1.- Coaching Deportivo

2015 ESPECIALISTAEN

GESTINDEPORTIVA

COACHING DEPORTIVO

Prof. Rodrigo Pinto Adasme

CAPACITACIONNACIONALDEPORTIVA

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TabladecontenidoUNIDAD11.COACHINGDEPORTIVOPARAELDESARROLLODELOSTALENTOS__________3UNIDAD22.CONSTRUYENDOMIVISIONDEFUTURO__________________________________________22UNIDAD33.TRANSFORMANDOMISMARCOSMENTALES_______________________________________36UNIDAD44.LAGESTIONDELOSESTADOSINTERNOS___________________________________________50UNIDAD55.INTELIGENCIAEMOCIONALYDESEMPEODEPORTIVO_________________________65


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UNIDAD11. COACHING DEPORTIVO PARA EL DESARROLLO DE LOS

TALENTOSAprende a aceptar que no eres perfecto.

Nadie lo es. Lo importante es ser consciente de dnde residen las imperfecciones.

Benedetto Croce

Al indagar en diccionarios o enciclopedias el trmino To Coach, se encontrarn definiciones vagas como por ejemplo adiestrar, entrenar, preparar, etc. que enredan su comprensin y que en definitiva, tienen poca relacin con el Coaching actual y el proceso de cambio que lo acompaa. No obstante, ms all de la definicin precisa del trmino, podemos decir que el Coaching es una herramienta eficaz y comprobada para el cambio positivo conductual e institucional. El Coaching en su esencia busca desarrollar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo, pues hace que la persona sea ms consciente de s misma, que descubra donde se encuentra y cmo ir ms all. Permitiendo a su vez, el alcanzar lo mejor de s y obtener los resultados que tanto desea. Otra caracterstica fundamental de esta nueva tcnica se refiere a que el Coaching lleva implcita la idea de accin, es decir, haciendo transformamos la realidad y a nosotros mismos. Esta idea se funda en un proceso sistemtico de aprendizaje, enfocando la situacin presente y orientndose hacia el futuro. Pues el presente y el futuro constituyen un mundo de posibilidades por alcanzar. Este punto es fundamental si queremos realmente entender lo esencial del Coaching que concede el papel estelar al ser humano como actor principal y figura clave en todo este proceso de mejora o crecimiento personal continuo (Bou, 2010). De esta manera y haciendo hincapi en las ideas ya indicadas podramos definir Coaching como un proceso focalizado en la situacin presente de la persona que facilita recursos y herramientas que optimizan desempeos en mbitos donde se desea hacer cambios, dentro de un marco sistemtico de aprendizaje. En pocas palabras, el Coachig es un proceso relacional que, bajo ciertas condiciones especiales, permite a una persona, segn Caby (2004), evolucionar de un estado inicial A a un estado siguiente B, tal que B se consider ms satisfactorio que


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A. Sin duda que ambos estados son definidos y establecidos conscientemente por el propio sujeto. Lo anterior, comporta extraer fuerza de las personas para, segn Dilts (2004), ayudarlos para alcanzar lo mejor de s mismas, y facilitarles que puedan actuar de la forma ms eficaz como miembros de un equipo. As pues el Coaching pone un doble nfasis; tanto en las tareas (acciones) como en las relaciones (compromiso)

El Coaching no es un entrenamiento propiamente tal, sino ms bien una herramienta que facilita en el deportista provocar el cambio y un apoyo para que logre alcanzar todo su potencial.

El hombre tendr afn, bro, entusiasmo y formalidad solamente si es capaz de actuar

Louis Mayer El Origen del Coaching

A mediados del siglo XVI la ciudad hngara de Kocs, ubicada entre Viena y Budapest, se hizo muy conocida debido a los carruajes que all se construan. El carruaje inventado por los herreros de Kocs estaba provisto de un sistema de suspensin que le permita transportar ms carga y alcanzar mayor velocidad.

El nombre de la ciudad dio nombre al vehculo, Kocsi, termino que pas al

alemn como Kutsche, luego al italiano como cocchio y finalmente al espaol como coche.

De este modo, podemos indicar que la palabra coach tiene un origen hngaro y hace referencia a un vehculo de traccin animal que serva para llevar a las personas hacia donde stas quisieran ir. En ingls, coach, sigue siendo un vehculo que transporta pasajeros de un lugar a otro. A principios del siglo XX en las aulas universitarias se designaba coach a los tutores que realmente lograban que sus alumnos obtuvieran logros acadmicos.

Del trmino coach deriva el concepto de Coaching como entrenamiento deportivo (Flores, 2010). Ms tarde en Estados Unidos, y en especial en las dcadas de 1950 y 1960, los entrenadores deportivos o coaches se dieron cuenta que a pesar del entrenamiento faltaba algo ms para el logro de los objetivos esperados. De ah entonces que pensaran en un enfoque holstico que incluyera las dimensiones esenciales de lo mental y lo emocional.

Uno de los referentes actuales del Coaching, Timothy Gallwey, plantea

magistralmente en su libro The inner game of tennis, dicho proceso de integracin.

As entonces, el Coach, segn Lpez y otros (2011), es la persona que estimula y ayuda al otro a desarrollar plenamente sus competencias, potenciar su


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motivacin y por ende, prepararse ptimamente para la competicin mediante un proceso de acompaamiento multidimensional donde lo emocional, lo fsico y lo mental tengan la misma importancia. A partir de la dcada de 1980, el trmino Coaching ampla su mbito de influencia y se introduce a la empresa, donde alcanza un gran desarrollo, y ms tarde a diversos mbitos del quehacer humano. Esta es una disciplina relativamente joven que en la actualidad est en pleno proceso de crecimiento. Si volvemos a la idea de entender el Coach como un carruaje que transportaba personas y llegaba a un destino determinado, estamos frente a una buena metfora respecto a lo que es realmente tan significativa herramienta de cambio. La siguiente figura explica el punto de partida o estado actual donde se ubica la persona, el lugar donde quiere estar o estado deseado y el camino a recorrer para alcanzarlo, el cual est constituido por las estrategias concretas que el sujeto realiza para lograr lo que desea.

