Post on 02-Mar-2016
Ing. Vicente Castro Lpez
PLANEAMIENTO ESTRATGICO Y DE
SISTEMAS DE INFORMACIN
EL MODELO DE LA EMPRESA EN
INGENIERA DE LA INFORMACIN
ORIENTACIONES
El curso les ayudara a tener un conocimiento amplio del concepto
general de Planeamiento.
Debern considerar el manual de Planeamiento Estratgico y de Sistemas
de Informacin.
CONTENIDOS TEMTICOS
- Revisin del modelo de la empresa
- Estructura orgnica.
- Ubicaciones geogrficas.
- Funciones y procesos de negocio.
- Revisin del diagrama de descomposicin
funcional.
- Caractersticas de funciones y procesos.
- Matriz de ejecutivos y funciones.
- El diagrama de E/R a partir de las funciones del
negocio.
- Definicin de base de datos sujeto y los niveles
jerrquicos de la informacin.
Construccin
Estrategia
Anlisis
Diseo de
Sistemas
Pirmide del Sistema de Informacin
Revisin del Modelo de la Empresa
Unidades
Organizacionales Localizacin
Funcin Tipos de Entidades
Se divide en 2 etapas:
Identificacin de:
Unidades Organizacionales
Ubicaciones geogrficas
Funciones
Entidades
Creacin de una vista general del diagrama E/R
y una matriz detallada de
Entidades vs. Funciones
y su agrupacin por
afinidad.
Unidades
Organizacionales
Ubicaciones
Geogrficas
Funciones
Entidades
Revisin del Modelo de la Empresa
El modelo no debe ser muy detallado. Consiste en examinar la estructura
general y las necesidades de
informacin de la empresa,
dividindola en reas de negocio o
funciones.
Toda la informacin debe ser
actualizada constantenmente.
Corporacin
Marsala
Divisin
Corporativa
Divisin Manufactura
Div. Ventas Consumidor
Divisin Farmacutica
Investig. y
Desarrollo Ingeniera Servicios Facilidades
Ventas y
Servicios Servicios Almacn Distribucin
Personal Legal Finanzas
Contabilidad
General
Planeamient
o
Compensaci
n
Empleado
Depto.
Regional
Centro
Distribucin Contabilidad
Estructura Orgnica
Tres puntos en los bloques de Div. Manufactura y Div. Farmacutica, indica que estos
bloques pueden ser expandidos.
DPTO. DE
COBRANZAS
GERENCIA DE
VENTAS Y MK
DPTO. DE
CONTABILIDAD
GERENCIA DE
FINANZAS
GERENCIA DE
SISTEMAS
Gerencia General
Gerencia de Sistemas
Gerencia de Finanzas
Dpto. de Contabilidad
Dpto. de Cobranzas
Gerencia de Ventas y Mark.
SISTEMAS
S.A.
Gerencia General
Organigrama Jerrquico Diagrama de Accin
En la enciclopedia del Plan Informtico se deben almacenar todos
los objetos del estudio y su informacin relacionada a l.
Organizacional (2 formas de representacin)
Una empresa tiene varias oficinas, plantas, almacnes,
etc.
Una unidad organizacional puede existir en muchos
lugares fsicos.
UNIDAD
ORGANICA
UBICACIONES
GEOGRAFICAS
UNIDADES
ORGANICAS
UBICACIONES
GEOGRAFIC.
SISTEMAS
FINANZAS
CONTABILIDAD
COBRANZAS
VENTAS Y MK.
GER. GENERAL
OF
. P
RIN
CIP
AL
5to
. p
iso
OF
.SA
N I
SID
RO
OF
. M
IRA
FL
OR
ES
OF
. P
RIN
CIP
AL
4 t
o. p
iso
OF
. P
RIN
CIP
AL
3 e
r. p
iso
Matriz de Unidades Orgnicas
vs. Ubicaciones Geogrficas
Ubicaciones Geogrficas
Podemos relacionar unidades organizacionales y ubicaciones
geogrficas en una matriz de relacin.
tiene su sede en
es el sitio de
MA
TR
IZ
Grupo de actividades que soportan a la
empresa para el logro
de su misin y
objetivos.
Son agrupadas en reas funcionales, las
cuales se refieren a
un nivel superior de
actividades.
Planificacin de Negocios. Finanzas. Planificacin de Productos. Materiales. Planificacin de la
Produccin.
Produccin. Ventas. Distribucin. Contabilidad. Personal.
Funciones de la Empresa
Ejemplo de areas funcionales
comunes a varias empresas:
re
as F
un
cio
nale
s y
Fu
ncio
nes
Ejemplos de descomposicin funcional de una industria
SE
GU
RO
S
Ejemplos de descomposicin funcional de una industria
FIN
AN
ZA
S
FA
BR
ICA
CI
N
Ejemplos de descomposicin funcional de una industria
DIS
TR
IBU
CI
N
Ejemplos de descomposicin funcional de
una industria
Las funciones de la empresa se sub-dividen
en procesos.
