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WEBQUESTS PARA UN APRENDIZAJE ACTIVO Y COLABORATIVO EN LA ASIGNATURA DE INGLÉS TÉCNICO

María José Luzón Marco Centro Politécnico Superior

Sonia Baelo Allué Facultad de Filosofía y Letras

Isabel González Pueyo Centro Politécnico Superior

Resumen

Entre las técnicas que usamos en las asignaturas de Inglés Técnico del Centro Politécnico Superior para fomentar un aprendizaje activo, autónomo y colaborativo está la realización de una WebQuest que esté basada en el contenido de la disciplina. Una WebQuest es una actividad orientada a la investigación en la que la mayor parte de la información y recursos que se usan están en Internet. Esta actividad se basa en técnicas de trabajo en grupo por proyectos, por lo que promueve el trabajo cooperativo. Además, desarrolla habilidades cognitivas de alto nivel y potencia la creatividad y la toma de decisiones.

Palabras clave

WebQuests, aprendizaje activo, aprendizaje colaborativo

INTRODUCCIÓN

Una de las directrices básicas para adecuar la enseñanza superior al Espacio

Común Europeo es una metodología basada en el aprendizaje, en la que el estudiante

adopta un papel activo. La convergencia hacia un Espacio Europeo de Educación

Superior requiere cambios radicales en la estructura de los estudios universitarios, en la

II JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE, TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA 2008

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forma de entender el proceso de aprendizaje y de organizar la docencia, pero también en

las actividades de aprendizaje y en los recursos que tendrán que estar a disposición del

profesor y de los alumnos.

Para que los estudiantes aprovechen de forma eficaz las oportunidades de

aprendizaje que el Espacio Común Europeo de Educación Superior ofrece, deben ser

capaces de usar la lengua inglesa (lengua franca en el ámbito académico y profesional)

en diversos contextos sociales. Algunas situaciones para las que necesitarán desarrollar

destrezas comunicativas en inglés son las siguientes: (i) tener acceso a material

especializado en inglés (ej. información escrita, charlas y conferencias); (ii) participar

en programas de movilidad y en proyectos internacionales relacionados con su

disciplina; (iii) participar en actividades académicas (asistir a congresos, escribir

artículos o hacer presentaciones orales). Por todo ello es necesario fomentar el

aprendizaje de la lengua inglesa dentro de contextos de uso específicos.

Sin embargo, las condiciones de enseñanza-aprendizaje de las asignaturas de

inglés técnico impartidas en el CPS (ej. elevado número de alumnos, escasez de horas

de la asignatura) hacen que sea difícil equipar a los alumnos con el conocimiento

lingüístico que necesitarán en el desarrollo de su profesión. Además, el actual contexto

profesional, caracterizado por la movilidad, hace imposible identificar claramente las

situaciones comunicativas en las que los estudiantes necesitarán usar inglés en el futuro.

Por tanto, es importante centrarse no tanto en la enseñanza de contenidos, sino en el

desarrollo de estrategias que permitan a los estudiantes seguir estudiando por su cuenta

una vez que el curso haya terminado, y ser capaces de adaptar su aprendizaje de la

lengua inglesa a las necesidades que vayan surgiendo en los distintos momentos de su

vida profesional.

Por todo ello, nos planteamos un proyecto1 cuyo objetivo era la introducción de

técnicas y estrategias que lleven a un aprendizaje más activo, más autónomo y más

colaborativo, siempre teniendo en cuenta las condiciones de enseñanza-aprendizaje en

el aula. Ello implica un trabajo de concienciación de los alumnos de qué es aprender

lenguas y cómo se aprende una lengua. Objetivos concretos del proyecto son los

siguientes: ayudar a los alumnos a desarrollar su capacidad de aprendizaje autónomo,

enseñar a los alumnos a trabajar en equipo, ayudar a los alumnos a desarrollar destrezas

1 Estrategias para el aprendizaje activo, autónomo y colaborativo en la clase de Inglés Técnico (Centro Politécnico Superior). Proyecto financiado por la Universidad de Zaragoza.

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comunicativas para poder desenvolverse en inglés en situaciones relacionadas con su

disciplina.

