Post on 14-Apr-2017
15 tips para vender en Redes Sociales
Lic. Cecilia Nuñez
1° Armá un plan
Objetivos de la campaña online
Mailing
Web Medios online
Redes Sociales
Banners Google Adwords
Facebook Ads
Foros Guías
Mapa de canales
Tu marca online
¿Cuál es tu objetivo y cómo vas a lograrlo?
Tráfico al sitio
Base de mails
Más fans
Más contenido de usuarios
Más conocimiento de la marca
Más ideas para mejorar el producto
Más conversiones (ventas, inscripciones)
Tu marca online
Perfil vs Fanpage
Tu marca online
+5000 seguidores
Estadísticas
Publicidad
Aplicaciones/ Concursos
2° Contá tu historia
¿Qué vendo? ¿Qué me hace especial?
¿Qué hace mi competencia? ¿Qué dicen de mi marca?
Preguntas claves
Tu marca online
Encontrá tu estilo
Tu marca online
Encontrá tus grupos
Tu marca online
Emprendedores
Cocina
Cocina
Autos
Reciclaje
Mujeres
Localidades
Recursos Humanos
Marketing
Diseño
Agro Construcción
3° Conocé a tu cliente
Fuente: Ebook Ganando el momento Zero de la verdad http://marketingconinternet.com/descargas/zmot.pdf
¿Cómo compra online?
Tu cliente online
Definir el buyer persona
Tu cliente online
Comunicación para distintos buyer persona
Tu cliente online
4° Organizá tus contenidos
Objetivos de la campaña online
Consejos de uso del producto / servicio
Primicias o análisis en noticias de la industria
Consejos para mejorar el trabajo del cliente
Noticias de la empresa
Ofertas exclusivas por red social
¿Qué es valioso para tu buyer persona?
Agenda de contenidos
Objetivos de la campaña online Planificar
Agenda de contenidos
Objetivos de la campaña online Contenidos
Agenda de contenidos
Temporalidad+ deseo + tip
5° Tu marca en Facebook
1490 millones de usuarios*
968 millones de usuarios diarios activos (844 mobile)
1/7 ingresa diariamente y pasan más de 46 minutos
diarios conectados
*Fuente https://newsroom.fb.com/company-info/
Objetivos de la campaña online
www.facebook.com/beecomunicacion Fanpage
Perfil visible en el muro
Diseño
Efemérides
Objetivos de la campaña online Cocina del proyecto
Objetivos de la campaña online Producto + Frase
Objetivos de la campaña online Convocatoria evento
6° Interactuá en Facebook
Vos conversando en grupos
Saludo + Info + Link
Recrear la experiencia de compra física
Dar respuestas completas
Cumplir promesas
Casos conflictivos llevarlos a un espacio privado
Tu marca conversando en la fanpage
Crecimiento de nuestra base de datos.
Captar nuevos seguidores.
Posicionar nuestra marca.
Conocer más y mejor a nuestros seguidores.
Con aceptación de términos y condiciones, podemos usar los contenidos de los participantes.
Concursos con aplicaciones
Concursos
Aplicaciones a medida.
Opciones para desarrollar aplicaciones y concursos
Opciones de apps
7° Publicitá en Facebook
www.facebook.com/advertising
Inversión publicitaria
www.facebook.com/advertising
Inversión publicitaria
www.facebook.com/advertising
Inversión publicitaria
Herramienta para medir el porcentaje de texto en imagen: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
Inversión publicitaria
8° Tu marca en Twitter
302 millones de usuarios activos mensuales*
500 millones de twitts diarios
80% usuarios activos desde mobile
*Fuente https://about.twitter.com/es/company
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Objetivos de la campaña online
Anatomía de un tweet
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Objetivos de la campaña online Objetivos de la campaña online
140 caracteres = brevedad
Adaptarla al objetivo
Lenguaje simple y concreto
Usar acortador de url propio para medir (ej. bit.ly)
Admite alta reiteración
Redacción
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Objetivos de la campaña online
Keywords en la biografía
9° Aprovechá + Twitter
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Objetivos de la campaña online
Configurar alertas
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Objetivos de la campaña online
Seguir listas
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Objetivos de la campaña online
Seguir listas
10° Vos y tu marca en Linkedin
380 millones de miembros registrados (4M en Ar)*
Presente en 200 países
80% usuarios activos desde mobile
*Fuente https://press.linkedin.com/about-linkedin
Objetivos de la campaña online
Reputación profesional
Perfil de empresas
Búsqueda y Ofertas de empleo
Acción en grupos
Noticias sobre temas
Usos
Perfil personal
Integrar otras redes
Pedir recomendaciones
11° Nutrir tu red de LinkedIn
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Búsqueda de contactos
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Red diversa en sectores
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Herramientas
www.rapportive.com
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Contacto personalizado
12° Usá Grupos y Páginas de Linkedin
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Sumate a grupos de tu interés y el de tus clientes
Posteo en grupos
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Página de empresa
13° Tu marca en Instagram
Optimizá tu descripción (breve + keywords + web)
Incluirlo en las comunicaciones
Aprovechar los filtros (sin abusar)
#usar #hashtag #pero #no #demasiados
Compartir en tu perfil contenidos de marcas amigas
Consejos para tu empresa
14° Difundí en Instagram
Detrás de escena / Eventos
Convocatoria a taller
Sumate o proponé juegos
15° Probá, medí y volver a probar
Cant. de fans
¿Qué podemos medir?
¿Qué formato funciona mejor? (Video, fotos, texto)
Cant. de consultas / inscripciones / ventas
¿Qué estilo y contenido? (preguntas, juegos, historia, tips)
De Dónde vienen (sitio, redes sociales)
¿Qué medir?
15 tips para Redes Sociales
Muchas Gracias!
www.BeeComunicacion.com
cecilia@beecomunicacion.com
Linkedin.com/in/cecilianunez Cecilia Nuñez