15/05/2015
1
ING: ANIBAL HERMOZA LANAO
ERGONOMIA
El estado completo de bienestar fsico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedades.
SALUD
Fsico
Mental
Social
Equilibrio Bienestar
EL NUEVO MILENIO NOS ENCUENTRA CON VIEJOS MALES NO RESUELTOS Y NUEVOS MALES AUN POR INVESTIGAR. PRIMERO DEBEMOS CONOCER LAS CONDICIONES DEL TRABAJO Y LUEGO ENFOCARLAS SOBRE LAS CONSECUENCIAS EN LA SALUD. El termino bienestar puede considerarse equivalente a la expresin proteccin y promocin de la salud
TRABAJO
Esfuerzo humano destinado para la produccin de riqueza.
Jerarqua de las necesidades humanas A. Waslow
El progreso de la humanidad esta directamente ligada a la evolucin cultural del hombre
EL HOMBRE EN EL TRABAJO
Los primeros estudios sobre las relaciones entre el hombre y el trabajo se pierden en el origen de los tiempos.
El instinto de alejarse del peligro
La supervivencia comunitaria
Herramientas utilizadas en la antigedad
La pesca proporciona alimentos de manera natural
La utilizacin del fuego, es un momento clave en la historia del Hombre..Durante estos tiempos y en este proceso se han podido observar grandes transformaciones del hombre.la forma y tamao de las manos, la cavidad nasal, la laringe, el tamao del cerebro, la estructura dental..Sobre todo lo ayudo a pensar
Hace aproximadamente 10.000 aos empez una nueva poca en nuestra historia: empezamos a cultivar la tierra.
Crianza de animales
15/05/2015
2
Nacen las familias, con ello las tribus y se agrupan en poblaciones NACE LA ESCLAVITUD
La rueda dio otro vuelco a la historia
La rueda ha sido un elemento fundamental en el desarrollo tecnolgico del hombre.
La rueda tuvo muchas aplicaciones
La rueda tuvo muchas aplicaciones La edad de los metales
La Sociedad Artesanal (el maestro y sus ayudantes)
La Sociedad Artesanal (el maestro y sus ayudantes)
Surgen las primeras fabricas La Revolucin Industrial en sus inicios
La Revolucin Industrial se perfecciona
La maquina de combustin interna
Descubrimiento y utilizacin de la electricidad
Rel elctrico
Tubo de vaci Transistor
Circuito integrado
Micro procesador
fue el primer dispositivo de amplificacin de la seal elctrica
EVOLUCION DE LA ELECTRONICA
Evolucin de las comunicaciones televisivas Evolucin de las
comunicaciones: telfonos
Evolucin de las comunicaciones radiales
La primera computadora
Las tarjetas perforadas
Evolucin de la
computadora IBM 1981 APPLE 1984 AMSTRAD 1985
KAYPRO 1986 2007 1990 2009
15/05/2015
3
Los rayos x
La penicilina La bomba de oxigeno
La anestesia
Tomografas Diagnostico por imgenes
Evolucin de la tecnologia en
medicina
La robtica
Medicina Nanotecnologa
Industria Conquista espacial
El futuro esta prximo
Globalizacin
Sistemas de gestin
Cuando el hombre desarrolla su actividad laboral bajo condiciones de incompatibilidad, su salud fsica y metal comienza a deteriorarse como consecuencia del trabajo mismo. Aparecen las mas variadas patologas, ya sea del esfuerzo muscular inadecuado, de la postura impropia, de la monotona que lleva la rutina, de la inadecuada actuacin ante la velocidad de la maquina, de las indebidas protecciones de las materiales y equipos, de las condiciones higinicas del trabajo, en fin, del inadecuado diseo del puesto de trabajo.