Una de las técnicas que se usa en las asignaturas de “Inglés Técnico” impartidas

en el CPS para fomentar el aprendizaje activo, autónomo y colaborativo es un trabajo

obligatorio sobre un tema de su especialidad. Los alumnos tienen que trabajar en grupo

para escribir un texto especifico (un informe, una propuesta, etc.), dando respuesta a la

situación o problema real que se les plantea en la tarea. En la mayoría de las tareas que

se propone a los estudiantes se les proporcionan recursos de Internet donde pueden

encontrar información y se les anima a que ellos busquen más recursos.

El formato que se utiliza para esta actividad es el de una WebQuest, adaptando

dicho formato para la enseñanza de lenguas. Una WebQuest es una actividad orientada a

la investigación en la que la mayor parte de la información y recursos que se usan están

en Internet. Esta actividad se basa en técnicas de trabajo en grupo por proyectos, por lo

que promueve el trabajo cooperativo. Además, desarrolla habilidades cognitivas de alto

nivel y potencia la creatividad y la toma de decisiones.

Las WebQuests son actividades apropiadas para ayudar a los estudiantes a

desarrollar muchas de las competencias transversales o genéricas a las que se hace

referencia en los libros blancos de las titulaciones de ingeniería, tales como: capacidad

para resolver problemas, trabajo en equipo, capacidad de análisis y síntesis, capacidad

de organización y planificación, capacidad de gestión de la información, capacidad para

tomar decisiones, conocimiento de alguna lengua extranjera, comunicación oral y

escrita.

WEBQUESTS PARA UN APRENDIZAJE ACTIVO Y COLABORATIVO

March (2003: 43), uno de los creadores del formato WebQuest, proporciona la

siguiente definición, en la que se enfatiza que una WebQuest real requiere la

transformación de la información para construir nueva información.

Una webquest es una estructura de aprendizaje guiada que usa enlaces a recursos esenciales en la Web y

una tarea auténtica para motivar la investigación por parte de los alumnos sobre una pregunta abierta

central, el desarrollo de su conocimiento individual y la participación en un proceso final en grupo cuyo

objetivo es transformar la información recién adquirida en una comprensión más sofisticada. Las mejores

WebQuests inspiran a los alumnos a ver relaciones temáticas más enriquecedoras, facilitar la contribución

al mundo real del aprendizaje y reflexionar sobre sus propios procesos metacognitivos .

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(A WebQuest is a scaffolded learning structure that uses links to essential resources on the World Wide

Web and an authentic task to motivate students’ investigation of a central, open-ended question,

development of individual expertise and participation in a final group process that attempts to transform

newly acquired information into a more sophisticated understanding. The best WebQuests do this in a way

that inspires students to see richer thematic relationships, facilitate a contribution to the real world of

learning and reflect on their own metacognitive processes.)

Como se puede ver en la definición, los principios que subyacen en este tipo de

actividad son los del constructivismo: los estudiantes aprenden transformando

información y construyendo sus propias percepciones de conceptos complejos. Las

WebQuests tienen los siguientes componentes (Dodge, 1995):

1. Una introducción que proporciona información básica sobre el tema o introduce

al contexto de los contenidos en el que se desarrollará la tarea. El objetivo es

despertar el interés de los alumnos por la actividad.

2. Una tarea interesante para los alumnos. En esta parte se proporciona a los

estudiantes una descripción clara de lo que tendrán que haber hecho al finalizar.

Normalmente los estudiantes tienen que contestar una pregunta abierta compleja

o resolver un problema real. Los estudiantes necesitan primero adquirir

información básica sobre el tema. Después, trabajando en grupo, investigan un

aspecto concreto del problema analizando los recursos de Internet que el

profesor les ha proporcionado. Finalmente, deben producir un resultado, ej. un

trabajo escrito, una presentación oral, una presentación multimedia, una página

web.

3. Los recursos necesarios para completar la tarea. Los profesores normalmente

seleccionan una serie de sitios web que proporcionan la información necesaria.

