256595 Modulo Ergonomia

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Contenido didáctico del curso Ergonomía - 256595

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

256595 – ERGONOMÍA

EDWIN EDUARDO DELGADO BOBADILLA (Director Nacional)

FÉLIX ORLANDO AMAYA COCUNUBO Acreditador

SAN SEBASTIÁN DE MARIQUITA Julio de 2009


ÍNDICE DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ACTIVIDAD DE RECONOCIMIENTO DEL CURSO UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA CAPITULO 1. CONCEPTOS GENERALES DE ERGONOMÍA LECCIÓN 1: DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA LECCIÓN 2: NATURALEZA DE LA ERGONOMÍA LECCIÓN 3: RELACIÓN DE LA ERGONOMÍA CON OTRAS DISCIPLINAS LECCIÓN 4: ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA

Áreas de Especialización de la Ergonomía LECCIÓN 5: ASPECTOS HISTÓRICOS

Antecedentes Evolución Histórica del Hombre en el Trabajo El Desarrollo Tecnológico

CAPITULO 2. ERGONOMÍA Y TECNOLOGÍA LECCIÓN 6: EL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LA ERGONOMÍA

División y Clasificación de la Ergonomía LECCIÓN 7: LA PRODUCTIVIDAD Y EL DESARROLLO INDUSTRIAL FRENTE A ERGONOMÍA.

Problemas Que Debe Afrontar la Ergonomía Transferencia de Tecnología

LECCIÓN 8: NIVEL DE DESEMPEÑO DEL HOMBRE Y AL MAQUINA Conceptos Básicos Criterios de Evaluación del Sistema Hombre – Maquina

LECCIÓN 9: PUESTO DE TRABAJO

Evaluación del Sistema Hombre – Maquina Criterios de Evaluación en la Maquina Criterios de Evaluación Asociados al Sistema Criterios de Evaluación Asociados al Hombre

LECCIÓN 10: ANÁLISIS DEL TRABAJO, PUESTOS Y TAREAS Estudio del Trabajo


CAPITULO 3. CRITERIOS, PARÁMETROS Y MÉTODOS DE LOS FACTORES ERGONÓMICOS. LECCIÓN 11: TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DEL TRABAJO LECCIÓN 12: MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LOS FACTORES

ERGONÓMICOS LECCIÓN 13: NIVEL DE PERCEPCIÓN EN LOS PUESTOS DE TRABAJO LECCIÓN 14: NIVEL DE PERCEPCIÓN EN LOS PUESTOS DE TRABAJO LECCIÓN 15: MÉTODO LETS EJEMPLO DE APLICACIÓN ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO DE LA UNIDAD 1 BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD 1 UNIDAD 2: BIOMECÁNICA OCUPACIONAL CAPITULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS LECCIÓN 1: CONCEPTO LECCIÓN 2: POSTURA CORPORAL LECCIÓN 3: MOVIMIENTO CORPORAL LECCIÓN 4: POSTURAS DE TRABAJO

Postura de Pie Postura Semisentado Postura Alternada de Pie – Sentado Postura Sentado

LECCIÓN 5: MOVIMIENTOS DE TRABAJO

Movimientos del Miembro Superior Ángulos Formados por las Articulaciones y los Miembros Sistemas de Palancas en el Organismo Los Músculos y el Manejo de las Cargas

CAPITULO 2. ANTROPOMETRÍA LECCIÓN 6: CONCEPTOS BÁSICOS LECCIÓN 7: CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN LECCIÓN 8: PROCESOS ESTADÍSTICOS ASOCIADOS A LA ANTROPOMETRÍA LECCIÓN 9: PUESTO Y ESPACIO DE TRABAJO

Posición de Trabajo LECCIÓN 10: ÁREAS Y VOLÚMENES DE TRABAJO

Áreas de Farley


Áreas de Squires Volúmenes de trabajo Disposición espacial de los elementos Asiento

CAPITULO 3. CARGAS ESFUERZOS Y TENSIONES LECCIÓN 11: CONCEPTOS BÁSICOS LECCIÓN 12: EL CUERPO HUMANO COMO MODELO BIOMECÁNICO LECCIÓN 13: METABOLISMO Y LA ENERGÍA MUSCULAR LECCIÓN 14: LA FATIGA LECCIÓN 15: MEDICIÓN Y PREVENCIÓN DE LA FATIGA ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO DE LA UNIDAD 2 BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD 2 UNIDAD 3. ERGONOMÍA Y LOS AMBIENTES FÍSICOS CAPITULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS LECCIÓN 1: LOS AMBIENTES SONOROS LECCIÓN 2: RUIDO Y VIBRACIONES

Efectos en la Persona LECCIÓN 3: CONFORT ACÚSTICO LECCIÓN 4: TEMPERATURAS EXTREMAS LECCIÓN 5: LA ILUMINACIÓN Y LA VISIÓN

Agudeza Visual Tipo de Iluminación Dirección de la Iluminación

CAPITULO 2. AMBIENTES DE TRABAJO LECCIÓN 6: AMBIENTES DE CALOR

Medidas Preventivas para Exposición al Calor LECCIÓN 7: AMBIENTES FRÍOS

Medidas de Protección Contra el Frió LECCIÓN 8: LA ILUMINACIÓN

La Visión Características de la Iluminación

LECCIÓN 9: AGUDEZA VISUAL LECCIÓN 10: EVALUACIÓN Y DISEÑO DE ILUMINACIÓN


CAPITULO 3. EL TRABAJO MENTAL LECCIÓN 11: CARGA Y TRABAJO MENTAL LECCIÓN 12: PERCEPCIÓN DE SEÑALES LECCIÓN 13: LA ERGONOMÍA Y LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Tiempo y Organización LECCIÓN 14: LA DIVISIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO LECCIÓN 15: PERFIL BIOMÉTRICO

Clasificación de los Grados de Riesgo ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO DE LA UNIDAD 3 BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD 3 ANEXOS


LISTADO DE TABLAS

Tabla No. 1: Comparación entre las capacidades del hombre y la maquina Tabla No. 2. Información requerida para un estudio ergonómico Tabla No. 3: Valoración de condiciones de trabajo Tabla No. 4: Puntuación del ambiente térmico Tabla No. 5: Puntuación del ambiente sonoro, según el nivel de ruido y nivel de

atención del usuario. Tabla No. 6: Puntuación del ambiente sonoro, según la distribución espectral de la

intensidad sonora. Tabla No. 7: Puntuación del ambiente luminoso según la iluminación, el contraste

y el nivel de percepción requerido por tarea. Tabla No. 8: Puntuación de las vibraciones según la frecuencia, la amplitud y la

duración de la exposición. Tabla No. 9: Evaluación y puntuación de la carga estática. Tabla No. 10: Puntuación del consumo físico de trabajo. Tabla No. 11: Puntuación del apremio del tiempo Tabla No. 12: Puntuación de la complejidad-rapidez Tabla No. 13: Puntuación de atención Tabla No. 14: Puntuación de minuciosidad Tabla No. 15: Puntuación de la iniciativa Tabla No. 16: Puntuación del estatus social Tabla No. 17: Puntuación de las comunicaciones Tabla No. 18: Puntuación de la cooperación Tabla No. 19: Puntuación de tiempo de trabajo Tabla No. 20: Valoración de la carga estática Tabla No. 21: Frecuencias máximas Tabla No. 22: Valoración índice de riesgo de sobreesfuerzos Tabla No. 23: Determinación del metabolismo energético Tabla No. 24: Ciclo de trabajo y operaciones por ciclo Tabla No. 24a: Tiempo de trabajo Tabla No. 25: Niveles de evaluación de riesgos de accidentes Tabla No. 26: Niveles de evaluación del ruido Tabla No. 27: Grados para las condiciones térmicas Tabla No. 28: Grados para las condiciones lumínicas. Tabla No. 29: Tamaño de una muestra de datos antropométricos. Tabla No. 30: Coeficientes en función de la estatura Tabla No. 31: Efecto de las posturas Tabla No. 32: Niveles típicos de ruido Tabla No. 33: Límites de tolerancia para ruido continuo o intermitente Tabla No. 34: Límites de tolerancia para el ruido instantáneo o de impacto Tabla No. 35: Relación entre el tipo de trabajo y la cantidad de iluminación Tabla No. 36: Relación entre índices y factores Tabla No. 37: Valor del IST y sus consecuencias fisiológicas Tabla No. 38: Valores límites permisibles a la exposición al calor


Tabla No. 39: Distancia de conversación normal Tabla No. 40: Los clores de incandescencia a distintas temperaturas Tabla No. 41: Proporción máxima recomendada de luminancia Tabla No. 42: Iluminaciones aconsejadas en luz por DIN69 ISO Tabla No. 43: Niveles mínimos de iluminación Tabla No. 44: Ritmos biológicos


LISTADO DE GRÁFICOS Y FIGURAS Figura 1. Variables mínimas a considerar en el diseño de un puesto de actividad para diferentes usuarios Figura 2. Estructura Sistema Hombre – Maquina Figura 3. Relación Trabajador, puesto de trabajo y diseño del lugar de trabajo Figura 4. Diseño Ergonómico de un puesto de Trabajo Figura 5. Equilibrio necesario para llevar a cabo la humanización del trabajo y la

rentabilidad. (Bruno De Alto 1988) Figura 6. Disciplinas y Ciencias Aplicadas a la Ergonomía, La Autora, 2008 Figura 7. Sistema ser Humano – Maquina, la autora Figura 8. Ergonomía y Tecnología. Salud y Seguridad en el Trabajo; OIT Figura 9. Evaluación del Sistema Hombre – Maquina (Criterios tenidos en cuenta para un Análisis Ergonómico) Figura 10. Estructura Biomédica Ocupacional; Chaffin y Anderson, Occupational Biomechanics Figura 11. Escala de la temperatura interna y sus repercusiones en el hombre Figura 12. Intercambio térmico entre el hombre y el ambiente Figura 13. Efectos del ruido sobre el hombre Figura 14. Niveles de Presión Acústica Figura 15. Estructura Biomédica Ocupacional; Chaffin y Anderson, Occupational Biomechanics Figura 16. Trabajo de pie Figura 17. Posición de Trabajo de Pie - Sentado Figura 18. Posición de Trabajo de Pie diseñado para el que el trabajador no tenga que levantar los brazos , Organización _Internacional del Trabajo Figura 19. La posición de trabajo sentado Figura 20. Ejemplo de Asientos o Sillas de Trabajo Figura 21. Canon de Leonardo Figura 22. Dimensiones antropométricas Figura 23. Áreas e trabajo normal y máxima en el plano horizontal para paradores Hombres y mujeres (Farley) Figura 24. Principios de la Palanca

Figura 25. Fuerza en el Punto de Apoyo Figura 26. Elementos de un Modelo Biomecánica Figura 27. Esfuerzos Estáticos Figura 28. Propagación del sonido en el aire, Figura 29. Esquema del funcionamiento de un medidor de sonido Figura 30. Escalas de atenuación utilizadas en sonómetros Figura 31. Espectrograma de frecuencias para evaluación del ruido Figura 32. Formación de imágenes en el ojo. Anatomía del ojo Figura 33. Áreas de visión Figura 34. Espectro de la radiación visible Figura 35. Generación de titilación desde fuente de luz puntual Figura 36. Ejemplos de iluminación Figura 37. Estructura del oído humano, anatomía clínica


LISTADO DE GRÁFICOS Y FIGURAS

Cuadro No. 1: Pronostico de valores en función de la estatura Cuadro No. 2: Diferencias absolutas y valores medios


ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO El contenido didáctico del curso academico: Ergonomía fue diseñado inicialmente en el año 2007 por la Ing. Sandra Milena Castro Escobar, docente de la UNAD, ubicado en el CEAD de Pamplona Norte de Santander. Ingeniera Industrial, Universidad de Santander UDES, Especialista en Pedagogía para el Desarrollo en Aprendizaje Autónomo, Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD. El contenido didáctico ha tenido una actualización: desarrollada por el Ing. Ind. Edwin Eduardo Delgado Bobadilla en el año 2.009, quien se desempeña como tutor de la UNAD en el CERES de San Sebastián de Mariquita Tolima, desde Febrero de 2.009, específicamente en la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería y ha sido por dos periodos consecutivos, tutor del curso y en un tercer periodo (2.009 – B) director. La versión del contenido didáctico que actualmente se presenta tiene como características: 1) Mantiene la estructura de tres unidades didácticas, por ser un curso teórico de tres créditos académicos; 2) Divide cada una de las Unidades en tres capítulos; 3) Cada capítulo lo divide en 5 Lecciones; 4) se adicionaron justificaciones, introducciones y fuentes bibliográficas por cada unidad didáctica; 5) Se diseñaron actividades de reconocimiento del curso y de trabajo colaborativo para cada una de las unidades didácticas, cuya finalidad es que el estudiante, mediante un proceso autónomo se autoevalúe y determine el desarrollo de competencias interpretativas, argumentativas y propositivas sobre los conocimientos adquiridos en cada unidad didáctica y desarrolle competencias comunicativas y axiológicas al tener que trabajar en grupos de trabajo colaborativo. El Ing. Ind. Félix Orlando Amaya Cocunubo, tutor del CEAD José Acevedo y Gómez, apoyó el proceso de revisión de estilo del contenido didáctico e hizo aportes disciplinares, didácticos y pedagógicos en el proceso de acreditación del material didáctico desarrollado en el mes de Julio de 2009.


INTRODUCCIÓN

A partir de la entrada en vigencia del Sistema General de Riesgos Profesionales (Ley 100), se incrementa la importancia de la intervención de la ergonomía en el país, en la identificación, evaluación y control de riesgos laborales derivados de la carga física, seguridad laboral, diagnóstico de enfermedad profesional osteomuscular y reinserción laboral, entre otros, papel que cada vez va siendo más importante en el sistema. Adicionalmente la ergonomía participa en el desarrollo de las empresas de cualquiera de los sectores, abordando los sistemas de trabajo como apoyo a los departamentos de producción de las mismas. Su participación cada vez es más requerida por la globalización de la economía, la apropiación de maquinarias, equipos y herramientas foráneos, el libre comercio y su aporte en los sistemas de aseguramiento de calidad. En el contexto nacional, la ergonomía participa en el desarrollo de normas técnicas en entidades tanto privadas como públicas. Este curso facilita a los estudiantes información básica sobre ergonomía. Los temas tratados son informaciones acerca de algunos de los problemas de salud, agudos y crónicos que pueden provocar una situación deficiente desde el punto de vista ergonómico en el trabajo. Se plantean algunos principios básicos de ergonomía del trabajo relativos a cómo estar sentados, cómo estar de pie y efectuar trabajos manuales pesados; los principios ergonómicos del diseño de herramientas y de puestos de trabajo; como realizar los esfuerzos y prevenirse frente a este factor de riesgo. La Ergonomía es de gran utilidad para el diseño apropiado de las maquinas, herramientas, que va a utilizar el trabajador, así como el puesto de trabajo en si mismo. Es así como se estudia el diseño de sus diferentes aplicaciones, incluyendo a los muebles que va a utilizar el trabajador. Dentro del avance tecnológico cada día las máquinas efectúan más trabajos. Este desarrollo de la mecanización y de la automatización acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en ocasiones que sea menos interesante. Por otra parte, todavía existen muchas tareas que se deben hacer manualmente y que requieren de un gran esfuerzo físico. Una de las consecuencias del trabajo manual, además del aumento de la mecanización, es que cada vez hay más trabajadores que padecen dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamación de muñecas, brazos y piernas y tensión ocular. La ergonomía es la que estudia las características, necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los actos y


gestos involucrados en toda actividad de éste realice. Se utiliza para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo, los productos, las herramientas, tareas al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia seguridad y bienestar de los trabajadores. En otras palabras, para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a él. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar. En este módulo se aportan los conocimientos básicos y líneas de actuación necesarias para analizar, comprender y modificar las condiciones del puesto de trabajo desde el punto de vista de la ergonomía como disciplina aplicada e interdisciplinar; se encuentra compuesto por tres unidades didácticas a saber: Unidad 1.- Fundamentos de ergonomía. En esta unidad se conceptúa y se describen los antecedentes de ergonomía, su naturaleza, su relación con otras disciplinas, como se presenta su desarrollo como ciencia y lo más importante como este desarrollo tecnológico de la ergonomía ha contribuido en los procesos de productividad y competitividad del sector industrial y empresarial. Papel importante que viene desarrollando el Ingeniero Industrial frente al proceso de la relación hombre maquina y trabajo. Unidad 2.- Biomecánica ocupacional. Esta unidad describe los conceptos básicos postura y movimiento corporal, al igual que su relación con el trabajo, el campo de la antropometría o de dimensiones del cuerpo humano y su relación con las actividades laborales, y lo mas importante la aplicabilidad de la estadística por medio de la tabulación, sistematizaron y análisis, frente a los diseños de los puestos de trabajo. Todo lo anterior acompañado del manejo de cargas y tensiones corporales de los trabajadores. Unidad 3.- Ergonomía y los ambientes físicos. Los conceptos básicos de ambientes sonoros, temperaturas extremas, iluminación y la visión permiten realizar estudios bajo el método científico con el propósito de intervenir en los factores ergonómicos que pueden causar accidentes de trabajo o enfermedad profesional en los trabajadores. Sin dejar de lado el trabajo mental y lo mas importante la ergonomía y su intervención en el desarrollo organizacional de las empresas.

Para practicar la ergonomía se necesita, por lo tanto, poseer una buena capacidad de relación interdisciplinaria, una agudo espíritu analítico, un alto grado de síntesis creativa, los imprescindibles conocimientos científicos y, sobre todo, una firme voluntad de ayudar a los trabajadores para lograr que su labor sea lo menos penosa posible y que produzca una mayor satisfacción tanto a ellos mismos como a la sociedad en su conjunto.

http://www.monografias.com/trabajos7/ergo/ergo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtml


UNIDAD 1

Nombre de la Unidad FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA

Introducción En esta unidad se conceptúa y se describen los antecedentes de ergonomía, su naturaleza, su relación con otras disciplinas, como se presenta su desarrollo como ciencia y lo más importante como éste desarrollo tecnológico de la ergonomía ha contribuido en los procesos de productividad y competitividad del sector industrial y empresarial. Papel importante que viene desarrollando el Ingeniero Industrial frente al proceso de la relación hombre maquina y trabajo.

Justificación Para iniciar cualquier curso de formación es necesario tener una conceptualización del tema que se va tratar, de lo contrario no podrán desarrollarse en el estudiante las competencias interpretativas, argumentativas y propositivas. Esta primera unidad, ambienta al lector sobre que es la Ergonomía, sus fundamentos, inicios, las disciplinas que la complementan sus campo de aplicación.

Intencionalidades Formativas 1. Conocer los conceptos básicos de la Ergonomía y su aplicación en el puesto de trabajo

2. Analizar la evolución histórica y situación actual de la Ergonomía

3. Comprender como se puede utilizar sus diferentes técnicas par mejorar el ambiente de trabajo y facilitarle la labor a los operarios.

Denominación de capítulo 1 Conceptos Generales de Ergonomía

Denominación de Lección 1 Definición de ergonomía

Denominación de Lección 2 Naturaleza de la ergonomía

Denominación de Lección 3 Relación de la ergonomía con otras disciplinas

Denominación de Lección 4 Ámbitos de aplicación de la ergonomía

Denominación de Lección 5 Aspectos históricos

Denominación de capítulo 2 Ergonomía y Tecnología

Denominación de Lección 6 El desarrollo tecnológico de la ergonomía

Denominación de Lección 7 La productividad y el desarrollo industrial frente a ergonomía.

Denominación de Lección 8 Nivel de desempeño del hombre y al maquina

Denominación de Lección 9 Puesto de trabajo

Denominación de Lección 10 Análisis del trabajo, puestos y tareas


Denominación de capítulo 3 Criterios, Parámetros Y Métodos De Los Factores Ergonómicos.

Denominación de Lección 11 Técnicas para el análisis del trabajo

Denominación de Lección 12 Métodos de valoración de los factores ergonómicos

Denominación de Lección 13 Nivel de percepción en los puestos de trabajo

Denominación de Lección 14 Nivel de percepción en los puestos de trabajo

Denominación de Lección 15 Método Lest ejemplo de aplicación

UNIDAD 2

Nombre de la Unidad BIOMECÁNICA OCUPACIONAL

Introducción Esta unidad describe los conceptos básicos postura y movimiento corporal, al igual que su relación con el trabajo, el campo de la antropometría o de dimensiones del cuerpo humano y su relación con las actividades laborales, y lo mas importante la aplicabilidad de la estadística por medio de la tabulación, sistematización y análisis, frente a los diseños de los puestos de trabajo. Todo lo anterior acompañado del manejo de cargas y tensiones corporales de los trabajadores.

Justificación Las organizaciones pueden presentar una gran cantidad de casos de Absentismo y Ausentismo Laboral, enfermedades profesionales, disminución en los niveles de productividad y competitividad, altos niveles de accidentes de trabajo, incluso demandas por parte de los trabajadores, todos estos casos están asociados con la Biomecánica ocupacional, pues los factores y las condiciones ergonómicas, tratadas en esta unidad, pueden ser uno de las aspectos que causen estos inconvenientes en las organizaciones. Aquí se presentan una serie una de recomendaciones que se deben tener en cuenta para mitigar o reducir estos problemas organizacionales.

Intencionalidades Formativas 1. Describir los conceptos básicos de postura y movimiento corporal.

2. Analizar la relación del Hombre con el trabajo, el campo de la antropometría y su relación con sus actividades laborales.

3. Comprender como se debe organizar el sitio


de trabajo respecto a los diversos factores que lo afectan para obtener mejores resultado

Denominación de capítulo 4 Conceptos Básicos

Denominación de Lección 16 Concepto

Denominación de Lección 17 Postura corporal

Denominación de Lección 18 Movimiento corporal

Denominación de Lección 19 Posturas de trabajo

Denominación de Lección 20 Movimientos de trabajo

Denominación de capítulo 5 Antropometría

Denominación de Lección 21 Conceptos básicos

Denominación de Lección 22 Caracterización de la población

Denominación de Lección 23 Procesos estadísticos asociados a la antropometría

Denominación de Lección 24 Puesto y espacio de trabajo

Denominación de Lección 25 Áreas y volúmenes de trabajo

Denominación de capítulo 6 Cargas Esfuerzos y Tensiones

Denominación de Lección 26 Conceptos básicos

Denominación de Lección 27 El cuerpo humano como modelo biomecánico

Denominación de Lección 28 Metabolismo y la energía muscular

Denominación de Lección 29 La fatiga

Denominación de Lección 30 Medición y prevención de la fatiga

UNIDAD 3

Nombre de la Unidad ERGONOMÍA Y LOS AMBIENTES FÍSICOS

Introducción Los conceptos básicos de ambientes sonoros, temperaturas extremas, iluminación y la visión permiten realizar estudios bajo el método científico con el propósito de intervenir en los factores ergonómicos que pueden causar accidentes de trabajo o enfermedad profesional en los trabajadores. Sin dejar de lado el trabajo mental y lo mas importante la ergonomía y su intervención en el desarrollo organizacional de las empresas.

Justificación Para mejorar las condiciones de trabajo y evitar que se presenten problemas relacionados con enfermedades profesionales, accidentes de trabajo, disminución de la productividad laboral, las organizaciones deben tener en cuenta cuales son las condiciones ambientales optimas que se deben garantizar en los ambientes y puestos de trabajo, está unidad relaciona todos los posibles


aspectos que se deben tener en cuenta para el diseño de los ambientes y puesto de trabajo, de tal manera que el trabajador, pueda desempeñar óptimamente su labor, sin afectar su salud.

Intencionalidades Formativas 1. Describir los conceptos básicos de ambientes sonoros, temperaturas extremas, iluminación y visión.

2. Analizar los factores ergonómicos que puedan causar accidentes de trabajo o enfermedad profesional a los trabajadores

3. Subrayar los efectos del sitio de trabajo en el hombre y su desempeño laboral

Denominación de capítulo 7 Conceptos Básicos

Denominación de Lección 31 Los ambientes sonoros

Denominación de Lección 32 Ruido y vibraciones

Denominación de Lección 33 Confort acústico

Denominación de Lección 34 Temperaturas extremas

Denominación de Lección 35 La iluminación y la visión

Denominación de capítulo 8 Ambientes de Trabajo

Denominación de Lección 36 Ambientes de calor

Denominación de Lección 37 Ambientes fríos

Denominación de Lección 38 La iluminación

Denominación de Lección 39 Agudeza visual

Denominación de Lección 40 Evaluación y diseño de iluminación

Denominación de capítulo 9 El Trabajo Mental

Denominación de Lección 41 Carga y trabajo mental

Denominación de Lección 42 Percepción de señales

Denominación de Lección 43 La ergonomía y la organización del trabajo

Denominación de Lección 44 La división y organización del tiempo de trabajo

Denominación de Lección 45 Perfil biométrico


ACTIVIDAD. RECONOCIMIENTO DEL CURSO GUÍA DE ACTIVIDADES

INTRODUCCIÓN: La actividad de Reconocimiento del Curso, tiene el propósito de verificar la revisión de aspectos generales de la estructura del curso, su propuesta de contenido, la agenda, temáticas a tratar antes de empezar las fases de profundización y Transferencia. TEMÁTICAS REVISADAS: Protocolo del Curso Agenda Unidad 1. Fundamentos de Ergonomía Unidad 2. Biomecánica Ocupacional Unidad 3. Ergonomía y los Ambientes Físicos

OBJETIVOS: Identificar las temáticas tratadas en el Curso de Ergonomía, a través del

reconocimiento fundamentado en un mapa conceptual. Identificar y conocer a los compañeros del grupo colaborativo,

familiarizándonos con sus descripciones y expectativas que tienen respecto al curso.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

1. Reconocimiento del Protocolo del Curso: Completar el siguiente formato, la información necesaria la puede consultar en la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería, o con el Tutor encargado del curso o líder de Escuela en su CEAD.

Nombre del curso

Código del curso

Director del curso

Créditos Académicos

Campo de formación

Tipo de curso

Metodología ofertada

Unidades Didácticas

Cantidad de actividades

Puntaje de trabajos colaborativos


Puntaje examen final

Evaluación actividad de reconocimiento

2. Reconocimiento de Actores: Completar el siguiente formato, la información necesaria la puede consultar en la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería, o con el Tutor encargado del curso o líder de Escuela en su CEAD.

INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE

Nombre

Teléfono

Correo Electrónico

Escuela

Programa

INFORMACIÓN DEL GRUPO COLABORATIVO

Grupo: ________________

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES CORREO ELECTRÓNICO - TELÉFONO

3. Reconocimiento de Temáticas a tratar: realizar un mapa conceptual donde se especifique las temáticas a tratar en el desarrollo del curso.

ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD: Se debe entregar un solo documento por grupo donde especifique cada una de las actividades a desarrollar en la Actividad de Reconocimiento del Curso. Este documento debe ser entregado en formato pdf, e identificado con el nombre del curso, por ejemplo: Trabajo_De_Recnocimiento_Del_Curso_Grupo_256595_13.

INFORMACIÓN DEL TUTOR

Nombre

Correo Electrónico


UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA

CAPITULO 1: CONCEPTOS GENERALES DE ERGONOMÍA Introducción

En el pasado se tuvo más en cuenta el resultado del trabajo del hombre que las condiciones en que este trabajaba. Luego se busco la parte estética de las maquinas, en lugar de buscar su funcionalidad.

Precisamente, por no tener en cuenta las funciones del cuerpo humano y sus necesidades, se presentaron muchos errores en la ejecución del trabajo, por haber recibido el personal con insuficiente entrenamiento. Los errores se debían a que los ingenieros de diseño no consideraban las limitaciones propias del talento humano, tales como su tamaño, si la persona era alta o baja, gorda o delgada, etc., incomodidades para ejecutar cualquier operación o exceso de carga de trabajo. Muchas veces se cree que un trabajador realiza una tarea significativa porque esta bien diseñado su puesto de trabajo. Esto no es verdad, lo que sucede en ciertas ocasiones es que se le ha motivado tanto, que pone todo su esfuerzo por realizar bien su trabajo. La adaptación del hombre a su puesto de trabajo, durante un corto tiempo y una motivación positiva en la situación presente pueden ocultar defectos fundamentales de diseño, que para otras personas seria difícil adaptarse o tolerar.


Supongamos que una silla a la cual un trabajador se ha acomodado, le quede muy baja, pero a otro que le sea igualmente baja, no la adapte o no realiza su trabajo como lo hizo el primero; al observar los resultados dados por los trabajadores que laboraron en circunstancias de incomodidad son negativos, se hacen nuevamente investigaciones, especialmente en el diseño de la silla de ese puesto de trabajo buscando que este se adapte al trabajador y no seguir con la costumbre de buscar que el trabajador se adaptara al puesto de trabajo; como producto de estas investigaciones realizadas sobre la actividad laboral se dedujo y obtuvo un nuevo diseño, como aplicación de la ergonomía. Así como se conocen las características de una maquina, es decir, la capacidad que se debe tener para diseñarla, los materiales requeridos para construirla, las dimensiones que debe tener, su estructura, etc., así mismo debemos conocer las características de los seres humanos. La ergonomía necesita y busca la información acerca de las capacidades físicas y mentales de los seres humanos. Los conocimientos relacionados con el hombre, que se obtienen durante su trabajo se pueden utilizar para el diseño de las maquinas, sitios de trabajo, métodos de trabajo y el medio ambiente físico que debe rodear al trabajador; estos conocimientos como los que debe poseer un diseñador dan como resultado el tener un mejor medio ambiente hombre-maquina, que sea eficiente con el menor agobio posible sobre el trabajador, con el fin de obtener una efectividad mayor en la relación del hombre con la maquina. La ergonomía se caracteriza porque su campo de trabajo esta relacionado con la utilización eficiente y segura del hombre en su interacción hombre – maquina; también tiene que ver con la selección, diseño y organización de los componentes de los sistemas de tal manera que tome en cuenta las capacidades y limitaciones de que posee. Teniendo en cuenta el planteamiento anterior, el encargado de esta área o ergonomista trata de tener una visión global de cómo debe ser el puesto de trabajo, de tal manera que pueda optimizar la eficiencia en la relación del hombre con el equipo de trabajo y su medio ambiente; es así como también debe observar y analizar las posibilidades de accidentes para introducir diseños seguros, con el control de posibles lecciones del puesto de trabajo. La ergonomía se desarrolla en un campo muy amplio que cubre espacios tales como el lugar o puesto de trabajo, el trabajador y el medio ambiente. Se entiende por puesto de trabajo, todo lo que entra en relación directa con el trabajador como es el sistema hombre – maquina, mencionado antes, las maquinas y equipos y su diseño, los muebles y elementos de trabajo, la distribución de planta y las herramientas de trabajo; sobre el trabajador se ocupa de sus dimensiones físicas por medio de la antropometría, de los esfuerzos y su medición y la fatiga que experimente durante su labor diaria, por medio de la ergonometría, así como de


los efectos del trabajo y de la edad sobre su desempeño laboral. Igualmente, el medio ambiente laboral es estudiado en cuanto se refiere a aspectos tales, como la iluminación, el ruido, la vibración, el calor, la humedad y las condiciones atmosféricas. Al hablar de eficiencia, se debe diseñar un sistema hombre – maquina que resalte las capacidades del trabajador. El hombre se adapta fácilmente a las diversas situaciones, puede operar una maquina o hacer un trabajo en condiciones pésimas, debidas al mal diseño de las maquinas o de los equipos o a un ambiente de trabajo igualmente mal diseñado, pero esto no quiere decir que estemos haciendo un buen uso de sus habilidades. Se deben controlar los esfuerzos físicos y mentales del trabajador con el objetivo de liberarlo de aquellas presiones para que dedique toda su atención en la ejecución de su labor. Lección 1: Definición de Ergonomía

De la Ergonomía existen múltiples definiciones formales que, en general, gravitan sobre la etimología del propio término, compuesto por la raíz ergos: trabajo, actividad y nomos principios, normas, leyes; por lo que literalmente significa ―las normas que regulan la actividad humana‖.y podemos decir que es de carácter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas. La Asociación Española de Ergonomía (AEE) constituida en 1964. Miembro de la Internacional Ergonomics – Association. Plantea una definición que se puede

¿¿Ergonomía??….. Es el análisis de

los procesos industriales, centrado

en los hombres, que asegura su

funcionamiento..Favercé

http://www.monografias.com/trabajos10/carso/carso.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtml


considerar integradora de las diferentes tendencias de la ergonomía y la ingeniería de los factores humanos. La Asociación entiende por ergonomía: ―La ciencia aplicada de carácter multidisciplinar que tiene como finalidad la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios para organizar su eficacia seguridad y confort”. Es interesante conocer otras definiciones que implican otros planteamientos, donde: La ergonomía es una disciplina contemporánea de la ingeniería de los sistemas (hombre-maquina) y en cierta medida puede compensar las carencias que sobre factores humanos. Históricamente, han caracterizado a las ingenierías en general.1 También se puede definir La Ergonomía como “La disciplina científica que busca entender las interrelaciones entre el hombre y los elementos de un sistema, y como la profesión aplica teorías, principios, datos y métodos para el diseño con el fin de optimizar el bienestar humano y el rendimiento global del sistema”2

.

Figura 1 - Variables mínimas a considerar en el diseño de un puesto de actividad para diferentes usuarios

3.

1 OIT, Salud y Seguridad en el trabajo. Colección

2 Asociación Internacional de Ergonomía (IEA), 2001

3 Ergonomía 1. Fundamentos. Pedro R. Modello. Tercera Edicion, AlfaOmega Ediciones


Según estas definiciones un Ergónomo debe ser formado para servir al bien común y no solamente formado o capacitado pensando en su único beneficio. La formación de los futuros ergónomos o especialistas en el área tendrá que ser integral, involucrando al profesional en todas sus facetas y deberá ser estructurada desde el punto de vista de las responsabilidades que asumirá en el ejercicio de esta disciplina. En este sentido, se pueden establecer tres grandes grupos de responsabilidades:

1. Responsabilidades hacia la sociedad. 2. Responsabilidades hacia la unidad productora de bienes y/o servicios que

integra. 3. Responsabilidades hacia los seres humanos cuya organización y/o

dirección le ha sido confiada en la actividad laboral. La relación de los factores humanos, en algunos países integrados en la ergonomía constituye la síntesis de planteamientos que hablan de las leyes que rigen el trabajo o del conocimiento que se posea sobre el mismo. Puede entenderse también como el estudio de la actividad humana en la actividad laboral. La Ingeniería humana ha sido generalmente considerada como sinónimo de ergonomía, sin embargo, su definición más clásica plantea que esta disciplina sólo trata de la aplicación de las leyes que rigen los sistemas hombre-máquina, mientras que la ergonomía no solo trata de la aplicación de las leyes sino también de la forma como éstas se establecen. Por otro lado, desde la ingeniería industrial la ergonomía es básicamente una tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones científicas, que tiene como objetivo la optimización integral de los sistemas Hombres-Máquinas, los que estarán siempre compuestos por uno o más seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o más "máquinas" (término genérico a todo tipo de herramientas, máquinas industriales propiamente dichas, vehículos, computadoras, electrodomésticos, etc.). Al decir optimización integral queremos significar la obtención de una estructura sistémica (y su correspondiente comportamiento dinámico), para cada conjunto interactuarte de hombres y máquinas, que satisfaga simultánea y convenientemente a los siguientes tres criterios fundamentales:4

Participación: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica, gestión, remuneración, confort y roles psicosociales.

Producción: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del Sistema Hombres-Máquinas (en síntesis: productividad y calidad).

4 NIOSH, Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional


Protección: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Máquina (siniestros, fallas, averías, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecología, etc.).

Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy gráfica y sencillamente con la imagen de un trípode que sostiene a un Sistema Hombre-Máquina optimizado ergonómicamente; si a ese trípode le faltase una de sus tres patas (o sea que estuviese diseñado considerando únicamente a dos cualesquiera de las 3 P enunciadas anteriormente), todo se vendría al suelo (no se cumpliría la optimización ergonómica pretendida en el diseño).

Figura 2 – Estructura Sistema Hombre – Maquina

La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en práctica, de la integración de diversos campos de acción que en el pasado se desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de acción eran principalmente:

1. Mejoramiento del ambiente físico de trabajo (confort e higiene laboral). 2. Diseño de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de

vista del usuario de las mismas. 3. Estructuración de métodos de trabajo y de procedimientos en general (por

rendimiento y por seguridad). 4. Selección profesional. 5. Capacitación y entrenamiento laborales. 6. Evaluación de tareas y puestos. 7. Psicosociología industrial (y, con más generalidad, empresarial).

Naturalmente, una intervención ergonómica considera a todos esos factores en forma conjunta e interrelacionada.


Además, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliación del concepto ergonómico, dando lugar a la "macro ergonomía", la que es conceptualizada como la optimización ergonómica de los Sistemas Hombres-Máquinas desde el punto de vista organizacional y últimamente se encuentra en pleno desarrollo la "eco ergonomía", ampliando aún más el campo de la

optimización ergonómica. Lección 2: Naturaleza de la Ergonomía

Recordemos, que la ergonomía es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador, se encarga de diseñar las máquinas, las herramientas y la forma en que se desempeñan las labores, para mantener la presión del trabajo en el cuerpo a un nivel mínimo. La ergonomía pone énfasis en cómo se desarrolla el trabajo, es decir qué movimientos corporales hacen los trabajadores y qué posturas mantienen al realizar sus labores. La ergonomía también se centra en las herramientas y el equipo que los trabajadores usan, y en el efecto que éstos tienen en el bienestar y la salud de los trabajadores. Estudia la relación entre el trabajador, el lugar de trabajo y el diseño del puesto de trabajo.

TRABAJADOR

LUGAR O PUESTO

DE TRABAJO

DISEÑO O ADECUACION

DEL PUESTO

DE TRABAJO

Figura 3.- Relación Trabajador, puesto de trabajo y diseño del lugar de trabajo

5 La aplicación de la ergonomía en los puestos o lugares de trabajo reporta muchos beneficios evidentes. Para el trabajador, brindándole condiciones laborales más sanas y seguras; para el empleador, el beneficio del aumento de la productividad. La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador, comprendidos factores como la iluminación, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseño del lugar en que se trabaja, el de las herramientas, el de las máquinas, el de los asientos y el calzado y el del puesto de trabajo, incluidos elementos como el trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comida6.

5 Organización Internacional del Trabajo; La Salud y Seguridad en Trabajo. Ergonomía. 6 www.eduteka.org/ergonomia básica


El termino ergonomía fue usado por primera vez por el naturista polaco Woitej Yastembowsky en el año 1857 en un articulo titulado Ensayos de ergonomía o ciencia del trabajo, basado en las leyes de la ciencia sobre la naturaleza, pero solo se extendió hacia el año 1949, cuando el psicólogo británico K. F. H. Murrell escribió su libro Ergonomics y promovió la fundación de la Ergonomics Research Society conjuntamente con ingenieros, fisiólogos y psicólogos. Más tarde, Frederic Taylor se preocupa por adecuar las herramientas, tanto a las características del trabajador como a las peculiaridades de cada tarea, dando a conocer sus puntos de vista en su obra: Organización científica del trabajo. A medida que la industria crece con el desarrollo tecnológico de principios de siglo, no sólo los ingenieros, sino también los psicólogos, sociólogos, médicos, etc, se dedicaron a estudiar los factores que afectan al trabajador y ofrecen recomendaciones acerca de las características que deben tener los centros de trabajo, las herramientas que se deben utilizar para hacer óptima la producción sin menoscabo de la salud del trabajador, y además se desarrolla la psicología, la fisiología y la higiene del trabajo. Entre los años 1927 y 1932 nace la sociología industrial con los experimentos de Elton Mayo.7 Con el término de ERGONOMIA se quería resaltar una serie de estudios realizados entre los años 1920 y 1948 que se referían principalmente a algunos aspectos de anatomía, fisiología y psicología experimental cuyo fin era relacionar al hombre con una situación de trabajo. Estos aspectos todavía hoy son relevantes, pero el campo de aplicación se ha ido ampliando de tal forma que actualmente se abarcan todos los aspectos integrados en los sistemas complejos de trabajo. La ergonomía se ocupa, entonces, de problemas multidisciplinarios. En 1949 se funda la sociedad de investigación ergonómica en Inglaterra; y en 1964, la sociedad ergonómica de investigación científica japonesa. Es decir que, para enfocar científicamente el estudio del trabajo, se comienza a utilizar el término ergonomía que proviene de las palabras griegas ergón que significa trabajo y nomos que significa leyes o reglas. La ergonomía ha sido definida de diferentes formas, según el estado de desarrollo de su conocimiento, su naturaleza y según la orientación del autor que la define y también de acuerdo con el objetivo practico que persiguen quienes intentan aplicarla. A continuación se presenta un conjunto de definiciones de diferentes autores, países y épocas:8

7 Ing. Rolando Carrion Muñoz, La Ergonomía y la Automatización de los Procesos, UNMSM. Facultad de

Ingeniería Industrial 8 Jairo Estrada Muños, Ergonomía, Universidad de Antioquia


Es la adaptación recíproca del hombre al trabajo. Jarry JJ, 1962

Ciencia aplicada, de carácter multidisciplinario, que tiene como finalidad la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, para optimizar su eficiencia, seguridad y confort. Asociación Española de Ergonomía. 1964.

Es una disciplina que se aplica al diseño de máquinas, equipos, sistemas y tareas, con el objetivo de mejorar la seguridad, la salud, el confort y la eficiencia en el trabajo. Dul J y Weerdmeester B. 1995

Es el estudio científico de la relación entre el hombre y sus medios, métodos y espacios de trabajo, su objetivo es elaborar, mediante la contribución de diversas disciplinas científicas que la componen, un cuerpo de conocimientos que dentro de una perspectiva de aplicación, debe dar como resultado una mejor adaptación al hombre de los medios tecnológicos y los ambientes de trabajo y de vida. IV Congreso Internacional de Ergonomía. 1969.

Es una tecnología de las comunicaciones en los sistemas hombres-maquinas. Montmollin MDE1971.

Es la tecnología del diseño del trabajo, basada en las ciencias de la biología humana, anatomía, fisiología y psicología. Singleton WT 1972.

Es el conjunto de conocimientos científicos relativos al hombre y necesarios para el diseño de herramientas, maquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con el máximo de confort, seguridad y eficacia. Wisner 1972.

Ciencia que trata de obtener el máximo rendimiento, reduciendo los riesgos de error humano a un mínimo, al mismo tiempo que trata de disminuir la fatiga y eliminar en tanto sea posible los peligros para el trabajador; estas funciones se realizaran con la ayuda de los métodos científicos y teniendo en cuenta, al mismo tiempo, las posibilidades y limitaciones humanas debidas a la anatomía, la fisiología y la psicología. Organización mundial de la salud. 1974

Análisis de las condiciones de trabajo que conciernen al espacios físico de trabajo, ambiente térmico, ruido, iluminación, vibraciones, postura de trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa, carga de trabajo y todo aquello que pueda poner en peligro la salud del trabajador y su equilibrio psicológico y nervioso. Gueland F. Beauchense MN, Gautraut J, Roustang G. 1975.

Ahora, recordemos los objetivos de la ergonomía. Básicamente son dos; el primero, se plantea partir de la concepción de la actividad laboral y del puesto de trabajo, donde se consideran entre otras variables influyentes, el tipo de maquinaria, los materiales que se van a utilizar, la forma de realizar el proceso, la forma de almacenar materias primas y productos terminados, las dimensiones y distribución de planta o del local de trabajo y los


diversos factores ambientales, también es necesario planear todas y cada una de las dimensiones de los puestos trabajo para permitir la adaptación del mismo a las condiciones del trabajador9. El segundo objetivo es corregir, es decir, actuar cuando ya la actividad laboral, la distribución de planta, la ubicación de los puestos y el puesto de trabajo lo está ocupando un trabajador. Con este objetivo se busca, por un lado, disminuir los errores que pueda cometer el trabajador debido a un mal diseño, a un flujo de de proceso o de información inadecuado, a la utilización de instrumentos y materiales que dificultan la concentración, a una ordenación del proceso que conlleva monotonía, etc., y por otro lado, se trata también de disminuir los riesgos a los cuales está sometido el trabajador y por tanto tiene que ver con la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que pudieran ser causados por el trabajo y su ambiente. Además de los aspectos anteriores también se busca disminuir los esfuerzos que debe realizar el trabajador, poniendo a su disposición todos los materiales, equipos y herramientas que le permitan ejercer su actividad sin que ello signifique la aplicación de fuerzas excesivas o la realización de una jornada de trabajo más allá de sus capacidades. Con este segundo objetivo se busca maximizar la eficiencia conjunta del sistema hombre-maquina, teniendo en cuenta las características de la persona que actúa en este sistema y las de la máquina mediante la cual ejerce el trabajo.

Figura 4. – Diseño Ergonómico de un puesto de Trabajo

9 www.geocities.com/capecanaveral. boletín argentino de ergonomía

http://www.geocities.com/capecanaveral.%20boletin%20argentino


En la búsqueda de la adecuación del trabajo al hombre esta dada por:

Planificación del personal, incorporando al mismo según condiciones individuales del perfil del puesto, considerando la edad, el sexo, la constitución física, estado de salud, etc.

El adiestramiento y experiencia para efectuar la tarea. El objetivo principal está dado en la humanización del trabajo, la cual no se puede llevar a cabo si no existe de por medio una real rentabilidad para la empresa, quien es la que efectúa la inversión necesaria para llevar a cabo la meta; salvo que exista una ley o norma que reglamente su aplicación por lo cual su implementación, será obligatoria. Este principio es básico no se puede hacer nada por más honorable que sea si esto no trae una rentabilidad a la empresa, ella es la que hace las inversiones con la finalidad de obtener un beneficio.

Figura 5. - Equilibrio necesario para llevar a cabo la humanización del trabajo y la rentabilidad. (Bruno De Alto 1988)10

Para llevar a cabo los objetivos de humanización y rentabilidad, se actúa sobre la mejora en los conocimientos (capacitación continua), aptitudes y destrezas del hombre (acción directa de verificar que no se vulneren los límites tolerables), de donde aparece la importancia de la conformación trabajo.

