Post on 05-Oct-2018
LA CONTABILIDAD SOCIAL COMO INSTRUMENTO PARA VISUALIZAR (Y GESTIONAR) EL VALOR
GENERADO PARA LA SOCIEDAD
José Luis Retolaza
606053883
joseluis.retolaza@deusto.es
La Ciencia no progresa mediante la acumulaciónde saber, sino mediante cambios en la miradaque los hombres tienen del Mundo.
Thomas Kuhn
¿DE QUÉ HABLAMOS?
UN PARADIGMA ALTERNATIVO: CONTABLIDAD SOCIAL
UN MODELO SUBYACENTE DE ANÁLISIS: MODELO POLIÉDRICO
UN PROCESO METODOLÓGICO: SPOLY
UN MECANISMO DE VALIDACIÓN DE PROXYS:
UNA NUEVA FORMA DE VER LA REALIDAD
¿POR QUÉ?
EDELMAN BAROMETER
PROBLEMA
Historia de la contabilidad
ANTECEDENTES Y CONTRASTE EMPÍRICO
BALANCE SOCIAL
SROI
2014ADAPTACIÓN DEL MODELO A EMPRESAS
.
2013ADAPTACIÓN DEL MODELO A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: Viviendas Municipales Bilbao
.2012DESARROLLO DEL MODELO POLIÉDRICO DE MONETIZACIÓN SOCIAL: TERCER SECTOR
.2011INICIO PROYECTO:
Lantegi Batuak
.
4
3
2
1
AMPLIACIÓN 3º SECTOR
.
AMPLIACIÓN AAPP
.
2015GENERALIZACIÓN EN LA UTILIZACIÓN
.
5INTERNACIONALIZACIÓN
.
ORGANIZATION M P O 2012 2013 2014 2015 2016 2017
1 LANTEGI BATUAK X
2 VIVIENDAS M. DE BILBAO X
3 KATEA LEGAIA SLL X
4 ADSIS X
5 SACYR XX
6 FORMACIÓ I TREBALL X
7 LANBIDE X
8 GOIENA S. COOP. X
9 BERRIA SA X
10 FUNDACIÓN ARGIA X
11 GORABIDE X
12 ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE X
13 DOMUSA X
14 FUTUBIDE X
15 MUSEO DE LA MINERÍA DEL PAÍS VASCO X
16 U. POMPAU FABRA X
17 ARINKA X
18 PUNTA BEGOÑA X
19 EUSKALTEL XX
20 HOSPITAL SANTA MARINA X
21 EITB X
22 ALOKABIDE X
23 PONCE DE LEÓN X
24 LABORVALIA (10 Entidades) X
25 FUNDACION FUENTE AGRIA X
26 AUTRADE X
27 ASOCIACIÓN FUENSANTA X
28 ASOCIACIÓN APAFES X
29 ASOCIACIÓN CORAJE X
30 ASOCIACIÓN VIRGEN X
31 BEGOÑAZPI IKASTOLA X
32 ZULAIKA X
33 EROSKI S.COOP. X
34 U. MONDRAGON X
35 ECOEMBES X
36 EUSKERA GOBIERNO VASCO X
37 CÁRITAS BARCELONA (INSTITUT CERDÁ) X
38 ANEL X
39 UNAN X
40 APROSUB X
41 DIÓCESIS DE BIZKAIA X
42 LAVOLA X
43 AMPANS X
44 SUARA X
45 BLANQUERNA X
46 ABACUS X
47 ESCOLA SANT GERVASI X
48 COOPERATIVA PLANA DE VIC X
49 SOM FUNDACIÓ X
50 GAMESA XX
51 R-EUSKALTEL XX
52 MONDRAGON CORPORACIÓN COOPERATIVA X
18
(4)
8 26 1
(1)
3 (1) 5
(3)
23
(13)
31
(27)
30
TRABAJO EMPÍRICO
13%
87%
TIPOLOGÍA
Proyectos Organziaciones
50%
15%
27%
8%
35%
FORMA JURÍDICA
ONGs Públicas Mercantiles Cotizadas
7%
27%
58%
8%
CONTINUIDAD
Sin acabar 1 año Varios años (>3 años)
1 3 5
23
31
50
0
20
40
60
2012 2013 2014 2015 2016 2017
EVOLUCIÓN DEL Nº DE ORGANIZACIONES PARTICIPANTES
¿CUÁL ES LA RAZÓN POR LA QUE APROSUB DESARROLLA SU CONTABILIDAD SOCIAL?
