¿WHO AM I?

Franco Tiraboschi 24 años Córdoba, Argentina Estudiante de RRHH Ingresé @ en marzo 2012 LCVP TM @ Córdoba 2013

Expectations Settings…

“¿Cómo hacer un JD con trackingEfectivo?”

¿ Qué tiene una JD efectiva?

¿ Para qué sirve una JD?

Identificación con un puesto y sentido de pertenencia.

Marco de acción a la persona en una estructura.

Evita que se superpongan tareas con otros.

Sirve para detectar necesidades de formación.

Permiten a los ocupantes conocer los criterios para la

medición del desempeño.

¿ Para qué?

¿ Qué contiene? 1. Nombre del puesto.

2. Identificación en el organigrama organizacional.

3. Resumen del puesto.

4. Tareas y responsabilidades.

5. Conocimiento y habilidades necesarias.

6. Indicadores de desempeño (CSF – KPIs)

7. Aprendizaje esperado.

Ser simple

Evitar generalizaciones

Comenzar tareas con acciones

Usar criterios mesurables

Para ser efectiva debe…

Veamos unos ejemplo…

Siento que no dan el

100 %

Tengo que perseguirlos

todo el tiempo!

Su desempeño

no es el esperado

Los miembros

no me responden

No me responden los mails

No hacen las cosas como yo espero

No respetan los DDL

No sé que están

haciendo!

Me gustaría que fueran

más enfocados

¿Hubo un seteo de

expectativas previo?

¿Están interesados

en lo que están

haciendo?

¿Conocen como

medimos su desempeño?

Los miembros

no me responden

¿Es la mejor manera de

comunicarme con c/u?

Resultado vs Proceso

¿Hay un acuerdo mutuo sobre el DDL?

Trackeo semanal

Trabajar en base a

entregables y no procesos

TRACKING…

“Lo que no puedes medir, no puedes controlar, ni mejorar”

Herramientas de trackeo…

Entregables x semana

ReporteSemanal

Lo mejor siempre es…

Reglas claras de trabajo Comunicación constante Usar la empatía Cultura orientada a resultados

No somospolicías Estamos para

ayudar

RECUERDE!!!

¿?

Franco.tiraboschi@aiesec.net