Consecuencias
DONDE INTERVIENE LA ERGONOMIA ? Salud ocupacional
La salud ocupacional es una actividad multidisciplinaria dirigida a promover y proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin y el control de enfermedades y accidentes y la eliminacin de los factores y condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo. Adems procura generar y promover el trabajo seguro y sano, as como buenos ambientes y organizaciones de trabajo realzando el bienestar fsico mental y social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el mantenimiento de su capacidad de trabajo. A la vez que busca habilitar a los trabajadores para que lleven vidas social y econmicamente productivas y contribuyan efectivamente al desarrollo sostenible, la salud ocupacional permite su enriquecimiento humano y profesional en el trabajo (OMS)
SALUD TRABAJO
Riesgo
15/05/2015
4
Aspectos generales de organizacin en la empresa
Produccin Ventas Logstica Mantenimiento
Calidad Recursos
humanos
Finanzas
Legal
GERENCIA GENERAL
Salud ocupacional
SALUD OCUPACIONAL
Seguridad
Integral
Higiene
Ocupacional
Medicina
del
trabajo
Medio
ambiente
El sistema de gestin integrado Sistema de gestin integrado
Seguridad
industrial
1.- Compromiso
2.-Organizacion
3.- Identificacin de peligros
y evaluacin de riesgos
4.- Anlisis de incidentes
y accidentes 5.- Trabajos de alto Riesgo:
Trabajos en altura
Trabajos con electricidad
Espacios confinados
Materiales peligrosos
Trabajos con fuego abierto
6.-Deberes y
Responsabilidades
de los trabajadores
Obligacin de rendir
cuentas
7.-Documentacion
de sistema de SSMA
8.-Supervision y
medicin del
desempeo
7.-Comunicacion
Capacitacion
Sistema de gestin integrado
Higiene
ocupacional
1.- Enfermedades
ocupacionales
2.-Ambiente sonoro
3.- Ambiente termico
4.- Iluminacin
5.- Radiaciones electromagnticas,
6.-Limites permisibles
de exposicin
7.-Equipos de
proteccion personal
8.-Control de
riesgos higinicos
Medio
Ambiente
ISO 14001
1.- Polticas de compromiso
ambiental 2.- Administracin del
Manejo de Agua
3.- Administracin del
manejo de aire
4.- Administracin
de manejo del suelo
5.-Administracin de residuos
Industriales y PCB
6.- EIA
7.-Administracin
Y comunidad
8.- Medicin
Sistema de gestin integrado
15/05/2015
5
Medicina
del trabajo
1.- Prevencin y proteccin de la
salud del trabajador 2.- Exmenes
ocupacionales
3.- Proteccin
auditiva
4.- Proteccin
respiratoria
5.-Proteccion ocular
6.-Proteccion
biologica
7.-Rehabilitacion
e reinsercin
al trabajo
8.- Medicin
Sistema de gestin integrado
Ingeniera
Industrial
1.- Gestin y direccin
de empresas
2.-Procesos de
manufactura
4.- Seguridad integral
Condiciones de
trabajo
5.- Mtodos
de trabajo
6.- Control de operaciones
7.-Analisis y diseo
de sistemas
8.-Gestion de
proyectos
10.-Evaluacion de
proyectos
9.-Planeamiento y
control de operaciones
3.-Ingenieria de
plantas
Ciencias que utiliza la Ergonoma para ayudar a la salud de los trabajadores y la productividad en las empresas
Ingeniera (esttica, dinmica, Mecnica de fluidos, termodinmica, diseo, operaciones, mtodos, tiempos y movimientos ventilacin,etc ).
Medicina (fisiologa, toxicologa, neumologa, audiologa, oftalmologa, neurologa, traumatologa, etc.
