Post on 16-Jan-2016
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TEMA 5: “LIDERAZGO”ANAHID
GUSTAVO
DAPHNE
ISAAC
TLAXCA MENDOZA VICTORIA
GONZÁLEZ GARDUÑO GERARDO
VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=LxYM
hrQDOlY (historia)
“LIDERAZGO Y DIRECCIÓN”
LIDERAZGO
La habilidad de dirigir efectivamente a las personas
Esta separa a los gerentes excelentes del promedio
Liderazgo es el proceso de influencia (por
medio de la motivación) en las personas para
lograr las metas deseadas.
CUA L I DADE S
DE UN
L Í DER
•Motiva y valora a su gente, demuestra sus valores en pequeños actos con todos, todo el tiempo (honestidad, coraje, perseverancia, lealtad, humildad).
Excelencia en las
actividades básicas del
día
•El liderazgo no tiene nada que ver con el cargo o el título, el liderazgo se demuestra con las relaciones interpersonales. Cumple promesas, escucha atentamente, dice la verdad, fomenta el respeto y logra relaciones de confianza duraderas y genuinas.
Excelencia en
relaciones personales
CUA L I DADE S
DE UN
L Í DER
•Heráclito dijo “Lo único constante en el universo es el cambio”, y eso es lo que pasa en el mundo de los negocios hoy. Los líderes no dirigen personas, sino que tienen actitudes que inspiran a las personas de su entorno y las mueven para actuar.
Adaptación al cambio
•Se enfoca en lo valioso
•Prioriza•Reclasifica las metas
•Tiene momentos de reflexiónsolo o sola.
Eficacia personal
CUA L I DADE S
DE UN
L Í DER
•Las ideas se han convertido en la materia prima de los proyectos exitosos.
•Después de la creatividad e innovación falta la ejecución. Se debe crear e innovar pensando en la ejecución desde un principio.
Creatividad e innovación
•Aconseja,•Observa cosas que se pueden mejorar,
•Comparte experiencias pasadasgenerosamente.
Ser el entrenador del equipo
CUA L I DADE S
DE UN
L Í DER
•El proyecto contribuye a la organización,
•La organización contribuye a la sociedad.
•Estos tres elementos : proyecto, organización, sociedad deberán estar alineados
Conciencia social
Se preocupa por caber y no mover las cosas
Utilidades y resultados a corto plazo
Búsqueda de gente capaz y supervisar las actividades
Estructurar la organización
Planear y presupuestar rutinas
Siempre busca:
EN
CAMBIO
UN
GERENTE...
Para que un líder de resultados es necesario que cuente con seguidores efectivos y capaces.
Deben tener:
Pensamiento independiente compromiso activo con las metas de la organización.
Un gerente debe cumplir con ambos roles…
Se distingue por su entusiasmo y compromiso con la organización
Características de un seguidor
efectivo:Se distingue
por su entusiasmo y compromiso con
la organización
Comprometidos con una idea,
producto, proyecto etc. distinto de
ellos o intereses propios.
Desempeño por encima del promedio.
Saben que sus aportaciones son valiosas
En el proceso se preparan a través de los líderes que tiene para definir su
propio rol de liderazgo.
“MODELOS DE LIDERAZGO”
•Continuo de liderazgo•Liderazgo camino-meta•Liderazgo situacional
•Liderazgo por contingencia
MODELOS DE LIDERAZGO
Las personas son diferentes unas a otras, por ende los líderes deben de ser diferentes frente a un grupo o a otro.
De ahí surge el concepto de modelo de liderazgo que es un “comportamiento que se puede emular o aplicar en una situación determinada”.
CONTINUO DE LIDERAZGO
Robert Tannembaum y Warren H. Schmidt
Grado de libertad que el líder le concede a sus subordinados.
El tipo de liderazgo depende del líder, la situación y los seguidores.
ELEMENTOS QUE PUEDEN INFLUENCIAR…
Las fuerzas que operan en su personalidad (valores, confianza en subordinados, preferencia
por cierto tipo de liderazgo y seguridad).
Las fuerzas de los subordinados (responsabilidad, conocimientos, experiencia, tolerancia).
Las fuerzas de la situación (valores, tradiciones, naturaleza del problema, etc)
CONTINUO
DE
LIDERAZGO
CONTINUO
DE
LIDERAZGO
CAMINO-META
Robert House
Hay 4 tipos de liderazgo y 4 características de los seguidores
Como influye el líder sobre las percepciones de los seguidores en sus metas de trabajo y las alternativas
que siguen para lograrlas.
El seguidor fija un camino y (dependiendo del tipo de líder) orienta a sus seguidores
DIRECTIVO Orienta a los empleados sobre qué
debería hacerse y cómo debería hacerse, programando el trabajo y manteniendo los estándares de rendimiento.
