Nuevas Tendencias

”Si queres 10,000 nuevos clientes tenes que construir una nueva tienda, depósito etc. Para mí: dos servidores”.

– Jack Ma, Alibaba, en reacción a Walmart

Por parte del cliente: optimización de su tiempo

Nuevas Tendencias

Caso Coolblue (Holanda): el mejor del mundo online y offline

Nuevas Tendencias

E-BOUTIQUEMARKS & SPENCER(Holanda)

Nuevas Tendencias

VIRTUAL SUPERMARKETTesco (Japan)

Nuevas Tendencias

RETAIL: COMBINACION DE EXPERIENCIA ONLINE Y OFFLINE, LLAMADO “OFFLINE WEBSHOPS”.

FOCO EN OMNICALIDAD Y PREFERENCIA DEL CLIENTE, TENEMOS CADA VEZ MAS INFORMACION.

OPTIMIZACION DE TIEMPO DEL CONSUMIDOR.

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LA IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA

“La narrativa transmedia, (en inglés Transmedia storytelling), es un tipo de relato donde la historia

se despliega a través de múltiples medios y plataformas de comunicación, y en el cual una

parte de los consumidores asume un rol activo en ese proceso de expansión”

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