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EMPRENDEDORES
Sorprende a tus
clientesComo sobrepasar sus expectativas sin que sufra la cuenta de resultados
LA ECONOMIA
ECUATORIANA CRECIO 1% EN EL SEGUNDO SEMESTRE DEL 2015
IDEAS PARA FIDELIZAR A LOS DISTRIBUIDORES
COMO CALCULAR QUE PRODUCTOS DE TU CARTERA SON LOS MÁS RENTABLES
“EN MI EMPRESA LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS SE TOMAN EN CINCO MINUTOS”
MEJORA TU PLANDE
NEGOCIO
INDICADORFINANCIERO
INDICADORCLIENTE
INDICADOR INTERNO
GRAFICO DE INDICADOR DE APRENDIZAJE
GRAFICO DE INDICADOR
GRAFICO DE INDICADOR
CLIENTE
GRAFICO DE INDICADOR
INTERNO
INDICADOR APRENDIZAJE
AÑO 2015 AÑO 2015 AÑO 2015
MES 12 MES 8 MES 10
PERIODO 201512 PERIODO 20158 PERIODO 201510
INGRESOS PORCENTAJE COSTOS PORCENTAJE INGRE.NETO PORCENTAJE
ROJO 7000 18% ROJO 18000 51% ROJO 6000 21%
AMARILLO 13000 33% AMARILLO 12000 34% AMARILLO 9000 32%
VERDE 20000 50% VERDE 5000 14% VERDE 13000 46%
OTROS 40000 100% OTROS 35000 100% OTROS 28000 100%
LOGRO 33878 85% LOGRO 12825 37% LOGRO 23529 84%
OBJETIVO 26000 65% OBJETIVO 23000 66% OBEJTIVO 18000 64%
EJE 2,670354 EJE 1,162389 EJE 2,638938
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL 0,8910065 0,4539905 FINAL 0,3971479 0,9177546 FINAL 0,8763067 0,4817537
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
EJE 2,042035 EJE 2,073451 EJE 2,010619
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL 0,4539905 0,8910065 FINAL -0,4817537 0,8763067 FINAL 0,4257793 0,9048271
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
LOGRO:0,85 LOGRO:0,37 LOGRO:0,84
OBJETIVO:0,65 OBJETIVO:0,66 OBEJTIVO:0,64
INDICADORES FINANCIEROSMENURegresar al menu
2015
12
2015 2015
108
GRÁFICO 2. COSTOS GRÁFICO 3. INGRESO NETO
ANÁLISIS 1 ANÁLISIS 1
VENTAS ALTAS ALERTA LA EMPRESA EMPEZO AUMENTAR SUS COSTOS
ANÁLISIS 2 ANÁLISIS 2
EXITOS EN LA GESTION NO SE LOGRO LOS OBJETIVOS
GRÁFICO 1 INGRESOS
GRÁFICO DE INDICADOR FINANCIERO
EFICIENCIA EN LA GESTION
ANÁLISIS 2
EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD Y VENTAS ALTAS
ANÁLISIS 1
26%32%
75%COSTOS
LOGRO
OBJETIVO
LOGRO:0,37
OBJETIVO:0,66
6%
30%
78%
INGRESO NETO
LOGRO
OBJETIVO
84%
OBEJTIVO:0,64
9%
35%
75%
INGRESOS
LOGRO
OBJETIVO
MENU
LOGRO:0,85
OBJETIVO:0,65
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LOGRO:
AÑO 2015 AÑO 2015 AÑO 2015
MES 12 MES 12 MES 12
PERIODO 201512 PERIODO 201512 PERIODO 201512
FIDELIDAD PORCENTAJE NUEVOS CLIENTES PORCENTAJE CARTERA PORCENTAJEROJO 8000 23% ROJO 22000 22% ROJO 13000 22%
AMARILLO 11000 31% AMARILLO 33000 33% AMARILLO 20000 33%
VERDE 16000 46% VERDE 45000 45% VERDE 27000 45%
OTROS 35000 100% OTROS 100000 100% OTROS 60000 100%
LOGRO 14893 43% LOGRO 35743 36% LOGRO 25858 43%