4. Una descripción clara del proceso que los aprendices deben seguir para realizar

la tarea. Puede incluir una descripción de las tareas que debe realizar cada

estudiante. Se debe fomentar la interacción entre los miembros del grupo y la

reflexión continua sobre el proceso de aprendizaje. Los recursos se pueden

incluir en el apartado “proceso”, dividiéndolos en los recursos apropiados para

los diferentes roles de los miembros del grupo.

5. Evaluación, normalmente en forma de tabla que contiene los criterios de

evaluación para los estudiantes.

6. Una conclusión en la que se resume lo aprendido y se anima a los estudiantes a

reflexionar sobre el proceso.

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La WebQuest es una actividad apropiada para lograr los siguientes objetivos que

nos planteamos en las clases de inglés técnico:

(i) Ayudar a los estudiantes a que se familiaricen con las convenciones

discursivas de su comunidad profesional, por medio de actividades en las que tengan

que usar la lengua inglesa para los mismos objetivos para los que se usa en su

disciplina. Ello implica plantear tareas en las que tengan que comprender, analizar, usar

y producir textos en inglés con información relacionada con su disciplina, evaluar la

información, trabajar en equipo (colaborar, distribuir tareas y hacerse responsables de su

propio trabajo, llegar a un consenso), negociar, etc.

(ii) Ayudar a los estudiantes a desarrollar estrategias de aprendizaje autónomo y

prepararles para un aprendizaje permanente (life-long learning). Es necesario

concienciar al alumno de que una lengua no se aprende en un curso, con un número

limitado de horas, sino que necesitarán seguir aprendiéndola a lo largo de su vida

profesional, y que tendrán que adaptar dicho aprendizaje a sus necesidades de

comunicación en cada momento. Para que los estudiantes sean capaces de hacer esto es

necesario que se les haya enseñado a aprender a aprender, a dirigir su propio

aprendizaje. El alumno debe tener un papel activo en el aprendizaje: debe ser capaz de

determinar sus propias carencias y sus puntos fuertes, plantearse sus propios objetivos y

los medios para lograr dichos objetivos, etc. También se debe enseñar a los alumnos a

reflexionar y evaluar su propio proceso de aprendizaje.

Las WebQuest se plantean de forma que los estudiantes desarrollen tres tipos de

estrategias de aprendizaje:

1. Estrategias meta-cognitivas: planificar el proceso de aprendizaje (proponerse

objetivos, reflexionar sobre cómo alcanzarlos, etc.), monitorizar el proceso de

aprendizaje y evaluar hasta que punto se ha conseguido un objetivo de aprendizaje.

2. Estrategias cognitivas: manipular el material objeto de aprendizaje (deducir,

tomar notas, resumir, parafrasear, evaluar recursos, etc.).

3. Estrategias sociales/afectivas: interaccionar con otros para realizar una tarea o

para ayudarse en el aprendizaje, asumir una actitud positiva hacia su propio aprendizaje

de la lengua.

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(iii) Fomentar el aprendizaje colaborativo. El trabajo es obligatoriamente en

grupo. De esta forma se promueve el trabajo en equipo y el aprendizaje colaborativo,

actitudes que les serán de gran utilidad en el mundo laboral. Para diseñar WebQuests

que fomenten dicho aprendizaje las características que según Johnson y Johnson (2000)

un ambiente de aprendizaje colaborativo debe tener: la interdependencia positiva (los

alumnos deben ser conscientes de que sólo pueden hacer bien el trabajo conjuntamente

con los otros), la interacción, a ser posible cara a cara, la responsabilidad individual y de

grupo (cada alumno debe tener unas tareas definidas y debe asumir la responsabilidad

de dichas tareas), el desarrollo de las competencias interpersonales y de pequeños

grupos (es necesario enseñar a los estudiantes destrezas sociales para trabajar en grupo),

el análisis y la reflexión sobre la efectividad del trabajo en grupo. En las WebQuests

que planteamos cada alumno tiene una responsabilidad individual dentro del grupo y

tiene que desarrollar un aspecto concreto que debe estar claramente integrado dentro del

trabajo final.

