Webinar: Las métricas másimportantes del email marketing

Nelson ValderramaCustomer EngagementemBlue - Colombia

¿Por qué Es Importante

medir?

¿Cuál debe ser la métrica más importante

en mi estrategia de email?

Oops!

…Un momento!

¿Cuál es el objetivode mi estrategia?

¿Lo tengo definido?

ROI más alto

¿Qué esperar de mi estrategia de email

marketing?Tráfico Audiencia

Embudo de email

• % DR (Delivery Rate)• % BR (Rebotes)

• % OR Open Rate• %uOR Aperturas únicas

• % CTR (Click Trough Rate)• % CToR (Click to Open

Rate)

• Lead Scoring• Intereses

Envíos Totales

Envíos Efectivos

Aperturas

Clicks

Engagement

Benchmark

Estudio de email marketing Latinoamérica

5 compañías del sector Mas de 5 billones de emails enviados Primer semestre del 2016

Alcance

Conversiones

Fidelización

emBlue analytics

emBlue analytics

Caso de éxito Pepe GangaMide, perfecciona y alcanza el mejor ROI online en su industria.

Desafíos• Medir el volúmen de email marketing.• Calcular el ROI.• Comparar el tráfico.

Solución • Email Analytics.• Integración nativa con VTEX.

Resultados

• Mejoraron las transacciones.• El email superó los ingresos un

45% a las acciones de CPC.• Se optimizó la inversión y mejoró el ROI.

Recapitulemos

Métricas por objetivo Alcance

Conversión

Fidelización

• % Delivery Rate• % Rebotes• % Open Rate• Aperturas únicas

• %Click Trough Rate• % Click to Open Rate

• Lead Scoring• Intereses

No es magia…

Nelson ValderramaCustomer Engagement - emBlue

ColombiaContacto: +57 1 7036215nelson.v@embluemail.com

emBluemail @emBluemail