DATOS BSICOCDIGO: EMP-FT-0105010201FECHA: 17/07/2014EDICIN: 01PGINA: 1 de 1
REPORTE DE FALLA O EVENTO EN CLIENTE
No. TRS
INFORMACION BASICA DE LA FALLAHoraFecha:MARZO2015Nombre del Ingeniero que escal el casoNombre del ClienteContacto clienteCiudadDireccinTelefonoHora de presencia en sitio0:00Tipo de ServicioInstalacin:Mantenimiento Correctivo:Mantenimiento Preventivo:Puerto del clienteNODOTARJETAPUERTO
DESCRIPCION DE LA FALLA O ACTIVIDAD
DETALLES DE SOLUCION O ATENCION DEL EVENTO Fecha:0MARZO2015Nombre del Ingeniero encargadoBAYRON RUIZTipo de falla (Marque con un X donde corresponda):Puerto de RedEquipo DTE lado clienteEquipo UKPar de cobreRadioFibra OpticaElctricoProveedor UKOtroOBSERVACIONES
DATOS VALIDACION DE LA SOLUCIONNombre de la Persona de Gestin que valida la solucin:0HoraFecha:0MARZO2015
RECOMENDACIONES
DETALLE DE LOS EQUIPOS INSTALADOSTipo de EquipoMarca ModeloSerialNmero de Placa
DETALLE DE LOS EQUIPOS DESINSTALADOSTipo de EquipoMarca ModeloSerialNmero de Placa
Ingeniero:Ingeniero:ClienteNombre:BAYRON RUIZNombre:Cdula:1,116,550,408Cdula:
REPORTE ELECTRICOREPORTE DE ELECTRICO
DATOS BASICOS DEL CLIENTENombre 0Direccin0TelefnoSucursalCiudad0Funcionario que atendi0Fecha/Hora0MARZO20150:00TRS0INFORMACION DEL ESTADO DEL SITIOESTADO DE LA EDIFICACIONBUENOXREGULARMALOCONDICIONES DEL SALON DE EQUIPOSBUENOXREGULARMALOESTADO DELCABLEADO INTERNOBUENOXREGULARMALOCABLEADO DE ACOMETIDA DE PARESESTADOXCAPACIDADDISTANCIA-CONDICIONES ELECTRICAS Y AMBIENTALESPLANTA ELECTRICACAPACIDAD TOTALKVACAPACIDAD DISPONIBLEKVAAUTONOMIAHORASMARCAUPS CAPACIDAD TOTALKVACAPACIDAD DISPONIBLEKVAAUTONOMIAMINUTOSMARCAREGULADORSIXNOMARCADISPONIBILIDAD DE TOMA ELECTRICASIXNO# DISPONIBLES5VOLTAJE AC PROMEDIO (*)F-T120.4FN120.6T-N0.4SISTEMA DE PARARRAYOSSIXNOTIERRA SEPARADASISTEMA DE TIERRASIXNO TIERRA UNIFICADAOHMSAIRE ACONDICIONADOSIXNO EXTRACTOR DE AIRERACK PARA EQUIPAMIENTOSIXNO# BANDEJAS REQUERIDAS
(*) : Voltaje Fase Neutro: Min. 110 Max. 120 V. ; Voltaje Tierra Neutro: Menor de 1 V.
OBSERVACIONES
REG FOTOGRAFICOREGISTRO FOTOGRAFICO DEL EVENTO
INFORMACION BASICA DE LA FALLAHora0:00Fecha:0MARZO2015Nombre del Ingeniero que escal el caso0Ticket Asignado0Nombre del Cliente0Contacto cliente0Ciudad0Direccin0TelefonoHora de presencia en sitio0:00REGISTRO FOTOGRAFIOFoto 1. Equipos lado cliente
ANEXO No. 4 Formato de solucin de Falla
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PRUEBASREPORTE DE PRUEBAS REALIZADAS
INFORMACION BASICA DE LA FALLANombre del Ingeniero que escal el caso0Ticket Asignado0Nombre del Cliente0Ciudad0Direccin0PRUEBAS REALIZADAS
&A
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FIRMA DATOSFIRMAS REPORTE DE DATOS BASICOS
INFORMACION BASICA DE LA FALLANombre del Ingeniero que escal el caso0Ticket Asignado0Nombre del Cliente0Ciudad0Direccin0FIRMAS REPORTE DE DATOS BASICOS
&A
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