Post on 24-Mar-2020
Rendición de Cuentas
Agosto 1 de 2017 a 30 de junio 2018
Contenido
• Gestión estratégica.
• Gestión misional.
• Gestión de apoyo.
• Gestión de evaluación y control.
Gestión
Estratégica
Organigrama
A 30 de junio de 2018 Medimás cuenta con 3.556 colaboradores.
y en el Cauca se cuenta con 37 colaboradores
VP Financiera y
AdministrativaVicepresidencia de Salud
Vicepresidencia de Operaciones
y Tecnología
Presidencia
G Evaluación y Control
Junta Directiva
Asamblea
VP Jurídica
G. Asuntos Corporativos
Secretaría General
Gerencias
Regionales
G. Talento Humano
VP Comercial y Servicio al
Cliente
Oficial de Cumplimiento
Comité de Contraloría Interna
Comité de Riesgos
Comité de Gobierno Organizacional
Revisor Fiscal
G. de Régimen
Subsidiado
D. Planeación Estratégica
Comité Financiero
Cobertura Regional
POPAYAN
CALOTO
EL TAMBO
INZA
PAEZ
PATIA
PIENDAMO
PUERTO TEJADA
SANTANDER DE QUILICHAO
TIMBIO
Cobertura
Usuarios Activos BDUA
Régimen contributivo y subsidiado
Fuente: Históricos BDUA años 2017 y 2018.
43.741 42.894 41.875 40.627 40.201
5.157 5.260 5.223 5.211 5.224
48.898 48.154 47.098 45.838 45.425
Febrero/18 Marzo/18 Abril/18 Mayo/18 Junio/18
Contributivo Movilidad Descendente Total
Otros
42
2.6
87
27
5.7
67
11
4.5
68
89
.86
6
82
.13
7
69
.98
1
49
.60
5
45
.42
6
22
.81
5
20
.62
8
14
0
35%
23%
10%
8%
7%
6%
4%
4%
2%2%
0,01%
Fuente: Información Adres corte Junio 2018
Participación en el mercado
Régimen contributivo y subsidiado
Otros
75
.41
8
64
.66
0
48
.31
0
40
.20
1
21
.74
6
9.5
09
5.9
34
4.3
24
2.4
07
49
8
12
4
28%
24%
18%
15%
8%
2%
3%
2%
1%
0,05% 0,2%
Fuente: Información Adres corte Junio 2018
Participación en el mercado
Régimen Contributivo
Participación de usuarios por Municipio
Junio/2018
Popayan58%
Santander de Quilichao24%
Puerto Tejada8%
Timbio3%
Patia2%
Piendamo2% Inza
1% Caloto1%
El Tambo1%
Guachene0%
%
Gestión Misional
Perfil demográficoPIRAMIDE POBLACIONAL
Fuente: Perfil Demográfico de Usuarios Medimás EPS. 31 Julio 2018
2500 2000 1500 1000 500 0 500 1000 1500 2000 2500
De 0 a 4 años
De 05 a 09 años
De 10 a 14 años
De 15 a 19 años
De 20 a 24 años
De 25 a 29 años
De 30 a 34 años
De 35 a 39 años
De 40 a 44 años
De 45 a 49 años
De 50 a 54 años
De 55 a 59 años
De 60 a 64 años
De 65 a 69 años
De 70 a 74 años
De 75 a 79 años
PIRÁMIDE POBLACIONAL MEDIMÁS. POR RÉGIMEN. 2018. CAUCA.
Hombres Subsidiado Mujeres Subsidiado Hombres Contributivo Mujeres Contributivo
MujeresHombres
5
Perfil demográfico
Fuente: Perfil Demográfico. Base de Usuarios Medimás EPS.
94%
6%
Perfil demográficoEtnia
Fuente: Perfil Demográfico. Base de Usuarios Medimás EPS.
IndigenaNegro (a), mulato (a), afrocolombiano (a)
o afrodescendientePalanquero de San Basilio
Raizal (Archipielago, San Andres yProvidencia)
ROM (Gitano)
SUBSIDIADO 33 171 1 3 2
CONTRIBUTIVO 143 578 7 6 10
0,4% 1,6% 0,0% 0,0% 0,0%
0,4%
1,6%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
0,2%
0,4%
0,6%
0,8%
1,0%
1,2%
1,4%
1,6%
1,8%
0
100
200
300
400
500
600
700
800
ETNIA. MEDIMAS. 2018. CAUCA.