MODELO
Valor Económico
Valor Social
NON PROFIT
PR
OFI
T
+
+-
VALOR INTEGRADO
VALOR DE MERCADOEL VALOR TRANSFERIDO COMO CONTRAPARTIDA DE UN PRECIO REAL DE MERCADO.
RECOGIDO EN CONTABILIDAD
VALOR DE NO MERCADOVALOR TRANSFERIDO SIN
CONTRAPARTIDA DE PRECIO REAL DE MERCADO.
NO SE RECOGE DE FORMA MONETARIA
INTEGRALIDAD
RETENIDO DISTRIBUIDO
TRABAJADORES
- Fondos propios no utilizados
- Suministros
- Reservas- Bfº sin distribuir- Amortizaciones
MATRIZ DE DISTRIBUCIÓN DE VALOR SOCIAL (DE MERCADO)
- Salarios netos- Dividendos- Seguridad Social- IRPF- Impuestos varios- Impuesto Bfº- Proveedores finacieros
- Proveedores (Indirecto)- Proveedores de inversióno Salarios netoso Resultadoso Seguridad Socialo IRPFo Impuestoso IVA
- IVA
INVERSORES
ADMINISTRACIÓN
PROVEEDORES FINANCIEROS
CLIENTESVALOR (output)
STAKEHOLDERS
SOCIEDAD
PROVEEDORES
VALOR SOCIAL BRUTO
VALOR SOCIAL NETO
TRABAJADORES CLIENTES ADMINISTRACION PROVEEDORES INVERSORES SOCIEDAD
311.323 € 905.906 € 206.204 € 70.185 € 26.551 € 682.585 €
VALOR SOCIAL ESPECÍFICO [NO MERCADO]
METODOLOGÍA
ANALÍTICO SINTÉTICA
1. TEORÍA DE STAKEHOLDERS
2. ACTION RESEARCH
3. PERSPECTIVA FENOMENOLÓGICA
4. VALOR RAZONABLE Y LÓGICA DIFUSA
PRESUPUESTOS:
¿QUÉ OS HA APORTADO EL MODELO UTILIZADO Y QUE
LIMITACIONES LE HABÉIS PODIDO VER?
PROCESO METODOLÓGICO
¿Cómo se hace?
FASE 2 FASE 3 FASE 4
IDENTIFICACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES DE
VALOR
MONETIZACIÓN DE LOS OUTPUTS
CÁLCULO Y VISUALIZACIÓN DEL VALOR CONSOLIDADO
PROCESO DE METODOLÓGICO
1.1 Análisis documental.
1.2 Reuniones de trabajo con equipo de dirección.
1.3 Contraste con estándares globales
1.4 Identificación interlocutores (Stk.)
2.1 Realización de entrevistas en profundidad / cuestionarios
2.3 Identificación de Variables de Valor percibidas
2.4 Redefinir las Variables de Valor orientándolas a Indicadores
3.1 Identificación de outputs.
3.2 Selección de Proxys.
3.3 Generación dealgoritmos
3.3. Monetización de los outputs.
4.1. Cuantificación de los valores particulares.
4.2. Cuantificación del valor Compartido (Shared Value)
4.3 Cuantificación Valor Consolidado
E.2. MAPA DE STAKEHOLDERS
E.3. MATRIZ DE VARIABLES DE VALOR
E.4. TABLA DE VALORACIÓN E.5. GRÁFICOS DE VALOR
ENTREGABLES
TEORÍAS SUBYACENTES
TEORÍA DE STAKEHOLDER
PERSPECTIVA FENOMENOLÓGICA
LOGICA BORROSA
FASE 1
FIJACIÓN DEL EQUIPO Y EL CRONOGRAMA
1.1 Identificación objetivos
1.2 Fijación del Equipo
1.3 Aprobación del cronograma
1.4 Formación metodológica
E.1. CRONOGRAMA
ACTION RESEARCH
CONSOLIDACIÓN CONTABLE
FASE 5
MOMENTO ANALÍTICO MOMENTO SINTÉTICO
METODOLOGÍA ANALÍTICO - SINTÉTICA
VALOR ESPECÍFICO SOCIAL [DE MERCADO Y NO MERCADO]
EFECTO TRACTOR DEL GASTO [COMPRA A PROVEEDORES]
DISTRIBUCIÓN DEL VALOR AÑADIDO GENERADO POR LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
ECOSISTEMAS DE VALOR: EFICIACIA
VALOR EMOCIONAL
VALOR SOCIAL CONSOLIDADO[VALOR SOCIAL INTEGRADO]