Psicologa.(Conducta, comportamiento del desempeo, adiestramiento, capacitacin, seleccin de personal, capacidades mentales, relaciones interpersonales)
Estadstica ( modelos matemticos, inferencia, manejo de datos, modelos operativos)
Biologa (metabolismo celular, energa muscular, fatiga)
Seguridad e Higiene Industrial. (Peligros, riesgos)
Sistemas de gestin de riesgos disergonmicos
Diseo del puesto de trabajo
Antropometra ( Esttica, dinmica, Alturas del plan de trabajo)
Biomecnica (MMC)
Metabolismo
Mandos, palancas
seales
Color
Herramientas utilizadas
Seguridad
Peligros
Riesgos
Sealizacin
EPP
SGSSMA
Ambiente de trabajo
Ambiente sonoro, iluminacin,
ambiente trmico, radiaciones,
vibracin productos qumicos
Carga fsica
Sobreesfuerzos
Posturas inadecuadas
Movimientos repetitivos
Carga mental
Complejidad, abstraccin
Nivel y duracin de la atencin
Presin de tiempo
Responsabilidad
Factores Psicosociales
Estrs, moobing, Bournout, Bulling
Clima laboral
Caractersticas de mando.
Relaciones interpersonales
Claridad de roles, funciones especificas, responsabilidades
Libertad de expresin
Derecho de error.
Inseguridad del empleo
Inters por el trabajo
Promocin y desarrollo
Monotona
P M
Organizacin del trabajo.
Horarios
Turnos
Sobre tiempos
Capacitacin
Comunicacin
Evaluacin de competencias
Distribucin de tareas
Ritmo de trabajo / Descansos
Ausentismo
Reconocimiento / Sanciones
Espacios sociales
Sistemas de gestin de riesgos disergonmicos Como nace la Ergonoma ?
(Frederick Taylor): Organizacin Cientfica del Trabajo.
Estandarizacin de todas las herramientas y tareas, creacin de un departamento de planeacin, uso de reglas de clculo e instrumentos similares para el ahorro de tiempo, tarjetas con instrucciones para trabajadores, bonos por desempeo exitoso, salarios diferenciales as como sistemas nemotcnicos para clasificar productos, sistemas de enrutamiento y sistemas de costos modernos.
(Frank y liliam Gilbreth: Tiempos y movimientos.
Se reconoci la importancia de un estudio detallado de los movimientos del cuerpo para incrementar la produccin, reducir la fatiga y capacitar a los operadores acerca del mejor mtodo para realizar determinada operacin.
Henry Ford: La Cadena de trabajo
Se aprecia la descomposicin del proceso en acciones especializadas que se refleja en la disposicin de los puestos de trabajo y en las instalaciones mismas
15/05/2015
6
Por vez primera, equipos multidisciplinares de mdicos, ingenieros y psiclogos trabajan para el ejrcito al hacerse evidente que los costos de recursos humanos y materiales eran muy elevados y el propio potencial de los equipos militares, no eran aprovechados en su totalidad por sus operadores, establecindose por tanto modificar su diseo de modo que se adaptaran mejor a las caractersticas tanto fsicas como psquicas del operador.
Ergonoma y guerras mundiales
El estudio del rendimiento humano y de las relaciones hombre-mquina adquiri un gran impulso".
Cuando Europa comenzo a vivir en paz y trabajar por la reconstruccion, la ergonomia ya no fue utilizada con fines militares, sino que sirvio para apoyar el desarrollo de las personas en todos sus ambitos especialmente en el plano laboral.
Sobre estas experiencias se produjo un renovado inters por las condiciones en que el ser humano desarrolla su trabajo pero desde un nuevo enfoque, al considerar que la relacin hombre-mquina-ambiente es una relacin interactiva en la que los tres elementos han de ser vistos como componentes de un mismo sistema, con lo que el objeto de estudio pasar a ser "el hombre en actividad"
"la novedad de este enfoque va a dar lugar a un neologismo capaz de expresarlo: ERGONOMIA".
PRIMERA DEFINICION
Es un enfoque cientfico que nos permitir cosechar, en beneficio propio y de los dems, los mejores frutos del trabajo de toda la vida con el mnimo esfuerzo y la mxima satisfaccin.