EJEMPLO DE WEBQUEST PARA INGENIERÍA QUÍMICA: “MATERIAL

TESTING LABORATORIES: REPORT WRITING”

En cada una de las cuatro especialidades en las que se imparte la asignatura de

“Inglés Técnico” hemos introducido una WebQuest específica que los alumnos tienen

que llevar a cabo como trabajo final del curso y que supone un punto sobre diez de su

nota final. En estas WebQuests se combina el uso de materiales reales de la especialidad

concreta de los alumnos con la utilización de Internet y las nuevas tecnologías. El

objetivo es motivar a los alumnos y que pongan en práctica lo que han aprendido en el

curso pero en un contexto lo más real y profesional posible. A continuación nos

centraremos en la WebQuest diseñada para la especialidad de Ingeniería Química como

ejemplo del modo en el que estas actividades contribuyen al desarrollo de un

aprendizaje activo y colaborativo.

En la introducción de la Webquest “Material Testing Laboratoy: Report

Writing”(ver anexo final) se establece una simulación de partida en la que los alumnos

tienen que ponerse en el papel de un grupo de ingenieros que trabajan para un

laboratorio químico de prueba de materiales. La situación inicial crea un ambiente en el

que los alumnos tendrán ocasión de repasar y usar de forma activa el vocabulario que

han visto en clase sobre materiales e instrumentos de laboratorio. Además, se establece

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una conexión con lo que han aprendido en otras asignaturas en relación a los tipos de

análisis y servicios que estos laboratorios suelen prestar. La tarea concreta que tienen

que llevar a cabo consiste en escribir en grupos de 3-4 alumnos un informe de

recomendación en el que se detalle cómo debería ser la página web del laboratorio de

prueba de materiales para el que trabajan. Para ello tendrán que evaluar una serie de

páginas webs de otros laboratorios y extraer los aspectos positivos que han encontrado y

aquellos que deberían ser evitados. El uso de Internet facilita el acceso directo al tipo de

textos y documentos reales en lengua inglesa que los estudiantes pueden necesitar en el

futuro, y la tarea concreta evita que los alumnos se limiten a buscar información. El

pensamiento de orden superior se activa al tener que hacer algo creativo con esa

información, a la vez que se familiariza a los alumnos con el género de los informes de

recomendación, un tipo de texto que probablemente tendrán que escribir en el futuro

ejercicio de su profesión.

La sección del proceso es la parte más importante de la WebQuest y en ella los

alumnos reciben información detallada sobre los pasos que han de seguir para lograr su

objetivo final. El desarrollo de la capacidad de aprender de forma autónoma por parte de

los alumnos requiere que el profesor no sea un transmisor de conocimientos, sino un

guía y facilitador del aprendizaje, que ayude a los alumnos en el proceso social de

construcción del conocimiento. En este sentido la WebQuest permite que el profesor

guíe a los alumnos a través de los recursos que ofrece la red a la vez que se deja espacio

para que el alumno tome sus propias decisiones de aprendizaje. Es aquí donde el

alumno puede empezar a desarrollar estrategias meta-cognitivas pues debe reflexionar

sobre como alcanzar los objetivos que se plantean. En el primer paso de la WebQuest

“Material Testing Laboratories” los miembros de cada grupo tienen que dividirse el

trabajo y cada uno ha de explorar una página web distinta de un laboratorio de

materiales. De esta forma practican la comprensión lectora de textos técnicos reales, una

de las habilidades que más útiles les será en su vida profesional. Las páginas web

seleccionadas tienen muy distinto diseño y calidad. Por ejemplo, una de ellas ganó el

premio especial al mal diseño de páginas web del 2006 otorgado por

http://www.webpagesthatsuck.com/. El alumno tendrá que evaluar la página que el

grupo le haya asignado mientras que el profesor proporciona el andamiaje

(“scaffolding”) necesario para ayudarle en su tarea. Por ejemplo, se sugirieren una lista

de criterios que deben ser tenidos en cuenta en la evaluación de la página (ej. su diseño,

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su facilidad de uso, la interactividad), se proporcionan enlaces seleccionados a otras

páginas webs que puedan ser útiles, se proporciona enlaces a elementos que les pueden

ayudar a procesar y transformar la información (ej. tablas de comparación y contraste).