Figura 1.1: El Viaje del Coaching

La figura anterior muestra claramente el despliegue de una meta con sus

respectivas estrategias, las cuales son elaboradas y mantenidas por la propia persona. Por ejemplo, un deportista que desea mejorar su desempeo deber como accin concreta a realizar: entrenar ms das en la semana, preocuparse por su alimentacin o bien, cambiar algunos hbitos en su manera de divertirse o pasarla bien.

Estas acciones son muy eficaces como estrategias para comenzar a hacerse

cargo de su propio aprendizaje como deportista que camina hacia el profesionalismo, o como un cambio de vida saludable.

No hay mejor y ms congruente estrategia que la que surge de nuestro mundo

interior. Esto el Coach lo sabe muy bien.

XPresente

EstadoActual

EstadoDeseado

Futuro


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El Coach seguir existiendo mientras existan personas que estn dispuestas a aprender a travs de sus conversaciones y de las reflexiones sobre sus acciones y resultados, desafos y oportunidades, cambiando puntos de vista, viendo nuevas

posibilidades y movilizando sus propios recursos para sostener sus nuevos aprendizajes

Pedro Flores, 2010 El Coaching, como mbito de intervencin, genera un espacio en el que la

persona puede desprenderse de lo que impide su normal proceso de desarrollo, como por ejemplo mitos infundados o creencias limitadoras, y a la vez verbalizar sin problemas sus deseos y expectativas, aprender nuevas competencias y conocimientos pertinentes y llevar a la accin un plan de optimizacin de sus propios resultados.

(El Coaching) Es un proceso para disear nuestro futuro Wolf, 2007

Finalmente, el Coaching nos hace una honesta invitacin a salir de nuestra

habitual zona de confort, donde se encuentra lo que siempre hemos hecho ms all si estas acciones son efectivas o no. El proceso de cuestionamiento, implcito en el proceso del Coaching, gatillar nuevos modos de observar, de comunicarse, de pensar y de aprender. Slo de esta manera se podr ser efectivo ante los viejos y nuevos retos que permanentemente enfrentamos. El Coaching y sus reas de desarrollo

Muchos autores plantean diversas clasificaciones respecto a los tipos de Coaching, dentro de los cuales destacamos la elaborada por dos grandes coaches de reconocida trayectoria internacional: Joseph OConnor y Andrea Lages, que por su claridad nos parecen fundamentales. Los tipos a los cuales nos referimos son: Coaching Personal: El Coach se ocupa de la vida de su cliente en todas sus

dimensiones: la vida privada, la profesin, la salud y las relaciones. Siempre habr alguna cuestin ms inmediata que las otras, pero de igual modo abarcar varios aspectos de la vida del cliente.

Coaching Ejecutivo: El Coaching ejecutivo trata con personas dotadas de autoridad

y poder de alguna organizacin y se orienta al desarrollo interpersonal, al cambio personal, a la transformacin y al mejoramiento del rol. Esto ltimo es un elemento altamente significativo y tiene un efecto positivo en la empresa.

Coaching Empresarial: El Coaching empresarial atiende a las personas en su trabajo en relacin con cuestiones profesionales. Este enfoque se centra en el individuo, pero sin duda influye de manera indirecta en los resultados corporativos, mejorndolos.


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Coaching para la Profesin: El Coaching para profesionales, se especializa en ayudar a quienes buscan trabajo, quieren cambiar de profesin o desean reincorporarse al mercado laboral tras un perodo de descanso.

Coaching Deportivo: Se orienta al desarrollo de habilidades especficas con el fin

de optimizar los resultados deportivos alcanzados. Es importante indicar que los tipos de Coaching anteriormente mencionados son igualmente significativos y comparten los mismos patrones de intervencin, como por ejemplo establecimiento de objetivos, valores y construccin de habilidades para el futuro. Adems, comparten el hecho, segn Medina y Perichon (2011), de constituirse en un proceso personalizado, ordenado y con una metodologa que ayuda a la persona a trazar su plan de vida y a concretarlo. El Coaching permite desarrollar un proceso de cambio en la persona a partir de una intervencin como si fuera un traje a la medida. Qu es el Coaching Deportivo? Si bien es cierto el Coaching se ha puesto de moda en la ltima dcada y, en especial en el mundo de la empresa, su origen como modelo se remonta ms bien al mundo de los deportes y dentro de ste quienes lo reciben son todos los que de alguna manera estn involucrados en el desarrollo, practica y gestin de los procesos deportivos como directivos, entrenadores y por supuesto, los deportistas.

En este contexto vamos a entender Coaching Deportivo, segn Gutirrez del Pozo y Scheele (2012), como un proceso de entrenamiento aprendizaje, que consiste en despertar el talento y los recursos del deportista, entrenador y directivo para incrementar al mximo su rendimiento deportivo y personal, y eliminar los obstculos internos a travs del establecimiento de un plan de accin (cambio) con metas u objetivos.

