Tipos de Medios de Comunicación:
En primer lugar, cabe señalar que los medios de comunicación se dividen, de
forma general, en tres grandes grupos (según los tipos de medios de
comunicación que engloban):
Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor número de personas en
un momento dado [1]. También se conocen como medios medidos [2].
Medios Auxiliares o Complementarios: Éstos afectan a un menor número de
personas en un momento dado [1]. También se conocen como medios no
medidos [2].
Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promoción de productos,
algunas ordinarias y otras muy innovadoras [3].
En segundo lugar, cada uno de éstos grupos incluye una diversidad de tipos de
medios de comunicación, como se podrá ver en detalle a continuación:
1. Medios Masivos: Dentro de este grupo se encuentran los siguientestipos de
medios de comunicación:
o Televisión : Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas
desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y
movimiento.
Según Lamb, Hair y McDaniel, las emisoras de televisión abarcan la
televisión de cadena o red (ABC, CBS, NBC y Fox Network), las
estaciones independientes, la televisión por cable y un relativo recién
llegado, la televisión satelital de emisión directa [3].
Sus principales ventajas son: Buena cobertura de mercados masivos;
costo bajo por exposición; combina imagen, sonido y movimiento;
atractivo para los sentidos [4].
Entre sus principales limitaciones se encuentran: Costos absolutos
elevados; saturación alta; exposición efímera, menor selectividad de
público [3].
o Radio : Es un medio "solo-audio" que en la actualidad está recobrando su
popularidad.
Según Lamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento
paralelo a la población sobre todo por su naturaleza inmediata, portátil,
que engrana tan bien con un estilo de vida rápido [3]. Además, según los
mencionados autores, los radioescuchadores tienden a prender la radio
de manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios más
populares son los de "las horas de conducir", cuando los que van en su
vehículo constituyen un vasto auditorio cautivo [3].
Sus principales ventajas son: Buena aceptación local; selectividad
geográfica elevada y demográfica; costo bajo [4]. Además, es bastante
económico en comparación con otros medios y es un medio adaptable,
es decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez [1].
Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposición efímera; baja
atención (es el medio escuchado a medias); audiencias fragmentadas [4].
o Periódicos : Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes
locales.
Sus principales ventajas son: Flexibilidad; actualidad; buena cobertura de
mercados locales; aceptabilidad amplia; credibilidad alta [4]. Además, son
accesibles a pequeños comerciantes que deseen anunciarse [1].
Entre sus principales limitaciones y desventajas se encuentran: Vida
corta; calidad baja de reproducción; pocos lectores del mismo ejemplar
físico [4] y no es selectivo con relación a los grupos socioeconómicos [1].
o Revistas : Son un medio visual "masivo-selectivo" porque se dirigen a
públicos especializados pero de forma masiva, lo que les permite llegar a
más clientes potenciales.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, son de lectura confortable además
de que permiten la realización de gran variedad de anuncios: [1]
Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 páginas.
Gate Folder: Parecido al anterior pero este es desprendible.
Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folleto.
Cuponeo: Cupón desprendible, además del anuncio impreso.
Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequeña muestra del
producto.
Sus principales ventajas son: Selectividad geográfica y demográfica alta;
credibilidad y prestigio; reproducción de calidad alta; larga vida y varios
lectores del mismo ejemplar físico [4].
Sus limitaciones son: Larga anticipación para comprar un anuncio; costo
elevado; no hay garantía de posición [4].
o Internet : Hoy en día, el internet es un medio audiovisual interactivo y
selectivo, que dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va
dirigido, puede llegar a una buena parte de los clientes potenciales.
Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web
en la red para presentar sus productos y servicios. Luego, deben
promocionarlo (para atraer a la mayor cantidad de visitantes interesados
en lo que ofrecen), primero, posicionándolo entre los primeros resultados
de búsqueda de los principales buscadores (Google, Yahoo, Altavista,
MSN) para llegar al 85% de personas que utilizan esos recursos para
encontrar lo que buscan en internet; y segundo, colocando en otros sitios
web (relacionados directa o indirectamente con sus productos o
servicios), uno o más de los siguientes elementos publicitarios: banners,
botones, pop-ups y pop-unders, mensajes de texto y otros, con la
finalidad de atraer a la mayor cantidad de personas interesadas.
