin empresarial se estable-ci como uno de los ltimos temas o

subcampos de la disciplina de la ad-ministracin, que delimita un rea detrabajo que comprende la estrategiaque relaciona el futuro, la perdurabi-lidad empresarial y el mejoramientode la productividad, como caminopara sostener la trayectoria de cre-cimiento y desarrollo de la empresay las naciones.

Este campo, denominado pensa-miento estratgico, plantea lareinterpretacin de la disciplina ad-ministrativa, por cuanto se basa enun nuevo concepto de empresa y desu funcin social, que transforma losprocesos educativos, epistemolgicosy tcnicos de la profesin. Es un cam-bio de concepcin que exige la for-macin para el pensamiento y laaccin, en la perspectiva del desa-rrollo social y econmico de las na-ciones. Es la concepcin del sentidosocial de la empresa, como clulabsica de la sociedad y variable fun-damental en la construccin de ri-queza, y el logro de mejores nivelesde calidad de vida.

Hoy, en pleno comienzo del sigloXXI, la disciplina de la administra-cin ha comprendido que su sentidoy funcin social es servir a los pa-ses y su gente, en la consecucin desus proyectos de vida, de maneraviable y sostenible. La universidadtambin se hace responsable y pro-pone la renovacin curricular delprograma de administracin de em-presas, para contribuir a la formacinde directores de empresa capaces de


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realizar las transformaciones nece-sarias en las mismas, para que lo-gren su cometido de perdurar en eltiempo, generando empleo y rique-za, capaces de visualizar el futuro yrealizarlo, y competentes en estra-tegia y mejoramiento.

A MANERA DECONCLUSIN:PLANTEAMIENTO PARAUNA NUEVA LGICAEN LA RECUPERACINDE LA IDENTIDADDISCIPLINAR

La concepcin pragmtica y funcio-nalista de la administracin, durante elsiglo XX, sin lugar a dudas le ha res-tado fortalezas acadmicas y discipli-nares. Su visin de corto plazo y elafn por los resultados rpidos y es-pectaculares le condenaron a una cri-sis sostenida no slo en su identidadcientfico social, sino tambin en suspropsitos pedaggicos y educativos.

El informe Globe, realizado porRobert House (1993), mostraba lanecesidad de la formacin para elliderazgo visionario, como respuestaa las crisis empresariales y sectoria-les, entrado el mundo de la globali-zacin. En el caso colombiano, lainvestigacin en pensamiento y prc-tica gerencial colombiana, realizadopor L. F. Restrepo (1998-2003),muestra tambin la emergencia denuevos perfiles gerenciales, orienta-dos al pensamiento sistmico y es-

tratgico, a la negociacin con po-der en las distintas transacciones em-presariales, y alejados de los saberestradicionales de la administracin.

El grupo de estrategia de la Escuelade Negocios de Harvard (2003) sepregunta por el verdadero sentido delos saberes administrativos tradicio-nales. Joan Magretta (2003), por suparte, se pregunta qu es la adminis-tracin y qu hace el administrador?

En esta lnea de reflexin, PhiliphNatterman y Constantinos Markides(2003) descubren cmo la falta de pen-samiento estratgico original determi-na la convergencia estratgica comocausa de la erosin de la rentabilidadde las industrias.

Frente a esta realidad, en la que laadministracin encuentra obstculospara desarrollarse como disciplina,debido a su visin instrumental yfuncional de la realidad, las investi-gaciones acadmicas demuestran lanecesidad de transformar los proce-sos de generacin de saber en la dis-ciplina, integrar procesos pedaggicosorientados al desarrollo y potencia-cin de habilidades de pensamiento,reflexin, interpretacin y creatividad,que vayan ms all de los contenidossistemticos, con pretensiones univer-salistas. En la poca de los tratadosde libre comercio, el papel de los ad-ministradores es trascendental, porcuanto la perdurabilidad de las nacio-nes es posible gracias a la actividadempresarial con visin estratgica,


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creativa y productiva sostenible. Elprograma acadmico de la Facultadde administracin, en su renovacincurricular propuesta, busca contribuircon el pas y su desarrollo econmi-co, con base en personas capacesde dirigir estratgicamente las em-presas y de construir procesos ge-renciales productivos y sostenibles.

Con esta metodologa de contrastede los saberes enseados y las reali-dades de direccin y gerencia, sebusca que el trabajo autnomo delestudiante se realice diariamente enel contexto de la empresa. As, todaasignatura y ejercicio del plan deestudios debe aplicarse en la empresay debe generarse la documentacinrespectiva que ser, a su vez, insumode la evaluacin del desempeo aca-dmico y del crecimiento intelectualdel estudiante.

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