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Guía rápida
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Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express
Versión 2.1Utilice este documento junto con la Guía del usuario del sistema de buzón de voz Cisco Unity Express.
Para configurar su buzón de vozSi es la primera vez que accede a Cisco Unity Express y no tiene PIN, debe llamar desde su propia extensión.1. Marque el número de teléfono interno o
externo para llamar a Cisco Unity Express.2. Si se le solicita un PIN y dispone de uno,
introdúzcalo y pulse . El menú del sistema le indica que introduzca un nombre y un saludo personal grabados y que cambie la contraseña. Para salir del menú de configuración inicial, pulse .
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Para crear un nombre grabado que le identifique ante otros participantes:1. El menu del sistema le indica que no tiene ningún
nombre grabado. Para grabar un nombre nuevo, pulse 1.
2. Después de la señal, grabe su nombre y apellido. Al terminar, pulse .
3. Se reproducirá el nombre que acaba de grabar. Pulse para guardarlo o 1 para hacer otra grabación.
Para grabar un saludo personal:1. Se reproducirá el saludo estándar (“<extensión
xxxx>/<nombre de usuario> no disponible”). Para conservar este saludo, pulse .
2. Para grabar un nuevo saludo estándar, pulse 1. Cuando escuche la señal, grabe el saludo. Al terminar, pulse .
3. Se reproducirá el saludo que acaba de grabar. Para aceptar el saludo y continuar, pulse . Para volver a grabar, pulse 1.
Para cambiar la contraseña:1. Especifique una nueva contraseña de al menos
3 dígitos. Pulse al terminar.2. Vuelva a marcar la nueva contraseña para
confirmar y pulse .
Para acceder a Cisco Unity Express por teléfonoMarque el número de teléfono del sistema de mensajes de Cisco Unity Express
• Si se le solicita un PIN, introdúzcalo y pulse . Nota: Si está llamando desde la extensión de otra persona, deberá pulsar para introducir su propio ID (normalmente su número de teléfono) y pulsar . A continuación, introduzca su PIN y vuelva a pulsar .
• Si se le solicita su ID (normalmente la extensión de su teléfono), introdúzcalo y pulse . A continuación, introduzca su PIN y vuelva a pulsar .
Para obtener acceso a Cisco Unity Express en su computadora1. Inicie Microsoft Internet Explorer.2. Digite la dirección del servidor de Cisco Unity
Express. Empieza por http:// y contiene el nombre host o la dirección IP del servidor.
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3. Inicie sesión en la aplicación con su ID de usuario y contraseña. Puede utilizar la aplicación para cambiar la contraseña, modificar el perfil de usuario, cambiar la configuración del buzón de correo y crear listas de distribución del buzón de voz.
Para escuchar los mensajesEjecute los pasos indicados en “Para acceder a Cisco Unity Express por teléfono” para acceder al menú principal del buzón de voz.
• Pulse 1 para escuchar los mensajes nuevos.• Pulse 3 para escuchar los mensajes antiguos y,
a continuación:– Pulse 1 para escuchar los mensajes
guardados.– Pulse 2 para escuchar los mensajes
eliminados.Durante la información de los mensajes o la reproducción, puede pulsar los siguientes números:
• 1: escuchar la información de mensajes o la reproducción.
• 2: guardar el mensaje.• 3: eliminar el mensaje.• 4: responder al mensaje.• 5: siguiente mensaje.• 6: guardar el mensaje como nuevo.• 7: retroceder 3 segundos, o, si el mensaje está
en pausa, retroceder 3 segundos y reanudar el mensaje.
• 8: poner el mensaje en pausa, o, si ya lo está, reanudar el mensaje.
• 9: avanzar 3 segundos, o, si el mensaje está en pausa, avanzar 3 segundos y reanudar el mensaje.
• : pasar al siguiente mensaje.
Para enviar un mensaje1. Ejecute los pasos indicados en “Para acceder a
Cisco Unity Express por teléfono” para acceder al menú principal del buzón de voz.
2. Pulse 2.
#
Sede central corporativa
3. (Opcional) Especifique la dirección de envío de los mensajes por nombre (predeterminado) o pulse para cambiar de la especificación de dirección por nombre a la especificación por número (extensiones o listas de distribución). Para las extensiones de las ubicaciones remotas, introduzca el ID de la ubicación antes del número de extensión. Pulse para confirmar la selección. Pulse 1 para añadir otro nombre o vaya al siguiente paso.
4. Pulse para iniciar la grabación.5. Pulse para detener la grabación.6. Pulse 1 para escuchar otras opciones de mensaje
(vea el reverso de esta tarjeta) y para especificar la dirección a la que desea enviar este mensaje si no lo hizo anteriormente o vaya al siguiente paso.
