Transcript of Planeación estrategica -Administración de empresas
- 1. PLANEACIN ESTRATEGICA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
TECNLOGO EN GESTIN ADMINISTRATIVA NEIVA (HUILA) 2014 Alexandra
yesenia serrano Snchez Natalia bustos Tovar Claudia esperanza nizo
castiblanco Mara Alexandra Horta Tovar Luisa Fernanda Ruiz arias
Angiee Paola florez Maidy yulieth yague vargas
- 2. No se alcanzas las metas y los objetivos de la organizacin
Trabajan individualmente en el logro de los objetivos Deficiencia
en el desempeo de las diferentes funciones Falta de planeacin y
organizacin. Deficiencia en las funciones de los cargos de
administracin Desempleo y desmejoramiento de la calidad de vida de
los habitantes de la regiin las decisiones inadecuadas para la
organizacin reas y cargos corporativos Deficiencia en los procesos
administrativos de las empresas creadas con recursos del Fondo
Emprender en la Regin del Huila. El personal no esta calificado
para los procesos administrativos Quiebra empresarial Fracaso en
los proyectos Poco Liderazgo y comunicacin
- 3. Servir al cliente personalmente o por medio telefnico.
Definir el uso adecuado de las TICS, por el personal
administrativo. Establecer mayores ventas y comercializacin de los
productos. Generar productividad en las organizaciones para el
beneficio de los empresarios; calidad de vida de los empleados y
satisfaccin de los clientes. Aumentar la productividad en las
empresas. Competir frente a otras empresas. Mejorar los procesos
administrativos en las seis empresas creadas con recursos del Fondo
Emprender pertenecientes al Centro de la Industria, La Empresa y
los Servicios, en la ciudad de Neiva (Huila). Participar y trabajar
en equipo. Masificar la informacin y relacionamiento con los
clientes. Apoyar en la organizacin de agendas y eventos
empresariales. Aplicar los recursos tecnolgicos en la oficina.
- 4. Mantener la estabilidad para obtener un buen trabajo en
equipo Se adquiere desempeo para cumplir con las diferentes
funciones administrativas Proponer, planificar y organizar Informar
sobre capacitaciones a los empleados sobre cada falencia
administrativa Empleo y mejoramiento de la calidad de vida de los
habitantes de la regin tomando decisiones adecuadas para una mejor
organizacin En las diversas areas y cargos corporativos Eficacia en
los procesos administrativos de las empresas creadas con recursos
del Fondo Emprender. Elegir personal calificado para cada uno de
los procesos administrativos Estabilidad empresarial Diseo de
buenos proyectos Equilibrar la empresa con liderazgo y buena
comunicacin se alcanza todas las metas propuestas y objetivos de la
organizacin
- 5. SATISFACINDELOSCLIENTES NECESIDADESYESPECTATIVADELOS
CLIENTES PLANIFICACIN ESTRATGICA GESTIN DE ADMINISTRACIN GESTIN DE
CALIDAD GESTIN COMUNICACIONES DESARROLLO DEL PRODUCTO GESTIN DE
PRODUCCIN GESTIN COMERCIAL ATENCIN AL CLIENTE GESTI DE COMPRAS
RECURSOS TCNICOS ADMINISTRACIN Y FINANZAS RECURSOS HUMANOS
- 6. En la investigacin realizada por nuestra organizacin, se
detect que existen 15 (quince) empresas creadas con recursos del
Fondo emprender las cuales requieren acompaamiento en su proceso
administrativo.
- 7. La empresa EMPRENDEDORAS S.A expertas en asesora y
consultora empresarial apoyan los procesos administrativos de las
empresas, prestando los servicios de asesora, garantizando los
resultados de las expectativas de los clientes, fundamentados en
los valores ticos y morales que generan bienestar, ofreciendo un
mejoramiento continuo, mediante un equipo de profesionales
altamente competitivos y comprometidos con la Regin del Huila.
- 8. En el 2015, seremos a nivel regional una organizacin lder y
reconocida por la alta eficiencia y calidad de los servicios de
asesora y consultora que prestamos, para la solucin de las
necesidades del sector empresarial.
- 9. Somos personas comprometidas en dar ejemplo, influyendo
positivamente en el trabajo de los dems, generando un trabajo de
equipo que produce resultados exitosos.
- 10. Entendemos la importancia del cumplimiento de las
funciones, dentro de la organizacin y por ende nos comprometemos
con la sociedad, el servicio a los dems. Asumimos y reconocemos las
consecuencias de nuestras acciones. Nuestros colaboradores trabajan
en equipo, demuestran compromiso y respeto a los valores de la
empresa, somos recprocos con la confianza depositada en cada uno de
nosotros.
