- 1. El cliente y el Proceso de compra Ing. Victor M. Melgarejo
Zurutuza @Vicmmz
- 2. quien Paga?
- 3. quien lo utiliza?
- 4. a quien le Duele?
- 5. cules son los motivos de la compra?
- 6. Por la experiencia
- 7. Por el servicio
- 8. Por la marca
- 9. Por la oportunidad
- 10. Espacio
- 11. Mapa de empata
- 12. 1. Segmenta 4. Validar 3. Empatizar 2. Humanizar
- 13. El cliente y el Proceso de compra Ing. Victor M. Melgarejo
Zurutuza @Vicmmz