Tecnología aplicada a la logística en un e-commerce de alimentación

HOLA!

E-COMMERCE DE ALIMENTACIÓN 1

¿QUÉ ES?

Algunas características

¿QUÉ ES?

NUESTRO PROCESO EN 4 PASOS

23h D+0 D+1

SITUACIONES A RESOLVER

SITUACIONES A RESOLVER

SITUACIONES A RESOLVER

… Y EL CLIENTE MÁS EXIGENTE

LA TECNOLOGÍA AL RESCATE!

LAS 4 ÁREAS DE MEJORA

ANTES DE LA ENTREGA

DURANTE LA ENTREGA

REPORTING Y ANALÍTICA

DESPUÉS DE LA ENTREGA

ANTES DE LA ENTREGA 2

DELIVER BOX

POLITICA DE GASTOS DE ENVÍO VARIABLES – VALOR DIFERENCIAL

0€

0€ 0€ 0€ 0€ 0€

0€ 0€ 0€

0€ 0€

1€

1€ 2€ 2€

2€

2€ 2€ 2€ 2€ 0€

ESTIMACIÓN DE VENTAS / PEDIDOS ENTREGADOS

DURANTE LA ENTREGA 3

APP DE REPARTO

SMS A CLIENTE ESTIMACIÓN DE ENTREGA

SMS A CLIENTE ESTIMACIÓN DE ENTREGA

95%

REPARTOS EN TIEMPO REAL

DESPUÉS DE LA ENTREGA 4

FEEDBACK DE CLIENTE

REPORTING Y ANALÍTICA 5

SEGUIMIENTO DIARIO DE INCIDENCIAS

PEDIDOS SIN INCIDENCIA

CPs MÁS RENTABLES

CUADRO DE MANDOS

CUADRO DE MANDOS

REPARTIDORES MÁS EFICIENTES

DÍA DE LA SEMANA

FRANJA DE ENTREGA

CUADRO DE MANDOS

GRACIAS!