Calidad, Qué puedo hacer?

Post on 29-Jul-2015

174 views 1 download

Transcript of Calidad, Qué puedo hacer?

CALIDAD ¿QUÉ PUEDO HACER?

Amalia Álvarez – QualyIT - @amaalvarezbalbiIgnacio Rocca – GeneXus Consulting - @irocca

#GX23 – #GX3154

• El Orbitador se destruye por

estres atmosférico.

• Causa: Error del software.

Confusión entre millas y km.

• Costo total: U$327.6 millones

Mars Climate Orbiter

Galileo

Software is everywhere

Software is everywhere

Modelos

¿Qué puedo hacer?

Mitos

Modelos

Dificultad de implementación

Impacto en la calidad del producto

Genéricos

Específicos

ISO 9001ISO 27001

CMMI

ISO/IEC 15504ISO/IEC 20000

AutomotiveSPICE

EnterpriseSPICE

ISO 17025ISO/IEC 12207

Los Modelos en el mundo

56%

0,3%

25%11%

6%

1%

Los Modelos en el mundo

China United States

India España Corea del Sur

Japón Brasil México0

100

200

300

400

500

600

Evaluaciones CMMI v1.2/1.3

200720082009201020112012

Nro

. de e

valu

acio

nes

"A"

2.425

1.519

662

Los Modelos en UruguayISO 9001

30 certificadas en algún proceso de TI

22 certificadas en el proceso de desarrollo de software

CMMI2 Nivel 5

1 Nivel 3

ISO/IEC 20000-1

2 certificados

“Lo más importante no es el modelo, sino su habilidad para utilizar el modelo y transformarlo en algo que agregue valor para su organización”.

Nabil Abdel Malek

Modelos

¿Qué puedo hacer?

Mitos

Modelo IDEAL (simplificado)

Iniciación

Lecciones aprendidas

Diagnóstico

Establecimiento

Actuación

Estructura para la mejora del proceso

Dirección

Gerentes

Ingenieros de software

Equipo Guía

Equipo de Procesos

Equipo Mejora 1

Equipo Mejora 2

Equipo Mejora n

Repositorio de Procesos

Modelos

¿Qué puedo hacer?

Mitos

Condiciones para el éxito

Establecer el contexto para la mejora y seleccionar un

modelo

Hacer un diagnóstico y elaborar un plan de mejoras

Buscar generar éxitos en corto plazo y trabajar en el largo plazo

Comunicación efectiva, involucrar a las personas

Make a Difference

Muchas Gracias

Conferencias relacionadas

Mobile Usability Testing - Sala 4R, 1/10,

17:00

La visión del líder de Testing - Sala 2A,

2/10, 10:30

¿Por qué correr cuando puedes testear? -

Sala 2A, 2/10, 11:00