Afirmamos que es un proceso de entrenamiento aprendizaje ya que el Coach (entrenador) entrena al Coachee (entrenado) para que mediante un proceso de cambio logre un mejor desempeo. Dicho proceso de transformacin se basa en el principio de aprender a aprender, es decir, el sujeto es plenamente consciente de quin es, cules son sus verdaderas motivaciones, tiene pleno conocimiento y capacidad de gestionar sus propios recursos, sabe plantearse objetivos y metas alcanzables y finalmente, por lejos lo ms importante, se pone en accin. El Coaching finalmente busca que el coachee sea consciente de su hacer dado quin es y dado lo que busca en la vida (Echeverria, 2011). El Coach es un espejo del otro. Respecto al para qu del Coaching Deportivo es posible indicar que este proceso sistemtico y acotado en el tiempo permite alcanzar, segn los autores anteriores, los siguientes beneficios:


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establecer un plan estratgico (objetivo y meta). tomar consciencia. desarrollar la responsabilidad. aumentar la motivacin y autoestima. desarrollar el compromiso. crear y consolidad un equipo. desarrollar el talento. crear hbitos. aprender.

Es importante indicar que el Coaching Deportivo nace como un modelo particular con una tcnica especfica que se alinea perfectamente como apoyo a otras disciplinas cuyo foco central es el deporte. Su intencin primordial apunta a romper las barreras que pueden generarse en el entrenamiento, y que la mayora de las veces constituyen las propias barreras que el sujeto se autoimpone y que limitan su crecimiento como profesional y en ocasiones como persona. Es este punto donde el Coaching constituye una valiosa herramienta de transformacin. Quin puede llegar a ser un Coach? Todas las personas son Coach y no necesitamos conocimientos previos para transformarnos en un Coach efectivo. La clave est en conectarse con lo mejor de uno y desde ah relacionarse con los dems. Aprender Coaching se hace de una manera consciente e intencionada pero tambin es cierto que todas las personas tienen los elementos y recursos para transformarse en su propio Coach. Con lo anterior no estamos diciendo que estn de ms los profesionales que se especializan en Coaching, muy por el contrario, creemos que stos estn llamados a guiar dichos procesos gatillando los recursos y provocando los estados emocionales necesarios en quienes reciban esta herramienta de apoyo.

Para desarrollar una prctica de Coach, es posible formarse practicando la especialidad, o bien, formarse siguiendo un proceso ms estructurado o ms formal en el seno de una escuela de Coaching que, en nuestro pas, a lo menos hay tres reconocidas; la Ontolgica, la Neurolingustica y la Integral.

Si bien el mercado del Coaching est mucho ms maduro existe una variedad

de posibilidades tanto para recibir Coaching como para formarse como un futuro Coach. Es relevante indicar adems, que la actividad se va estructurando progresivamente en el respeto de un cierto nmero de reglas prcticas y deontolgicas (Cardon, 2005), que aseguran una adecuada formacin y por ende, el futuro servicio que se entrega.


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Para realizar Coaching con otros slo se necesita las ganas de hacerlo. El Coaching constituye un modo de vida que pretende poner orden en nuestras consciencias y hacer simplemente felices a las personas. El Coaching busca que el sujeto se conozca realmente y tenga un conocimiento mas pleno de si mismo y de su entorno con el fin de lograr un equilibrio vital y a la vez, una relacin congruente con el medio. Desde esta mirada el Coaching no es una mera tcnica aplicada, sino un mtodo creativo que nos ayudara a revisar nuestra propia visin del mundo en pos de mejoras individuales y sociales (Bou, 2010). Lo invitamos a reflexionar las siguientes preguntas:

Qu gano yo con transformarme en mi propio Coach? Qu me lo impide?

De manera general y considerando al autor anterior, el Coaching como

herramienta aglutina tres conceptos claves que, para el mbito deportivo, son esenciales:

En primer lugar, la palabra o el lenguaje, porque el Coaching se basa

en un tipo particular de dilogo entre el Coach (entrenador, profesor, directivo, etc.) y la persona (nosotros mismos, alumno, cliente o coachee, etc.), donde el Coach mediante la formulacin de preguntas inteligentes y comentarios atinados, intenta que el coachee se d cuenta, sea consciente de sus desequilibrios actuales y pueda llegar a superarlos alcanzando los objetivos que se propone. ste es un punto fundamental, pues mediante el lenguaje construimos la realidad de la que somos parte y el ser que somos en ella. A travs de las conversaciones ocurre la promocin de los cambios que le permitir a la persona percibir de manera diferente los hechos, interpretarlos y por supuesto, crear otras realidades. Ms adelante, se ahondar en este importantsimo punto.

En segundo lugar, el aprendizaje, porque el Coaching es el arte de aprender a aprender, ms que de ensear. John Whitmore (2003) hace ya algn tiempo plantea con toda claridad que el Coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo y ello ocurre como resultado de un proceso permanente de autoaprendizaje. El verdadero cambio ocurre cuando se hace consciente el despliegue de los recursos disponibles en pos de un objetivo deseado.

En tercer lugar, el cambio, porque el Coaching es la disciplina que trata del cambio, de cmo facilitar cambios en nosotros mismos, en nuestros


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comportamientos, actitudes, destrezas, habilidades y competencias y en los dems. Sin cambios no hay solucin. Cambiar es transformarse y al hacerlo lograremos una mejor adaptacin en el medio en que vivimos y donde sea necesario hacer algo. La naturaleza se transforma permanentemente, por ello estimamos que este principio es clave para un ser humano que forma parte de un sistema social y natural complejo e integrado.

La vida profesional, y sin duda tambin la vida personal de quien recibe Coaching, cambia. Su desempeo aumenta significativamente adaptndose muy bien a los estndares profesionales o de desempeo que el sistema establece y le solicita. Su trabajo y logros son respetados ya que se han hecho de manera estructurada y coherente con los objetivos planteados.