LIDER
DE APOYO Es amistoso y muestra interés por las
necesidades y bienestar de sus subordinados.
LIDER
Harvey Milk
PARTICIPATIVO Consulta con los subordinados y utiliza sus
sugerencias antes de tomar una decisión.
Fomenta la participación.
LIDER
ORIENTADO AL LOGRO Estimula al personal a
lograr el máximo rendimiento
estableciendo objetivos estimulantes, realzando
la excelencia y demostrando confianza en las capacidades de
sus empleados.
LIDER
AUTORITARISMO Grado en que se respeta, admira y
acata la autoridad.
SEGUIDORES
SITIO DE CONTROL Grado en que las personas ven su
entorno como con capacidad de respuesta a su comportamiento.
SEGUIDORES
CONTROL INTERNO Y EXTERNO
SEGUIDORES
CAPACIDAD Creencia de la gente acerca de sus
habilidades para desempeñar ciertos puestos.
SEGUIDORES
LIDERAZGO SITUACIONAL
En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de
desarrollo por las que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de
liderazgo más eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situación, es decir,
ejerce un liderazgo adecuado a las necesidades del equipo.
LIDERAZGO SITUACIONAL
Modelo de Paul Hershey & Kenneth Blanchard
El liderazgo
situacional se basa
en mantener un
equilibrio entre dos
tipos de
comportamiento
que ejerce un líder
para adaptarse al
nivel de desarrollo
de su equipo de
trabajo.
FACTORES SITUACIONALES.
El estilo de liderazgo que utilice un directivo tiene que ser
congruente con los factores situacionales que afectan al
directivo, a sus colaboradores y a la empresa.
LIDERAZGO SITUACIONAL
FACTORES SITUACIONALES
Fuerzas que afectan al
directivo: su sistema de
valores personales, el grado
de confianza en sus
colaboradores, sus
inclinaciones personales
sobre estilos de dirección,
los sentimientos de
seguridad ante situaciones
inciertas, el tipo de
funciones y tareas a
desempeñar, la importancia
y la urgencia del problema a
resolver, los rasgos de su
personalidad y carácter.
FACTORES SITUACIONALES
Fuerzas que afectan al
colaborador: necesidad de
independencia, disposición
a asumir responsabilidades,
tolerancia ante los cambios,
formación y experiencia en
la toma de decisiones,
competencias
profesionales,
identificación con los
objetivos, grado de interés
por el problema, nivel de
motivación e integración,
efectividad del equipo de
trabajo.
FACTORES SITUACIONALES
Fuerzas que afectan a
la situación:
Estructura de la
organización, normas
y políticas, clima y
cultura organizacional,
presión del tiempo,
importancia y
urgencia del problema
a resolver,
complejidad de la
situación.
LIDERAZGO SITUACIONAL
El factor situacional más
importante, que
determinará el
comportamiento más
eficaz de un líder, para
obtener resultados a
través de sus
colaboradores, poniendo
más o menos énfasis en
cada una de las dos
variables descritas
(conducta de tarea y de
relación), es el nivel
de madurez del
colaborador.
MADUREZ PROFESIONAL
Liderazgo situacional
• Aptitudes.
• Formación.
•Competencia
s.
• Experiencia.
•Capacidad de
solución de
problemas.
• Cumplimient
o de plazos y
compromisos.
MADUREZ PSICOLÓGICA
Liderazgo Situacional
• Voluntad para asumir
responsabilidades.
• Autonomía.
• Confianza en sí
mismo.• Interés.
• Constancia.
• Motivación de logro.
Modelo de Paul Hershey & Kenneth Blanchard
LIDERAZGO SITUACIONAL
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
El desempeño eficaz de grupo depende del ajuste adecuado entre el estilo de interacción del líder con sus subordinados, y de la medida en
la cual la situación le da control e influencia al líder.
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
Modelo Fiedler
Fiedler desarrolló
un instrumento, el
cual llamó
cuestionario del
compañero de
trabajo menos
preferido (CTMP),
que se propone
medir si una
persona es
orientada a la tarea
o a las relaciones.
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
Modelo Fiedler
Asiló tres criterios
situacionales, las
relaciones líder
miembro, la
estructura de la
tarea y la posición
de poder, que
pueden ser
manipuladas para
crear el ajuste
adecuado con la
orientación al
comportamiento del
líder.
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
Cuestionario del Trabajador
menos Preferido (CTMP)
Contiene 16 adjetivos
contrastantes. El
cuestionario pide a
quienes responden, que
piensen en todos los
compañeros de trabajo
que hayan tenido y
describan a una persona
con la que hayan
disfrutado menos
trabajando, calificándola
en una escala de 1 a 8
para cada uno de los 16
grupos de adjetivos.
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
Modelo Fiedler
Fiedler ha identificado
tres dimensiones de
contingencia, que son:
1. Relaciones líder-
miembro: El grado de
credibilidad, confianza
y respeto que los
subordinados tienen
con su líder.