10 Estructplan on line, Objetivos de la Ergonomía.


Lección 3: Relación de la Ergonomía Con Otras Disciplinas ―El desarrollo de una técnica con bases científicas, que está en un punto intermedio entre las bien consolidadas tecnologías de la ingeniería y la medicina, se superpone inevitablemente con otras disciplinas. En términos de su base científica, gran parte del conocimiento ergonómico deriva de las ciencias humanas: anatomía, fisiología y psicología. Las ciencias físicas también han contribuido, por ejemplo, la solución de problemas de la iluminación, de la temperatura, del ruido o de las vibraciones. La mayor parte de los pioneros de la ergonomía en Europa trabajaron en las ciencias humanas, motivo por el que la ergonomía está en un punto de equilibrio entre la fisiología y la psicología. Un enfoque fisiológico es necesario para abordar problemas tales como el consumo de energía, las posturas y aplicación de fuerzas, como en el levantamiento de pesos. Un enfoque psicológico permite estudiar problemas tales como la presentación de la información y el grado de satisfacción en el trabajo. Naturalmente, existen muchos problemas, como el estrés, la fatiga y el trabajo por turnos, que requieren un enfoque mixto de las ciencias humanas. Muchos de los pioneros de este campo en EE.UU. trabajaban en el terreno de la psicología experimental o de la ingeniería y por esta razón sus denominaciones ingeniería humana o factores humanos, reflejan una diferencia en el enfoque, aunque no en los contenidos de interés, con los ergónomos europeos. Esto explica también por qué la higiene industrial, debido a su estrecha relación con la medicina, principalmente con la medicina del trabajo, se considera en Estados Unidos como algo distinto de los factores humanos o la ergonomía. Esta diferencia es menos evidente en otras partes del mundo. La ergonomía se centra en el operador humano en acción; la higiene industrial se centra en el riesgo de un determinado ambiente para el operador humano. Así, el interés central de un higienista industrial es el riesgo tóxico, algo que está fuera del ámbito del ergónomo. El higienista industrial se preocupa por los efectos sobre la salud, a corto o a largo plazo; el ergónomo, naturalmente, se preocupa por la salud, pero también por otras consecuencias, como la productividad, el diseño del trabajo o del espacio de trabajo. La seguridad y la higiene son aspectos generales que atañen tanto a la ergonomía como a la higiene industrial, a la salud laboral y a la medicina del trabajo. Por tanto, no es sorprendente que en las grandes instituciones de investigación, diseño o producción, estos temas aparezcan agrupados. Ello permite que un grupo de expertos en cada uno de estos temas contribuyan de forma especializada al problema general de la salud, no sólo de los trabajadores de la institución, sino también de aquellos que resultan afectados por sus actividades y productos. En instituciones dedicadas al diseño o a la prestación de servicios, el ergónomo deberá estar más estrechamente relacionado con los ingenieros y otros técnicos. Por lo anterior, es evidente que la naturaleza interdisciplinaria de la ergonomía y el hecho de que se trate de una disciplina relativamente reciente dificulta su inclusión en la organización existente. Al ser una


actividad relacionada con las personas, se superpone con muchos otros campos de actividad, ya que las personas son el recurso básico y más generalizado de cualquier organización. La forma de incluirla dependerá de la historia y de los objetivos de cada organización en particular. El criterio principal es que los objetivos de la ergonomía se comprendan y se valoren adecuadamente y que los mecanismos necesarios para la implementación de las recomendaciones se elaboren dentro de la organización.‖11 De esta forma las diferentes disciplinas que contribuyen y son incluidas en los campos de aplicación de la ergonomía se denominan, disciplinas integrativas, se observa también la ecología humana, en la cual se integran datos científicos sobre el hombre y su ambiente social, biológico y físico; la ingeniería industrial y ambiental, que integra los aspectos de la ingeniería de los procesos con las ciencias ambientales; la salud publica, que se preocupa por la prevención de las enfermedades y la promoción de la salud positiva, donde la ergonomía contribuyen a la utilización de habilidades humanas en el más alto grado de eficiencia; y la salud ambiental, que se ocupa de la prevención de enfermedades causadas por los factores físicos y químicos del ambiente ocupacional cuyo nexo con la ergonomía se da en la fisiología ambiental. Las disciplinas industriales que fundamentalmente están orientadas hacia la protección de la salud y hacia la producción. Aparecen en este grupo la ingeniería humana, con la aplicación de principios ergonómicos para el análisis y proyección de sistemas hombre - máquina; la biotecnología como expresión de las dimensiones y capacidades de esfuerzo humanas mediante la formulación de modelos estadísticos y matemáticos y la ingeniería de sistemas, con el objetivo e asegurar la operación sobre un equilibrio del sistema hombre – maquina. Y por ultimo, las disciplinas cuyo campo de aplicación no necesariamente está vinculado a la producción, se encuentra el diseño industrial, que busca que las herramientas, maquinas y utensilios de uso personal estén adaptados al usuario, y se encarga del diseño de los diversos espacios por los que el hombre circula o tiene actividad.

11 Ergonomia. Herramientas y Enfoques, Wolfgang Laurig y Joachim Vedder


Figura 6. Disciplinas y Ciencias Aplicadas a la Ergonomía, La Autora, 2008

Lección 4: Ámbitos de Aplicación de la Ergonomía Hoy por hoy la ergonomía se puede aplicar al estudio de cualquier actividad laboral o no, a las personas que realizan cualquier tarea o desarrollan cualquier función. Así, una persona que precise desplazarse y deba utilizar un transporte público, se convierte en usuario – operador de un sistema complejo y por tanto, objeto de análisis ergonómicos complicados. La ampliación y clasificación de los roles de las personas partiendo de lo más inespecíficos de empleado o trabajador hasta el de operador y usuarios de los diferentes sistemas son importantes para la ergonomía. Áreas de especialización de la ergonomía La ergonomía, por ser una disciplina que depende de otras y que tiene diversos campos de aplicación en forma multidisciplinaria, posee unas fronteras que deben delimitarse en forma precisa por medio de la práctica. La fisiología del trabajo en la salud ocupacional ha sido utilizada como herramienta principal de la intervención


ergonómica, lo cual se debe a la necesidad de aplicación inmediata para la asignación de tareas de acuerdo alas capacidades del trabajador. Además, la salud ocupacional ha venido a formar parte con diversos estudios sobre las condiciones del micro ambiente laboral, la organización del trabajo y los factores socioeconómicos que inciden en la salud, aspectos que son el resultado de la forma de producción y el compromiso adquirido por el trabajador. Estos factores contribuirán a buscar la adaptación del trabajo al hombre donde la ergonomía le aporta un adecuado diseño del puesto de trabajo, de tal forma que se adapte a las condiciones del hombre. Sumado a esto tenemos todas aquellas técnicas sistemáticas y de organización del trabajo que conforman la ingeniería industrial, y que, en términos de la intervención ergonómica en el sector industrial, intentan incrementar la eficiencia en el trabajo y la productividad. Esto cobra sentido cuando se considera la eficiencia conjunta del sistema hombre- maquina, así como también evaluar la organización del trabajo en la cual está inscrito ese sistema. Por consiguiente, se podría decir que la ergonomía esta estrechamente relacionada con la ingeniería y la psicología, ya que su principal objetivo es preparar al hombre para trabajar en óptima comodidad física y mental, para que sus características individuales sean utilizadas en la mejor forma posible. Es decir, busca adaptar el trabajo al hombre y viceversa, a través de la interacción propia entre el hombre, la maquina, la tarea y el entorno, elementos que conforman el sistema productivo de cualquier empresa. Por ultimo, debemos considerar las fronteras, entre la ergonomía y la psicología, donde los sistemas hombre- maquina son representados por datos estadísticos y modelos operativos, mediante las técnicas de la psicología experimental. En los últimos tiempos la psicología del trabajo ha cobrado una importancia mayor debido a que podrá mejorar considerablemente las relaciones de los sistemas hombre –maquina. Se consideran áreas especializadas dentro del ámbito de la ergonomía, entre otras, las siguientes:12 a. Ergonomía biométrica Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o lesiones; se basa en:

12Ergonomía/ Monografias.com

http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/autoes/autoes.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtml


Antropometría y dimensionado Carga física y confort postural Biomecánica y operatividad

b. Ergonomía ambiental Se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño al realizar diversas actividades, tales como: Condiciones ambientales Carga visual y alumbrado Ambiente sónico y vibraciones

c. Ergonomía cognitiva Trata de temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la habilidad para procesarla y actuar con base en la información obtenida, conocimientos y experiencia previa; basados en: Psicoperscepción y carga mental Interfaces de comunicación Biorritmos y cronoergonomía

d. Ergonomía preventiva Trabaja en íntima relación con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las áreas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se encuentra el estudio y análisis de: Seguridad en el trabajo Salud y confort laboral Esfuerzo y fatiga muscular

e. Ergonomía de concepción El objetivo de este ámbito son los consumidores y usuarios. Aquí, la ergonomía busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o específico de manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar. Es decir la ergonomía es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto; como:

http://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/sehig/sehig.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIT


Diseño ergonómico de productos Diseño ergonómico de sistemas Diseño ergonómico de entornos

f. Ergonomía específica Se enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad física, para la población infantil y escolar, y el diseño de microambientes autónomos. La diferencia que presentan estos grupos específicos radica principalmente en que sus miembros no pueden tratarse en forma "general", ya que las características y condiciones para cada uno son diferentes, o son diseños que se hacen para una situación única y una usuario específico; tales como: Minusvalías y discapacidad Infantil y escolar Microentornos autónomos (aeroespacial).

g. Ergonomía correctiva: Participa durante el diseño y la evaluación de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportación utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropométricas, evaluaciones biomecánicas, características sociológicas y costumbres de la población a la que está dirigida el diseño, e involucra: Evaluación y consultoría ergonómica Análisis e investigación ergonómica Enseñar y formación ergonómica

La ergonomía es importante porque nos permite adaptar el ambiente en que usted vive y trabaja para que se ajuste a sus necesidades específicas, cada persona es diferente. Le proporciona técnicas para minimizar el impacto físico de sus actividades cotidianas, a brindar un ambiente cómodo en el trabajo también se requiere que las empresas supongan y elaboren un plan o programa ajustado a las necesidades y posibilidades de la organización.

http://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml

http://www.monografias.com/trabajos5/autoes/autoes.shtml

http://www.monografias.com/Fisica/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/explodemo/explodemo.shtml


Lección 5: Aspectos Históricos

Antecedentes Hace aproximadamente un siglo, se reconoció que las jornadas y condiciones de trabajo en algunas minas y fábricas eran intolerables, en términos de salud y seguridad, y que era indispensable aprobar leyes que establecieran límites admisibles en estos aspectos. El establecimiento y determinación de esos límites puede considerarse como el comienzo de la ergonomía. Este fue, además, el principio de todas las actividades que ahora encuentran un medio de expresión a través del trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). El término ergonomía empezó a utilizarse alrededor de 1950, cuando las prioridades de la industria en desarrollo comenzaron a anteponerse a las prioridades de la industria militar. Singleton (1982) describe detalladamente el desarrollo de la investigación y sus aplicaciones, a lo largo de los 30 años siguientes. Algunas organizaciones de las Naciones Unidas, en especial la OIT y la OMS, comenzaron su actividad en este campo en el decenio de 1960. El principal objetivo de la industria inmediatamente después de la posguerra, al igual que el de la ergonomía, era el aumento de la productividad. Este era un objetivo viable para la ergonomía, ya que gran parte de la productividad industrial estaba determinada directamente por el esfuerzo físico de los trabajadores: la velocidad del montaje y la proporción de movimientos y levantamientos de pesos determinaban la magnitud de la producción. Gradualmente, la energía mecánica sustituyó al esfuerzo muscular humano. Sin embargo, el aumento de la energía también produce más accidentes, por el sencillo principio de que los accidentes son la consecuencia directa de la aplicación de la energía en el momento erróneo y en el lugar equivocado. Cuando las cosas se producen con mayor rapidez, las posibilidades de accidentes aumentan. Así, la preocupación de la industria y el objetivo de la ergonomía comenzó a cambiar, poco a poco, de la productividad a la seguridad; esto ocurrió entre los años 60 y principios de los 70. Durante este tiempo, gran parte del sector de fabricación cambió de la producción por lotes a la producción en cadena y en proceso y, como consecuencia, la función del operador también cambió de la participación directa a las labores de control e inspección. Esto disminuyó la frecuencia de los accidentes, al alejar al operador de la escena de acción, pero en ocasiones, aumentó la gravedad de los accidentes debido a la velocidad y energía inherentes al proceso. Cuando la producción está determinada por la velocidad de funcionamiento de las máquinas, la actividad se reduce a mantener el sistema en marcha; es decir, el objetivo es la fiabilidad. El operador se convierte en un controlador, un mecánico y un encargado de mantenimiento, en lugar de ser un manipulador directo.


De esta forma los autores más audaces suelen situar en los comienzos del desarrollo de la humanidad, con el nacimiento de las herramientas y utensilios, el comienzo de la ergonomía13. La ergonomía comienza a configurarse con tal en la segunda mitad de este siglo, se podría situar en el comienzo del siglo con los planteamientos científicos y administrativos de Taylor sobre la racionalización del trabajo. Estos principios de racionalización, funcionalidad, economía de esfuerzos y movimientos formarán parte tanto de la ergonomía como de los análisis de los ambientes y puestos de trabajo. La historia de la ergonomía como disciplina autónoma se configura al final de la Segunda Guerra Mundial, cuando la fuerza de los hechos obliga a los ingenieros que diseñaban cada vez sistemas más complejos, a tener en cuenta, de una forma explícita y sistemática, las leyes fisiológicas y psicológicas del comportamiento humano, y sus límites operativos bajo las diferentes condiciones del medio. De hecho, la primera sociedad de ergonomía la Ergonomics Research Society) fue fundada en 1949 y estuvo promovida por Murrel, junto con otros ingenieros, fisiólogos, con el objetivo de adaptar el trabajo a las personas. La confluencia de la interdisciplinariedad de las ciencias aplicadas, dentro de una cultura preventiva y en el contexto particular de la ingeniería de los sistemas de producción de bienes y servicios, es donde la ergonomía adquiere su significado actual. Significado que se ajusta a la ecología del trabajo, empleada en algunos países europeos.

Esta breve revisión histórica pretende mostrar que, aunque el desarrollo de la ergonomía ha sido continuo, los problemas han ido aumentando cada día más antes de que se lograra solucionar los existentes. Sin embargo, los conocimientos aumentan y cada vez son más fiables y válidos; los principios del consumo energético no dependen de cómo o porqué se consume la energía; las consecuencias de las posturas son las mismas para los asientos en un avión que frente a un ordenador; una parte importante de la actividad humana se realiza en la actualidad, frente a pantallas de visualización y existen principios bien establecidos, basados en pruebas de laboratorio y estudios de campo.

13 Universidad de Antioquia, compendio de ergonomía y salud ocupacional


Evolución histórica del hombre en el trabajo

Figura 7. Sistema Ser Humano – Maquina, la autora

El hombre se diferenció de los animales cuando aprendió a elaborar instrumentos de trabajo como por ejemplo, hachas de piedra, arcos y flechas. Con la confección de estos instrumentos, comenzó el trabajo del hombre. Desarrolló el uso de las manos, el desarrollo del lenguaje, y el uso del trabajo como resultado mismo del trabajo, con esto evoluciono la sociedad y contribuyo al desarrollo de las innovaciones tecnológicas, así como de las políticas económicas y de empleo. Entre las características propias del trabajo humano, existen diversos rasgos biopsicosociales, que intervienen en la creación de bienes y servicios, los cuales individualizan al hombre o mujer, por medio de la herencia endosmatica (que ocurre dentro del cuerpo del ser humano) y la influencia del medio ambiente donde se desarrollo, o sea, la herencia exomatica; esto puede ser de carácter biológico, social y psicológico. Los de carácter biológico se refieren a factores físicos heredados, como complexión, estructura ósea, pigmentación de la piel, color de ojos, estatura, desarrollo de musculatura, textura de piel, etc. Lo anterior, la ergonomía lo contiende ―como el estudio científico del ser humano, hombre o mujer y su medio ambiente‖.14 La independencia entre los rasgos físicos y el trabajo desempeñado consiste en la necesidad de reunir características particulares para desempeñar determinado tipo de trabajo; por ejemplo, una persona que desempeña ciertas actividades manuales y rudas, deberá poseer un físico fuerte y vigoroso; en tanto que una persona que realiza trabajo técnico de oficina, deberá reunir todos los requisitos como buena apariencia e inteligencia.

14 Ergonomía. Seguridad en el Trabajo y Acción Social en la Empresa.


El trabajo que realiza el hombre puede ser efectuado de diferentes formas; algunas de ellas, especialmente las que denominamos manuales, tiene bastante exigencia muscular, como la requerida por los mineros, cargadores, albañiles y otros muchos trabajos. También existen trabajos en los cuales hay poco desgaste físico pero mucha actividad intelectual, tal como el desarrollado por escritores, los análisis de sistemas, los ingenieros y los administradores, entre otros. En todos los ambientes laborales y los tipos de trabajo es necesario tener en cuenta las fuentes de energía disponibles para su realización; estas fuentes dependen del grado de desarrollo tecnológico. Hasta el siglo XVIII la principal fuente de energía provenía de la actividad muscular humana y en buena parte de la población vivía en el campo, donde es la dedicación primaria es el trabajo manual. Con la aparición de las ciudades, a partir del siglo XVI, la población rural comienza a disminuir. Al nacimiento del maquinismo y con él la revolución industrial en el siglo XVIII, la población urbana tiene un crecimiento en mayor proporción y comienza a manifestarse una serie de problemas de tipo social que afectan la estructura económica hasta transformar el sistema de producción y el de la vida misma. Con la proliferación de las maquinas, el trabajo físico se transfiere a ellas; de esta manera, la mecanización llega a la agricultura, a la minería, a las fábricas y a la construcción de vías y edificaciones. Con la gran acogida que tuvieron, se llegó a creer que desplazarían totalmente al hombre de todo tipo de trabajo que le significase esfuerzos mayores y serían un medio de obtener bienestar general. Pero, precisamente por poner todo el cuidado y la atención en los aspectos técnicos y materiales relacionados con la máquina, no se consideró la necesidad de mejorar los métodos de trabajo y las condiciones ambientales; se olvidó considerar al hombre como punto central de las mejoras y no se tuvo la perspectiva de la protección de la vida y la dignidad del trabajador. Todo esto, dio origen a las grandes luchas sociales, especialmente en el siglo XIX, en los distintos sectores de la producción se obtuvieron algunas legislaciones tendientes a mejorar las condiciones de trabajo. Los costos de la mano de obra, en comparación con los demás costos de producción, eran pocos. A partir del momento en que las empresas invierten en mejorar las condiciones de trabajo, la mano de obra empieza a tener un costo apreciable. Lo que llevó al surgimiento de diversas escuelas del pensamiento, tales como el movimiento de relaciones humanas y la administración científica del trabajo, que han sido, fundamentalmente, intentos de racionalización del trabajo para asegurar una mayor rentabilidad.


Posteriormente comienza a utilizar diversos objetos o instrumentos que actúan como extensiones o prolongaciones del cuerpo y que le permiten obtener los resultados de una forma más adecuada y con una mayor eficiencia. Es decir, históricamente el hombre ha usado prácticas ergonómicas. El hombre primitivo utilizaba las piedras que le cupieran en la mano y fue esta herramienta, como prolongación de sus manos, con el que él pudo conseguir otros utensilios que luego se desarrollaron más. Las mejoras que se hacían a los objetos estaban siempre en función de su uso, y de esa manera podía obtener experiencia para hacer herramientas cada vez mejores15. Durante este tiempo y en este proceso se pueden observar las grandes transformaciones que han ocurrido en el hombre: la forma y el tamaño de las manos, la cavidad nasal, la laringe, el tamaño del cerebro, la postura erguida y la liberación de las manos para el manejo de artefactos, el andar erecto y la estructura dental. Cuando el trabajador comienza a actuar sobre una maquina con las características antes descritas con el proceso propio de funcionamiento, el ritmo de trabajo va a estar determinado por las características de esa máquina, por su manera de transformar el movimiento lineal, en movimiento cíclico, periódico y por la velocidad de ese movimiento periódico. Estas características de las máquinas superan los limites de la capacidad, de tal forma que ya el hombre debe actuar buscando garantizar la continuidad del ciclo de la maquina, su no interrupción. En este caso se superpone el modelo de la maquina al modelo de la mente del trabajador. En la revolución industrial, de los medios de producción se apropiaron unas pocas personas; desde entonces es posible observar a un hombre al frente de una maquina que pertenece a otro y al lado un grupo de hombres en las mismas condiciones; cada uno de ellos realiza sólo una parte del proceso, multiplicando así el rendimiento e incrementando la productividad. Además, el propietario de los medios de producción protege las maquinas y los materiales para que no haya deterioro ni desperdicio, sin importarle que el trabajador se afecte física o psíquicamente. La planeación del trabajo, que antes correspondía a quien trabajaba, ahora comienza a ser una función reservada para el propietario de los medios de producción, que la define en términos de la economía de los materiales y de la velocidad de la maquina, no de la capacidad del trabajador; es la lógica de la



rentabilidad. Se acaba el secreto profesional y el hombre se convierte en accionador de máquinas que elaboran los productos. Cuando el hombre comienza a desarrollar su actividad laboral bajo esas condiciones de incompatibilidad, su salud física y mental comienza a deteriorarse como consecuencia del trabajo mismo. A parecen las más variadas patologías, ya sea producto del esfuerzo muscular inadecuado, de la postura impropia, de la monotonía que lleva a la rutina, del inadecuado desempeño ante la velocidad de la maquina, de las indebidas protecciones contra los materiales y equipos, de las condiciones higiénicas del trabajo y, en fin, del inadecuado diseño del puesto de trabajo, que se hace bajo esa lógica de la rentabilidad y no pensado en el hombre que desempeñará un papel fundamental en ese proceso16. Cuando se esta haciendo una intervención ergonómica se busca en términos generales, adaptar el trabajo a las condiciones anatómicas, fisiológicas y psicológicas del hombre, es decir, se busca eliminar las incompatibilidades que se generan en el trabajo y principalmente resolver el problema a partir de que se elimine la causa de la incompatibilidad, para lo cual siempre es necesario aprovechar la tecnología disponible como criterio de actuación; así mismo, en el proceso de eliminación de las fuentes de incompatibilidad no puede perderse de vista el conjunto del sistema en el cual se realiza el trabajo.

El desarrollo tecnológico El proceso de investigación, desarrollo y aplicación de estas leyes fue lento hasta la segunda Guerra Mundial. Este acontecimiento aceleró enormemente el desarrollo de máquinas e instrumentos tales como vehículos, aviones, tanques y armas, y mejoró sensiblemente los dispositivos de navegación y detección. Los avances tecnológicos proporcionaron una mayor flexibilidad para permitir la adaptación al operador, una adaptación que se hizo cada vez más necesaria, porque el rendimiento humano limitaba el rendimiento del sistema. Si un vehículo motorizado sólo puede alcanzar una velocidad de algunos kilómetros por hora, no hay por qué preocuparse del rendimiento del conductor, pero si la velocidad máxima del vehículo se multiplica por diez o por cien, entonces el conductor tiene que reaccionar con más rapidez y no tiene tiempo para corregir errores y evitar desastres. De forma parecida, a medida que mejora la tecnología disminuye la necesidad de preocuparse por los fallos mecánicos o eléctricos, por ejemplo, y se puede centrar la atención en las necesidades del conductor.

16 Jairo Estrada muños, ergonomía, universidad de Antioquia


De este modo, la ergonomía, como adaptación de la tecnología de la ingeniería a las necesidades del trabajador, es cada vez más necesaria y más factible, gracias a los avances tecnológicos17. En el trabajo industrial, el esfuerzo muscular del hombre se ha venido sustituyendo de forma gradual por la energía de tipo mecánico o eléctrico. De igual manera, el control que el hombre ejercía sobre sus herramientas de trabajo fue sustituido progresivamente por los sistemas de control de retro-alimentación feedback, de tal suerte que las máquinas tienden a controlarse a sí mismas, es decir, la energía muscular cada vez pierde más importancia en las tareas industriales18. El desarrollo tecnológico es cada vez más acelerado, consigue la automatización, parcial en algún caso y total en otros, de los procesos productivos y de tareas de todo tipo, planteando así problemas ergonómicos de naturaleza diferente de aquellos que resultaban de la tecnología anterior. El avance tecnológico modifica las maneras de producir. Al crearse nuevas máquinas aparecen riesgos que antes no se conocían por lo que es imperativo establecer normas para prevenir al trabajador del daño, lesión o enfermedad que podría sufrir de no cumplirlas. Pero no todas las normas pueden ser generales, debido a las diferencias que hay entre las personas por su edad, sexo, raza, cultura, etc., lo que obliga a efectuar estudios especiales para casos específicos, Para James Bright, esto cobra mayor importancia en la medida en que se comienza a desarrollar el análisis del sistema hombre-maquina, sobre todo en aquellas actividades de vigilancia y detección en las líneas de producción, de proceso continuo o automatizado; donde se puede observar, aunque no se realice una intervención muscular significativa ese tipo de trabajo es fatigante. En este proceso, la maquina amplía la fuerza del hombre y comienza a dejar de ser un instrumento pasivo para tener un comportamiento activo, hasta llegar hoy en día a la robotización. Es decir, el trabajo tiene tendencia a ser cada vez más artificial, de la misma manera que el consumo energético del hombre. En resumen, con la revolución industrial, la sustitución de la fuerza muscular por la fuerza mecánica en los principales trabajos hace posible llegar a la línea de producción en serie, que permite la comercialización ampliada de la producción. Durante la segunda guerra mundial se crearon los rastreadores automáticos mediante los cuales se percibía un avión por su velocidad y temperatura; por la misma época aparece el computador. Comienza a establecerse entonces un

17 Ergonomia. Herramientas y Enfoques, Wolfgang Laurig y Joachim Vedder 18 www.terra.es/tecnología


diálogo entre los seres vivos y los seres artificiales. La cibernética, mediante los conceptos de comunicación y control, desarrolló la revolución informacional19. Hacia fines del decenio del cincuenta la búsqueda del hombre se centró en intentar reemplazar los materiales naturales por sustancias artificiales, tratando de reproducir las características de los materiales naturales; es la época del surgimiento de los plásticos, y por la microminiaturización de los componentes, de tal manera que el computador comienza a disminuir de tamaño mientras su capacidad de memoria aumenta. La maquina aún conserva la misma forma para realizar el trabajo. En el decenio del ochenta se ha llegado a la sustitución de las funciones humanas en el proceso productivo mediante una sustitución morfológica del hombre; es la revolución androide, con la realización tecnológica de entes inteligentes provistos de capacidades cognoscitivas y sensoriales. La humanidad, desde que inventó la lengua escrita, ha conseguido acumular sus conocimientos y transmitirlos en forma cada vez más adecuada de generación en generación. Al conjunto de tales conocimientos, cuando se relacionan con productos, métodos y procesos productivos, se le llama tecnología. La tecnología se puede observar por sus efectos negativos, bien sea porque es usada en la guerra, porqué genera desempleo en sectores ligados a tecnologías obsoletas o porque genera contaminación ambiental. Pero también es innegable el progreso generado con la tecnología moderna; es el caso de que por el dominio y uso de ella, muchas naciones han conseguido mejorar significativamente el nivel de ingresos y la calidad de vida de sus ciudadanos. El progreso tecnológico, aunque le teman los trabajadores que actúan en los sectores tradicionales, es un proceso inexorable, como se ha demostrado históricamente. No puede verse como un mal en sí mismo, ya que contribuye a aliviar el trabajo físico del hombre, a aumentar la productividad y la calidad de los productos, y a generar nuevas opciones de trabajo. A finales del siglo XIX, casi toda la fuerza motriz necesaria en la producción era suministrada por el hombre y los animales; y a lo largo de este siglo éstos han sido sustituidos por la energía mecánica, eléctrica y química. El hombre ha sido desplazado hacia tareas que las máquinas aún no son capaces de hacer, como la percepción del ambiente, planeación de producción, diseño de nuevos métodos de trabajo y la toma de decisiones. Hoy, las máquinas han llegado a estos contornos y una vez más el hombre viene siendo sustituido.

19 Ergonomía, Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional


En los próximos años, muchos trabajos en fábricas, oficinas, residencias, hospitales, transportes, escuelas y tiendas probablemente serán hechos por las maquinas. Igualmente, veremos dentro de algunos años que algunas profesiones actuales pasarán a ser obsoletas tecnológicamente. Si la tecnología elimina algunos empleos, por otra parte también genera otros cuantos. La invención del automóvil desplazó a los cargadores de literas, pero en compensación generó millones de empleos en todo el mundo, que se ligaron al proceso de producción, mantenimiento, comercialización, suministros y los demás servicios relacionados con éste. Se debe mirar el progresó tecnológico, entonces, no como una amenaza sino como un desafió y la creación de nuevas oportunidades. Él mismo produce cambios en el sistema productivo, crea nuevas exigencias de calificación del personal, produce migraciones poblacionales, problemas de contaminación ambiental y muchos otros que deben ser resultados.

CAPITULO 2: NOMBRE DEL CAPÍTULO Introducción

La ergonomía crece a mano con las prospectivas tecnológicas, no sólo con relación al trabajo sino también sobre la vida cotidiana del hombre, de tal manera que tiene la posibilidad de planear sistemas productivos, máquinas, artefactos, utensilios, herramientas y objetos, ambientes de trabajo y distribuciones de planta tanto en función de una meta externa y primordialmente, en función del recurso humano20. Para llegar a este punto, se han tenido que planear las prioridades técnicas de los mecanismos funcionales y a su vez las características del organismo humano como una estructura social, psíquica y biológica, de tal suerte que haya una operación segura y eficaz en el sistema hombre-maquina. Según Franco Lo Presti Seminario, la rápida evolución de la ergonomía ha llevado a descubrir orientaciones críticas de la sociedad contemporánea, descubrimientos que han implicado la revaluación de los conceptos de progreso, productividad y evolución, considerando que todo lo realizado anteriormente de forma empírica tiene imperfecciones y es susceptible de optimizaciones sucesivas.

20 www.monografias.com


Para los ingenieros industriales la productividad ha sido conceptualizada en términos económicos como la relación entre la cantidad de bienes que entran en la producción y el resultado de la producción final, o también como la relación entre la cantidad de producción que se esta realizando por unidad de tiempo y la cantidad posible de producción que se debería obtener en condiciones de eficiencia óptimas. Revaluar el concepto de productividad significa a su vez que el objetivo de la producción sea obtener medios y recursos que permitan satisfacer las necesidades del hombre y eliminar los aspectos desagradables y penosos de la vida. En nuestro caso, se produce para satisfacer un mercado, mas no se produce con el propósito claro de satisfacer necesidades humanas; incluso en algunos casos se produce para negar la vida y la satisfacción humana. La sociedad modernista de la producción y de los mercados ha logrado conseguir gran parte de ese objetivo satisfacción de necesidades, pero no ha logrado eliminar el esfuerzo y el trabajo prolongado y continuo, y menos aún las condiciones ambientales desfavorables. Es decir, la revaluación del concepto de productividad nos lleva a diferenciar productividad extrínseca y una intrínseca al trabajo, en tanto que éste es la actividad principal del hombre, la que le garantiza su subsistencia. Lección 6: El Desarrollo Tecnológico de la Ergonomía

División y clasificación de la ergonomía Cuando se planea la aplicación de la ergonomía es necesario tener en consideración el objeto sobre el cual se va realizar la intervención, pues de acuerdo con las características de este se impondrán algunos criterios particulares u otros de carácter general21. Lo primero es conceptualizar, la diferencia entre ergonomía del producto y ergonomía de la producción. Con la primera estamos indicando la aplicación de principios de utilidad y satisfacción de necesidades mediante el diseño de productos para un usuario que al hacer utilización de ellos tendrá una eficiencia máxima y un mínimo de esfuerzo, controlando a la vez los errores y riesgos. La segunda se refiere al proceso productivo, al diseño de método y el puesto de trabajo, e implica planear los instrumentos, las maquinas, las tareas y las posiciones del cuerpo que aseguran la optimización de la producción y preservan la salud del trabajador.

21 Que es la ergonomía?, www.enbuenasmanos


Una segunda clasificación la define JM Favergé, quien plantea la ergonomía de movimientos, la informacional, la heurística y la de sistemas (hombre-maquina)22. Con la ergonomía de movimientos quiere designar la aplicación de principios ergonómicos a todos los sistemas que tienen que ver con las respuestas psicomotrices, incluyendo los movimientos realizados en un puesto de trabajo, en una habitación, en un mueble, en la calle, con un utensilio doméstico e incluso en los sitios de recreación. La ergonomía informacional nos plantea los problemas relacionados con todas las formas de lenguaje, con la respectiva carga de percepción que implica un sistema de información, la dinámica de la detección de señales, su codificación e interpretación, así como también el estudio de los distintos canales de percepción del ser humano. La ergonomía heurística tiene que ver con el proceso de creatividad del hombre. El estudio de los factores lógicos y cognoscitivos del pensamiento permite generar y planear los instrumentos de trabajo, desde los más simples o lo más complejos, así como diseñar los distintos procesos de trabajo con base en una lógica de preservación del bienestar del trabajador. Con la ergonomía de sistemas se estudian los cambios cualitativos en los procesos de información entre el hombre y la maquina, de tal manera que se regulan las variables de entrada y salida. Este sistema hombre –maquina es sólo un campo de aplicación particular en el conjunto de los sistemas. Una tercera clasificación fue elaborada por Maurice de Mountmollin en la cual plantea la existencia del sistema hombre-maquina y de los sistemas hombres- maquinas. Con la ergonomía del sistema hombre –maquina y considerando el término maquina en su sentido más amplio, se estudia el puesto de trabajo como un modelo donde el operador recibe un estímulo del medio ambiente de trabajo o de la maquina, que es procesado en el medio de trabajo o hacia la maquina, y por tal razón es necesario adaptar a las propiedades del organismo humano y a las posibilidades de modificación de la maquina. Con la ergonomía de los sistemas hombres –maquinas se introducen los problemas complejos que exigen el estudio de un mayor número de variables al considerar la relación establecida entre cada hombre y su maquina, o sus maquinas, con los hombres de una misma unidad productiva, el flujo del proceso productivo y el sistema de información.

22 Jairo Estrada muños, ergonomía, universidad de Antioquia


Otra clasificación de la ergonomía tiene que ver con las posibilidades de aplicación según el grado de desarrollo tecnológico y sus objetivos. Es la ergonomía preventiva cuando se está en la fase de concepción de un puesto de trabajo, en donde es necesario definir todos aquellos factores que tiene que ver con el control de los riesgos posibles. La ergonomía correctiva ser refiere al rediseño del puesto de trabajo que ya existe; ésta, en un país como el nuestro, tiene mayores posibilidades de aplicación por cuanto tiene que ver con la redimensión del puesto de trabajo y la adaptación de la tecnología existente con una proyección, quizá innovadora, a la adaptación de nuevas tecnologías. LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ERGONOMÍA que divide la ergonomía en áreas especializadas, de la siguiente manera:

Ergonomía Biométrica: antropometría y dimensiones, carga física y comodidad postural, biomecánica y operatividad.

Ergonomía Ambiental: condiciones ambientales, carga visual y

alumbrado, ambiente sonoro y vibraciones. Ergonomía Cognitiva: psicopercepción y carga mental, interfaces de

comunicación, biorritmos y cronoergonomía. Ergonomía Preventiva: seguridad en el trabajo, salud y comodidad

laboral, esfuerzo y fatiga muscular. Ergonomía de Concepción: diseño ergonómico de productos, de

sistemas y de entornos. Ergonomía especifica: minusvalías y discapacidad, infantil y escolar, y

microentornos autónomos.

Ergonomía Correctiva: evaluación y consultoría ergonómica, análisis y evaluación ergonómica, enseñanza y formación ergonómica.


Lección 7: La Productividad y el Desarrollo Industrial Frente a la Ergonomía.

Problemas que debe afrontar la Ergonomía. Elaborar un listado de problemas seguramente muy largo pero nunca completo, vamos a agruparlos en bloques de acuerdo con el origen; los generados por la revolución industrial y los generados en la guerra y al final agruparemos aquellos procesos que hacen compatibles los sistemas.23 Con la revolución industrial se suscitaron entre otros, los problemas relacionados entre las diferentes formas de trabajo, los ambientes y las condiciones bajo las cuales se labora. Introducción de la maquina con autonomía en su movimiento y con fuente de

energía mecánica o eléctrica que convierten en secundarias las tareas manuales.

División y especialización del trabajo, que no permite objetivar su resultado final.

Introducción del control científico del trabajo, donde la concepción y la ejecución son funciones, asumidas por personas diferentes, las cuales a su vez tienen distintos criterios en sus objetivos.

Adopción de metas tales como la normalización, y el intercambio de componentes y de hombres sin tener en cuenta el grado de satisfacción de las necesidades humanas.

Aumento del grado de complejidad de las máquinas, que obliga a mejorar la capacitación de los operadores.

Dificultad de un entrenamiento prolongado para incorporarse al trabajo en las empresas y falta de métodos para una selección rigurosa en una población fluctuante o temporal.

Incremento de exigencias técnicas como la velocidad de operación y de intervención del operador en circunstancias difíciles, y también un alto grado de exigencias económicas que aparecen con la necesidad de adaptar la máquina a las características del hombre.

Paradójicamente, al repasar la historia del hombre en el trabajo vemos cómo la evolución tecnológica ha hecho mayor énfasis en la necesidad de optimizar las funciones humanas, pasando, de esta forma, a ser primordial el factor humano, pues una incorrecta adecuación de las capacidades humanas puede llegar a invalidar la confiabilidad de todo el sistema.

23 Jairo Estrada, ergonomía , editorial universidad de Antioquia


Con este proceso se trata de buscar una forma de optimización, en la cual haya adaptación mutua de los dos subsistemas hombre- maquina. Para lo cual se consideran los siguientes asuntos específicos24: Adaptación del hombre al trabajo mediante un proceso de selección y

formación de personal externo a la institución o mediante un proceso de aprendizaje y formación profesional del personal interno.

Adaptación del trabajo al hombre, que es la función por excelencia de la ergonomía.

Resolución de problemas psicosociales en el trabajo, de tal manera que se estimule el liderazgo y las relaciones humanas, así como el interés por la cualificación en el trabajo.

Distribución de las funciones entre los hombres y las maquinas, con lo que se entra ya en el terreno de la ergonomía de los sistemas.

Preparación para la prevención y atención de los desastres y las emergencias que se puedan presentar en la empresa.

Búsqueda de solución para los problemas de inestabilidad tales como la resistencia al cambio, la incompatibilidad entre grupos, la fatiga, las insatisfacciones y la monotonía.

Organización de la forma de establecer las mejores relaciones con otros sistemas; por ejemplo, con el sindicato, el Estado y la competencia.

Planeación de sistemas de motivación al personal para su incorporación en las actividades cotidianas y en nuevos proyectos.

Definición de los criterios para la orientación general de la mano de obra donde se incluyen las perspectivas de mercado de trabajo, prevención del desempleo, etc.

La transferencia de tecnología. Los países en vía de desarrollo merecen especial atención en lo relacionado con la transferencia de tecnología pues por medio de ella es posible mejorar su nivel tecnológico; sin embargo, en la mayoría de los casos se generan lazos demasiados fuertes con los países que suministran tal tecnología por la forma de consecución, por la incapacidad en la apropiación o por la forma de adaptación. Según Estrada, Si la transferencia de tecnología se limita a las maquinas y a las instalaciones, generalmente se observará un desempeño menor en el nuevo ambiente, caracterizado por baja productividad, la mala calidad, el rápido deterioro de las maquinas, el alto índice de accidentes y otros factores negativos, que posiblemente no se observen en los ambientes originales, es decir, en los países desarrollados donde se produjeron las maquinas.



Tal situación es producto de una transferencia incompleta, ya que no siempre se cuenta con las habilidades para operarlas, con los servicios de apoyo y de mantenimiento, y con los criterios de supervisión. Se quiere señalar con esto que la tecnología está constituida por parte física, el hardware, y otra, la de los conocimientos o software, necesarias ambas para su utilización, conservación y mantenimiento de las maquinas. Frente a la adaptación o implementación de nuevas tecnologías, la ergonomía bajo sus principios debe garantizar no sólo la eficiencia y la productividad de los sistemas desarrollados, sino que debe estar atenta a los problemas de salud, seguridad y bienestar físico y social de los trabajadores que la emplearan. Las nuevas tecnologías vienen con nuevos modelos de sistemas de información que deben ser alimentados y manejados mediante sistemas de control, lo que significa que los miembros superiores de los operarios deben tener una gran actividad, esto puede generar problemas músculo esqueléticos en las extremidades superiores debido por ejemplo a los movimientos repetitivos, la postura del miembro superior, la fuerza aplicada, la dirección de la fuerza, y las fuerzas de compresión los fenómenos vibratorios. Las nuevas tecnologías suelen ser fuente de estrés en los trabajadores, relacionadas con la atención, la concentración, el procesamiento de información, la toma de decisiones y la incertidumbre del proceso. Cuando el trabajo exige poco esfuerzo mental, no se presenta diferencia significativa el nivel de estrés entre el modo de trabajo nuevo y al anterior, pero cuando éste exige un esfuerzo mental grande, el estrés es mucho mayor en el nuevo trabajo. Todo esto significa que la nueva tecnología requiere un proceso de entrenamiento, una adquisición de conocimientos que garanticen su funcionamiento y continuidad, a la vez que el bienestar de los trabajadores.

Figura 8. Ergonomía y Tecnología. Salud y Seguridad en el Trabajo; OIT (Ejemplos de puestos de trabajos

correctos)25

25 La Salud y Seguridad del Trabajo, OIT


Lección 8: Nivel de Desempeño del Hombre y la Maquina Conceptos básicos

Hemos visto cómo el hombre, buscando una mayor eficiencia en el trabajo, ha usado diversos instrumentos hasta llegar a la utilización de aquellos que tienen mayor autonomía y que hemos denominado maquinas. Según Estrada (2000), el concepto de sistema, proviene de la biología, lo podemos tomar como un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con un objetivo común y que evolucionan en el tiempo. Un sistema se compone de los siguientes elementos: frontera, subsistemas, entradas (inputs), salidas (outputs) y procesamiento. En la presente década, el concepto de sistema se ha venido sustituyendo por el de interrelación, por la relación directa entre los elementos que componen un sistema. Un ejemplo puede ser el de un sistema productivo y su interrelación, donde ingresa materia prima - entradas, que después de una serie de transformaciones procesamiento mediante diversas tareas y subsistemas da como resultado unos productos finales para la venta -salidas. Por otro lado el concepto de maquina lo entenderemos en la forma más general posible y para ello acudimos a la formulación que hace la cibernética en el sentido de concebirla como un sistema organizado que inscribe una circulación de información, de tal manera que todo objeto que emita información que altere el comportamiento de otro objeto será considerado maquina. Cuando el hombre lleva a cabo un trabajo, requiere informaciones que son suministradas por la propia maquina, por el ambiente y por las instrucciones que ha recibido. Tales informaciones llegan a través de los órganos sensoriales – visón, audición, tacto, sentido cinestético o movimiento de las articulaciones del cuerpo, y se procesan en el sistema nervioso central cerebro y medula espinal generando una decisión, la misma que se convierte en movimientos musculares que actúan sobre las maquinas mediante dispositivos de control. Cuando el hombre actúa mediante una maquina recibe una información de ella, la procesa en forma adecuada y con un grado de asimilación, para luego transformarla en acciones de control sobre la maquina. Así las cosas, hombre y maquina forman un conjunto al que denominamos sistema. Este conjunto puede ser de variables independientes, de procesamientos, de componentes y de partes.


Criterios de evaluación del sistema hombre-maquina Bajo los preceptos de la adaptación del trabajo a las características del hombre se busca que hombre y maquina actúen de tal forma que el sistema hombre -maquina tenga una buena eficiencia conjunta. Para conseguir este objetivo es necesario tener en cuenta las capacidades de cada uno de sus elementos, de tal manera que algunas tareas las realiza el hombre, mientras otras lo estarán para que sean realizadas por las maquina, sin los extremos de exigencia adicional para el operador y mucho menos que el funcionamiento de la maquina sea un factor agresivo para el hombre. De otro lado, es necesario considerar algunas características individuales del trabajador tales como las dimensiones antropométricas, la edad, el sexo, el grado de motivación, el entrenamiento, además de los factores ambientales tales como el ruido, la temperatura, los colores, la iluminación, la humedad, entre otros. Lección 9: Puesto de Trabajo Evaluación del sistema hombre - maquina. Cuando se realiza un análisis del trabajo se tiene como objetivo conocer hasta que punto el sistema hombre – maquina del caso esta funcionando con eficiencia. De acuerdo con sus objetivos se realiza un estudio comparativo de varios sistemas hombre – maquina para determinar cual de ellos opera mejor y cuales son las razones para ello: a este proceso, de suma importancia, lo llamamos evaluación del sistema hombre – maquina.

Tabla 1. Comparación entre las capacidades del hombre y la maquina HOMBRE MAQUINA

Percepción de niveles de energía muy bajos. Percepción de gran variedad de estímulos. Percepción de modelos y hace generalizaciones con ellos.

Percepción más allá de los límites humanos – radio, ultravioleta, infrarrojo. Sin capacidad para responder a factores extraños.

Canal único de demanda Posibilidad de uso simultáneo de varios canales. Ejecuta varias tareas a la vez.

Conserva en la memoria mucha información y la recuerda en forma oportuna.

Almacena y registra mucha información en corto tiempo.

Aprende con la experiencia y actúa de acuerdo con ella. Se relaciona con hechos imprecisos. Presenta soluciones alternas a los problemas

Inteligencia artificial en desarrollo

Razona y juzga en situaciones definidas. Capacidad para raciocinio inductivo y creativo.

Elabora procesos lógicos y deductivos. Capacidad para efectuar procesos deductivos.


Capacidad para continuar el trabajo con sobrecarga. Presenta degradación continua.

