Aspectos Básicos de laComunicación

Ana Rosa Moreno

La palabra comunicación proviene del latínLa palabra comunicación proviene del latíncomuniscomunis que significa "común".que significa "común".

Comunicar significa transmitir ideas yComunicar significa transmitir ideas ypensamientos con el objetivo de ponerlospensamientos con el objetivo de ponerlos"en común" con otro."en común" con otro.

Historia

A lo largo de laA lo largo de lahistoria los sereshistoria los sereshumanos hanhumanos hanbuscado manerasbuscado manerasde comunicarsede comunicarseadecuadamenteadecuadamente

Concepto

“El objeto principal de la comunicación“El objeto principal de la comunicaciónes la persuasión; es decir, el intentoes la persuasión; es decir, el intentoque hace el orador de llevar a losque hace el orador de llevar a losdemás a tener su mismo punto dedemás a tener su mismo punto devista”.vista”.

AristótelesAristóteles

Concepto

“Comunicación es la transmisión“Comunicación es la transmisiónde un mensaje mediante unde un mensaje mediante unemisor, una conducción y unemisor, una conducción y unreceptor”.receptor”.

ArangurenAranguren

Concepto

“Es la utilización de un código para la“Es la utilización de un código para latransmisión de un mensaje de unatransmisión de un mensaje de unadeterminada experiencia en unidadesdeterminada experiencia en unidadessemiológicas con el objeto de permitir asemiológicas con el objeto de permitir alos hombres relacionarse entre sí”.los hombres relacionarse entre sí”.

AndréAndré MartinetMartinet

Concepto

“Es el proceso mediante el cual un“Es el proceso mediante el cual unemisor transmite un mensaje a travésemisor transmite un mensaje a travésde un canal hacia un receptor”.de un canal hacia un receptor”.

David K.David K. BerloBerlo

Concepto

“Comunicación es el proceso mental“Comunicación es el proceso mentalen el que interactúan un emisor y unen el que interactúan un emisor y unreceptor para intercambiar las ideas,receptor para intercambiar las ideas,conocimientos, experiencias yconocimientos, experiencias ysentimientos que se transmiten asentimientos que se transmiten através de un código, un mensaje y untravés de un código, un mensaje y uncanal adecuado”.canal adecuado”.

De la TorreDe la Torre ZermeñoZermeño y Hernándezy Hernández

Comunicación Intercultural

LaLa habilidadhabilidad parapara negociarnegociar loslossignificadossignificados culturalesculturales y dey de actuaractuarcomunicativamentecomunicativamente dede unauna formaformaeficazeficaz dede acuerdoacuerdo aa laslas múltiplesmúltiplesidentidadesidentidades de losde los participantesparticipantes

ProcesoProceso mediante el cual se transmitemediante el cual se transmiteinformación de una entidad a otra y se recibeinformación de una entidad a otra y se recibeuna respuesta de parte del receptor.una respuesta de parte del receptor.

LosLos procesos de comunicación sonprocesos de comunicación soninteracciones mediadas por signos entre alinteracciones mediadas por signos entre almenos dos agentes que comparten unmenos dos agentes que comparten unmismo repertoriomismo repertorio de signos yde signos y tienen unastienen unasreglasreglas semióticassemióticas comunes.comunes.

Comunicación

LaLa comunicacióncomunicación nono eses sólosólounun intercambiointercambio dedemensajesmensajes. Es. Es unaunaconstrucciónconstrucción dede sentidosentido..

LaLa informacióninformación eses parte departe delala comunicacióncomunicación y no uny no unsinónimosinónimo..

Proceso de Comunicación

CanalCanal

CulturaCultura

ReceptorReceptor

EmisorEmisor

ReceptorReceptor

EmisorEmisor

ConstrucciónConstrucción dede sentidosentido

Elementos de la comunicación

EmisorEmisor

ReceptorReceptor

CanalCanal

CódigoCódigo

MensajeMensaje

Situación o contextoSituación o contexto

Elementos de la Comunicación

MensajesMensajes blancoblanco AudienciaAudiencia blancoblanco

–– CulturaCultura,, normasnormas,, creenciascreencias yy valoresvalores

–– InteresesIntereses enen adoptaradoptar unun nuevonuevocomporamientocomporamiento

–– HabilidadesHabilidades parapara adoptaradoptar unun nuevonuevocomporamientocomporamiento

–– NivelNivel educativoeducativo ee idiomaidioma

–– InfraestructuraInfraestructura//sociossocios//recursosrecursos

–– OtrosOtros mensajesmensajes queque compitancompitan

Canales de la Comunicación

No hay un canalNo hay un canal queque sirvasirva parapara todostodosnuestrosnuestros públicospúblicos

¡¡DebemosDebemos serser específicosespecíficos!!

MaterialesMateriales escritosescritos

MaterialesMateriales audiovisualesaudiovisuales

Entrevistas,Entrevistas, reportajesreportajes ooinformesinformes especialesespeciales

ELEMENTOS PARA HACER LLEGARINFORMACIÓN