5
Condición de discapacidadRégimen contributivo y subsidiado
En el régimen contributivo la discapacidad que se identifico en mayor numero de casos fue de tipo mental con el 81, seguido por física 37 y auditiva 9
Mientras en régimen Subsidiado la de mayor numero de casos fue la condición de tipo mental con 4 , seguido por física 1 y auditiva con el 1 .
Para Medimás la condición de discapacidad con mayor porcentaje fue de tipo mental con el 57 %, por lo que en este sentido Medimás priorizo la implementación de la ruta de salud mental .
Fuente: Perfil Demográfico. Base de Usuarios Medimás EPS.
PAGE 15
CIRCLE.
Gestión del Riesgo en
Salud
Grupos de riesgo priorizados nacionales
Volver
Fuente Referente Nacional: Resolución 4505- Reporte seguimiento actividades de Protección Especifica y Detección Temprana Primer Trimestre del 2018.
Fuente: Gerencia de gestión del riesgo. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
Se han captado 380 usuarios nuevos con
Diabetes Mellitus
5.613 usuarios tienen diagnósticos
de hipertensión y diabetes
Costo Cáncer $ 285.451.290
Fuente: Cuentas Medicas – Operaciones. Periodo: Agosto 2017 - Mayo 2018
Cohorte cáncerRégimen contributivo y subsidiado
01
02
0353%
De mujeres con citología
(Cobertura nacional 43,19%)
Fuente: Gerencia de gestion del riesgo. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
Siguiente
Cauca para el mes de Junio ha captado 1.753
usuarios nuevos con Hipertensión Arterial
Se han captado 380 usuarios nuevos con Diabetes
Mellitus
5.613 usuarios tienen diagnósticos de
hipertensión y diabetes
Cohorte cardiometabólicoRégimen contributivo y subsidiado
01
02
03
Volver
Los usuarios con trasplante renal para régimen contributivo
son 1.003 a nivel Nacional
Pacientes con terapia de remplazo renal son 50
Fuente: Gerencia de gestion del riesgo. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
Costo:
Cardio metabólico: $ 407.907.220
Diálisis y Hemodiálisis: $ 671.821.282
Trasplante Renal: $ 3.786.600
Cohorte cardiometabólicoRégimen contributivo y subsidiado
01
02
03
Tenemos 12 usuarios con Hemofilia
Para otras enfermedades Huérfanas tenemos 9
usuarios.
4 % De usuarios con Otras enfermedades Huerfanas
a nivel Nacional, respecto al total de usuarios en el
País
Fuente: Gerencia de gestion del riesgo. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
Cohorte huérfanasRégimen contributivo y subsidiado
01
02
03
04
4 % De usuarios con Otras enfermedades
Huerfanas respecto al total de usuarios en el
País
12,54 % De usuarios con Hemofilia frente al país
respecto al total de usuarios en el País
05
Costo: $ 212.186 Millones corresponde al ingreso total del año 222.908 usuarios de Medimas EPS
Fibrosis quística: $1.383 Millones
Hemofilia: $32.297 Millones
Otras enfermedades Huérfanas: $ 178.505 Millones Volver
02
01Cohorte Maternoperinatal
Régimen contributivo y subsidiado
Fuente Referente Nacional: Captación temprana al control prenatal: 47,71% - Indicadores de protección especifica y detección temprana marzo 2018-Ministerio de Salud
Razón de Mortalidad Materna
Para Régimen Contributivo es 36.6 y
Régimen Subsidiado 8,37 ( Colombia 51,27
MinSalud 2016)
Tasa de Mortalidad Infantil
Para Régimen Contributivo es 7.54 y
Régimen Subsidiado 9,4 ( Colombia 16,80
MinSalud Colombia 2016)
Han ingresado 176 mujeres en
embarazo al control prenatal.