Los siguientes pasos de la WebQuest los tienen que dar en grupo, puesto que han

de poner en común la evaluación que cada alumno ha elaborado de la página web que le

fue asignada. En primer lugar, tendrán que rellenar una tabla de comparación o

contraste y decidir qué página o páginas pueden ser más útiles como ejemplo para la

que va a elaborar su laboratorio de materiales. El hecho de que las tareas se lleven a

cabo en equipos de 3-4 alumnos hace que también se desarrollen las competencias

interpersonales como la cooperación y la interacción social además de las competencias

instrumentales, ya que practican su capacidad de análisis y síntesis. En el siguiente paso

deben inferir a partir de la información que han obtenido de las distintas páginas cuáles

son las secciones que se suelen incluir en la típica página web de un laboratorio de

análisis. La página de un laboratorio es un tipo de página corporativa y todos los

ejemplos de dicho género comparten unas características comunes. La labor de los

alumnos no se limita a recoger información de la red sino que tienen que deducir e

inferir a partir de esa información, dando un paso más y practicando destrezas de

pensamiento de orden superior. El tipo de competencias sistémicas y cognitivas que se

ejercitan hacen que desarrollen unas estrategias de aprendizaje que les serán útiles en su

carrera profesional y les permitirán poder seguir aprendiendo de forma autónoma.

Una vez que el grupo ha llegado a unas conclusiones finales tienen que escribir

el informe de recomendación. Este paso es uno de los que más guía necesitan por parte

del profesor puesto que los alumnos tienen que familiarizarse previamente con el género

en cuestión y entender que su objetivo es proporcionar información a una empresa de la

forma más clara y sucinta posible. El profesor proporciona información sobre las

convenciones del género y una lista de enlaces donde pueden ver ejemplos y obtener

más información sobre cómo escribir un informe. En esta parte de la tarea los alumnos

tendrán que practicar su inglés técnico escrito y uno de los géneros de escritura más

usados en el ámbito profesional.

En el paso seis se recuerda que todos los alumnos deben revisar el informe que

han escrito repasando tanto la gramática y vocabulario utilizados como las

convenciones genéricas que han empleado. Para facilitar esta labor se detallan con

precisión los criterios de evaluación que usará el profesor, que se dividen

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principalmente en tres: la calidad del informe, la evidencia de la participación de todos

los alumnos y la originalidad y amplitud de la información citada. Es importante que los

alumnos tengan acceso a esta información para que puedan evaluar hasta qué punto han

alcanzado los objetivos.

También se pide a cada alumno que entregue una página en español con una

descripción de su contribución al trabajo en grupo y una auto-evaluación de su proceso

de aprendizaje. De esta forma el alumno pasa a tener un papel activo y es consciente de

lo que es capaz de hacer y lo que necesita mejorar. Poder autoevaluar el aprendizaje es

el primer paso para desarrollar la capacidad de aprender de forma autónoma. Esta

capacidad es especialmente importante en el aprendizaje de las lenguas, que tiene que

ser permanente y progresivo.

Cabe destacar que aunque no se pide a los alumnos que evalúen el tipo de

actividad, la mayoría de ellos incluye una evaluación en la que valoran de forma muy

positiva el trabajo en grupo. Los alumnos comentan que han tenido que desarrollar

estrategias de trabajo en grupo, que las discusiones del grupo han sido enriquecedoras y

que las correcciones de los otros miembros del grupo han resultado muy útiles para su

propio aprendizaje. También valoran muy positivamente que la tarea les haya obligado

a investigar en inglés y a escribir en inglés un documento real, similar a los que tendrán

que escribir en el desarrollo de su profesión. Algunos destacan que el tener que escribir

un documento largo les ha dado confianza en su capacidad para escribir este tipo de

textos.

CONCLUSIONES

El objetivo de este artículo ha sido describir cómo se usan las WebQuests en las

asignaturas de inglés técnico en el CPS. La utilización de este tipo de actividades

permite el desarrollo de estrategias meta-cognitivas, cognitivas y sociales, y fomenta el

aprendizaje autónomo, permanente y colaborativo. En el caso de la enseñanza de inglés

técnico, las WebQuests son especialmente útiles porque permite la combinación del uso

de materiales auténticos y puestos al día de la disciplina de los estudiantes, la

familiarización con las convenciones discursivas de su comunidad profesional, el uso de

un lenguaje específico y la inmersión en un ambiente profesional.

