Responsabilidad Social Corporativa

en CAJASOL

Responsabilidad Social Corporativa

en CAJASOL

cReciendo con nueStro Entorno

Fernando Navarro AtienzaJefe del Dpto. RSC y Gobierno Corporativo

cReciendo con nueStro Entorno

Fernando Navarro AtienzaJefe del Dpto. RSC y Gobierno Corporativo

RSC en RSC en

Esquema de la ponencia:

1. ¿Por qué asumir la RSC?2. ¿Qué hace Cajasol?3. ¿Qué más puede hacer Cajasol?4. ¿Cómo? (Estrategia)5. Resultados6. Transparencia en la comunicación

Esquema de la ponencia:

1. ¿Por qué asumir la RSC?2. ¿Qué hace Cajasol?3. ¿Qué más puede hacer Cajasol?4. ¿Cómo? (Estrategia)5. Resultados6. Transparencia en la comunicación

• El desafío económico, social y laboralTrabajadores pobres: 1.300 mill. personas viven con menos de 2$ al día (43% fuerza laboral mundial)Desempleados: 190 millones en el mundoJóvenes en busca de empleo: Más de 500 millones en los próximos 10 añosInseguridad: 5.300 mill. personas sin acceso a seguridad socialAcceso a la energía: 1.600 mill. personas (un 25% población mundial)Vivienda adecuada: 1.000 mill. personas carecen de servicios esenciales de agua potable y saneamientos

Datos Pnuma: revistaesposible.org

• El desafío económico, social y laboralTrabajadores pobres: 1.300 mill. personas viven con menos de 2$ al día (43% fuerza laboral mundial)Desempleados: 190 millones en el mundoJóvenes en busca de empleo: Más de 500 millones en los próximos 10 añosInseguridad: 5.300 mill. personas sin acceso a seguridad socialAcceso a la energía: 1.600 mill. personas (un 25% población mundial)Vivienda adecuada: 1.000 mill. personas carecen de servicios esenciales de agua potable y saneamientos

Datos Pnuma: revistaesposible.org

1. ¿Por qué asumir la RSC?1. ¿Por qué asumir la RSC?

• El desafío ambientalDesastres relacionados con clima: 262 mill. personas afectadas anualmente entre 2000 y 2004Escasez de agua: 1.800 mill. personas sufrirán escasez en 2025 (sobre todo Asia y África)Refugiados ambientales: Posiblemente 50 mill. personas en próximos añosEscasez de alimentos: Afecta a 180 mill. personas (se calcula que en 2080 afectará a 600 mill.)Contaminación: 2 mill. personas mueren prematuramente en el mundo al año por la poluciónPérdida de biodiversidad: La inmensa mayoria de las especies están sufriendo un retroceso en su distribución, abundancia o en ambos.

Datos PNUMA: revistaesposible.org

• El desafío ambientalDesastres relacionados con clima: 262 mill. personas afectadas anualmente entre 2000 y 2004Escasez de agua: 1.800 mill. personas sufrirán escasez en 2025 (sobre todo Asia y África)Refugiados ambientales: Posiblemente 50 mill. personas en próximos añosEscasez de alimentos: Afecta a 180 mill. personas (se calcula que en 2080 afectará a 600 mill.)Contaminación: 2 mill. personas mueren prematuramente en el mundo al año por la poluciónPérdida de biodiversidad: La inmensa mayoria de las especies están sufriendo un retroceso en su distribución, abundancia o en ambos.

Datos PNUMA: revistaesposible.org

1. ¿Por qué asumir la RSC?1. ¿Por qué asumir la RSC?

Un 22,7% de la población es pobre en España: 9 mill. personas (ingresos menores a 6.000 euros anuales)

Fuente: Cáritas

Un 22,7% de la población es pobre en España: 9 mill. personas (ingresos menores a 6.000 euros anuales)

Fuente: Cáritas

1. ¿Por qué asumir la RSC?1. ¿Por qué asumir la RSC?

DESARROLLO SOSTENIBLE

“Aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades”

(Informe Brundtland, 1987)

DESARROLLO SOSTENIBLE

“Aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades”

(Informe Brundtland, 1987)

1. ¿Por qué asumir la RSC?1. ¿Por qué asumir la RSC?

• Cajasol es una entidad de crédito privada, de naturaleza fundacional y de carácter social, sin ánimo de lucro, que orienta su actividad a la consecución de fines de interés público (art. 1 Estatutos sociales)

• Estamos cumpliendo 175 años de servicio a la sociedad

• Cajasol es una entidad de crédito privada, de naturaleza fundacional y de carácter social, sin ánimo de lucro, que orienta su actividad a la consecución de fines de interés público (art. 1 Estatutos sociales)

• Estamos cumpliendo 175 años de servicio a la sociedad

2. ¿Qué hace Cajasol?2. ¿Qué hace Cajasol?