83% de las mujeres en embarazo han
ingresado al control prenatal -
Régimen Contributivo (Cobertura
Nacional del 47,71%)
Razón de Mortalidad Materna
Para Régimen Contributivo es 36.6 y
Régimen Subsidiado 8,37 ( Colombia
51,27 MinSalud 2016)
En el primer año de operación de la
EPS, NO se han presentado casos de
transmisión vertical en menores de 18
meses hijos de mujeres con VIH. Tasa
de Mortalidad Infantil
Para Régimen Contributivo es 7.54 y
Régimen Subsidiado 9,4 ( Colombia
16,80 MinSalud Colombia 2016)
Fuente Referente Nacional: Captación temprana al control prenatal: 47,71% - Indicadores de protección especifica y detección temprana marzo 2018-Ministerio de Salud
Cohorte maternoperinatalRégimen contributivo y subsidiado
01
02
03
04
En el primer año de operación de la EPS, NO se han presentado casos de
transmisión vertical en menores de 18 meses hijos de mujeres con VIH
Volver
Salud BucalRégimen contributivo y subsidiado
Unidos a la Estrategia Nacional “Soy Generación mas Sonriente” Medimás EPS ha realizado la
aplicación de flúor barniz a 3.703 menores de 6 años (población priorizada).
El total de tratamientos integrales gestionados en población general para la vigencia 2017 –
208 fue de 4.318
Medimás EPS registró un índice COP (Dientes: Cariados, Obturados (con calzas) y Perdidos) a
los 12 años de 1,75 es decir el promedio de dientes con historia de caries en la población
afiliada de 12 años es 2, siendo alto comprado con el IV Estudio Nacional de Salud Bucal
en el cual se registro un promedio de 1,51
En la vigencia 2017 – 2018 MEDIMAS EPS
ha brindado atención en Salud Oral a 26.924
pacientes, a los cuales le han sido valorados
sus riesgos y se han suplido sus necesidades
de tratamiento en Salud Oral.
Población Afiliada, Activa e Inscrita Programa Salud Oral - Todas las edades
Total Población Inscrita al programa
46%
16%
20%
10%
54%
*Población Intervenida 1.086
Total Población NO Controlada 5.832
Total Población Controlada 5.012
*Población Sana ceo/COP = 0 1.732
*Población Sana Restaurada 2.194
Población Controlada Salud Oral Medimas R. Cauca
Caracterización Población Atendida Indice ceo/COP
10.849
Fuente: Gerencia de gestión del riesgo. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
PAGE 29
CIRCLE.
Gestión
Misional
PAGE 30
CIRCLE.
Acceso Servicios en Salud
REGIONAL CAUCACONTRATOS SEDES
40 62
RED PUNTOS DE DISPENSACION RED ALTERNA DE MEDICAMENTOS
PRESCRIPCIONES DISPENSADAS
5 102.425
Prescripciones calculadas sobre datos del modelo de estimación de indicadores aprobado por la SNS
Comportamiento general de autorizaciones
Fuente: Gerencia de acceso a servicio. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
MIPRES CTC
21.091
1.135 95%5%
AUTORIZACIONES NO PBSAGOSTO 2017_JUNIO 2018
Nro. Autorizaciones % Participación
Comportamiento general de autorizaciones
Fuente: Gerencia de acceso a servicio. Vicepresidencia de Salud. Junio 2018
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
CONTRIBUTIVO SUBSIDIADO
121.887
5.779 95% 5%
AUTORIZACIONES PBSAGOSTO 2017_JUNIO 2018
Nro. Autorizaciones % Participación
Fuente: IPS de la red bajo el marco de la resolución 1552 de 2013
Oportunidad de consulta
0,39 1,18
5,16 5,16
2,57 2,74
3,25
2,15 2,341,89 1,97
3
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
MEDICINA GENERAL
Contributivo ESTANDAR
2,61
1,47
2,81 2,94 2,78
3,15
2,45
1,501,78 1,81 1,89
3
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
ODONTOLOGÍA GENERAL
Contributivo ESTANDAR
4,00 4,005,00
4,00
8,005,00
4,00 4,00
20
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
CIRUGÍA GENERAL
Contributivo ESTANDAR
Fuente: IPS de la red bajo el marco de la resolución 1552 de 2013
Oportunidad de consulta
Especialidades básicas
30,00 30,00 29,0030,00 29,0028,0030
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
MEDICINA INTERNA
Contributivo ESTANDAR
9,00
6,98 6,91
4,57 4,63
5,93
5
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
OBSTETRICIA
Contributivo ESTANDAR
16,00
12,00
21,99
15,2313,91
10,52 11,33
7,929,99
8,816,90
5
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
PEDIATRÍA
Contributivo ESTANDAR
Fuente: IPS de la red bajo el marco de la resolución 1552 de 2013
Oportunidad de consulta
0,39 1,18
5,16 5,16
2,57 2,74
3,25
2,15 2,341,89 1,97
3
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
MEDICINA GENERAL
Contributivo ESTANDAR
2,61
1,47
2,81 2,94 2,78
3,15
2,45
1,501,78 1,81 1,89
3
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
ODONTOLOGÍA GENERAL
Contributivo ESTANDAR
4,00 4,005,00
4,00
8,005,00
4,00 4,00
20
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
2017 2018
CIRUGÍA GENERAL
Contributivo ESTANDAR
Costo servicios de salud
Régimen contributivo y subsidiado
SERVICIOS DE SALUD EVENTOS%
EVENTOS
VALOR TOTAL
(ACUMULADO)
% Vr.