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REFERENCIAS

Dodge, B. (1995). Some Thoughts about WebQuests. URL:

http://webquest.sdsu.edu/about_webquests.html [Consulta 08/01/2008].

Johnson, D.W. y Johnson, F.P. (2000). Joining together. Boston: Allyn and Bacon.

March, T. (2003). “The Learning Power of WebQuests”. Educational Leadership. Vol.

61, nº4, pp. 42-47.

Anexo: Ejemplo de WebQuest (Ingeniería Química)

MATERIAL TESTING LABORATORIES: REPORT WRITING

INTRODUCTION: You work for a testing laboratory in Zaragoza that wants to create a webpage to make its services available worldwide and to put its company “in the map.” As a chemical engineer you are an expert on the types of analyses and services testing laboratories offer; however, you need to know more about successful corporation webpages. YOUR TASK: You will be working on a team of up to four people to evaluate a group of existing testing laboratory Web pages and to decide on the sections, shape and design of the laboratory webpage you have to design. The final aim of your team will be to write a recommendation report detailing the positive aspects you have seen in other webpages and the mistakes that you have found so as to design the features of your testing laboratory webpage. THE PROCESS: Before writing the report there are some previous steps you will need to take. Step 1: You have a list of laboratory webpages that may be useful examples of the site you have to design.

Analytical Testing Services, Inc. - http://www.wetestit.com/ Independent laboratory listing projects and tests on a wide spectrum of chemical analyses at Franklin, Pennsylvania

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DatapointLabs - http://www.datapointlabs.com/ Materials testing laboratory providing testing services for polymers, plastics, rubber, food, ceramics and metals. Models and properties for CAE engineering design. Akron Rubber Development Laboratory, Inc - http://www.ardl.com/ An independent testing laboratory specializing in the testing of rubber materials and polymer products.

Polymer Diagnostics Inc - http://www.polymerdiagnostics.com/ Source for plastic testing, specializing in polymer testing, vinyl technology, chemical analysis, microscopy, mechanical and physical properties testing. Plastics Technology Laboratories, Inc - http://www.ptli.com/ An independent testing laboratory dedicated to plastics, elastomers, composites and polymers. AMP Testing, Inc - http://www.apmtesting.com/ Materials testing laboratory for analyses of microelectronic components of plastic and rubber. Provides staff of metallurgists, chemists, and engineers.

Each member of the team should choose one of these webpages and briefly describe its positive and negative aspects (if any). Note down the sections included and how successful you think they are. You can evaluate the websites on the following criteria:

- Design - Navigation - Ease of use - Accuracy - Up to date - Helpful graphics

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- Interactivity - Media richness and variety

You could also consider other criteria for evaluating web resources. On this webpage http://www.lesley.edu/library/guides/research/evaluating_web.html#hoax you will find information about how to evaluate these aspects: Purpose Authority Objectivity Appropriateness Currency Responsibility Clarity Accessibility If you are interested in finding out more about website evaluation click on the following links:

• Evaluating Information - Applying the CRAAP test http://www.csuchico.edu/lins/handouts/evalsites.html

• The Good, the Bad and the Ugly: or, Why It's a Good Idea to Evaluate Web Sources http://lib.nmsu.edu/instruction/eval.html (Susan Beck, New Mexico State University Library)

• Evaluating Web Pages: Techniques to Apply & Questions to Ask http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.html (UC Berkeley - Teaching Library Internet Workshop)

• Five criteria for evaluating Web pages http://www.library.cornell.edu/olinuris/ref/research/webcrit.html (Cornell University Library)

• Thinking Critically about World Wide Web Resources http://www.library.ucla.edu/libraries/college/help/critical/index.htm (Esther Grassian, UCLA College Library)

Step 2: In group you should share your information and compare the sites you have chosen on each different criteria. To help you in this task you can prepare a “compare/ contrast table” where you have the different e-papers and information on each comparison criteria. You can see an example here. Product comparison (http://reviews.cnet.com/laptops/dell-xps-m1330/4540-3121_7-32465545-4.html?tag=sub) As a group you should rank the sites, selecting the ones you would use as examples for your own laboratory site and explaining the reasons for your choices.

