Web 2.0: Una nueva arma en la Comunicación

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Comunicación Nuevo escenario en la era digital [email protected] @juancarloslujan

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Presentación realizada el pasado viernes 12 de junio ante ejecutivos de PromPerú. La charla ayudó a sensibilizarlos respecto al poder que hoy ofrecen las redes sociales para posicionar productos y servicios peruanos en el exterior.

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Comunicación Nuevo escenario en la era

digital

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Hace 10 añosNavegaba a 56 kbps y cada minuto costaba.Podía bajar archivos (una película de 800 MB) en 36 horas), siempre y cuando no se colgase la conexión y nadie llame a casa.Usaba Internet Explorer 5 Había que tener mucha [email protected] @juancarloslujan

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Tengo banda ancha fija (de 1 MB) y puedo bajar el mismo archivo en menos tiempo.

Tengo banda ancha móvil que es mucho más rápida que la que tengo en casa.

Puedo bajar películas, canciones, programas en menos tiempo gracias a la fibra óptica

HOY

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El 2006….Estaba orgulloso de mi equipo CDMA Nokia 6255.Podía hacer videos.Tomar fotos de 640 x 480 píxeles. Enviar mensajes vía MMS a una cuenta de e-mail para luego publicarla en la web del Diario.Podía enviar mensajes de texto a los amigos.

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HoyNokia N95 permite conectarme a InternetRevisar e-mails en el equipoTomar fotos de 5 MP y hacer videos en calidad DVD.Escuchar MP3 y PodcastsDescargar y ver videos de YouTubeComunicación constante con el mundo

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Nuevo escenario: Siglo XXI

Betacam, VHS, Super 8 Televisor de tubos con

sintonizador. Señal analógica

De la radio de onda corta

De los tres o cuatro canales con señal abierta

Del teléfono fijo y el RIN Del Atari y Nintendo De la radio a pilas Del teléfono celular Periodismo

Mini DV, DVD, Blu-Ray, DD Pantalla plana

(Plasma/LCD)/HD. También en el móvil.

Radio por Internet Al cable, satélite con

centenares de canales. Y se viene la TDT

Al teléfono celular (voz/datos) Al PSP/PS3/XBOX/Wii Al reproductor MP3 y MP4 A Smart Phones, iPhone,

Nexus One Periodismo (a través entorno

digital)Lic. Juan Carlos Luján Zavala

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Las TIC empoderan la comunicación

• Las computadoras• Reproductores Multimedia• Telefonía Móvil• Banda Ancha• Cámaras fotográficas• Reproductores multimedia• Banda Ancha Móvil• Web 2.0 (Blogs, wikis, videos, podcasts,

videoconferencias, microblogging, redes sociales…)

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Oportunidad ComunicadoresPublicaciones WEBCampañas onlineColaboración con revistas digitalesAsesoría en Comunicación DigitalProducción contenidos multimediaAnálisis informaciónPlaneamiento campaña en redes sociales

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NETWORKING

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¿Qué se pide?

• Habilidad para escribir y ESCUCHAR• Creatividad para el análisis.• Relacionamiento • Generación contenidos en diversos formatos

(audio, texto, video, audio)

• Conocimiento del diseño web, aplicaciones, navegación, usabilidad.

• Monitoreo tendencias informativas para identificar oportunidades y tendencias.

• Dominio de las redes sociales, incluyendo organizadores, buscadores, clasificadores, agregadores, HTML y publicación en blogs

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Nuevos frentes

• Trabajos free lance (blogs, publicaciones digitales, diarios digitales, revistas, etc)

• Agencias de Medios Interactivos• Colegios• Productoras multimedia• Actividades y eventos• Y en toda institución pública o privada

donde requieran potenciar plan de comunicación

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¿Qué debemos saber?