TOTAL
VALOR
PROMEDIO (MES)
% Vr.
PROMEDIO
MES
HOSPITALIZACION 3.027 0.64% $10.122.378.821 Mill 52.43%
2.024.475.764
Millones 52.43%
DISPOSITIVOS MEDICOS
E INSUMOS 29.263 6.16% $653,930,431 Millones 3.39%
130.786.086
Millones 3.39%
URGENCIAS 8.725 1.84% $1.069.775.185 Millones 5.54%
$213.955.037
Millones 5.54%
ATENCION
AMBULATORIA 434.273 91.37% $7.458.852.260 Millones 38.64%
$1.491.770.452
Millones 38.64%
TOTAL 475.288 100,00%
$19.304.936.697
Millones 100,00%
$3.860.987.339
Millones 100,00%
Fuente: Cuentas Medicas (Radicación)
Corte: Agosto 2017 - Junio 2018
Nota: * (Incluyen servicios de Medicina General - Odontología - Laboratorio Clínico - Imágenes Diagnosticas y Consulta medica especializada)
PAGE 38
CIRCLE.
Solución de las
solicitudes de los
usuarios
Transcripción de Autorizaciones
Tramite de Tutelas
Transcripción de Incapacidades
Recepción solicitud dedevoluciones deaportes
Certificados de Afiliación
Afiliaciones y Novedades
4
Canales de atenciónPresencial: oficinas de atención al usuario
01 oficina de atención al usuario y 04
puntos autorizadores
Servicios:
Call Center
• Solicitud, consulta y cancelación de citas de
medicina general y odontología.
• Consulta de autorizaciones.
• Información sobre incapacidades.
• Consulta estado de afiliaciones y cartera.
• Cambio de IPS.
• Información sobre la red de urgencias.
• Actualización de datos.
• Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
(PQRS).
EPS en Línea
• Solicitud, consulta y cancelación de
citas de medicina general y
odontología.
• Solicitud certificado de afiliación.
• Generar certificados de aportes al Plan
de Beneficios en Salud (PBS).
• Consulta de autorizaciones.
• Consulta de incapacidades.
• Consulta de documentos pendientes.
• Solicitud y consulta de portabilidad.
• Cambio de IPS.
• Actualización de datos.
• Peticiones, Quejas, Reclamos y
Sugerencias (PQRS).
Mi consultor virtual
• Autorizaciones médicas.
• Autorizaciones de alto costo
(fórmula médica e historia clínica).
• Transcripción de incapacidades.
• Pago de incapacidades de
dependientes.
• Solicitud de devolución de aportes.
• Portabilidad.
• Cambio de IPS.
• Solicitud de certificación de
afiliación.
• Actualización de datos.
• Cambio de parentesco y estado civil.
• Solicitud de certificados.
