COMUNICACIÓN Y CALIDAD HUMANA

Universidad Interamericana del Norte

PROPÓSITO

Analizar y evaluar el discurso y el diálogo como formas importantes de la comunicación interpersonal en la enseñanza-aprendizaje así como las técnicas que favorecen el dinamismo en la cátedra.

TEMAS

UNIDAD I.

NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

Comunicación organizacional

Procesos organizacionales

TEMAS

UNIDAD II.

NUEVAS TECNOLOGÍAS EN COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Prospectivas de las nuevas tecnologías en el futuro educativo.

Herramientas de creación de contenidos Multimedia

El papel de los medios y materiales en la difusión, desarrollo y puesta en práctica del curriculum.

Los materiales curriculares: el material curricular de apoyo a los profesores y los destinados al alumno.

TEMAS

UNIDAD III.

LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA Y LA ENSEÑANZA COMO PROCESOS DE COMUNICACIÓN

El proceso didáctico como proceso de comunicación

Educación con y para los medios

Los medios de comunicación social

El proceso

COMUNICACIÓN Y CALIDAD HUMANA

TAREAS

TAREA 1

Elaborar un cómic didáctico que identifique las características principales del proceso de comunicación.

Ver el tutorial en: http://www.helloslide.com/presentations/z7d8t8pt0i/crear-comics-en-pixton

TAREA 2

Elaborar una película didáctico sobre las prospectivas de las nuevas tecnologías en el futuro educativo.

Utilizar los siguientes recursos:

http://goanimate.com/

http://www.xtranormal.com/

TAREA 3

Elaborar un cartel didáctico multimedia en glogster.

http://edu.glogster.com/

Importancia de la comunicación

Hace 2500 años...

Aristóteles planteaba el modelo clásico de la comunicación...

Receptor Emisor Mensaje

Siglo XXI, el presente...

“La COMUNICACIÓN es una ciencia que

estudia la INTERACCIÓN SIMBÓLICA entre los

seres humanos.”

Conceptos

•Simbólica: Uso de signos arbitrarios, generalmente

digitales

•Interacción: Circuitos de doble interacción.

Estar en el lenguaje

Niveles de comunicación humana

•Intrapersonal

•Interpersonal

Niveles de comunicación humana

•Grupal

•Organizacional

Niveles de comunicación humana

•Social

A continuación, algunos ejemplos de investigaciones recientes...

Relación de la comunicación con las TICs (Tecnologías de

Comunicación e Información)

•Producción •Almacenamiento

•Conectividad •Distribución

...de la Información.

¿Qué es comunicación?

• Etimológicamente significa “poner

en común”

Comunicación tecnológica f. [inf.]

Conjunto de instrumentos

especializados para optimar la calidad,

rendimiento y eficacia de los mensajes.

Su manejo irracional causa,

irremediablemente, desastres en todos

los niveles de la vida del hombre

1. COMUNICACIÓN, EXPRESIÓN Y LENGUAJE

Conceptos que forman parte de un mismo proceso dentro de cualquier situación comunicativa.

Están interrelacionados: No se puede explicar la naturaleza de uno de ellos sin hacer referencia a los otros.

1.1.- Comunicación, expresión y lenguaje

Situación comunicativa: necesaria la existencia de algún lenguaje o forma de expresión.

Estos conceptos, sin embargo, no tienen un significado idéntico. Lenguaje: diversos aspectos del mismo (comprensión y expresión

verbal, expresión escrita).

Expresión: producto del lenguaje en cada situación comunicativa (lo que decimos y cómo lo decimos es un proceso lingüístico interno )

No es sencillo saber qué es expresión y qué es lenguaje. Según la situación comunicativa pueden ser lo mismo o diferenciarse

con más claridad. Ambos conceptos, en cualquier caso, forman parte de la comunicación humana, y se interrelacionan entre ellos.

Concepto Definición

La

comunicación

Es un acto de relación humana en el que dos o más

participantes intercambian un mensaje mediante un

lenguaje o forma de expresión. El mensaje puede hacer

referencia a informaciones, ideas, conocimientos,

sentimientos, necesidades …

La expresión

Es la manifestación concreta de uno o varios lenguajes

en cada situación comunicativa. Puede tratarse de

expresión verbal, gestual, artística, matemática …

El lenguaje

Puede ser cualquier forma de expresión al servicio de

la comunicación. En sentido estricto, se trata de un

sistema de expresión, representación y comunicación que

se apoya en un sistema de signos y reglas formalmente

definido.

1.2.- El concepto de la comunicación

1.2.- El concepto de la comunicación

Siguiendo el esquema, la comunicación es un proceso de intercambio en el cual un emisor elabora y estructura un código (proceso de codificación), una serie de pensamientos, ideas… (mensaje) que transmite a través de un determinado canal o medio de transmisión (lenguaje oral, escrito, de signos…) a un receptor que organiza, comprende y reestructura ese mensaje (proceso de descodificación).

CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO

Características comunes a todas las lenguas humanas: Orales. Existen métodos generales por los que pueden ponerse en

escrito. Tienen palabras o segmentos análogos a palabras Se emplean oraciones y hay métodos generales mediante los que

pueden formularse sus reglas gramaticales.

El lenguaje está compuesto por signos lingüísticos, por lo que el lenguaje también es: Arbitrario: no existe ninguna razón objetiva para vincular el

significante con el significado. Convencional: la unión entre significado y significante es fruto de un

acuerdo de la comunidad lingüística. Estable: dicha unión no cambia ni en el tiempo ni en contexto.

Características comportamentales del lenguaje

a. Libertad de uso: la conducta lingüística puede demorar la respuesta verbal a un estímulo, al momento que le parezca más apropiado.

b. Conducta instrumental: asocia el uso del lenguaje a ciertas condiciones previas o antecedentes del emisor o del ambiente y a ciertas consecuencias o efectos sobre el entorno.

FUNCIONES DEL LENGUAJE

Dos de las funciones más importantes del lenguaje son la función comunicativa y la función representativa o simbólica.

Éstas incluyen respectivamente las dos nociones fundamentales de las funciones del lenguaje: intención y símbolo.

Función comunicativa

El uso comunicativo del lenguaje implica algo más que un mero intercambio de información basado en un proceso mecánico de codificación y descodificación.

Función comunicativa

Cabe destacar el carácter intencional del uso comunicativo del lenguaje: lo más importante es la interpretación del significado intencional, y no sólo referencial, que hagamos de los mensajes.

Función comunicativa

La transmisión de información se puede realizar entre personas (interpersonalmente) y también intrapersonalmente, por lo que la misma persona puede hacer a la vez de emisor y receptor del mensaje, sirviendo el lenguaje como un instrumento de autorregulación de la actividad.

Función representativa o simbólica

El lenguaje como sistema simbólico está relacionado con el conocimiento de las cosas y con el conocimiento del mundo en general, a través del empleo de significantes (símbolos) para representar significados (objetos, situaciones, acontecimientos...).

Función representativa o simbólica

La función simbólica o representativa está relacionada con la propia naturaleza del lenguaje y con el uso que hacemos de él.

Función representativa o simbólica

Los signos lingüísticos categorizan la realidad y representan contenidos mentales sobre la realidad a la que hacen referencia directa de las cosas.

Función representativa o simbólica

Los significados son construidos mediante complejos procesos mentales, los cuales deben ser conocidos y compartidos tanto por el emisor como por el receptor.

Función representativa o simbólica

El lenguaje es un sistema analítico de representación: no sólo presenta las cosas, sino que además las describe y nos informa de cómo son.