El Coaching ayuda a las personas o equipos a rendir al mximo de sus capacidades

Medina y Perichon, 2008

Etapas del Coaching Deportivo A continuacin quisiramos compartir con Uds. la presentacin de un proceso

de Coaching Deportivo compuesto por cinco etapas diferenciadas, pero complementarias. Dichas etapas son producto de nuestra experiencia en el mbito del Coaching, especialmente realizado con deportistas y personas que hacen del deporte una filosofa de vida. Esperamos que stas le permitan al lector desplegar sus recursos personales en pos de los objetivos que desee. Las etapas son;

Etapa N1 Toma de Consciencia: Se entiende como aquella etapa

donde el sujeto examina reflexivamente sus propios estados, comportamientos, deseos y pensamientos. Dicho proceso permitir verse conscientemente respecto de quin es uno realmente. Es muy difcil moverse en alguna direccin si en primer lugar no soy consciente del lugar donde estoy ubicado. El reconocimiento de este lugar permitir identificar algunos elementos positivos (por ejemplo, Soy responsable) y tambin algunos negativos (hay malas relaciones en el equipo, por ejemplo). No importa que aquello ocurra, muy por el contrario, el Coaching busca un examen real del sujeto que permita construir el primer peldao en el proceso de cambio y transformacin que se inicia.

Una vida sin examen no tiene objeto vivirla para el hombre

Scrates


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Si no nos detenemos a reflexionar respecto a este punto podramos tener dificultad en definir el lugar hacia dnde vamos. No se puede avanzar ms adelante si no tengo claro el lugar donde estoy y cmo eso afecta mi comportamiento como deportista. Si no lo tenemos claro todo proyecto u objetivo a lograr se traducir en concreto en partidas falsas. A continuacin presentamos algunas preguntas fundamentales para ser respondidas por el coachee:

Quin Soy en trminos deportivos profesionales? Qu comportamiento tengo o estoy realizando ahora?

Qu pienso y qu pensarn los otros de m? Cmo son mis sentimientos ahora?

Cmo lo anterior afecta mi desempeo deportivo? Cules han sido mis partidas falsas?

Ahora te invitamos a desarrollar los siguientes ejercicios que buscan en el lector una real toma de consciencia de quin es y del lugar donde se encuentra, con el fin de que realices un ptimo proceso de toma de decisin para optimizar t propio desempeo. Al final del captulo encontrars una pauta de autoevaluacin (anexo n1), para que la respondas con toda sinceridad. Una vez respondida selecciona cuatro afirmaciones que ms te representen y que dan cuenta de t estado actual. Utiliza el anexo n2 (Mi rueda hoy) para graficar las afirmaciones seleccionadas. A continuacin, en el anexo n3 (Evaluando y proyectando mi rueda personal) te solicitamos dos cosas; por un lado que evales cada afirmacin en porcentaje (%) de logro o de desarrollo en t propia persona y por otro, que plantees el nivel tambin en % de cmo te gustara que dicha afirmacin estuviese en t vida. Vamos a suponer que en el centro de la rueda est el 0% y en su extremo exterior el 100%. La diferencia que observes ser la brecha personal y deportiva a sortear por ti.

Etapa N2 Visualizacin del Estado Deseado: En esta etapa el desarrollo del Coaching apunta al fundamental proceso del saber definir con precisin el lugar donde me gustara estar. La visualizacin del Estado Deseado constituye una motivacin natural para ponerse en accin tras un sueo personal.

No existe mejor experiencia que ponerse a trabajar en pos de algo que deseas y que es importante para ti

Rodrigo Lpez, 2012


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Cuando el Estado Deseado est definido, el darnos cuenta del sentido de las acciones es el paso siguiente. Es como si todo lo que hacemos tiene ahora un sentir distinto y se disfruta hacindolo. Pensamientos, comportamientos y sentimientos estn congruentemente conectados en un crculo virtuoso que permanentemente se potencia a s mismo. Por constituir una temtica muy relevante, el tema del desarrollo del Estado Deseado se profundiza en un captulo del presente libro. Invitamos al lector a sacarle el mximo provecho de l.

Etapa N3 Plan de Accin: Esta etapa del proceso apunta al

establecimiento de un conjunto de actividades conocido como plan de accin. Lo esencial de dicho plan es que sea propuesto, definido y aceptado por la propia persona. Slo as se lograr su verdadera fuerza y se obtendr la mayor vinculacin persona plan de accin.

En el Coaching el plan de accin es un compromiso dinmico adquirido por la persona en virtud del cual garantiza la ejecucin de determinados actos o adopcin de ciertas actitudes tendientes a los resultados u objetivos propuestos

Bayn y Otros, 2006 Es pertinente para un buen trabajo en un plan de accin que las actividades estn clasificadas en objetivos que le den un sentido claro y congruente. Por ejemplo, para un deportista orientado a optimizar los entrenamientos las acciones especficas sern:

1. Aumentar a tres das (o ms) a la semana los entrenamientos. 2. Agregar ejercicios que fortalezcan la resistencia fsica. 3. Seleccionar un lugar de entrenamiento que disponga de la

infraestructura adecuada, etc.

Ser vital para el cumplimiento de los objetivos del plan de accin que stos sean retadores y realistas para la persona, de lo contrario la motivacin se resentir. Es fundamental adems implementar, por el propio deportista, un sistema de autocontrol o monitoreo cuando no se est cumpliendo un objetivo. Cuando esto ocurre no slo debe considerarse la efectividad de la accin realizada, sino tambin la formulacin del propio objetivo. Muchas veces la dificultad es la poca precisin o bien el objetivo est muy por debajo o muy por sobre las capacidades del deportista. Este punto es clave para quien se encuentra en el alto rendimiento. A continuacin te invitamos a elaborar t propio plan de accin (anexo n4) ubicado al final del captulo.