Canales de atención
No presencial
Línea PQRsLlamadas recibidas : 316.146Promedio mensual: 26.346IndicadoresNivel de atención: 95%
Línea de Atención al UsuarioLlamadas recibidas : 2.846.028Promedio mensual: 237.169Nivel de atención: 97%
Línea SISLlamadas recibidas : 10.654Promedio mensual: 888Nivel de atención: 99%
Línea de CitasLlamadas recibidas : 8.885.527Promedio mensual: 807.775Citas asignadas 1er nivel: 3.381.491Nivel de atención: 97%
Canales no presenciales
Indicadores call center
Fuente: Gerencia de servicio al cliente. Vicepresidencia comercial Junio 2018
3.400.763
transacciones y
consultas
EPS en línea Consultor virtual
18.966
solicitudes atendidas para
usuarios ubicados en municipios
donde no se cuenta con oficinas
de atención al usuarioFuente: Gerencia de servicio al cliente. Vicepresidencia comercial Junio 2018
Canales no presenciales
Indicadores EPS en línea y consultor virtual
Se dio solución a:
98% 95%
PQRD GESTIONADAS CUMPLIMIENTO Y GESTIÓN A
TUTELAS
Solución de PQRD y Tutelas
Régimen contributivo y subsidiado
77.226 132.018
6
2
2,93
1,44 1,41 1,32 1,25 1,250,9 0,78
CRUZ BLANCA MEDIMAS SERVICIOSOCCIDENTAL
COOMEVA COMFENALCOVALLE
SALUDVIDA NUEVA EPS FAMISANAR
Diciembre 2017 *
1,10 Media Sector
* Fuente: Informe Ejecutivo del mes de diciembre de 2017 de PQRD formuladas por los usuarios de la Supersalud- Tasa por 1.000, publicado en la página Supersalud.
** Fuente: Reporte comparativo de las PQRD Medimas Contributivo del mes de diciembre de 2017 y 2018 (Enero- Junio) asa de PQRD por 10.000, publicado en la
página Supersalud.
35,2
20,8 19,2 18,6 15,7 15,5 12,3 12,1
CRUZ BLANCA SERVICIOSOCCIDENTAL
COOMEVA COM FENALCOVALLE
SALUDVIDA MEDIMAS FAMISANAR NUEVA EPS
Junio 2018 **
14,8 Media Sector
Tasa de PQRDRégimen Contributivo
1,32
0,96 0,93 0,880,8
0,64 0,6 0,570,48 0,44 0,43 0,41
ECOOPSOS COMFACUNDI CAJA COPI CAPITAL SALUD MEDIMAS CONVIDA NUEVA EPS SAVIA SALUD EMDISALUD COMFAMILIARHUILA
SALUDVIDA COMPARTA
Diciembre 2017*
0,42 Media Sector
17,616,2
11,8 11,79,3
7,6 7,1 6,8 6,7 5,9 5,4 5,3
COMFACUNDI ECOOPSOS CAPITAL SALUD CAJA COPI MEDIMAS COMFAMILIARHUILA
SAVIA SALUD NUEVA EPS CONVIDA EMDISALUD COMPARTA SALUDVIDA
Junio 2018**
5,2 Media Sector
* Fuente: Informe Ejecutivo del mes de diciembre de 2017 de PQRD formuladas por los usuarios de la Supersalud- Tasa por 1.000, publicado en la página Supersalud.
** Fuente: Reporte comparativo de las PQRD Medimas Subsidado del mes de diciembre de 2017 y 2018 (Enero- Junio) asa de PQRD por 10.000, publicado en la página
Supersalud.
Tasa de PQRDRégimen subsidiado
Tasa radicación de tutelas
Fuente Sistema de información de tutelas de infopoint Vs Tasa referente del mercado del 2.7
Régimen Contributivo
1,68 1,83 1,72 1,76
2,47
1,83
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Regional Valle del CaucaEnero - Junio 2018
1,46
0,411,28
4,25 4,20
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Regional Valle del CaucaAgosto - Diciembre 2017
Tasa radicación de tutelas
Fuente Sistema de información de tutelas de infopoint Vs Tasa referente del mercado del 2.7
Régimen Subsidiado
1,73 1,57 1,451,75
2,26
1,69
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Regional Valle del CaucaEnero - Junio 2018
0,510,69
0,982,25
1,79
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Regional Valle del CaucaAgosto - Diciembre 2017
PAGE 48
CIRCLE.
Participación
Ciudadana
Actividades Participación Ciudadana
Fuente: Regional Cauca - Proceso Participación Ciudadana
✓ Se realizaron reuniones de carácter mensual con las Gerencias Regionales y las IPS I
Nivel de atención.
✓ Se realizaron capacitaciones en Deberes y Derechos, Promoción y Prevención de la
salud, Derecho a la Participación.
✓ Salas de espera de Oficinas de Atención al Usuario de la EPS e IPS I Nivel de Atención
como espacios para informar, educar y direccionar a los usuarios.
