Resposabilidad social
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De la calidad a la excelencia en el servicio
Administración Estratégica
Generar confianza cliente
Cómo se transmite la confianza
Recuperando al cliente
Optimizacion de procesos
Merchandising
Estilos de comunicación2010
Administración Logistica
Plan de desarrollo personal
Qué son las competencias
Trabajo en equipo
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Participacion en el liderazgo2010
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El arte de conversar con el cliente2010
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