W. Jastrzebowski 1857
DEFINICION
Conjunto de los estudios cientficos de la interaccin entre el hombre y su entorno de trabajo. H.Murrel Conjunto de los estudios cientficos de la interaccin entre el hombre y su entorno de trabajo. H.Murrel
la ergonoma es la parte de estudio del trabajo que, con la
utilizacin de conocimientos anatmicos, fisiolgicos, psicolgicos,
sociolgicos y tcnicos. Desarrolla mtodos para la determinacin
de los lmites que no deben ser superados por el hombre en las
distintas actividades laborales.
REFA
la ergonoma es la parte de estudio del trabajo que, con la
utilizacin de conocimientos anatmicos, fisiolgicos, psicolgicos,
sociolgicos y tcnicos. Desarrolla mtodos para la determinacin
de los lmites que no deben ser superados por el hombre en las
distintas actividades laborales.
REFA
DEFINICION
Estudio del comportamiento del hombre en su trabajo G. Grandjean (1969) Estudio del comportamiento del hombre en su trabajo G. Grandjean (1969)
Conjunto de conocimientos cientficos relativas al hombre y necesarios para concebir tiles,maquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la mxima eficacia,seguridad y bienestar.
ANACT (Europa)
Conjunto de conocimientos cientficos relativas al hombre y necesarios para concebir tiles,maquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la mxima eficacia,seguridad y bienestar.
ANACT (Europa)
15/05/2015
7
DEFINICION
Tecnologa de las comunicaciones entre el hombre y la mquina. Mc Cormick
Conjunto de conocimientos cientficos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones fsicas y mentales de las personas
Asociacin Internacional de Ergonoma
Llamada tambin ingeniera humana, es la ciencia que busca optimizar la interaccin entre el trabajador, mquina y ambiente de trabajo con el fin de adecuar los puestos de trabajo, ambientes y la organizacin del trabajo a las capacidades y limitaciones de los trabajadores, con el fin de minimizar el estrs y fatiga y con ello incrementar el rendimiento y la seguridad del trabajador.
Definicin de ergonoma
RM 375 2008 TR
Ergonoma: Etimologa Del griego:
Ergo - Trabajo
Nomos Normas
Estudio de las normas naturales que regulan al trabajo
OBJETIVO PRINCIPAL
Adaptar el trabajo hacia el hombre
Objetivos especficos de la ergonoma
Incrementar
Salud del trabajador
Calidad de vida de trabajo
Seguridad
Bienestar
Productividad
Objetivos especficos de la ergonoma
Disminuir
Ausentismo de trabajadores
Errores
Costos por incapacidad
Monotona
Estrs laboral
Aportar su contribucin a la concepcin de nuevas situaciones de interrelacin mejor adaptados a los objetivos a cumplir.
Competencias del ergonomista
15/05/2015
8
POR QUE ?
(Pasado)
COMO?
(Presente)
Preguntas claves que explican porque hacer ergonoma en
las empresas.
PARA QUE?
(Futuro)
Por qu?
Tiene que ver con el diagnostico y equivale a dar una mirada hacia atrs, hacia el pasado. Y decidir que queremos cambiar, que quisiramos mantener, que quisiramos mejorar.
POR QUE ?
Hemos tenido quejas, molestias, lesiones, enfermedades relacionadas a la MMC.
Hemos tenido quejas, molestias, lesiones relacionadas al ambiente fsico.
Hemos tenido quejas, molestias, lesiones relacionadas al mobiliario utilizado.
Hemos tenido quejas, molestias, lesiones relacionadas a herramientas utilizadas.
Hemos tenido interrupciones y/ o demoras accidentales por errores de diseo.
Se han producido demasiadas situaciones de conflicto y estrs.
Le ha faltado capacitacin a nuestra gente.
Hemos tenido problemas organizacionales.
Necesitamos cumplir disposiciones legales.
Necesitamos calificar en los sistemas OSHAS.
Para que?
Es sinnimo del futuro, representa la gestin: Es decir, la estrategia de lo que debemos hacer para conseguir lo que queremos lograr. Es el que proporciona impulso, direccin y sentido al esfuerzo humano frente al trabajo productivo.
