T I P O S D E C A L I D A D.

CALIDAD AL CONSUMIDOR.

Atributos del producto. (lo mas importante para el

consumidor)

Caracteristicas tangibles e intangibles

que satisfacen necesidad.

CALIDAD DE CONFORMANCIA.

Aspectos relacionados con la planeacion,

control y mejora del producto.

Caracteristicas de un producto durante su

proceso de fabricacion.

CALIDAD DE DISEÑO.

Caracteristicas que satisfacen las

necesidades del consumidor.

Viabilidad tecnologica de fabricacion.

Calidad general.

Control de calidad.

Control estadistico de

calidad.

Control total de la calidad.

Aseguramiento de la calidad.

Administracion por calidad

total.

Calidad seis sigma.

E N F O Q U E S D E C A L I D A D.