Peculiaridades del modelo de empresa:

• Empresa no capitalista (sin accionistas)• Naturaleza jurídica fundacional• Arraigo territorial y compromiso histórico con el

desarrollo local• Aporta competencia al sector y reduce la exclusión

financiera• Incluye en sus Órganos de Gobierno a los grupos

de interés• Finalidad Social (DIVIDENDO SOCIAL)

Peculiaridades del modelo de empresa:

• Empresa no capitalista (sin accionistas)• Naturaleza jurídica fundacional• Arraigo territorial y compromiso histórico con el

desarrollo local• Aporta competencia al sector y reduce la exclusión

financiera• Incluye en sus Órganos de Gobierno a los grupos

de interés• Finalidad Social (DIVIDENDO SOCIAL)

2. ¿Qué hace Cajasol?2. ¿Qué hace Cajasol?

Órganos de Gobierno:

6 grupos de representación:• Sector público:

Entidades fundadoras (13%)Junta de Andalucía (15%)Corporaciones Municipales (22%)

• Sector privado:Impositores (27%)Empleados (15%)Otras Organizaciones (8%)

Órganos de Gobierno:

6 grupos de representación:• Sector público:

Entidades fundadoras (13%)Junta de Andalucía (15%)Corporaciones Municipales (22%)

• Sector privado:Impositores (27%)Empleados (15%)Otras Organizaciones (8%)

2. ¿Qué hace Cajasol?2. ¿Qué hace Cajasol?

Limitación de representación del sector público a no más del 50% en los OOGG

Limitación de representación del sector público a no más del 50% en los OOGG

2. ¿Qué hace Cajasol?2. ¿Qué hace Cajasol?

El modelo de gestión de las Cajas, además de eficiente, es precursor,al incorporar en sus Órganos de Gobierno a los grupos de interés que constituyen las sociedades modernas, de forma que se da una respuesta eficaz tanto a la responsabilidad económica (asegurar en el tiempo la continuidad de la empresa) como a la responsabilidad social (que asume de manera intrínseca y por su naturaleza fundacional)

El modelo de gestión de las Cajas, además de eficiente, es precursor,al incorporar en sus Órganos de Gobierno a los grupos de interés que constituyen las sociedades modernas, de forma que se da una respuesta eficaz tanto a la responsabilidad económica (asegurar en el tiempo la continuidad de la empresa) como a la responsabilidad social (que asume de manera intrínseca y por su naturaleza fundacional)

Consecuencia: modelo de empresa socialmente responsableConsecuencia: modelo de empresa socialmente responsable

• Integración de la RSC en todas las áreas de gestión

• Gobierno Corporativo: Estructura y normas que permiten la gestión de la empresa, facilitando la adopción de decisiones e integrando las expectativas de los grupos de interés.

• Integración de la RSC en todas las áreas de gestión

• Gobierno Corporativo: Estructura y normas que permiten la gestión de la empresa, facilitando la adopción de decisiones e integrando las expectativas de los grupos de interés.

3. ¿Qué más puede hacer Cajasol?3. ¿Qué más puede hacer Cajasol?

Gobierno Corporativo

-Vertiente legal (normativa vigente)-Vertiente voluntaria (RSC)

Desarrollo Sostenible“cReciendo con nueStro Entorno”

4. ¿Cómo? (Estrategia)4. ¿Cómo? (Estrategia)

• Compromiso con el Desarrollo Sostenible.

• Gestión socialmente responsable basado en el DIÁLOGO con los grupos de interés.

• Identificación de los grupos de interés y establecimiento de canales de comunicación.

• Compromiso con el Desarrollo Sostenible.

• Gestión socialmente responsable basado en el DIÁLOGO con los grupos de interés.

• Identificación de los grupos de interés y establecimiento de canales de comunicación.

PersonalClientela

AA. Públicas y supervisoras

Sociedad

Agentes Proveedores

M iem bros de O O G G

Impacto económico

Impacto ambiental

Impacto social

4. ¿Cómo? (Estrategia)4. ¿Cómo? (Estrategia)

Sistema de gestión de RSC

M O DELO DEM PRESA

SO CIALM EN TE RESPO N SABLE (ESTATU TO S)

Plan Director RSC

C. Administración

Presidencia Ejecutiva

DirecciónGeneral

SecretaríaGeneral

Dept.GC y RSC

Comitéde RSC

Equipo deTrabajo RSC

Área CN y RSC

4. ¿Cómo? (Estrategia)4. ¿Cómo? (Estrategia)

Interna: Desarrollo profesional y personal de la plantilla

ResponsabilidadSocial

Externa: Apoyo al desarrollode la Com unidad

ResponsabilidadEconóm ica

Externa: G eneración de Valor para la Com unidad

Interna: G eneración de Valor para la Caja. (Pervivencia)

