José Arturo Mora Soto Chamilo España Universidad Carlos III de Madrid
Mejora de la Produc-vidad de los Alumnos Fomentando el Trabajo Colabora-vo con Chamilo LMS
Un poco de historia…
• A lo largo de su existencia la humanidad siempre ha tenido el deseo de ges>onar su conocimiento.
30.000 A.C. 3.000 A.C. 1.800 A.C. 1.450 D.C. 2.011 D.C.
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 2
¿Qué es conocimiento? • No existe unanimidad de criterios en la
definición del término.
• De acuerdo con Davenport y Prusak (1998) el conocimiento es “una mezcla flexible de experiencias reflexionadas, de valores, de información contextual y de visión experta.”
• Nonaka (1991) afirma que hay dos formas de entender el conocimiento: o Tácito: aquel que reside en la mente de
las personas y es complejo de transmi>r. o Explícito: aquel que se encuentra
formalizado, codificado y es transferible.
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 3
Promise LiveLearning Fase 1: Transferencia de Conocimiento
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 4
Teacher Student
Teacher Student Internet
In person classes
On-‐line classes
Promise LiveLearning Fase 2: Resulucion de Casos Prác-cos
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 5
Teacher Student
Live example
Example live explana>on
Knowledge Assimila>on
Promise LiveLearning Fase 3: Trabajo Colabora-vo
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 6
Teacher (Coach)
Prac>ce
Team
1
Prac>ce
Team
2
Prac>ce
Team
n
Knowledge-‐Base
Social Network
? ?
?
Hipótesis de Inves-gación 1 Es posible mejorar el desempeño del personal de una organización si se recoge el conocimiento tácito y explícito de sus procesos y éste se hace accesible y usable de modo, que todo aquel que lo desee, pueda u>lizarlo para autoformarse y para aplicarlo en proyectos futuros haciéndolo evolucionar gracias a su uso y reu>lización con>nua.
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 7
Parámetros de Validación
PAR1.1: Desempeño de los ingenieros de sofware senior. PAR1.2: Desempeño de los ingenieros de sofware junior.
Problemas de Inves-gación
P1: Accesibilidad del conocimiento. P3: Trazabilidad del uso del conocimiento.
Contexto de la Validación • La validación experimental de estas hipótesis
se focalizó en validar la efec>vidad de Promise LiveLearning dentro de una organización de desarrollo de sofware para llevar a cabo la ges>ón del conocimiento organiza>vo (creación, uso, reu>lización, evaluación y transferencia) de los ingenieros de sofware junior de nueva incorporación. o Por tal mo>vo el entorno universitario proporcionó un contexto de experimentación válido.
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 8
Caracterís-cas del Experimento
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 9
Desarrollo de un Proyecto de SoWware
Análisis y diseño de un sistema sofware orientado a objetos empleando el método de desarrollo de Craig Larman.
Ingenieros de soWware senior (Senior-‐SE): 4 profesores expertos en ingeniería del sofware.
Ingenieros de soWware junior (Junior-‐SE): 116 estudiantes del úl>mo curso de Ingeniería Informá>ca.
Etapas de la Validación
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 10
Etapa 1
• Sep>embre 2008 -‐ Enero 2009
• Grupo de Control
Etapa 2
• Sep>embre 2009 – Enero 2010
• Live Learning (sin soporte tecnológico)
Etapa 3
• Febrero 2010 – Junio 2010
• Live Learning con soporte tecnológico con Chamilo LMS.
Quince meses de experimentación en los que se contrastó el desempeño de los ingenieros de sofware con y sin el uso de Live Learning.
Etapas de la Validación
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 11
Etapa 1
• Sep>embre 2008 -‐ Enero 2009
• Grupo de Control
Etapa 2
• Sep>embre 2009 – Enero 2010
• Modelo Altus + Marco Metodológico
Etapa 3
• Febrero 2010 – Junio 2010
• Modelo Altus +Marcos Metodológico + Tecnológico
Senior-‐SE
4
Junior-‐SE
30
Ejecución • Grupo de Control: los par>cipantes emplearon su manera habitual de trabajo. • No se propuso ningún mecanismo de representación de conocimiento concreto. • Conocimiento mayormente tácito. • Se realizó una encuesta para iden-ficar los mecanismos co-dianos de creación y compar>ción de conocimiento.
