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NIVEL DE ACEPTACIÓN DE LA NUEVA OPERADORA BITEL EN EL
DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Lo más importante de tener un celular es que éste ayuda a acortar distancias. Al
tener un teléfono móvil, podemos contactarnos rápidamente con la persona o
institución que necesitemos, sin importar lo lejos que este, y en casi cualquier
lugar en que nos encontremos. Esto es posible gracias a que este dispositivo es
totalmente portátil.
Conseguir a una persona que posea un celular es muco más fácil, ya que el
usuario de este servicio dispone las !" oras del d#a de cobertura. El eco de
tener un dispositivo personal, ace que la comunicación sea directa y disponible,
siempre y cuando el usuario tenga su dispositivo encendido y él mismo decida
recibir llamadas. $i este no es el caso, también ay la posibilidad de dejar en un
bu%ón virtual un mensaje de vo% que se puede escucar luego.
El celular no se limita simplemente a la comunicación a través de te&to o vo%.
Actualmente con el avance de la tecnolog#a de este tipo, también se ofrece la
posibilidad de conectarse a 'nternet, tomar fotos y videos y enviarlos a otros
usuarios, jugar con otras personas en red, ver televisión, entre mucas otras
posibilidades que imitan los usos comunes de la computadora o el televisor.
(or décadas en el (er) el mercado móvil a venido desarrollándose de manera
vertiginosa, pero poco saludable, debido a que los ofertantes an sido pocos en
consideración a la demanda creciente.
*emontándonos en los a+os anteriores, la escase% de tecnolog#a, los elevados
precios y largos periodos de adquisición e instalación de teléfonos fijos y celular,
mostraban a (er) como un pa#s incipiente en los servicios de telefon#a y solo nos
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referimos al sector urbano, ya que la problemática era a)n mayor en los sectores
rurales. Esta situación a ido cambiando a lo largo de estos a+os.
El (er), el a+o pasado a dado un giro importante en el aspecto de las
comunicaciones, ya que la competencia en este sector a mejorado notablementecon la aparición de nuevos operadores, como la cilena Entel y el vietnamita itel
(er), incluso -ovistar lan%ó su marca uenti como estrategia para competir.
En mayo de !/00, el -inisterio de ransportes y Comunicaciones otorgó en
concesión por !/ a+os la banda C de 01// -% a la empresa 2iettel (er) $.A.C.
de capitales vietnamitas, convirtiéndose en el cuarto operador de telefon#a móvil
del pa#s, mediante una oferta de 0.3 millones de dólares y servicios de internet
para "/!4 instituciones educativas nacionales.
El 0/ de julio de !/0", 2iettel inició operaciones comerciales bajo la marca itel en
las principales ciudades del pa#s, actualmente viene ofreciendo equipos 35 para
doble $'- de su propia marca ensamblados en Cina, as# como equipos de las
marcas más reconocidas del mercado.
Además ofrece los planes Connect de banda anca móvil por módem 6$, con
3 -bps de velocidad má&ima y l#mites de asta 0, ! y 4 5.
El factor de competencia estuvo determinado por quien era capa% de dotar de
acceso a 'nternet gratuito por die% a+os a la mayor cantidad de centros
educativos, sobre un m#nimo de 0.34/ colegios 7cuyo costo se ab#a valori%ado en
6$80/," millones9, más una inversión fija relativamente modesta: 6$80,3
millones.
2iettel ganó el concurso al obligarse, además de asumir la inversión fija, a prestar
acceso a 'nternet gratuito a "./!4 colegios de diversas localidades del pa#s, oferta
global valori%ada en 6$8 !; millones, superando a las ofertas de la cilena
Americatel 7!./00 colegios y 6$8 0,3 millones9 y la rusa its elecom >olding Company 7de capitales árabes
y brasile+os9 no presentó oferta económica.
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La corta e&periencia de 'tel en comparación con las grandes trasnacionales ?la
empresa fue creada en 0111@ s# es )til. La empresa está muy familiari%ada con
los retos de operar en pa#ses con bajo ingreso per cápita, geograf#a complicada
y pobre infraestructura de telecomunicaciones, pues este a sido el panorama de
negocios que 2iettel afrontó tanto en Laos y >ait#, como en -o%ambique.
itel ofrecerá equipos de gama alta, media y baja, y atenderá a las poblaciones
rural y urbana. $in embargo, el foco del operador serán los usuarios prepago y de
bajos ingresos, pues éste es el usuario promedio de los mercados donde la
vietnamita ya opera.