Step 3: The testing laboratory webpage is a type of corporation webpage, which is an Internet genre that has a common set of characteristics. By looking at all the webpages your group has analysed decide which sections are repeated in all of them and which ones you think are the most important ones and should be included in your onw page. You should include your results in the conclusion.

Step 4: It is time to reach some conclusions. What would your testing laboratory webpage would look like? Decide the sections, design and features of the laboratory webpage.

Step 5: It is time to write your report. A report aims at providing information, as clearly and succinctly as possible. It should be easy to read, and professional in its presentation. Using the information in the table write the recommendation report, adjusting to the different parts of this type of document.

RECOMMENDATION REPORT

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The recommendation report starts from a stated need, a selection of choices, or both and then recommends one, some, or none. Typical Contents of the Recommendation Report In a recommendation report you provide not only your recommendation, choice, or judgment, but also the data and the conclusions leading up to it. It typically has the following parts: • Introduction • Background on the Situation • Requirements and Criteria • Discussion of the Options Category-by-Category Comparisons • Conclusions • Recommendation or final opinion Introduction. In the introduction you have to indicate the purpose of the report. Also, provide an overview of the contents of the report.

The purpose of this report is to compare..... This report investigates what type of notebook...... Furthermore the report makes some recommendations on how to ....

Background on the Situation. Problem, need, or opportunity that has brought about the report. Requirements and Criteria. Discussion of the requirements that will be used to reach the final decision or recommendation. Discussion of the Options. The discussion at this stage is not comparative. It's just a general orientation to the options. Category-by-Category Comparisons. This should be handled category by category. If you were comparing computers, you'd have a section that compared them on price, another section that compared them on performance, and so on. You wouldn't have a section that discussed everything about option A, another that discussed everything about option B, and so on. Conclusions. The conclusions section of a recommendation report is in part a summary or restatement of the conclusions you have already reached in the comparison sections. The conclusions section ends with the final conclusion--the one that states which option is the best choice. Recommendation or Final Opinion. This section should repeat the most important conclusions leading to the recommendation and then state the recommendation.

In the following page you will find information on how to write recommendation reports and examples. You have examples dealing with laptop computers, Uninterruptible Power Supply (UPS) Systems and voice recognition software. You can use these examples as models to write your text.

Recommendation and feasibility reports: http://www.io.com/~hcexres/textbook/feas.html

When you look at the example, use the “frames” format. The annotations will be very helpful to write your text.

Step 6. Have each person on the team proofread the document for correct grammar and structure.

Revise your document taking into account that it will be evaluated on the following criteria:

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Qualitity of the report

• Neatness, spelling, grammar, punctuation: the text should not include grammar or vocabulary errors that hinder comprehension

• Orderly and well laid-out format. Inclusion of the different parts of the report: the text must adjust to the format for the recommendation report and have a clear and well defined introduction (where the purpose is stated), main body and conclusion.

• Coherent flow of ideas. The report is logically organised. • Appropriateness of materials included • The report is written in an appropriate style with emphasis on conveying clear

and concise technical information. • The text should be written taking into account the purpose and the audience.

Evidence of the involvement of the entire group

• each student will include a page (when handing in report) outlining his/her contribution

• Originality and documentation of all information cited

• list of all the pages that have been used • AVOID PLAGIARISM. The texts should not include sentences or fragments

from other texts. Any work containing fragments of other texts will be marked with 0.

Step 7. Evaluate your learning process reflecting on the following questions:

- State the chief considerations and problems you faced while tackling the assignment. -Evaluate your own learning by deciding how well you were able to...

• understand what you investigated (understand the texts); • explain to others what you investigated; • write the report

WHAT YOU HAVE TO HAND IN The group:

The recommendation report

Each member of the group

- A page with the following information (in Spanish):

* Outline of your contribution to the work

* Output of step 7. Evaluation of your learning process