Desde el punto de vista del trabajador: necesidades y ... · PDF fileTEORIAS DE CONTENIDO...

Post on 04-Mar-2018

231 views 2 download

Transcript of Desde el punto de vista del trabajador: necesidades y ... · PDF fileTEORIAS DE CONTENIDO...

Desde el punto de vista del trabajador:

Es el impulso que nos lleva a actuar para satisfacer unas necesidades y conseguir unos objetivos.

Desde el punto de vista de la dirección de la empresa:

Es la habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo asignado y que lo realicen bien.

La motivación es la energía que impulsa a las personas a actuar en una dirección determinada.

Algunas teorías ponen mas interés en encontrar qué es lo que motiva a las personas,se denominan:

Teorías de contenido: como son la Teoría de Maslow (jerarquia de las necesidades), la Teoría bifactorial de Herzberg o la Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland

Otras Teorias en cambio persiguen el cómo se produce la motivación en las personas, son las denominadas:

Teorias de Proceso: como son la Teoría de la expectativa de Vroom, la Toria de la finalidad de Locke y la Teoria de la equidad de Adams.

TEORIAS DE CONTENIDOTEORIA DE MASLOW: La teoría jerárquica de las necesidades.

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas ydefiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas,los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados.

Por ejemplo, una persona no busca tener satisfechas las necesidades socialessi no tiene cubiertas sus necesidades fisiológicas, como comida, bebida, aire, etc.

Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las personas, pero la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.

Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo.

A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de auto-realización, debido a que es una conquista individual.

Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo satisfechas. Las necesidades básicas predominarán sobre las superiores.

Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto, por el contrario, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.

TEORIA DE HERZBERG: teoría bifactorial.

Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene, que son los factores que rodean a la actividad laboral. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.

Factores de higiene (de insatisfaccion)

Cómo se siente el individuo en relación con su

EMPRESA

Sueldo y beneficiosPolítica de la empresa y su organizaciónRelaciones con los compañeros de trabajoAmbiente físicoSupervisiónStatusSeguridad laboral

Factores de motivación (De satisfacción)

Cómo se siente él individuo en relación con su CARGO)

Logros

Reconocimiento

Independencia laboral

ResponsabilidadPromociónCrecimientoMadurezConsolidación

TEORIAS DE CONTENIDOTEORIA DE MC.CLELLAND: teoría de las necesidades aprendidas.

McClelland estableció que la motivación de un individuo puede deberse a la búsqueda de satisfacción de tres necesidades dominantes: la necesidad de logro, de poder y de afiliación.

Esta teoría propone que una persona con una fuerte necesidad estará motivada para utilizar los comportamientos apropiados para satisfacerla. Las necesidades de las personas se aprenden en la infancia y en el ambiente social y cultural en el que se mueven

Necesidad de logro: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en relación con un grupo de estándares, la lucha por el éxito.

Necesidad de poder: Se refiere a la necesidad de conseguir que las demás personas se comporten en una manera que no lo harían, es decir se refiere al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás.

Necesidad de afiliación: Se refiere al deseo de relacionarse con las demás personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los demás integrantes de la organización.

TEORIAS DE PROCESOTeoría de E. A. Locke: La teoría de la finalidad.

Locke sostiene que la motivación en el trabajo es una actividad consciente, y que cuanto más elevados sean los objetivos que uno desea, mayor será el nivel de ejecución.

Esta teoría ha adquirido hoy en día una gran importancia dentro de la gestión de recursos humanos dentro de las organizaciones, ya que plantea:

-Definir con precisión y veracidad las metas a alcanzar.-Adecuar estas a los conocimientos, habilidades u actitues de los trabajadores.-Procurar que los trabajadores acepten conscientemente las metas.

TEORIAS DE PROCESO

TEORIA DE ADAMS: teoría del establecimiento de la conducta hacia la equidad o justicia laboral.

Según esta teoría las personas se sienten motivadas hacia su trabajo cuando hay un equilibrio entre el esfuerzo que han realizado y la recompensa que reciben.

TEORIAS DE PROCESOTEORIA DE VROOM: sostiene que la motivación del trabajador depende de la intensidad con la que se desea lograr un objetivo y de la probabilidad que existe al alcanzarlo.

El rendimiento de un trabajador no depende solo de su trabajo, sino de factores externos que la persona no puede controlar.

MOTIVACION EN :

Google, es una de las compañías más exitosas del mundo. Es una empresa-ciudad en California, con 12.000 empleados que la recorren en bicicleta o en monopatin y vestidos como quieran

En el edificio todo es comodidad con sofás repartidos por todos lados, salas de masajes, piscinas, juegos, y pizarrones para escribir lo que a sus empleados se les ocurra, desde chistes hasta inquietudes, pasando por todo tipo de ideas, de las buenas y de las malas.

La compañía cuenta con buses gratuitos e Internet inalámbrico para aprovechar el tiempo de viaje. Cada empleado se mueve a su propio ritmo y obligaciones porque no existe el horario de trabajo.

Aunque es una empresa flexible también es exigente y todos sus empleados son comprometidos y responsables.

10 FORMAS DE MOTIVACION EN GOOGLE:

Ambiente de trabajo positivoFomente la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, las puertas abiertas, ... Participación en las decisionesFacilite a los empleados un ámbito para que tomen sus decisiones y respetelas. Involucración en los resultadosHaga saber al empleado cómo puede afectar su trabajo a los resultados del departamento o de la compañia. Sentido de pertenencia al grupoHaga que el empleado se identifique con la identidad corpotativa, por ejemplo, facilitando tarjetas de visita. Ayude a crecerProporcione formación. Potencie habilidades. Feed-BackProporcione retroalimentación de su desempeño indicando los puntos de progreso y aquellos que pueden mejorarse. EscuchelesProcure reunirse con ellos de forma periódica para hablar de los temas que les preocupe. Comer juntos en un restaurante puede ser una buena excusa... AgradecimientoAgradezca sinceramente los esfuerzos. Un simple nota con un ¡Gracias! manuscrito encima de su mesa puede ser suficiente. Premie la excelenciaReconozca y premie la los trabajadores que presenten un desempeño estraordinario. Celebre los éxitosLa celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados para conseguir el éxito

MOTIVACION EN MICROSOFT