Interrupción repentina.

Poca tolerancia a latas temperaturas, gases tóxicos, ruidos, etc.

Capacidad para operar en ambientes hostiles al hombre y sobrepasar los límites de tolerancia humanos.

Improvisa y adopta procedimientos diferentes. Reacciona ante hechos imprecisos y poco ocurrentes.

Ejecuta rutinas de lata precisión.

Ritmo variable Movimientos con ritmos mayores.

Ejecuta operaciones delicadas.

Respuesta rápida a las acciones de control. Ejecuta cálculos complejos en forma rápida y precisa. Ejecuta operaciones rápidas continuas y precisas por largos periodos de tiempo.

Fuente: Ergonomía, Universidad de Antioquia

EL EFECTO RATON26. Sistema Hombre-maquina.- Desde la aparición de la interfase de usuario (sistema de computo-digitador), muy accesibles por medio de menús empezaron a surgir unos dispositivos apuntadores para facilitar su uso. Mediante un movimiento de estos apuntadores espaciales se puede señalar cualquier punto en la pantalla del computador y con un botón se indica la opción señalada. Este tipo de dispositivo, lo suficientemente pequeño para caber en la palma de la mano, se asemeja a un ratón que se descabulle por la mesa, de ahí su nombre. Existen ratones de uno, dos, tres o mas botones, pero a amenidad que aumenta el número de botones se complica su utilización y pierden su funcionalidad, los ratones de dos botones se han elegido como estándar. Un ratón confortable requiere de un ángulo de cobertura de unos 45° para que la mano descanse sobre su superficie, y un adecuado tamaño para que la mano adopte una posición natural con el dedo pulgar y meñique a ambos lados del dispositivo. Para prevenir el efecto ratón sobre el túnel del carpo, se deben tener en cuenta en el sistema hombre- maquina: La forma del ratón debe adaptarse a la curva de la mano y su tamaño al

percentil 5 de los usuarios. (el percentil es una medida de tendencia central asociado con la mediana, es una proyección de esta).

El movimiento del ratón debe resultar fácil y la superficie sobre la cual descanse debe permitir su libre movimiento durante el trabajo.

Los pulsadores de activación deben moverse en sentido perpendicular a la base del ratón, y su accionamiento no debe afectar a la posición del ratón en el plano de trabajo.

26 Mondello Pedro R , Ergonomia4. Alfaomega


El manejo del ratón debe permitir el apoyo de parte de los dedos, mano o

muñeca en la mesa de trabajo. La retroacción visual desde la pantalla debe ser rápida. El manejo del ratón debe ser posible para diestros y zurdos. Si poseen cable de entrada, este no debe situarse nunca entre la mano y la

superficie de la mesa. Criterios de evaluación en la maquina. Según las características especificas de la maquina pueden encontrarse criterios relacionados con la duración de cada uno de sus componentes en uso, con su capacidad de movimiento, fuerza, consumo de combustible, mantenimiento, cantidad de reparaciones por periodo y generación de ruido, vibración, factores de riesgo, rendimiento, y productividad entre otros27. Hablemos de las emisiones de radiaciones de una pantalla de un ordenador, donde los electrones se desplazan a una velocidad de 650 metros por segundo. La opinión generalizada de los usuarios atribuye a las radiaciones de las pantallas de ordenadores valores mucho mayores a los demostrados por investigaciones, con todo esto se desvía la atención de los verdaderos problemas (problemas osteomusculares y estrés)28 La radiación electromagnética es la propagación de la energía en forma de onda que queda caracterizada a través de su frecuencia, numero de picos de onda por segundo, y se expresa en hercios. Un Terminal de visualización de datos o pantalla emite tres tipos de radiaciones: Radiación electromagnética ionizante (rayos X y Rayos UV), radiación electromagnética no ionizante (ultravioleta, visible e infrarrojo, microondas, radioondas), y radiación sónica. Las radiaciones ionizantes tienen energía suficiente para romper enlaces dentro de las células del organismo y por lo tanto son nocivas. Las pantallas con diodos luminiscentes o de cristal liquido no emiten radiación ionizante, solo las pantallas de rayos catódicos (rayos X blandos), por lo tanto se deben utilizar virios con aditivos se sustancias absorbentes de la radiación (plomo, bario, estroncio) y del suficiente grosor para que detengan prácticamente toda la radiación. Las altas tensiones generadas en el interior de los tubos de rayos catódicos durante su funcionamiento crean un campo electromagnético manifestado en la superficie exterior del tubo. Su efecto se detecta por la atracción de partículas de polvo en suspensión próximas a la pantalla, o por la erección del vello de los brazos cuando los aproximamos a la pantalla.

27 www.gestiopolis.com/recursos 28 Mondelo Pedro R. Ergonomia4. Alfaomega


En cuanto a la electricidad estática, los riesgos para la salud de los operadores que trabajen con pantallas que funcionen correctamente y con niveles exposiciones normales se consideran despreciables. No obstante, si apareciese el problema, tiene fácil solución: Utilizar alfombras antiestáticas, Mantener la humedad relativa alta (mayor del 70%), colocar un filtro con toma de tierra, usar sillas con toma de tierra. Trastornos como la fatiga visual, síntomas de afecciones músculo-esqueléticas y alteraciones de carácter psicológico, asociados con el medio ambiente laboral, pueden atribuirse a afectaciones de las pantallas de datos sobre los operarios. Criterios de evaluación asociados al sistema. Aparecen los criterios que tienen que ver con la salida del sistema y con su desempeño; ellos se obtienen con un análisis y una medida objetiva de los resultados del trabajo. Se miden entonces elementos como el número de errores, el tiempo de ocurrencia, la cantidad de trabajo en relación con el tiempo, el número de errores en relación con el tiempo, la cantidad de intentos para aprender un procedimiento y la cantidad de tiempo utilizado en ese aprendizaje. Como indicadores sociales pueden tenerse en cuenta aquellas estadísticas sobre ausentismo, rotación en el empleo y en los oficios y solicitudes de transferencia, así como los conflictos de carácter colectivo. Por otra parte, en el análisis de los procesos operativos es necesario tener en cuenta los cambios en la forma de trabajar y la, actitud frente al trabajo y, sobre todo, aquellos debidos a la fatiga o a que algunos procedimientos incluyen errores, olvidos o retardo en las acciones. Por ultimo, desde el punto de vista de la seguridad, es necesario considerar la frecuencia de los accidentes o las lesiones, así como la gravedad de los mismos. Criterios de evaluación asociados al hombre. Para evaluar el desempeño del hombre en el trabajo deben considerarse los costos humanos en él, lo que puede hacerse mediante el análisis y la medida de cada una de las actividades que debe realizar el hombre durante la jornada de trabajo en forma comparativa con los límites humanos en el mismo. De igual manera es necesario analizar los efectos que tiene en el organismo humano el cumplimiento de esas actividades, es decir, estudiar la carga de trabajo a partir de la evaluación de los índices fisiológicos tales como frecuencia cardiaca,


frecuencia respiratoria, capacidad vital, consumo de oxigeno, producción de anhídrido carbónico y gasto energético en condiciones básales, entre otros. Lección 10: Análisis del Trabajo, Puestos y Tareas29

Figura 9. Criterios tenidos en cuenta para un Análisis Ergonómico)

Antes de intentar establecer un plan de acción para la mejora de los puestos de trabajo, es necesario detectar aquellos aspectos sobre los que se deben tomar acciones (estudios de valoración objetiva y subjetiva), y, antes de esto, es imprescindible conocer los aspectos del puesto de trabajo en sí mismo, en cuanto a sus propias exigencias, complejidad, habilidades que se requieren, etc. Esto lo conseguiremos por medio de lo que se ha dado en llamar análisis de puestos o tareas. Una definición de análisis de tareas la dio Hakel (1987), indicando que es un procedimiento de codificación y recopilación de información sobre el contenido de los puestos o tareas y la asociación de éstos con ciertos atributos de los puestos (Valoración, complejidad, dificultad, interdependencia...), o de sus ocupantes (características personales, conocimientos, destrezas...). La tarea es una unidad de análisis, pudiendo ser definida con Fleishman como ―la exigencia interactiva de procesos y actividades‖, siendo un problema central en el

29 Manual de Ergonomía, Fundación MAPFRE


estudio del comportamiento organizacional y las condiciones que afectan a su rendimiento. El Análisis de actividades es una gran ayuda cuando se plantea la necesidad de un diagnóstico sobre el acomodamiento entre el individuo, tecnología y estructura organizacional, o al tratar de diseñar sistemas de intervención que mantenga o mejoren dicho acomodamiento, entendiendo este como, el equilibrio entre las necesidades, recursos del individuo y la organización. Para el análisis de actividades existen diversos modelos y técnicas, pero la concepción más tradicional y frecuente se basa en el ajuste entre habilidades exigidas por el puesto y habilidades del ocupante o entre los recursos económicos de la organización y las necesidades básicas del sujeto. Una técnica de análisis de actividades o puesto de trabajo debe contemplar las posibles aplicaciones que puede tener, entra las que cabe mencionar como destacables. Teoría: Ver algunas existentes de conocimientos Generalización de resultados a otras tareas etc.

Organizacional: Diseño de puestos Selección y asignación de personal Desarrollo y entrenamiento de personal Definición de responsabilidad etc.

Sindical: Documentación para negociación Definición de sectores

Otras en Recursos Humanos: Definir políticas de personal Definir políticas de seguridad e higiene

Individual: Elección, entrenamiento y orientación profesional


General: Descripción y taxonomías sociológicas y económicas. Establecer un lenguaje interdisciplinario.

Es necesario recoger los siguientes aspectos de información, pudiendo referirse al contexto y exigencias o bien al sujeto ejecutante. Características de la tarea: Se refiere a las condiciones impuestas para la acción y es independiente de las habilidades y conductas. Exigencias conductuales: Se necesita el estudio de los procesos cognitivos necesarios para alcanzar los criterios de rendimiento. Habilidades requeridas Se realizan inferencias sobre los rasgos del trabajador que se supone o intuye que exige el puesto de trabajo. Descripción conductual: Clasificación de tareas en términos de conductas abiertas, por observación de lo que hace al efectuar la tares. De las técnicas de análisis de actividades existentes, las más aplicadas son: Estudio del Trabajo30

Modelo organizacional taylorista basado en la actividad física observable, como información relevante y única. Se basa en la descomposición del puesto en pequeños componentes, teniendo un contenido muy selectivo y una máxima concreción31. Incidentes críticos de Flanagan Recoge la información sobre las conductas observables cruciales en referencia a un criterio: básicamente la situación que provoco el incidente, acción concreta del sujeto, consecuencias percibidas y control de las consecuencias. Cuestionario de análisis de puestos (PAQ) de McCormick Es un cuestionario estructurado con descripciones cuantificables en relación con actividades y características de las tareas siendo un agente humano el responsable de recoger los datos.

30 Estrada J, apuntes de ergonomía , universidad de Antioquia, 1982, 1983 31 Manual de ergonomía


Escala de habilidades requeridas de Fleishman Ofrece una categorización de actividades en relación con las habilidades exigidas para un desarrollo correcto, teniendo en cuenta aras de ejecución sensorial, cognitiva, perceptiva, motora y física. Para comprender este concepto abordaremos, en primer lugar, la ubicación física donde se realiza el trabajo. Concepto de estación de trabajo y fases del estudio Se insiste en el concepto del sistema hombre – maquina tratando de aislarlo como una unidad funcional que se presenta con motivo del trabajo. En este sistema interesa la forma como actúan diversos elementos sobre él, pero también la continuidad del proceso productivo, de tal manera que si un trabajador, para garantizar esa continuidad, debe actuar en varios sistemas hombre – maquina, no tiene sentido estudiar cada uno por separado. Igualmente, cuando intervienen varios hombres en varias unidades funcionales, el estudio cobra significado a partir de las interrelaciones que se establecen entre ellas. En ese sentido es necesario también delimitar el espacio sobre el cual se realizará el estudio ergonómico. Entenderemos el concepto de estación de trabajo como aquel espacio físico donde se ejecuta un conjunto de actividades del proceso productivo con principio y fin claramente definidos. En la estación podrán ubicarse, entonces, un hombre que manipula materiales, varios hombres que manipulan materiales, un hombre y una maquina, un hombre y varias maquinas, varios hombres y una maquina, varios hombres y varias maquinas. Así, nos colocamos en el proceso productivo de una manera concreta para efectuar el estudio del trabajo realizado. Además, la estación de trabajo puede dividirse en elementos, lo que significa que se está haciendo un estudio integrador para verificar el grado de importancia de cada uno de ellos, así como también para detectar de qué manera inciden en el conjunto. Estos componentes son:

El trabajador elemento principal. El acceso a la estación. Los controles para comandar la operación. Los mostradores para informar al trabajador. Los factores ambientales que tienen incidencia. La forma de realización del trabajo método.


La tecnología del proceso productivo. La organización del espacio de trabajo. El horario y duración del trabajo. El mantenimiento incluyendo aseo. El control de factores de riesgo.

Razones para el Análisis del Trabajo Al realizar el análisis la relación Hombre-Máquina nos remite constantemente a la pregunta sobre nuestra naturaleza. Pero si partimos de que ésta es artificial y de que la máquina, más que separarnos de lo que se llama natural, nos lleva a revisar el modo de conocer, pensar y reconocer una forma de relacionarnos con el mundo, quizás el hombre occidental, tal como lo dibujan las añoranzas de los románticos a finales del siglo XVIII y a lo largo del XIX, ha perdido su capacidad de vincularse con lo orgánico, y a su vez ha construido, de manera paralela, tecnología. El uso de análisis explícito de tareas, que se orientará hacia una integración más eficiente y efectiva del elemento humano en el sistema diseñado y sus operaciones, se dividirá en tres áreas principales:32

SEGURIDAD: los sistemas deben ser seguros en términos del personal y de la seguridad pública, la integridad del sistema y el impacto ambiental.

Primero que todo es necesario identificar los riesgos para el operador en el lugar de trabajo puede usarse igualmente como una entrada para la definición de la seguridad del sistema de trabajo. En segundo lugar, el análisis del trabajo se orienta a que se alcance un nivel general de seguridad del sistema, mediante el logro de un buen diseño para la operación humana. En tercer lugar, puede sentar las bases para el análisis del error humano en los sistemas, o el examen de la seguridad humana, que puede tomarse como una valoración cuantificada del riesgo presente en el sistema. En cuarto lugar, el análisis del trabajo se puede usar en investigación de incidentes o accidentes, para definir que ha estado incorrecto y ayudar a identificar las medidas correctivas.

32 Konz, diseño de sistemas de trabajo, Estrada j. ergonomía


PRODUCTIVIDAD: el análisis del trabajo puede ayudar en decisiones

relacionadas con la automatización de procesos, con la determinación de los requerimientos de personal y de entrenamiento, y con la eficiencia. La identificación y la reducción del error potencial también aumentarán la eficiencia.

DISPONIBILIDAD: los sistemas deben ser mantenidos en forma

adecuada y se debe procurar que continúen funcionando todo el tiempo dentro de límites aceptables. El análisis del trabajo se puede usar para identificar las demandas de mantenimiento y los sistemas de trabajo. El diseño de trabajo óptimo también debe reducir los errores y orientar el funcionamiento continuo.

La importancia de una aproximación real y sistemática al análisis del trabajo llega a ser más evidente cuando se considera la complejidad de algunas operaciones humanas dentro de los sistemas; se requiere una coordinación muy buena, que permita integrar decisiones en torno a las tareas humanas en las diferentes fases del proceso de diseño. Las técnicas de análisis del trabajo se pueden usar como un método para maximizar el desempeño de un sistema diseñado, su operación y mantenimiento; también se pueden usar para dirigir asuntos específicos. Tales asuntos se distribuyen en seis categorías generales que juntas constituyen el impacto total que el procesos de análisis del trabajo puede tener en el desempeño del sistema. Distribución de funciones: se trata de la división de funciones entre el personal

y las máquinas, y la definición de las labores del operador comprometido en el control del sistema.

Especificación de personas: buscar definir las características y lo que se requiere del personal para que se pueda cumplir con la tarea de manera efectiva.

Personal y organización del trabajo: apunta a definir el número de personas requeridas, la organización de los miembros del equipo, los requerimientos de comunicación, distribución de responsabilidades.

Tareas y diseño de interface: asegura la disponibilidad y el diseño de mostradores de información adecuados, controles y las herramientas, para que el operador lleve a cabo su tarea en forma correcta, bien sea con operaciones normales o anormales.

Adquisición de destreza y conocimiento: se encarga del entrenamiento y diseño de los procedimientos.

Garantía de desempeño: la fijación del desempeño predictivamente determina la seguridad human, retomando en forma retrospectiva la investigación o el análisis de incidentes y la investigación de problemas.


¿Cuándo se debe usar el Análisis del Trabajo? El análisis del trabajo se debe usar cuando se diseñe un sistema, cuando se evalué el diseño de un sistema, o cuando en el desempeño de un sistema hombre- maquina se ha detectado un problema que debe analizarse y resolverse. Análisis del trabajo en el diseño de sistemas. Todos los sistemas tienden a pasar por fases similares: desde su concepción inicial, su fase de diseño preliminar y luego detallado, hasta su construcción, puesta en funcionamiento y operación. Análisis del trabajo para la evaluación de sistemas. Los asesores de seguridad pueden usar el análisis del trabajo como la base sobre la cual se evalúa el diseño propuesto o construido, ya que se puede presentar un problema en cualquiera de los dos casos, cuando se ha incorporado nuevo equipo o como parte de una revisión periódica, tales evaluaciones se pueden hacer en forma de auditorias de la empresa, o evaluaciones más formales tales como la cuantificación de la valoración del riesgo. ¿Quién debe ejecutar el Análisis del Trabajo? El análisis del trabajo debe ser llevado a cabo por diseñadores, departamentos de operación, asesor y administrador. A continuación se detalla el uso que cada uno de ellos debe hacer del análisis del trabajo. A continuación se detalla el uso que cada uno de los anteriores debe hacer del análisis del trabajo. DISEÑADORES: en el diseño del sistema y decidiendo cuales funciones debe cumplir la máquina y cuales el operador; son los responsables del diseño de la distribución del equipo, incluyendo los controles y mostradores. DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN: responsables de la asignación de funciones, y del personal de las plantas; principalmente del entrenamiento, apoyo y organización para ese personal. ASESORES: asesores en seguridad involucrados en la valoración de riesgos; ergonomistas involucrados en las evaluaciones y otras personas que desempeñen una función evaluativo. INGENIEROS INDUSTRIALES Y ADMINISTRADORES: responsables del proyecto, que no necesariamente sean usuarios del análisis del trabajo, pero posiblemente sean evaluadores del trabajo si ello resulta útil o necesario por razones de beneficio, seguridad o disponibilidad.


CAPITULO 3: CRITERIOS, PARÁMETROS Y MÉTODOS DE LOS FACTORES

ERGONÓMICOS. Introducción

Para el estudio del trabajo se han incorporado diferentes técnicas, que incluyen métodos de recolección, descripción y simulación de tareas, valoración del comportamiento de las tareas y evaluación del requerimiento de las mismas. En el presente capítulo se hará una descripción de las mismas, mostrando su importancia y aplicabilidad. Es importante recordar la importancia de éstas técnicas en lo referente a la trazabilidad, pues permiten establecer comportamientos y tendencias en el campo de la ergonomía, al interior de la organización. A continuación se enunciarán las técnicas propias de cada uno de los métodos, se dará crédito a sus autores y se definirá las características principales de cada una de ellas. Lección 11: Técnicas para el Análisis del Trabajo33.

Técnicas para recolección de información. Muestreo de la actividad. Esta técnica está basada en la observación, y busca determinar la proporción del tiempo gastado en las diferentes actividades. Técnica del incidente crítico. Flanagan 1954. Basada en el sujeto, está asociada con los estudios del error humano. Cuando se generan incidentes, se pueden categorizar y luego analizarse. Observación. Drury 1990. Se obtienen datos directamente de la observación de la actividad o el comportamiento dispuesto en una forma especifica para ser respondidas en una secuencia fija. Cuestionarios. Cooper 1986. Basada en el sujeto, es el conjunto de preguntas predeterminadas dispuestas en una forma específica para ser respondidas en una secuencia fija.

33 Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Méndez Montañés Cocha, Manual de ergonomía, Grao


Entrevista estructurada. Basada en el sujeto, es la aproximación más común para reunir información, usada para estudiar los factores humanos y para la selección de personal. Protocolos verbales. Basada en el sujeto. En esta técnica se registran las verbalizaciones hechas por una persona mientras está ejecutando una tarea, que incluyen comentarios sobre sus actividades y la percepción que de inmediato tiene de ellas. Técnicas para la descripción de tareas. Flujogramas y trabajos en red. Descripciones gráficas derivadas del análisis de un sistema que pueden usarse para describir tareas que se dan en el mismo y que incluyen: diagramas entrada- salida ( Singleton; 1974 ), diagramas de procesos (Gilbreth 1921); flujogramas sí- no, diagramas de Murphy o espina de pescado (Pew 1981) y gráficos de flujo de señales (Beishon 1967; Sinclair 1966). Métodos de descomposición (Millar 1953). Es una forma estructurada de expandir la información de la descripción de una tarea, en una serie de relaciones detalladas sobre los asuntos particulares que interesan al analista. Este método incluye: descripción, subtareas, respuesta, criterios de desempeño aceptable y retroalimentación. Análisis jerárquico de tareas (Duncan 1974). Organización por actividades para establecer condiciones en las metas del sistema. En él se analizan metas, tareas, planes y organización de actividades, operaciones y reglas de interrupción. Diagrama de secuencia de operaciones (Kurke 1961). Es una secuencia de los movimientos de control o de las actividades de percepción de información que se ejecutan para llevar a cabo una tarea. Se emplean representaciones gráficas variadas. Análisis de línea del tiempo (ANSI). Técnica analítica para la obtención de los requisitos del desempeño humano, que se orienta hacia las cargas funcionales y temporales de una combinación de tareas; es decir; las necesidades del operador humano para completar la tarea funcional y la rapidez necesaria para realizarlas temporal. Métodos de simulación de tareas. Modelación y simulación por computador. (Siegel – Wolf 1969). Uso del computador para representar el operador o las actividades o características del


sistema. Utilizada en diseño de tareas, cargas de trabajo y valoración de la distribución del equipo y de la confiabilidad humana. Maniquíes simuladores. (Stammers 1986). Conjunto de técnicas que incluyen el desarrollo y uso de alguna forma de simulación de sistemas. Combina estímulos y respuestas, complejidad de la tarea, aspectos de temporalidad, situaciones de estrés ambiental, ambiente social y análisis de control. Análisis de grupo de expertos (Gustafson) 1975). Un grupo de expertos conocedores de un aspecto específico de un sistema, se reúne para definir o valorar aspectos particulares de una tarea. Métodos de valoración del comportamiento de las tareas. Barreras y análisis de seguridad del trabajo. El análisis de barreras se orienta a la transferencia de energía negativa hacia los objetos vulnerables, al establecer los límites para prevenir el accidente o dictaminar qué debe instalarse para incrementar la seguridad (Trost – Nertney) 1985. El análisis de seguridad del trabajo, máquinas y ambientes laborales para encontrar agentes potenciadores de accidentes (Suokas Rouhianien 1984). Árbol de eventos. (Henley Kumamoto 1981). Usado para el análisis de la confiabilidad humana, investiga formas de la secuencias del operador e identifica las posibles fallas o éxitos de estas. Análisis de modos de falla y de efectos (Henley Kumamoto 1981). Método sencillo de análisis de confiabilidad de la máquina, usado para investigar los efectos de las fallas de los sistemas y los errores humanos. Árbol de fallas (Henley Kumamoto 1981). Es un diagrama que muestra cómo falla el equipo y cuáles son los errores humanos, usando los conectores lógicos y/o que causan la falla. Análisis de peligro y operabilidad AOSPP (Klett 1986). Usa la experiencia personal para identificar los peligros o problemas potenciales en el diseño de un sistema. Diagramas de influencia (Phillips 1983 – Humphreys 1988). Representación gráfica de varios factores que influyen directamente para que ocurra un evento particular. Administración del árbol de riesgos, descuidos y omisiones (Suokas 1988). Se investiga la administración de la seguridad.


Métodos de evaluación de los requisitos de la tarea. Lista de verificación ergonómica. Se utilizan para evaluar un criterio ergonómico particular de una tarea o para determinar las facilidades que se suministran a una tarea para que sea adecuada. Inspecciones de los sistemas hombre- máquina. Métodos de recolección de información sobre aspectos físicos del SHM. Técnicas con aceptación internacional. Las técnicas descritas anteriormente pueden ser utilizadas en forma individual, o agrupadas de acuerdo con los objetivos que persiguen. Algunas instituciones y autores han combinado métodos, de los cuales han resultado técnicas ampliamente difundidas. Análisis de condiciones de trabajo. ANACT. Utiliza algunas variables de tipo físico y otras de tipo psíquico. INHST – CNCT. Perfiles de puesto de trabajo. Compara las capacidades físicas y psíquicas de los usuarios de un puesto con los requisitos del mismo. INHST – CNCT. Laboratorio de economía y sociología del trabajo. LEST. Combina la carga física, estática, y dinámica, con la carga psíquica de trabajo.

Tabla 2.- Información requerida para un estudio ergonómico DATOS PARA EL ANALISIS DE SOLICITUD Y ESTUDIO ERGONOMICO

DATOS SOBRE LA EMPRESA

Sector económico

Importancia económica

Objetivos y plazos

Tecnología utilizada

Tipo de gestión personal

DATOS SOBRE EL SISTEMA SOCIOTECNICO

Estructura y funcionamiento del proceso

Global de producción

Interacciones e interrelaciones entre los subsistemas

DATOS SOBRE LA POBLACION DE ESTUDIO

Número

Agrupación por edad y sexo

Tiempo de servicio en la empresa y el cargo

Nivel de formación

Nivel de calificación

DATOS SOBRE LA SITUACION DE TRABAJO

Ubicación de la situación dentro del sistema

Global de producción

Condiciones ambientales de trabajo

Condiciones organizacionales de trabajo.

Fuente: Ergonomía, Universidad de Antioquia

Método Renault RNUR. Desarrolla tres aspectos: análisis de riesgo ergonómico, ambiental y de accidentes.


Análisis de riesgo ergonómico y solución de problemas. Mike Burke. Luego de hacer una división del trabajo en actividades, tareas y operaciones, y teniendo en cuenta el tiempo asignado, se hace análisis de posturas inadecuadas, hiperextensiones, sobreesfuerzos y factores ambientales en las diferentes articulaciones incluidas en la actividad del trabajo; luego se presentan opciones para la solución de los problemas encontrados. Método OWAS. Consiste en la observación y calificación de las diferentes posturas que adopta una persona en su trabajo, en cada una de las actividades y cada una de las tareas, calificando la postura del tronco, de los brazos, de los miembros inferiores y el peso de las cargas que manipula.

Lección 12: Criterios de Valoración de los Factores Ergonómicos

El análisis ergonómico por puestos de trabajo tiene como finalidad exponer los criterios de evaluación de los factores referidos en el cuestionario empleado en este estudio34. Este procedimiento es una valoración ergonómica simplificada, de manera que, a partir de este tipo de análisis general, en aquellos puestos o tareas donde se detectan algunas condiciones críticas o no se puede abordar una metodología masa intensiva sobre aspectos más concretos (diseños específicos, programas o instrucciones de trabajo etc.). Se aborda desde tres partes diferenciadas: descriptiva, evaluativa y correctiva. Anexo No. 1 En la parte descriptiva se indican los datos más significativos del puesto, denominaciones de las máquinas, los equipos y los materiales empleados, así como una breve descripción de las tareas. Primero se incluye el perfil profesiográfico de la evaluación, con cinco grados o niveles para cada factor. El nivel 1 supone unas condiciones muy favorables y el grado 5 unas condiciones que es preciso o recomendable corregir/mejorar. El nivel 3 se ha definido como el ―Nivel de acción‖, esto es, corresponde a una situación aceptable, legal o técnicamente, pero a partir de la cual sería recomendable introducir alguna mejora o corrección. En cada uno de los factores también se incluye una posible valoración del trabajador del puesto en cinco grados cualitativos; muy aceptable (++); aceptable (+): neutro (*) desfavorable (-), muy desfavorable (+)

34 Análisis del ambiente de trabajo y prevención de riesgos, manual de ergonomía para docentes


En la parte evaluativa los 15 factores considerados valoran los aspectos relativos a esfuerzos (físicos, sensoriales y mentales), factores psicosociológicos (iniciativa, comunicación, monotonía, turnos/horarios etc.) y factores físico-ambientales (riesgo de accidentes, ruido, contaminantes, iluminación, etc.). Para la determinación de los criterios de evaluación se han considerado las principales normas y disposiciones técnicas más prestigiosas en el análisis de las condiciones de trabajo, tales como: Método LEST (Laboratorio de Economía y Sociología del Trabajo Aix-en –

Provence).

RNUR (Régie Nationale des Usines Renault). ESFIOH (Sección Ergonómica del Instituto Finlandés de Salud

Ocupacional). ANACT (Agencia Nacional para la mejora de las Condiciones de Trabajo en

Francia). TLVs de ACGIH (American Conference of Governmental Industrial

Hygienists). Normas ISO (Internacional Standard Organización).

Disposiciones y disposiciones de la Comunidad Económica Europea.

Lección 13: Nivel De Percepción En Los Puestos De Trabajo Por ultimo, las medidas correctivas o de control, en una ficha aparte se indican las proposiciones mínimas que debe incluir el puesto respecto a los factores analizados y sus posibles líneas de mejoramiento técnicas, Organizativas, administrativas o formativas. Las particularidades de cada puesto de trabajo pueden requerir la incorporación de documentos anexos específicos. Veamos:


EQUIPAMIENTO, DISPOSICIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO35

Consideraciones previas. Anexo 1

En este factor se analizan las características antropométricas del equipamiento básico y del entorno físico del trabajo, entra las que caben destacar: Definición de los planes de trabajo Distancias visuales de trabajo Disponibilidad de movimientos (Accesos, espacio para las piernas, ausencia

de obstáculos etc.) Características de las sillas y asientos Características de los útiles y herramientas manuales: tamaño, pesos,

agarres, posiciones de manejo, etc. Características de otros equipos (disposición de palancas, mandos, ayudas

mecánicas, etc.) Criterios de valoración Para la definición de los grados de este factor se ha establecido escala de puntuación, dependiendo de la cantidad de los ítems implicados: Grupo 1. El puesto de trabajo reúne todas las recomendaciones o posiciones

de regulación para diferentes usuarios. Grupo 2. El puesto reúne los principales requisitos que hacen compatibles las exigencias del trabajo con las necesidades biomecánicas básicas. Grupo 3. El puesto de trabajo tiene algún punto o aspecto claramente

mejorable que es conveniente corregir. Grupo 4. El puesto de trabajo tiene varios puntos mejorables que es preciso corregir. Grupo 5. El puesto de trabajo tiene varios puntos claramente deficientes y

sería conveniente un rediseño o replanteamiento del mismo respecto a este factor.

35 Fundación MAPFRE , manual de ergonomía

Jover Lilld Julio, ergonomía evaluación y diseño del entorno.


CARGA FÍSICA ESTÁTICA –POSTURAL36 Consideraciones previas. Anexo 1

Este factor considera la adecuada configuración del puesto, junto con los principios de racionalización del trabajo, economía de movimientos y esfuerzos, y está orientado a mejorar la eficacia y prevenir las dolencias posturales. La carga física se puede descomponer en carga estática y dinámica. La carga estática está asociada a las posturas de trabajo y a la actividad isométrica de los músculos. En muchas ocasiones la fatiga física está asociada no tanto a una gran actividad física como al mantenimiento de una postura forzada o invariante. Las posturas de trabajo con muy poca movilidad corporal pueden ser más fatigantes que los esfuerzos dinámicos moderados, de ahí que el confort postural esté más en relación con las posibilidades de cambiar de postura que con una postura ideal definida, ya que cualquier postura a larga se convierte en fatigante o intolerante. En el diseño de los puestos de trabajo se debe posibilitar el cambio de postura y, de ser fija, se debe favorecer la de sentado. Apoyado del diagrama de decisión sobre la postura de trabajo tomado de Régie Nationale des Usines Renault (RNUR). Criterios de Valoración. Anexo 1 Para la definición de los grados se ha adoptado la siguiente tabla No. 19 de valoración de carga estática del método LEST. Cuando existan varias posturas de trabajo establecidas, el grado o nivel resultante será la suma de índices parciales.




Tabla No.20 - Valoración de la carga estática

Duración de la postura por hora (min./h)

P Postural principal

<10‘ 10‘ a <20‘ 20‘ a <35‘ 35‘ a <50‘ 50‘

Sentado 0 0 0 0 0

Sentado inclinado 0.5 0.5 1 1.5 2.5

Sentado brazos arriba 1 2 4 5 5

De pie brazos abajo 0 0 0.5 1 1.5

De pie – brazos horiz. 0.5 1.5 2 3 3.5

De pie brazos arriba 1 2 4 5 5

De pie encorvado 0.5 1 2 3 3.5

De pie inclinado 1 2 3 4.5 5

De rodillas 1 2 3 4 5

De rodillas inclinado 1 2.5 4 5 5

De rodillas brazos arriba

1.5 3.5 4.5 5 5

Acostado 1 3 4 5 5

Cuclillas 1 2 2.5 4 5

Cuclillas brazos arriba 1.5 3.5 4.5 5 5 Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

(Los valores resultantes se ajustarán a los valores mínimo de 1 máximo de 5, y los valores decimales resultantes iguales o superiores a 0.5 se redondearán hasta la unidad superior. Ejemplo: 0.5 = 1 (Valor mínimo de valoración); 5,5 = 5 (Valor máximo de valoración): 3.5= 4 (redondeo). 3.- CARGA FISICA DINAMICA37

Consideraciones previas La carga dinámica se refiere a lo que se suele entender como actividad física y está íntimamente relacionada con el gasto energético, y, si bien las posturas de trabajo, también suponen un gasto energético adicional, su aspecto más destacable está relacionado con los riesgos de lesión muscular por sobreesfuerzos.

Se han establecido dos índices relacionados con la carga física; por un lado el ―índice de actividad metabólica‖, y por otro el ―índice de riesgo de sobreesfuerzos‖. Existen varios parámetros indicadores del gasto energético, como puede ser el calor producido en la metabolización de alimentos con el




oxígeno respirado (metabolismo), la frecuencia cardíaca o, mejor aún, el incremento cardíaco respecto a la situación de reposo (costo cardíaco). La mayoría de los diseños de actividades de los puestos de trabajo están calculados para que no se superen los siguientes valores recomendados por los métodos ergonómicos.

Gasto energético o metabolismo de trabajo: 250 Kcal h= 2.000 Kcal/jornada. Costo cardíaco: 40 latidos/minuto. Capacidad física de trabajo 30-40% (de la máxima). Se asume que cuando en los períodos activos de trabajo, se superen estos valores se deben intercalar las pausas necesarias (conocidas como factores de descanso, factores de fatiga etc.). El índice de riesgo por sobreesfuerzos es el indicador para establecer los posibles riesgos de lesión muscular por sobreesfuerzos, especialmente lumbar, durante el movimiento de carga, se aplicará el método propuesto por NIOSH en 1981 basándose en la siguiente ecuación y diagramas del límite de acción de carga (LA) (ver en el Capítulo 3, segunda parte el NIOSH 1991). LA = 40 (15/H). (1 –0.0004 l v–75 l. (0.7—7.5 D) F Fmax) en Kg. H = Separación horizontal cuerpo-centro del objeto (cm). V= Altura vertical de partida del objeto (cm) D = Distancia vertical desplazado (cm) F = Frecuencia media de manipulaciones por minuto Fmax = Frecuencia máxima (Tabla No. 20). Tabla No. 21 - Frecuencias máximas

Postura Período

De pie Sentado

1 hora 18 15

8 horas 15 12 Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

Tabla No. 22 - Valoración índice de riesgo de sobreesfuerzos

Grado

1 2 3 4 5

El Manejo más desfavorable es

< 3 Kg. > LA < 2 LA < 3 LA > 3 LA

Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

Criterios de valoración. Anexo 1


Tabla No. 23 - Determinación del metabolismo energético

Nivel de valoración

Valor del metabolismo total Ejemplos

Kcal/H W Met.

1 100 150

117 175

1,1-1,7

Sentando cómodamente: trabajo manual ligero (escribir, dibujar, PVD, contabilidad); inspección, montaje, clasificación de piezas pequeñas, conducción de vehículos ligeros. De pie: Taladrando, montaje y fabricación de piezas pequeñas, desplazamientos ocasionados (velocidad hasta 3.4km/h).

2 150 225

175 265

1,7 2.5

Trabajo continuado de manos y brazos, conducción de vehículos medios y pesados, carretillas elevadoras, manipulación discontinua de materiales moderadamente pesados, andar a una velocidad de 3.5 –5,5 Km./h.

3 225 300

265 350

2,5 3.3

Trabajo continuado de manos, brazos y tronco, manejo de materiales manuales, serrar, limar, cincelar, segar a mano, andar a una velocidad de 5,5 –6 Km./h.

4 300 400

350 468

3.3 4.4

Trabajo continuado pesado de manos, brazos y tronco. Manejo de materiales pesados con desplazamientos, trabajo con herramientas pesadas, cavar, serrar a ritmo rápido. Andar a velocidades del orden de 6-7 Km./h.

5 >400 >468 >4,4

Actividad muy intensa a ritmo muy rápido, apalear o cavar con intensidad, subir escaleras, rampas o escalas, correr, andar a una velocidad superior de 7 Km./h.


Como indicador de la actividad física se ha tomado el metabolismo total de trabajo. Existen varios procedimientos adecuados. Para su procedimiento analítico se pueden aplicar las tablas de valoración. Para una valoración global se pueden aplicar los datos y ejemplos de la siguiente Tabla No. 22, sobre la normatividad de Ergonomía. Determinación del metabolismo energético. 4.- CARGA SENSORIAL38

Consideraciones previas

La carga sensorial en ocasiones, se incluye dentro del amplio concepto de carga mental y dentro de este último factor suele evaluarse el conjunto de esfuerzos


Jover Lilld Julio, ergonomía evaluación y diseño del entorno

www.monogrfais.com/ergo.shtml


perceptivos, cognoscitivos, mentales y en general todos los esfuerzos de base psíquica.

En este caso se ha considerado la sensomotricidad y la carga sensorial separadamente de la carga mental, teniendo en cuenta las muchas tareas en las funciones sensoriales (visuales, auditivas, etc.), son importantes o apremiantes mientras que las operaciones mentales o intelectuales son muy escasas.

La discriminación sensorial se refiere a la capacidad de recibir y seleccionar información del medio externo, reconocer formas, objetos, sonidos, matices, texturas, orientaciones, etc., que permitan efectuar discriminación de colores, distancias, tamaños, detalles, defectos, temperaturas, consistencia. Etc.

Se deberá tener en cuenta la precisión discriminatoria, la frecuencia, la rapidez, la previsibilidad, redundancia y significación de las señales, las consecuencias de posibles inadvertencias y otras exigencias generales de las condiciones de trabajo. La coordinación sensomotriz es un factor que combina actividad física y sensorealidad. La destreza y las habilidades físicas son sus expresiones más comunes.

Criterios de evaluación. (Anexo 1)

No existe un método, procedimiento instrumentación de evaluación directa, sencilla y rápida de la carga sensorial. Los procedimientos basados en las frecuencias críticas de fusión sensorial pueden corresponder a saturaciones críticas de fusión sensorial pueden corresponder a saturaciones o fatiga, tanto sensoriales como mentales y en cualquier caso son difíciles de aplicar en los puestos de trabajo con un método de evaluación rápida.

Se propone alternativamente una escala comparativa.

Grado 1. Trabajos que requieran escala atención sostenida y en los que la inadvertencias de señales pueden ser corregidas por otros medios, inexistencia de presión de velocidad y elevada redundancia de señales (luminosas, sonoras, olfativas etc.). Ejemplo: trabajos de accionamiento/parada, producción semiautomática en operaciones de baja velocidad y/o de forma intermitente. Grado 2. Trabajos que requieran una atención difusa permanente con momentos críticos de atención sostenida, previsibles o fácilmente discernibles, como los controles o revisiones periódicas en momentos determinados del ciclo de trabajo. Ejemplo: Trabajo de montaje manual en serie o manejo de equipos de regulación periódica sin momentos críticos, clasificación de materiales, etc. Grado 3. Trabajos que impliquen la atención periódica o intermitente de distintas variables, coincidiendo simultáneamente varias de ellas, de modo que la atención


concentrada sobre algún aspecto del trabajo es permanente. Ejemplo: Trabajos de montaje manual con controles o regulaciones de variables físicas en pantallas, diales, señales acústicas, etc. Trabajos administrativos repetitivos, escribir a máquina, recepción frecuente de llamadas telefónicas por una sola línea. Grado 4. Trabajos que impliquen una atención sostenida prácticamente permanente con escasa previsibilidad sobre la aparición de señales críticas, sobre las que hay que actuar con rapidez y cuyas consecuencias pueden ser importantes. Ejemplo: Conducción de vehículos en áreas de intenso tráfico, controles permanentes de variables o factores críticos, piezas desechables, errores defectos sobre proceso continuo etc. En este grado habrá que valorar las observaciones o controles permanentes, donde la previsibilidad de aparición de señales significativas aleatorias y muy bajas. Grado 5. Trabajo de solicitación de la atención sostenida permanente y donde se

puede producir conflicto por varias solicitaciones simultáneas y críticas a la vez. Control de distintas variables en procesos continuos y rápidos o de alta velocidad donde pueden descontrolarse varias partes del proceso que requieran una intervención con alguna emergencia. Ejemplo: Cuadro de vigilancia y control de trefiladoras, rotativas de periódicos, máquinas textiles, líneas de embotellado, centralita telefónica con índice de llamadas superiores a 200 llamadas al día. 5.- COMPLEJIDAD. CONTENIDO DEL TRABAJO39.


Este factor es identificable con el de carga mental en el sentido operacional, si bien la carga mental suele ser la presión sobre las personas resultan de la complejidad y exigencias intelectuales de las tareas (memoria, asociación, juicio, decisión etc.). Como se ha señalado, no existe hasta la fecha un método fiable y preciso para la evaluación de la carga mental, incluyendo o no las cargas sensoriales.

Contempla bajo el término ―mental‖, los procesos basados en la experiencia y la conducta humana que están relacionados con las funciones cognitivas, informacionales y emocionales del ser humano. El término ―mental‖, se emplea en



Fundación universitaria, principios de ergonomía.


la medida en que los procesos que implican no pueden analizarse fácilmente por separado.

En nuestro caso se ha asociado la carga mental a nivel de actividades psíquica que, basándose en los conocimientos previos, la memoria, los aprendizajes adquiridos y la motivación, permita la evaluación y resolución de problemas, incidencias y la toma de decisiones acertadas.

Este factor estaría íntimamente relacionado con la complejidad de las tareas de modo que la necesidad de recordar datos, procedimientos, efectuar operaciones mentales inductivas y matemáticas, semánticas, analógicas, etc. Posibilite la conducta adecuada en orientación y momento.

Criterios de evaluación. Anexo 1

En este factor, como en el anterior, dadas las dificultades prácticas de adoptar indicadores fisiológicos, psicológicos o subjetivos, se ha propuesto una escala comparativa con trabajos –tipo.

Grado 1. Trabajos planificados o en serie, donde no se presenten incidencias o, en su caso, éstas no deben ser resueltas por el titular del puesto. Ejemplo: Clasificar piezas con pocas variables, manipular y transportar materiales por medios estandarizados (rodillos, cintas transportadoras, cadenas etc.).

Grado 2. Trabajos que requieren la lectura o escritura de códigos estandarizados

u otras magnitudes fácilmente observables o deducibles. Ejemplo: Ordenar y clasificar materiales diversos, con memorización de algunas referencias (denominaciones, códigos, cantidades).

Grado 3. Trabajos que requieran la lectura o escritura de textos, registros de parámetros físicos o resolución de un repertorio extenso de incidencias, todas ellas previstas. Cálculos repetitivos con operaciones matemáticas elementales. Ejemplo: Montaje de componentes de equipos de serie bajo plano o esquema que requieran unas secuencias determinadas y que puedan presentar variaciones sobre un mismo modelo. Escribir a máquina un texto manuscrito. Cálculo de resultados en operaciones matemáticas repetitivas (sumas, restas, multiplicaciones y divisiones de cantidades).

Grado 4. Tareas sobre procedimientos no estandarizados, que presenten

incidencias imprevisibles para las que sólo se conocen los procedimientos generales y frecuentemente con una elevada presión de tiempos. Ejemplos: Trabajos de reparación de equipos nuevos con procedimientos generales de diagnóstico e intervención. Cálculo de operaciones, con distintas estrategias de análisis que precisan conocimientos previos muy amplios con un área determinada (electricidad, mecánica, química, contabilidad, organización. etc.).


Grado 5. Trabajos con equipos o procesos complejos donde se deben conocer las relaciones entre diversas partes del mismo (electrónicos, mecánicos etc.). Actuación bajo una elevada presión de tiempos casi continúa para el diagnóstico de fallos y la adopción de una solución a los problemas. Ejemplo: instalador de equipos muy especializados bajo planos y con verificadores de alta precisión. Frecuentemente precisa documentación o formación especializada obtenida fuera de la propia empresa. Redacción de informes no estandarizados sobre asuntos especializados en varios ámbitos simultáneamente. 6.- AUTONOMÍA Y DECISIONES40


Este factor está íntimamente relacionado con las posibilidades de iniciativa de las personas y el tipo de control ejercido sobre el trabajo (directo, indirecto, etc.).

Se entiende por iniciativa, la capacidad para actuar o intervenir autónomamente a partir de la planificación normal del trabajo, lo que implica tomar decisiones basándose en los recursos existentes, para cumplir o mejorar el tiempo, la calidad del producto/servicio o las condiciones del trabajo.

Aunque la iniciativa es un factor de disposición personal, se debe valorar en qué medida es requerido por las características de las tareas, en función de la planificación, organización, aparición de incidencias, presión de tiempos, tareas enlazadas etc.