VALOR SOCIAL INTEGRADO / RECURSOS UTILIZADOS
VALOR GENERADO / PRESUPUESTO
RETORNO SOCIO-ECONÓMICO ADMINISTRACIÓN
RETORNO ECONÓMICO PARA LA ADMINISTRACIÓN
EFICIENCIA: RATIOS INPUT / OUTPUT
VALOR GENERADO / ACTIVOS
CRONOGRAMA TIPO
MAPA DE STAKEHOLDERS
MAPA DE STAKEHOLDERS
Tabla 2. Variables de valor identificadas por los grupos de interés
1 Creación de trabajo y ayuda a la ocupabilidad en clave de cohesión social
2 Aprendizaje oficios y formación
3 Autoestima y confianza
4 Orientación laboral
5 Incremento de renta y consumo personal
6 Posibilidad de sentirse útil y oportunidad para estar activo
7 Recompensa por prestar un servicio a la sociedad
8 Promoción y fomento del reciclaje; catalizadores de un modelo de cambio; innovación en procesos y mejora en la gestión
del reciclaje textil
9 Transparencia y capacidad de adaptación.
10 Reducción de emisiones de CO2
11 Competencia y eficacia en el cumplimiento de su misión
12 Instrumento de apoyo a la consecución de objetivos comunes
13 Iniciativa propia e innovación
14 Ahorros generados por el servicio de recogida de ropa
15 Favorecen cumplimiento con legislación vigente
16 Dignificación y servicio del comedor social
17 Canalización de cheques de servicios sociales
18 Retorno a la Obra Social
19 Rendimiento económico generado e imagen de marca
20 Formación acreditada y certificados de profesionalidad; transferencia de know-how en procesos de integración; oferta
más competitiva que el mercado en formación
21 Referente y entidad tractora del sector social de empresas de inserción
22 Valor añadido en formación a colectivos específicos
23 Capacidad de lobby y capacidad de generación de negocio compartido
24 Asesoría y conocimiento en la gestión del fin del ciclo de vida del producto textil y su reutilización.
25 Apoyo a las políticas de RSC; valor comunicativo y divulgativo
26 Producto de calidad y profesionalidad como proveedor; asesoramiento para puesta en marcha tiendas de 2ª mano
27 Intercambio proyectos y experiencias; refuerzo de valores
VARIABLES DE VALOR INDICADORES Usuarios -
Inserción
Usuarios -
Formació
n
Otros
usuarios
Trabajado
res
estructura
Voluntari
os
Administr
ación
ONGs Entidades
asociadas
de
segundo
grado
Empresas
donantes
y
colaborad
oras
Cliente
institucio
nal
Cliente
final
Universid
ades y
centros
formación
nº puestos de trabajo de
inserción (cierre año)
nº puestos de trabajo
conseguidos en empresas
ordinarias
nº certificaciones de
profesionalidad emitidas
nº horas de docencia de
formación no certificada
Desarrollo competencias de
empleabilidad
nº de horas de formación pre-
empleabilidad (pre-laboral)
Mejora poder adquisitivo Complemento salarial sobre
ingresos previos (renta básica)
Ahorro en prestaciones Ahorro en prestaciones
sociales para la
Administración
Generación de empleo estable nº puestos de trabajo estables
(estructura)
Participación de voluntariado nº horas voluntariado
Entrega social Valor monetario de la entrega
social
nº tm reutil ización (A + B)
nº tm recicladas (C + D)
nº tm rechazadas
Sensibilización sobre
aprovechamiento residuo textil
nº campañas y acciones de
sensibil ización
Ahorro en costes de residuos
(empresas textiles)
Volumen en Tm * coste residuo
industrial // Bos fiscales por
deducciones
nº tm reutil ización
nº tm recicladas (C + D)
nº tm rechazadas
Ahorro en coste de reciclaje
(Ahorro para la Administración)
Tasa media de coste de
reciclaje de los municipios * nº
tm
Potenciación de mercados de
segunda mano
Ventas tiendas de segunda
mano
Generación de soluciones
innovadoras
Proyectos específicos
(Innovación)
Confianza y transparencia nº contenedores * euros
pagados (competencia)
//locales privados y espacios
públicos cedidos
Servicios adicionales a la
administración
Proyectos en los que se ofrecen
recursos complementarios
Volumen económico de los
planes compartidos
% royaltis (franquicias
similares)
30% Valor generado por
Franquicias
Transferencia de Know-How nº de horas de dedicación a
proyectos de colaboración
externa
Generación de negocio
compartido
Acceso al empleo para personas
en riesgo de exclusión
Desarrollo de procesos de
formación
Aprovechamiento residuo textil
Aprovechamiento de otros
residuos
MATRIZ DE VARIABLES DE VALOR [Formació i Traball]
¿CUÁL FUE EL PROCESO DE APROSUB Y LAS
CONCLUSIONES QUE EXTRAÉIS DEL MISMO?
