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VTR: Sensibilizando a nuestras audiencias
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VTR: sensibilizando a nuestras
audiencias
Santiago, 28 de julio de 2011
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VTR Internet Segura
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49% de los nios
reconoce chatear condesconocidos en
Internet
As estbamos
71% de los nios
reconoce que se
conecta solo a
internet
70% de los nios
reconoce que sube
fotos personales a
Internet
41,6% entrega datos
como el telfono y la
direccin en Internet
50% de los alumnosreconoce que
mantiene su perfil
como pblico
Facebook en Chile:
Febrero 08: 106.960 usuarios
Agosto 08: 2.456.480 usuarios
Crecimiento de 2.197%
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As respondimos
En agosto de 2008 lanzamos oficialmentenuestro programa VTR Internet Segura, con
el patrocino de la subsecretara del
Interior, la participacin de Nicols Copano
y con la figura de Fernando Gonzlez como
rostro ancla de la campaa televisiva.
Era primera vez en la historia de VTR que
se diseaba una campaa asociada a una causa social y
de alto impacto meditico.
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36%de quienes recordaban la
campaa, declararon habermodificado su
comportamiento a partirde la campaa.
49%reconoce haber hecho
algo para que se
navegue de
manera ms
segura en Internet
51%de los padres vigila ms a
los nios cuandonavegan en Internet
como efecto de lacampaa
Impacto 86%de recordacin
27%de los escolares
dej de chatearcon desconocidos
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Lenguaje simple,
prctico
VTR asume un rol activo frente a las
preocupaciones que tiene la opinin pblica sobre
el uso de Internet en los hogares e invita a tomar
conciencia de los peligros que existen en Internet,
sensibilizando a los padres y nios sobre prcticas
seguras en la red.
El tono que la marca plasma en sus campaas se
aleja de las campaas del terror y del uso de un
lenguaje atemorizante.
Para promover VTR Internet Segura usamos un
tono ms optimista alineado con el tono de la
marca madre donde se genera una reflexin en el
mensaje final.
Uso de Fernando Gonzlez : rescatamos sus
valores como persona mas que como deportista, y
potenciamos su vinculo ya creado con los nios y
jvenes.
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Ejes del Programa
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Copano se toma los colegiosA fines de 2008 iniciamos de manera piloto las primeras charlas de Nicols Copano en los
colegios con el objetivo de llegar directamente a los nios, sensibilizarlos respecto a los peligros
en internet y entregarles consejos de primera fuente, sobre cmo cuidarse online.
En un formato coloquial,
entretenido y en confianza se logr
empata, atencin de parte de los
nios y credibilidad hacia los
mensajes preventivos.
3080 nios de5 a 8 bsico
participaron en lascharlas
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Bloqueo de pornografa infantil
2009: 1.022.726 intentos de acceso
bloqueados 2010:489.899 intentos de accesobloqueados
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Posteo de fotos: foco 2009El objetivo fue hacer tomar conciencia a los jvenes sobre la permanencia de sus fotos en la red:
Una vez que posteas tus fotos, quedan ah para siempre
88%de recordacin
de la campaa
93%seal que los mensajes
representaron un real
aporte a la seguridad eninternet
88%sostuvo que el contenido de estapublicidad fue relevante para ellos o su
familia
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Ms charlas y ahora en regionesEl programa de charlas continu en Santiago, y en el caso de regiones se capacitaron 3
monitores con Copano, de tal manera que pudiera replicarse el estilo y tono de las charlas.
17 milalumnos participaron en las
charlas preventivas
98,7%seal que los consejos
que recibieron en las
charlas les sirvieron
85%de los escolaresasistentes calific las charlas de
muy buenas
98Colegios de 18 comunas y
ciudades
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Acoso escolar se toma el 2010Las noticias por acoso escolar estuvieron en los titulares de todos los medios de comunicacin.
Fue un tema de preocupacin nacional que ya vena haciendo eco desde el 2006 tras el caso de
Pamela Pizarro, la nia de 13 aos de un colegio de Iquique que se ahorc al ser golpeada por
sus compaeras.
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Si no celebras la mala onda
8%declar haber
sido vctima del
ciberbullying(agresiones en
la red)
9%se declar
vctima de
bullying
(agresiones
presenciales)
VTR hace su primer estudio de bullying y ciberbullying para comprender el fenmeno y dilucidar
el enfoque que debe tener su campaa 2010. Tras el estudio, notamos que la situacin de ser
testigos de agresiones era mayor que el auto reconocimiento como vctima y/o victimarios.
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17%comprendi que el
mensaje de la campaa eraNo al bullying virtual
15%comprendi que el
mensaje apuntabaa darle un buenuso a Internet
40%comprendi que No rerse de
los dems era el mensaje
central de la campaa
79%evalu positivamente la
campaa, ubicndose
sobre el promedio de
las otras campaasVTR transmitidas en
esa misma poca
96%destacan la claridad del mensaje,
que sale de lo comn y que es
un aporte para que Internet
sea ms segura
90%reconoce que con esta
campaa VTR demuestraque es una empresa
socialmente
37%declara haber hecho algoen su hogar para que senavegue de forma ms
segura
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En la bsqueda de maneras ms innovadoras de apoyar a los padres y profesores en su rol de cuidado
de los nios en Internet, creamos la Casa Internet Segura. Se trata de una plataforma que permite a
los padres y profesores interactuar en un ecosistema digital fcil y ldico, a travs de herramientas yaplicaciones creadas precisamente para fortalecer la labor de cuidado y proteccin de los nios.
Es el turno de los padres
Manuales de recomendaciones
Juego Trivia
Videos educativos
Protectores y fondos de pantalla
con consejos
Test de autodiagnstico en
conductas de cuidado
Informacin sobre redes sociales
Casos animados con consejos
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Informacin online disponiblePgina web con noticias de inters, estudios, herramientas, videos y orientacin para padres.
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Boleta Electrnica
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La campaa BE 2010 fue lanzada el 22 de
abril (da internacional de la tierra) y se lanz
en televisin abierta, y cable.
A dems de lanzar un aviso de prensa en
diarios, junto con una campaa online,
emailing, y utilizacin de nuestras
plataformas.
Objetivos: Lograr en el periodo Abril - Julio
100.000 suscriptores.
- Abril: 18.595 nuevos suscriptores.
- Mayo: 22.382 nuevos suscriptores.
- Junio: 16.835 nuevos suscriptores.
Acumulado a Junio: 93.284 suscriptores. Y
aunque ya no haba campaa al aire en Julio,
este mes se superaron los 100.000
suscriptores.
Contexto
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Compromiso con el Medioambiente
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31%reconoce el Cuidado del
Medioambiente comoprincipal aspecto especfico
40%reconoce el mensaje del
comercial es claro y fcil de
entender
51%reconoce que la imagen de VTR
mejora porque se preocupa
del medioambiente
74%de clientes VTR entrevistados le
parece atractivo usar este
servicio
Impacto
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ptima comprensindel mensaje
El comercial mejora la
imagen que tienen de
VTR, 46% promedio
Excelente
evaluacin de lacampaa (segunda
mejor evaluada
despus de Internet
Segura)
Indicadores positivos
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Muchas Gracias