Las solicitaciones de iniciativa en un puesto se correlacionan normalmente con el status profesional del mismo en la medida en que, junto con la formación y la experiencia, constituyen los factores de profesionalidad del mismo.

Criterios de evaluación.(Anexo 1)

Para la evaluación de este factor se ha definido escala comparativa:

Grado 1. Trabajos que no precisan prácticamente de planificación o bien ésta tan

definida que se traduce en la ejecución de tareas donde para cada incidencia están definidas las formas de actuación y en donde los apoyos de los superiores se pueden obtener en cualquier momento. Trabajos donde existe total autonomía





en el orden de las operaciones y el ritmo de trabajo, y donde las consecuencias de los posibles errores son omisibles.

Grado 2. Trabajos planificados con instrucciones detalladas, en donde ocasionalmente es preciso decidir sobre pequeños detalles relacionados con las tareas o el control del propio proceso. El ritmo de trabajo suele estar determinado, las incidencias son muy ocasionales y existe autonomía en el orden de las operaciones y variaciones en el ritmo de trabajo, cuyas alteraciones son subsanables desde el propio puesto y las consecuencias de los posibles errores son escasas o subsanables en la propia sección.

No es previsible que se produzca ninguna ―sobrecarga cualitativa‖ por no estar previsto cómo actuar ante ciertas eventualidades, dada la inmediata posibilidad de consulta. Grado 3. Trabajos donde es preciso definir el orden más adecuado de las operaciones que se van a realizar donde únicamente se conozca previamente el procedimiento general. Normalmente, ante las incidencias importantes tiene posibilidad de consulta, pero las derivadas de las tareas especificas tiene que ser definidas (necesidad de retoques, ajustes o reparación de la máquina, cambio en el orden de operaciones, etc.).

Sólo ocasionalmente puede producirse cierta ―sobrecarga cualitativa‖ temporal o al desconocer cómo intervenir ante una incidencia atípica y decidirse por la consulta jerárquica superior.

Grado 4. Trabajos en donde para muchas operaciones no están definidos los

procesos de trabajo. En ocasiones ante ciertas eventualidades e incidencias no es posible la consulta jerárquica superior y los errores pueden tener unas consecuencias importantes con repercusiones en la sección.

Grado 5. Trabajos variados en donde no existen procedimientos definidos de trabajo. En la mayoría de las situaciones no es posible la consulta jerárquica superior para la resolución técnica de los problemas. Los errores pueden tener unas consecuencias graves con repercusiones en toda la división. La ausencia de programas, métodos y organización produce periódicamente situaciones que obligan a tomar decisiones de tanteo sobre aspectos importantes.


7.- MONOTONÍA Y REPETITIVIDAD41 Consideraciones previas

La repetitividad es una característica de las tareas, mientras que la monotonía es la vivencia subjetiva de dicha repetitividad. La monotonía puede ser diferente para personas distintas ante la misma tarea.

Se entiende por monotonía la ausencia de variedad de movimientos, ritmos, estímulos ambientales o de contenido de trabajo en la realización de tareas.

La monotonía se correlaciona muy directamente con la producción en serie de ciclos cortos, con pocas incidencias y escala variedad o gama de productos y ausencia de rotaciones o prevalencias de las tareas.

La monotonía es una consecuencia de las ―subcargas cualitativas‖ del trabajo, sensoriales, mentales, físicas y posturales, si bien pueden ir acompañadas de sobrecargas cuantitativas, de tiempo, velocidad, plazos etc., en tareas muy parceladas o específicas; Por ejemplo. Envasado de paquetes, montaje de uno o pocos componentes similares, revisión de listados etc.


Para la evaluación de este factor se tiene en cuenta la entrada con la valoración fundamental de duración media del ciclo de trabajo y el número de tareas u operaciones diferentes.

En este contexto, un puesto de trabajo puede tener atribuido una o varias tareas diferentes o similares, pero dentro de una unidad funcional o jerárquica. Por ejemplo, administrativo, mecánico ajustador, conductor de máquinas etc.

A su vez se define como tarea el conjunto de operaciones que tiene una unidad interna respecto a un objetivo de trabajo: por ejemplo, descargar, escribir a máquina, atender llamadas telefónicas, montar, un componente o avería, etc.

También cualquier operación puede subdividirse en una serie de movimientos más o menos numerosos o complejos. En esta valoración se considera pertinente el

41

Fundación MAPFRE , manual de ergonomía




número de operaciones diferentes dentro de las tareas (una o varias) atribuidas al puesto de trabajo.

Tabla No. 24 - Ciclo de trabajo y operaciones por ciclo

Fuente: MAPFRE, manual de ergonomía.

Lección 14: Nivel de Percepción en los Puestos de Trabajo - Continuación 8.- COMUNICACIÓN Y RELACIONES SOCIALES42


Aquí, se pretende valorar el grado de interacción social de las comunicaciones de índole personal que exige o posibilita el grado considerando que tanto la continua comunicación (por ejemplo, trabajo cara al público), como el aislamiento físico y comunicación son normalmente fuente de estrés e insatisfacción, aunque en este factor se analizan principalmente las limitaciones a la comunicación, más que excesos. 42




Número de operaciones diferentes por ciclo

Du

rac

ión

med

ia d

el

cic

lo d

e

tra

ba

jo

Me

no

r

a 3

min

.

5

5

4

De

3 a

10

min

. 4

4

3

De

10

-30

min

. 3

3

2

Ma

yo

r a

30

min

. 2

2

1


Criterios de Valoración. (Anexo 1) Se valorarán tanto las restricciones de comunicación verbal horizontal (entre compañeros o pares) como la vertical (mandos y subordinados). Así como las fuentes de las limitaciones aislamiento físico del puesto, grandes distancias, ruido, características de las tareas instrucciones de los mandos, etc.

Grado 1. Existe posibilidad de comunicación verbal fluida y frecuente, sin ninguna restricción por parte de la empresa, con periódicas conversaciones con jefes subordinados y compañeros y un elevado nivel de privacidad si es necesario.

Grado 2. Existen posibilidades de comunicación verbal frecuente con algunas restricciones impuestas por las separaciones, el nivel de ruido o las características de las tareas que impiden un alto nivel de privacidad sobre los temas hablados.

Grado 3. Existen posibilidades de comunicación verbal periódica, pero en momentos o en determinadas fases del trabajo, hay considerables barreras o limitaciones físicas (distancias, nivel de ruido, tipo de tareas, etc.), que perturban o restringen la comunicación.

Grado 4. La comunicación verbal está muy limitada a los períodos de reunión en

los descansos, o para tratar incidencias severas del trabajo, donde la comunicación particular y privada durante el trabajo es prácticamente inexistente o imposible.

Grado 5. La comunicación verbal es prácticamente inexistente durante el trabajo, salvo en casos de incidencias graves, sin contacto visual con otros compañeros y/o el grado de aislamiento físico del resto de las personas es prácticamente total. 9.- TURNOS HORARIOS, PAUSAS (TIEMPO DE TRABAJO)43


La organización del tiempo de trabajo es uno de los factores más importantes que pueden influir directamente sobre la cantidad/calidad del trabajo y la fatiga del trabajador, e incluso condiciona la vida privada (turnos, rotaciones de turnos, horarios, disponibilidad para desplazamientos al exterior, etc.).

43





A su vez algunos aspectos básicos de este factor están determinados en otros ámbitos (números total de horas trabajadas. Distribución del calendario, etc.), y sobrepasan las posibilidades de articulación ergonómica, si bien quedan otros muchos aspectos que pueden analizarse y mejorarse (distribución de las pausas, estructuras de los horarios, etc.).

A la hora de definir la mejor organización del tiempo de trabajo, es evidente que no pueden establecerse pautas fijas; por ejemplo, hay quien personalmente puede preferir el horario fijo y nocturno sobre los demás, o el tiempo de descanso concentrado al poco tiempo de comenzar el trabajo, si bien no sería lo más común.


Para la evaluación de este factor se ha propuesto una suma de valoraciones basado en el método LEST y P, Dubois, considerando el tipo de horario y relaciones del tiempo con la organización del trabajo.

Tabla No. 24a.- Tiempo de trabajo

Horario de Trabajo

Tipo Grado

Normal, flexible, opcional 1

Horario fijo diurno 2

Horario diario rotativo 2 x 8 3

Horarios a turnos rotativo 3 x 8 con descanso fines de semana 4

Horario a turno rotativo proceso ―non-stop‖ 5


Tabla No. 24b.- Tiempo de trabajo

Tiempo y organización del trabajo (pausas, métodos)

1. HORAS EXTRAORDINARIAS Imposibilidad de rechazo Imposibilidad parcial de rechazo

1

0.5

2. RETRASOS HORARIOS: Imposibilidad de retrasos Poca tolerancia Tolerancia de retrasos

1

0.5 0

3. PAUSAS Imposibilidad de fijar duración y tiempos Posibilidad de fijar el momento Posibilidad de fijar momento y duración

1

0.5 0

4. TERMINO DEL TRABAJO


Posibilidad de cesar el trabajo o sólo a la hora previa Posibilidad de acabar antes con obligación de

permanencia en el lugar de trabajo Posibilidad de acabar antes y abandonar el lugar del

trabajo

1 0.5 0

5. TIEMPO DE DESCANSO Imposibilidad de tomar descanso en caso de incidente Tiempo de descanso de media hora o menor Tiempo de descanso de más de media hora

1 0.5 0


La puntuación final es la media de los valores totales obtenidas en cada valor 10.- RIESGO DE ACCIDENTES44

Consideraciones previas Se entiende por riesgo de accidente la posibilidad de sufrir algún daño físico como consecuencia de una acción o situación inesperada o imprevista. Para la calificación de riesgo se valorará conjuntamente la probabilidad de que produzca el daño y la severidad del mismo, con los siguientes criterios.

La gravedad de un accidente es baja cuando no causa baja laboral o ésta es inferior a una semana. Sin ninguna secuela apreciable. Es media cuando causa baja laboral superior a un mes y puede dejar alguna incapacidad permanente no invalidante. El riesgo de accidente es bajo si el trabajador dispone de medios o procedimientos de seguridad para evitar los accidentes. Un accidente puede ocurrir con una frecuencia media superior a cinco años. Es medio si el trabajador puede evitar un accidente siguiendo instrucciones especiales o estando bajo un estado de atención especial y permanente. Criterios de valoración. (Anexo 1)

Para la valoración del riesgo de accidentes se considerará la interacción de la probabilidad del suceso por la severidad previsible más desfavorable, excluyendo los accidentes in itinere, y se tendrán en cuenta los antecedentes del puesto (incidentes anteriores, etc.).

44





Tabla No.25. Niveles de evaluación de riesgos de accidentes

Gravedad del accidente

Riesgo de accidente

Baja Media Alta

Bajo 1

2 3

Medio 2 3 4

Alto 3 4 5

Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía. 11.- CONTAMINANTES QUÍMICOS45


En este factor se valora el riesgo higiénico, derivado de la exposición profesional, a los posibles contaminantes químicos presentes durante el desempeño normal del trabajo. Las exposiciones accidentales o interpretativas a los agentes químicos (salpicaduras, derrames, proyecciones, etc.).

Criterios de Evaluación. Anexo 1

Para la determinación de los grados, se deberán efectuar evaluaciones higiénicas periódicas cuyos resultados se resumen en el cuadro correspondiente, con los siguientes criterios.

Grado 1. Cuando la concentración media de un agente o efecto combinado de varios contaminantes son inferiores al 20% del límite del valor admisible de exposición.

Grado 2. Cuando la concentración media o efecto combinado están comprendidas entre 20% y 50% (nivel de acción).

Grado 3. Cuando la concentración media o el efecto combinado son inferiores al

límite admisible de exposición y superiores al 50%.

45





Grado 4. Cuando la concentración media el efecto combinado superan el límite de exposición y el control se efectúa por medio del empleo de sistemas de protección respiratoria, pero no es necesario el uso permanente (procesos intermitentes).

Grado 5. Cuando la concentración media o el efecto combinado superan el límite admisible y para el control es preciso el uso de protección respiratoria de modo permanente.

12.- RUIDOS Y VIBRACIONES46


Para la valoración del ruido se complementará el desarrollo de salud ocupacional, a partir de las vibraciones higiénicas de la empresa. Así mismo se tendrá en cuenta los efectos extra-auditivos del ruido, como las interferencias en la comunicación, en la concentración mental u otras molestias.

En el caso de existencia de vibraciones significativas se analizara y se evaluara según el tipo de vibraciones mano/brazo o todo el cuerpo y se aplicarán los criterios al respecto de las normas ISO bajo los diferentes indicadores para ―confort reducido‖, ―eficacia disminuida‖ y ―límites de exposición‖. Criterios de valoración. (Anexo 1)

La fijación de los grados de evaluación de ruido se efectuará con la tabla No. 26 bajo los siguientes criterios:

46





Tabla No. 26 Niveles de evaluación del ruido

Grado Características de la exposición

1. Exposición o dosis media diaria interior al 10% (Leq <80 dB A ) del límite admisible. No existen perturbaciones extra-auditivas para el tipo de trabajo realizado (criterio WISNER).

2. Exposición o dosis media comprendida entre el 10% y el 50% (Leq = 80-87 dB

A ). No existen perturbaciones extraauditivas importantes, pero el control acústico es prácticamente inexistente.

3. Exposición o dosis media comprendida entre el 50% y el 100% (Leq = 87-90

dB A ). Pueden existir perturbaciones extra-auditivas ocasionales (incrementando la fatiga, dificultades de la comunicación verbal, etc.).

4. Exposición o dosis media superior al 100º (Leq 90 dB A ). Los ruidos de impacto son inferiores a 140dB ―pico‖. Existen normalmente perturbaciones extra-auditivas. El tiempo de empleo de material de protección personal es inferior al 80%.

5 Exposición o dosis media superior al 100% (Leq 90 dB A ) y/o ruidos impulsivos/impacto superiores a 140 dB ―pico‖. Existen importantes perturbaciones extra-auditivas. El control de exposición se efectúa por medio del empleo de protección auditiva durante todo el tiempo de trabajo superior al 80%.

Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía

13.- CONDICIONES TERMICAS47

Consideraciones previas En este factor se valoran las condiciones medias de exposición al calor y al frío, así como las posibles alternancias y contrastes significativos en la evaluación higiénica de la empresa.

El índice PMV (Preditec Mean Vote), basado en la norma ISO, es un índice de valoración de la confortabilidad térmica; el índice WBGT (Wet Bulb Globe Thermometer), es aplicable para la valoración del estrés térmico por calor y aplicable cuando el índice PMV se sitúa fuera del rango por exceso. La inconfortabilidad térmica es evidente y se trata de valorar el riesgo higiénico profesional. Las condiciones térmicas suelen estar muy influencias por las variaciones climatológicas y estaciónales (verano, invierno) y horarias (madrugada, medio día), por lo que una evaluación técnica completa debe considerar las condiciones de diferentes turnos y en diferentes épocas.

47





Así mismo, un indicador-exterior y temperatura de globo- temperatura seca: esto es, los incrementos que soporta el puesto de trabajo debido a las cargas térmicas y radiantes respecto a las condiciones en el exterior a la sombra. En cualquier caso, las valoraciones se efectúan para las horas más desfavorables dentro de cada jornada de trabajo.

Criterios de Evaluación. (Anexo 1)

Tabla No. 27 Grados para las condiciones térmicas

Grado Características de la exposición

1. Condiciones de confort térmico durante a mayor parte de la jornada de trabajo (PMV; 0.5 Y 0.5) con posibilidades de regulación en caso necesario.

2. Condiciones de ligero disconfort término en gran parte de la jornada de trabajo (PMV: -1 y 1) con escasas o nulas posibilidades de regulación.

3. Condiciones manifiestamente inconfortables térmicamente durante la mayor parte de la jornada de trabajo (PMV: -2 y 2). Existencia de fuertes contrastes (salidas al exterior con ropa de lluvia o abrigo). El índice WBGT es inferior al 100%.

4

Condiciones valorables por el índice WBGT. El índice WBGT es superior al 100%, pero la exposición es discontinua, con períodos suficientes de recuperación y no es preciso el empleo de ropa de trabajo especial (aislante o reflectante al calor) para el control.

5.

Condiciones cuyo índice WBGT es superior al 100% y su control se efectúa por medio del empleo de material de proyección (aislante) que hay que llevar la mayor parte del tiempo de trabajo, y/o establecimiento de pausas de recuperación muy controladas.


14.- CONDICIONES DE ILUMINACION Y AMBIENTE CROMATICO48


En este factor se valoraran principalmente las condiciones luminotécnicas en las que se desarrollan las tareas, en función de la minuciosidad y exigencias visuales de las mismas (contrastes, detalles, persistencias, etc.). Pero también se pretende valorar el aspecto o impresión visual del puesto (sucio, gris, alegre, claro, diáfano, etc.). Dado que estos aspectos tienen una elevada carga subjetiva, únicamente se tendría en cuenta cuando sean muy manifiestos.

48






Para la valoración de este factor se ha establecido una escala que relaciona los niveles de luz medidos con los valores recomendados.

Tabla. 28 Grados para las condiciones lumínicas.

Grado Condiciones luminotécnicas y ambiente cromático

1. Los niveles de iluminación son superiores a los niveles recomendados en todas las tareas. Existe iluminación natural, pero normalmente no existen luminancias excesivas o deslumbramientos directos o por reflexión, pudiendo en su caso evitarse fácilmente. La expresión visual del puesto es agradable y cromáticamente equilibrada.

2. Los niveles de iluminación son suficientes en relación con los niveles recomendados, pero es necesario el empleo de iluminación artificial durante la mayor parte de la jornada de trabajo, no existiendo elementos perturbadores muy esporádicos y evitables.

3. Los niveles de iluminación son suficientes respecto a los niveles recomendados, pero se trabaja continuamente con iluminación artificial y en algunas tareas es preciso el empleo de iluminación auxiliar. Pueden existir desequilibrios, reflejos o deslumbramientos molestos, pero que no afectan en general al desarrollo del trabajo.

4. Los niveles de iluminación están comprendidos entre 50% y 100% de los límites establecidos, o existen cuatro deslumbramientos directos o por reflexión que interfieren durante la mayor parte de la jornada u obligan a adoptar medidas de evitación (Cambio de postura, pantallas).

5. Los niveles de iluminación son inferiores al 50% de los límites establecidos, o existen cinco deslumbramientos directos o por reflexión que no pueden prácticamente evitarse e interfieren el trabajo durante la mayor parte de la jornada laboral.


15.- RADIACIONES Y OTROS49 Aquí se valora los niveles de exposición a los diferentes tipos de radiación que se pueden presentar en los diferentes ambientes de trabajo y dados los aspectos posibles. La valoración tendrá en cuenta los grados establecidos en la siguiente tabla.



Fundación universitaria, principios de ergonomía


Tabla No. 28. Grados para valoración de radiaciones.

Grado Factores ambientales: radiaciones y otros

1 Exposición omisible inferior a los niveles de ―persona expuesta‖, si están establecidos o inferior al 10% de los límites establecidos por los criterios higiénicos aplicables.

2

Exposición evaluable, cuyos niveles o condiciones de exposición sean superiores al de ―persona expuesta‖, si existen; pero, en cualquier caso, inferiores al 50% de los límites establecidos por los criterios higiénicos aplicables.

3 Exposición significativa, pero cuyos niveles o condiciones de exposición sean inferiores a los límites establecidos, sin necesidad de empleo de ningún material de protección personal especial.

4 Exposición por encima de los límites admisibles, cuyo control requiere intermitentemente el empleo de elementos especiales de protección individual.

5 Exposición por encima de los límites admisibles para cuyo control se requiere el uso continuado de elementos especiales de protección individual.


Lección 15: Método Lest. - Ejemplo de Aplicación

Este método busca no solo la descripción de las condiciones de trabajo, de la forma mas objetiva y global posible, sino que establece un diagnostico final en el sentido de indicar si cada una de los condiciones es satisfactoria, molesta o nociva peligrosa, por medio de una valoración de 0 a1050.

Tabla No. 3.- Valoración de condiciones de trabajo

VALOR SITUACIÓN CONSIDERADA

0,1,2 Situación satisfactoria

3,4,5 Molestias débiles. Algunas mejoras podrían aportar mayor confort.

6,7 Nocividad media

8,9 Nocividad importante

10 Nocividad Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

50 Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Méndez Montañés Cocha, Manual de ergonomía, Grao


Criterios de evaluación de un puesto de trabajo. 1.- Entorno Físico: Ambiente térmico, ruido, Iluminación, Vibraciones. 2.- Carga Física: Carga estática, Carga dinámica. 3.-Carga mental: Exigencia o apremio del tiempo, complejidad – rapidez, atención, minuciosidad. 4.- Aspectos psicosociales: Iniciativa, estatus social, comunicación, cooperación, identificación del producto. 5.- Tiempo de trabajo: Tiempo de trabajo (horarios y turnos) Ahora una visión practica: 1.- Entorno físico. 1.1.- Ambiente térmico:

El ser humano controla su balance térmico a través del hipotálamo, que actúa como un termostato y que recibe la información acerca de las condiciones de temperatura externas e internas mediante los termorreceptores que se hallan distribuidos en la piel y, probablemente, en los músculos, pulmones y medula espiral. Las personas pueden soportar grandes diferencias de temperatura entre el exterior y su

organismo, mientras que la temperatura interna del cuerpo varia entre los 36°C y los 38°C. Los receptores de frio comienzan a funcionar si la temperatura de un área de la piel desciende, aproximadamente, a una velocidad mayor de 0,004°C/s. los del calor comienzan a percibir las sensaciones si la temperatura en un área de la piel se incrementa a una velocidad mayor, aproximadamente de 0,001°C/s. Un ambiente térmico inadecuado causa reducciones de los rendimientos físicos y metal, irritabilidad, incremento de la agresividad, de las distracciones, de los errores, incomodidad por sudar o temblar, aumento o disminución del ritmo cardiaco e incluso hasta la muerte.51

51 Fundamentos de Ergonomía, Pedro Modelo y otros


Figura 11. Escala de la temperatura interna y sus repercusiones en el hombre

La puntuación que permite valorar el grado de confort final en las condiciones de trabajo se determina por la combinación del tipo de trabajo, que permite establecer el consumo energético, la temperatura efectiva, y duración de la exposición. Lo que permite clasificar el trabajo en liviano, moderado, duro, muy duro y máximo en función de los consumos energéticos de trabajo. Un clima adecuado para que se sientan cómodos y sean mas eficientes en el trabajo se da cuando existe una conciencia de las condiciones climáticas del entorno. Para un trabajo liviano, el gasto corresponderá al entorno de 450-800 kilocalorías/jornada, y para el trabajo máximo a un entorno de 1800-2000 kilocalorías/jornada. La temperatura efectiva se obtendrá según la escala en función de la temperatura seca, húmeda y la velocidad del aire. La temperatura, para una zona de confort es de unos 20-22 º C para

Tabla No. 4 Puntuación del ambiente térmico Consumo de trabajo

(kcal/día) Duración de

exposición por día (horas)

Temperatura efectiva

09-13 19-22 25-28 30-32 34-36

1200-1500 Duro 1/2 - 1 1/2 0 0 0 7 9

2 ½ - 4 0 0 5 9 10

5 ½ - 7 2 4 8 10 10

mayor 7 4 5 9 10 10 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía


Para un trabajo considerado duro (1200-1500 kilocalorías/jornada) se esta expuesto 6 horas y la temperatura efectiva obtenida es de 21°. La puntuación obtenida es de 4, que indica la existencia de molestias débiles (panorama factores de riesgo Salud Ocupacional) y que al realizar algunos mejoramientos en el puesto y ambiente de trabajo se aportara un mayor confort. Cuando el trabajador esta sometido a diferentes ambientes térmicos se calculan de forma independiente y se evalúa por el mas alto. Para realizar un estudio ergonómico del ambiente térmico, es importante analizar el intercambio térmico que se efectúa entre el hombre y el medio en donde esta desarrollando sus actividades

Figura 12. Intercambio térmico entre el hombre y el ambiente

Se debe tener en cuenta: Por conducción: este tipo de transmisión generalmente puede ser obviado

debido a su poca influencia en relación con las restantes Por convección: para su determinación se mide la temperatura seca y la

velocidad del aire Por radiación: en este caso la propagación es electromagnética y se calcula

mediante la temperatura de globo Por evaporación del sudor: si existe por evaporación siempre se pierde calor Cuando la temperatura radiante producida por un foco externo excede significativamente a la temperatura ambiente, las fuentes de calor deben ser apantalladas para reducir su efecto, pues los procesos normales de intercambio de calor se reducen drásticamente, aumentando la incomodidad y reduciendo la capacidad de trabajo.


1.2.- Ruido. El ruido es una molestia, o sonido no deseado. El ruido puede tener muchos efectos en las personas. Se puede: Irritar a la gente; Interferir en la comunicación verbal; Reducir la eficiencia de trabajo; Perturbar el sueño; Dañar su oído. Para el caso de este factor de riesgo los factores que se consideran son el nivel de atención, la frecuencia del ruido y la intensidad sonora. Si el trabajo requiere una atención media y el nivel sonoro es de 84 dB y de una frecuencia de 1000Hz se pude determinar la puntuaron en la siguiente tabla, es de 7 puntos.

Tabla No. 5 Puntuación del ambiente sonoro, según el nivel de ruido y nivel

de atención del usuario. Nivel de atención Nivel de intensidad sonora en dB (A)

Necesario < 60 60-69 70-74 75-79 80-82 83-84 85-86 87-89 90-94

Débil y medio 0 1 2 3 6 7 8 9 10 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Si tenemos en cuenta la frecuencia de ese ruido en función de la intensidad, la puntuación será de 8 puntos, según. Para trabajo con nivel de atención Débil o medio. Tabla No. 6 Puntuación del ambiente sonoro, según la distribución espectral

de la intensidad sonora.

Frecuencias Intensidad sonora en dB (A)

(Hz) 65-69 70-74 75-79 83-84 87-89 90-94 95-99

500 1 3 5 7 9 10 10

1000 2 4 5 8 9 10 10+ Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Si tenemos en cuenta que el inadecuado diseño de las condiciones acústicas puede inhibir la comunicación hablada, rebajar la productividad, enmascarar las señales de advertencia, reducir el rendimiento mental, incrementar la tasa de errores, producir nauseas y dolor de cabeza, pitidos en los oídos, alterar temporalmente la audición en otros; todo esto llevo a que Wisner en 1988 haya investigado a cerca del indicie de malestar relacionado con el ruido. Este puede provocar en el hombre desde ligeras molestias hasta enfermedades graves de diversas naturalezas.


Figura 13. Efectos del ruido sobre el hombre

Figura 14. Niveles de Presión Acústica


Independientemente de estas afecciones, se estableció que las exposiciones prolongadas en ambientes ruidosos provocan el debilitamiento de las defensas del organismo frente a diversas dolencias, sobre todo cuando la persona posee predisposición a las mismas52. El sonido puede ser de diferentes tipos según su comportamiento en el tiempo: Ruido Continuo o constante este se produce cuando sus variaciones no

superan los 5 dB durante la jornada de 8 horas de trabajo Ruido no continuo o no constante cuando sus variaciones superan los 5 dB

durante la jornada de 8 horas de trabajo; este a su vez puede ser de dos tipos: Ruido [intermitente, se da cuando el nivel disminuye repentinamente

hasta el nivel de ruido de fondo, varias veces durante el periodo de mediación y se mantiene a un nivel superior al del ruido de fondo durante un segundo al menos.

Ruido Flotante es aquel que cambia su nivel constantemente y de forma apreciable durante el periodo de medición

Ruido de impacto o de impulso, este varia en una razón muy grande en tiempos menores de 1 segundo como los podemos escuchar en un martillazo, un disparo, etc.

Para controlar el ruido la solución más acertada sería el de ir directamente a sus propias fuentes en donde se produce el ruido e impedir que se siga produciendo disminuyendo su generación o evitar o disminuir su propagación. Para ello existen las siguientes medidas: Utilización de procesos, equipos y materias primas menos ruidosas Disminuir la velocidad de equipos ruidosos Aumentar la amortiguación de equipos, superficies y partes vibrantes Optimizar la rigidez de las estructuras, uniones y partes de las maquinas Incrementar la masa de las cubiertas vibrantes Disminuir el área de las superficies vibrantes Practicar un buen mantenimiento preventivo Aislamiento de equipos ruidosos locales separados Protección individual mediante tapones, orejeras, cascos y cabinas

52 Fundamentos de Ergonomía, Pedro Mondelo y Otros


1.3.- Iluminación.

El objetivo de diseñar ambientes adecuados para la visión no es proporcionar luz, sino permitir que las personas reconozcan sin errores lo que ven, en un tiempo adecuado y sin fatigarse. El diseño inteligente puede conducir a situaciones tales como: incomodidad visual, y dolores de cabeza, defectos visuales, errores, accidentes, imposibilidad

para ver los detalles, confusión, ilusiones y desorientación y desarrollar determinadas enfermedades cuando estas ya están presentes en el individuo, por ejemplo, la epilepsia. Se consideran tres niveles de percepción requerido por la tarea (desde general hasta muy elevado), tipo de contraste (Elevado, medio y débil) y nivel de iluminación en lux medido. Para una tarea que requiere un nivel de percepción moderado, que tiene contraste débil y que se desarrolla en un ambiente lumínico de 250Lux. La puntuación obtenida es de 9 puntos.

Tabla No. 7 Puntuación del ambiente luminoso según la iluminación, el contraste y el nivel de percepción requerido por tarea.

Nivel de percepción Nivel de iluminación Lux (Lx)

Requerido Contraste 30-50 50-80 80-200 200-350

350-600

600-900

900-1500

Elevado 10 8 0 0 0 0 0

Moderado Medio 10 10 7 0 0 0 0

Débil 10+ 10 10 9 5 0 0 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

1.4.- Vibraciones. El método LETS valora la nocividad de las vibraciones por medio del conocimiento de la frecuencia (estimada de acuerdo al tipo de trabajo y de las herramientas utilizadas), la amplitud (débil, media o elevada) y la duración de la exposición.


Tabla No. 8 Puntuación de las vibraciones según la frecuencia, la amplitud y

la duración de la exposición.

Origen y frecuencia Amplitud Duración diaria de la exposición

de las vibraciones <2 2,-4, 4,-6 6-7½ >7½

Débil 0 1 2 4 5

40-300Hz Media 1 3 5 7 8

Elevada 2 5 7 9 10 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

En el trabajo se utiliza una sierra manual a una velocidad elevada durante cinco horas diarias en promedio, la sierra manual tiene un frecuencia de 40 y 300Hz, a lo que nos da un puntaje de 7, según la tabla, que equivale a una nocividad media. 2.- Carga Física 2.1. Carga estática:

Viene determinada por la postura que mantiene el trabajador durante la tarea. Los factores a tener en cuenta son posición (sentado, de pie, arrodillado, acostado y agachado), y dentro de cada posición la postura asumida (encorvado, brazos por encima del hombro etc.) y en función de la duración de cada postura. Un operario que esta sentado el 30% de su tiempo en postura normal, el 40% en postura encorvada y el 30% del tiempo restante con los brazos por encima de los hombros tendrá en puntuación:


Tabla No. 9. Evaluación y puntuación de la carga estática.

Postura de sentado

Normal Encorvado Brazos por encima de hombros

Consumo energético Kcal/min. 0,08 0,09 0,1

Duración en postura( min./Hora)

<6 0 0 1

5 a<11 0 1 2

11 a<15 0 1 3

15 a<20 0 1 4

20 a<25 0 2 6

25 a<30 0 2 8

30 a<35 0 2 9

35 a<40 0 3 10

40 a<50 0 3 10

> 50 0 3 10 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Normal…………………………………. 18min.hora = 0 Encorvado……………………………... 24min.hora = 2 Brazos por encima del hombro……… 18min.hora = 4 total = 6 2.2.- Carga dinámica: Se determina en función de los costos energéticos que requiere el trabajo en kilocaloría /día y del genero del trabajador.

Tabla No.10. Puntuación del consumo físico de trabajo.

Consumo (Kcal/día)

Hombres Mujeres Puntuación

1000-1200 850-1000 4

1200-1350 1000-1150 5

1350-1500 1150-1300 6 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Si en una tarea determinada el consumo de trabajo (no se considera el metabolismo basal) se ha calculado que es de 1300 kilocalorías/jornada, la


puntuación obtenida según la tabla es de 5 puntos, que equivale a molestias débiles y con alguna mejora podría aportar mayor confort. 3.- Carga mental 3.1.- Apremio del tiempo: Se refiere a la necesidad de seguir una cadencia (en los trabajos repetitivos y en los no repetitivos), el lograr un rendimiento determinado o la imposibilidad de detener la maquina. Entre otros criterios tenemos: 1.- Modo de remuneración. Salario. 2.- Tiempo necesario para entrar en ritmo. Se refiere al tiempo necesario para que un nuevo trabajador realice la tarea en el plazo asignado, al ritmo impuesto y sin errores. 3.- Trabajar o no en cadena. Cuando las piezas que se van a trabajar se le presentan en forma cronometrada y solo dispone de un tiempo determinado para realizar la tarea, creando perturbaciones cualquier retrazo. 4.- Pausas. Si existen pausas fuera de las reglamentadas, refrigerio y comidas, cual es la duración y tiempo entre las mismas. 5.- Posibilidad de detener él mismo la maquina en caso de incidente o si por el contrario debe intervenir de forma rápida sin detenerla, en cuyo caso la exigencia es mayor. 6.- Posibilidad de poder ausentarse de su trabajo momentáneamente, fuera las causas previstas, considerando que la no posibilidad aumenta el apremio y la carga. El método cuantifica y determina los valores de r1 y r2 para trabajos repetitivos, r2-n1-n2 para trabajos no repetitivos. Tenemos que valorar la carga mental en un trabajo que reúne entre otras características:


1.- La forma de remuneración es salario por hora 2.- El tiempo estimado que necesita para alcanzar el ritmo y rendimiento impuestos es de unos 15 días. 3.- El trabajo se considera repetitivo y en cadena 4.- Realiza una pausa cada media jornada 5.- No tiene que recuperar los retrasos producidos. La puntuaron de carga mental, en cuanto al apremio del tiempo se determina:

Tabla No. 11 Puntuación del apremio del tiempo

Valores r1 trabajos

repetitivos

Modo de remuneración Tiempo para entrar en ritmo

<½ día <1 día 2-7 días 7-30 días

>30 días Nunca

salario por hora 0 0 1 3 5 7

salario por prima colectiva 0 1 4 6 8 9

Valores r2 Trabajo repetitivos y no repetitivos

Existencia de pausas

Cadena No cadena

Retrasos a recuperar Retrasos a recuperar

No

Si

No

Si

Durante Durante Durante Durante

Pausas Trabajo Pausas Trabajo

Mas de una cada ½ jornada 1 4 7 0 2 5

Una cada media Jornada 3 7 9 1 4 7 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

3.2.- Complejidad y rapidez. La complejidad va ligada al esfuerzo de memorización que dependerá del número de elecciones y decisiones que se deben tomar en cada ciclo de trabajo. La velocidad en la toma de decisiones aumentara la carga mental. Habrá que distinguir cuando son rutinarias las elecciones y cuando son conscientes; las primeras suceden siempre en el mismo orden y las segundas dependerán del número de posibilidades que se pueden dar en cada elección.


El método recurre a dos puntuaciones: la primera se obtiene de la combinación entre la duración de cada ciclo y la duración media de cada operación, la segunda se obtiene de combinar la duración de cada ciclo y el numero de elecciones efectuadas por ciclo, tabla No. 11. La puntuación final sobre complejidad y rapidez es la suma de las dos puntuaciones anteriores. Ahora veamos, en una cadena de montaje, uno de los puestos de trabajo consiste en realizar una serie de operaciones, con una duración media de 9 segundos. La duración del ciclo es de tres minutos y el número de decisiones que debe tomar por ciclo (no se consideran las que efectúa de manera automática y repetitiva) es una. En el cuadro uno se obtiene una puntuación de 2 puntos y en el cuadro dos una puntuación de cero, de donde la suma total es de 2 puntos, lo que indica molestias débiles, pero en el limite de situación satisfactoria.

Tabla No. 12.- Puntuación de la complejidad-rapidez Cuadro 1

Duración media Duración de cada ciclo (en seg.)

de cada operación

<8 8,-30 30-60 60-160 160-300 300-420 420-<600 (en seg.)

4,-5 0 2 5 6 7 8 9 5,-6 0 0 3 5 6 7 8

6,-7 0 0 2 4 5 6 7 7,-8 0 0 0 2 3 5 6 8,-10 0 0 0 2 4 5

10,-12 0 0 0 1 3 4

Cuadro 2

Numero de elecciones Duración de cada ciclo (en seg.)

efectuadas (por ciclo) <8 8,-30 30-60 60-160 160-300 300-<420

0 0 0 0 0 0 0 1,-3 7 5 4 2 0 0 4,-6 9 7 5 3 1 0

7,-9 10 9 6 4 2 0

10,-14 10 10 7 5 4 2 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

3.3.- Atención Se entiende por atención, el esfuerzo realizado para mantener un estado de conciencia de forma focalizada. Es así, como el esfuerzo de atención estará


determinado por el nivel de concentración o reflexión y por la continuidad de esa concentración. La carga mental aumentara al reducirse los espacios entre los periodos de concentración. Se distinguen dos situaciones diferentes: para todos los trabajos S1 y los no repetitivos S2. El método para todos los trabajos se obtiene de cinco puntuaciones diferentes. Nivel de atención y la duración por hora de trabajo. A1 Importancia de los riesgos de accidente y la frecuencia de esos riesgos. A2 Características del material y frecuencia de los riesgos de deterioro. A3 Valor de las piezas o productos y/o rechazo de la pieza. A4 Posibilidad de hablar y posibilidad de apartar la vista del trabajo. A5

En el caso de los trabajos no repetitivos (S2 – supervisón y vigilancia), Se determinan tres puntuaciones diferentes. Numero medio de señales por máquina hora y numero de maquinas o

aparatos A6. Numero de intervenciones fijas diferentes y duración de las intervenciones

por hora A7. Numero de intervenciones aleatorias diferentes y duración de las

intervenciones por hora A8. El valor final se obtiene como sigue: Repetitivos: - valor mas alto entre A2, A3, A4 (riesgos) = Ã - Media entre Ã –A1-A5 = (A) No repetitivos: Media entre Ã-A1-A5-A6-A7-A8 = (A) Miremos ahora: en un trabajo repetitivo, sus operaciones tienen las siguientes características Nivel de atención media La duración de la atención es de 35 minutos por hora Los riesgos de accidente son de importancia leve y su frecuencia se estima

rara. El material con que se trabaja es frágil, aunque poco costoso y su riesgo

deterioro no es permanente. El valor de la pieza final se considera de un medio. Es fácil que se rechace. Por la distribución del puesto puede intercambiar palabras con los

compañeros. Las puntuaciones las obtendremos de la tabla No. 12.


Tabla No. 13 - Puntuación de atención

Cuadro 1 Trabajo repetitivos y no repetitivos

Nivel de atención

Duración por hora den trabajo (en min.)

<10 10,-15 15-20 20-30 30-40 40-50 ≥50

Débil 0 0 0 1 2 2 3

Medio 0 0 1 2 3 5 6

Cuadro 2

Importancia de los riesgos Frecuencia de los riesgos

de accidente Raro Intermitente Permanente

Leves 1 3 5

Cuadro 3

Características del material

Frecuencia de riesgo de deterioro

Raro Intermitente Permanente

Frágil y poco costoso 2 5 7

Frágil y costoso 4 8 10

Cuadro 4

Valor de las piezas Rechazo de la pieza Posibilidad de corregir errores

o del producto Frecuencia de riesgo Frecuencia de riesgo

Raro Intermitente Permanente Raro Intermitente Permanente

Débil 2 3 6 0 1 3

Medio 3 6 9 0 2 5

Cuadro 5

Posibilidad de hablar

Posibilidad de apartar la vista del trabajo

≥ 15 15,-10 10,-5 < 5

Nada 2 4 7 10

Algunas palabras 0 2 6 8 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

A1 =3, A2 =1, A3 = 5, A4= 2, A5 = 0 El valor final será: - El valor mas alto entre A2, A3, A4 = A3=5 - La media entre A3, A1 y A5 = 5+3+0/ 3 = 2.7


3.4.- Minuciosidad Se presenta en tr4abajos donde se manipulan objetos de dimensiones muy pequeñas o bien se deben observar detalles muy precisos con independencia del tamaño del objeto. El puntaje se obtiene combinando el tamaño de los objetos con el nivel de percepción de los detalles. El nivel de percepción lo obtiene al combinar la dimensión del detalle con la distancia de visión. Veamos: el formato de la pieza que se trabaja es de 7*5*2 cm. la distancia de visión es de 40 cm y los detalles y los detalles que tiene que observar de 0.5mm. La puntuación se obtiene de la tabla No. 13:

Tabla No. 14 - Puntuación de minuciosidad

Cuadro 1

Nivel de percepción Tamaño de los objetos* (en cm)

de los detalles <1 1,-3 3,-5 ≥5

Moderado 6 4 2 0

Bastante elevado 8 7 6 5

* Longitud+ancho+espesor

Cuadro 2 Nivel de percepción de los detalles según relación D/d

General Grueso Moderado

Bastante Muy Extremada.

Elevado elevado elevado

D/d <300 300-600 600-1200 1200-1600 1600-2400 ≥2400 D = Distancia de visión d = Dimensión de los detalles

Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

D/d = 40/0.05 = 800 Percepción moderada Tamaño de objeto = 7+5+2 = 14 Valor de la puntuación: cero (0) 4.- Aspectos psicosociales El método LEST determina una serie de indicadores que permiten la valoración de los aspectos psicosociales: iniciativa, status social, posibilidades de comunicación, cooperación en el trabajo y la identificación con el producto. 4.1.- Se entiende por iniciativa a tener autonomía en cierto grado para, poder elegir su propio método de trabajo y ritmo, así, como cierto control sobre el mismo.


La valoración se determina a través de tres puntuaciones. Combinando la posibilidad de poder modificar el orden y la opción de

adelantarse o no a cadencia. Combinando si tiene o no control sobre la s piezas con la posibilidad de

intervenir o no en el retoque de las mismas. Combinando la intervención o no en la regulación de la maquina con el caso

o no de incidente. Un operario tiene la posibilidad de organizar, hasta cierto punto, su trabajo, mediante la modificación del orden de las operaciones que debe realizar. Puede adelantarse también al ritmo de trabajo para disponer de mayor amplitud en los descansos, pudiendo sacar 9 minutos por hora. Tiene la posibilidad de controlar su propio producto pero las correcciones debe hacerlas otro trabajador. La regulación de la maquina no le corresponde a el y solo puede intervenir el mismo en caso de incidente menores. Para la determinación de la puntuación tendremos en cuenta la tabla No. 14

Tabla No. 15 - Puntuación de la iniciativa Cuadro 1

Posibilidad de Ritmo

Posibilidad de adelantarse (en min./h) modificar el orden enteramente

de las operaciones dependiente <2 2,-4 4,-7 7,-10 10,-12 12,-15

Si 8 7 6 4 3 0 0

Cuadro 2

Control de las piezas por el trabajador

Retoque de piezas por trabajador

Si No

Si 0 5

No 5 0

Cuadro 3

Regulación de la Intervención en caso de incidentes

Máquina

Incidentes menores

Incidentes mas importantes

y menores

Trabajador Otro Trabajador

Trabajador 5 0 5

Otro 7 10 10 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Los valores obtenidos son: I1 = 3, I2 = 5, I3 = 7 de Donde I = 3+5+7/ 3 = 5


4.2.- Status Social, se refiere a la consideración social que va ligada a la tarea, siendo un hecho esencialmente sociocultural, es decir, que la tarea goce o no de cierto prestigio entre los compañeros de trabajo es lo que influirá en su autovaloración. Si para ocupar un determinado puesto de trabajo se exige formación técnica en la propia empresa por un periodo de 2 meses y se estima una duración de aprendizaje en el propio puesto de trabajo de un o poco mas, esto se realiza mediante la tabla No. 15.

Tabla No. 16.- Puntuación del estatus social

Formación general Duración del aprendizaje en el puesto (en horas o en días)

requerida para

<1 h. < 1d. 2,-6 d. 7,-14

d. 15-13

d. 30-90

d. >90 d. la empresa

Saber leer,

10 9 7 6 3 2 0 escribir, contar

Formación técnica

9 8 5 4 2 1 0 en la empresa (<3 meses) Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

De donde se puede deducir una puntuación del status social de 1 punto, lo que indica una situación muy satisfactoria. 4.3.- Posibilidades de comunicación Se sabe que el estar alejado de otros y no poder comunicarse con facilidad es causa de desagrado, entendiéndose por comunicación en este método la que no es necesaria para el trabajo. La posibilidad de comunicación esta relacionada con la proximidad entre los trabajadores, la posibilidad de desplazamiento y las barreras que dificultan este proceso. Aquí definimos tres criterios para valorar, y son: numero de personas involucradas, posibilidad de hablar y posibilidad de desplazarse. Por ejemplo, si en un trabajo no existe ninguna posibilidad de hablar de hablar durante el trabajo por encontrarse aislado, pero el trabajador tiene la posibilidad de desplazarse hasta los compañeros más próximos (un grupo de siete) por permitirlo su propio trabajo y su mando directo. Los valores los determinamos: Del cuadro 1 y2 se deduce: Del cuadro 1: C1 = 8 Del Cuadro 2: C2 = 0 Valor definitivo: C = 8+0/ 2 = 4 Lo que indica una situación satisfecha.


