DIRECCIÓN DE GESTIÓNDIVISIÓN DE RECURSOS FISICOS

SEDE BOGOTÁOCTUBRE DE 2010

SITIO WEB DIVISIÓN DE RECURSOS FÍSICOS APLICATIVO SOLICITUDES DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO

Por qué?

La Esencia de la División es la prestación de servicios de mantenimiento, aseo, movilidad y control de espacios.

Nuestros usuarios necesitaban una herramienta que les permita tener información oportuna del servicio que solicitan.

Dada la gran demanda de servicios se priorizó la creación de un aplicativo para solicitudes de mantenimiento

El aplicativo se basó fundamentalmente en la definición de una Base de Datos Relacional que se manipula a través del manejador phpMyadmind y MYSQL 5.0 que se encuentra dentro de la infraestructura tecnológica con que cuenta la Universidad

PROYECTO SEGUIMIENTO SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO

FASES DEL PROYECTO:FASE I

MODELO ENTIDAD RELACIÓN DE BASE DE DATOS MySQL 5.0

INTERFAZ WEB PARA USUARIO INTERNO DRF UN

INTERFAZ WEB PARA USUARIO UN

INTERFAZ WEB PARA USUARIO ADMINISTRADOR.

PROYECTO SEGUIMIENTO SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO

FASE II

DISEÑO E IMPLEMENTACION FORMULARIO DE SOLICITUD DE SERVICIO

DISEÑO E IMPLEMENTACION FORMULARIO DE CALIFICACIÓN

DISEÑO E IMPLEMENTACION FORMULARIO DE SEGUIMIENTO DEL SERVICIO

PROYECTO SEGUIMIENTO SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO

FASE IIIPUESTA EN PRODUCCIÓN– DIRECCIÓN DEL SITIO:

www.recursosfisicos.unal.edu.co

PANTALLA 1: INGRESO AL PORTALWWW.RECURSOSFISICOS.UNAL.EDU.CO

PANTALLA 2: DIVISIÓN DE RECURSOS FISICOS

PANTALLA 3: SECCIÓN MANTENIMIENTO

PANTALLA 4: SECCIÓN ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE ESPACIOS

PANTALLA 5: SECCIÓN TRANSPORTES

PANTALLA 6:

MODULO SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PAGINA DE INGRESO Y VALIDACIÓN

PANTALLA 7: VALIDACIÓN INGRESO

PANTALLA 8: SOLICITAR SERVICIO DE MANTENIMIENTO

Seguimiento

Calificar

PANTALLA 9: SEGUIMIENTO A LA SOLICITUD POR PARTE DEL SOLICITANTE (USUARIO UN)

PANTALLA 15: MODULO DE CALIFICACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DEL USUARIO SOLICITANTE

PANTALLA 16:VALIDACION DE LA CALIFICACION

GRACIAS