Las funciones son permanentes y continuas.
Los procesos estn relacionados con actos
especficos, con puntos
de inicio y fin definidos.
Un proceso tiene entradas y salidas identificadas.
El nombre de un proceso empieza siempre con un
verbo.
CREAR ORDEN DE COMPRA
SELECCIONAR PROVEEDORES
COLOCAR LA ORDEN DE COMPRA
PREPARAR INFORMACION PARA
CONTABILIDAD
ANALIZAR LAS VENTAS DEL MES
Procesos
AREAS FUNCIONALES
LOS PROCESOS PUEDEN SER DESCOMPUESTOS EN NIVELES MENORES
FUNCIONES
PROCESOS
QUE ?
QUE ?
QUE ?
COMO?
Diagrama Descomposicin Funcional
Caractersticas de Funciones y Procesos
Grupo de actividades que en conjunto soportan la
consecucin de la misin de la
empresa.
Son actuales y continuas. No estn basadas en la
estructura organizacional.
Clasifica, enfoca en LO QUE SE HACE y NO COMO SE HACE.
El nombre de una funcin puede ser un sustantivo o un
gerundio (terminacin en
cin). Ejm:
Facturacin. Planeamiento. Contabilidad. Finanzas etc.
Actividad especifica en la empresa y es ejecutado repetidamente.
Puede ser descrito en trminos de entradas y salidas.
Tiene definidos puntos de inicio y fin.
No esta basado en la estructura organizacional.
Un proceso identifica LO QUE SE HACE y NO COMO SE HACE.
El nombre de un proceso puede empezar con un verbo de accin.
Ejm.
Crear requisicin. Reordenar partes. Ensamblar equipos. Generar asientos contables etc.
FUNCIONES PROCESOS
Ciclo de Vida de las Funciones
PLANEAMIENTO
Requerimientos
Diseo
Control
Evaluacin
Medicin
Bsqueda de
mercado
Pronostico de ventas
INCORPORACIN
Reclutamiento
Implementacin
Creacin
Fabricacin
Desarrollo
Ingeniera
Pruebas
Logros
ADMINISTRACIN
Almacenamiento Control de stock Mantenimiento Soporte Modificacin Control de calidad Reparacin Empaquetamiento Localizacin
DESINCORPORACIN
Ventas Despacho Servicio Compras Retiros Disposicin de equipos Desmontar residuos
RETROALIMENTACION
PLANEAMIENTO DE DATOS
TRANSACCION DE DATOS
TRANSACCION DE
DATOS
Funciones de asignacin a las unidades
organizacionales
Unidad Organizacional
Funcin
Funcin
Unidad Organizacional
Unidad Organizacional lleva a cabo una o muchas Funciones
Funcin es llevada a cabo por una o muchas Unidades Organizacionales
Funcin Localizacin
Localizacin
Funcin
realiza
se realiza en
Matriz de Ejecutivos vs Funciones
Marketing Ventas Produccin
Administracion de
Materiales
Pla
ne
am
iento
Inve
stig
aci
n
Pre
venci
n
Ad
m. Z
on
as
Ve
nta
s
Adm
inis
traci
n
Ate
nci
n
Pro
gra
ma
ci
n
Fab
ricaci
n
Re
q. d
e M
ate
ria
les
Op
era
ci
n
Com
pra
s
Re
cep
ci
n
Co
ntr
ol d
e S
tock
En
tre
ga
Vicepresidente Financiero RA I
Gerente General
Gerente de Ventas I I I RA RAE REA RAE I
Director de Planeamiento RA I EW EW I I
Director de Opreracion Planta I I
Director de Produccion RA RA I RA I I RA I
Gerente de Calidad I I I I I I I
Gerent de Operaciones I I
Gerente de Sistemas
Director de Marketing RAE RAE RAE I I
R = Responsabilidad W = Ejecucin actual E = Experto I = Involucrado A = Autoridad
FUNCIONES DE LA
EMPRESA
EJECUTIVOS
R = Responsable de la gestin directa A = Ejecutivo o autoridad de la formulacin de polticas I = Participa en la funcin E = Conocimiento tcnicos W = Ejecucin real de las obras
Un diagrama de E/R de alto nivel
En ISP se realizan: Una descomposicin funcional de alto nivel Una revisin de entidades de alto nivel
Ambos modelamientos son detallados en la etapa de anlisis en el desarrollo de SI.
Ejm. de entidades de alto nivel: Zonas de ventas. Clientes. Ordenes. Productos, partes, vendedores empleados, equipos. etc.