Tabla No. 17 - Puntuación de las comunicaciones Cuadro 1

Posibilidad de hablar durante el trabajo

Posibilidad de desplazarse

Si No

Nada 8 10

Algunas palabras 4 5

Cuadro 2

Posibilidad de desplazarse

Numero de personas en radio de 6 m

0 1,-2 3,-9 10,-19 >20

Si 6 0 0 4 8

No − − 0 5 − Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

4.4.- Cooperación Se refiere a las relaciones que, debido al trabajo, el trabajador debe mantener con sus compañeros y otros miembros de la jerarquía. Analiza que tipo de relaciones mantiene y con quien, así como el carácter satisfactorio o no. El método apunta la cooperación combinando el tipo de relación con el numero medio por día de los intercambios efectuados. En un puesto de trabajo, por exigencias propias de la tarea, exige que mantenga un determinado numero de relaciones (una media de cuatro diarias) para el buen desarrollo de su labor. Estas relaciones entre compañeros no llegan a ser cooperativas, pero resultan siempre agradables, aunque la gran mayoría están institucionalizadas. El puntaje de la cooperación se obtiene: Cooperación = 6 puntos.

Tabla 18.- Puntuación de la cooperación

Tipo de relación

Numero medio por día

>10 10,-5 <5

Cooperativa 0 1 3

Funcional 3 4 6

Jerárquica 6 7 9 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

5.- Tiempo de trabajo.- Existen diferentes factores que se relacionan con el tiempo de trabajo que influyen de manera determinante en la fatiga del trabajador, como son el numero de días laborados por semana, la duración diaria, el numero de pausas, la duración de las pausas y el tipo de horario de trabajo. La duración de 9 horas y treinta minutos es excesiva y que la jornada no debe superar las 8 horas y quince minutos. Y las


pausas le permiten al trabajador afrontar la fatiga derivada por la monotonía del trabajo, atención sostenida, esfuerzos físicos o ambientes desfavorables. Las pausas deben ser mínimo, el 15% del tiempo de trabajo. Un puesto de trabajo tiene un horario de los considerados normales (interrupción en la comida y vuelta al trabajo), teniendo una acumulación de 42 horas semanales. La puntuación del tiempo de trabajo se obtiene de la Tabla No. 18.

Tabla No. 19.- Puntuación de tiempo de trabajo

Tipo de trabajo

Duración semanal (en horas)

35-40 41-43 44-46 >46

Normal 0 2 5 8

2 x 8 4 6 8 10

3 x 8 6 8 10 12 Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

La puntuación del tiempo de trabajo que obtenemos de la tabla es 2, se encuentra por debajo del valor medio, siendo satisfactorio.


ACTIVIDAD. TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD 1 GUÍA DE ACTIVIDADES

TEMÁTICAS REVISADAS: Unidad 1. Fundamentos de Ergonomía Capitulo 1. Conceptos Generales de Ergonomía Capitulo 2. Ergonomía y Tecnología Capitulo 3. Criterios, Parámetros y Métodos de los Factores Ergonómicos. OBJETIVOS: Conocer los conceptos básicos de la Ergonomía y su aplicación en el puesto

de trabajo Analizar la evolución histórica y situación actual de la Ergonomía Comprender como se puede utilizar sus diferentes técnicas para mejorar el

ambiente de trabajo y facilitarle la labor a los operarios. ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

I. De forma Individual el estudiante debe: 1. Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 1. Fundamento

de Ergonomía. 2. Elaborar de un Cuadro Sinóptico entre la Relación existente Hombre –

Máquina – Trabajo. 3. Elaborar un cuadro donde identifique y clasifique de criterios, parámetros y

métodos de los factores ergonómicos. 4. Elaborar un cuadro cronológico donde especifique el avance que ha tenido la

Ergonomía desde sus inicios hasta la actualidad. 5. Realizar una breve reflexión sobre El Papel que juega la Ergonomía en el

Diseño de un puesto de trabajo, citando un ejemplo.

II. De forma Grupal los estudiantes deberán construir un Informe teniendo en cuenta los aportes entregados en el Foro Construcción del Trabajo Final.


ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD: Hacer entrega de un documento en WORD ó PDF que contenga el INFORME, de cada una de las actividades de la unidad, para esto se llevara a consenso cada una de las participaciones y realizaran un consolidado por el Grupo, teniendo en cuenta los aportes más relevantes para cada uno de los puntos solicitados. El INFORME, debe contener: a) Portada b) Introducción c) Mapa conceptual de la Unidad d) Cuadro Sinóptico de la Relación existente entre Hombre – Máquina – Trabajo e) Cuadro donde se identifiquen y clasifiquen los criterios, parámetros y métodos

de los factores ergonómicos. f) Cuadro Cronológico g) Reflexión El Papel que juega la Ergonomía en el Diseño de un puesto de

trabajo, citando un ejemplo. h) Conclusiones i) Bibliografía Anexos (Estos pueden ser fotografías e imágenes respecto a los temas tratados).


FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 1 FUNDACION MAPFRE (1995). Manual de Ergonomía. Madrid: MAPFRE ESTRADA MUÑOZ, Jairo (1982). Apuntes sobre ergonomía. Medellín: Universidad de Antioquia. INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994). Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT. INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994).

Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT.

OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO, (2005). Salud y seguridad en el trabajo: Modulo de Ergonomía. INSTITUTO NACIONAL PARA LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, NIOSH, compendios y publicaciones. España. MENDEZ, Montañés Concha, MORENO Oliver Francesc Xabier, Manual de ergonomía para docentes, análisis del ambiente de trabajo y prevención de riesgos. GRAO JOVER, Julio Lilla, Ergonomía evaluación y diseño del entorno, Alianza editorial. 2005. CIBERGRAFIA.- www.terra.es/tecnologia www.monografias.com/trabajos www.gestiopolis.com/recursos/documentos www.enbuenasmanos.com/articulos www.definiciones.org/ergonomia www.monografias.com/ergo.shtml www.geicites.com/capecanaveral/boletinargentinodeergonomia

http://www.terra.es/tecnologia

http://www.monografias.com/trabajos

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos

http://www.enbuenasmanos.com/articulos

http://www.definiciones.org/ergonomia

http://www.monografias.com/ergo.shtml

http://www.geicites.com/capecanaveral/boletinargentinodeergonomia


UNIDAD 2: BIOMECÁNICA OCUPACIONAL

CAPITULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS

Introducción

La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana, y la biología, pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiología, la antropometría y la antropología. En ésta segunda Unidad Usted encontrará una descripción de las posturas y movimientos que se presentan en los puestos de trabajo, las cuales pueden ocasionar disminuciones en la productividad, debido a la generación de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo ocasionados por el uso de posturas y movimientos inadecuados. El segundo capítulo habla sobre la antropometría y sus implicaciones en los puestos de trabajo. Nuestro país ha vivido durante todo su proceso de desarrollo industrial una serie de experiencias negativas brindadas por el uso de maquinaria y equipos, que han sido diseñados para personas con tallas y percentiles diferentes, aspecto que aumenta la posibilidad de generación de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo. Un tercer apartado habla sobre los posibles tipos de cargas y esfuerzos existentes en los puestos de trabajo y la fatiga laboral, aspecto que es una de las fuentes primarias de generación de accidentes de trabajo y de bajas en la productividad como consecuencia de incrementos en los niveles de productos defectuosos ocasionados por ésta.


Lección 1: Concepto

Según Estrada J. La biomecánica se define como el estudio metodológico y sistémico de la acción que ejerce la física y en especial la mecánica sobre el cuerpo humano. Por lo tanto, la principal relación de la ergonómica y esta disciplina es la de examinar las fuerzas y los momentos que se producen en los distintos segmentos del cuerpo y en los puntos de unión, así como también la racionalidad del hombre con su medio ambiente laboral. Para una correcta interpretación y desarrollo de las leyes que rigen el movimiento del cuerpo como tal, es necesario estudiar y evaluar la forma como se acomoda el trabajador a su lugar de trabajo, como opera los controles visuales, mecánicos y automáticos como: pedales, palancas, manivelas, botones, sensores o tarjetas de control y como el cuerpo efectúa las fuerzas, en forma leve o en forma violenta. Es decir, la biomecánica vista desde la ergonomía esta relacionada con la postura del cuerpo, con el movimiento, con la actividad muscular y con las fuerzas que actúan sobre el cuerpo humano y desde el cuerpo humano hacia el puesto de trabajo53. Mediante estudios de métodos y movimientos, análisis y sistematización de procesos y procedimientos, apoyados instrumentos como: traductores de fuerzas, cámaras de cine, electromiografía y hasta con un simple dinamómetro, permiten hacer registros instantáneos del hombre que está trabajando, examinar su postura y analizar sus movimientos en detalle. Es por esto, que la biomecánica es la disciplina dedicada al estudio del cuerpo humano, considerado como una estructura que funciona según las leyes de la mecánica y las leyes de la anatomía y la biología. Si observamos la biomecánica deportiva se estudia al hombre desde el punto de visa de un rendimiento máximo. La biomédica ortopédica y la rehabilitación, desde el punto de visa de resolver algún tipo de discapacitación. Y la biomédica ocupacional estudia al hombre desde el punto de vista de una tarea que debe diseñarse para el 90 por ciento (estadística percentilica), sin sobrepasar valores que pudieran originar daños.

53 OIT. Salud y seguridad en el trabajo. Colección

La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al

estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la

mecáni ca clásica o Newtoniana, y la biología, pero también

se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del

trabajo, la fisiología, la antropometría y la antropología.


Ya en 1700 Bernardo Ramazzini reflejaba en su libro de Morbos Artificum Diatriba, clásico en la medicina del trabajo, lo siguiente:‖He comprobado que ciertos movimientos irregulares y violentos y posturas antinaturales del cuerpo, dañan la estructura de la máquina viviente de tal forma que, por ello, se desarrollan de manera gradual enfermedades‖54. En biomecánica podemos ampliar ese concepto diciendo que, según la magnitud de la fuerza. Ésta puede.

Producir disconfort

Producir dolor

Producir lesión La relación de la mecánica dentro de la física clásica y las posturas en el desarrollo de las actividades laborales las podemos interpretar bajo los siguientes aspectos55:

Estática: Las fuerzas sin considerar movimientos posturas.

Cinética: Con movimiento sin considerar fuerzas movimientos

Dinámica: La fuerza considerando movimientos y masas inercias. En biomédica ocupacional, al igual que lo planteado por la ―ergonomía‖ cuando se proyecta y diseña un puesto de trabajo, se diseña el qué, cómo, con qué, dónde, con qué medios, se realiza la tarea o actividad laboral, de tal forma que el trabajo se efectué bajo los preceptos de productividad, pero también el análisis y prevención de las futuras molestias y no en pocos casos el dolor o la lesión del trabajador.

54 Manual de Ergonomía de MAPFRE, segunda edición 55 Miguel Acevedo, Biomecánica ocupacional

El objetivo principal de la BIOMECÁNICA

es el estudio del cuerpo con el fin de

obtener un rendimiento máximo, resolver

algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas

y actividades para que la mayoría de las

personas puedan realizarlas sin riesgo de

sufrir daños o lesiones


La estructura de la biomecánica ocupacional que nosotros hemos adaptando y adoptando es la que vine reflejada en el cuadro que publicó Chaffin56.

Figura 10. Estructura Biomédica Ocupacional; Chaffin y Anderson, Occupational Biomechanics

Lección 2: Postura Corporal

Para poder establecer los puntos de referencia que nos indiquen la postura de una persona con relación a los movimientos de su cuerpo, se hace necesario definir: Plano medio sagital. Es una postura anatómica de referencia, con la persona de pie, los brazos hacia los lados y con las palmas de la mano hacia delante; se toma el frente hacia atrás. Es el plano que pasa por el esternón y la columna vertebral y divide el cuerpo en dos planimetrías una derecha y una izquierda. Plano frontal. Es un plano vertical y perpendicular al sagital. Es el plano que pasa

por los hombros, derivando las planimetrías frontal y posterior. Plano horizontal o transverso. Es perpendicular tanto al sagital como al frontal. Dividiéndolo en dos planimetrías una superior y una inferior.

56 Manual de Ergonomía de MAPFRE, segunda edición


Las posiciones permiten identificar la ubicación de las áreas del cuerpo; Medial y lateral, para indicar cercanía o lejanía del plano medio sagital; superior e inferior para indicar lejanía o cercanía de la cabeza; anterior – ventral - y posterior – dorsal – para indicar la parte del frente o la de atrás del cuerpo. Lección 3: Movimiento Corporal57

Los movimientos del cuerpo pueden diferenciarse claramente de acuerdo con el miembro que esta involucrado, con la dirección o cantidad de músculos que intervienen en la contracción o en la relajación. Donde es importante tener en cuenta los ángulos formados por las articulaciones, y los miembros, y que permiten conocer la comodidad con que se realiza el movimiento o según el caso el esfuerzo, teniendo en cuenta las palancas en el organismo. Siempre que el hombre produce un moviendo voluntario o no, hay un músculo contrayéndose y alguno relajándose, su forma y tamaño determinan la capacidad para hacer fuerza y de excitación por medio de sus unidades motoras, con sus inervaciones hacia las fibras musculares esqueléticas. Lección 4: POSTURAS DE TRABAJO El enfoque postural de la biomecánica ha venido cobrando mayor importancia en los últimos tiempos, pues se ha hecho evidente que no existe una única postura inadecuada de trabajo, si no sucesivas posturas inadecuadas, bien sea por la posición que se adopte, por los músculos que están involucrados, por falta de apoyo o por la continuidad en el tiempo58. Recordemos que la postura de trabajo es: la forma general que adopta el cuerpo durante un tiempo determinado. Lo cual permite analizar y entender las

diferentes posturas: sentado, de pie, agachado, en cuclillas. En el sistema osteomuscular actúan de manera constante fuerzas que garantizan el equilibrio en todas sus dimensiones. Por lo tanto es vital importancia conocer como actúan dichas fuerzas para poder hacer diseños de puestos de trabajo que consideren todos los aspectos físicos, a la vez que proporcionen formas, procedimientos y metodologías de realización del trabajo y tiempos de permanencia en las diferentes posturas. El trabajo prolongado en la misma posición, bien sea sentado o de pie, puede causar incomodidad, cansancio y

57 www.bveee.50.com, biomecánica ocupacional 58 Apuntes sobre fisiología del trabajo, Estrada J. Escuela Nacional Sindical

http://www.bveee.50.com/


monotonía. Mientras sea posible se debe incorporar movimiento para prevenir la incomodidad y la fatiga. La postura sentado que aparentemente significa descanso, es una posición muy exigente, ya que en ella se combina el apoyo del cuerpo, el apoyo de la espalda, la postura de las manos, la postura de la muñecas y el ángulo visual. Desde el punto de vista fisiológico, se puede diferenciar dos tipos de postura: Estática y dinámica.59 En la postura estática, un grupo de músculos se encuentra fundamentalmente en posición de soportar el peso del cuerpo debiendo estar en contracción prolongada durante el tiempo que dure dicha postura. Dicha contracción genera acido láctico en los músculos, provocando un aumento en los niveles sanguíneos y musculares, con la debida consecuencia de cansancio rápido y dolor. La postura dinámica, hay un intercambio postural regular, con lo cual se permite la irrigación sanguínea de los diferentes grupos musculares, y se facilitan los procesos de recuperación. De ahí, que es preferible la postura de trabajo dinámica que la postura de trabajo estática. Si embargo hoy en día los trabajos tienen componentes dinámicos y estáticos. La relación que se establezca entre ellos, especialmente a lo que se refiere a los cambios posturales, genera un buen diseño del puesto de trabajo. También se puede concluir, que la mejor postura es aquella que permite hacer modificaciones frecuentes con el propósito de minimizar las cargas postulares estáticas. En los procesos de mecanización y automatización, que se han incrementado en los últimos años en busca de la optimización de la productividad. Cuando esto ocurre, las personas se dedican a alimentar las maquinas, a supervisar su funcionamiento, apareciendo las en forma preocupante las posturas estáticas. Como es el caso de los operadores de salas de control y de los operadores de computadores. El aumento de este tipo de puestos de trabajo hace que el trabajo humano se oriente hacia labores de vigilancia de los procesos, supervisión y control de calidad, actividades que todas ella requieren precisión, concentración, alta visualización.

59 Biomecánica y análisis del movimiento. Paidotribo


Postura de pie.

Figura No. 16. Trabajo de pie

Es la postura, cuando los miembros superiores están activando controles o ejerciendo fuerzas de alguna consideración, y deban realizar pequeños desplazamientos laterales. Con el objeto de evitar la contracción prolongada de los músculos de los miembros inferiores, se recomienda hacer intercambios, mediante dispositivos al frente de los pies, o levantando un pie para descansar y luego alternarlo. Es por esto que se debe disponer de algunos elementos auxiliares: apoyo para los pies, apoyo para las caderas, espacio adecuado para las rodillas, calzado y piso adecuado La posición de pie tiene algunos inconvenientes: los músculos de la pantorrilla, por estar contraídos durante largos periodos, presentan fatiga; en muchas personas pueden aparecer varices, especialmente si hay factores hereditarios y las lesiones que se posean en los miembros inferiores tienden a agravarse. Adicionalmente, desde el punto de vista del diseño del puesto de trabajo en postura de pie es necesario tener en cuenta algunos aspectos:60 Altura de la superficie de trabajo. Esta puede variar dependiendo di el trabajo

es de concentración- altura por encima de codo-o de fuerza- altura por debajo del codo.

Altura de la localización de los controles. Deben estar ubicados de tal manera que quede entre la cintura y la altura de asimiento de la mano a 40º.

Altura para la localización de mostradores. Los mostradores deben quedar localizados dentro el campo visual de usuario, 30º a ambos lados de una línea vertical a frente del usuario, 50º como visión de profundidad y 20º por encima de la línea visual horizontal.

Ancho y profundidad de la superficie. Ha de quedar dentro del enlace de las manos del usuario.

Angulo visual. De 30 a 35º por debajo de la línea visual.

60 Ergonomía, Estrada J. universidad de Antioquia


Alcance frontales. Cuando se incorpora el hombro, se puede superar la

dimensión frontal del miembro superior cerca de 10cm. Altura del apoyo de los pies. Diferentes alturas para que el usuario puede

graduarlo. Altura de apoyo para caderas. De altura variable para que varios usuarios

puedan utilizarlo. Espacio para miembros inferiores. De tal manera que se permita el intercambio

postural lateral y hacia atrás; además para que permita posiciones temporales agachado.

Continuidad. Esta definida como permanente, pero debe preverse que halla alternación de los miembros inferiores en el apoyó de los pies, la cadera pueda reposar en un apoyo en forma intermitente y de disponga de pequeñas desplazamientos laterales. Se recomienda disponer de periodos de descanso.

Basculación cadera- columna. Es necesario que para garantizar la región lumbar de la columna pueda soportar el peso del tronco sin verse muy comprometida.

Por otro lado trabajar de pie es una buena solución cuando el trabajador o el ambiente de trabajo están intervenidos por las siguientes situaciones:

El puesto de trabajo no tiene espacio suficiente para acomodar las piernas de

la persona. Cuando es necesario hacer fuerzas hacia abajo, para garantizar una tarea. Cuando hay que hacer manipulación de cargas que no son muy livianas. Cuando hay que desplazarse hacia al frente o hacia los lados para asir

controles o herramientas. Cuando es necesario estar cambiando con mucha frecuencia del puesto de

trabajo. Postura semisentado.

Es una posición en la actividad del trabajador, en la cual se dispone de un apoyo para las caderas, en forma oblicua, permitiendo que el peso del cuerpo se reparta y no quede concentrado únicamente en los miembros inferiores. Tiene la ventaja de que la habilidad para ejecutar operaciones con las manos no se vea alternada, constituye una posición de descanso para quien trabaja de pie y se evita fatiga en los músculos de la pantorrilla. Postura alternada de pie -sentado.

Cuando es posible dentro de la distribución de los puestos de trabajo o de la distribución en planta disponer de espacios y superficies de trabajo en los cuales


se puede alternar las dos posturas, se considera como una de las mejores opciones en el trabajo. Esta posición, permite un movimiento periódico del cuerpo, se evita la fatiga en la posición de pie y se evita la fatiga en la cadera. Es la más adecuada cuando se deben accionar mecanismos, piezas o herramientas que se encuentran a una altura mayor de 15 cm, por encima del plano de trabajo. O cuando hay que alcanzar objetos que se encuentren localizados a más de 40 cm del cuerpo. A continuación figuran algunas directrices que se deben seguir si no se puede evitar el trabajo de pie: Si un trabajo debe realizarse de pie, se debe facilitar al trabajador un

asiento o taburete para que pueda sentarse a intervalos periódicos. Los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo

y sin tener que encorvarse ni girar la espalda excesivamente. La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los

trabajadores y las distintas tareas que deban realizar. Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para

elevar la superficie de trabajo a los trabajadores más altos. A los más bajos, se les debe facilitar una plataforma para elevar su altura de trabajo.

Se debe facilitar un escabel para ayudar a reducir la presión sobre la espalda y para que el trabajador pueda cambiar de postura. Trasladar peso de vez en cuando disminuye la presión sobre las piernas y la espalda.

En el suelo debe haber una estera para que el trabajador no tenga que estar en pie sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal, se puede tapar para que absorba los choques. El suelo debe estar limpio, liso y no ser resbaladizo.

Los trabajadores deben llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos cuando trabajen de pie.

Debe haber espacio bastante en el suelo y para las rodillas a fin de que el trabajador pueda cambiar de postura mientras trabaja.

El trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas. Así pues, el trabajo deberá ser realizado a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30 centímetros) frente al cuerpo.


Figura 17. Posición de Trabajo de Pie – Sentado; Organización Internacional del Trabajo

El puesto de trabajo debe ser diseñado de manera tal que el trabajador no tenga que levantar los brazos y pueda mantener los codos próximos al cuerpo.

Figura 18. Posición de Trabajo de Pie diseñado para el que el trabajador no tenga que levantar los brazo , Organización

_Internacional del Trabajo


Al determinar la altura adecuada de la superficie de trabajo, es importante tener en cuenta los factores siguientes: la altura de los codos del trabajador; el tipo de trabajo que habrá de desarrollar; el tamaño del producto con el que se trabajará; las herramientas y el equipo que se habrán de usar. Hay que seguir estas normas para que el cuerpo adopte una buena posición si hay que trabajar de pie: Estar frente al producto o la máquina. Mantener el cuerpo próximo al producto de la máquina. Mover los pies para orientarse en otra dirección en lugar de girar la espalda o

los hombros. Postura sentada Es una postura que se adopta cuando se realizan trabajos que por sus características operativas se deben hacer sobre una superficie; permiten estabilidad del cuerpo y del tronco, movimientos de trazos finos y minuciosos y con apoyo de manos, y un alta concentración metal y visual. Esta postura permite ganar estabilidad cuando se están ejecutando tareas de moderada y alta precisión, tiene la ventaja de representar un menor gasto energético, disminuyendo así la presión de la circulación sobre las extremidades inferiores y el peso del cuerpo queda mejor distribuido. En esta posición se debe tener en cuenta un conjunto de dispositivos y de aspectos individuales en el diseño tales como la silla o el asiento, la mesa o superficie de trabajo, y el apoyo para los pies. Si un trabajo no necesita mucho vigor físico y se puede efectuar en un espacio limitado, el trabajador debe realizarlo sentado. El estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda. Así pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el trabajador no tenga que hace únicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial para el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las piernas y de posiciones de trabajo en general con facilidad. A continuación figuran algunas directrices ergonómicas para el trabajo que se realiza sentado61:

61 Organización Internacional del Trabajo


El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente

los brazos ni girarse innecesariamente. La posición correcta es aquella en que la persona está sentada recta frente al

trabajo que tiene que realizar o cerca de él. La mesa y el asiento de trabajo deben ser diseñados de manera que la

superficie de trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos. La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados. De ser posible, debe haber algún tipo de soporte ajustable para los codos, los

antebrazos o las manos.

Figura 19. La posición de trabajo sentado; Organización Internacional del Trabajo

En cuanto a la silla de trabajo, la primer consideración a tener en cuenta, es que no debe seleccionarse una silla basados exclusivamente en el criterio económico; se necesita que este sea de muy buena calidad y que además cumpla con las especificaciones de funcionalidad y de flexibilidad.62 Altura de la base de la silla. Se toma como referencia la altura a la fosa poplítea; si se tiene varios usos, la silla debe ser flexible; si es uno solo, se recomienda flexibilidad como mecanismo para intercambiar posturas. Si se quiere disponer de la máxima flexibilidad, el sistema de graduación de la altura debe tener en consideración un margen de altura entre el percentil 5 femenino y el percentil 95 masculino. Ancho de la silla. Es conveniente que toda la cadera quede dentro de la superficie del asiento por eso es necesario que el ancho del asiento sea personalizado o diseñado para la mayoría de la población.

62 Manual de ergonomía, fundación MAPFRE,

Medeline plus interactive, dolor de espalda

Ergonomía, Estrada J.


Profundidad. Se toma como referencia la dimensión entre la cadena y la fosa poplítea, y que el borde anterior no quede presionando dicha zona anatómica. Altura del respaldo. El respaldo debe permitir que haya un punto de apoyo inmediatamente debajo del omoplato y de la inflexión lumbar- donde hay cambio de curvatura. La forma debe permitir acoplarse al perfil de la columna. Ancho del respaldo. Debe cubrir de forma adecuada el ancho del tórax y además permitir que los codos puedan tener desplazamiento hacia atrás para los movimientos de las manos más cercanos al tronco. Angulo de respaldo. Se debe permitir que haya variación en este ángulo, dependiendo del tipo de función que se este cumpliendo: si es de descanso, el ángulo debe estar inclinado hacia atrás; si es de expectativa el ángulo debe ser recto; si es de trabajo sobre una superficie la inclinación debe hacerse hacia delante. Luego de determinar algunas características atener en cuenta sobre el asiento de trabajo, hablaremos del al superficie de trabajo. Incluye la altura de la superficie, el ancho de la superficie, la profundidad, la altura del asiento hacia la superficie y el apoyo para los pies. Altura de la superficie.63 Debe ser flexible dependiendo del tipo de trabajo que se este ejecutando ya que debe permitir su adecuación a los requerimientos del trabajador y la actividad. El punto de referencia es el codo: si es una trabajo de precisión, la altura debe quedar por encima de el; si es un trabajo de precisión, la altura debe quedar por encima de el; si es un trabajo manual muy común, debe quedar a su misma altura, y si es un trabajo que implica alguna fuerza de los miembros superiores, la altura debe quedar por debajo de el. Ancho de la superficie. Debe permitir que las manos tengan un alcance lateral normal, sin inclinación lateral del tronco, sin hiperextensión. Profundidad. Debe permitir que las manos tengan un alcance frontal normal, sin inclinación del tronco hacia el frente, sin hiperextensión. Altura de asiento a superficie. Debe permitir que haya intercambio de piernas; por tanto, los muslos deben tener una holgura adecuada en dicho espacio. Apoyo para los pies. Funciona mas como factor de ajuste y corrección, ya que lo mas indicadores que el apoyo para los pies sea el mismo piso. De todos modos se


Medeline plus interactive, dolor de espalda

Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia


deben tener en cuenta la inclinación, ancho, la profundidad y las alturas anterior y posterior. Inclinación. Debe ser variable, para que el usuario la acomode de acuerdo con sus necesidades Ancho. Alrededor de 50cm, para que haya posibilidad de intercambio y cruce de los pies Profundidad. El calzado debe quedar completamente dentro del apoyo Altura anterior. Puede variar desde el piso hasta lo que el usuario requiera. Altura posterior. Para garantizar un soporte en la dirección perpendicular a la pierna, puede ser muy variable, entre 5 y 15 cm. En algunos trabajos los soportes de los brazos y los brazos de los asientos pueden disminuir la fatiga de los brazos del trabajador.

Figura 20. Ejemplo de Asientos o Sillas de Trabajo

Por ultimo, La comodidad del usuario de un puesto de trabajo sentado se consigue cuando se logra armonizar entre otras las variables de: dimensión adecuada a la persona que trabaja, espacio entre asiento y superficie, apoyo para los pies, inclinación de asiento, del respaldo, apoyo para los brazos, cambio posturales, ángulo visual, material del asiento y asiento fijo o móvil64.

64 OIT, la salud y la seguridad en el trabajo


Lección 5: Movimientos de Trabajo Movimientos del miembro superior.

Son los relacionados con los movimientos de aducción hasta 90%, lo mismo abducción de 90%, y aducción lateral, aducción oblicua anterior, y aducción oblicua posterior, circundación, rotación interna y rotación externa65. Anexo No. 2 Ángulos formados por las articulaciones y los miembros Los ángulos de las articulaciones como la de los miembros nos proporcionan información apara conocer la comodidad con que se realiza el movimiento y el esfuerzo necesario para hacerlo. Anexo No. 2 Sistema de palancas en el organismo.

Funcionalmente el hombre actúa como una máquina que tiene sistemas de palancas que conducen sus movimientos. La estructura sólida y rígida como son los huesos, el punto de apoyó para efectuar el movimiento – articulación y la acción de una fuerza para el desplazamiento de la estructura músculo conforman un sistema de palancas. Cuando una persona esta sometida a una carga significa que debe ser capaz de sostener su propio peso y la carga en mención; esa persona estará sometida a una carga mayor mientras mayor sea el peso soportado. El cuerpo humano adopta múltiples posturas cuando esta realizando cualquier actividad, lo que hace casi imposible hacer un seguimiento minucioso al centro de gravedad del cuerpo y de los diferentes segmentos del cuerpo que se encuentran ejerciendo esfuerzos y activando cargas. Debemos recordar que en los criterios de sostenimiento y levantamiento de cargas se utiliza el concepto de palancas de los fenómenos físicos y que estas están conformadas por elementos rígidos – huesos largos- puntos de apoyo- articulaciones – y resistencias- contracción muscular. Cuando mayor sea el brazo de palanca, mayor será la resistencia que se debe ejercer. Cuando se levantan pesos desde el piso los músculos dorsales tienden una intervención fundamental debido a que el punto de apoyo del movimiento se

65 Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia


localiza en la columna vertebral, y estos músculos actúan a cinco centímetros de su punto de apoyo, o sea con un momento de muy poco valor. Como los músculos de las caderas y de las piernas son de grandes dimensiones y como tales poseen una fuerza muscular mucho mayor, permite determinar y recomendar que deben ser estos músculos los que realicen el esfuerzo físico de la elevación del cuerpo cuando se esta levantando el peso. Se ha encontrado que cuando el levantamiento de pesos se hace de manera incorrecta tiene aproximadamente el mismo rendimiento energético que si hiciese, en forma correcta, solo que en el primer caso presenta daño en la columna vertebral que a veces puede ser irreversible. En la columna vertebral las vértebras se unen a mediante músculos y ligamentos, y su estabilidad y movilidad se debe a la existencia de los discos intervertebrales; estos tienen en su parte central un núcleo pulposo que esta inscrito en un anillo fibroso, espeso y solidó hacia el frente, pero en menor resistencia hacia tras, lo que hace que necesite de ligamentos vertebrales en esa parte posterior. Cuando se realizan esfuerzos inadecuados, ya sea por mover o levantar pesos o debido a posturas incorrectas, el núcleo tiende a irse hacia atrás. Si el esfuerzo es muy grande y el anillo fibroso es deficiente, se puede producir una hernia de disco. Los músculos y el manejo de cargas66. Cada vez que en el hombre se produce movimiento, siempre hay algún músculo contrayéndose y otro relajándose. La forma y el tamaño de un músculo determina su capacidad para hacer fuerza y de excitación por medio de sus unidades motoras- motoneuronas, con sus intervenciones hacia las fibras musculares esqueléticas. La principal característica de los músculos que ejecutan acciones delicadas y precisas es que poseen unidades motoras pequeñas, mientras que los músculos de acción fuerte tienen unidades grandes, con muchas fibras musculares por cada motoneurona67. Cuando se manejan cargas de manera manual que conlleva aun trabajo de alta exigencia física, puede provocar fatiga intensa y causar numerosos accidentes es conveniente y necesario tener en cuenta las siguientes recomendaciones generales con el propósito de evitar lesiones corporales y fatiga física.


67 www.monografias.com/ergo.shtml


El transporte manual de cargas debe ser eliminado, o minimizado,

mediante el uso de carros de transporte, grúas, elevadores, trasportadores de correa, banda o trasportadores aéreos, ente otros.

Se debe hacer una adecuada selección del personal que vaya a efectuar operaciones de manejo manual de cargas.

Utilizar, cuando sea posible, elementos auxiliares para disminuir los esfuerzos y facilitar el manejo de la carga.

Evitar el manejo de cargas que superen los límites de capacidad de acuerdo con criterios de género, edad, postura del trabajador, forma de la carga, dimensión y posición relativa de la carga y frecuencia de manejo de cargas.

Utilizar técnicas apropiadas para el levantamiento de cargas y transporte según el tipo de carga que se vaya a manejar.

Evitar que la región dorsal quede curvada hacia delante o a hacia atrás durante el transporté de cargas; transportar en posición erecta.

Utilizar los músculos de las piernas en la etapa de levantamiento de las cargas desde el piso

Evitar reír, toser o estornudar mientras se transporta la carga Utilizar plataformas o soportes por encima de los pies para las

operaciones de levantar y descargar Efectuar movimientos armónicos del cuerpo mientras se trasporta Utilizar el peso de cuerpo para favorecer el manejo de la carga Evitar arreglos inadecuados de local de trabajo y buscar un orden

adecuado de las maquinas, los procesos y la circulación de materiales

CAPITULO 2: ANTROPOMETRÍA Introducción La antropometría no es otra, que la recolección metódica, el análisis sistemático y la sistematización de datos numéricos sobre las dimensiones del cuerpo humano. Y por otro lado es una rama de la antropología física que estudia las dimenciones del cuerpo humano, con el propósito de establecer las diferencias entre individuos y grupos de personas. El cuerpo humano tiene similitudes de un individuo a otro; sin embargo presenta siempre diferencias en la forma y en el tamaño de algunas de sus partes68. Varios autores han definido la antropometría así:

- la antropometría es la técnica sistematizada de medir y realizar

observaciones en el cuerpo humano, en el esqueleto, cráneo y demás

68 Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo y asuntos sociales. Boletín oficial. España


órganos, utilizando métodos adecuados y científicos. La amplitud de sus observaciones y medidas esta limitada únicamente por la naturaleza de los problemas a los cuales se aplica; en consecuencia, las reglas, divisiones, medidas e índices tienen en todo momento carácter convencional. La antropometría no es, pues, una ciencia, sino una simple técnica; no debe ser considerada como una finalidad, sino como un medio, asunto que olvidan los antropólogos que se limitan en sus trabajos a acumular cuadros numéricos

Desde la antigüedad, para defenderse y satisfacer sus necesidades, el hombre primitivo trataba de adaptar los elementos que encontraba y darles una utilización adecuada. En la medida que iba dominando la naturaleza y poniéndola a su servicio, los instrumentos se iban perfeccionando, adaptándose a sus necesidades y medidas. En sus comienzos, el proceso de industrialización acabo con esta práctica, y fue entonces cuando la similaridad y la uniformidad, sustituyeron a la individualidad de las formas y las medidas de los elementos de trabajo y de uso cotidiano. En este proceso, cada individuo es reemplazado por la dimensión ―estándar‖, pero en la sociedad industrial actual, las necesidades de producción a gran escala deben conciliarse con las exigencias de cada individuo69. No obstante, se dan circunstancias de índole étnica, geográfica, climatológica, ambiental, nutricional y social que inciden en que aparezcan diferencias entre conglomerados sociales y entre individuos. Para trabajar en este propósito surgió la antropometría como disciplina que estudia las dimensiones del cuerpo humano. A partir de esos datos, con la ergonomía y el diseño industrial, es posible darles las dimensiones adecuadas a aquellos elementos de trabajo, puestos de trabajo y ambientes laborales o de uso cotidiano. Por medio de la investigación antropométrica se puede conocer como esta distribuida la población con respecto a una dimensión determinada. Con tablas antropométricas se puede buscar la adecuación entre un producto y un usuario y de esa manera disminuir los riesgos de accidentes de trabajo y en general los daños de salud. Por lo expuesto hasta ahora, parece claro que no se pueda diseñar un puesto de trabajo sin tener en cuenta al hombre. Este requiere el conocimiento profundo de sus dimensiones, sus capacidades y aptitudes laborales. En el plano laboral, esto se debe reflejar en la aparición de herramientas, utensilios y máquinas más adaptadas y más seguras, espacios de trabajo suficientes, demandas de la tarea ajustadas a las competencias y habilidades, de


Curso de ergonomía, Forcadas, J. Medellín Asidua; 1978


la persona, control de magnitud del posible efecto negativo de los estresores etc.70. La mayoría de las veces, el conocimiento del hombre implica la necesidad de medir diferentes dimensiones. Técnicas denominadas con el sufijo ―metría‖, son frecuentes en ergonomía, a veces sin unicidad de significados. Conceptos de la ergometría como ―modelo métrico para el estudio de la conducta en un contexto tecnoestructural‖, o, como definió Cunnighan, ―la aplicación de los principios y procedimientos de la psicometría al estudio del trabajo humano no tienen nada que ver con el concepto de ―ergométria‖, quizá universalmente más reconocido, que tiene un fisiólogo. Lección 6: Conceptos Básicos Antropología física La idea de medir las dimensiones geométricas del propio cuerpo humano no es nueva, y el concepto de ―canon‖, como regla de las proporciones de la figura humana se refiere al tipo ideal aceptado por los escultores egipcios y griegos. Famoso es el canon de Polìcleto, pero quizás el más conocido popularmente sea el Leonardo en el Vituvio.

Figura No. 21. Canon de Leonardo


La antropometría es la rama de las

ciencias humanas que estudia las

mediciones corporales


Se atribuye a Marco Polo la iniciación de la antropología física, ya que a la descripción de sus viajes unía la de las dimensiones y formas de las personas que había visto a lo largo de sus desplazamientos por el mundo. En contradicción, las imágenes que trajeron los primeros descubrimientos de América eran distorsionantes, hasta tal punto que desde Europa se imaginaban a los nativos con cuerpos monstruosos71. Fue probablemente Durero (1471- 1528), quien marcó el principio de la ciencia de la antropometría, ya que intentó clasificar diversos tipos humanos de acuerdo con la observación y medición sistemática de un gran número de personas. Pero es hasta el siglo XIX cuando se desarrolla esta ciencia y se recopilan los datos que existían hasta entonces (Blumenbch en 1825), Algo parecido hizo Alexander Von Humboldt completando 5 volúmenes. Desde la aparición de la ingeniería de los factores humanos, se ha desarrollado (se está desarrollando), una antropometría con el objeto específico de diseñar los puestos de trabajo ―Aplicación de los métodos físico científico al ser humano para el desarrollo de los estándares de diseño, científicos al ser humano para el desarrollo de los estándares de diseño, para los requerimientos específicos y para la evaluación de los diseños ingeniería, modelos a escala y productos manufacturados. Con el fin de de asegurar la adecuación de estos productos a la población del usuario pretendida‖. Ecuaciones de dimensión En antropometría se trata de obtener

Anchura: Línea recta que mide de un punto a otro en horizontal cruzando de lado a lado el cuerpo o un segmento de éste.

Grosor: línea recta que mide de un punto a otra en horizontal, de delante hacia atrás del cuerpo.

Distancia: Es una línea recta que mide de un punto a otro, entre dos marcas del cuerpo.

Curvatura: Es una medida de un punto a otro, siguiendo un contorno: que no suele ser cerrado ni circular.

circunferencia: Es una medida cerrada que sigue el contorno del cuerpo. Por lo tanto, esta medida no es necesariamente circular.

Alcance: Es una medida de punto a punto, siguiendo a lo largo del brazo de la pierna.

71 Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

www.elergonomista.com

Boletín argentino de ergonomía, www.goecities.com/capecanaveral/

http://www.elergonomista.com/


Estas dimensiones son lineales y suponiendo dos cuerpos de distinto tamaño pero con relaciones dimensiones armónicas se podría considerar que existen relaciones entre todos los segmento (Partes de cuerpo homólogos considerados). Derivados de estas magnitudes tendríamos las superficies y los volúmenes. Por ejemplo, la superficie de la sección de un músculo es proporcional a la fuerza capaz de ejercer dicho músculo. El volumen es proporcional al peso corporal o de segmento. Longitud = L Superficie = L² Volumen = L3 Fuerza = L2 Momento = FL = L3 Trabajo = FL = L3 Según la formula de Dbeln se deduce que la escala de tiempo es proporcional a la escala de longitudes. Este procedimiento de representar las dimensiones nos da una idea de las relaciones de proporcionalidad que debemos aplicar para intuir el orden de magnitud en que nos movemos. Antropometría laboral72 Además de su objetivo, ya enunciado, varios aspectos singularizan la antropometría laboral.

Se refiere a una población de ambos sexos y en edad laboral, es decir, comprendida entre 18 y 65 años.

Hay que considerar medidas estáticas y dinámicas. El fin es el diseño del puesto de trabajo, el diseño de modelos

biomecánicos y de productos terminados como herramientas, máquinas, protectores, etc.


Antonio Cardona Benjumea Instituto Nacional de seguridad e Higiene en el trabajo. España


Figura No. 22. Dimensiones antropométricas

Fuente: Ergonomía, Jairo estrada

Aquí se desarrollan aspectos generales de la antropometría, aplicándolos a la antropometría estática. Los planos de referencia, Las definiciones de anchura, grosor, etc. pueden simplificarse y comprenderse mejor si previamente definidos los planos de referencia en biomecánica estos planos se definen, respectivamente, como horizontal o transversal, frontal o coronal y sagital o lateral. Antropometría Estática73

Las dimensiones estáticas son las que se obtienen con el cuerpo inmóvil y entre puntos anatómicos del esqueleto. La técnica de medida es difícil y debe ser realizada por antropólogos físicos profesionales. No obstante, se están




estandarizando procedimientos de medida (ISO. CEN), que especifican dimensiones a medir, de qué forma y con que tipo de instrumentos de medida. Generalmente, las dimensiones a medir también denominado ―variables antropométricas‖, se obtienen entre puntos singulares, definibles. Según la naturaleza del intervalo a medir, ya sea rectilínea o curvilínea, se utilizarán distintos tipos de aparatos. Para medir las dimensiones lineales o transversales del cuerpo se utilizan los antropómetros, varillas graduadas a las que se pueden acoplar reglas especiales para medir diámetros. Los compases y calibres son para medir grosores y espesores, así como distancias entre puntos. La cinta métrica es para medir perímetros. Los goniómetros y flexómetros miden ángulos que forman las articulaciones. Si tenemos la variable estatura; describamos la variable estatura: Definición: Desde el suelo al punto más alto de la cabeza Especificaciones: El sujeto debe permanecer de pie, completamente recto, con los pies juntos. La cabeza se orienta en el Plano de Frankfurt, que es un plano horizontal que pasa por los puntos orbitales y por el porión, punto cercano al orificio del oído. Aparato de medida: antropómetro. Otras medidas contempladas: De pie plano sagital: Grosor del tórax, grosor abdominal, alcance del agarre De pie plano frontal: Anchura de tórax, anchura de hombros, anchura de

cadera. Sentados plano sagital: Altura. Altura de los ojos, altura a la cervical, altura de

pierna, altura de rodilla, espacio de muslo, longitud del codo-agarre, grosor abdominal.

Longitud hombro-codo Sentado plano frontal: Altura de hombro, anchura de cadera de codo a codo Perímetros: Tórax, cabeza, cuello También se contemplan de la cabeza y de las manos.


Lección 7: Caracterización de la Población

En términos generales, la especie humana esta constituida por individuos semejantes, que tienden a conformar en mismo modelo y que están dotados de facultades similares. No obstante, se dan circunstancias de índole étnica, geográfica, climatológica, ambiental, nutricional y social que inciden en que aparezcan diferencias entre conglomerados sociales y entre individuos74. Se ha observado que buena parte de los individuos de las zonas calidas tienden a tener el tronco mas estrecho, mientras que los individuos de zonas altas y frías presentan un tronco más robusto. Estas diferencias de presentan por un acondicionamiento para el intercambio de calor con el ambiente en el primer caso y para conservar el calor del cuerpo en el segundo. También se presentan diferencias en las dimensiones corporales, que están determinadas por las oportunidades nutricionales. Algunas de ellas son decisivas y están determinados por la nutrición decidida en los primeros años de vida, y son por ejemplo, la estatura, la complexión, y el tono muscular. Otras corresponden a los hábitos alimentarios que existen entre diferentes grupos poblacionales, bien sea por las facilidades de acceso a os alimentos o por los aspectos culturales, y entre ellas se destaca el peso. Por otro lado, la actividad física desde temprana edad incide en el crecimiento total de individuo, y la actividad física constante incide en la funcionalidad de los grupos musculares comprometidos con tal actividad y en el nivel de acumulación de grasa en el tejido subcutáneo. Las diferencias entre hombres y mujeres están en el tamaño de muchas partes de cuerpo y en su aparecía externa. Algunas de esas diferencias pueden cuantificarse en las relaciones obtenidas por el Instituto Nacional de Tecnología de Brasil: El hombre, en general, presentan hombros y tórax más grandes y la pelvis

relativamente estrecha; los brazos y piernas son más largos, con manos y pies mayores.

El cráneo masculino tienen mayor prominencia que el femenino, con excepción de las prominencias temporales, que son más protuberantes en la mujer.



NIOSH, Instituto Nacional para la seguridad y salud ocupacional


La mujer presenta hombros estrechos con el tórax más pequeño y redondeado;

la pelvis es más grande e inclinada al frente; los brazos y piernas son más cortos, y las manos y los pies, menores.

La diferencia media entre la altura de hombres y mujeres se encuentra entre el 6% y el 7%.

En cuanto a la constitución física, en el cuerpo masculino predomina el tejido muscular sobre el adiposo y en el femenino es a la vez inversa. Esto se da en todas las edades75.