• Editar videos con Windows Movie, Pinnacle o Adobe Premier

• Edición audios Audacity• Edición fotografías

digitales (Photoshop, Glimp o Irfanview)

• Manejo de cámaras (filmadora y fotográfica)

• Descarga/Instalación aplicaciones (PC o teléfono móvil)

• Compartir favoritos en línea• Monitorear información• Relacionamiento • Lenguaje HTML• Usabilidad • Narrativa digital• Video Streaming• Posicionar nuestra marca en

la web.• Escuchar, Escuchar, Escuchar.• Usar Google Earth o Google

Maps• Interactuar en las redes

sociales

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Saber configurar RSS

Agregadores (on line)

• Google Reader• Netvibes.com• http://my.live.com

Instaladores (desktop)

• Feedreader• RSS Fácil

Alertas de Google

Twitter Search

TwitterFall

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Las noticias

• Las noticias online son influyentes• Puede generar ruido y desinformación• Es portátil• Personalizarse• Participación• Experiencia social• Los usuarios participan en el proceso de

filtrado de la información. También participan en la distribución.

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Información y ecosistema cambian

• Antes no sucedía nada en el Peru si la noticia no aparecía publicada en El Comercio o La Prensa.

• Hace 10 años los programas de TV solo se veían en la pantalla.

• La radio solo la escuchabas en transistores y el auto.

• Los teléfonos solo servían para conversar

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Internet es el agente de cambio

Web Módem telefónicoUsuario-lectorUnidireccionalEscasa interacción (solo e-mail, foros, listas)

Web 2.0Red SocialWeb como plataformaMultidireccionalContenidosColaboraciónOrganizaciónCreación

Web 3.0 (EN PROCESO)Conjunto tecnologías diseñadas a dotar de significado a las páginas web (vía metadatos)Permitirá obtener respuestas razonables a preguntas en los buscadores.Infraestructura de banda ancha de alto [email protected]

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Información

Conocimiento

Relaciones

Aplicaciones

Contenido

Publicidad

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Compartir

Crear Publicar

Interactuar

Blogs

WikisPodcasts

Videoblogs

Fotografías

Organizar

Colaborar

Redes Sociales

Tags

Sindicación (RSS)

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Oportunidades

• Crece volumen de información.• Variedad fuentes de información• Gran dinamismo• Vigilancia. El interés por la información de los

medios se expande (pero también contrae)• La información relevante mejora las

posibilidades de posicionamiento en los buscadores

• Las redes sociales juegan un rol más evidente e importante de lo que creemos.

• Multimedia (gran interés por videos)[email protected] @juancarloslujan

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De Uno a [email protected] @juancarloslujan

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Diálogo: De muchos a Muchos [email protected] @juancarloslujan

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Evolución del periodismo

• Periodismo 1.0. (Shovelware) traspasa contenido del medio impreso al digital (95 hasta el 1999)

• Periodismo 2.0.Creación de contenido en y para la web (hipertexto, multimedia, interactividad, entre otros). (2000-2003)

• Periodismo 3.0. Socialización de la información a través de la participación ciudadana. (2004 a la fecha). Vía blogs, wikis, redes sociales

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Evolución

• Apertura hacia los lectores• Diálogo• Participación• Cloud Computing (mapas,

comunicación, podcasts, geolocación, álbum fotos, plataformas video, etc).

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Periodismo = agricultura

• Antiguamente era importante la cosecha. Hoy se valora más el proceso de empaque (selección productos, presentación, control de calidad, etc).

• Antes importaban los datos y la posterior publicación de lo observado.

• En la era de información hay demasiada competencia y harto entretenimiento en Internet (blogs, YouTube, wikis, redes sociales, etc).

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Blog Judith Torreawww.juarezenlasombra.blogspot.com

Importan las fuentes, la credibilidad del periodista, el análisis. El aspecto inédito y utilitario de la información.Las nuevas herramientas permiten hacer un periodismo con mayor precisión. Importa más la forma cómo se presenta el producto final (observación, análisis, profundidad. El testimonial es vital)

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