OBJETIVO 28000 80% OBJETIVO 32000 32% OBJETIVO 30000 50%
EJE 1,350885 EJE 1,130973 EJE 1,350885
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL -0,2181432 0,9759168 FINAL -0,4257793 0,9048271 FINAL -0,2181432 0,9759168
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
EJE 2,513274 EJE 1,005310 EJE 1,570796
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL 0,8090170 0,5877853 FINAL -0,5358268 0,8443279 FINAL 0,0000000 1,0000000
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
LOGRO:0,43 LOGRO:0,36 LOGRO:0,43
OBJETIVO:0,8 OBJETIVO:0,32 OBJETIVO:0,5
INDICADORES DE CLIENTESMENU Regresar al menú
2015
12
2015
12
2015
12
GRÁFICO 2. NUEVOS CLIENTES GRÁFICO 3. CARTERA
ANÁLISIS 1 ANÁLISIS 1
CLIENTELA REGULAR Y SATISFECHOS EN CONSTANTE AUMENTO DEBIDO A SU CONSTANTE INNOVACIÓN
ANÁLISIS 2
NO SE LOGRARON LOS OBJETIVOS
GRÁFICO 1 FIDELIDAD
GRÁFICO DE INDICADOR CLIENTES
EN CONSTANTE INCUMPLIMIENTO DE PAGOS
ANÁLISIS 1
EXISTOS EN LA GESTION
ANÁLISIS 2
NO SE LOGRARON LOS OBJETIVOS
ANÁLISIS 2
15%
45%
80%
FIDELIDAD
LOGRO
OBJETIVO
13%
38%
78%
NUEVOS CLIENTES
LOGRO
OBJETIVO
LOGRO:0,36
OBJETIVO:0,32
11%
40%
75%
CARTERA
LOGRO
OBJETIVO
LOGRO:0,43
OBJETIVO:0,5
MENU
LOGRO:0,43
OBJETIVO:0,8
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INDICADORES INTERNO
AÑO 2015 AÑO 2015 AÑO 2015
MES 10 MES 11 MES 12
PERIODO 201510 PERIODO 201511 PERIODO 201512
PRODUCCION PORCENTAJE INVENTARIO PORCENTAJE TECNOLOGIA PORCENTAJE
ROJO 6000 15% ROJO 5000 17% ROJO 8000 23%
AMARILLO 12000 30% AMARILLO 9000 30% AMARILLO 12000 34%
VERDE 22000 55% VERDE 16000 53% VERDE 15000 43%
OTROS 40000 100% OTROS 30000 100% OTROS 35000 100%
LOGRO 17266 43% LOGRO 11260 38% LOGRO 32018 91%
OBJETIVO 16000 40% OBJETIVO 10000 33% OBJETIVO 12000 34%
EJE 1,350885 EJE 1,193805 EJE 2,858849
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL -0,2181432 0,9759168 FINAL -0,3681246 0,9297765 FINAL 0,9602937 0,2789911
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
EJE 1,256637 EJE 1,036726 EJE 1,068142
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL -0,3090170 0,9510565 FINAL -0,5090414 0,8607420 FINAL -0,4817537 0,8763067
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
LOGRO:0,43 LOGRO:0,38 LOGRO:0,91
OBJETIVO:0,4 OBJETIVO:0,33 OBJETIVO:0,34
MENU
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2015
10
2015
11
2015
12
GRAFICO DE INDICADOR INTERNO
GRAFICO 1 PRODUCCION
EXISTOS EN LA GESTION
ANÁLISIS 2
POCA RENTABILIDAD
ANÁLISIS 1
ALTA INNOVACION
EXISTOS EN LA GESTION
ANÁLISIS 1
ANÁLISIS 2
GRAFICO 2 INVENTARIO GRAFICO 3 TENCOLOGIA
EXISTOS EN LA GESTION
LA GESTION QUE SE ESTA REALIZANDO ES ADECUADA
ANÁLISIS 2
ANÁLISIS 1
10%
35% 85%
PRODUCCION