Dimensiones antropométricas estructurales y funcionales. En la actualidad se distinguen dos tipos de dimensiones antropométricas que es necesario considerar en el diseño76. Las estructurales y las funcionales. Las dimensiones antropométricas estructurales – o antropometría estática- están relacionadas con las dimensiones de segmentos específicos del cuerpo humano, las alturas, perímetros, anchuras, larguras y masa corporal. Las dimensiones antropométricas funcionales- o antropometría dinámica – están relacionadas con las dimensiones resultantes del movimiento del cuerpo humano o de sus partes, tales como: cambios posturales, ángulos, alcances, velocidades, aceleraciones, fuerzas y espacios descritos, en las trayectorias de los movimientos. Las dimensiones antropométricas estructurales, se aplican a diseños de objetos que requieren pocos movimientos o a espacios de actuación que no tienen en cuenta el movimiento tridimensional. Las dimensiones antropométricas funcionales se aplican diseños de puestos o a estaciones de trabajo donde hay que considerar la dimensión, para determinar la función especifica que se va a desempeñar. Adicionalmente existe la antropometría newtoniana, que se refiere al subconjunto de datos estructurales y funcionales que se requieren en la aplicación de las leyes de newton – principios de mecánica- para el análisis de la actividad humana. Lección 8: Procesos Estadísticos Asociados a la Antropometría Los datos obtenidos en cualquier investigación antropométrica pueden utilizarse para aplicar las leyes de newton al cuerpo humano. Para ello es necesario considerarlo como susceptible de dividirse en un número finito de segmentos que permitan estudiar sus propiedades mecánicas y luego estudiar el comportamiento de su unión especialmente de la articulación entre ellos, los ángulos formados, de

75 Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil 76 Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia


comodidad y máximos, las fuerzas y sus direcciones, así como también relacionar sus dimensiones de longitud, peso, localización del centro del gravedad y radios de giro, con respecto a la estatura y el peso total del cuerpo. MANEJO ESTADÍSTICO DE DATOS ANTROPOMETRICOS77 La colección de datos antropométricos se acostumbra llevar acabo mediante agrupaciones por genero y edad, de tal manera que cada variable se efectuará mediciones para agruparlos en la forma como se muestran en la tabla. En cada recuadro va estipulado el número de personas por cada grupo etáreo y por cada género, de acuerdo con los criterios estadísticos definidos en la investigación. Cuando se trata de población infantil o juvenil los grupos etéreos son de rango muy pequeño, generalmente un año o menos. Cuando se trata de una población adulta, los grupos etéreos tienen un rango mayor, entre 5 y 10 años.

Tabla No. 29. Tamaño de una muestra de datos antropométricos.

Genero / edad Grupo etáreo 1 Grupo etáreo 2 Grupo etáreo 3

mujeres

hombres Fuente: Antropometría, ergonomía universidad de Antioquia

Los valores que corresponden a cada dimensión antropométrica se ordenan para indicar la frecuencia es decir, el numero de veces en que ocurren los valores observados. Posteriormente todos estos valores se organizan en intervalos de clase entre el valor mínimo y el valor máximo y de acuerdo con el número de intervalos que se requieran, en nuestro caso cien intervalos, para que cada uno constituya un percentil. A través de los histogramas de frecuencias se hace una representación grafica de la distribución de los datos antropométricos y se unen los puntos medios de los intervalos por una línea para indicar la tendencia o la forma de distribución o polígono de frecuencia. En este proceso se muestra que a pesar de todas las variaciones que presentan todos los datos antropométricos la distribución se aproxima a la curva normal. Sin embargo, no es simétrica; pueden aparecer distribuciones asimétricas positivas o negativas. En el área central de la curva se encuentran tres medidas de tendencia central: la moda, la mediana y la media aritmética.78 La moda es el valor que, en una serie de



medidas tomadas al azar, ocurre con mayor frecuencia; equivale al punto máximo de la curva, cuando se dice que la moda es de una serie de pesos de 70Kg, equivale a decir, que es el valor del peso más frecuente. La mediana es el valor que divide una serie de medidas tomadas, en dos partes iguales. La mediana equivale al percentil 50; por debajo de la mediana están contenidos el 50% de los valores y por encima están los otros 50. La media aritmética es resultado encontrado después de sumar todos los valores y dividirlos por el total de la frecuencia total acumulada, es decir, por el número de casos medidos. Cuando se han organizado los datos de la forma como se le ha señalado, se pueden hacer agrupaciones parciales, en cuartiles – quien divide la serie de valores en cuatro partes iguales – deciles – que dividen la serie en diez valores iguales – o percentiles que dividen la serie de valores en cien partes iguales -. Estos últimos son los más utilizados en aplicaciones internacionales. Alrededor de la media se puede encontrar la dispersión de los datos observados o medidos; a esta dispersión se le llama desviación estándar – s -. Entre los valores +1s y -1s, se delimita un área de 68, 2688%; entre los valores +2s y -2s se delimita un área de 95, 46%; entre los valores +3s y -3s se delimita un área de 99, 73%. Cuando se busca determinar las dimensiones de productos para ser utilizados por toda la población, es necesario trabajar con las medidas que están incluidas en las áreas de uno o más desviaciones típicas o estándar. Cuando se consideran los límites entre los valores +2s y -2s se contiene aproximadamente al 95, de los valores entorno a la mediana, lo que significa considerar el intervalo entre los percentiles 2,5 y 97,5. Los límites antropométricos para un diseño generalmente se presentan en términos de percentiles. Estos percentiles muestran la frecuencia acumulada para los valores de cada variable antropométrica. Un percentil X% significa que el X% de las personas tienen medidas inferiores o iguales a las de ese percentil y que 100 – X% de las personas tienen medidas superiores a las de este percentil. Se acostumbra a no considerar las medidas extremas para evitar costos mayores en el diseño y dificultades en su ejecución. Cuando se habla de 90% de la población, se interpreta que se esta refiriendo a una agrupación entre el percentil 5 y 95; así se trabaja en el 95%, se trata de una agrupación entre los percentiles 2,5 y 97, 5 y así sucesivamente. Es necesario tener en cuenta que las otras dimensiones corporales de un individuo

78 Méndez Montañés Concha, manual de ergonomía para docentes, grao


perteneciente a un percentil dado en un segmento corporal, no necesariamente se encuentra en el mismo percentil. Es decir no existe el individuo del percentil 40, 50 o 90. Y de aquí se saca otra conclusión importante: no existe el individuo medio. Pero también hay que tener en cuenta que entre las medidas, especialmente entre las alturas y las larguras, existe una armonía o funciones proporcionales, pues seria muy extraño encontrar, por ejemplo, que una persona tuviese la medida de la altura de los ojos en el percentil 80 y la altura acromial de pie en el percentil 10. Para los perímetros también existe cierta armonía, que esta relacionada directa por ejemplo con el índice de masa corporal o con alguna dimensión. En el caso de pliegues cutáneos es mas difícil de mostrar esta armonía, pero los gradientes de acumulación en los diferentes sitios tiene su forma particular de comportarse. Descripción estadística de los datos79. Para los propósitos de esta información, en los que se refiere a diseño de estaciones de trabajo, mesas y escritorios, de asientos y de sillas, equipos personales de seguridad o herramientas, Colombia ya dispone de una base de datos lo suficientemente estructurada, que permite utilizar las dimensiones de un individuo singular. Esa base de datos antropométricos de la población laboral permite hacer aplicaciones para diseñar puestos de trabajo, tamaño de objetos, altura de comandos, mostradores y espacios de circulación. También permite hacer aplicaciones en el campo nutricional, para determinar niveles de obesidad y por lo tanto actuar en el campo de la medicina del trabajo. Las mediciones le fueron efectuadas 2100 personas de ambos sexos, en doce ciudades diferentes y en 45 empresas. Cuando se desea realizar estimaciones antropométricas de poblaciones desconocidas es posible tener como referencia una o mas poblaciones y estudiadas. Para poder validar el procedimiento se debe asegurar que los subgrupos sean del mismo tipo racial o de proporciones corporales similares; además de variables deben estar distribuidos normalmente, tanto en la población objeto como en la de referencia.

79 Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil

Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia


Concepto de ―hombre medio‖80. En no pocas ocasiones, hemos comprobado que las quejas de los trabajadores proceden de que están desarrollando tareas que se diseñaron pensando en una persona que tenía características que se alejaban de lo normal y que muy probablemente ya no desarrolla dicha tarea. Una de las cuestiones planteadas en ergonomía es ¿para quién se diseña?. Si se pudiera diseñar para cada persona, el problema estaría resuelto. Una buena modista diseña teniendo en cuenta infinidad de aspectos de la cliente; color de pelo y de los ojos, morfología, aspectos culturas y de moda, etc., y así se obtiene un producto absolutamente adaptado a la persona. El sastre suele adaptar a las medidas antropométricas del cliente un modelo de traje preconcebido y válido para varias personas. Pero lo más normal en la actualidad, fundamental por una cuestión de economía, es comprar vestidos y trajes ya confeccionados. El éxito de un modelo está en que, con el menor número de tallas. Se puede adaptar lo mejor posible a las medidas de mayor número de personas. De lo expuesto podemos concluir que: Se debe evitar la personalización del diseño de un puesto de trabajo. Como regla general se debe diseñar pensando en el hombre medio, aunque hay que analizar previamente la naturaleza de las variables, ya que en diseño espacial suele ocurrir, como en el caso de los alcances, que el favorecer a los que tienen medidas más cortas no perjudica apenas a los más altos. En el modelo de hombre medio posee la media de todas las medidas antropométricas de la población considerada. El modelo es singular. No existe en la realidad, ya que nadie coincide con las medidas del hombre medio. Pero interesante es que, utilizando este modelo como referencia de las medidas, se comete, en general, en menor error posible y eso es lo que hace valioso. Población y muestra

En nuestro caso, la población laboral será el conjunto de todos los datos antropométricos de todas las personas que trabajan (Europa, España, Colombia, mi fábrica, las mujeres que trabajan en confección, etc.).81

80

Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE,

Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil 81 Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE,

Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil


Hay que tener muy en cuenta que la población elegida sea coherente con nuestras necesidades. Existe el riesgo de aprovechar datos antropométricos procedentes del tallaje militar, estatura y peso, para estudios antropométricos laborales. Esto puede inducir a error, ya que la población militar es de hombre en torno a los 20 años. Los fabricantes que diseñan máquinas y equipos industriales tienen que considerar las medidas antropométricas de la población influyente de origen, si quieren estar presentes en ese mercado. Si en una fábrica se diseñan sus propios equipos, se puede considerar la propia antropometría. Entonces, se debe tener en cuenta que la población, en términos estadísticos, no es la que existe en el momento actual, sino la que puede existir en un futuro a medio plazo (período de vigencia de lo diseñado). Es posible que la muestra se deba tomar de una población más amplia que la de la propia fábrica. Índices univariantes Considerando una variable de forma independiente, en nuestro caso medida antropométrica, los índices que podemos utilizar son: De posición: medias, percentiles (mediana y moda coinciden con media). De desviación: desviaciones, varianzas. Las variables tradicionalmente más estudiadas son la estatura y el peso. Conociendo la media y la desviación típica de una muestra, es posible obtener un percentil o valor que deja por debajo un porcentaje determinado de individuos. El concepto ya expuesto de que en ergonomía se trata de diseñar para el 90, de las personas queda mejor expresado diciendo que, generalmente, se diseña entre los percentiles 5 y 95. En el plano práctico se nos pueden presentar dos problemas. Las tablas antropométricas nos pueden proporcionar la media y la desviación típica y queremos saber cuáles son los valores de los percentiles. Si hallamos por tablas un valore de la media de la estatura de 1.736 mm, y una desviación de 69 (según Kromer 1981), para los hombres civiles de 20 a 60 años) podríamos obtener: Percentil 5: 1-36 – 69 x 1.6 = 1.625g

Percentil 95: 1-36 69 x 1.6 = 1.846. Las tablas nos proporcionan el valor medio y los percentiles 5 y 95 y queremos contemplar porcentajes distintos del 90%.


Se pondera la inversa. Por ejemplo, si tenemos los siguientes valores: 1.625. 1.740. 1.855 de percentiles 5,50 y 95, respectivamente y se desea obtener los valores de los percentiles que incluyan el 95% de la población. Utilizaremos la desviación típica. 1.855 = 1.740 + s* 1.6 s = 71.8 Operamos como: Percentil 2.5 = 1.740 – -1,8 x 2 (aprox.) = 1.596 Percentil 97,5 = 1.740 -1,8 x 2 (aprox.) = 1.883

Índices bivariantes82

Antes hemos considerado relaciones dimensiones armónicas, lo que significa que podríamos obtener todas las dimensiones en función de una sola. Por ejemplo, si conocemos todas las relaciones corporales, tendríamos las dimensiones del cuerpo en función de la variable más cómoda de obtener, que es la estatura. Este método fue analizado por Barkla para obtener las dimensiones de los asientos. Obtuvo, de varios estudios, la relación de alturas del hombre sentado respecto al hombre de pie (restante altura de asiento), dando los siguientes resultados: 0.526; 0.530; 0,522; 0.520, 0.528; 0,529; 0.534; 0.520. Si aplicamos a una estatura cercana a la media, 1.670 mm (mujer + hombre), el mayor y menor coeficiente, vemos que la diferencia es de poco mas de 2 cm y que el error cometido por asignar el valor medio al valor máximo, es aproximadamente de 1cm. Coeficiente máximo 1.670 mm x 0.534 = 891.7 mm Coeficiente mínimo 1.670 mm x 0.522 = 868.4 mm Diferencia máxima = 23,3 mm Coeficiente medio 1.670 mm x 0.526 = 878,4 mm. Murrel propone coeficientes para los distintos segmentos o medidas en función de la estatura. Ejemplos de los valores centrales de algunas medidas que presenta son:

82

Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil 82 Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE


Tabla No. 30 Coeficientes en función de la estatura

Medida CF Varón CF Mujer

De pie

Nivel de los ojos 0.936 0.938

Nivel del codo 0.608 0.603

Nivel de los hombros 0.811 0.805

Sentado

Altura 0.522 0.532

Nivel de los ojos 0.477 0.468 Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

En realidad, los coeficientes son instrumentos para obtener, pronosticar inferior un valor en función de otro (estatura), que actúa de preeditor. Este procedimiento se puede utilizar para otros predictores, simplificando mucho la labor de medir. Esto es de gran utilidad para los proyectos de ingeniería que no requieren dimensiones de diseño de una precisión milimétrica.

En todo caso, la calidad de un predictor está en su correlación respecto a la medida a predecir. Recordemos que el coeficiente de correlación es la media aritmética de los productos de los pares de puntuaciones típicas obtenidos de una muestra. Su expresión para datos no agrupados es:

n XY - X Y r -----------------------------------

n X2- ( x)2 + n y – ( Y)2 Varios autores, entre ellos Kroemer, establecieron que un coeficiente de correlación r de 0.- podía establecer como valor límite umbral. Basándonos en esto, podemos establecer las relaciones de valores (predictores a pronosticar) que cumplen o no esta correlación. Siguiendo estos criterios, a efectos prácticos y asumiendo un error, podemos confeccionar una tabla de coeficientes respecto a la estatura de los datos antropométricos españoles publicados por el INSTH en 1978. Analizar los datos, lo primero con lo que nos encontramos es la casi identidad de los coeficientes a las mismas variables. Esto confirma la posibilidad de poder pronosticar valores en función de la estatura.


Cuadro. 1 Pronostico de valores en función de la estatura

Varones MEDIA %5 %95

Altura al nivel de los ojos 0.94 0.93 0.95

Altura al nivel de los hombros

0.83 0.82 0.85

Altura al nivel de los codos 0.64 0.61 0.67

Alcance máximo vertical mano

1.25 1.23 1.28

Alcance máximo frente mano

0.46 0.41 0.50

Longitud del brazo 0.20 0.18 0.22

Longitud del antebrazo 0.16 0.15 0.17

Longitud cadera – rodilla 0.30 0.25 0.33 Altura al nivel de las rodillas 0.29 0.26 0.31

Mujeres MEDIA %5 %95

Altura al nivel de los ojos 0.94 0.93 0.95

Altura al nivel de los hombros

0.83 0.82 0.85

Altura al nivel de los codos 0.64 0.61 0.66

Alcance máximo vertical mano

1.24 1.20 1.28

Alcance máximo frente mano

0.45 0.40 0.50

Longitud del brazo 0.20 0.19 0.21

Longitud del antebrazo 0.16 0.15 0.17

Longitud cadera – rodilla 0.32 0.27 0.35

Altura al nivel de las rodillas 0.29 0.27 0.31 Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Variabilidad de las poblaciones83

Cuando utilicemos datos antropométricos, debemos conocer su procedencia y composición de la muestra, ya que pueden no ser aplicables a nuestra población. Existen factores de variabilidad de la población (sexo, edad, composición étnica, e incluso el desarrollo económico, etc.). Que deben ser tenidos en cuenta en la estrategia de muestreo. Si estableciésemos muestreos independientes por cada uno de los aspectos mencionados, veríamos que existen desplazamientos de las curvas de distribución de frecuencias, por ejemplo, de la estatura, existiendo curvas de Gauss perfectamente diferenciadas.

83 Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE



Pero una población laboral debe tener una distribución única sin distinción de edades, sexos, etnias, para evitar discriminaciones. Por ello, si queremos cometer el menor error posible, aplicando esta distribución única, debemos tener en cuenta todos estos aspectos, estratificando la población y tomando los individuos de la muestra adecuadamente. Factor Sexo: Si bien los coeficientes nos indican diferencias, los valores absolutos de las variables de los varones son superiores en su totalidad a los de las mujeres. En el cuadro de diferencias, reflejamos las diferencias absolutas y las relaciones de los valores medios. En valores longitudinales las relaciones son aproximadamente de 1.07. Anatómicamente la cadera de la mujer es morfológicamente distinta a la del hombre, lo que refleja en una aproximación de los valores absolutos, llegando a una relación cercana a la unidad. Estas diferencias longitudinales tienen gran importancia en los cálculos biomecánicos, debido al efecto multiplicador de las palancas que se forman en el esqueleto, dando una ventaja biomecánica al hombre del orden de un 20% en condiciones normales de elevación de carga.

Cuadro No. 2 Diferencias absolutas y valores medios

Varón Mujer Diferencia. Relación

Peso 70.30 57.48 12.55 1.22

Estatura 1.685.97 1.581.23 104.74 1.07

Altura al nivel de los ojos 1.582.52 1.478.90 103.62 1.07

Altura al nivel de hombros 1.401.00 1.311.67 89.33 1.07

Altura al nivel de los codos

1.073.88 1.011.24 62.64 1.06

Alcance máx. vertic, mano

2.103.40 1.956.45 146.95 1.08

Alcance máx. frente mano 768.71 713.70 55.01 1.08

Longitud de brazo 341.46 322.45 19.01 1.06

Longitud antebrazo 275.40 252.68 22.72 1.09

Longitud antebrazo 506.55 504.66 1.89 1.00

Altura al nivel de la rodillas a

482.96 452.98 29.98

Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE


Se puede utilizar el modelo presentado por Kroemer para pronosticar tales valores de altura de mano, hombros y alcance. (R2 = 0.9964)

HV = (35.30985 64.46- 1 X hl – 11.71 X SEX – 0.1818- X PP) Donde HV = Valor de altura en cm: HL: Nivel de altura (mano = 1; hombro = 2, Alcance = 3): SEX: = Sexo (Hombre = 1; mujer = 2). PP: Porcentaje de población (por ejemplo, 95). Diferencias étnicas Aspectos genéticos, alimenticios y medioambientales configuran los distintos grupos étnicos. Es evidente que un japonés es más bajo que un americano y que, en la referencia antropométricos de los trabajadores de Europa Central. Se especifica la proporción de europeos meridionales. Pheasan define ―grupo étnico‖, un conjunto o población de individuos que habitan distribuidos en una zona geográfica específica, que tienen ciertas características en común que sirven, términos en común que sirven en términos estadísticos para distinguirlos de otros grupos. Influencia de la edad84 Parece claro que la juventud actual es más alta que la de la posguerra. Esto no es un fenómeno aislado y está contemplado dentro del concepto ―tendencia secular‖. Este concepto se utiliza para describir las alteraciones (en un período de tiempo) de las características del ser humano. Este período se considera amplio, de aproximadamente un siglo. De ahí su nombre. Entre otras, se observa la tendencia del incremento de estaturas del adulto occidental desde el año 1880 hasta, el menos, el año 1960, con disminución del tiempo en que esta estatura se alcanza. Pero esta tendencia no es una función rectilínea y constante, y parece que en la actualidad esa velocidad de incremento es menor.

84 Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE



Vemos que comparar datos de 1987 con datos de 1974, puede inducirnos a un error de alrededor de 2 cm en la estatura. La edad tiene otros efectos que están relacionados con la propia historia de la filosofía del individuo. A partir de cierta edad, entre los 40 y los 50. Existe un acortamiento de la estatura de carácter permanente. Influencia del entorno Social. Parece que las condiciones sociales favorables tienen a incrementar la estatura y el peso hasta un valor. La velocidad de crecimiento disminuye en la medida en que nos acercamos a este valor. No obstante, aunque se constata este hecho, no existe una explicación que nos permita cuantificar el fenómeno. Pero existe otro social que influye en la distribución de una población laboral: el trabajo de la mujer. En Europa no se ha generalizado el trabajo de la mujer hasta hace poco y, en los países orientales, las mujeres suelen trabajar hasta que se casa. Por, eso comparar poblaciones de mujeres coreanas con mujeres británicas o americanas debe inducir a error, ya que el espectro de las edades laborales de estas últimas es más amplio. PRINCIPIOS EN LA APLICACIÓN DE DATOS ANTROPOMÉTRICOS85 Dependiendo de el problema que se este estudiando la aplicación de los datos antropométricos se hará mediante la utilización de principios. Diseño para la media poblacional En el campo de la antropometría no existe el individuo medio, pues esto corresponde a una abstracción matemática que no tiene que ver con la realidad. Sin embargo ciertos problemas de diseño pueden ser resueltos a partir de la media de los valores antropométricos. Para ilustrar en que circunstancias no es posible aplicar criterios para la media, consideramos que esta diseñando una puerta y conocemos las dimensiones de la población usuaria; tanto ancho como la altura de la puerta no se pueden determinar teniendo en cuenta solo la media de las dimensiones ancho entre los hombros y talla respectivamente.



Algunos proyectos de equipamiento y amoblamiento urbano tendrían unos costos económicos demasiado altos si los hiciéramos graduales para abarcar 90% o más de la población. Cuando se diseñan con base en el percentil 50 causan menos trastornos para la población en general de los que se provocarían si fuesen diseñados para las personas del extremo mínimo o del máximo. Dimensiones para poblaciones extremas En estos casos se trata de considerar los extremos de la población conocida, tales como el mas alto, el mas pequeño, el mas grueso, el mas delgado, el de menor peso y el mayor de potencia en el brazo, entre otros. Es decir, el nivel mayor o el menor de una dimensión, dependiendo del factor limitante del objeto diseñado, y generalmente adoptando el percentil 95 de la población para los casos extremo superior y el percentil 5 para los casos del extremo inferior. Si conocemos los datos de talla de una población y estamos diseñando una puerta por ejemplo adoptamos la talla mas alta para tenerla como base de su altura; si conocemos el grosor de los dedos de las manos de una población que tiene posibilidades de acceder a un conjunto de maquinas que poseen partes móviles, tendríamos como base el grueso del dedo meñique mas pequeño para diseñar las rejillas de los resguardos que habrán de ponérsele a las partes móviles. Diseño para franjas especificas de la población. Algunas superficies de apoyo y asientos en estaciones de trabajo necesitan ajustes permanentes para acomodar a la población usuaria con comodidad y seguridad. Esto sucede cuando se tienen productos, objetos o en general dimensiones de varios tamaños para acomodar diversas franjas de población. Si el usuario permanece largo tiempo en esto puestos, la falta de ajuste puede provocar incomodidad, causar disminución en el desempeño de las tareas y, lo más grave, puede causar dolencias y accidentes en caso de que el desajuste contribuya a manipulaciones de riesgo. Diseños específicos para el individuo. Aunque estos diseños sean muy raros en el medio industrial, tienen sentido a partir de in limitante muy específica de una persona, o por la función que desempeña; aunque presenta problemas para su aplicación desde el punto de vista económico y de las posibilidades de disponer de técnicos especializados en este tipo de trabajos, es una posibilidad que siempre hay que tener presente.


Lección 9: Puesto y Espacio de Trabajo

El espacio de trabajo queda definido ―el volumen asignado a una o varias personas, en el sistema de trabajo para cumplir la tarea‖. Suponiendo que un trabajador desarrolle una tarea concreta en un lugar determinado, durante un período relativamente largo, podemos hablar de puesto de trabajo (en su sentido físico).86 Las demandas de la tarea y el espacio disponible deben ajustarse a las capacidades humanas. Por eso, el diseño del puesto de trabajo debe realizarse según los datos obtenidos en las investigaciones realizadas sobre el propio hombre, como parte del sistema de trabajo o, lo que es lo mismo, sobre el hombre en pleno proceso, con todo lo que este implica.

Figura 23. Áreas e trabajo normal y máxima en el plano horizontal para operadores Hombres y mujeres (Farley)


La biomecánica y análisis e movimiento, Pabiotribo

Jover Lillio julio Ergonomía evaluación y diseño del entorno.


En este sentido, los datos antropométricos tomados sobre personas quietas, que no tienen que ver con un proceso de trabajo, que normalmente, implica movimiento se deben dinamizar. La antropometría estática debe convertirse en antropometría dinámica o funcional, donde los segmentos corporales están actuando. El buen diseño de un puesto de trabajo debe garantizar la asignación correcta de espacio y la disposición armónica de los modelos de trabajo, de forma que la persona no tenga que esforzarse con movimientos inútiles o desproporcionados. Para lo cual se deben tener en cuenta tres aspectos: 1. Posturas 2. Movimientos 3. Visibilidad Posturas87 La postura o disposición espacial de los segmentos corporales supone en sí mismas una carga que genera un esfuerzo, tanto mayor en cuanto el cuerpo se aleje de una situación de equilibrio estable. La propia exigencia de la tarea establecerá el grado de dedicación postural. Existen trabajos que imponen una posición fija a la persona. La dependencia postural de un conductor o de la persona que introduce datos en un ordenador es evidente. Movimientos Si la geometría y disposición de los elementos de utilizar no son adecuadas los movimientos pueden forzar angulaciones articulares por encima de los límites de confortabilidad. Los trabajadores en serie o en cadena generan muchos movimientos iguales. Esta repetitividad es causa de lesiones y de la creación del sentimiento de tedio, que no favorecen a los niveles de bienestar emocional y psicológico que demanda, Tichauer para un ―trabajo biomecánico tolerables‖. Visibilidad El conjunto de objetos que debe o puede observar un trabajador desde su puesto de trabajo, se llama ergorama y se debe disponer de tal forma que la postura que adopte la cabeza durante la mayor parte del tiempo no sea nociva. Tichauer


La biomecánica y análisis del movimiento, Pabiotribo

Jover Lillio julio Ergonomía evaluación y diseño del entorno


expone los pre-requisitos de un trabajo tolerable desde el punto de vista biomecánico: Postural

Mantener los codos bajos

Minimizar los momentos estáticos en la columna

Considerar la diferencia de sexo

Optimizar la configuración esquelética.

Evitar movimientos de la cabeza Ingeniería

Evitar la comprensión isquémica

Evitar vibraciones críticas

Individualizar los diseños de asientos

Evitar la concentración de tensiones

Mantener la muñeca recta Kinesiológicos

Disponer los alcances hacia delante, cortos.

Evitar la insuficiencia muscular

Evitar movimientos en línea recta

Considerar el trabajo con guantes

Evitar la fatiga de los músculos Posición de trabajo88 La estabilidad de un cuerpo inerte viene determinada por su superficie de sustentación. Por eso, la postura más estable de una persona es, sin duda, la de acostado, pero es fácil concebir en esta posición. En lo sucesivo vamos a adoptar el término ―posición‖, para denominar las posturas singulares, tales como de pie, sentado, agachado, acostado, etc. Y simplemente ―postura‖ para denominar las distintas formas que adopta el cuerpo en cada posición, por ejemplo, encorvado, brazos en alto, etc.

88

Manual de Ergonomía, Fundación MAPFRE



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Un cuerpo inerte de proporciones similares a las del cuerpo de pie presentaría, según la mecánica, un equilibrio inestable. Una pequeña fuerza exterior bastaría para producir su caída. Esto no ocurre con el hombre, ya que ha desarrollado su propia estabilidad cuando está de pie o en bipedestación, mediante un sistema: equilibrio- tonicidad muscular (un bucle de control – regulación), que supone un gasto energético importante. La posición sentada es más establece, supone, por tanto, menor gasto energético y, como consecuencia, menor fatiga. Por eso en la actualidad se está imponiendo esta posición, de forma que el 75% de los puestos de trabajo actuales se diseñan para estar sentado. No obstante, esta posición es antinatural y supone una basculación de la cadera y una modificación de la disposición de la columna vertebral, que pasa del perfil natural (lordósico) cuando está de pie, a un perfil (cifótico) que genera más tensiones. Ventajas e inconvenientes de cada posición Cada posición presenta ventajas e inconvenientes, de ahí que sea necesario efectuar un análisis previo para determinar la posición idónea del trabajo. La posición de pie tiene sus inconvenientes, sobre todo en un trabajo estático: mayor gasto de energía, insuficiente circulación de la sangre en los miembros inferiores, etc., pero es mejor que la sentada para efectuar esfuerzos. En la posición de pie los músculos están en disposición de ejercer más fuerza. Por ejemplo, se ha demostrado que la fuerza de pinza es superior cuando la posición es de pie. En primer lugar, se debe considerar si el puesto de trabajo es fijo o no, y bajo este aspecto es conveniente matizar que pueden existir puestos fijos que se mueven, por ejemplo, un tractorista. En este caso, si bien la posición relativa de los planos de trabajo, mandos y visualizadores respecto al cuerpo permanece constante, el ergorama es móvil. En todo caso, para este análisis lo consideremos como un puesto fijo. Con estos datos podemos definir la posición de trabajo: sentado normal, sentado de pie, de pie con apoyo, de pie. De todas ellas, la posición sentado y de pie es la que permite mayor flexibilidad postural y, si es posible adoptarla en un trabajo industrial, será probablemente la mejor opción.


Lección 10: Áreas y Volúmenes de Trabajo El área normal de trabajo es la zona más conveniente para que los movimientos de las manos se puedan realizar con un gasto normal de energía. Por eso, todos los materiales, herramientas y equipos se deben localizar preferentemente en esta área89. Es frecuentemente encontrarnos con puestos de trabajo diseñados arbitrariamente, que producen quejas entre los trabajadores. El área normal de trabajo se debe situar en el plano de trabajo y para ello existen dos criterios. Áreas de Farley

Parece claro que el menor gasto energético efectuado por las manos al desplazarse por el plano corresponderá al movimiento que se efectúa con los brazos paralelos al tronco y los antebrazos con un ángulo de flexión de 90º. Si trazamos un arco de circunferencia desde la proyección del hombro derecho al plano transversal, cuyo radio es la proyección del antebrazo, y limita con los bordes de la mesa, tendremos el área horizontal de trabajo normal para la mano derecha. Lo mismo podemos efectuar par ala mano izquierda. La intersección de las zonas de trabajo normal para la mano derecha y para la mano izquierda determina una zona de trabajo normal para las dos manos. Sin desplazar los hombros podremos dibujar, extendiendo el brazo y el antebrazo, el contorno del área máxima de trabajo. Esa área de trabajo, menos confortable que la anterior, supone un mayor esfuerzo, ya que el brazo entra en actividad mientras que en el área normal está en posición relajada. Áreas de Squires El trazado del área normal según el concepto de Farley tiene sus dificultades, que podemos comprobar si tratamos de dibujar dicho contorno, vemos que: Existe una limitación de movimiento y el arco no llega a cortar el borde de la mesa En el movimiento real, el codo describe un arco de circunferencia por donde, en vez de un eje fijo como en el caso anterior, se traza el contorno deseado. Este

89 Manual de Ergonomía, fundación MAPFRE




contorno tendrá la forma de una epicicloide, pues está descrita por un punto de una circunferencia que gira alrededor de la parte convexa de otra circunferencia. También, como en el concepto de Farley, existe un área normal para la mano derecha y otra para la mano izquierda, y la intersección de ambas nos proporciona el área de trabajo para las dos manos. Volúmenes de trabajo.

Se puede definir por zona o espacio de alcance conveniente aquel en el que un objeto puede ser alcanzado de forma fácil sin tener que efectuar movimientos indebidos. Si se efectúan movimientos con los miembros superiores, tomando como punto fijo la articulación del hombro y como radio la distancia desde ese punto fijo al punto medio de la posición de agarre cuando el brazo está extendido, el lugar geométrico de la superficie barrida se denomina ―envolvente de alcance normal‖. Para situar en el espacio algún elemento que debe ser manipulado, ha que tener en cuenta los alcances y las posibilidades prácticas que nos proporciona el espacio de que disponemos. Generalmente, tendremos que situar el elemento en una pared, cuyo plano cortará a la envolvente mencionada en el párrafo anterior; proporcionándonos un perfil circular, o doble circular si se toman las dos manos. Disposición espacial de los elementos

Desde el punto de vista ergonómico del sistema hombre- máquina, el estudio contempla todos los aspectos para la mejor comunicación entre los elementos de dicho sistema; el hombre y la máquina. Entre otros aspectos (ambientales, percepción, codificación, etc.), los biomecánicos tienen su importancia, como hemos visto anteriormente. Superficie de trabajo, anchura y profundidad90 Estas dimensiones dependen del tipo de trabajo a realizar y del equipo que se debe manejar. En todo caso, el ancho mínimo debe ser, el menos, el correspondiente a la medida entre codos del hombre percentil 95% (aproximadamente, 50 cm).





Asiento El asiento es una parte integrante del puesto de trabajo y debe ajustarse en función de otros elementos del mobiliario y de las actividades a desarrollar. Un buen diseño del asiento favorece la circulación y una buena postura; también la menor cantidad de esfuerzo necesario para mantener la postura, así como la tensión en la columna vertebral. El asiento debe propiciar confort en posiciones estáticas y posibilitar el libre movimiento. Altura del asiento: La altura del asiento debe permitir al usuario situar los pies firmemente sobre la superficie de apoyo, para proporcionar estabilidad a la postura sentada y apoyo a la pierna. La persona que tenga una altura al poplíteo menor que la altura mínima de asiento debe utilizar reposapiés. La altura de la silla debe considerarse en el contexto del sistema de asiento. El apoyo de pie puede ser parte del asiento., parte del puesto de trabajo, o estar separado. En sus dimensiones debe tenerse en cuenta la altura del calzado del usuario. El asiento debe diseñarse para acomodar la pierna en un amplio rango de ángulos. Por ello, la altura del asiento depende de varios factores; altura del poplíteo desde el correspondiente al 5% percentil de la mujer hasta el 95% percentil del hombre, la altura del tacón, del zapato, ángulo de la pierna y altura de apoyo de que está provisto el sistema. En una posición sentada con el tronco aproximadamente vertical, es necesario que el usuario pueda posar firmemente los pies en una superficie de apoyo, que proporcione estabilidad a la postura y disminuya la presión de la parte inferior del muslo. Respaldo lumbar. Debe existir un soporte de la región lumbar. El centro de este respaldo se debe situar entre las vértebras L3 y L5. Esta medida tiende a restaurar la lordosis de la columna en esa zona y como consecuencia de ello. Aparte del punto de apoyo que supone, se alivia la tensión muscular de la zona.


CAPITULO 3: CARGAS, ESFUERZOS Y TENSIONES

Introducción El presente capítulo brinda información suficiente para la toma decisiones a nivel empresarial, referentes a los procesos tanto administrativos como de producción, basándose en todas las consideraciones sobre el tema especifico de cargas, esfuerzos y tensiones que deben tenerse en cuanta para el buen el diseño de los puestos y actividades de trabajo. Las últimas dos lecciones del capítulo tratan el tema de la fatiga, que como se ha mencionado anteriormente, es uno de los factores que causan o que generan accidentes de trabajo y disminuciones en la productividad, debido al incremento de los niveles de productos defectuosos, cuya causa u origen es el error humano. Incluso una jornada laboral mal diseñada, en cuanto a ritmo de producción, tiempos de descanso, sobreesfuerzos, es causante de absentismo laboral en una gran mayoría de los trabajadores. Por esta razón es importante prestar mucha atención a los conceptos aquí expuestos. Lección 11: Conceptos Básicos

Cargas

Un cuerpo dentro del campo de la gravedad posee la característica medible de su peso. En principio parece evidente que una persona está sometida a una carga mayor cuanto mayor es el peso que soporta, considerando éste la suma de su propio cuerpo más las cargas ajenas agregadas91.

91Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Carga física y fatiga Instituto nacional de seguridad e higiene en el trabajo


En mecánica uno de los problemas que se presenta es la determinación de los centros de gravedad de los cuerpos. Para ello existen catálogos en manuales, procedimientos y fórmulas que facilitan este cálculo. Por la forma singular del cuerpo humano, es casi imposible utilizar procedimientos y fórmulas que facilitan este cálculo. Y por la forma irregular del cuerpo humano, es casi imposible utilizar procedimientos tan inmediatos.

Por otra parte, la infinidad de posturas que puede adoptar el cuerpo humano hace que este centro de gravedad sea variable y, por ello, su determinación se efectúe por medio de una composición de los distintos vectores que generan los diferentes segmentos corporales (partes definidas del cuerpo)

Por ello debemos disponer previamente del peso y del centro de gravedad de cada uno de estos segmentos. Esta labor la desarrolla Dompster, cuyos valores, sus segmentos ponderados, han sido fundamentales para este tipo de estudios. Conocidos estos valores, el procedimiento que se debería seguir sería la composición de fuerzas paralelas y del mismo sentido. Un ejemplo sería la composición de los segmentos brazo y antebrazo cuya resultante es posible componerla con el vector del siguiente segmento, y así sucesivamente llegaríamos a determinas el centro de gravedad del cuerpo completo. En todo caso, éste es uno de los procedimientos para tipificar las cargas físicas estáticas.

Esfuerzos92

Como ya se menciono, la igualdad de carga, en la medida en que el cuerpo adopte una posición más desequilibrada, que es lo mismo que decir que centro de gravedad se aleja del centro de dicho apoyo, el gasto metabólico será mayor.

Esto quiere decir, que la actividad muscular tiene que compensar esa situación, tipificada en mecánica como de equilibrio inestable, ya que en caso contrario la persona se caería al más mínimo impulso externo, de la misma forma que lo haría una reproducción, exacta en forma y peso.

La concepción mecánica del cuerpo humano, como conjunto de palancas, nos obliga a identificar los elementos de éstas con sus homólogos anatómicos.

Una palanca consta de un elemento rígido, punto de apoyo, fuerza y resistencia. El primero se puede identificar con los huesos, generalmente largos, el fulcro o



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punto de apoyo con las articulaciones, la fuerza con la carga y la resistencia con la contracción muscular

Figura 24. Principios de la Palanca

El principio general de las palancas se puede expresar según:

P x M = R x n

El peso por su brazo de palanca es igual, para mantener un equilibrio, a la resistencia por su brazo de palanca. Esto quiere decir que cuanto mayor sea el brazo de palanca la fuerza aplicada tiene mayor efecto. Una aplicación sencilla de lo que acabamos de exponer puede servir para intuir los enormes esfuerzos que se generan en el cuerpo humano. Tensiones

Si nos fijamos, en la figura del principio de las palancas. Las fuerza P y R están equilibradas respecto al punto de apoyo, pero la propia presencia de estas fuerzas obliga a un nuevo equilibrio que evite el desplazamiento hacia abajo del sistema. En este caso sencillo, podemos afirmar que la fuerza que debe aplicarse al punto de apoyo es la suma de P más R, siendo la representación un vector cuya dirección es la misma que el de las fuerzas aplicadas, aunque de sentido contrario. El punto de aplicación es el del punto de apoyo y la magnitud es la suma de las magnitudes de R y S


Figura 25. Fuerza en el Punto de Apoyo

El hecho de que un sistema esté equilibrado no significa que las fuerzas actuantes dejen de existir; por ello, además, de las resistencias ejercidas por los músculos, es necesario conocer las fuerzas que se están generando en las articulaciones. Estas fuerzas pueden actuar presionando o ―tirando‖, de la articulación (Fuerzas de tensión y de comprensión) El concepto de ―tensión‖ es análogo al de ―presión‖. En realidad éste es el concepto que más nos interesa, ya que es el que está vinculado con los efectos que nosotros percibimos o sufrimos, algo parecido al concepto de ―temperatura‖ respecto al de ―calor‖. Pero la posible identificación entre fuerza y tensión se da por el hecho de que se suelen considerar las superficies y tensión se da por el hecho de que se suelen considerar las superficies de cada articulación como datos constantes dentro de cada modelo y, por ello, existe una proporcionalidad directa. Lección 12: El Cuerpo Humano Como Modelo Biomecánico93

Las máquinas, consideradas tradicionalmente ―artificios destinados a aprovechar o dirigir la acción de una fuerza; están constituidas por unos elementos fundamentales que las definen y que las diferencia. Así pues, los eslabones dentro de la cadena cinemática, las articulaciones o puntos de giro, las bancadas, etc., con elementos característicos de cada tipo de máquina. En el cuerpo humano existen estructuras que presentan similitud con las de las máquinas y en parte desempeñan funciones parecidas. El estudio de alguna de ellas tiene puntos en común con el de los elementos de las máquinas.






Si establecemos un pequeño cuadro comparativo entre dichos elementos de ambos, tendremos:

Figura 26. Elementos de un Modelo Biomecánico

Todo esto nos hace suponer la existencia de similitudes en el funcionamiento de parte de éstos. Es por este motivo por lo que algunas ramas clásicas de ingeniería son útiles en este tipo de estudio. Huesos94: El esqueleto humano es una estructura constituida por un conjunto de elementos denominados ―huesos‖, unidos entre sí mediante articulaciones cuyo resultado es obtener una relación resistencia/peso elevada. El esqueleto realiza la función de soporte y protección para los órganos delicados, es el armazón mecánico que permite la locomoción, y, por último, es donde se encuentra la principal reserva de fósforo y calcio del organismo.



Los huesos son estructuras cuya función fundamental es transmitir solicitaciones de comprensión, flexión y torsión, es decir, las propias de un sólido rígido. La estructura de cada hueso está adaptada para soportar las máximas resistencias a las solicitaciones mecánicas con la menor cantidad de masa ósea posible. Microscópicamente en el hueso laminar encontramos dos tipos de estructuras. Hueso compacto. Se presenta como una masa sólida de gran resistencia.

Está formado básicamente por capas óseas o laminillas dispuestas alrededor de canales que contienen vasos sanguíneos, linfáticos y nervios. Las columnas se colocan paralelamente al eje longitudinal en los huesos largos.

Hueso esponjoso. Está formado por una red de trabéculas óseas médula ósea. Las trabéculas son finas y están compuestas por laminillas irregulares de hueso con lagunas que contienen células denominadas hosteocitos.

Si como ejemplo tomamos un hueso ―largo‖ como el húmero, podemos observar el aspecto macroscópico de los dos tipos de tejido óseo que se encuentran en el esqueleto maduro; el hueso compacto y el hueso esponjoso. Articulaciones95

La unión entre los huesos se realiza mediante estructuras denominadas articulaciones. Las podemos clasificar según dos grupos funcionales. Articulaciones sinoviales amplia movilidad Articulaciones no sinoviales movimiento limitado

Articulaciones sinoviales En este tipo de articulaciones existe una gran movilidad de huesos en las superficies articulares. Éstas se mantienen en aposición gracias a una cápsula fibrosa que los rodea y a los ligamentos. Los elementos que las componen son: Cartílago articular. Se trata de un cartílago de tipo hialino, que recubre toda

la superficie de contacto entre los dos huesos. Se caracteriza por su elasticidad, propiedad que le permite absorber esfuerzos dinámicos y evitar así el desgaste prematuro de los huecos: es decir, tiene un papel amortiguador. Junto a ésta característica existe otra, quizá más importante que es la de rugosidad superficial prácticamente nula, factor muy

95Manual de ergonomía, fundación MAPFRE


importante para que las pérdidas de energía en el movimiento debido a fuerzas de rozamientos sean inapreciables.

El cartílago articular es avascular; se nutre por difusión a partir del líquido Sinovial de la cavidad articular. Cápsula articular. Está formada por un manguito fibroso cuya misión es

que las superficies articulares se mantengan en estrecho contacto. Se inserta directamente en los huesos de la articulación cierta distancia de los cartílagos articulares. Todo su interior está recubierto de una capa de tejido conectivo especializado, denominada sinovial, que es la productora del líquido sinovial encargado de lubrificar las superficies del cartílago articular.

Lección 13: Metabolismo y la Energía Muscular

En una postura relajada, como pueden ser un brazo suspendido a lo largo del cuerpo, el esfuerzo muscular es mínimo y las contracciones musculares son escasas. En esta situación, el aporte de sangre necesario no es relevante ni existe impedimento para que el sistema circulatorio proporcionar y elimine los elementos96. . Si se realiza un trabajo de forma rítmica, en el que se alternen contracciones y relajaciones musculares, como puede ser el accionamiento de una manivela, se producen dos situaciones opuestas: Fase de contracción. Es la fase en que el brazo flexiona, los músculos flexores

se contraen en gran medida, tanto más cuanto más resistencia oponga la manivela y las demandas de glucosa y oxígeno se elevan. Por otra parte, la circulación sanguínea se ve dificultada debido a la propia contracción de los músculos, que, a su vez, oprimen las arterias. Este efecto es mayor cuanta más fuerza se efectúa. En esta situación las necesidades no pueden ser satisfechas por el sistema.

Fase de extensión. Cuando el brazo se extiende, se contraen los músculos extensores y se produce para estos músculos una situación análoga, a la anterior. Pero los músculos flexores se extienden, creándose una situación que no sólo no dificulta la circulación sanguínea, sino que la favorece incluso más que cuando el músculo está relajado, ya que se produce un bombeo forzado de sangre.






Si apoyamos un peso de forma mantenida – por ejemplo, en una postura de brazo flexionado-, ocurre lo expuesto en la fase de contracción, pero sin que se produzca la fase de extensión. Como consecuencia. Se ejerce una fuerza en condiciones precarias, tanto por los aportes energéticos y de oxígeno como por la eliminación de desechos. Por ello, al efectuarse el metabolismo fundamentalmente en fase anaeróbica, se acumula ácido láctico, que, en esas condiciones, es difícil de eliminar. Esfuerzos estáticos

Los esfuerzos estáticos se dan de forma permanente en el cuerpo humano; no es necesario soportar una carga exterior, ya que la propia postura supone una carga estática, los músculos tienen que ejercer fuerza de forma mantenida para que el cuerpo no pierda el equilibrio.