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Etapa N4 Gestin de Recursos Internos: En esta etapa se confirma la

importancia de los recursos internos para el logro del Plan de Accin. Sin ellos toda planificacin sera estril y altamente frustrante para quien la est ejecutando. Es muy probable que en la etapa N1 se hayan identificado algunos recursos disponibles y tambin faltantes o bloqueados en la propia persona y por tanto, no disponibles para el deportista, lo que sin duda afectar sus actuales y futuros desempeos. Imaginmonos lo potente que sera para una persona poder provocar y traer a la experiencia actual el recurso (por ejemplo, la constancia) que necesita hoy para lograr un mejor desempeo. Esta etapa habla de ello, de la capacidad de gestar o provocar los recursos personales para mejorar el propio actuar. Creemos que en toda persona hay una fuente inagotable de recursos que estn ah para ser utilizados cuando sean necesarios. El desafo del deportista es saber gestionarlos a su voluntad para crecer en trminos deportivos y especialmente, como profesional. El tema de la gestin de los recursos internos constituye un captulo exclusivo en el presente libro.

Etapa N5 Evaluacin: Ms all de ser presentada como la ltima

etapa, es fundamental tener presente que la evaluacin constituye un proceso transversal en el desarrollo deportivo. No cabe la menor duda que esta etapa es fundamental para la implementacin de un trabajo que considere permanentemente un mejor desempeo. Sin evaluar se pierde la necesaria retroalimentacin que permita una mejor toma de decisiones. Al no realizar la evaluacin se corre el riesgo de estancarse y con ello, se pierde competitividad y la necesaria capacidad de renovacin que todo deportista tiene que considerar como elemento esencial de su desarrollo. La evaluacin tiene como objetivo fundamental el optimizar las prcticas profesionales y stas, a su vez, impactan directamente en la calidad del proceso y en los resultados que se obtienen (Lpez y Otros, 2011) por ello, es vital generar algunos indicadores de retroalimentacin en el Plan de Accin como en el propio proceso de aprendizaje del deportista. Para finalizar, te invitamos a desarrollar la pauta de evaluacin (anexo n5) que sugerimos al final del presente captulo.


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Presuposiciones fundamentales del Coaching Para que el Coaching obtenga los mejores resultados debe basarse en un conjunto de afirmaciones que hacen de este proceso un espacio referencial especial. Dicho marco permite el desarrollo de un conjunto de comportamientos congruentes y que favorecen una adecuada y complementaria relacin entre el Coach y su cliente o coachee.

Dichas presuposiciones, algunas extradas del libro Coaching Integral de Paul Anwandter, otras del marco conceptual de la Programacin Neurolingstica (PNL) y finalmente del Coaching Ontolgico, dan cuenta de los elementos caractersticos que otorgan sentido a este nuevo modo de relacionarse.

1 Presuposicin Experimentamos el mundo y actuamos en l a travs de nuestros sistemas de representacin sensorial: Todas las personas perciben el mundo de manera distinta, y lo hacen a partir de sus sentidos. Es por esto que, ante una misma experiencia, siempre hay diferentes interpretaciones. La experiencia es percibida a partir de tres procesos perceptivos particulares y complementarios cuya manifestacin en las personas nos permite clasificarlas como: Visuales, Auditivos y Kinestsicos (o VAK) y su importancia en el contexto deportivo radica en que estos procesos constituyen el modo de aprendizaje y en el cmo organizamos la informacin que recibimos. El Coach que identifica el modo en que su coachee accede a la informacin del mundo exterior, posibilita realmente un espacio de intervencin para optimizar el proceso comunicativo tan importante a la hora de guiar a otros. Por ejemplo, un deportista visual utilizar palabras o predicados visuales (As es cmo me veo, esa es la imagen de m, etc.) que el Coach identificar y utilizar para conectarse y lograr realmente comunicarse con l. Encontraremos una lista de los predicados ms comunes al final de ste captulo (anexo N6).

En contextos deportivos una de las claves entre el Coach y el deportista es logar

una efectiva comunicacin. Reconocer el VAK del otro es el primer paso para ello. Hasta ahora hemos hablado de tres formas de percibir, de pensar y por qu no decirlo, de aprender. Lo hacemos mediante sonidos, imgenes y sensaciones, pero tambin es posible darnos cuenta de una gran cantidad de detalles que se pueden identificar cuando por ejemplo describimos una imagen. Ante la pregunta la imagen que Ud. ve Es en blanco y negro o en colores? la respuesta da cuenta de los detalles y/o elementos esenciales que conforman cada uno de los sistemas perceptivos o representacionales (VAK). A estos elementos los denominaremos submodalidades y nos permiten acceder de una manera ms consciente a la experiencia que se est viviendo.


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Por ejemplo, cuando hablamos o describimos una sensacin (Sistema Kinestsico) sta puede ser intensa o leve, pesada o ligera, etc. Al hablar de un sonido (Sistema Auditivo) es posible referirnos a l como un tono alto o bajo, cercano o distante y finalmente, cuando comunicamos una imagen (Sistema Visual) lo podemos hacer desde si est borrosa o enfocada, con movimiento o sin movimiento, etc. Es importante indicar adems que existen algunas submodalidades que tienen mayor impacto en las personas, aquellas que al ser modificadas o cambiadas producen una transformacin ms contundente en la representacin interna de la persona (Carrin, 2002). A stas las vamos a conocer como submodalidades crticas. ste es un punto importante cuando queremos ser an ms conscientes del proceso de aprendizaje y por tanto, de transformacin que estamos realizando.

Al final del captulo entregamos una lista con las submodalidades ms comunes (anexo N7).