LOGRO
OBJETIVO
25%
50%75%
INVENTARIO
LOGRO
OBJETIVO
25%
45%
75%
TECNOLOGIA
LOGRO
OBJETIVO
MENU
LOGRO:0,43
OBJETIVO:0,4
LOGRO:0,38
OBJETIVO:0,33
LOGRO:0,91
OBJETIVO:0,34
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AÑO 2015 AÑO 2015 AÑO 2015
MES 10 MES 7 MES 5
PERIODO 201510 PERIODO 20157 PERIODO 20155
AMBIENTE LABORAL PORCENTAJE DESEMPEÑO PORCENTAJE CAPACITACION PORCENTAJE
ROJO 6000 23% ROJO 6000 20% ROJO 6000 21%
AMARILLO 9000 35% AMARILLO 10000 33% AMARILLO 9000 32%
VERDE 11000 42% VERDE 14000 47% VERDE 13000 46%
OTROS 26000 100% OTROS 30000 100% OTROS 28000 100%
LOGRO 20937 81% LOGRO 8212 27% LOGRO 11548 41%
OBJETIVO 8000 31% OBJETIVO 9000 30% OBJETIVO 7000 25%
EJE 2,544690 EJE 0,848230 EJE 1,288053
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL 0,8270806 0,5620834 FINAL -0,6613119 0,7501111 FINAL -0,2789911 0,9602937
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
EJE 0,973894 EJE 0,942478 EJE 0,785398
PUNTOS X Y PUNTOS X Y PUNTOS X Y
ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0 ORIGEN 0 0
FINAL -0,5620834 0,8270806 FINAL -0,5877853 0,8090170 FINAL -0,7071068 0,7071068
COS(-) SENO COS(-) SENO COS(-) SENO
LOGRO:0,81 LOGRO:0,27 LOGRO:0,41
OBJETIVO:0,31 OBJETIVO:0,3 OBJETIVO:0,25
INDICADORES DE APRENDIZAJEMENU Regresar al menú
2015
10
2015
7
2015
5
GRÁFICO DE INDICADOR DE APRENDIZAJE
ANÁLISIS 1
ANÁLISIS 2
NO SE LOGRARON LOS OBJETIVOS
BUEN DESEMPEÑO REALIZADO
ANÁLISIS 1
ANÁLISIS 2
EXISTOS EN LA GESTION
BUEN RESULTADO OBTENIDO
ANÁLISIS 1
ANÁLISIS 2
EXITOS EN LA GESTION
EXISTE UNA ADMNISTRACION EFICIENTE
23%
50%
75%
AMBIENTE LABORAL
LOGRO
OBJETIVO
20%
33%
85%
DESEMPEÑO
LOGRO
OBJETIVO
21%
50%
80%
CAPACITACION
LOGRO
OBJETIVO
MENU
LOGRO:0,81
OBJETIVO:0,31
LOGRO:0,27
30%
LOGRO:0,41
OBJETIVO:0,25
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OBJETIVO:
AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO
20151 INGRESOS 01/01/2015 18502 26000 20151 FIDELIDAD 01/01/2015 33148 28000 20151 PRODUCCION 01/01/2015 27297 16000 20151 AMBIENTE LABORAL 01/01/2015 23609 8000
20152 INGRESOS 01/02/2015 34154 26000 20152 FIDELIDAD 01/02/2015 20135 28000 20152 PRODUCCION 01/02/2015 17047 16000 20152 AMBIENTE LABORAL 01/02/2015 7853 8000
20153 INGRESOS 01/03/2015 39851 26000 20153 FIDELIDAD 01/03/2015 30967 28000 20153 PRODUCCION 01/03/2015 12041 16000 20153 AMBIENTE LABORAL 01/03/2015 22683 8000
20154 INGRESOS 01/04/2015 28802 26000 20154 FIDELIDAD 01/04/2015 23716 28000 20154 PRODUCCION 01/04/2015 18437 16000 20154 AMBIENTE LABORAL 01/04/2015 22903 8000
20155 INGRESOS 01/05/2015 39229 26000 20155 FIDELIDAD 01/05/2015 32109 28000 20155 PRODUCCION 01/05/2015 28902 16000 20155 AMBIENTE LABORAL 01/05/2015 23874 8000
