0243-232.30.36, 0412-442.50.19, E-mail : [email protected]; [email protected] web:...

0243-232.30.36, 0412-442.50.19,

E-mail : [email protected]; [email protected]: www.cginteldata.com

Consultores Gerenciales de Inteligencia de Negocio

CG IntelData

mailto:[email protected]


CG InteLData

Misión

Proporcionar la más amplia variedad y calidad de servicios y soluciones de inteligencia de datos y desarrollo de negocios, que garantice las mejores oportunidades de valor para nuestros clientes y a nuestra organización; sustentado en el uso de la aplicación de metodologías e investigaciones académicas y empresarialmente comprobadas y actualizadas, la complementación de la capacidades con alianzas estratégicas y el mejoramiento continuo.

Visión

Ser la empresa consultora de mayor reconocimiento académico y empresarial en América Latina, en el campo del asesoramiento de la gestión empresarial, organizacional, educativa y gubernamental; contribuyendo en la determinación de oportunidades y en la consecución de valor que genere los mejores beneficios a sus clientes, aliados estratégicos y a la organización.

La EmpresaLa Empresa

Su mejor aliado estratégico


CG InteLDataAlcance y Nuestros ClientesAlcance y Nuestros Clientes

CGInteLDataOccidente

CGInteLData

Andes

CGInteLData

Capital

CGInteLData

Centro

CGInteLData

Llanos

CGInteLDataOri. Norte

CGInteLData

Barranquilla

CGInteLData

Bogota

CGInteLDataOri. Sur



CG InteLDataNuestros ServiciosNuestros Servicios


Estudios de Mercado

Gestión de Procesos

Sistemas de Información

Talleres de Adiestramiento

Servicios a la Medida


CG InteLDataServicios: Estudios de MercadoServicios: Estudios de Mercado

N° Productos Objetivo General

Medidas Metodología

1

Store Audit Conocer el posicionamiento en el mercado de una categoría de productos a nivel de rotación y distribución

1.Share,

2.Distribución, Numérica,

3. Distribución Ponderada,

4. Importancia,

5. Tamaño de Mercado

1.Muestreo Aleatorio Estratificado

2.Medición rotación de inventarios

3.Análisis de tendencias

4.Análisis Multivariable

5.Análisis Estadístico Descriptivo

2

Store Check o Comprador Misterioso

Conocer el desempeño de la ejecución de las actividades de la gestión de comercialización en las distintas marcas de la categoría.

1. Disponibilidad

2. Cobertura

3.Consumo

4. Precios Marcadores

5. Visibilidad

6. Imagen

7.Verificación de ejecución de actividades en canal




3

Calidad de Servicio en Canales

Conocer la percepción de calidad de servicio y satisfacción en los distintos niveles o canales de distribución.

1. Nivel servicio de ventas

2. Satisfacción del negocio

3.Satisfacción de los recursos promociónales

4. Satisfacción de marca y producto

5. Satisfacción General




4. Análisis Discriminante

4

Tracking de Precios

Conocer la dinámica de precios de todos los productos pertenecientes a una categoría especifica

1.Precios en el trade

2.Precios al consumidor

3.Ofertas

4.Elasticidad Precio - Demanda




4. Análisis de Series de Tiempo

5

Tracking Publicitario

Evaluar el desempeño publicitario en la percepción del consumidor objetivo durante su realización en todas las categorías.

1.Recordación de la publicidad

2.Recordación de la marca

3.Satisfacción de la publicidad

4.Correlación marca y publicidad

5.Efecto en intención de compra




4. Análisis de Series de Tiempo



CG InteLData



6

Recordación de Marcas

Conocer la recordación de marcas respecto a otros sin importar o no la categoría, aspectos de relevancia

1. Top Mind

2. Comprensión

3. Aceptación,

4. Diferencias relevantes

5.Identificación


2.Encuesta telefónica

3.Contraste de Hipótesis



7

Hábitos de Consumo o Usos

Conocer aspectos característicos que definen patrones de consumo, uso e intención de compra, que configuran la segmentación del mercado.

1. Intención y Momentos de Compra

2. Ocasiones de Uso y Consumo

3. Propulsores de Compra

4. Propulsores de Uso y Consumo

5. Percepción de Uso y Consumo

6.Frecuencia de Compra


2.Focus Group, Entrev. Telefónica.


4.Contrastes de Hipótesis

5.Análisis de Conglomerados


8

Estudios de Opinión Pública

Evaluar niveles de percepción y satisfacción de hechos coyunturales o permanentes de interés a un grupo de población.

1. Nivel de Percepción, de Satisfacción

2. Nivel de Credibilidad, de e Comprensión

3. Nivel de Interés, de Nivel de Empatía





9

Estudios de Imagen y Tendencias Psicosociales

Conocer aspectos de relevancia o de interés público dentro de un grupo de población

1.Prioridades de Interés Público

2.Hábitos y costumbres regionales

3.Datos Económicos y Demográficos

4.Identificación de Actores que promueven Opiniones y Decisiones.

5.Calidad y Número de Servicios Disponibles


2.Entrevistas Cuantitativas


4. Mapas Perceptuales

10

Pruebas de Producto

Evaluar la percepción organoléptica, visual, empaque, concepto y calidad de un producto y/o servicio:

1.Niveles de percepción organolépticas.

2.Niveles de Satisfacción; Intención de Compra

3.Niveles y Razones de Preferencia

4.Niveles de percepción visual

5.Niveles de comprensión, identificación y Aceptación del concepto.