7. Pulse para enviar.
Para personalizar la configuración1. Ejecute los pasos indicados en “Para acceder a
Cisco Unity Express por teléfono” para acceder al menú principal del buzón de voz.
2. Pulse 4 para acceder al menú Opciones de configuración y, a continuación:
• Pulse 1 para administrar los saludos estándar, personales y alternativos.
• Pulse 2 para configurar y utilizar las listas de distribución públicas y privadas.
• Pulse 3 para administrar la configuración personal, como la contraseña y el nombre grabado.
En cualquier momentoPulse 0 para acceder a la ayuda; para cancelar, salir o volver atrás; para saltar o avanzar una opción, completar o confirmar una dirección, aceptar cambios, enviar un mensaje e iniciar y detener la grabación.
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*#
Para dirigir mensajes:
Por nombre (predeterminado): Deletree el nombre y pulse #.
Por número: Marque el número de la extensión, ubicación o lista de distribución. Marque la ID de la ubicación antes del número de extensión para extensiones de ubicaciones remotas.
Opciones de mensaje
Enviar
Cancelar mensaje
evisar mensajes nuevos Enviar mensaje Revisar mensajes antiguos Acceder a opciones de configuración
9554
1
1
#
*
2 3 4
# #
Cambiar contraseña Cambiar nombre grabado
Volver a grabar saludo Editar otros saludos Escuchar todos los saludos
Editar saludo estándar Editar saludo alternativo
de
Activar o desactivar saludo alternativo
personal
Acceder a listas de distribución de buzón de voz
1 2 3 4
1 34
1 2
Confirmar extensión
Cancelar selección
Se han encontrado varias coincidencias
Para alternar entre la dirección por nombre y por número:
Pulse el número del destinatario deseado o # para una nueva búsqueda.
Sólo se ha encontrado una coincidencia
Añadir otro nombre
Iniciar grabación
ión
ión y escuchar
cion y volver
ión:
ensaje
el resumen o revisión de mensajes:iciar mensaje
sumenrdar
inar
ponder
nviar
Guardar como nuevo
Omitir resumen o mensaje
Retroceder 3 segundos
Pausar mensaje
Avanzar 3 segundos
respuesta
mensaje (opcional)Opciones de mensaje
Enviar
Después de revisar el mensaje:
Detener grabación
Detener grabación y escuchar
Eliminar grabacion y volver a empezar
Durante la grabación:
Dirigir mensaje
Grabar respuesta
Grabar mensaje (opcional)
Opciones de mensaje
Enviar
Detener grabación
Detener grabación y escuchar
Eliminar grabación y volver a empezar
Durante la grabación:
Responder
Reenviar
Volver a reproducir
Guardar
Eliminar
Guardar como nuevo
Escuchar los últimos 3 segundos del mensaje
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1
#
1
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3
1
*
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1
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1
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6
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#
Cuando se hace una pausa en el la reproducción del mensaje:
Reiniciar reproducción de mensaje y retroceder 3 segundos7
Reiniciar reproducción de mensaje
8
Reiniciar reproducción de mensaje y avanzar 3 segundos
9
Revisar mensaje
Enviar mensaje
Cambiar dirección
Cambiar grabación
Cambiar entrega especial
1
2
3
4
Cancelar mensaje y salir
Enviar
Cancelar
Añadir dirección
Oír todas las direcciones
Eliminar dirección
1
2
3
#
*
Enviar
Opciones de mensaje
Escuchar grabación
Volver a grabar
1
3
#
*Urgente
Privado
1
3
#
*
Dirigir mensaje
Puede utilizar esta teclas en cualquier momento:
Ayuda
Cancelar, salir o volver atrás
Enviar mensaje
Grabar mensaje
Buzones de entrega generalSeleccionar el buzón deseado en la lista. A continuación:
R
0
*#
2
9
1
3
#
1
Saludos
Configuraciónmensajes
Configuración
1
2
3
Detener grabac
Detener grabac
Eliminar grabaa empezar
Durante la grabac
Dirigir m
Para escuchar los mensajes:
Nuevos mensajes
Mensajes antiguos
Mensajes guardados
Mensajes eliminados
Revisar mensajes eliminados
Eliminar todos los mensajes
DuranteReino reGua
Elim
Res
Ree
Grabar
Grabar
11
2
3
4
51
1
2
2
3
Omitir, avanzar, completar or confirmar direccion y comenzar / detener grabacion.
Opciones de configuración
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