Antes de finalizar la primera presuposicin es necesario ahondar brevemente en

el tema de los accesos oculares. Si observamos atentamente una persona mientras conversa con nosotros, nos daremos cuenta que en el transcurso de la conversacin realiza movimientos oculares recurrentes y que parecen no tener relacin con el hilo de lo conversado. Los movimientos involuntarios de los ojos entregan pistas o seales ciertas de cmo, la persona organiza su pensamiento y aprendizaje. A esto se le llama claves de acceso ocular y nos permiten tener certeza del sistemas representacional desde el cual nuestro interlocutor nos habla en tiempo real. Las personas, salvo contadas excepciones, buscan la informacin visual en la lnea alta del espacio, por encima de la lnea de los odos; la auditiva en el plano horizontal de nuestro odos, y la kinestsica y el dilogo interior (discurso que uno se hace a s mismo) en el plano inferior. Por lo tanto, si observamos, el movimiento ocular de quien tenemos enfrente sabremos recibe, procesa y emite la informacin siguiendo distintas combinaciones de ls tres canales perceptivos. A su vez, nos permitir la identificacin e influencia en dicha experiencia comunicativa del sistema representacional principal. Existe una divisin vertical denominada lateralidad que permite reconocer si estamos Construyendo o Recordando en los sistemas representacionales Visual y Auditivo. Para detectar si alguien est construyendo o creando o inventando se hacen preguntas que obligan a la persona a crear la repuesta; al contrario si queremos chequear en qu lado la persona se recuerda o rememora una experiencia, el facilitador har preguntas sobre algo que la persona ya sabe y que automticamente generarn recuerdos.

Generalmente, la persona que est en el acceso Construido se ubica al lado derecho y el Recordado se encuentra a la izquierda de la persona que tenemos enfrente. Sin embargo, aconsejamos verificar o calibrar cada vez que nos comuniquemos con el


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interlocutor, ya que la lateralidad depende tambin del contexto y estados internos de la persona. Hay que estar muy finos en nuestra observacin.

Mira hacia arriba, a su izquierda, se encuentra visualizando algo que ya ha visto antes. Por ejemplo, un deportista visualiza donde estuvo entrenando en el da de ayer. (Imagen recordada Vr).

Mira hacia arriba, a su derecha, est visualizando algo imaginado que

no ha visto antes. Por ejemplo, un deportista visualiza la cara del entrenador cuando se d cuenta de su atraso al entrenamiento. (Imagen construida Vc).

Mira horizontalmente, a su izquierda, est recordando palabras o

sonidos escuchados anteriormente. Por ejemplo, un profesor recordar una cancin interpretada por su cantante favorito. (Sonido recordado - Ar).

Mira horizontalmente, a su derecha, est escuchando sonidos o

palabras no odos antes, o bien sonidos anteriormente escuchados, pero no odos de igual manera. Por ejemplo, cuando un deportista construye la frase que le dir a su entrenador luego de ganar la competencia. (Sonido construido - Ac).

Mira hacia abajo, a su izquierda, est teniendo un dilogo interno o

bien hablando consigo mismo. Por ejemplo, cuando el deportista se dice a s mismo: Qu tonto fui al actuar de esa manera. (Dilogo interno - DI).

Mira hacia abajo, a su derecha, est conectada con sus emociones,

sentimientos y sensaciones. Por ejemplo, cuando el deportista est molesto a causa de un conflicto en su federacin. (Sentimientos - K).

A travs de los accesos oculares las personas integran la experiencia vivida filtrada por los diferentes sistemas en un todo nico que llamamos VAK. A continuacin les presentamos una figura que grafica los accesos oculares en la experiencia comunicativa.


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Pero adems, al final del captulo incorporamos un ejercicio prctico (anexos n8 y n9) respecto a sta temtica. Te invitamos a ejercitarlo entusiastamente. Visual Construido Visual Recordado Auditivo Construido Auditivo Recordado Kinestsico (sensaciones) Dilogo Interior

Figura 1.2: Accesos Oculares 2 Presuposicin El mapa no es el territorio: Las personas no operan directamente sobre el mundo, ms bien lo hacen en su particular interpretacin de l. Debido a que la informacin que procesamos es filtrada sensorialmente, no tenemos acceso directo a la realidad. Por lo mismo, cada persona construye su particular interpretacin o mapa. Esta porcin de realidad es filtrada despus por nuestra experiencia nica, cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y suposiciones (Bertolotto, 2003). Por tanto, lo que pensamos que es el mundo es ms bien una imagen personal de lo que verdaderamente es.

No sabemos cmo son las cosas. Slo sabemos cmo las observamos o cmo las interpretamos. Slo disponemos de interpretaciones en nuestra capacidad de

conferirle sentido a las cosas, interpretaciones que descansan en interpretaciones, en una recursiva sin fin

Rafael Echeverra, 2011


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Las personas viven en el territorio, pero se desplazan conductualmente en l a partir de sus mapas individuales y esto es importante, pues hay mapas personales que facilitarn nuestro caminar, en cambio hay otros que claramente tropezarn con serios obstculos que impiden el logro de los objetivos y tambin, de nuestra felicidad. Por ejemplo, frases como: El mundo es una porquera, la envidia de todos me perjudica, as es cmo son las cosas, no tengo ninguna posibilidad, etc. claramente reflejan una interpretacin o mapa de mundo empobrecida en trminos mental, emocional y conductualmente. La persona simplemente se autolimita y cuando ello ocurre nuestras capacidades no se despliegan adecuadamente. Sin embargo, distinto es cuando escuchamos; Voy a aprovechar la oportunidad que se me da, s, se puede, los dems quieren que d lo mejor de m, etc. pues reflejan claramente un mapa ms flexible y adaptativo a los evidentes desafos que un deportista asume cuando decide desarrollar plenamente sus talentos. Le invitamos a reflexionar las siguientes preguntas:

Cmo es mi mapa personal? Qu tan funcional o disfuncional es?