REFERENCIA 182% 241% 100%

Figura 27. Esfuerzos Estáticos

Naturalmente, una carga física exterior incrementará el gasto, y, como podemos observar en figura la propia disposición espacial de dicha carga tiene una influencia definitiva. Si tomamos como referencia una mochila con un peso (A) y, posteriormente, transportamos el mismo peso en una carretera con bandolera, el incremento de gasto energético debido a ese peso (A) es del + 82% con respecto a la postura de referencia; y si este mismos peso (A) es transportador en una cartera de mano, incremento del gasto energético aumentará un + 141% también con respecto ala primera postura. En todo caso, estos incrementos están a cargo de los músculos que soportan el equilibrio; si éstos son pocos potentes, las consecuencias negativas de fatiga o de dolor aparecen antes. En estos casos un análisis del gasto energético puede engañoso, ya que darse el caso de que un trabajo suponga un gasto discreto, aunque existan grupos musculares muy sobrecargados.


Efecto de las posturas

No existe una postura ideal, por ello es recomendable como principio que un puesto se diseñe de forma que permita cierta movilidad al trabajador. Esto permitirá que los músculos más sobrecargados se relajen y se recuperen. No permitir esta flexibilidad llevaría a problema. Esfuerzos dinámicos97 Los esfuerzos realizados por los atletas, sobre todo los corredores de fondo, son enormes y sólo se pueden comprender si en el transcurso del trabajo desarrollado el ciclo metabólico se efectúa aeróbicamente y, para ello, en el proceso metabólico, de oxidación total, el aporte de oxígeno debe ser suficiente.

Tabla No. 31.- Efecto de las posturas

Postura de trabajo Partes del cuerpo afectadas De pie, siempre en el mismo sitio Brazos y piernas. Riesgo de varices

Sentado, tronco recto sin respaldo Músculos extensores de la espalda

Sentado, en un asiento demasiado alto Rodillas, muslos, pies.

Sentado, en una asiento demasiado bajo Hombres, cuello

Tronco inclinado hacia delante, sentado o de pie

Región lumbar: deterioro de discos

Cabeza inclinada hacia delante o hacia atrás Cuello: deterioro de discos intervertebrales

Brazos tendidos sobre el costado delante o atrás

Hombros y brazos

Brazos posiciones al utilizar herramientas Inflamación de tendones Fuente: Carga física, manual de ergonomía fundación MAPFRE

Existen trabajos en agricultura, minería e industria, cuyo gasto energético es considerable, y aunque los ritmos permitan que los procesos metabólicos se lleven de forma aeróbica, el trabajo desarrollo por el corazón y el sistema circulatorio puede ser excesiva. La secuencia es la siguientes: a mayor esfuerzo, mayor aporte energético y de oxígeno, mayor circulación sanguínea, mayor número de latidos del corazón mayor ritmo respiratorio, y, en definitiva, mayor esfuerzo del organismo. Las respuestas cardiovasculares y respiratorias están en relación lineal con el volumen de oxígeno demandado por los músculos, pero estas respuestas tienen sus límites.



Lección 14: La Fatiga98

En cualquier población son comunes las expresiones que denotan, en términos familiares, la sensación de estar cansado como consecuencia de las actividades de la vida diaria99. Esta sensación generalmente se asocia con el término fatiga, indicando con él una pérdida de la eficiencia y una aversión hacia la realización de cualquier tipo de esfuerzo. Ahora bien, una cosa es la sensación general y otra es la localización. Cuando se tiene manifestación localizada en un tejido determinado, como consecuencia de las actividades físicas, se tendrá la denominada fatiga física o muscular. Cuando no se encuentra un lugar preciso de esa manifestación sino que aparece un estado de ánimo, una sensación difusa que se acompaña de incomodidad, de inapetencia para hacer cosas, que seguramente tiene causas muy variadas, se habla entonces de fatiga general o psíquica. Nos referimos a la fatiga como un proceso caracterizado por una disminución del poder funcional de los órganos, provocada por un gasto de energía y acompañada de una sensación especial de malestar. FORMAS DE PRESENTACIÓN DE LA FATIGA. Según Juan Kaplan la fatiga tiene las siguientes modalidades: Laxitud. Es la fatiga diaria que se acumula como consecuencia de una actividad laboral normal y que desaparece con el reposo diario – sueño. Agotamiento. Cuando se llega a este estado, al fenómeno subjetivo de sensación de cansancio se agregan otros fenómenos objetivos tales como taquicardia, hipertensión y disminución de la capacidad de respuesta, como manifestaciones pasajeras, de corta duración. Esta forma de fatiga desaparece cuando se observa un reposo adecuado y una buena alimentación. Surmenaje. En esta forma de fatiga, se presenta agotamiento y en lugar de obtener una recuperación adecuada, el estímulo agotador se repite o se intensifica; además aparecen algunos trastornos del sistema nervioso, como el insomnio y la irritabilidad. Para su recuperación es preciso un reposo prolongado y una dieta alimenticia balanceada.

98 Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo. carga fisica y fatiga 99 Ergonomía, Estrada Jairo, Universidad de Antioquia


Esforzamiento. Aparece esta forma cuando los fenómenos descritos anteriormente se repiten en forma prolongada causando la afección del sistema cardiovascular y llegando, en ocasiones, a una insuficiencia cardíaca aguda e incluso a la muerte. Esta condición puede desaparecer cuando se lleva una dieta alimenticia muy buena, reposo prolongado, con alejamiento mental y físico de las actividades cotidianas y tratamiento medico. Como conclusión se puede afirmar que, en cuanto tal, la fatiga no es una enfermedad, pero que su presencia sí muestra una alteración del equilibrio fisiológico y psicológico del individuo. En realidad, la fatiga funciona como un indicador para el organismo de la necesidad de interrumpir la actividad, el trabajo, y de no exigir más a ese organismo para evitar posteriores complicaciones. CAUSAS DE FATIGA100. Muchas son las causas de fatiga; mencionaremos sólo aquellas que consideremos más significativas. Alteraciones del equilibrio hidroelectrolítico.

Este tipo de alteraciones sucede, generalmente, cuando se trabaja en ambientes de altas temperaturas donde se presenta gran cantidad de sudoración, que ocasiona pérdida de agua y electrólitos de Na, K, Cl; eventualmente estas condiciones de trabajo producen calambres, deshidratación y desmayos como respuesta del organismo para intentar mantener la temperatura del cuerpo a un nivel constante. Agotamiento de las reservas energéticas.

Este agotamiento se da en los músculos, por una alimentación inadecuada o insuficiente para la realización de esfuerzos físicos; se presenta con más frecuencia en trabajadores pertenecientes a empresas no mecanizadas, donde los trabajadores tienen bajo poder adquisitivo, o cuando se tienen horarios de trabajo prolongados. Su estado de desnutrición que da como resultado un nivel de defensa inmunológico bajo los hace más propensos a adquirir infecciones y otro tipo de dolencias. También se presenta cuando la velocidad de algunos movimientos es

100 Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, carga física y fatiga

Ergonomía, Estrada Jairo, Universidad de Antioquia


excesiva en comparación con las de las reacciones químicas generadoras de energía, lo que rápidamente provoca insuficiencia en los grupos musculares comprometidos. Insuficiencia del metabolismo aeróbico. Puede producirse por una alteración de la circulación, de la actividad respiratoria o de la actividad sanguínea, y va acompañada regularmente de una acumulación de ácido láctico. Se presenta cuando se ejecutan trabajos pesados y el trabajador no posee la suficiente fuerza aeróbica para su realización. También ocurre cuando se trabaja en ambientes enrarecidos, con déficit de O2 en el aire. Realización de esfuerzos físicos que superan la capacidad del trabajador.

Se determinan de acuerdo con las características de la edad, estatura, contextura y sexo. Se incluyen aquí los aspectos relacionados con la presencia de contracciones prolongadas de grupos musculares trabajo estático durante la jornada laboral, tales como; la postura de pie, la ejecución de movimientos con los miembros superiores, el sostenimiento de pesos sin tener apoyo, y las posturas incómodas como agachado o acurrucado. Esta situación puede presentarse en individuos que tiene contraindicada la posición de pie debido a diferencias en la longitud de las piernas, várices, exceso de peso o hernias inguinales y también cuando se levantan y transportan pesos en forma inadecuada. El trabajo nocturno. El trabajador nocturno debe efectuar sus tareas durante el llamado periodo de desactivación, lo cual significa que tiene que realizar un esfuerzo adicional al del trabajador diurno; deberá dormir cuando se está en el periodo de activación lo que implica, además de desadaptación social, dificultades en la actividad reparadora. Esta doble situación produce, luego de cierto tiempo, una desnivelación en las variaciones circadianas, que conduce a cambios desfavorables en los índices fisiológicos tales como frecuencia cardíaca, tensión arterial, volumen respiratorio por minuto, capacidad aeróbica máxima, temperatura corporal y secreción de hormonas. También influye en los índices de actividad laboral por disminución en el rendimiento, incremento en la frecuencia de accidente y aumento del ausentismo.


Fatiga por sobrecarga metabólica.

Se presenta cuando se hace trabajo físico pesado. Dado que el rendimiento del organismo humano es muy bajo, gran parte de la capacidad energética se pierde bajo forma de calor. La capacidad para trabajo continuo no sobrepasa las 4.5 Kcal/min., es decir, una actividad de gasto energético sólo cuatro veces mayor que su metabolismo en reposo. Algunas veces, cuando se tienen que ejercer labores de contratista por obra, al cabo de dos o tres días consecutivos la sensación de cansancio es considerable y no es posible mantener el ritmo de trabajo. Todas estas limitaciones son aún más mayores cuando se trabaja en ambientes con altas cargas de calor. Cuando organizan períodos muy cortos de grandes esfuerzos físicos, y a continuación pausas igualmente cortas, se obtiene como resultado que el organismo mejora su rendimiento, con poca fatiga y con poca sobrecarga a la circulación. Se pueden considerar como causantes de fatiga los siguientes niveles de sobrecarga o de trabajo pesado mantenidos por largos períodos o por varios días:

trabajos superiores a 12.5 Kcal/min., por más de 10 minutos.

Trabajos superiores a 8.3 Kcal/min., por más de una hora.

Trabajos superiores a 6.1 Kcal/min. por más de una día – 8 horas.

Trabajos superiores a 5.2. Kcal/min., por más de una semana.

Trabajos de más de 5.0 Kcal/min. por más de 8 horas / día a lo largo de un mes.

Trabajos de más de 4.5 Kcal/min. o más de 2.160 Kcal/día desarrollados en forma constante.

Fatiga simple o cansancio físico y metal. Cuando se combinan el cansancio físico, el trabajador muscular y el cansancio mental se está ante la causa más corrientes de la fatiga simple, que se produce como consecuencia del trabajo cotidiano normal. Este tipo de fatiga es provocado por factores como la monotonía del trabajo, el tiempo dedicado al trabajo físico y mental, la influencia de factores ambientales molestos como mala iluminación, ruido, olores y temperatura elevada; gran responsabilidad en el manejo de los asuntos del trabajo y preocupaciones derivadas de la complejidad del trabajo o de la vida social y personal. Igualmente se sitúan aquí los individuos que trabajan en una jornada y estudian en otra, estudiantes universitarios que trabajan en la noche para sostenerse, profesionales diversos que requieren de dos o más empleos y personas que realizan dos turnos laborales.


Fatiga por alta densidad de trabajo. En las empresas modernas, y más en periodos de crisis, los procesos de racionalización del trabajo y los cambios tecnológicos han llevado a recortes de personal que ocasionan recargas de trabajo para quienes quedan trabajando. El trabajo de lata densidad se caracteriza por la utilización constante de la memoria inmediata y gran número de pequeñas decisiones; en menor escala, este tipo de trabajos implica carga afectiva en las tareas. Es típico que este tipo de trabajo esté acompañado de autoaceleración, es decir, que las personas se van volviendo mas aceleradas para el cumplimiento de sus funciones y el resto de actividades cotidianas y aparece el fenómeno de la compulsividad adicción al trabajo de donde la persona no puede hacer nada diferente a lo relacionado con su trabajo y ejecuta de manera superficial sus necesidades propias. Fatiga visual.

La visión es un sentido muy importante en todas las actividades humanas. Una buena visión significa que estamos recibiendo la información suficiente y necesaria para nuestro reempeño. Esa buena visión la podemos tener cuando se cumplen varias condiciones; capacidad orgánica adecuada, condiciones de iluminación y de contraste que favorecen el desempeño, tamaño y distancia adecuada de los objetos que se deben ver y velocidad de movimiento de óptima. La percepción visual se compromete cuando las condiciones de iluminación y de contraste no son favorables o cuando hay necesidad de fijar detalles en forma constante. Si el nivel de iluminación es bajo y el contraste es adecuado, no se presenta dificultad visual. Si el nivel de iluminación es bajo y el nivel de contraste es bajo, los músculos de los ojos tienen que esforzarse para ver los objetos, generando su fatiga. Si el nivel de iluminación es bajo y el contraste el alto puede ocurrir deslumbramiento, lo que llevaría a cierre de la pupila y perjuicio de la visión. Cuando hay necesidad de visión cercana con bajo nivel de iluminación y alto nivel de contraste, la fatiga será máxima, ya que se presentarán todos los posibles mecanismos de fatiga visual. Fatiga cognitiva. Algunos trabajos de alta calificación involucran la percepción de información visual o auditiva, compresión de dicha información mediante la comparación de señales


previamente codificadas y posteriormente toma de decisiones. Las decisiones se constituyen en una acción motora, bien sea con las manos, con la voz o con otra parte del cuerpo. Este proceso puede involucrar desde situaciones muy simples hasta procesos de alta complejidad. Cuando el proceso es de gran complejidad, cuando se tiene alto nivel de responsabilidad en la decisión o cuando el volumen de información es muy grande puede provocar ansiedad o tensión neuromuscular o ambas situaciones simultáneamente. Estas situaciones son comunes en oficios como los de los controladores de tráfico aéreo, el personal de salud que maneja pacientes de alto riesgo o en estado critico, los gerentes de manejo financiero, los de producción, responsables de resultados operacionales de las empresas, los responsables de la atención al público, en especial los dedicados a reclamaciones. Igualmente se presenta cuando el número de personas es insuficiente para atender las demandas del proceso productivo. Fatiga psíquica. Este tipo de fatiga no sólo es ocasionada por los diferentes agentes agresivos en el trabajo, sino también por diferentes factores del contexto, exigencias extra laborales, y por factores personales vulnerabilidad. SÍNTOMAS MÁS FRECUENTES DE LA FATIGA101. Puede presentarse disminución de las capacidades de rendimiento de la memoria, concentración de la atención, percepción sensorial, mecanismos automáticos de respuesta, la disposición volitiva para la defensa contra los accidentes, la fuerza y velocidad de los movimientos y la resistencia a tensiones como el calor, frío, infecciones y hemorragias. Además, puede haber dificultad para pensar y dolores frecuentes en la cabeza, músculos o estómago y alteraciones digestivas, taquicardias y pérdida del apetito. También pueden aparecer trastornos sensoriales auditivos, visuales, entre otros y alteraciones de la relación con el medio social, que se manifiestan como irritabilidad y agresividad y sensación de disgusto con tendencia a la depresión; aversión al trabajo, reducción del grado de alerta, disminución del desempeño

101 Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, carga física y fatiga

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físico, la lentitud para reaccionar ante diferentes señales es igualmente síntoma frecuente en personas fatigadas. Con relación a la fatiga crónica, cuando ya se presentan desequilibrios con dificultad para la reposición, es conveniente advertir que no puede descuidarse su recuperación por un periodo mayor a un día, ya que puede traer consecuencias nefastas. En las empresas pueden aparecer estados de fatiga que presentan un claro carácter crónico. Aparecen cuando hay un esfuerzo desmedido y prolongadas y repetidas exigencias diarias. Algunas personas sientes cansancio al levantarse o al iniciar las labores; generalmente se acompaña de indisposición para el trabajo y aparecen otros síntomas tales como mayor irritabilidad – comportamiento antisocial, agresivo e intransigente, predisposición a depresiones preocupaciones sin motivos, y a enfermedades, en especial de tipo psicosomático. Entre ellas aparecen perturbaciones funcionales de los órganos internos o de la circulación, dolores de cabeza, insomnio, dolores de estómago, diarrea y constipación. Lección 15: MEDICIÓN Y PREVENCIÓN DE LA FATIGA. La ergonomía está interesada en hacer una medición cuantitativa de la fatiga, ya que es necesario conocer el grado de desgaste humano. Trabajo, pero también sirve para medir la reacción del organismo humano a diferentes sobrecargas y proponer mejoras que faciliten el trabajo. Adicionalmente, en muchas empresas surge una pregunta corriente: ¿el local de trabajo presenta exigencias excesivas o la sobrecarga está en los parámetros de una exigencia fisiológica normal? Es necesario aclarar que no existe un método directo de evaluación cuantitativa de la fatiga, así como tampoco una medida directa; todos los métodos utilizados miden determinadas manifestaciones que sólo pueden ser evaluadas como Indicadores de Fatiga. Se han diseñado tres pruebas que sirven para lograr cuantificarla, a fin de que se busque luego su reducción. Estas pruebas son de tres tipos diferentes; pruebas fisiológicas, funcionales e industriales. Pruebas fisiológicas.

1. pruebas químicas. Exámenes de gases respiratorios, de orina, sangre,

saliva, sudor y hormonas. 2. pruebas de funciones vegetativas. Se tienen en cuenta la temperatura

corporal, el peso, el apetito y el gasto energético. 3. pruebas de la actividad eléctrica en los músculos electromiografía.


Pruebas funcionales.

Se realizan en las funciones cardiovasculares, respiratorias, neuromusculares y de actividad eléctrica del cerebro electroencefalográficas. Igualmente se hacen pruebas de desempeño mental. Cuando se hace electroencefalografía se debe disponer de un modelo normalizado mediante pruebas de laboratorio para confrontar los resultados. Las alteraciones en el electroencefalograma tales como el aumento de la sincronización aumento de ondas alfa y teta y disminución de las ondas beta, se interpretan como estados de fatiga y somnolencia. Las pruebas de desempeño mental son de diferentes tipos: tiempos de reacción simple y de selección, pruebas de destreza, pruebas de medir capacidad de percepción, pruebas de dirección bajo condiciones simuladas y pruebas de memoria a corto y largo plazo. Pruebas industriales.

Son aquellas que dan cuenta del rendimiento del trabajador, y se dividen en dos: efectos de la fatiga en el trabajo y efectos de la fatiga en el trabajador. Efectos de la fatiga en el trabajo. En estas pruebas se tienen en cuenta el rendimiento, al cantidad de desperdicios, la calidad del trabajo, el tiempo perdido – improductivo – y los errores cometidos. La cantidad de trabajo puede expresarse en fracciones, e partes del tiempo o en operaciones en el tiempo. Cuando hay facilidades en el trabajo se obtiene un aumento de la productividad. La producción no es una medida directa de la fatiga, ya que existen otros factores que participan activamente, como las relacione sociales y el clima psicológico de trabajo. Efectos de la fatiga sobre el trabajador. En este punto se tienen en cuenta los accidentes, la morbilidad, la mortalidad y la migración de la mano de obra. Cuando se trata de sensaciones subjetivas es conveniente utilizar cuestionarios especiales, donde las respuestas son de tipo si – no, o del tipo de conceptos


opuestos. Se acostumbra igualmente utilizar estos instrumentos en diferentes momentos: antes de comenzar el trabajo, en la mitas de la jornada y al finalizarla. PREVENCIÓN DE LA FATIGA. A pesar de la fatiga es una manifestación localizable en un individuo, las medidas que se toman para prevenirla son de carácter colectivo, debido a que siempre existe una relación entre los individuos en su lugar de trabajo y porqué cada trabajo comporta un ambiente especifico. Por eso es que una buena organización del trabajo es básica para la prevención y protección de la fatiga. Las medidas que se deben tomar han de buscar la prevención tanto de la fatiga física como de la psíquica. Prevención de la fatiga física. La organización del trabajo es una función de importancia significativa en ingeniería y corresponde a estos profesionales planear todos los detalles del proceso de trabajo, tales como los enumerados a continuación: 1. reducción del esfuerzo muscular, especialmente en los oficios de elevación,

acarreo y en general, movimientos de objetos. Utilización de ayudas mecánicas. Un modelo elemental consiste en disponer de superficies de trabajo y asientos adecuados a las dimensiones de las personas; posición adecuada de los instrumentos de trabajo, apoyo para los brazos y ayudas mecánicas; y, por ultimo, altura adecuada de los instrumentos de control y de los dispositivos de información.

2. control automático de los movimientos, lo que se obtiene empleando los conocimientos de la fisiología y con entrenamientos adecuados. Organización del ritmo de trabajo.

3. distribución de los esfuerzos en los diferentes grupos de músculos, para evitar concentración de fuerzas indebidas.

4. eliminación de movimientos inútiles para evitar que haya mayor gasto energético y para disminuir costos de producción. Mejoramiento continuo de las condiciones ergonómicas de las herramientas.

5. disposición adecuada de medidas de higiene y seguridad, es decir, comodidad y protección contra accidentes y enfermedades ocupacionales; iluminación adecuada a las exigencias de la tarea y a las características de la persona, modificación de los tiempos de las líneas de ensamble, organización de un sistema de pausas y organización de sistemas de ventilación, barreras reflectoras de calor, disposición de ropas adecuadas y reposición de líquidos.

6. selección adecuada de personal, con el propósito de garantizar que cada persona pueda cumplir las funciones para las cuales está capacitada. Se debe considerar la capacidad física como una variable fundamental en los proceso


de selección especialmente para oficios de alta demanda fisiológica. Lo ideal es que el trabajo físico esté dentro de los límites de la capacidad de los individuos.

7. adoptar posturas adecuadas, con cambios frecuentes, para evitar contracciones prolongadas y esfuerzos indebidos.

8. cuando los oficios son pesados se debe disponer de una reposición alimentaría adecuada en la empresa; durante las primeras horas de la jornada se deben tener suplementos de carbohidratos y una alimentación suficiente fuera del trabajo.

Prevención de la fatiga psíquica. Para realizarse este tipo de prevención es necesario actuar en el campo del comportamiento humano; en algunos casos debe evaluarse el desempeño del individuo en las empresas, en otros es necesario actuar en sus fuentes de motivación. Cuando el trabajo es monótono, además de las pausas se deben programas rotaciones de oficios o realización de diversas funciones. Finalmente para una adecuada tarea de prevención, es fundamental que el nivel directivo y de supervisión tenga una formación adecuada para tratar este tipo de situaciones tanto a nivel grupal como individual. DESCANSO. Este concepto lo entenderemos como la oportunidad que tiene el individuo para que el cuerpo recupere el equilibrio fisiológico luego de la actividad laboral. Descanso implica reposo, sueño, reposición alimenticia y realización de actividades que cambien la rutina de trabajo - deportiva, cultural, otos oficios, en que de todas maneras, haya un alejamiento mental y físico del trabajo cotidiano. A continuación algunos criterios relacionados con el descanso:

1. duración de la jornada de trabajo. La jornada de ocho horas se ha encontrado como apropiada en diversos estudios; sin embargo, dependiendo de condiciones tales como el tipo de trabajo, la motivación, puede ser diferente. Hay una tendencia mundial a una sustantiva reducción de las horas de trabajo, bien sea por conquistas laborales para conseguir mejores condiciones para la recreación y la actividad cultural o por las condiciones económicas que así lo permiten.

2. pausas durante el trabajo. Son, por ejemplo, el tiempo para ingerir alimentos, las pausas breves intercaladas con las labores, las pausas fisiológicas – recuperación de la contracción – y las pausas de recuperación.


3. descansos periódicos. Se trata de los descansos diarios de los fines de semana, las vacaciones, en fin, el alejamiento mental y el descanso físico.

4. higiene individual. Se refiere a alimentación adecuada, sueño normal, hábitos higiénicos, limpieza corporal, vivienda higiénica.


ACTIVIDAD. TRABAJO COLABORATIVO No. 2 GUÍA DE ACTIVIDADES

TEMÁTICAS REVISADAS: Unidad 2. Biomecánica Ocupacional Capitulo 1. Conceptos Básicos Capitulo 2. Antropometría Capitulo 3. Cargas, Esfuerzos y Tensiones OBJETIVOS: Describir los conceptos básicos de postura y movimiento corporal. Analizar la relación del Hombre con el trabajo, el campo de la antropometría y

su relación con sus actividades laborales. Comprender como se debe organizar el sitio de trabajo respecto a los diversos

factores que lo afectan para obtener mejores resultado ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

I. De forma Individual el estudiante debe: a) Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 2. Biomecánica

Ocupacional. b) Elaborar de un Cuadro con imágenes donde describa cada una de las Posturas

y Movimientos Corporales. c) Definir que es un puesto de trabajo y ejemplificar el puesto de trabajo que tiene

cada uno de los estudiantes o un puesto al que tengan acceso del cual se debe describir y documentar.

d) Elaborar un cuadro sinóptico donde explique cuál es la finalidad de estudiar antropometría y la relación que tiene en un puesto de trabajo. A su vez ejemplificarla con un caso concreto de uso, con fotografías y/o imágenes.

e) Elaborar un cuadro donde se identifiquen las cargas, esfuerzos y tensiones en el cuerpo humano como modelo biomédico.

f) Realizar una breve reflexión sobre los tipos de lecciones de origen ergonómico, citando un ejemplo.



ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD: Hacer entrega de un documento WORD ó PDF que contenga el INFORME, de cada una de las actividades de la unidad, para esto se llevara a consenso cada una de las participaciones y realizaran un consolidado por el Grupo, teniendo en cuenta los aportes más relevantes para cada uno de los puntos solicitados. El INFORME, debe contener: a) Portada b) Introducción c) Mapa conceptual de la Unidad d) Cuadro con la descripción de las Posturas y Movimientos Corporales e) Definición de un puesto de trabajo y la ejemplificación del mismo. f) Cuadro Sinóptico sobre Antropometría g) Reflexión Tipos de Lecciones de Origen Ergonómico, citando un ejemplo h) Conclusiones i) Bibliografía j) Anexos (Estos pueden ser fotografías e imágenes respecto a los temas

tratados).


FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 2 FUNDACION MAPFRE (1995). Manual de Ergonomía. Madrid: MAPFRE ESTRADA MUÑOZ, Jairo (1982). Apuntes sobre ergonomía. Medellín: Universidad de Antioquia. INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994). Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT. OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO, (2005). Salud y seguridad en el trabajo: Modulo de Ergonomía. MORENO Magnolia. Higiene postural y cuidado articular.1.992 INSTITUTO NACIONAL PARA LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, NIOSH, compendios y publicaciones. España. CARMONA Benjumea Antonio, Aspectos antropométricos de la población laboral, Instituto Nacional de seguridad e higiene en el trabajo, Ministerio de trabajo y asuntos sociales España 2005 MENDEZ, Montañés Concha, MORENO Oliver Francesc Xabier, Manual de ergonomía para docentes, análisis del ambiente de trabajo y prevención de riesgos. GRAO JOVER, Julio Lilla, Ergonomía evaluación y diseño del entorno, Alianza editorial. 2005. CIBERGRAFIA.- www.monografias.com/trabajos www.monografias.com/ergo.shtml www.geicites.com/capecanaveral/boletinargentinodeergonomia www.elergonomista.com www.bveee.50g.com/biomecanicaocupacional www.eduteka.org/ergonomiabasica.php

http://www.monografias.com/trabajos

http://www.monografias.com/ergo.shtml

http://www.geicites.com/capecanaveral/boletinargentinodeergonomia

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UNIDAD 3. ERGONOMÍA Y LOS AMBIENTES FÍSICOS

CAPITULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS Introducción La unidad 3: Ergonomía y los Ambientes Físicos, realiza un análisis de la relación existente entre los ambientes físicos y los factores ergonómicos, que tienen repercusión en la salud de los trabajadores y en la productividad de la organización. En este primer capítulo se estudia diversos aspectos como son: Los Ambientes Sonoros, mostrando los niveles permisibles para el ser humano y sus efectos sobre la salud, como evaluar y controlar el ruido; Ruido y Vibraciones, en este apartado se muestran los efectos en los seres humanos, los límites permisibles, se dan algunos ejemplos sobre los valores de las vibraciones de algunos objetos; El Confort Acústico en esta lección se muestran clasificaciones del ruido y las Vibraciones y las tareas y las condiciones que deben presentarse para poder realizar tareas físicas y mentales; Temperaturas Extremas, se muestran las consecuencias en los seres humanos por la exposición a temperaturas elevadas; Iluminación y Visión, Relaciona temas como la agudeza visual, velocidad de percepción, Características, tipos, dirección y cantidad de luz e iluminación en los ambientes de trabajo.


Lección 1: Los Ambientes Sonoros Con el desarrollo de la mecanización de las empresas, junto con los beneficios económicos obtenidos por el incremento de la producción, se generaron factores que agreden al hombre y que, en determinado momento, comprometen su capacidad de trabajo y su salud. Es el caso del ruido y la vibración, que llegan a tal intensidad que pueden generar neurosis y pérdida de autocontrol en el trabajador102. El ruido y la vibración son fenómenos que se producen por el movimiento de los cuerpos. Cuando un cuerpo se mueve y tal movimiento es detectable por el oído, se habla de sonido, cuando ese movimiento es detectable por el tacto se habla de vibración; sin embargo, hay vibraciones que no son detectables por los órganos sensoriales. Finalmente, cuando el sonido que percibe el oído es desagradable se habla de ruido. El proceso de captación del sonido por el oído humano y su transmisión hasta el cerebro presenta fenómenos de tipo mecánico, que cuando llegan al oído interno se transforman en fenómenos eléctricos, forma como el estímulo llega al cerebro. El organismo humano está sometido a los efectos de las vibraciones de los cuerpos sólo cuando ellas presentan valores altos de amplitud, similar a los movimientos y de la frecuencia de ellos.

Figura No. 28 Propagación del sonido en el aire,

La amplitud es el valor máximo alcanzado por la onda que produce un movimiento y que depende del desplazamiento, la velocidad, la aceleración o la presión. En el caso de las vibraciones, se tiene en cuenta principalmente el desplazamiento, la

102 Ergonomía, universidad de Antioquia

Floria Pedro Mateo, Prevencion del ruido en la empresa, Fundación confemetal


velocidad y la aceleración; en el caso de los sonidos se tiene en cuenta principalmente la presión. La propagación de un sonido en el aire se efectúa como se indica en la figura 11, donde PA es la presión atmosférica, cuyo valor normal es de 106 N/m2. De acuerdo con el nivel de presión, las vibraciones producen una perturbación en un medio elástico, llevando el sonido a las personas.103 La amplitud, entonces, es el nivel de presión por encima o por debajo de PA, la frecuencia será el número de veces que se repite un ciclo en la unidad de tiempo —ciclos por segundo o Hertz (Hz); por debajo de dieciséis ciclos por segundo se habla de infrasonidos y por encima de 16.000 ciclos por segundo se habla de ultrasonidos. Estos dos últimos niveles constituyen los límites de audición humana. El menor nivel de presión —PN—— que percibe el oído humano es:

Se plantea una nueva magnitud: el decibel (dB), Nivel de presión. Por tanto, el decibel no es una unidad sino una relación entre las magnitudes de dos variables. Esto nos indica que un sonido de 2 dB es 10 veces mayor que el sonido de 1 dB; el sonido de 4 dB es 100 veces mayor que el sonido de 1 dB. Los efectos más estudiados del ruido son104:

1) Interferencia con la comunicación oral. 2) Detrimento en la capacidad de atención, 3) Cambio temporal del umbral de audición —sordera temporal— 4) Alteraciones fisiológicas tales como incremento de la presión cardíaca y la

circulación periférica, 5) Dificultades para el raciocinio, 6) Aumento de la sensibilidad a estímulos, 7) Sordera permanente originada por la exposición durante largos periodos,

con destrucción irreversible de los elementos sensoriales. Además se ha determinado que la presencia del ruido afecta el aspecto de la seguridad industrial y personal por cuanto algunos riesgos tendrán mayor posibilidad de ocurrir.

103 Ergonomía, www.google .ergonomía 104 Floria Pedro Mateo, Prevencion del ruido en la empresa, Fundación confemetal

C. Alvarez, exposición laboral al ruido, editorial MTAS


Tabla No. 32 Niveles típicos de ruido

Intensidad dB

Fuente Percepción

humana

0

10 20 40 50 60 70

80

90

100 110 120 130

Presión Atmosférica Conversación baja, ruido de hojas Susurro Cabina audiométrica, radio bajo Actividad residencia, Actividad de oficina no ruidosa Conversación a un metro de distancia, ruido fabril medio Ruido medio de las calles, oficina ruidosa, automóvil activado a 20 metros Restaurante, sirena policial o de ambulancia, oficina concurrida Estación férrea, fabrica ruidos, calle muy transitada, camión diesel viajando a 80 k/hora y a 15 metros Caldera fabril, prensas metálicas Sierra circular, forja con martillo Escape de vapor, ruido artillería Avio a propulsión

Umbral Muy baja Baja Moderada Moderada Moderada Alta Alta Muy Alta Excesiva Ensordecedora Estruendo Dolorosa

Fuente: Elaborada con base en Itiro Lida, Ergonomía proyeto e producto. Sao Paulo: Administración de la seguridad industrial, Medellín: Socia, 1983

MICROFONO ATENUADOR AMPLIFICADOR

ATENUADORCIRCUITO

COMPENSADOR

AMPLIFICADOR

RECTIFICADOR

MOSTRADOR

Figura 29. Esquema del funcionamiento de un medidor de sonido

Este medidor de nivel de ruido tiene un circuito compensador que puede estar en diferentes escalas. Cuando se trata de ruidos agudos se busca que se amplíen, y cuando se trata de sonidos graves se busca su atenuación. En la figura 12 se


observan los efectos de las escalas de atenuación usadas en los sonómetros. La escala A es de atenuación de la forma como el oído humano está percibiendo; B es una escala media de compensación; C es una escala sin compensación.

Figura 30. Escalas de atenuación utilizadas en sonómetros

Para medir en el lugar de trabajo se acostumbra la escala A, que permite una respuesta lenta y por tanto acompaña toda la variación de la onda sonora. Igualmente se tienen los analizadores de frecuencia, que consisten de una serie de filtros de frecuencias, con dimensión adecuada para permitir pasar espectros de rangos de frecuencia establecidos, que permiten definir las características de los diferentes tipos de ruido105. Con los analizadores de frecuencia se puede conocer la distribución de la intensidad sonora en los rangos de frecuencia que pueda interesar. Mientras más estrecha sea la banda en que se analiza un ruido, más precisa puede ser la caracterización del mismo. A nivel comercial las más comunes son las bandas de octava y tercias de octava. Por otro lado, los dosímetros son equipos que permiten evaluar la exposición al ruido cuando éste se presenta con diferentes niveles durante una jornada de trabajo. La evaluación que hace este equipo es porcentual con respecto a la dosis máxima permitida —100%.

105 Audición en el trabajo, ergonomía, universidad de Antioquia


En esta expresión se incluyen las mediciones por encima de 80 dB, donde:

TLV = valor límite permisible Lp = nivel de ruido medido El valor que presenta la pantalla del dosímetro es N, o sea la suma de los porcentajes de tiempo permitidos a varios niveles. A partir de esta medición pueden encontrarse los límites de tolerancia106. Los límites de tolerancia para ruidos continuos o intermitentes, se dan en la tabla 32 y los límites de tolerancia para el ruido de impacto están dados en la tabla 33 En esta se observa que por ningún motivo se permiten exposiciones por encima de 140 dB.

Tabla 33. Límites de tolerancia para ruido continuo o intermitente

Fuente: Tomada y modificada de Threshold limit values for chemical substances and physical agents and biological

exposure indices for 1997, American Conference of Governmental Industrial Hygienists. Cincinnati. p. 77.

106 Ergonomía, www.google .ergonomía




Cuando se quiera hacer interpolaciones en el número de impactos entre dos valores de la tabla se puede usar la siguiente ecuación:

Donde n es el número de impactos por día y p el valor pico del ruido constante impacto en dB.

Tabla No 34. Límites de tolerancia para el ruido instantáneo o de impacto

Limites de tolerancia para ruido instantáneo o de impacto

Nivel de ruido(dB ) Numero de impactos por día

140 100 130 1000 120 10000

Fuente: Tomada y modificada de Threshold limit values for chemical substances and physical agents and biological exposure indices for 1997, American Conference of Governmental Industrial Hygienists. Cincinnati. p. 78.

Cuando se está sometido a niveles de ruido diferentes, se debe hacer la relación entre los tiempos reales en cada ruido —Ci--— y los tiempos máximos permisibles —Ti— en la forma de la dosis equivalente – deq-. .A continuación se presenta un ejemplo: se tienen tres tipos de ruido como en el siguiente esquema:

Cuando la relación Deq (dosis equivalente) es mayor que la unidad, como en el caso del ejemplo, el ruido es dañino —lesivo— y por tanto es necesario entrar a controlarlo por los diferentes métodos existentes.


Evaluación del ruido ambiental107 Se pueden establecer las estrategias como, optar por evaluar el ruido en los oficios o puestos de trabajo, o evaluar las áreas. La primera. Evaluación de oficios o puestos de trabajo. Cuando se quiere conocer la cantidad de ruido que se presenta en un oficio determinado, por exposición a diferentes fuentes generadoras, las mediciones se hacen bajo la siguiente premisa: si los resultados de las dos primeras medidas están dentro de 2 dB, es suficiente con ambas mediciones; de otra manera deben tomarse mediciones hasta que la desviación típica de todas ellas sea menor a 3 dB. Estas mediciones se hacen con el sonómetro cuando el nivel de ruido es poco variable, y se hacen con el dosímetro cuando el ruido varía durante la jornada. Si se presenta la situación en la cual hay un grupo de personas expuestas al ruido, con oficios similares y con resultados diferentes de las medidas, es necesario disponer de más de una jornada de trabajo para determinar la exposición de los trabajadores; además se deben hacer los promedios logarítmicos para obtener el promedio de exposición. Segunda. Evaluación de áreas. Cuando el estudio se orienta a determinar el nivel de ruido recibido como la interacción de todas las fuentes a que se es expuesto, se utiliza la técnica de las cuadrículas de 4 x 4 m en el plano del área que se va a evaluar y se calcula el tamaño muestral así: n = Número de puntos a medir p y q = Las probabilidades E = el error Z = valor normal para el nivel de confianza

Esta relación tiene 95% de confianza y el 5% de error permisible, y utiliza una tabla de números aleatorios para seleccionar las cuadrículas que se van a evaluar. Las mediciones se hacen a lo largo de la jornada de trabajo, en dos períodos diferentes. Los valores de intensidad del ruido medidos en cada rango de frecuencia se utilizan para trazar las curvas o espectrogramas, como el de la figura 14 . En este

107 Ergonomía, www.google .ergonomía




espectrograma, los valores que se encuentren por encima de la curva de permisibilidad son los valores que realmente están afectando la audición del trabajador y por tanto se exige que se controle ese ruido.

Figura 31. Espectrograma de frecuencias para evaluación del ruido

El control del ruido108 Para poder hacer un control eficiente del ruido es necesario haber identificado de manera clara la fuente. Esto puede hacerse poniendo en funcionamiento las fuentes en forma independiente, para luego medirles el nivel de presión sonora y comparar los espectros de frecuencia medidos. El control del ruido se debe hacer cuando se sobrepasen los valores límites permisibles. El control no necesariamente significa eliminación del ruido; también puede ser la reducción o la modificación de las características perjudiciales. Se debe tener en cuenta que el propósito del control es comenzar la conservación de la audición desde el momento en que el trabajador ingresa al sitio de trabajo. Este control puede hacerse en la fuente, en el medio de transmisión o en la persona expuesta.

108 Ergonomía Jairo Estrada


C. Álvarez, exposición laboral al ruido, editorial MTAS


Control en la fuente

Se efectúa con uno o varios de estos procedimientos: sustitución de equipo, de proceso o de material; reducción de la velocidad de operación; disminución de la potencia de la máquina; aislamiento de la máquina con una estructura —enclaustramiento—; mantenimiento adecuado; utilización de silenciadores; aplicación de amortiguación en los soportes de las máquinas; aumento de la rigidez de algún componente; suministro de acoplamientos flexibles; uso de abrazaderas como soportes complementarios; ejecución de control del sonido aerodinámico —generado por circulación de aire a presión en conductos—, y amortiguación de los impactos para reducir la frecuencia del ruido. Control en la vía de transmisión Pueden utilizarse encerramientos o confinamientos de la fuente sonora, barreras de absorción o atenuación acústica; barreras que reflejan el paso del sonido, cambio de dirección de propagación, reducción del ruido transmitido por los elementos estructurales —muros, vigas, cimientos—, aumento de la distancia entre la fuente del ruido y el receptor o modificación de la orientación de la fuente direccional o del receptor. Control en la persona expuesta En este caso se acostumbra utilizar disminución del tiempo de trabajo por medio de la rotación de personal, estudios audiométricos periódicos y uso de equipo de protección individual como tapones y orejeras. Evaluación 1. Un trabajador está expuesto a 95 dB (A) por 3,5 horas, a 85 dB (A) durante 1,5 horas y a 88 dB (A) durante 3,5 horas en un día cualquiera de la semana. Calcular la dosis equivalente a la que está expuesto este trabajador y opinar sobre el resultado.

2. Un trabajador está expuesto a diferentes condiciones de ruido durante toda la jornada de trabajo, que es de 8 horas continuas. Al aplicarle una evaluación con dosímetro dio como resultado un valor de l33%. Interprete este resultado.


Lección 2: Ruido y Vibraciones109 En el estudio del ambiente sonoro dentro de la ergonomía resulta interesante a causa de los distintos matices que hay que considerar. El fenómeno medible en este caso es el sonido. Como se menciono antes, desde el punto de vista físico, el sonido es una vibración mecánica transmitida por el aire. Capaz de ser percibida por el órgano auditivo. Para ello, y considerando personas normales, se deben dar dos condiciones: 1. Alcanzar una amplitud mínima o umbral, que depende de la entidad del factor que desencadena el fenómeno. 2. Que su frecuencia este comprendida entre 20 y 20.000 ciclos/s o Hz. En las industrias no es fácil que se produzcan sonidos puros a frecuencias determinadas, sino una multitud de sonidos simultáneos. Consideramos una máquina en funcionamiento, se producen distintos sonidos por cada uno de sus engranajes y sus distintas piezas en movimiento. Todo ello supone que lo oímos es un conjunto de sonidos a distintas frecuencias. Si, como es normal, la distribución de estos niveles y frecuencias no se ajustan a una ley predeterminada o armónica, lo que percibimos se denomina ruido. Si representamos en coordenadas niveles sonoros en función de frecuencias, obtendremos el espectro del ruido. Por lo tanto, el ruido está caracterizado por su espectro y la calidad de éste depende de los intervalos de frecuencia que elijamos. Si el intervalo es 1 Hz obtendríamos un espectro que nos informa perfectamente del tipo de ruido presente, pero en el plano práctico sería costoso obtenerlo y sólo se justificaría en estudios de investigación. En el plano práctico se utilizan intervalos (bandas) más amplios de octava o de tercio de octava. Otro elemento presente en el ambiente sonoro son las señales. Éstas se caracterizan, además del espectro sonoro, por la información que transmiten. En realidad, en una señal el sonido es el vehículo de una información que es posible, normalmente, cuando se da una condición predeterminada. Generalmente es importante en la relación hombre-máquina.

109

Floria Pedro Mateo, Prevención del ruido en la empresa

Portugués G. Clara Martín, ruido y estrés laboral

Fundación MAPFRE, Manual de ergonomía.


También la palabra hablada es un elemento sónico que hay que considerar en ergonomía, por su alto contenido informativo, el más importante en la relación hombre-hombre. Efectos en la persona110

La percepción

El elemento sonoro incide en el oído desencadenando el proceso de percepción: el oído interno actúa de transductor. Transformando la señal física (Mecánica) en señal fisiológica (nerviosa), la cual se transmite por medio del nervio auditivo al córtex auditivo, donde se produce la integración e interpretación de dichas señales. Esta concatenación de fenómenos de distinta naturaleza implica, para su estudio, aspectos de Física, Medicina y Psicología entre otras disciplinas. Esta coincidencia es común en el estudio de los distintos factores que constituyen la ergonomía. Efectos extra-auditivos Las vías auditivas del sistema nervioso central no sólo corresponden a las vías directas que unen el oído interno con el centro nervioso de la audición, sino que existen conexiones indirectas con el sistema de activación de la formación reticular y también con otros sistemas como el límbico, neuroendocrino y con el sistema Nervioso autónomo.

