QUITO –2014Presentación Corporativa

DIFERENCIACIÓN ESTRATÉGICA DE CLIENTES

ALIANZA BIZZMIND - ITLLIGENCE

QUIENES SOMOS?1

ECUADOR – COLOMBIA – HONDURAS – COSTA RICA

Más de 8 años de experiencia, nos ha permitido obtener:

Ganadores del mejor modelo predictivo de deserción de clientes.

1.2 • Fundada en 1989

• Más grande proveedor independiente de Business Intelligence (BI) (NASDAQ: MSTR)• Ubicado en Gartner en el “Cuadrante de Líderes” para plataformas de BI• Más de 1 millón de usuarios de negocio distribuidos en mas de 3,000 organizaciones• Operaciones directas en 41 ciudades en 23 paises a lo largo y ancho del planeta• Más de 2,000 empleados a nivel mundial; 20% están dedicados a R&D• Más de 50 patentes pendientes o emitidas

2Identificamos

Estrategias de Crecimientoaún no explotados

con sus clientes actuales

…y las ACCIONAMOS!.

QUE HACEMOS?

COMO LO HACEMOS?3

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES

Cada cliente de la empresa es segmentado, por medio de la aplicación de modelos de análisis estadísticos y predictivos obteniendo una segmentación multidimensional.

DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

Identificamos por cada cliente la estrategia más adecuada a seguir:

• Crecer con nuevos servicio / productos.

• Gestionar la Lealtad• Evitar la Deserción.• Recuperar la Relación

CAMPAÑAS

Personal de ventas podrá visualizar las acciones clave a realizar con cada cliente.

Para nuevos clientes un SCORE de potencial de compra es mostrado y mejor oferta en base a su data histórica.

Data Externa

• Empresa• Redes sociales

Probabilidad de Compra

Estrategia

Nuevo Lead 97,3%

Recomendación:

AUTO FAMILIAR A

Atributos de Mayor

Sensibilidad

CÓMO HACEMOS?4

Data Externa

• Empresa• Redes sociales

Potencial de Crecimiento en TP.Estrategia

Crecer Venta $125

Nueva Recomendación:

10% Descuento x Llantas

VISUALIZACIÓN Y ANÁLISIS POR MEDIO DE MICROSTRATEGY ACCESO VIA WEB

O INTEGRACIÓN CON SISTEMA PROPIOS DE LA EMPRESA

Servicios Usuales

Chequeo X KM753

Atributos de Mayor

Sensibilidad

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES PARA APROVECHAR OPORTUNIDADES

DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

CAMPAÑAS

PANTALLAS (Screenshots)5

INTERFACE INTUITIVA

A través de imágenes interactivas y a la distancia de un click, es posible desplegar en una sola pantalla toda la estrategia, dividida por los segmentos o categoría que requiera

INTERFACE DINÁMICA

No le atamos a nuestra propuesta de experiencia de navegación. Escuchamos sus necesidades para, si es del caso, rediseñar las pantallas.

TABLEROS DE CONTROL ESTRATÉGICO

PANTALLAS (Screenshots)5

CONTROL TOTAL

De las variables que intervienen en el análisis, Ud. Decide la manera de agruparlas e identificarlas

PANTALLAS (Screenshots)5

DETALLE

Una vez que identificó la estrategia que quiere seguir, le es posible determinar el nombre y apellido de los Clientes que quiere atacar.

PANTALLAS (Screenshots)5

TABLEROS DE CONTROL SITUACIÓN ACTUAL

Diferentes perspectivas de la situación actual de la Organización son desplegadas , la experiencia de navegación es totalmente personalizable

PANTALLAS (Screenshots)5

AUTOSERVICIO

Incorpore las variables que requiera a su análisis, sin depender de del equipo de Tecnología

MOVILIDAD

Interface 100% WEB y Mobile que le permite llevar sus datos a dónde Ud. quiera