RESULTADOS[CASO APROSUB]
Generación de Valor Social - año 2012
VIVIENDAS MUNICIPALES DE BILBAO
11.825.139 €
64.181.734 €
38.603.420 €
22.276.111 €
VALOR SOCIAL ESPECÍFICO
RETORNO SOCIO-ECONÓMICO
VALOR CONSOLIDADO
VALOR ECONÓMICO CON IMPACTO SOCIAL
16.664.962 €
2.163.209 €BENEFICIO
1,58%
13,47
17,58%
29,54%
48,27%
ESCALABILIDAD DEL PROCESO Y DATOS AGREGADOS
1. VALOR ECONÓMICO SOCIAL DIRECTOINDICADOR FORMULA FUENTE DOCUMENTAL DATOS
Valor añadido Σ valor añadido anual Declaración anual IVA
Salarios Σ sueldos netos 10T
Seguridad Social Σ SS empresa + SS trabajador Contabilidad
Impuesto de la Renta Σ (retención IRPF) 10T
Otros Impuestos Σ impuestos abonados Contabilidad
Resultado Beneficios antes de impuestos Contabilidad
Amortizaciones Contabiidad
Inversión Δ Fondos reserva
Contabilidad + Acuerdo
Junta
IVA Σ (IVA generado - IVA repercutido) Declaración anual IVA
2.1 VALOR ECONÓMICO SOCIAL INDIRECTO. PROVEEDORES GLOBALINDICADOR FORMULA FUENTE DOCUMENTAL DATOS
Compra TOTAL proveedores Σ compra total proveedores Contabilidad 985.033,08 €
3.1 VALOR SOCIOECONÓMICO INDIRECTO. PROVEEDORES DE INVERSIÓN GLOBALINDICADOR FORMULA FUENTE DOCUMENTAL DATOS
Compras TOTAL proveedores de inversión Σ compras TOTAL prov. Inversión Contabilidad 161.590,60 €
PROVEEDORES DE EXPLOTACIÓN [Listado] Razón Social NIF
PROVEEDORES DE INVERSIÓN [Listado] Razón Social NIF
VARIABLES DE VALOR STAKEHOLDER OUTPUTS UNIDADES PROXYSVALOR
SOCIAL%
1 Asesoramiento por parte profesores [Servicios de orientación]ALUMNOS
Horas 55,00 € 0 € #¡DIV/0!
2 Prácticas realizadas en organizacionesSOCIEDAD
Horas 16,00 € 0 € #¡DIV/0!
ALUMNOSHoras 12,00 € 0 € #¡DIV/0!
3 Salidas laborales egresadosALUMNOS
5.678,55 € 0 € #¡DIV/0!
ALUMNOSMeses 12,00 € 0 € #¡DIV/0!
4 Ayudas(becas) para estudiarALUMNOS
Euros 0 € #¡DIV/0!
ALUMNOSAlumnos 0 € #¡DIV/0!
ALUMNOS#¡DIV/0!
6 Servicio comedor (reducción costes)ALUMNOS
Euros 5,50 € 0 € #¡DIV/0!
7 Actividades extraescolaresALUMNOS
Horas 5,00 € 0 € #¡DIV/0!
8 FormaciónALUMNOS
Horas 4,30 € 0 € #¡DIV/0!
9ALUMNOS
4,30 € 0 € #¡DIV/0!
10 TitulacionesALUMNOS
Alumnos #¡DIV/0!
11 Transporte alumnosALUMNOS
0,19 € 0 € #¡DIV/0!
12 Formación del profesoradoPROFESORADO
Horas 14,00 € 0 € #¡DIV/0!
13 Resolución de conflictosALUMNOS
Horas 55,00 € 0 € #¡DIV/0!