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
Modelo Fiedler
2. Estructura de la
tarea: El grado en el
cual la tarea del
puesto implica
procedimientos.
LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS
Modelo Fiedler
3. Posición de poder:
El grado de influencia
que un líder tiene
sobre las variables de
poder como las
contrataciones, los
despidos, la
disciplina, los
ascensos y los
incrementos de
salario.
VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=RjiDp
sGgnSY (xq seguir lider)
“FORMACIÓN Y DESARROLLO DEL
LÍDER.”
El verdadero Liderazgo incluye dirigir el verdadero cambio con
efectividad.
La primera etapa del desarrollo de
liderazgo consiste en localizar a los
líderes potenciales.
El liderazgo basado en la cooperación es el
fundamento del fortalecimiento de la cooperación entre el
personal.
Un líder real puede ejemplificar
procesos: procesos administrativos
directivos o gerentes .
“EVALUACIÓN DE FUNCIONES”
Conocer que tan bueno es cada una de las personas que tiene a su cargo un grupo de personas es primordial
EVALUACIÓN
GERENCIAL
La evaluación debe medir tanto el desempeño en el cumplimiento de las metas como el desempeño como administradores
EVALUACIÓN
GERENCIAL
LOS MEJORES CRITERIOS DE EVALUACIÓN SON: La capacidad de establecer metas de
manera inteligente Planear programas para cumplir las
metas Tener éxito al llevarlos a la practica
EVALUACIÓN
GERENCIAL
Estos criterios son insuficientes y deben apoyarse de otras técnicas
Una tendencia actual es el uso de la EVALUACION DE 360°
EVALUACIÓN
GERENCIAL
EVALUACIÓN
GERENCIAL
LA EVALUACIÓN DEBE CUBRIR CIERTOS CRITERIOS: Validez Fiabilidad Relevancia Discriminación Exhaustividad Mensurabilidad Accesibilidad
EVALUACIÓN
GERENCIAL
“RASGOS Y ÉTICA DEL LIDERAZGO ”
PERFIL DEL LIDER Adaptarse a las particularidades de la
organización
CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS
Indispensable conocimiento pleno de la empresa, área, producto y/o servicio de la
CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Aplicación de las técnicas y principios de administración
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la gente.
CAPACIDAD DE COMUNICARSE
DOMINIO DE SÍ MISMO : Controlar
impulsos , mantener la seriedad, actuar con objetividad, y poseer
una gran confianza y seguridad en sí mismo, para inspirar confianza
en los subordinados.
INICIATIVA: Tomar decisiones acertadas, resolver conflictos,
establecer un clima de trabajo que motive a la gente.
SENTIDO COMÚN: Trata a su gente como le gustaría que le trataran a
el, entender a los clientes, acercarse a su gente.
CARACTERÍSTICAS DE
PERSONALIDAD
CARACTERÍSTICAS DE
PERSONALIDAD
OPTIMISMO: Encuentra el lado positivo a todas las
situaciones, a fin de confiar en el futuro y en su gente,
aprendiendo de los fracasos y los errores.
ESPÍRITU DE LOGRO: Satisfacción al lograr
resultados específicos, hace participar a la gente para
logro de objetivos y metas.
SENCILLEZ Y HUMILDAD: Logra la comunicación con
la gente , y crea campeones.
LÍDER DIRECTIVO…
Permite a los subordinados saber lo que se espera de ellos,
Programa el trabajo a realizarse y da guías específicas de cómo lograr las tareas.
Orienta a los empleados sobre qué hacerse y cómo hacerse,
Programa el trabajo y mantiene los estándares de rendimiento.
TÍPOS
DE
LIDERAZGO
LÍDER DE APOYO…
Muestra interés por las necesidades de sus
subordinados.
Bienestar y las necesidades de los
empleados.
Amigable y asequible
Trata a los trabajadores como iguales.
TÍPOS
DE
LIDERAZGO
LÍDER PARTICIPATIVO…
Consulta con los subordinados
Utiliza sus sugerencias antes
de tomar una decisión.
También se le conoce como democrático
TÍPOS
DE
LIDERAZGO
LÍDER ORIENTADO AL LOGRO…
Establece metas de desafío
Estimula al personal a lograr el máximo
rendimiento estableciendo objetivos estimulantes.
Realza la excelencia.
Demuestra confianza en las capacidades de sus
empleados.
También se le conoce como transformacional.
TÍPOS
DE
LIDERAZGO
DE LIDERAZGO TRANSACCIONAL…
Motivar a los subordinados ofreciendo recompensas o amenazando con castigos.
Asigna las tareas por escrito.
Da a conocer solamente lo que el subordinado ha
hecho incorrectamente.
TÍPOS
DE
LIDERAZGO
VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=B2r
w-5q5KtM&feature=related (40)