COMO?
Es sinnimo del presente, representa la accin. Consiste en hacer en forma correcta lo necesario, tiene que ver directamente con los procedimientos, mtodos o estndares de desempeo.
La evaluacin ergonmica, a partir del concepto amplio de bienestar y confort para la mejora de la productividad, deber formar parte de los procesos preventivos en las empresas, cualquiera que sea su actividad.
Ciertamente hoy en da, el campo de accin de la Ergonoma ha experimentado una notable expansin al aceptar que el mbito de actuacin del ser humano va mucho ms all de la mera actividad laboral abarcando potencialmente todas aquellas actividades en las que el hombre hace uso de cuanto le rodea.
Alcances modernos de la Ergonoma
Hoy en da, la ergonoma se puede aplicar al estudio de cualquier puesto de trabajo, cualquier persona y cualquier tarea.
15/05/2015
9
CAMPOS DE INTERVENCION DE LA ERGONOMIA
Ergonoma biomtrica (antropometra de puestos, ubicacin y espacio fsico, confort postural, biomecnica y operatividad)
Ergonoma de sistemas (hombre - maquina, lenguajes de computadora , software)
Ergonoma fsica (esfuerzos, movimientos repetitivos, posturas, fatiga muscular)
Ergonoma de concepcin (diseo de productos, diseo de sistemas de trasporte, diseo de entornos de vida).
Ergonoma especifica (minusvala y discapacidad, infantil y escolar, aeroespacial)
Ergonoma cognitiva (carga mental, interfaces de comunicacin, cronoergonoma, resiliencia, conducta humana, monotona)
Ergonoma de los factores psicosociales ( estrs, mobbing, bournout. Clima laboral, relaciones interpersonales, castigos, recompensas, estabilidad de empleo, derecho de error, caractersticas de mando, posibilidad de desarrollo personal)
Ergonoma de organizacin (Poltica de la organizacin ,control, manejo de turnos, horarios, pausas, ritmos, rol y responsabilidades )
Ergonoma ambiental (ruido, calor/frio, vibracin, iluminacin radiaciones electromagnticas).
Resiliencia y ergonoma.
la resiliencia es la habilidad intrnseca de un sistema (H-M-A) para ajustar su funcionamiento a cambios y perturbaciones, de tal modo que pueda sostener sus operaciones an despus de un acontecimiento grave o en presencia de estrs continuado. la Resiliencia es un paradigma para la gestin de la seguridad que se enfoca en cmo ayudar a las personas a lidiar con la complejidad bajo presin, para alcanzar xitos Se asocia con la habilidad de una organizacin para mantener, o recobrar rpidamente, un estado estable, permitindole continuar sus operaciones durante y despus de un acontecimiento desafortunado importante, o en presencia de un estrs significativo y continuo.
Ergonoma e informtica
La Ergonoma Informtica, disciplina de reciente nacimiento pero rapidsimo desarrollo, ha cobrado en los ltimos aos un papel relevante en el mundo empresarial. La Ergonoma informtica que se ocupa de la informacin o del software, enfoca el asunto desde un punto de vista mental . El objetivo ltimo es lograr que el usuario final establezca el dilogo con el ordenador de la manera ms lgica y fcil posible . Desde el punto de vista de la salud, el objetivo es reducir al mximo la tensin que desencadena en el hombre el tener que trabajar con productos cada vez ms complejos La Ergonoma informtica analiza aspectos tales como , disminucin de las cantidades de calor disipado, reduccin de los niveles de ruido, disposicin del mobiliario, disposicin de las luces frente a las pantallas de visualizacin, grados de humedad relativa del ambiente, planificacin de los perodos de trabajo y descanso, planificacin de la alternancia en el tipo de trabajo.
