06/2009Sobre Estrategias de Fomento de los PYMES1 Características de las PYMES.

06/2009 Sobre Estrategias de Fomento de los PYMES

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Sobre Estrategias de Fomento de los PYMES

Características de las PYMES


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Podemos analizar el empresario y su PYME de dos formas:

• Técnica– de arriba para abajo,– destacando los defectos

que objetivamente existen

• Socio-económica– de abajo para arriba,– destacando su visión del mundo

y como le afecta.


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a) Análisis técnica

• Organización, planeación y gerencia deficientes

• Sin acceso a crédito• Producto con mala calidad• Falta de tecnología• Sin formación profesional• etc., etc. ........

A partir de criterios tecnológicos, legales y de administración :


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• Tesis 1 : Existe una gran demanda de la PYME para entrenamiento, consultaría y apoyo.Esto significa, consecuentemente, que el empresario:– sabe exactamente lo que necesita– busca siempre novedades– intenta siempre aprender temas nuevos

• Tesis 2 :La oferta de servicios y apoyo es deficiente


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La estrategia de un proyecto

• Levantar las necesidades de las PYMES(encuesta)

• Mejorar la oferta de servicios para PYMES cuantitativa y cualitativamente

• El empresario utiliza la oferta – participa de entrenamientos– busca consultoría– ....– y empieza a mejorar su empresa


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Mejorar la Oferta de Servicios

Entidades de apoyo

para las PYMES

Oferta

PYME PYME PYME PYME PYME

Mejorar la oferta

Proyecto

Nosotros sabemos

lo que es buenopara la PYME


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El problema ...

• Sin embargo, muchos empresarios no aceptan y usan la buena oferta de servicio ...


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Porque la entidad / el proyecto no alcanzan a los PYMES ?

• La entidad / el proyecto es bueno(tienen buenas intenciones)

• Pero el grupo meta, la PYME es mala(no acepta las buenas ofertas)

• La entidad / el proyecto es malo(no alcanza a la PYME)

• Pero el grupo meta, la PYME es buena(actúa de acuerdo con su experiencia)


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b) Análisis Socio-Económico

• El país está lleno de las PYME con “garra”.Son– flexible– creativo– grave– valiente– con espíritu de empresa ...


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• Está aislado en su empresa: – no tiene nadie para discutir sus

dudas y desarrollar nuevas ideas

– nadie lo anima / lo estimula a buscar nuevos caminos

• Resultado : Está en un túnel de pensamiento


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• El empresario tiene poca formación escolar y profesional.Como consecuenciaNunca aprendió como aprender,como buscar nuevo know how y aplicarlo en su empresa


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• Los otros empresarios son vistos como competidores = enemigos personales

– no habla con ellos– no cambia informaciones y experiencias– no compara su empresa

con otras– destaca las diferencias

y no lo que tienen en común


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• Desconfía de todos: – el mundo está lleno de "ladrones"

Gobierno

Proveedor

Cliente

Banco

Cámara / Sindicato

Empleado

Entidades de apoyo

Ayuntamiento


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• Define los problemas, necesidades y ideas de forma difusa y abstracta– busca la culpa de los problemas

siempre fuera de la empresa (tercerización de problemas)

– tiene objetivos no operacionalesy poco realistas


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Las preguntas claves

• ¿Como alcanzar la cabeza de este empresario ?

• ¿Como conquistar su confianza?

• ¿Como estimular procesos de aprendizaje y de cambios ??


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•Tesis 1:La oferta de servicios no es el problema central

El problema central es la demanda de la PYME


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•Tesis 2 : Empresarios solo se abren para discutir aquellos problemas y necesidades que detectan e identifican personalmente, de forma subjetiva

Nadie le gusta alguien diciendo: Usted tiene un problema!


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•Tesis 3 : La identificación de problemas y la demanda de servicios y de apoyo es el resultado de un proceso de comunicación del empresario con otras personas /entidades y no el inicio

(Por esto, encuestas / levantamientos de las "necesidades" de las PYMES no dan las respuestas)


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Objetivo de un proyecto :

• Iniciar e institucionalizar procesos de comunicación del empresario con otras personas /entidades

• Estimular, estructurar y organizar la demanda de servicios de abajo para arriba

• Mejorar el desempeño de entidades de las PYMES (asociaciones empresariales)

• Creación de redes entre las cámaras empresariales y otras instituciones públicas y privadas


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Movilización de las fuerzas de auto-organización: Estimular, estructurar y

organizar la demanda

Entidades de apoyopara las PYMES

Demanda

Oferta

PYME PYME PYME PYME

Entidades de las PYMES(asociaciones empresariales)

Movilización de las fuerzas de auto-

organización y ayuda

ProyectoLa PYME tiene que

definir lo mas adecuado para ella


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El desarrollo de una asociación empresarial

ServiciosInformación / AsesoríaCapacitación / Apoyo

Lobby ante el gobierno y otros grupos de la sociedad

Más atracción para los empresarios

La ley del gran número: cuanto más asociados, más

influencia

EntidadesEmpresariales

Más empresarios se asocian

Más asociados pagan mensualidades

Más recursos para financiar más y mejores servicios


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Más información

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