14 Innovación instalaciones ALUMNOS / PROFESORES Euros 0 € #¡DIV/0!
15 Innovación metodológica ALUMNOS / PROFESORES Horas 30,00 € 0 € #¡DIV/0!
16 Innovación pedagogica ALUMNOS / PROFESORES Euros 0 € #¡DIV/0!
17 Participación activa en proyectos sociales ALUMNOS / PROFESORES / ENT. SOC. Horas 10,00 € 0 € #¡DIV/0!
18 Actividades complementarias externas [VALOR INDUCIDO]ALUMNOS
Horas 12,00 € 0 € #¡DIV/0!
19 Participación Proyectos Internacionales Nº horas prácticas ENT.SOC. Horas 14,00 € 0 € #¡DIV/0!
0 €
Nº HORAS (+ Nº PARTICIPANTES) ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
EXTERNAS:Actividades o salidas, visitas culturales:
PRÁCTICAS ALUMNOS
Nº TOTAL DE HORAS DE PRÁCTICAS EXTERNOS
Nº HORAS FORMACIÓN:
Nº HORAS DEDICADAS A RESOLUCION CONFLICTOS Y SIMILARES (EXCLUIR
LAS DE TUTORÍA)
INVERSIÓN + GASTO EN INNOVACIÓN:
Nº HORAS DEDICADAS A PROCESOS DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA:
GASTO INNOVACIÓN PEDAGÓGICA:
Nº TOTAL DE HORAS DE PARTICIPACIÓN DE PROFESORADO Y ALUMNADO
EN PROYECTOS SOCIALES:
Nº COMIDAS ANUALES / PRECIO DE CADA COMIDA
Nº HORAS ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES:
Nº DE HORAS DE FORMACION REGLADA * ESTUDIANTES
Nº DE HORAS DE FORMACIÓN NO REGLADA*ESTUDIANTES
Nº DE EGRESADOS CON TITULACIÓN:
KM. ITINERARIO MEDIO / Nº ALUMNOS TRANSPORTADOS / Nº
TRASPORTACIONES AÑO / PRECIO PAGADO POR EL TRANSPORTE:
INDICADORES
Nº DE HORAS TOTALES DE TUTORÍA:
Nº EGRESADOS CON CONTRATO DE TRABAJO:
BECAS TRANSICIÓN VIDA LABORAL
CUANTÍA TOTAL DE LAS BECAS
5 Becas por defectoCUANTÍA NO COBRADA A ALUMNOS
CUANTÍA ABONADA
RESULTADOS. PERMITE SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE AGENCIA DE LA
GOBERNANZA MULTISTAKEHOLDER
.
UTILIDAD
RESULTADOS. INCREMENTA LA TRANSPARENCIA Y LA SIMETRÍA DE INFORMACIÓN. FACILITA LA
LIBERTAD DE LOS STAKEHOLDERS
RESULTADOS. FACILITA EL BENCHMARKING
PROCESO Y RESULTADOS. PERMITE REPENSAR EL PROPOSITO Y LA ESTRATEGIA
PROCESO. INCREMENTA LA ORIENTACIÓN AL VALOR SOCIAL Y LA MOTIVACIÓN.
PRESPECTIVAS DE DESARROLLO:HACÍA UNA COMUNIDAD DE USUARIOS
WEB y PUBLICACIONES
SEMINARIOS Y JORNADAS
MOOC [upv/ehu] y MASTER [esci-upf]
- Explicación del proceso Global / aplicativo
- Mapa Stakeholders
- Rev. Mapa Stakeholders
- Realización de entrevistas
- Rev. entrevistas
- Elaboración listado variables
- Rev. Listado de Variables
- Matriz Variables de Valor
- Rev Matriz variables de Valor
- identificación de outputs
-Rev. Outputs
- Identificación de Proxys
- Rev. Proxys
- Cálculo valor social Integral
ARTE [Action Research Training Experience]
1ª SESIÓN 3ª SESIÓN 5ª SESIÓN 7ª SESIÓN
4ª SESIÓN2ª SESIÓN 6ª SESIÓN
GEAccounting = Cominidad de usuarios
EXPLOTACIÓN DE LOS RESULTADOS
DICCIONARIO TERMINOLÓGICO
VALOR SOCIAL DE MERCADO[COLEGIO DE ECONOMISTAS]
INTERACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RESULTADOS
[PROYECTO INVESTIGACIÓN]
GRUPOS DE TRABAJO DE GEAccounting
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
José Luis Retolaza
606053883
joseluis.retolaza@deusto.es