ASOCIACIONES
• 1 RC
REUNIÓN DE CAPACITACIÓN
• 270
REUNIONES PRIMARIAS
• 276
INFORMACIÓN Y EDUCACIÓN A
USUARIOS
• 10260Usuarios
Informados
Actividades Participación, Prevención y Mantenimiento
Fuente: Regional Cauca - Proceso Participación Ciudadana
✓ Se realizaron eventos de Prevención y Mantenimiento en las diferentes empresas del
Departamento del Cauca
✓ Se realizaron capacitaciones en Deberes y Derechos, Promoción y Prevención de la
salud, Derecho a la Participación.
✓ Salas de espera de Oficinas de Atención al Usuario de la EPS e IPS I Nivel de Atención
como espacios para informar, educar y direccionar a los usuarios.
Alcaldía de Popayán
Servagro
PyM Tamizaje Cardiovascular
Ferretería Maracaibo
PAGE 51
CIRCLE.
Gestión de apoyo
Diciembre 2017
dic-17
Total activo $ 2.253.046
Total Pasivo $ 2.196.232
Patrimonio
Capital Social $ 18.671
Resultado del ejercicio $ 38.144
Total Patrimonio $ 56.815
Cifras en mi l lones
Fuente: Seven ERP NIIF
ESTADO DE LA SITUACIÓN FINANCIERA
Balance generalPrincipales cifras
Diciembre 2017 - Cifras en Millones
Ingreso $ 1.738.397
Costo$ 1.543.309
Gasto$ 131.021
Resultados
Indicador Gasto: Ley 1438 de 2011, Art. 23
(Gto. Administrativo+Ventas)/(Ingresos UPC+PyP)
9,5%Límite 10%
6,3%Límite 8%
Contributivo Subsidiado
8,5%Total EPS
Indicador gasto de operación
Cifras en millones
Medimás EPS ha realizados pago
entre agosto de 2017 y junio de
2018 por valor de $3,1 billones.
Contributivo$ 2.393.357…
Subsidiado$ 716.323…
Pagos por Régimen
Costo médico
Pago a proveedores
PAGE 56
CIRCLE.
Gestión de
evaluación y
control
(Decreto 682 de 2018)
Conformado por miembros de Junta Directiva, y expertos
externos con conocimientos contables, financieros y de
gestión operativa.
Entre otras, su función es hacer especial énfasis en los procesos de atención al usuario, el sistema
de peticiones, quejas y reclamaciones de la entidad, así como de la información ofrecida
al afiliado y sus beneficiarios.
Creado en el marco del Decreto 682 de abril de 2018
Comité contraloría interna
SNS: 322
• Protección al usuario: 206
• Medidas especiales:12
• Supervisión de riesgos: 22
• Institucional: 82
Procuraduría: 524
• Salud: 459
• Operaciones: 60
• Derechos de petición: 1
• Financiera: 4
Fuente: Secretaria General Fuente: Secretaria General
Atención de requerimientos
Entes de control
Creado en el marco del Decreto 682 de abril de 2018En el transcurso del periodo de Agosto 2017 a Junio de
2018 se Recibieron 17 visitas de aseguramiento por parte de las diferentes Secretarias municipales de Salud donde tenemos cobertura de servicios en el departamento del Cauca de las cuales se han cumplido en forma positiva presentando todos los requisitos solicitados para el mejoramiento continuo de los servicios a nuestros usuarios, Igualmente se ha participado en el nuevo proceso de implementación del nuevo Modelo Integral de atención en Salud con las diferentes secretarias de salud Municipales y Departamental.
➢ Municipio de Popayán 3 visitas
➢ Municipio Santander de Quilichao 3 visitas
➢ Municipio de Puerto Tejada 2 Visitas
➢ Municipio de El Tambo 3 Visitas
➢ Municipio de El Bordo – Patia 3 Visitas
➢ Municipio de Timbio 1 Visita
➢ Municipio de Piendamo 2 Visitas
MUNICIPIOS Visitas de Aseguramiento entes
de control y Participación en MIAS
. .
Cualquier persona podrá denunciar violaciones al Código de Conducta y Buen Gobierno, o cualquier situación que considere irregular:
Línea éticaSistema Confidencial de denuncias administrado por:
Fraude
Conflicto de interés
Hurto
Corrupción
Sobornos
Lavado de activos / Financiación del Terrorismo
Entre otras
Línea Nacional
01-8000-115220
Bogotá 555 4283
Página Web www.lineaeticadeloitte.com/medimas
E-mail ético lineaeticaMEDIMAS@deloitte.com
Casillero físico
Bogotá Carrera 7
No. 74 – 09
Gracias