BONES PRÀCTIQUES EN LA INTERVENCIÓ AMB
EMPRESARIS
TRANSIT Servei d’Orientació i de Suport a la Inserció Laboral de Joves amb Necessitats
Educatives Especials
Coordinadora Federació Balear Persones amb Discapacitat
QUÈ OPINEN ELS
IMPLICATS?
L’EMPRESARI
L’ENCARREGADA
NA MARIA
LA PREPARADORA LABORAL
Història d’un contracte indefinit
Contracte 3 mesos
Contracte indefinit
Canvi de tasques Canvi d’encarregada
CONFLICTE
Empresari
Desmotivació
Baixada ritme
Maria
Manca de temps
Augment exigència
QUE S’HA FET……
1. Exposició i anàlisi de la situació de conflicte entre el P.L. i els membres del seu equip.
2. Reunions amb l’empresa per tal de definir la causa del conflicte i establir pautes d’intervenció.
3. Entrevistes amb l’usuària per identificar les situacions de risc/stress.
4. S’ha treballat en sessions individuals hàbits laborals i habilitats socials.
1
2
3
4
QUÈ OPINEN ELS IMPLICATS?
OPINIÓ DEL SR. EMPRESARI
• “QUÈ LI PASSA A NA MARIA QUE ABANS FEIA LA FEINA I ESTAVA CONTENTA I ARA NO??”
• “PER QUE NO PARLES AMB ELLA A VEURE QUE ES EL QUE ET DIU A TU?”
• “NOLTROS VOLEM QUE ES QUEDI SI REALITZA LA FEINA QUE LI CORRESPON.”
OPINIÓ DE NA MARIA
• “SI ESTIC D’HUMOR FAIG LA FEINA BEN FETA PERO SI NO, NO HO FAIG”
• “SEMPRE ES QUEIXEN, ES IGUAL QUE HO FACI BÉ O NO”
• “QUAN XERRO AMB TU M’AJUDES A REFLEXIONAR I A ENTENDRE LES COSES”
OPINIÓ DE L’ENCARREGADA
• “ÉS MOLT LENTA, SI ESTIC AMB ELLA FA LA FEINA, PERO NO PUC ESTAR TOT EL TEMPS AMB ELLA”
• “NO LI PUC ANAR A DARRERA PER DIR-LI COM HA DE FER-LES COSES, ELLA JA HO SAP”
• “ES COM UNA NINA PETITA, ES COM SI RENYAS A LA MEVA FILLA.”
OPINIÓ DEL PL
• NA MARIA ES UNA PERSONA AMB POC RECURSOS PERSONALS, HA VISCUT AMB LA SEVA FAMILIA AILLATS D’UN ENTORN NORMALITZAT.
• EL PROCÉS FET PER ELLA ES VALORAT MOLT POSITIVAMENT. HA INICIAT UN APRENENTATGE BÀSIC DE RELACIÓ.
ABANS ARA•Manca d’habilitats laboral i socials per relacionar-se adequadament amb les companyes, expressar sentiments i afrontar situacions de canvi.
•Dubtes de l’empresari en el rendiment i la integració de la usuària
•Millora de les habilitats laborals i socials de na Maria
•Augment del nivell de satisfacció per part de l’empresari
• Continuïtat de la contractació
Mètode d’avaluació:1. Reunions mensuals amb l’empresari per valorar el nivell de satisfacció en
la feina feta i orientació pels imprevistos.2. Entrevistes quinzenals amb la usuària.3. Seguiment al lloc de feina (encarregada, empresari, usuària i companyes)
MILLORES!!!
CONCLUSIONS: QUÈ HEM APRÈS?
“El treball de les HABILITATS SOCIALS durant el procés és clau
perquè els usuaris aprenguin a solucionar les situacions
conflictives a la feina i a la vida”
“Sense SEGUIMENT no hi ha èxit en el procés”
“L’EMPRESA també necessita SENSIBILITZACIÓ sobre la pluralitat de les persones amb
discapacitat”
“La FORMACIÓ CONTINUADA pels
preparadors laborals és indispensable”