20156 INGRESOS 01/06/2015 28774 26000 20156 FIDELIDAD 01/06/2015 32533 28000 20156 PRODUCCION 01/06/2015 25225 16000 20156 AMBIENTE LABORAL 01/06/2015 21563 8000
20157 INGRESOS 01/07/2015 37007 26000 20157 FIDELIDAD 01/07/2015 19108 28000 20157 PRODUCCION 01/07/2015 7468 16000 20157 AMBIENTE LABORAL 01/07/2015 17924 8000
20158 INGRESOS 01/08/2015 34767 26000 20158 FIDELIDAD 01/08/2015 28239 28000 20158 PRODUCCION 01/08/2015 28091 16000 20158 AMBIENTE LABORAL 01/08/2015 14711 8000
20159 INGRESOS 01/09/2015 24636 26000 20159 FIDELIDAD 01/09/2015 27258 28000 20159 PRODUCCION 01/09/2015 37493 16000 20159 AMBIENTE LABORAL 01/09/2015 17273 8000
201510 INGRESOS 01/10/2015 17266 26000 201510 FIDELIDAD 01/10/2015 26060 28000 201510 PRODUCCION 01/10/2015 9007 16000 201510 AMBIENTE LABORAL 01/10/2015 20937 8000
201511 INGRESOS 01/11/2015 35677 26000 201511 FIDELIDAD 01/11/2015 33652 28000 201511 PRODUCCION 01/11/2015 18686 16000 201511 AMBIENTE LABORAL 01/11/2015 12128 8000
201512 INGRESOS 01/12/2015 33878 26000 201512 FIDELIDAD 01/12/2015 14893 28000 201512 PRODUCCION 01/12/2015 12847 16000 201512 AMBIENTE LABORAL 01/12/2015 24090 8000
AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO
20151 COSTOS 01/01/2015 30322 23000 20151 NUEVOS CLIENTES 01/01/2015 43681 32000 20151 INVENTARIO 01/01/2015 21459 10000 20151 DESEMPEÑO 01/01/2015 21495 9000
20152 COSTOS 01/02/2015 5773 23000 20152 NUEVOS CLIENTES 01/02/2015 68002 32000 20152 INVENTARIO 01/02/2015 5414 10000 20152 DESEMPEÑO 01/02/2015 17653 9000
20153 COSTOS 01/03/2015 9851 23000 20153 NUEVOS CLIENTES 01/03/2015 67500 32000 20153 INVENTARIO 01/03/2015 8435 10000 20153 DESEMPEÑO 01/03/2015 28604 9000
20154 COSTOS 01/04/2015 21593 23000 20154 NUEVOS CLIENTES 01/04/2015 56927 32000 20154 INVENTARIO 01/04/2015 5339 10000 20154 DESEMPEÑO 01/04/2015 14371 9000
20155 COSTOS 01/05/2015 6718 23000 20155 NUEVOS CLIENTES 01/05/2015 59204 32000 20155 INVENTARIO 01/05/2015 23183 10000 20155 DESEMPEÑO 01/05/2015 20944 9000
20156 COSTOS 01/06/2015 30221 23000 20156 NUEVOS CLIENTES 01/06/2015 26590 32000 20156 INVENTARIO 01/06/2015 9953 10000 20156 DESEMPEÑO 01/06/2015 13639 9000
20157 COSTOS 01/07/2015 32892 23000 20157 NUEVOS CLIENTES 01/07/2015 51966 32000 20157 INVENTARIO 01/07/2015 25484 10000 20157 DESEMPEÑO 01/07/2015 8212 9000
20158 COSTOS 01/08/2015 12825 23000 20158 NUEVOS CLIENTES 01/08/2015 57962 32000 20158 INVENTARIO 01/08/2015 19477 10000 20158 DESEMPEÑO 01/08/2015 29830 9000
20159 COSTOS 01/09/2015 25526 23000 20159 NUEVOS CLIENTES 01/09/2015 74686 32000 20159 INVENTARIO 01/09/2015 7336 10000 20159 DESEMPEÑO 01/09/2015 18851 9000
