AntecedentesSun Tzu escribió “ El arte de la guerra” cinco

siglos antes de Cristo

La enseñanza que tiene este libro es muy valiosa como “ La mejor victoria es vencer sin combatir”

Diseño de la estrategia HOSHIN KANRI

En el libro “Los cinco anillos” Miyamato Musashi

AntecedentesYoji Akao, profesor del departamento de

Ingeniería industrial de la Universidad de Tamagawa

La aplicación de Hoshin Kanri en Estados Unidos inició en la década de 1980

¿Qué es Hoshin Kanri?Es una técnica que ayuda a las empresas a

enfocar sus esfuerzos y analizar sus actividades y sus resultados

Hoshin Kanri Dirección de

administración, la aguja control

¿ Para qué se implementa Hoshin Kanri?Es una herramienta para la planeación

estratégica efectiva y facilita:

Identificar objetivos críticos evaluar restricciones Establecer mediciones del desempeñoDesarrollar planes de implementación Conducir juntas de revisión periódicas

Elementos claves de los planes Hoshin KanriTodo esfuerzo se debe centrar en alcanzar la

misión y visión de la compañía

Fase 1. Definición del plan estratégico

Fase 2. Administración estratégica

Beneficios de utilizar Hoshin Kanri

Mejora el enfoque de la organización Mejora el enlace organizacionalMejora la contabilidad administrativaMejora la venta de ideas Mejora la comunicación Mejora el involucramiento del personal

¿Cuándo se utiliza Hoshin Kanri?

Se utiliza cuando deseamos realizar la planeación estratégica de la compañía a largo plazo y establecer actividades especificas.

¿Cuánto tiempo toma realizar el plan Hoshin Kanri?

La realización del plan fundamental toma de dos a tres semanas

Estrategia Hoshin Kanri1.Filosofías

Visión

2 Directrices

3 indicadores

y objetivos

4 Generación

de estrategias

Implementación

5 Indicadores

Análisis interno y externo

Análisis situacional

Misión

Valores

7 Seguimiento

y adecuación

6 Actividades

Misión La misión describe la razón de ser de la

organización

Afirma el compromiso de la empresa en relación con su existencia, crecimiento y rentabilidad

Promueve un sentido de expectativas compartidas

Obliga a contestar las preguntas:

¿Cuál es nuestro negocio?

¿Cuál es la razón por la que existe nuestro negocio?

VisiónLa visión es una declaración del estado futuro

posible y deseable de la organización

La principal fuerza de la visión radica en la descripción anticipada del futuro deseado

Obliga a preguntar la siguiente pregunta

¿ Qué queremos llegar hacer?

Valores Los valores de una compañía son, dentro de

su conjunto de creencias, lo que está considera más importantes o valiosas

El éxito de la empresa esta ligado con los valores como institución

Establecer directrices En esta etapa se identifican aquellas

categorías funcionales de la organización que son esenciales para su mejor funcionamiento.

Es necesario contestar la preguntas:

¿Qué propuesta de valor esperan nuestros clientes que les demos?

¿Qué resultados esperan de nosotros el corporativo?

¿Qué debemos hacer para construir el estado futuro que deseamos?

Establecer objetivos estratégicosEn esta etapa se establecen los objetivos que

se pretenden alcanzar .

Los objetivos representan los resultados que se esperan al aplicar ciertas estrategias

Los objetivos deben ser específicos, cuantificables realistas y alcanzables

Generar estrategias Las estrategias son las acciones que se

llevarán a cabo para lograr los objetivos a largo plazo

Los resultados de los análisis situacional, interno y externo se toman como base para generar estrategias

Establecer indicadoresLos indicadores nos ayudan a entender el

funcionamiento real del sistema

Es recomendable revisar estos indicadores , semanal o diariamente, para conocer los resultados a corto plazo

Para llevarlo a cabo se utiliza un cuadro de resultados en donde se establezcan los cuántos y cómos operativos, de capacidad y financiero

Operativos: Son indicadores que nos ayudan a entender la operación y darle seguimiento

De capacidad: Cómo se utilizo la capacidad del sistema en un periodo especifico

Financiero: Son los que en el plan Hoshin se establecieron en los cuántos de las directrices

Establecer actividades

Para entender a fondo las estrategias y cumplir con los objetivos establecidos y medios en los indicadores, es muy importante describir claramente las actividades especificas que se deben desarrollar

Seguimiento y adecuación

Se realiza directamente las actividades , utilizando un diagrama de Gantt para revisar visualmente el avance de los proyectos y actividades más importantes del plan estratégico

Revisión periódica

Para asegurar el éxito de cada misión, se debe realizar el seguimiento de las estrategias “ revisión periódica”

Presentación de resultados

Es recomendable que los resultados obtenidos se presenten de una manera documentada y sencilla para que todos entiendan los logros o retrocesos

Seguimiento y documentación de juntas

Realizar juntas de monitoreo frecuentes, los cuales deben tener los objetivos bien definidos y conocidos por todos