Post on 21-Jan-2018
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Experimentos de
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Experimentos de
Growth Hacking
Caso 2: Análisis de un proceso de compra online
Caso 1: Aumento de tiempo de estancia de usuario
Aumento de tiempo de estancia de usuario
Experimentos de
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Caso 1
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Tiempo de estancia en un sitio web Sitio más interesante
“Nuevos” factores de posicionamiento
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Corbatas para gatos
Tiempo de estancia en un sitio web
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¿Cómo aumentar el tiempo de estancia?Entonces...
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¿Qué es un grafo?(Sistema para representar y relacionar datos)
Aplicación real de un grafo
Teoría “6 grados de separación”
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El número de Bacon
Kevin Bacon
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(Si es un medio de prensa)
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B C 1
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Porcentaje de rebote
Porcentaje de usuarios que no continúannavegando por el sitio web.
83% 58%
Porcentaje de rebote
FECHA PROMEDIO RESULTADO
10 enero 83% -
27 enero 58% reducción 30%
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Promedio de estancia del usuario
Media del tiempo de estancia del usuarioen nuestro sitio web.
3:24m 6:13m
Promedio de estancia del usuario
FECHA PROMEDIO RESULTADO
10 enero 03:24 min (204s) -
29 enero 06:13 min (373s) crecimiento 83%
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Clics en relacionados
Número de “clics” de los usuariossobre los artículos relacionados.
~40 ~110
Clics en relacionados
FECHA PROMEDIO RESULTADO
10 enero ~40 accesos -
27 enero ~110 accesos crecimiento ~120%
Análisis de un proceso de compra onlineAnálisis de un proceso de compra online
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Caso 2
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Un proceso de compra real
Llega hasta 13 iteraciones
¿Cuál es el proceso de compra?
Online Telefónico Secretaría
Presencial
¿Cuál es la forma de pago?
Online Banco Secretaría
Presencial
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Objetivos conseguidos
Preinscripciones
50
Matriculados
38
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Cronograma de inscripción
hasta 7/10 Fecha 8/10 9/10 10/10 11/10 12/10 13/10 14/10 15/10 16/10 Total
9 Inscripciones 6 8 3 0 5 6 3 4 1 45
hasta 7/10 Fecha 8/10 9/10 10/10 11/10 12/10 13/10 14/10 15/10 16/10 Total
6 Sesiones 4 8 1 0 7 7 4 4 1 42
ERP (Sistema de gestión)
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hasta 7/10 Fecha 8/10 9/10 10/10 11/10 12/10 13/10 14/10 15/10 16/10 Total
6 Sesiones 4 8 1 0 7 7 4 4 1 42
Accesos a proceso de inscripción
Inscripciones online
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Mailing
¿Cuántas vieron la web del curso?
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Conversión de inscripciones online
Inscripciones
44
Sesiones
985
Conversión 4,5 %
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¿Son todas las inscripciones igual de buenas?
Inscripción con pago directo
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Resultados finales de inscripciones
InscripcionesTotales
50
Matriculados
38
Sin pagar
7
Anuladas
5
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Resultados
¿Cúal ha sido el más rentable?
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Web
Directo
GoogleLanding
EmailBoletínTwitter
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Web 32,56%14 inscripciones
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Directo 20,93%9 inscripciones
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Google 13,95%6 inscripciones
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Landing 13,95%6 inscripciones
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Email 11,63%5 inscripciones
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¿Cúal ha sido el más rentable?
Boletín 4,65%2 inscripciones
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Twitter 2,33%1 inscripciones
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