201510 COSTOS 01/10/2015 25988 23000 201510 NUEVOS CLIENTES 01/10/2015 55987 32000 201510 INVENTARIO 01/10/2015 18340 10000 201510 DESEMPEÑO 01/10/2015 20212 9000
201511 COSTOS 01/11/2015 33407 23000 201511 NUEVOS CLIENTES 01/11/2015 22502 32000 201511 INVENTARIO 01/11/2015 11260 10000 201511 DESEMPEÑO 01/11/2015 25956 9000
201512 COSTOS 01/12/2015 28578 23000 201512 NUEVOS CLIENTES 01/12/2015 35743 32000 201512 INVENTARIO 01/12/2015 25515 10000 201512 DESEMPEÑO 01/12/2015 18832 9000
AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO AÑOMES INDICADOR FECHA_REG LOGRO OBJETIVO
20151 INGRESO NETO 01/01/2015 19965 18000 20151 CARTERA 01/01/2015 39619 30000 20151 TECNOLOGIA 01/01/2015 18343 12000 20151 CAPACITACION 01/01/2015 14246 7000
20152 INGRESO NETO 01/02/2015 25163 18000 20152 CARTERA 01/02/2015 57082 30000 20152 TECNOLOGIA 01/02/2015 24825 12000 20152 CAPACITACION 01/02/2015 8347 7000
20153 INGRESO NETO 01/03/2015 19227 18000 20153 CARTERA 01/03/2015 15332 30000 20153 TECNOLOGIA 01/03/2015 34238 12000 20153 CAPACITACION 01/03/2015 12461 7000
20154 INGRESO NETO 01/04/2015 19759 18000 20154 CARTERA 01/04/2015 41502 30000 20154 TECNOLOGIA 01/04/2015 21780 12000 20154 CAPACITACION 01/04/2015 7696 7000
20155 INGRESO NETO 01/05/2015 19945 18000 20155 CARTERA 01/05/2015 38025 30000 20155 TECNOLOGIA 01/05/2015 13154 12000 20155 CAPACITACION 01/05/2015 11548 7000
20156 INGRESO NETO 01/06/2015 16914 18000 20156 CARTERA 01/06/2015 41849 30000 20156 TECNOLOGIA 01/06/2015 32359 12000 20156 CAPACITACION 01/06/2015 24045 7000
20157 INGRESO NETO 01/07/2015 22738 18000 20157 CARTERA 01/07/2015 46405 30000 20157 TECNOLOGIA 01/07/2015 29523 12000 20157 CAPACITACION 01/07/2015 9609 7000
20158 INGRESO NETO 01/08/2015 15362 18000 20158 CARTERA 01/08/2015 57551 30000 20158 TECNOLOGIA 01/08/2015 9651 12000 20158 CAPACITACION 01/08/2015 25509 7000
20159 INGRESO NETO 01/09/2015 6705 18000 20159 CARTERA 01/09/2015 24636 30000 20159 TECNOLOGIA 01/09/2015 26976 12000 20159 CAPACITACION 01/09/2015 15324 7000
201510 INGRESO NETO 01/10/2015 23529 18000 201510 CARTERA 01/10/2015 16946 30000 201510 TECNOLOGIA 01/10/2015 32227 12000 201510 CAPACITACION 01/10/2015 15890 7000
201511 INGRESO NETO 01/11/2015 18248 18000 201511 CARTERA 01/11/2015 16623 30000 201511 TECNOLOGIA 01/11/2015 32832 12000 201511 CAPACITACION 01/11/2015 10377 7000
201512 INGRESO NETO 01/12/2015 8811 18000 201512 CARTERA 01/12/2015 25858 30000 201512 TECNOLOGIA 01/12/2015 32018 12000 201512 CAPACITACION 01/12/2015 21535 7000
INVENTARIO DE APRENDIZAJEINDICADOR INTERNO INDICADOR FINANCIERO INDICADOR CLIENTES
2008 1
2009 2
2010 3
2011 4
2012 5
2013 6
2014 7
2015 8
2016 9
2017 10
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