Etapas de la Validación
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 12
Etapa 1
• Sep>embre 2008 -‐ Enero 2009
• Grupo de Control
Etapa 2
• Sep>embre 2009 – Enero 2010
• Modelo Altus + Marco Metodológico
Etapa 3
• Febrero 2010 – Junio 2010
• Modelo Altus +Marcos Metodológico + Tecnológico
Senior-‐SE
4
Junior-‐SE
50
Ejecución • Incorporación del marco metodológico:
o Transferencia de conocimiento: Método Live Learning. o Desarrollo de proyectos: Método Live Projects. o Orientación y tutorización: Método Live Coaching.
• Valoración del conocimiento. • Uso de patrones de producto y bitácoras de trabajo para captura de conocimiento tácito.
Etapas de la Validación
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 13
Etapa 1
• Sep>embre 2008 -‐ Enero 2009
• Grupo de Control
Etapa 2
• Sep>embre 2009 – Enero 2010
• Modelo Altus + Marco Metodológico
Etapa 3
• Febrero 2010 – Junio 2010
• Modelo Altus +Marcos Metodológico + Tecnológico
Senior-‐SE
4
Junior-‐SE
36
Ejecución • Uso del marco metodológico e incorporación del marco tecnológico:
o Transferencia de conocimiento: Live Learning + Red social, blogs, foros y wikis
o Desarrollo de proyectos: Live Projects + Áreas virtuales de trabajo colabora>vo
o Orientación y tutorización: Live Coaching + Red social y foros
• Monitorización del uso de ac>vos de conocimiento.
Etapa 3: Arquitectura de Despliegue
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 14
Servidor Máquinas Virtuales (VMWare Server)
Máquina Virtual 1
Máquina Virtual 2
Internet
Senior-‐SE
Junior-‐SE
Análisis de Resultados
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 15
Es posible aumentar el desempeño del personal.
Parámetros de Validación
PAR1.1: Desempeño de los Senior-‐SE. PAR1.2: Desempeño Junior-‐SE.
PAR1.1: Desempeño de los Senior-‐
SE.
Análisis de Resultados
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 16
4.14
4.25 4.26
4
4.05
4.1
4.15
4.2
4.25
4.3
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
Nota med
ia evaluación do
cente
Notas de Evaluación Docente
Nota Media
PAR1.1: Desempeño de los Senior-‐
SE.
Análisis de Resultados
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 17
Aprobados Vs. Suspensos
Etapa Aprobados Suspensos Media Mediana Moda Desv. Std.
Etapa 1 93% 7% 6,24 6,13 5,0 1,42
Etapa 2 94% 6% 6,96 6,70 6,6 1,29
Etapa 3 100% 0% 9,55 9,80 10,0 0,68
PAR1.2: Desempeño de los Junior-‐
SE.
Análisis de Resultados
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 18
Etapa Desempeño Individual Desempeño Grupal
Media Mediana Moda Media Mediana Moda
Etapa 1 6,24 6,13 5,00 5,64 5,88 5,92
Etapa 2 6,96 6,70 6,60 6,71 6,50 6,00
Etapa 3 9,55 9,80 10,00 9,42 9,67 9,90
Más informacion • Arturo Mora-‐Soto, Maria-‐Isabel Sanchez-‐Segura, Fuensanta
Medina-‐Dominguez, Antonio Amescua. Collabora>ve Learning Experiences Using Social Networks. Interna>onal Conference on Educa>on and New Learning Technologies (EDULEARN09). Barcelona, Spain. July, 7-‐8, 2009
• Maria-‐Isabel Sanchez-‐Segura, Arturo Mora-‐Soto, Antonio Amescua, Fuensanta Medina-‐Domínguez. Knowledge Reuse As The Vehicle To Establish The Basis For Students Innova>on Capabili>es. Interna>onal Conference of Educa>on, Research and Innova>on (ICERI 2010). Madrid, Spain. November, 15-‐17, 2010.
• Arturo Mora-‐Soto, Maria-‐Isabel Sanchez-‐Segura, Marcela Padilla-‐Guerrero, Antonio Amescua. Las Redes Sociales al Servicio del Aprendizaje: Un Caso Prác>co (Social Networks to Support Learning: A Prac>cal Case). VI Jornada de Innovación Pedagógica. Proyecto ADA-‐Madrid. Madrid, Spain. April 29th. 2011.
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 19
Información de Contacto
20
• Arturo Mora-‐Soto o Universidad Carlos III de Madrid
Avenida Universidad 30 Leganes (Madrid), 28911 Spain
o [email protected] [email protected]
Arturo Mora-Sot
@jarturomora
hup://promise.sel.inf.uc3m.es/
15/1/13 Chamilo New Year 2012 | José Arturo Mora Soto 20
Top Related