22 octubre 2013

WebinarIntranet 2.0: entornos colaborativos de alta productividad

WebinarIntranet 2.0: entornos colaborativos de alta productividadEnfoque colaborativo a la Intranet corporativa utilizando tecnología y metodología social business

Nos une la pasión por innovar, mejorar y ayudar a la sociedad a través

del negocio Social Business. Y nos une Connections, la tecnología líder del mercado.

¿Hablamos? 91 38 49 100

www.ibermaticaSB.com

@josuinchaurragain/josuinchaurraga

in/nachoenjuto

Margen de mejora

70% de

los empleados

no están

comprometidos

conectados y

alineados

McKinsey Global Institute and Gallup

Sus empleados “invierten”

28 hourssemanales en tareas “no operativas”28% email19% buscando información14% colaborando

Social Business mejora un 25% 2,8 horas semanales/ persona X 3500 empleados = 58.800

jornadas/anuales 1,7 M€ de coste

245 personas

Margen de mejora

O movilizamos nuestra organización o: Talento esquivo La innovación será un suceso Productividad, competitividad insuficiente Pérdida de cuota Aumento de insatisfacción del cliente interno y

externo

Margen de mejora

More proof.

Colaboración/productividad

37%↑Ideas generadas32% ↑

Comunicación ejecutiva 29% ↑

Búsquedas 34% ↓Tareas duplicadas ↓

Tiempo acogida 25% ↓

Costes de soporte

9% ↓

Evidencias de resultados

30% Conocimiento

15% Productividad

10% Satisfacción50% emails 50% Acogida

X10 Ideas

31% Tiempo

información y expertos

100%Proyectos de

innovación

Compartir como opción a compartir como valor

Evidencias de resultados

¿Porqué existen barreras, miedos, recelos?

¿Porqué sólo lo utilizan 25% de las empresas?

¿Porqué más del 50% de las iniciativas no obtienen los resultados prometidos?

Realidad SB: dudas

Nuestra Intranet “entorno jurásica”

Liderazgo y Compromiso

Valores 2.0:TransparenciaParticipaciónColaboraciónObjetivos

definidos

Equipo de gestión

Tecnología

HCM 1.0

Porqué, para qué, como

Realidad SB: causas

¿O porqué no forma parte del día a día de las personas?

¿Por qué es un extra que no forma parte de mi workflow?

¿Integrado con mis procesos organizativos?

¿Entornos para colaborar, compartir, comunicar de forma natural y cotidiana?

Realidad SB: causas

Procesos 2.0Integración

Colaboración alineadaPolíticas, normas,

procedimientoNegocio

Tecnología SBSFuncionalidadUsabilidadMobilePortalInterno+externoIntegración

Personas 2.0HCM 2.0

Universal, accesible, fácilPersonalizado

Intranet 2.0: ecosistema social

Liderazgo

Cultura

Valores

Recursos

EquipoSponsor

Estrategia Resultados

CLIENTES

Zona de valor

+V

alo

r

inn

ov

aci

ón

Ibermática SB&CRM: organigrama y procesos 2.0

Reflexión EstratégicaProcesos 2.0

Ibermática SB&CRM: organigrama y procesos 2.0

HCM 2.0 Aprendizaje InformalProcesos 2.0

Ibermática SB&CRM: organigrama y procesos 2.0

Excelencia operativa, proyectosProcesos 2.0

Seguimiento de proyectosInvolucrar clientesComunicaciónTareas 2.0, Soporte 2.0Conocimiento en proyectos, lecciones aprendidas,Etc…

Ibermática SB&CRM: organigrama y procesos 2.0

Hacia una Intranet 2.0: etapas

Social Business Platform

Web apps

CMS / DMS/ ERP

Social IntranetIntranet Corporativa

HCM

Web apps

CMS / DMS/ ERP

Custom apps

Portales

Departamentos

Team

Blogs

Wikis

?

Custom apps

Hacia una Intranet 2.0: etapas

ANTES DESPUÉS

I

Web apps

CMS / DMS

Social Intranet +

Custom apps

Social Business Platform

Hacia una Intranet 2.0: etapas

Social Business Platform

Web apps

CMS / DMS/ ERP

Social Intranet

Custom apps

I