La ergonoma y la ingeniera industrial
Integra variables de diseo y ofrece mtodos de abordaje que propicien procesos de innovacin de primera instancia tecnolgica y organizacional para consolidarse posteriormente como una innovacin social y cultural . Integra al ser humano como la principal caracterstica de diseo delos sistemas de trabajo . Con la ergonoma es posible innovar los procesos de produccin, sistemas de trabajo y formas de gestin. La interaccin de la ergonoma con la ingeniera industrial hace posible colocar la ciencia y la tecnologa al servicio del hombre, de la sociedad y de la empresa para mejorar la competitividad, el bienestar y la calidad de vida de trabajo
Ergonoma del producto
El objeto y su diseo
15/05/2015
10
Clima laboral
La ergonoma y la organizacin del trabajo
Ritmo de trabajo, presin de tiempo
Rol en la organizacin
Capacitacin y entrenamiento
Pausas, turnos, horarios sobre tiempo
Variacin y contenido de tareas
Inters y motivacin por el trabajo
Comunicacin Estmulos
Sanciones
Conducta Motivacin.
La ergonoma y la seguridad
Accidentes ergonmicos Capacitacin
Normas, estndares de MMC
Equipos de proteccin personal
Riesgos y consecuencias relacionados con las herramientas manuales Riesgos y consecuencias del mobiliario utilizado Plataformas de trabajo y pasarelas Escaleras Gra puente Medios de proteccin de maquinaria Banco de trabajo industrial
rea de Pintado
Tareas ms importantes Peligros Tipo de peligro Riesgo asociado Magnitud
del riesgo
1
Mezcla de colores de la
pintura
pintura Qumico Intoxicacin
Plomo Qumico Saturnismo
Thinner Qumico Dolores de cabeza,
Posturas desfavorables Ergonmico Cervicalgia, dorsalgia,
lumbago
2 Masillado de superficies Masilla Qumico Dermatitis de contacto
3 Lijado de superficies Polvo Qumico Neumoconiosis
4
Pintado con soplete manual Pulverizacin Qumico Intoxicacin
Tinner Qumico Inhalacin
Posturas desfavorables Ergonmico Dorsalgias, Lumbago
5 Horneado Contacto con Electricidad Elctrico Quemaduras, Shock
Calor Fsico Quemadura
6 Control de calidad Cadas Mecnico
Iluminacin Fsico Lesin ocular
7 Llenado de formatos
administrativos
Posturas Ergonmico Lumbago
CONDICIONES DE TRABAJO
IDENTIFICACION DE PELIGROS Y EVALUACION DE RIESGOS
Fri / Calor
La ergonoma y las condiciones ambientales de trabajo
Vibraciones Radiaciones Ruido Iluminacin
Los factores de riesgo disergonmicos
Trabajador
Carga fisica
y mental
Factores
ambientales
Maquinas
Herramientas Organizacin
Es aquel conjunto de tareas que se desarrollan en un puesto de trabajo claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto expuesto a ellos, desarrolle una lesin producto de su trabajo. Incluyen aspectos relacionados con:
Quienes practican mtodos, estndares y diseo del puesto de trabajo se han dado cuenta que los factores como sexo, edad, salud y bienestar, tamao fsico y fuerza, aptitud, actitudes de capacitacin, satisfaccin en el trabajo y respuesta a la motivacin tienen injerencia en la productividad
15/05/2015
11
Para gestionar la ergonoma en las empresas no hay recetas ni
existe un nico camino; pero si es posible y necesario construir
un camino propio adecuado a la particular realidad de la
empresa, a sus intereses, a sus metas, a sus desafos y a su propia
cultura de empresa
EN SINTESIS, SE PUEDE DECIR QUE LA ERGONOMIA ES LA DISCIPLINA CIENTIFICA QUE ESTUDIA TODO LO CONCERNIENTE A LA RELACION ENTRE EL HOMBRE LA MAQUINA Y SUS CONDICIONES DE TRABAJO. ERGONOMIA ES LA ADAPTACION DEL TRABAJO HACIA EL HOMBRE, FUNCIONAMIENTO Y BELLEZA