Customer Development

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Programa de formación de coaching para emprender e innovar

El proceso Customer DevelopmentUna guía paso a paso

Módulo 2: El Arte de empezar una empresa basada en la innovación

Customer Development

Es una guía paso a paso para crear una gran empresa basada en la innovación. Es aplicable desde el primer día del proyecto.

Distingue dos grandes momentos

Descubrimiento

Incertidumbre / Suposiciones / corazonadas

Experimentos / Aprendizaje / prototipos / Pruebas

Crecimiento de la demanda / mejora de productos / Institucionalización de procesos

InversiónEncaje problema / propuesta de valor

Descubrimiento Desarrollo

Incertidumbre / Suposiciones / corazonadas

Experimentos / Aprendizaje / prototipos / Pruebas

Crecimiento de la demanda / mejora de productos / Institucionalización de procesos

InversiónEncaje problema / propuesta de valor

Distingue dos grandes momentos

Fase 1: Descubrimiento del negocio

Descubrimiento del problema del

cliente

Descubrimiento del problema

Experimentos y validación de

hipótesis

Crear el Perfil del problema del

cliente

Diseño y Validación de la Propuesta de

Valor

Diseño y validación de la

propuesta de valor

Innovación del modelo de negocios

Ajuste del Problema/Solución

Fase 2: Desarrollo de negocio

Descubrimiento del problema

del cliente

Descubrimiento del problema

Experimentos y validación de

hipótesis

Perfil del problema del

cliente

Diseño y validación de la

Propuesta de Valor

Diseño de la propuesta de

valor

Innovación del modelo de negocios

Ajuste del Problema/Solución

Desarrollo de clientes

Evangelistas y early adpoter

Desarrollo del producto y su

ajuste al mercado

Crecimiento y Desarrollo de

la empresa

Desarrollo de la organización

Desarrollo de los procesos clave

Desarrollo delMercado

Programa de formación de coaching para emprender e innovar

Ontología de modelo de negocio

Módulo 2: El Arte de empezar una empresa basada en la innovación

Un experimento

1. Formar grupos de 4 personas.

2. Pensar como sacaría máximo provecho de este “producto único” 5 Min.

3. Cada equipo tiene 2 Minutos para reportar sus hallazgos

El mito del producto estrella

Los visible: El producto

Lo invisible: El modelo de negocio

El Canvas de Alexander Osterwalder

Aplicando el pensamiento y método del diseño para desarrollar nuestro Modelo de Negocio Innovador

Modelo de negocios

Es la formula que describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor

1. Identificar el problema del clientes

2.- Propuesta de Valor

3.- Canales de distribución y comercialización

4.- Relaciones con el cliente

5.- Modelo de ingresos

6.- Recursos y activos claves

7.- Actividades y competencias claves

8.- Proveedores y alianzas claves

9.- Modelo de la estructura de costo

El modelo como lenguaje

Nicho de clientes

Flujos de ingreso

Relación con el cliente

Canales de distribución

Estructura de costos

Propuesta de valor

Procesos clave

Recursos clave

Proveedores y socios estratégicos

Business Model Generation Book.

El lienzo como herramienta

Las principales preguntas

QUE?QUE? PARAQUIEN?

¿COMO LO HACEMOS?

Cuanto?

QUE?QUE? PARAQUIEN?

¿COMO LO HACEMOS?

Cuant?