Es importante para el Coach identificar el mapa de sus coachees, pues dicho proceso le permitir en primer lugar, conocer el modo en que cada uno de ellos organiza e interpreta la informacin que recibe y en segundo lugar, validar dichas miradas que cada persona tiene frente a un mismo evento. El desafo es entonces, desarrollar un mapa ms flexible y ms adaptable a un contexto deportivo cada vez ms exigente. Desde la mirada Ontolgica es posible indicar que el Mapa da cuenta del tipo de observador que soy y que al darme cuenta de mis fortalezas y debilidades se abre un proceso de aprendizaje que me conduce a ver aspectos y a actuar de una manera que hoy no puedo (Echeverra, 2011). Esto posibilitara avanzar hacia una nueva tica de la convivencia, es decir, ser conscientes del cmo me construyo a m mismo, a los dems en mis relaciones y a mi realidad circundante. 3 Presuposicin No existe el fracaso, slo resultados indeseados, que pueden emplearse como fuente de retroalimentacin para lograr el propsito establecido: Esta presuposicin nos invita a reflexionar que en toda actividad que emprendemos, en algunas ocasiones conseguiremos lo que buscamos y en otras slo una parte o nada de lo esperado. No obstante, en ningn caso ello significa un fracaso para la persona, sino ms bien un valioso aprendizaje para hacer los cambios necesarios y conseguir finalmente el resultado que deseamos. Esta presuposicin es clave para el mbito deportivo pues obliga, en el mejor de los sentidos, a ponerse permanentemente en accin y buscar el resultado ms satisfactorio. No siempre lo lograremos, no obstante, esta presuposicin nos invita a probar nuevas estrategias y formulas que provoquen el resultado esperado.


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Cuando una accin no da el resultado esperado, se hace otra cosa y punto. El fracaso no existe, slo encontramos un proceso de constante retroalimentacin. Si es positiva o negativa depender del objetivo planteado y del trabajo realizado para conseguirlo. 4 Presuposicin Las personas tienen todos los recursos internos necesarios para lograr los cambios deseados: Toda persona tiene los recursos para lograr lo que desee, lo que ocurre es que algunas veces las personas no son conscientes de ellos. Todos tenemos o bien podemos crear las recursos internos que necesitamos para logar nuestros objetivos. No cabe la menor duda que, una persona estar ms cerca de alcanzar el xito si acta como si esto fuera ms cierto que si cree lo contrario (Baker y Forner, 2004). Esta presuposicin tiene un alto valor para el Coach y para quien recibe Coaching ya que permite considerar al otro como una persona que dispone de todos los recursos necesarios para convertirse en un mejor deportista. Es importante esta presuposicin pues permite realmente empoderar al otro ya que en primer lugar, evita sentirse inferior a los dems y en segundo lugar, obliga al propio Coach a desarrollar o fortalecer sus propios recursos necesarios para optimizar su desempeo profesional.

En una dimensin humana no existen significativas diferencias fisiolgicas entre personas de distintas razas. Contextualmente, encontramos el desarrollo o potenciamiento de algunas capacidades por sobre otras, sin embargo, los seres humanos somos iguales y esto quiere decir que los recursos estn disponibles para todos. Por ejemplo, la capacidad de concentracin todos la tenemos, la diferencia radica en que algunos han aprendido a manejarla a su favor y otros simplemente no pueden con ella.

5 Presuposicin Cualquier realizacin de una persona puede ser modelada por otra: Muchas veces las personas observan modelos para generar los cambios en ellos mismos. Sin duda, estos modelos provienen de personas que manifiestan algunas capacidades o bien comportamientos que se desea imitar. Tener un modelo a seguir es algo muy comn en el contexto deportivo.

El autor Norteamericano Dan Doyle quien escribi el libro Las Claves del Talento Quin dijo que el talento es innato? publicado en el ao 2009, expresa una original propuesta respecto del desarrollo del talento deportivo. Segn el autor, el talento requiere de la presencia de algunos principios, siendo la ignicin uno de ellos. La ignicin es el proceso de surgimiento de la idea en la cabeza de los nios que ellos tambin pueden llegar a ser campeones. Y esto se debe al hecho de observar o presenciar que uno de los miembros de su comunidad local o nacional llega muy lejos en el mbito deportivo y donde los medios de comunicacin han hecho eco de esto. Ignicin y modelado son parte de una misma cosa.

Cuntos nios y jvenes tienen como modelo al futbolista argentino Lionel

Messi, o bien cuntos jvenes en nuestro pas quieren emular la carrera de Alexis


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Snchez en el Barcelona. Por supuesto, dicho proceso requiere de una estructura que permita captar y desarrollar a los iniciados que se convertirn en futuros campeones. Toda conducta puede ser modelada, y esto es vital para un deportista cuya conducta o proceder marca la diferencia entre el logro o no de sus objetivos. Para que el proceso del modelado realmente se lleve a cabo es crucial separar la conducta deseada en sus partes ms elementales. Lo anterior favorecer a quien desea realizar el cambio, y obtendr un mejor aprendizaje, ya que en general es ms fcil aprender las pequeas partes de una conducta que toda de una vez. Muchas veces hemos observado a un deportista conocido que tiene un comportamiento destacado logrando con ello, no slo el apoyo de los dems, sino tambin, optimizar su propio desempeo. A la par con la observacin (del modelo) surge el deseo personal de realizar la misma conducta. Un Coach, y quien est en proceso de convertirse en Coach, sabe modelar conductas eficientes y para ello la divide en las partes ms significativas, y es ah donde interviene especficamente. Consideremos la siguiente situacin a modo de ejemplo. Un deportista que a partir de una nueva estrategia mejora su desempeo deportivo y por tanto, est logrando grandes resultados. Ante dicha experiencia Ud. desea aprender tal conducta, es decir, ser un mejor deportista y para lograrlo debe poner en practica los siguientes pasos: 1. Identificar cualidades del deportista a modelar. El coachee en una conversacin

abierta con el especialista modelo identifica las razones y procesos que hacen que est sea un gran deportista. Por ejemplo, un giro distinto, un golpe especial, etc. La observacin de videos tambin puede ser una valiosa herramienta.

