UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICODECANATO DE INVESTIGACION Y POST-GRADO
ANÁLISIS DE LAS ETAPAS EN EL PROCESO DE
LA GERENCIA ESTRATÉGICA
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Autora: Mary Luz Mendoza Jauregui
Profesor; Douglas Barraez
SAN CRISTOBAL, JUNIO 2015
Haciendo referencia al término estrategia éste deriva del griego
strategos que significa “un general”. A su vez, proviene de raíces que
significan “ejército” y “acaudillar”. El verbo griego stratego significa “planificar
la destrucción del enemigo en razón del uso eficaz de los recursos”.
Estrategia en el contexto militar parte desde las tácticas militares en las
guerras proyectando la destrucción del enemigo en el cual intervenía un
trabajo sistemático y calculador para obtener la victoria y los resultados de
acuerdo a los objetivos propuestos.
Por otra parte el vocablo estrategia en el contexto empresarial es la
contenida en la obra Chandler donde definió la estrategia como el elemento
que determinaba las metas básicas de una empresa a largo plazo, así como
la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios
para alcanzar dichas metas. En el transcurrir del tiempo la estrategia cautivó
a toda una generación de estudiantes de las escuelas de negocios de todo el
mundo, actividades en las empresas, productos y el mercadeo.
Por lo antes expuesto, las estrategias en el contexto contemporáneo
requieren de ser administradas para que el logro de objetivos se realice de
una manera efectiva de allí que la Gerencia Estratégica es pilar fundamental
para el posicionamiento de productos, bienes y servicios. La palabra Gerente
viene del latín gerere, que significa administrar. Administrar proviene del
Latín Minister que significa “serviente, servir o servir a algo”. Estos dos
términos están muy vinculados en los modelos de desarrollo del proceso
productivo en la evolución de la administración y la gerencia.
La administración aparece desde que el hombre empieza a vivir en
sociedad evolucionando en diferentes etapas que marcan su desarrollo,
manifestando la necesidad de crear nuevos mecanismos de producción que
se ajusten a la realidad de la creciente demanda surgiendo así los primeros
empresarios, hasta la revolución industrial dónde resulta indispensable la
creación formal de las empresas, la mejora de las formas de producción y la
toma de decisiones o la dirección por una o más personas.
De esta manera surge la Gerencia para hacer eficiente a las
organizaciones, administrando los recursos disponibles, la Gerencia es la
ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir empresas hacia
metas previamente fijadas, La gerencia es un proceso social, integral,
intuitivo, que se adapta siempre en pro de la calidad, de la buena
administración de recursos y acuerdos. Tiene la responsabilidad de planear,
direccionar, regular y ejecutar las operaciones de una empresa, negocio,
comercio o institución que ponga en riesgo sus lucros en una actividad
financiera, comercial o administrativa.
La Gerencia emplea mecanismos y estudios que fijan la dirección de un
organismo social y genera la efectividad para alcanzar sus objetivos,
teniendo como fundamentos principales la coordinación específica y
sistematizada de todos los integrantes y trabajadores a cargo del gerente. El
gerente es el que se encarga de dominar y establecer las normas de
convivencia y trabajo a un grupo de personas que laboran bajo sus órdenes
con el objetivo de cumplir diversas tareas. Para los trabajadores; gerencia es
sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo.
Cabe resaltar que existen tres (3) tipos de gerencia: La gerencia
patrimonial, que es la que funciona con un árbol jerárquico en el que los
dueños de la empresa se encargan de gerenciar directamente su negocio,
defendiendo personalmente su patrimonio. La gerencia política, en la que un
conjunto de personas que forman un gabinete ministerial ayudan a un
presidente a gerenciar un país o localidad. Y por último, la gerencia objetiva,
en donde todos dirigen sus esfuerzos y conocimientos para culminar una
tarea específica.
Todas estas definiciones tienen cuatro elementos en común. En primer
lugar está el concepto de un ambiente; es decir, una serie de condiciones
ajenas a la empresa, a las que ésta debe responder. Algunas de estas
condiciones son negativas (amenazas) y otras son positivas (oportunidades).
En segundo lugar, la empresa debe establecer metas u objetivos básicos. El
objetivo de nivel más alto se suele conocer como la misión; es decir, una
definición de la razón de existir de una empresa. En tercer lugar, la gerencia
de la empresa debe realizar un análisis de la situación, con el objeto de
determinar su posición en el ambiente y su cantidad de recursos. Este
análisis se suele conocer como Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y
Amenazas (FDOA, FODA, DOFA). Por último la empresa proyecta cómo
aplicar sus recursos, a efecto de alcanzar sus metas y lograr adecuarse lo
mejor posible a su ambiente.
Según Fred. R David, definen la Gerencia Estratégica como un proceso
mediante el cual se formulan, ejecutan y evalúan las acciones que permitirán
que una organización logre los objetivos. La Gerencia estratégica requiere la
identificación de amenazas y oportunidades externas de una empresa, al
igual que las debilidades y fortalezas internas, el establecimiento de misiones
de una compañía, la fijación de objetivos, el desarrollo de estrategias
alternativas, el análisis de dichas alternativas y la decisión de cuales
escoger.
La ejecución de las estrategias requiere que la empresa establezca
metas, diseñe políticas, motive a sus empleados y asegure recursos de tal
manera que las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma
exitosa. La evaluación de estrategias comprueba los resultados de la
ejecución y la formulación. Por otra parte se debe suministrar los incentivos
apropiados para atraer y motivar a los gerentes claves de la organización. El
éxito estratégico debe ocurrir en el ámbito individual y organizacional.
Cabe destacar que la gerencia estratégica se basa en el análisis que
siempre debe ir antes que la acción, es decir la planificación y en el análisis
de la situación conocida como formulación de la estrategia. Todo el
aprendizaje que ocurre se deriva de los esfuerzos de los planificadores, los
gerentes de niveles superiores. En el paso de la acción la ejecución de la
estrategia, está a cargo de personas que pondrán en práctica el trabajo a fin
de lograr o llegar a cabo los objetivos propuestos.
Para concluir la gerencia estrategia en las organizaciones es un tema
importante hoy en día y lo seguirá siendo aunque el objetivo de la estrategia
no sólo aplica a los militares o a los hombres de negocios sino también a los
deportistas, educadores, diplomáticos, políticos entre otros. Cuando la
cabeza defina la estrategia en forma democrática deberá considerar:
búsqueda de nuevas ideas, configurar escenarios dinámicos, ser audaces,
desterrar mayor participación de mercado, crear oportunidades de negocios,
ver la empresa como parte de un panorama más amplio, tener conciencia de
los cambios tecnológicos y ambientales, conocer las necesidades de
recursos, negociar para que los socios y clientes no deserten y solventar el
conflicto a su favor. Por esta razón, no debemos confundir la Gerencia
Estratégica con la Planificación, ya que planificar es solamente uno de sus
componentes.
BIBLIOGRAFIA
DAVID, Fred R. LA GERENCIA ESTRATEGICA. Colombia, Junio, 1994.
www.neuroempresarial.com
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