Para cada BDS, se identifican tipos de entidades. Una entidad es una persona u objeto, real o abstracto del cual se almacenan informacin. Ejm: Zona de Ventas (zona de ventas, estructura de oficina, venta de
personal, cuota anual). Clientes (cliente, direccin, contacto). Ordenes (orden del cliente, orden de compra, facturas de pagos, cargo de entrada)
ISP
reas de Anlisis del Negocio
rea Funcional
Funciones
Procesos
Temas de Datos
Tipo de Entidad
Normalizaciones Registro de Entidades
Alto Nivel en el Diagrama de Entidad
Alto Nivel en el Diagrama de Entidad
Tema de Datos Tipos de Entidades
REGIONES DE VENTAS
CLIENTES
PEDIDOS
PRODUCTOS
PARTES
MATERIALES
VENDEDORES
EMPLEADOS
REGIONES DE VENTAS Venta Regin Sucursal Vendedor Cuota Anual
CLIENTES
Cliente Direccin Contacto
PEDIDOS
Orden Cliente Articulo Orden Factura Pago Cuota por Cobrar
Identifican
los tipos de
datos
Los tipos de entidad se pueden asociar con.
Tipo de Entidad Localizacin
Tipo de Entidad Unidades
Organizacionales
Tipo de Entidad Funcin es usado por
utiliza
es usado por
es usado por
utiliza
utiliza
Tipo de Entidad Tipo de Entidad
Tipo de Entidad Tipo de Entidad
Relaciones entre entidades
Tipo de Entidad
Unidad Organizacional
Funcin
esta relacionada a
esta relacionada a
administra
es autorizado por
esta compuesto de
es parte de
Las unidades organizacionales y las funciones estn organizadas jerrquicamente
Una unidad organizacional administra cero o muchas unidades organizacionales; y es administrado por cero o una unidad organizacional.
Una funcin esta compuesto por cero o muchas otras funciones y es parte de cero o una funcin.
Las asociaciones entre los tipos de entidades no son necesariamente jerrquicas, un tipo de entidad Tiene una relacin muchos a muchos con un tipo de
entidad.
Los tipos de entidad se pueden asociar
con.
Unidad Operacional
Localizacin
Funcin Tipo Entidad
Usos
Administra Usos
Esta realizada en
Usos
Esta relacionada a Esta compuesto de
EL MODELO DE LA EMPRESA EN
INGENIERIA DE LA INFORMACIN
CONTENIDO TEMTICO
- Revisin del modelo de la empresa
- Estructura orgnica.
- Ubicaciones geogrficas.
- Funciones y procesos de negocio.
- Revisin del diagrama de descomposicin
funcional.
- Caractersticas de funciones y procesos.
- Matriz de ejecutivos y funciones.
- El diagrama de E/R a partir de las funciones del
negocio.
- Definicin de base de datos sujeto y los niveles
jerrquicos de la informacin.
Pensando en la Estructura Corporativa
El estudio ISP muchas veces arroja duplicidad de procesos y actividades.
Cada unidad orgnica define independientemente sus procesos de trabajo y existen SI separados.
La informacin esta disponible para todos los niveles de la organizacin, por lo tanto algunos procedimiento deben cambiar para obtener eficiencia y eficacia.
El estudio de ISP puede recomendar estudios posteriores de optimizacin y simplificacin de procesos, estudio de P&M o un estudio de reingeniera de procesos en paralelo.
Proceso de revisin del Modelamiento de la
Empresa. Crear un resumen del modelo de la empresa. Ingresar la siguiente informacin en la enciclopedia: Unidades organizacionales (estructura organizacional). Identificar las funciones del negocio de mayor nivel. Descomponer las funciones mediante el DFD. Identificar Base de Datos sujetos. Descomponer en Tipos de Unidades. Describir cada funcin y cada entidad identificadas en el modelo. Crear un Diagrama E/R inicial. Crear una matriz de ejecutivos vs funciones utilizando las
siguientes intersecciones: RAIEW. Crear una matriz de Funciones vs Unidades Organizacionales. Crear una matriz de Funciones vs Entidades. Crear una matriz de Unidades Organizacionales vs entidades.
Imprimir las versiones mas completas de los diagramas anteriores para revisarlos con los ejecutivos correspondientes.
Representacin grafica de la E/R, se muestran nicamente las entidades y sus relaciones.
Las relaciones de varios a varios (N a M en el esquema) sern posteriormente alteradas mediante la generacin de una tabla intermedia.
Diagrama E/R inicial
Diseo Conceptual de la Base de Datos
Ejemplo: Organigrama Estructural (instituto)
Matriz: ejecutivo vs funciones
Matriz Unidad Organizacional
instituto
Matriz Funciones vs Unidad Organizacional
Matriz: Funciones vs Data Subject (Entidades)
R: lectura
C: crear
U: actualizar
D: borrar
Matriz Resultante
Matriz Propuesta
GRACIAS