2. Generar en su propia persona la necesaria toma de consciencia de que l/ella

puede desarrollar las aptitudes del deportista reveladas en el punto anterior. Despertar capacidades.

3. Seleccionar la conducta eficiente con la cual se desea comenzar. Es siempre

aconsejable que la primera conducta sea cercana a quin la desea modelar, pues ser ms fcil aprenderla y constituir un importante refuerzo emocional para las conductas que sigan. Por ejemplo, si el deportista es un futbolista ser el modo de marcar al jugador contrario y si fuera tenista sera su revs perfecto.

4. Practicar ante distintos contextos la conducta seleccionada. Una vez aprendida se

contina con la siguiente. La motivacin es un recurso fundamental que las personas manifiestan constantemente y eso es vital para un deportista que quiere instaurar en s mismo, o bien en otros, conductas generadoras de aprendizajes. El potencial est, slo hay que orientarlo en la direccin correcta.


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Podemos resumir la presuposicin anterior en la siguiente frase; Si alguien puede, usted tambin. Tan slo hay que hacer lo que el otro hace de una manera inspirada teniendo, eso s, la precaucin de adaptar dichos comportamientos a la propia personalidad, como tambin a la realidad circundante.

6 Presuposicin Si continas haciendo lo que siempre has hecho, seguirs obteniendo el mismo resultado: El objetivo de esta presuposicin es muy simple pues quiere hacer consciente al sujeto respecto de lo que est haciendo para lograr lo que quiere. Si sus estrategias no estn dando el resultado esperado, pues es hora de cambiarlas. As de simple. Un deportista que utiliza siempre una misma estrategia para enfrentar sus desafos no lograr su objetivo. Incluso en algunos casos es peor, pues nos encontramos con deportistas que simplemente no manejan ninguna estrategia, por tanto, se hace ms difcil un desempeo xitoso. 7 Presuposicin El ser humano selecciona la mejor opcin que tiene en ese momento: Las personas siempre van a elegir la mejor opcin con relacin a las alternativas de que disponen en ese momento. Las alternativas estn en directa relacin con el Mapa de la persona, por tanto, todas ellas constituyen una buena opcin para ella. Esto nos presenta el desafo de optimizar en las personas su Mapa de la realidad, ampliando con ello sus opciones y por tanto, hacindolas ms flexibles. Entonces, en el mbito deportivo es vital que el deportista agregue nuevas estrategias u opciones a su abanico de posibilidades y con ello flexibilizar su Mapa de la realidad. 8 Presuposicin: No slo actuamos de acuerdo a cmo somos. Tambin somos de acuerdo a cmo actuamos: Cuando nos referimos verbalmente respecto de lo que nos ha pasado o est pasando, no slo nos referimos de aquello de lo cual hablamos, sino tambin hacemos referencia a la persona que somos. La palabra interpreta nuestro modo de ver la realidad y el significado particular que le damos a dicha interpretacin.

Por ejemplo, cuando un deportista expresa que sus rivales son mediocres o que no estn a su altura, ms bien se est expresando lingsticamente de s mismo. Una persona, y en particular un deportista que hace tamaos juicios, es una persona que sobrestima sus propios recursos y desvaloriza los recursos de los dems.

La palabra que expresamos verbalmente, de un modo u otro, afecta el propio

desempeo. Esta presuposicin constituye una poderosa forma para evidenciar la importancia de la congruencia entre lo que pienso, siento y hago, pues sta constituye la base de la transformacin del propio Ser como del entorno circundante.


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9 Presuposicin Los individuos actan de acuerdo a los sistemas sociales a los que pertenecen. Pero a travs de sus acciones, tambin pueden cambiar tales sistemas sociales: Es relevante esta presuposicin pues expresa con toda claridad que la persona tiene el potencial de cambiar el sistema social del cual forma parte. Al cambiar el tipo de observador que somos cambia tambin el sistema de relaciones de la cual se es parte. Y cuando estos cambios son profundos, se transforma tambin el Ser que previamente ramos.

Un lder no slo transforma el sistema social al que pertenece; al hacerlo transforma tambin el ser de muchos o incluso del conjunto de los individuos que

conforman ese sistema social Rafael Echeverra, 2011

Por ejemplo, si un deportista se encuentra en un sistema o contexto de

entrenamiento difcil, caracterizado por malas relaciones entre los compaeros de equipo, donde la desconfianza constituye el aire que se respira, tiene la posibilidad l y todos quienes forman parte del grupo de cambiar dicha situacin mediante la implementacin de acciones comunicativas acordes con un nuevo trato que se desea alcanzar. Esta presuposicin en la figura de un entrenador o dirigente deportivo ser ms poderosa, pues ellos, por su cargo, tiene mayor influencia en otros. Por tanto, lo que hagan o dejen de hacer ser importante como influencia directa en sus deportistas. Entonces, del modo como hacemos y decimos las cosas se va a ir configurando el tipo de sistema social que caracteriza a un grupo humano. El cambio est en la propia persona, quien al cambiar sus acciones se transforma a s mismo, al sistema y a la propia realidad.

A partir de lo anterior, aparece entonces el Coaching como una efectiva herramienta de gestin de procesos y de personas, y a la vez de crecimiento personal para quien lo aplica o recibe, facilitando al mismo tiempo la mejora y desarrollo de competencias y/o habilidades personales.

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