Dentro de ti hay un gigante, capaz de alcanzar cualquier cosa que te
propongas.Sin embargo, sólo hasta que tu creas
esta verdad sin ningún cuestionamiento, aceptes la inmensidad de tu ser y no
dudes de tus capacidades, podrás ver este gigante en acción
Primer SecretoPrimer Secreto
Todos somos vendedores.
Seamos conscientes o no de ello, todos estamos vendiendo constantemente, ya que el vender no se limita a la oferta de un producto, sino que incluye el ofrecimiento de servicios, ideas, talentos o habilidades. La única diferencia entre el gran vendedor promedio es que el primero esta dispuesto a hacer todo lo que el segundo no haría.
Segundo SecretoSegundo Secreto
Tanto el vendedor exitoso como el vendedor promedio cuenta con 24 horas al día. El mayor contraste entre ellos está en
la manera como invierten su tiempo. Mientras los triunfadores aprenden a
administrar su tiempo con efectividad, por considerarlo su recurso mas valioso, los
demás lo gastan en trivialidades y actividades de poca importancia
Tercer SecretoTercer Secreto
Aprender es la clave del éxito en las ventas y es una actividad que dura toda la vida. El vendedor de éxito sabe que su capacidad para alcanzar mayores logros sólo está limitada por su disposición para crecer y desarrollar sus habilidades de manera continua. Por esta razón, se asegura
siempre de invertir parte de su tiempo y de su dinero en su crecimiento y desarrollo
personal y profesional
Cuarto SecretoCuarto Secreto
El proceso de la venta consta de 2 etapas. La primera consiste en establecer la
conexión con nuestros clientes, de manera que ellos sepan que nosotros somos la persona más indicada con la cual ellos pueden realizar sus negocios. Una vez
hayamos logrado esto, podemos pasar a la segunda etapa, que consiste en la
presentación y venta de nuestro producto o servicio.
Quinto SecretoQuinto Secreto
La regla de oro en las ventas no es tratar a los demás como nosotros deseamos ser
tratados, sino como ellos desean ser tratados. Cada ser humano procesa la información de manera diferente, toma
decisiones y responde a lo que escucha de forma distinta. El vendedor exitoso busca siempre personalizar el trato que da a sus
clientes y armonizar su estilo de comunicación con el de ellos.
Sexto SecretoSexto Secreto
El vendedor que triunfa sabe cuales son las razones más comunes que impiden que las
personas compren. Él entiende que su papel más importante es ayudar a sus
clientes a eliminar sus propias objeciones. Su principal objetivo es crear una atmósfera
de confianza donde le sea fácil al cliente tomar la decisión de comprar.
Séptimo SecretoSéptimo Secreto
El vendedor de éxito es consiente que cuando él habla, todo su cuerpo habla.
Sabe que si no hay armonía y correspondencia entre los tres aspectos de su mensaje –lo que dice, cómo lo dice y su
lenguaje corporal- tendrá menos oportunidades de llegar a la mente del interlocutor y disminuirá el nivel de la credibilidad de su cliente en él y en su
mensaje.
Octavo SecretoOctavo Secreto
El gran vendedor conoce su producto y le ayuda a su cliente a enfocarse en los beneficios que éste traerá a su vida.
También sabe que la mayor diferencia entre él y la competencia está en la manera como
atienda a sus clientes. Si presta una atención especial a sus necesidades y
preocupaciones, y ofrece un gran servicio, podrá contar con clientes para toda la vida.
Noveno SecretoNoveno Secreto
El vendedor exitoso sabe el objetivo de su presentación es cerrar la venta. Las
objeciones, lejos de ser negativas, son muestra del interés del cliente en su oferta.
El cierre es la prueba final de que el vendedor ha hecho un excelente trabajo, y
el cliente ha decidido que el producto responde a sus necesidades, y está listo a
comenzar una relación comercial.
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