2.Focus Group



5.Análisis Discriminante

11 Estudios de Mercado a la Medida


Servicios: Estudios de MercadoServicios: Estudios de Mercado


CG InteLData



1

Planificación Estratégica de la Empresa BSC – Cadena de Valor

Organizar estratégicamente las funciones y procesos de una organización para alcanzar sus objetivos en calidad y oportunidad.

1.Tablero de Indicadores del BSC

2.Indicadores del Entorno

3.Gráficos de Control Estadístico de la Calidad

4.Rentabilidad de la Implementación

1.Técnicas de Planificación Estratégica

2.Estadística descriptiva e Inferencial

3.Técnicas de Mejoramiento Continúo

4.Store Audit

5.Entrevistas Cualitativas

2

Reingenieria de Procesos

Adecuar los procesos internos de la empresa, que garanticé la eficiencia del uso de los recursos y la calidad de los productos.

1. Gráficos de Control Estadístico de la Calidad

2.Cobertura de normas nacionales e internacionales


1.Técnicas de Mejoramiento Continúo.

2.Estadística descriptiva e inferencial

3.Entrevistas cualitativas

3

Desarrollo de Técnicas y Procedimientos de Control de Gestión

Fortalecer herramientas de toma de decisiones de la empresa; a través de una consolidación funcional de sus procedimientos y sistemas de información

1. Satisfacción de los usuarios clientes

2.Satisfacción de los usuarios procesadores


4.Necesidades de Inversión de Soluciones Informáticas

1.Estadística descriptiva e inferencial

2.Uso de recursos informáticos

3.Entrevistas cualitativas


4

Formulación y Evaluación de Proyectos, Factibilidad Económica

Evaluar la factibilidad financiera, tiempo y retorno de la inversión de proyectos; contribuyendo en la decisión de la selección de proyectos

1.Indicadores Financieros

2.Proyección del flujo de caja

3. Posicionamiento en el mercado

1.Técnicas de evaluación de proyectos

2.Diagrama de Pert


4. Análisis Financiero

5.Store Audit

5 Gestión de Procesos a la Medida


Servicios: Gestión de ProcesosServicios: Gestión de Procesos


CG InteLData



1

Coaching Funcional de Desarrollo e Implementación de ERP

Garantizar la optimización de los procesos en los sistemas de información integrados, de los ciclos de ingresos, egresos, logística, manufactura, recursos humanos y servicios

1.Pruebas de integridad

2.Pruebas de discrecionalidad

3. Pruebas de control

4.Desplazamiento del aprendizaje

5. Curva de Aprendizaje


1.Levantamiento de procesos

2.Diagramas funcionales

3.Diagramas de Datos

4.Gráficos de Control Estadístico

5.Adiestramiento

2

Coaching Funcional de Desarrollo e Implementación de CRM

Garantizar el conocimiento del mercado primario y secundario en oportunidad y calidad de manera sistemática, para contribuir al proceso de toma de decisiones.

1. Pruebas de Integridad

2. Pruebas de Discrecionalidad

3.Pruebas de Control

4. Desplazamiento del Aprendizaje

5. Curva de Aprendizaje

6. Diferencial vs. indicadores externos


1.Levantamiento de Procesos

2.Diagramas Funcionales



5.Benchmarking con fuentes externas

6.Store Audit

7.Adiestramiento

3

Coaching Funcional de Desarrollo e Implementación de Call Center

Garantizar la calidad e integridad de los procesos de servicio y atención causados por el call center y su instrumentación.

1. Indicadores de ejecución de procesos de servicios y/o atención.

2. Desplazamiento del Aprendizaje

3.Curva de Aprendizaje

4. Indicadores agregados por el servicio

5. Rentabilidad de la Implementación




4. Benchmarking


6.Adiestramiento

4

Coaching Funcional de Desarrollo e Implementación de la Cadena de Suministro

Garantizar instrumentos funcionales de planificación integral de la empresa, desde la planificación de la demanda, distribución, despacho y manufactura

1.Pruebas de Integridad

2.Pruebas de Discrecionalidad

3.Pruebas de Control

4.Desplazamiento del Aprendizaje

5.Curva de Aprendizaje

6.Error estadístico de estimación



3.Diagrama de Datos

4. Econometría

5.Series de Tiempo

5 Coaching de Sistemas de Información a la Medida


Servicios: Sistemas de InformaciónServicios: Sistemas de Información


CG InteLData



1

Taller de Planificación Estratégica (BSC – Cadena de Valor)

(32 Hrs)

Conocer las herramientas para el desarrollo e implementación de procesos, para alcanzar en calidad y oportunidad los objetivos estratégicos de la organización

1.Desplazamiento del Aprendizaje 1.Pedagogía directa

2.Pedagogía participativa

3.Pedagogía de Equipos

2

Taller de Mejoramiento Continúo de Procesos

(!6 Hrs)

Conocer las herramientas para el desarrollo e implementación de control y seguimiento de procesos, para la detección de áreas de oportunidad

1. Desplazamiento del Aprendizaje 1.Pedagogía directa



3

Taller de Técnicas Estadísticas en Control de Gestión

(16 Hrs)

Conocer las herramientas, las definiciones y técnicas para la formulación y desarrollo de indicadores que otorguen al proceso de toma de decisiones




4

Taller de Investigación de Mercado

(!6 Hrs)

Conocer los instrumentos y las técnicas utilizadas en la investigación y análisis de mercado




5

Excel para el Trabajo

(16 Hrs)

Conocer la herramienta en aspectos construcción de indicadores, tablas dinámicas, reportes y base de datos, enfocado en las necesidades de la empresa




6 Talleres Corporativos a la MedidaSu mejor aliado estratégico

Servicios: Talleres CorporativosServicios: Talleres Corporativos

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