Las ventajas de este medio son: Selectividad alta; costo bajo; impacto
inmediato; capacidades intercativas [4].
Entre sus principales limitaciones se encuentran: Público pequeño;
impacto relativamente bajo; el público controla la exposición [4].
o Cine : Es un medio audiovisual masivo que permite llegar a un amplio
grupo de personas "cautivas" pero con baja selectividad.
Sus ventajas son: Audiencia cautiva y mayor nitidez de los anuncios de
color [1].
Entre sus desventajas se encuentran: Poco selectivo en cuanto a sexo,
edad y nivel socioeconómico, y es bastante caro [1].
2. Medios Auxiliares o Complementarios: Este grupo de medios incluye los
siguiente tipos de medios de comunicación:
o Medios en Exteriores o Publicidad Exterior : Es un medio, por lo general,
visual que se encuentra en exteriores o al aire libre.
Según Lamb, Hair y McDaniel, es un medio flexible, de bajo costo, capaz
de asumir una gran variedad de formas. Los ejemplos incluyen:
espectaculares, escritura en el cielo, globos gigantes, minicarteles en
centros comerciales y en paradas de autobuses y aeropuertos, y
anuncios en los costados de los autos, camiones y autobuses, e incluso
en los enormes depósitos o tanques de agua [3].
Sus ventajas son: Flexibilidad alta; exposición repetida; bajo costo; baja
competencia de mensajes; buena selectividad por localización [4].
Algunas de sus desventajas son: No selectivo en cuanto a edad, sexo y
nivel socioeconómico, no tiene profundos efectos en los lectores, se le
critica por constituir un peligro para el tránsito y porque arruina el paisaje
natural [1].
o Publicidad Interior : Consiste en medios visuales (y en algunos casos
incluyen audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan
o se detienen brevemente.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, ésta publicidad se coloca en:
Estadios deportivos; plazas de toros; interior de los camiones; trolebuses
y tranvías urbanos; la parte inferior de pantallas cinematográficas
(marquesinas luminosas) y el interior del metro, ya sea dentro de los
vagones o en los andenes [1].
Sus ventajas son: Bajo costo, audiencia cautiva, selectividad geográfica
[1].
Sus desventajas son: No da seguridad de resultados rápidos, no llega a
profesionales ni a empresarios, son muy numerosos y tienden a
parecerse tanto que se confunden [1].
o Publicidad Directa o Correo Directo : Este medio auxiliar o
complementario consiste, por lo general, en enviar un anuncio impreso al
cliente potencial o actual.
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, la publicidad directa emplea
muchas formas (por ejemplo, tarjetas postales, cartas, catálogos, folletos,
calendarios, boletines, circulares, anexos en sobres y paquetes,
muestrarios, etcétera). La más usual es el folleto o volante [1].
Sus ventajas son: Selectividad de público alta; no hay competencia
publicitaria dentro del mismo medio; permite personalizar [4].
Sus limitaciones son: Costo relativamente alto por exposición; imagen de
"correo basura" [4].
3. Medios Alternativos: Son aquellos medios que no se encuentran en las
anteriores clasificaciones y que pueden ser muy innovadores.
Según Lamb, Hair y McDaniel [3], dentro de este grupo se encuentran los
siguientes tipos de medios de comunicación:
o Faxes.
o Carritos de compras con vídeo en las tiendas comerciales.
o Protectores de pantallas de computadoras.
o Discos compactos.
o Kioscos interactivos en tiendas departamentales.
o Anuncios que pasan antes de las películas en los cines y en los
videocasetes rentados.
Además, según los mencionados autores, casi cualquier cosa puede
convertirse en un vehículo para exhibir publicidad [3]. Por ejemplo, los
elevadores (ascensores) incluirán o ya incluyen pantallas para exhibir noticias,
información y publicidad para captar la atención de trabajadores de altos
ingresos en los grandes edificios de oficinas.
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