En cuanto a la tecnolog#a "5, todo indica que ésta no está entre los planes de
corto pla%o de 'tel: no presentó una propuesta para la concesión de "5 otorgadael a+o pasado ?a pesar de que fue precalificado por (ro'nversión@ y tampoco
participará en la concesión de la banda ;// ->%, a)n por adjudicarse.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. ENTREVISTA CON EL GERENTE
1. ¿Por qué !"#"ro$ %! Pr& '%r% "$(ur)"o$%r $ ! )(*or +*!(o,u$"(%("o$) (o$ !% ,%r(% BITEL-
(or tres ra%ones:
a9 Espacio geográfico estratégico para e&pansión, limita con la mayor#a de
pa#ses en $udamérica.
b9 Es uno de los pa#ses que más paga por telefon#a. La comisión es cara
en el (er), le permite ser l#der en costos y ofrecer mejores tarifas y
promociones.
c9 El real negocio de 'EL es su velocidad de 'nternet y el porcentaje de
abitantes jóvenes que dan protagonismo a las redes sociales en su
vida cotidiana llega al ;/B de la población total.
http://semanaeconomica.com/article/economia/146063-el-ingreso-promedio-de-los-trabajadores-en-lima-crecio-7-5-entre-julio-y-septiembre/http://semanaeconomica.com/article/economia/140167-el-poder-ejecutivo-promulgo-la-modificacion-de-ley-para-expansion-de-telecomunicaciones/http://semanaeconomica.com/article/infraestructura/120905-proinversion-se-adjudico-el-bloque-a-de-las-bandas-de-telecomunicaciones-a-telefonica/http://semanaeconomica.com/article/infraestructura/120905-proinversion-se-adjudico-el-bloque-a-de-las-bandas-de-telecomunicaciones-a-telefonica/http://semanaeconomica.com/article/economia/140167-el-poder-ejecutivo-promulgo-la-modificacion-de-ley-para-expansion-de-telecomunicaciones/http://semanaeconomica.com/article/infraestructura/120905-proinversion-se-adjudico-el-bloque-a-de-las-bandas-de-telecomunicaciones-a-telefonica/http://semanaeconomica.com/article/infraestructura/120905-proinversion-se-adjudico-el-bloque-a-de-las-bandas-de-telecomunicaciones-a-telefonica/http://semanaeconomica.com/article/economia/146063-el-ingreso-promedio-de-los-trabajadores-en-lima-crecio-7-5-entre-julio-y-septiembre/
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2. ¿D qué ,%$r% % r)'o$+"+o ! ,r(%+o 'ru%$o % BITEL/ *$"$+o
$ (u$*% )u) 0'(*%*"%)-
ueno, 'EL tiene meses en Ciclayo y el nivel de ventas a sido atractivo
asta la feca, por consiguiente. Las promociones del segundo trimestre dela+o Está basado más en 'nternet:
-
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itel está convencido de que la 'nternet móvil está cambiando la forma en que
vivimos y cómo trabajamos, y que su diversificación fomenta una gran contribución
al desarrollo social y económico en el pa#s para mejorar la creatividad y
conocimiento de la población. Asimismo, cree que se puede populari%ar la 'nternet
fácilmente en el (er), de dos formas. En primer lugar, reempla%ando las
computadoras con smartphones con precios accesibles y, en segundo lugar, con
una red de 'nternet móvil de alta velocidad que cubra todo el pa#s.
En ese sentido, itel a invertido en una red nacional de04 mil ilómetros de cable
de fibra óptica de gran cobertura y alta capacidad. Además, se a trabajado con
las más avan%adas tecnolog#as de transmisión, como J
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operadoras no tienen cobertura a nivel nacional como Claro y -ovistar, no ay que
preocuparse, porque poco a poco llegarán a diversas %onas del (er).
. ENFOQUE DEL PROBLEMA
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