- 11. Trabajamos para innovar nuevos proyectos que den buenos
resultados que ayuden a las empresas a progresar y a mantenerse en
funcionamiento. Los servicios que brindamos a las empresas son de
excelencia y gran potencial, ya que actuamos aplicando todos
nuestros conocimientos, capacidades y habilidades.
- 12. se toma la comunicacin como un valor fundamental, y se
intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de
la empresa y con los clientes sea fluida y sincera. Nos guiamos por
la sinceridad y la coherencia de nuestras acciones dentro de un
marco de franqueza y transparencia, tanto con la organizacin como
consigo mismo.
- 13. Utilizamos de forma adecuada los medios y recursos con los
cuales contamos, para alcanzar nuestros objetivos y metas
programadas, optimizando el uso de los recursos y el tiempo
disponibles. Nos consideramos competentes para satisfacer
continuamente las expectativas de nuestros clientes internos y
externos, con actitud, agilidad y anticipndonos a sus
necesidades.
- 14. Ante los eventos empresariales, tenemos la capacidad de dar
soluciones y actuar frente a situaciones diversas, soportado en
informacin, en un tiempo aceptable.
- 15. El personal que labora en la empresa Emprendedoras S.A,
debe mantener un comportamiento tico. Definir por escrito y a
tiempo los requerimientos internos y externos. Mantener una
comunicacin permanente con las empresas. Evaluar de forma mensual
los procesos de la organizacin.
- 16. Las contrataciones deben ser solo por el rea de talento
humano. No esta permitido que los empleados tengan relaciones
sentimentales. Una vez que el empleado renuncie o halla sido
despedido no podr ser nuevamente vinculado en la empresa. Los
empleados no podrn divulgar informacin confidencial de la
empresa.
- 17. Fortalecer a las empresas creadas con recursos de Fondo
Emprender pertenecientes al Centro de la Industria, la Empresa y
los servicios en la ciudad de Neiva, Regional Huila que requieren
un mejor proceso administrativo.
- 18. Diagnosticar el estado de las empresas en sus procesos
administrativos. Disear un plan de trabajo que logre fortalecer los
procesos administrativos de las empresas.
- 19. Implementar las acciones necesarias que permitan fortalecer
las funciones administrativas, orientando al personal, acorde con
los planes, objetivos y requerimientos de la empresa. Evaluar el
seguimiento de las asesoras y los resultados obtenidos en las
empresas.
- 20. El proyecto se origin por la deficiencia en los procesos
administrativos de las empresas creadas con recursos del Fondo
Emprender en la Regin del Huila, para lo cual nuestra organizacin
EMPRENDEDORAS S.A, brinda asesora y consultora donde pretende, la
eficacia en los procesos administrativos de las empresas creadas
con recursos del Fondo Emprender, con el fin de informar sobre
capacitaciones a los empleados sobre cada falencia administrativa y
que estas empresas -
- 21. adquieran el desempeo para cumplir con las diferentes
funciones administrativas, y as alcanzar todas las metas propuestas
y objetivos de la organizacin al igual que la estabilidad
empresarial, resultado de los diseos de buenos proyectos que han
generado empleo y mejoramiento de la calidad de vida de los
habitantes de la regin. Esto se llevo a cabo gracias a los
conocimientos que adquirimos en el Tecnlogo de Gestin
Administrativa en el SENA de Neiva de la regional del Huila, en el
cual nos preparamos y desempeamos muy bien durante la etapa lectiva
y practica .
- 22. Culminamos este Tecnlogo con el proyecto de asesora y
consultora a las empresas creadas con recursos del Fondo Emprender,
el cual es de gran importancia para poder ser certificados como
Tecnlogo de Gestin Administrativa.
- 23. El proyecto surgi de un gran inters generado por las
necesidades de las microempresas, en donde el mercadeo las ventas y
economa varan de acuerdo a los manejos por el personal, en el ao
2000 EMPRENDEDORAS SA fue formndose en la principal empresa de
asesora y consultora en las reas administrativas ayudando a mejorar
el desempeo de algunas que tendan a fracasar por las falencias que
se encontraron al momento de realizar investigacin previa por
nuestra empresa.
- 24. Nosotros como consultores y asesores tenemos la
responsabilidad de brindar los mejores conocimientos acerca de las
diferentes debilidades del empresario y su personal en las tareas
asignadas en las empresas., de tal manera logrando dar una buena
calidad e integridad del servicio ofrecido innovando los proyectos
se necesita independencia tcnica, financiera, poltica y emocional,
aun cuando el asesoramiento, a veces pueda ir contra nuestros
propios intereses. Por esta razn es que seremos una consultora que
nos comprometeremos con el resultado de nuestro asesoramiento
siempre tratando de darlo mejor.