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““El uso de Internet y la El uso de Internet y la informática en las Pymes:informática en las Pymes:

Claves para optimizar el uso de la tecnología en tiempos de crisis”

Paseo “La Plaza” - 4 de septiembre de 2002

v 0.999

Objetivos

“Ki”

El desafío actual

Responder a esa fuerza

Aprovechar la oportunidadpara provocarun cambio cultural..

Adaptarse

Tipo de conexión

4%

32%

6%38%

12%

8%

ninguno

cable

inalambrica

teléfono

fibra

otra

Acerca de los asistentes

Número de PCs

53%

20%

14%

13%

1 a 5

6 a 11

11 a 25

más de 25

Temas de interés

01020304050607080

Por rubro

0%4% 5%1%

7%

4%

2%

30%

5%

2%

3%

6%

3%

4%

3%

18%

1%

1%

2%Rubros

agro/alimentac/textil

Comercio

Construcción

Consultora

Educativa

Gobierno

Informática/comunicaciones

Inmobiliaria

ONG

Otros

Productora

profesional

Publicación/medios /Prensa

Salud

servicios

Textil

Transporte

Turismo

Los ejes temáticos

1. Equipamiento informático

La situación actual:Importante inversión en

equipos• ¿Subutilizados? • Costos de reposición y

upgrade muy altos• Componentes de menor

calidad

• Extender vida útil: mantenimiento preventivo, físico y lógico. Opciones de leasing, seguros

• Especializar las computadoras: reasignar uso en forma adecuada.

• Compartir los recursos (red local)• Trabajar los documentos y

procesos en forma electrónica (documentación electrónica)

1. Equipamiento: consejos

2. Documentación electrónica y procesos automatizados

• la computadora: subutilizada

• No hemos cambiado la mayoría de los procesos manuales

• Se requiere un cambio cultural

oportunidad

2.1 Documentación electrónica y procesos automatizados

• algunos procesos pueden automatizarse en forma sencilla

• Las ventajas del manejo electrónico de su información

• almacenamiento unificado de información (red local), catálogos

• La seguridad, la protección de datos y el Backup son temas críticos.

2.2 Consejos sobre doc. electrónica• Metodología: guarde

información con indicación de fecha y hora, autor, objetivo.

• Use el modo corrección de MS Office para trabajo en grupo.

• Ordene sus documentos en depósitos comunes

• Comience a clasificarlos• Protéjalos de borrado y

virus

3. Red local

• Compartir y optimizar el uso de recursos

• Centralizar el guardado de documentos: reduce los riesgos de perder información valiosa

• Agregar herramientas para el trabajo en grupos -> Productividad

• Nuevos servicios de la Red

4. Conexión a Internet• Diferentes formas de

conexión• e-mail con sucursales,

proveedores, clientes. • Sitio web público. Obtener un

dominio propio (www.nic.ar)• Búsquedas en Internet• Atención con: la seguridad y

la amenaza de los virus• Teletrabajadores

Internet

Teletrabajo

• Alternativa no tradicional, de trabajo a distancia (remoto)

• sólo para determinadas profesiones /empresas

• requiere: conexión a Internet y computadora en la casa del empleado, o centros de tele-acceso.

• obliga a un cambio de cultura de trabajo y el uso intensivo de herramientas electrónicas.

5. Servicios avanzados• Sitio web: para pre-venta,

comercio electrónico, post-venta. Procesos accesibles por la Web.

• Intranets para grupos de trabajo itinerantes, remotos, distribuidos

• Extranets para proveedores, clientes, socios de negocios, asociados

• Redes Privadas Virtuales (VPN)

5.1 Intranet

Es simplemente armar un depósito centralizado y unificado de acceso a los datos en la red local (LAN), utilizando tecnología de Internet. Red distribuida, acceso centralizado. Aplicaciones para diferentes áreas de la

empresa Derechos de acceso. Facilidad de publicación de información. Implementación de herramientas de

búsqueda.

Intranet: uso práctico

5.2 Extranet

Es una intranet donde se abre el acceso a entidades o individuos fuera de la organización. Significa “abrir” la red interna a los socios de negocio, clientes y/o proveedores de la empresa.

• Autenticación de la identidad de los participantes.

• Seguridad en el acceso a la información.

• Firewalls o zonas de frontera.

Extranet

Internet

Red local

Exterior

Cliente

Socio de negocios

Proveedor

Fir

ewal

l

Sistema de la extranet (acceso protegido)

Comercio electrónico• E-commerce consiste en llevar a

cabo estrategias de pre-venta, venta y post-venta, usando los beneficios que ofrece Internet

• ¿Por qué alguien elegiría comprar electrónicamente? Comodidad, Precio, Valor agregado, Otras razones.

• pago electrónico y logística, distribución y entrega. Legislación.

• Las claves del éxito: el valor agregado y la personalización.

Para tener en cuenta

• Teletrabajo• Búsquedas en Internet• Intranets y herramientas

para trabajo en grupo• Políticas y acciones para

garantizar la protección de su información

La clave:

Aprovechar este momento para modificar la cultura

de uso de las computadoras e Internet

en nuestras organizaciones

¿Preguntas?

Mientras respondemos las consultas, le solicitamos que por

favor complete y entregue el formulario de evaluación, que le permite participar en el sorteo.

¡Muchas gracias por su presencia en este seminario!

Lo esperamos en el foyer para seguir conversando acerca

de nuestras soluciones.

Carlos Mazalán cmazalan@mazalan.comRoxana Bassi rbassi@mazalan.com