ResponsabilidadM edioam biental

Externa: Fom ento del respeto al M edioAm biente

Interna: Reducción del im pacto de la actividad

5. Resultados5. Resultados

Responsabilidad Económica• Interna: Gestión del negocio

Beneficios: 101 mill. en 2009 (-27% respecto a 2008)Tasa de morosidad: 4,8% (por debajo de media del sector)Coeficiente de solvencia: 14,57% (11% media del sector)Posición de liquidez holgada (pasivo minorista)Mantenimiento de calificación crediticia por FITCH, con perspectiva estable (frente a la bajada del sector)Incremento del Valor económico añadido (4,8%- 577 mill.€)

• Externa: Actividad financieraOferta de productos y servicios con criterios RSCFinanciación de familias (57%), pymes y emprendedores Servicio de Monte de Piedad (16,9 mill. € en 2009)Reducción del riesgo de exclusión financiera por motivos geográficos o sociales (oficinas, agentes financieros, banca por internet, cajeros automáticos…)

Responsabilidad Económica• Interna: Gestión del negocio

Beneficios: 101 mill. en 2009 (-27% respecto a 2008)Tasa de morosidad: 4,8% (por debajo de media del sector)Coeficiente de solvencia: 14,57% (11% media del sector)Posición de liquidez holgada (pasivo minorista)Mantenimiento de calificación crediticia por FITCH, con perspectiva estable (frente a la bajada del sector)Incremento del Valor económico añadido (4,8%- 577 mill.€)

• Externa: Actividad financieraOferta de productos y servicios con criterios RSCFinanciación de familias (57%), pymes y emprendedores Servicio de Monte de Piedad (16,9 mill. € en 2009)Reducción del riesgo de exclusión financiera por motivos geográficos o sociales (oficinas, agentes financieros, banca por internet, cajeros automáticos…)

5. Resultados5. Resultados

Responsabilidad Social• Interna: El personal es el principal activo

Mejores prácticas en condiciones sociales y profesionales: 4.526 empleados, un 97% con contrato indefinido.Política de RRHH participativa (diálogo)Certificación del sistema de gestión PRL (OHSAS 18001)

• Externa: Algo más que la Obra SocialGestión de proveedores y empresas participadasOferta de productos y servicios con criterios RSC a colectivos desfavorecidosMayor visibilidad de la OS por cuantía de inversiones (2.000 mill. € en 2009 para el conjunto de Cajas)Dotación a OS en últimos 3 años: 104 mill. €Dotación en 2010: 21 mill. € (14.000 actuaciones que benefician a más de 5 mill. personas)Cooperación al desarrollo: 0,7% del resultado neto

Responsabilidad Social• Interna: El personal es el principal activo

Mejores prácticas en condiciones sociales y profesionales: 4.526 empleados, un 97% con contrato indefinido.Política de RRHH participativa (diálogo)Certificación del sistema de gestión PRL (OHSAS 18001)

• Externa: Algo más que la Obra SocialGestión de proveedores y empresas participadasOferta de productos y servicios con criterios RSC a colectivos desfavorecidosMayor visibilidad de la OS por cuantía de inversiones (2.000 mill. € en 2009 para el conjunto de Cajas)Dotación a OS en últimos 3 años: 104 mill. €Dotación en 2010: 21 mill. € (14.000 actuaciones que benefician a más de 5 mill. personas)Cooperación al desarrollo: 0,7% del resultado neto

5. Resultados5. Resultados

Responsabilidad Medioambiental• Interna: Política medioambiental

Implantación del Sistema de Gestión M.A. ISO 14001Una de las empresas nacionales con mayor nº de centros certificados (4 edificios centrales y 17 oficinas)Tres líneas de trabajo:

Consumo de recursosImpacto en el entornoInversión en M.A. (0,3 mill. 2009)

• Externa: Fomento del respeto al M.A.Financiación de proyectos sostenibles (181 mill. €)Participación en capital de 8 empresas con actividades relacionadas con el M.A.Financiación de actividades mediante O.S. (0,6 mill. €)Gestión de proveedores

Responsabilidad Medioambiental• Interna: Política medioambiental

Implantación del Sistema de Gestión M.A. ISO 14001Una de las empresas nacionales con mayor nº de centros certificados (4 edificios centrales y 17 oficinas)Tres líneas de trabajo:

Consumo de recursosImpacto en el entornoInversión en M.A. (0,3 mill. 2009)

• Externa: Fomento del respeto al M.A.Financiación de proyectos sostenibles (181 mill. €)Participación en capital de 8 empresas con actividades relacionadas con el M.A.Financiación de actividades mediante O.S. (0,6 mill. €)Gestión de proveedores

6. Transparencia en la comunicación6. Transparencia en la comunicación

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www.cajasol.es