Figura 37. Estructura del oído humano, anatomía clínica

110





Ello sugiere que las reacciones al ruido pueden ser similares a las que provocan otros factores de la carga física o la psicosocial. El hecho de que el ruido pueda provocar reacciones fisiológicas de ―estrés‖ parece ampliamente admitido, pero no se ha establecido todavía que estas reacciones puedan producir efectos patológicos111. Los efectos extra-auditivos más importantes son: Modificaciones del sistema cardiovascular, tensón y frecuencias cardíacas. Influencia sobre la tonicidad muscular. Alteraciones del aparato digestivo Alteraciones de la función visual Alteraciones sobre el metabolismo Las diferencias constatadas en las reacciones endocrinas son debidas, probablemente, a las diferentes situaciones y a las características de las personas estudiadas, con sus reacciones, sus ritos circadianos y sus motivaciones particulares. Esto abre un abanico de posibilidades que complica la medición directa del fenómeno, pero que habrán de ser tenidas en cuenta para la evaluación de la fatiga. Efectos auditivos

Los efectos auditivos son: lesión del oído y dificultad de la comprensión del lenguaje. 1. Lesión en el oído Consecuencia clara de una excesiva exposición al ruido es la lesión del oído interno y, derivado de ello, la pérdida de audición. Existen innumerables estudios que evidencian esta relación de causalidad, siendo interesante al respecto el trabajo de recopilación efectuado por la AIHA (American Industrial Hygiene Association), se considera individuo con deficiencia auditiva a aquel que ha desplazado un umbral medio de audición superior a los 15 dB a 500, 1.000 h 2.000 Hz. Las curvas incrementan su inclinación a partir de los 85 dB. Volviendo a los efectos extra-auditivos, señala que ―los conocimientos científicos actuales relativos a los efectos de la exposición al ruido sobre la salud, al margen

111 Fundación MAPFRE manual de ergonomía


de los efectos sobre el oído, no permiten fijar niveles precisos de seguridad, pero no obstante, la reducción de ruido disminuirá el riesgo de enfermedades no vinculadas a afecciones del oído. 2. Efecto sobre la detección de señales. Las señales son sonidos que trasmiten mensajes. Estas pueden darse de forma espontánea; por ejemplo, el deterioro de un mecanismo; o pueden aparecer según una secuencia o circunstancia determinada; por ejemplo, que se active una alarma. Ésta es una forma de comunicación entre el hombre y la máquina, imprescindible cuando la otra forma de comunicación, la visual, no es posible o está deteriorada. Al margen de los contenidos de información, las señales se perciben mejor cuando son de banda ancha y se deben diseñar con una duración de, al menos, 0.5 segundos. Referente a los niveles de sonido, es necesario tener en cuenta el ruido de fondo. La teoría de detección de señales (TDS) de Swets ilustra sobre los criterios de diseño del nivel sonoro de una señal en función de un ruido de fondo de un nivel de intensidad aleatorio. En un ruido de estas características, la distribución de probabilidades de que aparezcan distintos niveles de intensidad sigue una curva normal. La superposición de una señal en ese ambiente sonoro, cuyo nivel se mantenga constante, se puede representar como una curva desplazada, respecto a la anterior; en un intervalo igual a su propio nivel sonoro. La indeterminación que se genera por la presencia de la zona ambigua en la que un oyente no es capaz de saber si la señal está presente o no. A partir del valor medio de intensidad en la curva del ruido (sin señal), el oyente puede sospechar la presencia de señal, pero no tener la certeza de ello. La teoría de detección de señales tiene más un valor pedagógico que práctico, ya, que su aplicación, tiene el inconveniente de que el nivel de intensidad sonora no tiene un efecto proporcional en la percepción y, si aplicamos decibelios, la forma logarítmica de esta unidad hace que las sumas no sean aritméticas. En todo caso el principio es válido no sólo para el ambiente sonoro, sino también en el ambiente visual, y en generan en todos los problemas de detección de señales con presencia de ruido comunicacional.


En general, Murrell recomienda que, en un ambiente silencioso, una señal de 40 a 50 dB por encima del nivel umbral sería suficiente, y, para ambientes ruidosos, el valor se debería situar entre el nivel de enmascaramiento y 10 dB. 3. Comprensión de la palabra. En un ambiente donde la comprensión de la palabra resulte difícil es muy probable que existan dificultades que se traducirán en malestar para el trabajador y deterioro del trabajo. La palabra hablada es un elemento sónico con alto contenido informativo, por lo que el proceso de percepción verá deteriorado por los fenómenos acústicos ya mencionados y por la especial interpretación del mensaje transmitido mediante la palabra. En todo ello influirá. La estructura de la palabra desde el punto de vista acústico. El núcleo de fondo El conocimiento generalizado de los vocablos empleados. La forma de construir las frases. Existen métodos de evaluación de la inteligibilidad de la palabra, basados en los estudios de Kryter, en los que se define el índice de articulación IA. Este índice intenta valorar de alguna forma la diferencia existente entre un espectro estándar de habla de 65 dB y el del ruido existente en el ambiente, siendo los intervalos de frecuencia en tercios de octava. En el cálculo se ponderan más las bandas de frecuencia conversacionales, es decir, las que van desde 500 hasta 4.000 Hz. Como es natural, a medida que el IA es mayor, el promedio de comprensión de la palabra crece. Una conversación puede considerarse satisfactoriamente inteligible cuando, al menos, se entiende el 95% de las frases expresadas. Basándose en estos conceptos, la normatividad ISO presenta una tabla para la distancia en una conversación normal se considera satisfactoria inteligible.

Tabla No. 39 - Distancia de conversación normal

Nivel interferencia verbal (dB)

Máxima distancia conversación normal (m)

Máxima distancia conversación en voz

alta (m)

35 7.5 15

45 2.3 4.6

60 0.42 0.85 Fuente: Fundación MAPFRE manual de ergonomía


Un ejemplo de aplicación del NIV para el caso de utilizar sólo las bandas de 500, 1.000 y 2.000 sería: Al poner en marcha una aspiradora se genera un ruido cuyos niveles de intensidad sonora son (en bandas de octava).

63 125 250 500 1.000 2.000 3.000 4.000 Global

43 62 65 68 -3 68 68 85 75

Se expide el nivel de interferencia verbal y distancias de audición correcta en función del esfuerzo de la voz. 68 + 73 + 68 .NTV = ------------------ = 70 3 En el caso propuesto, cuyo NIV es de –0 un hombre debería hablar muy alto para que conversación fuera satisfactoriamente inteligible a una distancia de aproximadamente 1m. El conocimiento por parte del oyente del lenguaje utilizado es importante, por eso, es fácil comprender que cada tipo de trabajo tenga su ―argot‖, con palabras determinadas para conceptos muy utilizados. Para una comprensión del 95% de las frases, condición para ser satisfactoriamente inteligible, es necesario captar el 50% de las sílabas. Lección 3: Confort Acústico112

En una encuesta practicada por Nemeck y Grandjean a un gran grupo de empleadas de oficina, una de las preguntas era: ―Que tipo de ruido les incomoda más‖? La respuesta más numerosa fue ―las conversaciones‖. En este caso no era tanto el carácter bullicioso de éstas lo que más molestaba, sino la percepción de su contenido. Muy probablemente, si está encuesta se hubiera efectuado en otros ámbitos, probablemente, si está encuesta se hubiera efectuado en otros ámbitos, por ejemplo, en una fábrica de montaje, la contestación no hubiera sido la misa‖.

112





Esto indica que cada tipo de trabajo tendrá una consideración distinta. Queda. Pues planteado el problema en ambientes que implica contenidos de trabajo distintos. En consideración por parte de la persona de si un ruido sin contenido informativo es molesto o no, se tendrán en cuenta diversos aspectos, como pueden ser el condicionamiento de la persona respecto al ruido, la oportunidad de dicho ruido, la intermitencia, su carácter inesperado y la reverberación. En todo caso, se puede generalizar que, a igual intensidad, los ruidos más graves de 256 Hz, también son causa de molestias. Parece que la influencia de la frecuencia, según estos datos, se concreta en una molestia en el entorno de frecuencias de 200-1.200 Hz. En cuanto a niveles sonoros, los ruidos en trabajos manuales empiezan a ser molestos a partir de los 80 –90 dB, coincidiendo con los niveles a partir de los cuales pueden ya suponer riesgo de sordera. Los empresarios reconocieron que el ruido era un problema incluso antes de que ellos fueran capaces de combatirlo. Un texto antiguo en dirección de oficinas apuntaba que las máquinas ruidosas creaban ―una alcantarilla constante sobre la conducta nerviosa‖. Las sugerencias para minimizar el ruido incluían la colocación de almohadillas o similares, bajo las máquinas y bajo las cubiertas del suelo113. RUIDO PREDECIBLE.

El ruido predecible incluye sonidos continuos, tales como los que provienen de los sistemas de ventilación o motores, y repetitivos sonidos regulares, tales como los de máquinas de estampación, prensas u otro tipo de instalación. Si tales ruidos afectan al desarrollo de la tarea, las influencias probablemente provienen de uno de estos dos procesos; excitación o enmascaramiento. Si el ruido constante o regular produce excitación, quizá aumente el rendimiento de en las tareas sencillas, pero lo degrada en aquellas de mayor complejidad. Sin embargo, si la gente se acostumbra al ruido regular, el efecto es simplemente temporal. El ruido puede enmascarar u obscurecer sonidos útiles que nos facilitan procesos de realimentación, como el clic que acompaña la presión de una tecla, etc. El enmascaramiento de pistas auditivas puede influir muy negativamente en el rendimiento en el caso de que el feedback sea indispensable para la velocidad o precisión de nuestra tarea. De acuerdo con un experto, el ruido puede,

113 Pedro R. Mondelo, Ergonomía Trabajo en oficinas, alfa omega


literalmente, no dejar ―oírse a uno mismo‖, enmascarando su pensamiento interior. En ese caso, el ruido predecible puede afectar de un modo considerable el rendimiento mental a causa de dicho enmascaramiento. La evidencia sugiere que el ruido predecible sólo afecta al trabajo de oficina, la planta y el ambiente cuando comienza, cambia o sirve como señal. Tareas mentales.

El ruido previsible generalmente nos lleva a un descenso en el rendimiento en las tareas motoras con cierto nivel de exigencia. Sin embargo, tal descenso no ocurre en todas las tareas, y en algunas circunstancias el ruido constante en breves sesiones de trabajo fue relacionado con una mejora de rendimiento. Tareas intelectuales.

Este tipo de tareas exigentes implican ―una especial atención a señales concretas que son difíciles de identificar‖. La ejecución de la tarea puede sufrir desde la más ligera distracción y puede comenzar a deteriorarse después de menos de una hora estando por debajo de las mejores condiciones. El descenso del rendimiento en una vigilancia exigente como consecuencia del ruido continuo es difícil de explicar. La excitación se estima como favorable a la vigilancia, y el ruido continuo está generalmente asociado con la excitación. Así pues, el ruido debería ayudar, no perjudicar, al rendimiento. Sin embargo, en las tareas exigentes, un alto nivel de excitación es contraproducente, ya que con el tiempo esta degenera en fatiga. Tal excitación pasa a convertirse ―en una canal de drenaje‖ de las capacidades del trabajador que aparece después de un tiempo de exposición. Otra explicación de tal descenso en el rendimiento es que el ruido nos lleva a distorsiones de cálculo, quizá como consecuencia de la excitación. En dos estudios de vigilancia, los participantes expresaron más confianza en los cálculos realizados bajo la presencia del ruido. Quizá el ruido lleva a la mente a tomar decisiones de un modo más rápido y torpe o descuidado como consecuencia de un exceso de confianza. Podríamos decir que un ruido alto predecible puede llevar a un descenso en el rendimiento en aquellas tareas que requieren de una importante concentración tareas de vigilancia pero no en aquellas de una moderada dificultad.


RUIDO IMPREDECIBLE. Los ruidos impredecibles distraen la atención, quizá a causa de unos ―parpados internos‖. Esto puede llevar a lapsus y errores, especialmente en tareas de dificultad. Muchas de estas distracciones provocan sobrecargas o excesivas demandas en la capacidad del individuo, normalmente desembocan en un bajo rendimiento. Tareas mentales. El ruido impredecible está asociado con errores en tareas que implicaban cálculos mentales de rápida memorización. Sin embargo, el ruido intermitente no parece tener ningún efecto sobre tareas bien aprendidas, de retentiva a largo plazo, o eminentemente prácticas. Tareas motoras. En este caso, los resultados de la mayoría de los experimentos desarrollados concluyeron un efecto negativo del ruido impredecible. EL RUIDO Y LA SALUD114. Desde una óptica ergonómica los problemas que puede ocasionar la exposición al ruido pueden concretarse en los siguientes aspectos: Contribuir a una pérdida de audición. Provocar alteraciones fisiológicas en órganos diferentes al de la audición. Producir molestias o distracciones a las personas. Interferir en la comunicación verbal. Alterar el desarrollo de lagunas tareas. Producir problemas de tipo psicológico.

Efectos auditivos del ruido La exposición prolongada a niveles elevados de ruido causa frecuentemente lesiones auditivas progresivas que no se manifiestan hasta pasado un cierto tiempo y que puede llegar a provocar sordera.

114





El ruido deteriora las células ciliares, lo que produce un empeoramiento paulatino de la capacidad auditiva. La pérdida es más acusada en las frecuencias a las que el oído resultas más sensible, alrededor de los 400Hz. Esta frecuencia queda fuera del margen de frecuencias conversacionales, 250Hz – 2000 Hz, por lo que la persona oye y entiende las conversaciones normalmente, y cree encontrarse sano. Sin embargo, cuando llegan a afectarse las frecuencias conversacionales, el problema se hace irreversible y nos encontramos ante un trabajador con incapacidad permanente. El oído puede llegar a ser perjudicado en diferentes circunstancias:

1. trauma acústico agudo. Se presenta cuando la exposición al ruido es de muy elevada intensidad, a pesar de que su duración sea muy breve, puede producirse dos tipos de lesiones: la rotura de la membrana timpánica y/o la destrucción de las células ciliadas del órgano de Corti. 2. Hipoacusia crónica inducida por el ruido. Es un deterioro progresivo de las células ciliadas del órgano de Corti, tanto más rápido cuanto más elevados son los niveles de ruido. Constituye un error muy extendido creer que con el tiempo se produce una adaptación al ruido, lo que ocurre realmente es una pérdida de sensibilidad debida al deterioro progresivo de las células ciliadas. Desde el punto de vista legal, se utiliza el término de sordera para definir la evolución patológica de la hipoacusia producida por el ruido cuando el aumento del umbral auditivo en las frecuencias conversacionales es tan acentuado que no se comprende la palabra hablada. 3. Presbiacusia o sordera debida a la edad. El umbral auditivo se eleva progresivamente con la edad, siendo la pérdida superior en las zonas de altas frecuencias y más pronunciado en las mujeres que en los hombres. Tomando una frecuencia media de 3000 Hz, se pueden observar las pérdidas de audición siguientes: 10dB a los 50 años, 25 dB a los 60 y 35 dB a los 70.


4. Pérdida temporal de audición o fatiga auditiva. La sordera temporal se caracteriza por un retorno progresivo al nivel normal de audición. El estudio de la sordera que existe una estrecha relación entre las sorderas temporales y permanentes. El estudio de la sordera temporal ha permitido establecer un cierto número de principios de aplicación general: Hasta 80 o 90 dB, se observa una ligera pérdida de audición del orden de 8

o 10 dB, pero si se amplifica hasta 100 dB la perdida alcanza de 50 a 60 dB.

La pérdida temporal del nivel de audición es proporcional a la duración del ruido. Por ejemplo, un ruido de 100 dB durante 10 minutos provoca una disminución de 16 dB, que se incrementa a 32 dB después de 100 minutos.

La duración de la recuperación es proporcional a la intensidad y la duración que le precede, y entorno a un 10% más largo.

Se observa menos sorderas temporales cuando el ruido esta entrecortado por periodos de calma.

5. Riesgos de pérdida de audición. Los daños en el aparato auditivo depende de la cantidad total de energía sonora que se recibe a lo largo de las 24 horas del día, por lo que a lo largo de los años, los elevados niveles de ruido producen pérdida de audición permanente.

Características más relevantes del ruido respecto al daño ocasionado.

No todos los ruidos son igualmente perjudiciales, es importante que reconocer que: Un ruido constituido sobre todo por frecuencias altas es nocivo que uno de

frecuencias bajas. Un ruido intermitente es más nocivo que uno continuo. A igualdad de nivel suelen ser más molestos los ruidos de banda ancha. A igualdad de ruido, los ruidos propios molestan menos que los ajenos. A igualdad de sonoridad el nivel de percepción depende de la significación. Un ruido aislado muy fuerte, una detonación por ejemplo, puede dañar

instantáneamente el oído.


Efectos fisiológicos y psicológicos del ruido. Hasta ahora se han descrito los efectos auditivos del ruido, pero las lesiones auditivos no son los únicos efectos del ruido sobre el organismo. Como sistema de alerta que es, el oído, está relacionado con numerosos órganos, especialmente el sistema neurovegetativo, lo que puede desencadenar efectos negativos sobre ellos. El ruido puede provocar una larga serie de efectos no auditivos, cuya magnitud no es fácil de cuantificar, como tampoco lo es su relación con el nivel de ruido percibido, ahora bien, la mayoría de los estudios y experiencias que se tienen sobre el tema demuestran que sus efectos están íntimamente relacionados con el nivel y la distribución espectral del ruido. Vibraciones115.

Aunque en las oficinas sea un problema muy poco habitual, hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones están situadas en el interior o proximidades de naves industriales, que pueden ser transmitidas al interior. Otra posible fuente de vibraciones son los equipos de calefacción, aire acondicionado, etc. La percepción de las vibraciones es causa de molestias, falta de confortabilidad y concentración para el desarrollo de algunas tareas, por todo lo cual conviene minimizarlas. Para su evaluación se pueden utilizar los criterios establecidos en la norma ISO 18000 relativa a la afecciones producidas por las vibraciones transmitidas a través del cuerpo completo en el rango de 1 a 80Hz, que para nuestro caso deberían encontrarse por debajo del límite de percepción, establecido en un nivel de aceleración de la vibración de 0.01 m/s2. Lección 4: Temperaturas Extremas Es común que en muchas empresas existan algunas estaciones de trabajo, con presencia de calor; esto hace que el trabajador llegue en forma rápida y fácil a estados de fatiga superiores, a los que se presentan en ambientes que no tienen ese calor.

La respuesta fisiológica al organismo en ambientes de altas temperaturas busca mantener la temperatura corporal interna constante y por ello la fatiga en estos

115 INRS, Vibraciones en el lugar de trabajo

Fundación MAPFRE, manual de ergonomía


casos tiene manifestaciones particulares como la deshidratación, los calambres, y los desmayos116. Se ha considerado como temperatura interna a la temperatura de la sangre que llega al sistema nervioso central, el centro termo-regulador, que está situado en el hipotálamo anterior, que es de aproximadamente de 37ºC y diferente a la temperatura cutánea, la cual varia con las condiciones ambientales. El centro termo regulador, para ejercer su función de mantener la temperatura constante actúa, como un sistema de control que permite variaciones hasta 4º C, sin que haya consecuencias graves en cuanto a la capacidad física y mental. Una persona desnuda tolera variaciones en la temperatura ambiente desde 12 hasta 60ºC y cuando tiene protecciones adecuadas desde -50 hasta 100ºC. La temperatura interna se mantiene de dos formas: cuando sube de 37ºC hay una vasodilatación en la zona del centro regulador, que produce sudor. El fenómeno contrario, es decir, el enfriamiento del centro, produce vasoconstricción e interrumpe la sudoración. Cuando la temperatura interna alcanza a bajar de 36ºC, el centro termorregulador recibe señales de receptores localizados en la médula y la piel accionando mecanismos intrínsecos de producción de calor. El balance térmico se expresa mediante la siguiente expresión117: Acumulación de calor= producción (calor producido por el metabolismo) + perdida (formas de transferencia radiación, evaporación, conducción)

A = M + (R + E+ C)

A largo plazo, este proceso tiende a equilibrarse y por lo tanto:

M = (R + E + C)

Existen varias formas de transmisión de calor; la radiación, la convección, evaporación, y la conducción. La radiación es la transmisión de calor por un cuerpo bajo la forma de ondas electromagnéticas, con longitudes de onda muy grandes; el cuerpo humano

116 Centro Nacional de condiciones de trabajo, Normativa para la evaluación de ambientes térmicos. 117 Ambientes térmicos instrumentos y métodos para la medida

Estrada J. ergonomía


alcanza a absorber el 97% del calor irradiado por diversas fuentes. Para esta forma de eliminación de calor no se requiere medio físico de transmisión; es decir, se puede transferir en el vació, ya que se presenta intercambio de calor en forma de rayos infrarrojos entre la piel y los objetos que rodean al cuerpo. Las pérdidas de calor de radiación se presentan cuando la temperatura de la piel es superior a la temperatura de la superficie de los objetos del entorno.

El cuerpo desnudo alcanza a eliminar el 60% de la perdida de total de calor por radiación. La evaporación consiste en que cuando el agua que se encuentra en la piel es calentada por el calor del organismo, pasa a una fase de vapor y deja la superficie corporal. Las tres fuentes de agua para la evaporación son: el sudor, el agua de las vías respiratorias y el agua de la piel. Para que ocurra evaporación normal se requiere baja humedad del aire y ventilación del ambiente, natural o forzada, en forma adecuada. En ambientes de altas temperaturas, la evaporación se convierte en la única forma de pérdida de calor y para que exista una adecuada evaporación del sudor se requiere que la piel esté descubierta o que la ropa sea permeable. La conducción es la transmisión de calor hacia los cuerpos que se encuentran en contacto inmediato con el organismo, ropa, herramientas, aire, etc. Depende de la convección del aire circúndate: si este es más frió que el organismo, el cuerpo pierde calor, pero si es más caliente, el cuerpo gana calor.

EFECTOS DEL CALOR EN EL INDIVIDUO118. A continuación señalaremos los efectos del calor que representan problemas graves en la salud de las personas. Hipertermia o insolación. Es el efecto más grave y puede llevar a la muerte. Se presenta por el desencadenamiento de un mecanismo en que el cuerpo, tratando de buscar alternativas para perder calor, causa el efecto contrario; la temperatura interna sube hasta perder la termorregulación. Este efecto se presenta con facilidad en individuos no adaptados al calor en obeso, en consumidores de alcohol y cuando se utiliza ropa que no permite la evaporación de sudor. Generalmente va acompañado de delirios, convulsiones y piel caliente y seca. Deficiencia de sodio. Se presenta debido a la sudoración excesiva o por reposición inadecuada de sal en la alimentación, lo que provoca mareos. A nivel muscular, esta deficiencia se manifiesta como debilidad, cansancio y calambres. En términos

118 Centro Nacional de condiciones de trabajo, Normativa para la evaluación de ambientes térmicos. Ambientes térmicos instrumentos y métodos para la medida



generales se presentan náuseas, vómitos, cefaleas, irritabilidad y aumento de la frecuencia cardiaca. Fatiga. Cuando se tiene una evaporación inadecuada de sudor, ya sea por vestir ropa impermeable o por trabajar en ambientes muy húmedos o sin ventilación, en el individuo se genera cansancio e incremento de la frecuencia respiratoria y cardíaca hasta llegar a un estado de desfallecimiento. Deshidratación. Ocurre cuando la ingestión de agua es insuficiente para recuperar la que se ha perdido en el aire expirado, la orina y el sudor. Si se alcanza a perder del 5 al 8% del peso corporal hay disminución de la eficiencia en el trabajo, irritabilidad y sed, se eleva la temperatura y la frecuencia cardíaca; si se llega a un 10% de pérdida de peso ya hay incompatibilidad con el trabajo claramente marcada. Si la pérdida es del 15% seguramente se sobrevendrá un estado de choque.

Dolencias del pie. Provocadas por el calor sobre la piel, cuando la temperatura es mayor de 45ºC, debido a una exposición a radiación ultravioleta de la luz del sol. La presencia de erupciones en la piel se debe a una hiperactividad de las glándulas sudoríparas. Irritaciones en los ojos. A veces, cuando se presenta una exposición a radiaciones infrarrojas puede ocurrir una catarata. Debido a que el cristalino del ojo se encuentra próximo al ambiente, se calienta y causa la descomposición de sus proteínas. Efectos múltiples. Las manos húmedas por el sudor pueden provocar pérdida del control de las herramientas y objetos, el piso se puede humedecer y el sudor llegar a los ojos e impedir una buena visión; todo ello aumenta la probabilidad de accidentes. Lección 5: La Iluminación y la Visión

Al estudiar los asuntos relacionados con la iluminación en el trabajo se busca que los riesgos ocupacionales debidos a iluminación deficiente o inadecuada puedan minimizarse119.

119


OIT, La salud y la seguridad en el trabajo. Colección

MAPFRE, Iluminación seguridad laboral

Ramírez Vázquez José, Ambiente – iluminación - luminotecnia


Para realizar este estudio, se debe considerar varios elementos. Desde el punto de vista de la higiene industrial, el interés debe concentrarse en aquellos factores de la iluminación que faciliten la realización de las tareas visuales; ellos son:

1) agudeza visual 2) dimensión de los objetos 3) velocidad de percepción 4) contraste 5) resplandor 6) brillo 7) titilación o parpadeo 8) tipo de iluminación 9) dirección de la iluminación 10) cantidad de iluminación por oficios 11) distribución de la iluminación.

Agudeza visual

Es la capacidad para ver. Como los ojos son órganos del cuerpo, esa capacidad está relacionada con las características estructurales y la condición física de esos órganos, y así como los individuos difieren en peso, estatura y fuerza física, de igual forma difieren en su habilidad para ver.

La agudeza visual se disminuye por su uso prolongado o en condiciones inferiores a las óptimas y por esfuerzos arduos; los resultados de esos esfuerzos se pueden limitar a fatigas, con cefaleas, o se pueden presentar daños más serios.

Es importante advertir que la agudeza visual de un individuo disminuye con la sola edad, cuando los otros factores se mantienen iguales; esto se puede balancear, en gran parte, suministrando iluminación adicional.

Sin embargo, no debe deducirse que un aumento progresivo en la cantidad de iluminación dé siempre como resultado mejores ejecuciones visuales; la experiencia ha demostrado que para determinadas tareas visuales ciertos niveles de iluminación se pueden considerar como críticos, y que un aumento en la intensidad conduce a una ejecución con una diferencia importante. La figura 32 ilustra el ojo humano y cada una de sus partes; iris, retina y cristalino forman las partes fundamentales del ojo humano. El iris actúa como el diafragma de una cámara fotográfica que permite que la luz lo atraviese, pase por el cristalino y llegue hasta la retina. En la retina se encuentran las terminaciones nerviosas, que transportan los estímulos hasta el cerebro, donde se traducen las imágenes visuales.


La formación de imágenes, en la que intervienen las distintas partes del ojo. Un objeto es detectado y su imagen pasa a través del cristalino, para luego fijarse en la retina e iniciar otro proceso de interpretación, a nivel cerebral.

Figura 32. Formación de imágenes en el ojo. Anatomía del ojo

El sentido visual es extremadamente importante en la vida de los seres humanos; por esta razón, se han creado lentes que permiten corregir las limitaciones y que pueden ser cóncavas, convexas o bifocales, dependiendo del problema que se esté tratando.

El ergorama es lo que ve el trabajador, en una posición dada, en su tarea y, por tanto, debe ser considerado en el diseño del puesto de trabajo, tanto desde el punto de vista geométrico como psicológico. El campo visual es la parte del ergorama que es percibida por los ojos cuando éstos y la cabeza permanente fijos. Grandjean considera que el campo visual se puede dividir en tres partes. Las diferentes áreas de visión.

a. Área de visión clara, ángulo de visión 1º b. Campo medio, área de visión no clara, con ángulo de visión entre 1º y 40º c. Campo mínimo, con movimientos perceptibles, sin diferenciación de

detalles de los objetos y con un ángulo visual de 40º a 70º.


Figura 33. Áreas de visión

Con el envejecimiento, el cristalino pierde elasticidad; el punto cercano de formación de imágenes se retira gradualmente hacia atrás mientras que el punto de visión lejana permanece invariable. La tabla muestra la relación entre la edad de las personas y la distancia promedio a la cual pueden localizar objetos de uso frecuente120.

El ojo humano tiene la capacidad de acomodación, de ajustar la distancia focal y varía la curvatura del cristalino para que el foco se sitúe sobre un punto específico de la retina. Mientras más cerca del ojo se sitúe un objeto, mayores esfuerzos musculares se requieren para garantizar la curvatura.

La pérdida de la capacidad de acomodación se llama hipermetropía, que es lo contrario de la miopía, deficiencia en la cual la lente tiende a permanecer contraída sin posibilitar la focalización de los objetos distantes. Ambos defectos visuales se pueden corregir mediante las lentes artificiales, convergentes en el primer caso y divergentes en el segundo, permitiendo la focalización de los objetos sobre la retina

El fenómeno de la convergencia aparece siempre en ojos con visión normal; con él se garantiza que tengamos la impresión de ver un solo objeto, de tal modo que hay una superposición perfecta en la retina. Esta convergencia es controlada por los músculos ciliares.

Las células fotosensibles del ojo, los conos y los bastoncillos, como su nombre lo indica, son sensibles a la iluminación. Los bastoncillos son sensibles a la cantidad

120





de luz —permiten distinguir las formas y los tamaños en la penumbra—; los conos, a las variaciones de la longitud de onda de la luz, con lo que permiten distinguir los colores. En la figura se aprecia que no alcanzamos a distinguir el ultravioleta y el infrarrojo.

Los bastoncillos tienen la propiedad de diferenciar diversas tonalidades ‗de blanco y negro. Son muy numerosos en la periferia del ojo; funcionan en la oscuridad de la noche o con bajos niveles lumínicos, son bastante sensibles a pequeños estímulos.

Los conos son capaces de diferenciar distintos colores y distintas intensidades de un color. Son más numerosos en el centro del ojo, tienen una sensibilidad mayor a la parte amarilla del espectro y su mayor utilidad se aprecia en las distancias entre los objetos y los tamaños de los mismos. Funcionan cuando hay niveles adecuados de iluminación.

Figura 34. Espectro de la radiación visible

Dimensión del objeto

El tamaño o la dimensión de un objeto es un factor muy importante en su visibilidad, ya que es más fácil percibir un objeto grande que uno pequeño cuando sus características restantes son iguales.

Cuando se trabaja con objetos de gran tamaño, generalmente se tiene muy poca sensación de fatiga visual, mientras que si trabajamos con objetos pequeños que exigen una atención visual considerable o con concentración, en corto tiempo


vamos a sentir fatiga visual, representada en irritación de los ojos o sensación de cansancio general, dolor de cabeza incluso sueño.

Velocidad de percepción121 Hay una cierta velocidad de percepción; la claridad y definición con que se percibe un objeto es función del tiempo. Si se satisfacen los requisitos fundamentales de la iluminación para facilidad y comodidad, es mayor la velocidad de percepción. Interviene también en este factor el color del objeto que se percibe y el contraste entre el objeto y su entorno. Cuando los objetos se encuentran en movimiento, la agudeza visual adquiere un comportamiento dinámico; sin embargo, dicha agudeza visual decrece cuando aumenta la velocidad del objeto. Contraste Permite que los ojos perciban los contornos de un objeto contra su fondo. Es un factor que se debe considerar para evaluar las necesidades de iluminación de una tarea visual. El contraste puede hacerse por diferencia de colores, entre tonalidades de un mismo color e incluso de un color con las formas mate y brillante; para esta última se deben situar adecuadamente las fuentes luminosas. El contraste es una variable muy importante cuando en el plano visual aparecen mostradores o diales que suministran de manera permanente información sobre el estado de funcionamiento de una máquina o de un proceso, ya que parte de esa información exige una respuesta inmediata, a veces de emergencia, del operador. Para garantizar una adecuada lectura se requiere entonces un buen contraste entre las marcas de una escala y el fondo de la misma.

Resplandor

Es la presencia de cualquier fuente luminosa en el campo de la visión. Si el resplandor es directo, es decir, proveniente de la misma fuente de luz, su solución puede ser simple, bien sea situando pantallas apropiadas o moviendo la fuente luminosa fuera del campo visual. También se pueden reducir los resplandores

121





aumentando el área de iluminación y en ocasiones se pueden iluminar relocalizando el sitio de la tarea.

También se presenta el resplandor cuando una superficie del campo visual es muy brillante y le refleja al operador la iluminación que le llega.

Brillo

Es la cantidad de luz que refleja un objeto. El brillo depende de la reflexividad del objeto y de la cantidad de luz que incide sobre él; para que existan igualdad de condiciones en la percepción, se necesita unís luz para discernir un objeto oscuro que uno de color claro.

El brillo es una medición objetiva de la sensación subjetiva del esplendor, que clasifica los colores desde muy débiles hasta muy brillantes. La unidad del brillo es el Stilb, que representa la intensidad luminosa de una Candela —cd - sobre una superficie de un 1 cm2. 1 Stilb 1 cd/1cm2,

Donde: B: brillo 1: iluminación incidente —cd— A: área de la fuente luminosa &: Ángulo entre la perpendicular a A y el ojo receptor

Titilación y parpadeo

Ocurre cuando el contraste entre los objetos y el fondo de ellos no es lo suficientemente grande; con este efecto en el ojo se puede distinguir dicho contraste. Sin embargo, el ojo tampoco está capacitado para soportar grandes ni veles de contraste en cuanto al brillo, como en el caso de una luz puntual —vela, linterna— en medio de la oscuridad. El parpadeo provocado por Ambas situaciones genera fatiga visual y puede producir molestias, que son factor de inseguridad alrededor de las máquinas.

En la figura 35 se muestra la posibilidad de generar titilación o parpadeo dependiendo del sitio desde donde se mire la fuente luminosa.


Figura 35. Generación de titilación desde fuente de luz puntual

Tipo de iluminación122

En la vida cotidiana y en los ambientes de trabajo podemos encontrar dos tipos de iluminación: natural y artificial

Natural Es la iluminación que se obtiene de la luz solar y que penetra a través (le vidrieras, ventanas, puertas, tejas de vidrio, plástico o acrílico. Los niveles de iluminación natural en la tierra varían desde cero —noches sin luna y cielo nublado— hasta 130.000 lux; el valor de 100.000 lux se presenta en días despejados y al mediodía.

Artificial Es la iluminación que se obtiene con lámparas eléctricas, fluorescentes, incandescentes, o de mercurio, entre otras. Así mismo es luz artificial la obtenida por medio de lámparas de gas o petróleo y también de velas. La iluminación artificial puede ser general o suplementaria.

122





Figura 36. Ejemplos de iluminación

Es general cuando ilumina todo el espacio de trabajo; se coloca apartada del operario y casi siempre en el techo. Es suplementaria cuando además de la iluminación general, se colocan luminarias cercanas al trabajador para iluminar una acción definida, especialmente en trabajos de precisión o que requieren bastante atención visual.

Es conveniente, siempre que sea posible, utilizar luz natural, ya que es la que mejor se adapta al ojo humano. En las empresas es muy común que se obtenga este tipo de iluminación mediante ventanas, que generalmente son verticales al piso. Existe una relación entre la altura de la ventana, por encima de la superficie de trabajo, y la profundidad que es capaz de alcanzar la iluminación que entra por ella; esta luz se puede ver disminuida cuando existe alguna edificación al frente de la ventana en cuestión.

La iluminación de un ambiente de trabajo debe garantizar las siguientes condiciones: uniformidad en los niveles de iluminación, lo cual se logra con una buena distribución; niveles de iluminación adecuados en cada uno de los puestos de trabajo y niveles de brillos adecuados en los puestos de trabajo y en las áreas de trabajo circundantes.


Dirección de la iluminación

La dirección de la iluminación es un factor muy importante, que contribuye a que el ambiente de trabajo sea agradable, a que no se presenten reflejos indeseados y a evitar deslumbramiento; por tanto, contribuye a evitar la accidentalidad. La dirección puede ser directa, semidirecta, indirecta y semiindirecta.

Luz directa La luz llega al campo de trabajo directamente y puede, en algún momento, generar deslumbramiento.

Luz semidirecta Se combina la luz directa y buena parte de la luz que llega por reflexión desde la luminaria, pasando por techo, paredes y piso.

Luz indirecta Sistema que proporciona una iluminación agradable, sin deslumbramiento. La iluminación se da por la reflexión en el techo y en las paredes, para lo cual se requiere que tengan buena pintura.

Luz semiindirecta Ésta se da cuando las luminarias permiten hasta un 25% de luz directa y el resto lo reflejado por techo y paredes. Es importante anotar que en algunas tareas específicas que demandan buena atención visual, corno escribir, la dirección de la iluminación debe estar en función del movimiento para no crear sombras in necesarias.

Cantidad de iluminación por oficios123 Es importante tener en cuenta que el valor de nivel lumínico recomendado (en lux) está regulado por normas nacionales e internacionales. Cada fabricante de luminarias posee una o más investigaciones sobre las condiciones de iluminación de diferentes sitios de trabajo; algunas detallan en forma muy exhaustiva los aspectos más elementales de un oficio, los diferentes movimientos que lo conforman y los diferentes espacios en que se realiza. Con base en estas

123





investigaciones se han venido elaborando tablas que hoy en día se han generalizado, ya no para cada oficio en particular, sino para los aspectos más generales de los oficios, como se muestra en la tabla (ejemplo de luz directa).

Tabla No. 35. Relación entre el tipo de trabajo y la cantidad de iluminación

Preguntas 1. Señale las ventajas y desventajas de utilización de la luz natural sobre la

luz artificial en los puestos de trabajo. 2. Para ambientes de trabajo de oficinas encuentre de qué manera pueden

incidir los colores de las paredes, el techo y los pisos en el rendimiento de las personas y a las posibilidades de fatiga.

3 .Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de trabajo, de acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de trabajo y aspectos del mantenimiento. 4. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de estudio, de acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de actividad y aspectos del mantenimiento.

5. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de almacenamiento de materiales por medio de montacargas, de acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de trabajo y aspectos del mantenimiento.


CAPITULO 2: CONFORT TÉRMICO EN EL INDIVIDUO

Introducción

El presente capítulo contiene aspectos referentes al confort término en el individuo, iniciando con: Los Ambientes de Calor, su evaluación, mediadas preventivas para la exposición al calor; Los Ambientes Fríos, sus características y medidas de protección; La Iluminación, sus características en los ambientes de trabajo; Agudeza visual, se relacionan los grados de exigencia visual y por último se toca el tema de Evaluación y Diseño de la Iluminación, donde se dan una recomendaciones a tener en cuenta para el diseño de los ambientes de trabajo. Lección 6: Ambientes de Calor Para evaluar el ambiente laboral sometido a calor se deben considerar cinco factores124:

1. temperatura del aire. Se mide con termómetro de mercurio común y la lectura se toma cuando el termómetro está estabilizado.

2. humedad relativa del aire. Se mide con el sicrómetro, que consta de dos termómetros colocados paralelamente, uno de los cuales tiene el bulbo revestido por un tejido húmedo (bulbo húmedo). Pasados treinta minutos, y estando cerrados los dos termómetros en un cámara protectora de calor radiante, se observa la temperatura en ambos termómetros; uno de ellos indicara la temperatura del bulbo húmedo Tbh y el otro indicará la temperatura del bulbo seco Tbs. Los dos valores se llevan a una carta sicométrica y se obtiene la humedad relativa del aire.

3. velocidad del aire. Va. Se mide con un anemómetro, que debe ser bastante

sensible a los pequeños fluidos de aire y se puedan hacer lecturas continuas del movimiento del aire no direccional.

4. calor radiante. Se mide un termómetro de globo, que nos indica la

temperatura de globo Tg. Este termómetro consiste en una esfera de cobre, hueca de 15 cm de diámetro y 1mm de espesor, pintada en su exterior de

124 Estrada J. Ergonomía

www.altavista/tempeturas en ambientes de trabajo

Centro Nacional a condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud MAT

Centro Nacional de condiciones de trabajo, Normativa para la evaluación de ambientes térmicos

http://www.altavista/tempeturas


negro mate, que absorbe la energía radiante que incide en su superficie. En el interior de la esfera se ubica el termómetro y luego de treinta minutos de exposición se lee el valor de Tg.

5. tipo de actividad ejercida. La cantidad de calor que produce el organismo es

proporcional al esfuerzo físico realizado por el trabajador.

Tabla No. 36. Relación entre índices y factores

FACTOR INDICES

TE TEC IST TGH WBGT

Temperatura del aire SI SI SI SI SI

Humedad del aire SI SI SI SI SI

velocidad del aire SI SI SI SI SI

Calor radiante NO SI SI SI SI

Tipo de actividad NO NO SI SI SI Fuente: Trabajo en temperaturas extremas. Ergonomía.

Los equipos de medición de estos factores deben localizarse en el lugar donde permanece el trabajador y a la altura de la región del cuerpo que está más expuesta a la fuente de calor. Diversos índices relacionan los anteriores factores para cuantificar la magnitud de la exposición al calor; ellos son: temperatura efectiva-TE-; temperatura efectiva corregida-TE- índice de sobrecarga térmica-IST-o índice de estrés por calor –ISC- la temperatura de globo húmedo -TGH-; y el índice de bulbo húmedo y temperatura de globo –TGBH O WBGT-125 Índice de sobrecarga térmica El índice que ha sido utilizado internacionalmente es el índice de sobrecarga térmica –IST- o índice de estrés por calor –ISC- propuesto por Belding y Hatch. Su conveniencia radica es que permite estudiar un ambiente caluroso e identificar exactamente lo que se debe hacer para mejorarlo. Este método exige buena experiencia para la recolección de los datos, para la aplicación de los resultados para su interpretación.

125 Ergonomía, Trabajo en temperaturas extremas

Centro Nacional a condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud MAT



Este índice se basa en que si conocemos el valor máximo de calor de una persona logra eliminar mediante su sudoración, y conocemos la cantidad de calor que ha ganado por las condiciones desfavorables del trabajo, se puede conocer si la perdida que se va a tener por la evaporación de sudor es suficiente o no para compensar la ganancia de calor. IST = (evaporación requerida / evaporación máxima) x 100 La evaporación requerida es la cantidad de calor que a la persona debe disipar mediante la evaporación del sudor para mantener el equilibrio térmica, que se calcula a su vez mediante formula, Evaporación requerida = M ± R ± C Donde: M = Es la carga de calor metabólico. R = Es la carga de calor radiante, según la temperatura radiante media R = 17.5 (Tw -95) BTU/h Tw = Tg + 0.13(V) 0.5 (Tg-Tbs) ºF

Tabla No. 37 Valor del IST y sus consecuencias fisiológicas

Fuente: Tomada y modificada de American Conference of Governmental Industrial Hygienists, Treshoid limit values for

chemical substances and physical agents and biological exposure indiex for 1997


Tg = Lectura del termómetro de globo en ºF Tbs = Temperatura de bulbo seco C = Carga de calor por convección C = 0.765(V) 0.6 (bs – 95) BTU/h La evaporación máxima representa la perdida de calor que se obtiene durante la exposición. Evaporación máxima = 2.8 (V) 0.6 (42-Pva) BTU/h Donde Pva, es la presión de vapor de agua que se obtiene de una carta sicrométrica, conociendo la temperatura de bulbo húmedo y la de bulbo seco. Luego de obtener la relación IST, se compara con los valores del índice que se presentan en la tabla. Por último, el tiempo de exposición permisible, que representa el tiempo en el ambiente caluroso que conducirá a un incremento no superior a 1ºC en la temperatura corporal y el tiempo mínimo de recuperación suficiente para devolver la temperatura normal se calculan mediante las siguientes ecuaciones.

El IST tiene limitaciones en ambientes con humedad alta. En ellos la presión del vapor de agua en el aire es alta, y el gradiente entre este valor a la presión del vapor al nivel de la piel se hace menor. También se puede sobreestimar el resultado debido a que no se tiene en cuenta el aumento en la temperatura cutánea, que es normal cuando hay sobrecarga térmica. Además, cuando las personas no están aclimatadas, la sudoración es muy alta y por lo tanto los resultados serian muy elevados; este índice tampoco considera el efecto de la ropa sobre el confort térmico. Índice WBGT-TGBH- La legislación colombiana contiene una norma que indica el WBGT para la realización de la evaluación del ambiente térmico, siempre y cuando se considere la exposición promedio ocupacional126.

126 Resolución 02400 Salud Ocupacional, mayo 22 de 1979



Tabla No. 38 Valores límites permisibles a la exposición al calor

Fuente: Tomada y modificada de American Conference of Governmental Industrial Hygienists, Treshoid limit values for

chemical substances and physical agents and biological exposure indiex for 1997:135.

Los límites permisibles para la exposición al calor señalan que cuando WBGT- 30ºC se deben reducir las actividades cuando WBGT-31º C se deben suspender totalmente las actividades; para quienes se encuentren en las últimas etapas de actividad y los ya aclimatados al calor, los valores WBGT son de 31 y 32.2ºC respectivamente. Cuando este método se aplique para la evaluar térmicamente un puesto de trabajo, se debe tener en cuenta, además del WBGT, el metabolismo con que se ha de realizar el trabajo y la duración de la exposición. Cuando la jornada de trabajo se tiene una exposición intermitente a diferentes fuentes de calor es necesario es ponderar la exposición, la carga metabólica y el WBGT promedio127. La carga térmica metabólica ponderada en el tiempo se obtiene mediante la siguiente ecuación:

127 El trabajo en temperaturas extremas, universidad de Antioquia


Mpromedio= M1Xt1 +M2Xt2 +… + Mn x tn -------------------------------------------- T1+t2+… +tn M1,M2 ……Mn son las variables de la carga metabólica estimados o medidos para cada actividad y t1,t2…….tn, las duraciones respectivas obtenidas mediante estudio de tiempos. El valor promedio del WBGT se determina mediante la ecuación: WBGTpromedio= WBGT1XT1 +WBGT2XT2 + ….+ WBGTnXtn ------------------------------------------------------------- T1+t2+…+tn Donde WBHT1, WBGT2, WBGTn son los valores del índice WBGT que se han calculado para las diferentes actividades realizadas durante los tiempos t1, t2,….tn, si se tiene una exposición continua durante varias horas o durante todo el día, los valores medios se calculan tomando como base una hora de t= 60 minutos. Cuando la exposición es intermitente, los valores medios se calculan tomando como base 2 horas t=120 minutos.

Los límites de exposición para trabajo continuo se aplica para los casos en que la jornada laboral es de 8 horas por día y 5 días a la semana con interrupciones de 5 minutos en la mañana y en la tarde para descansar y con pausa para reposición alimenticia de treinta minutos. Las exposiciones más intensas se permiten cuando se disponen de periodos de descanso mayores. Todas las interrupciones, incluyendo las no previstas, se consideran descansos cuando es necesario autorizar reposos mayores debido a condiciones ambientales extremas. El rendimiento normal de una persona se sitúa alrededor del 30% de su capacidad máxima de esfuerzo. Cuando el ritmo de trabajo es autorregulado, los trabajadores tratan espontáneamente de limitar sus actividades alrededor de este 30% haciendo interrupciones no previstas y adoptando un ritmo de trabajo apropiado. Bajo estas consideraciones se puede establecer que la carga metabólica no excede 330 Kcal/hora; sin embargo en la jornada de 8 horas pueden existir periodos con carga metabólica mayor. A continuación se presentan, desarrollados, dos casos que aclaran los conceptos anteriores.


1. Cuando se tiene actividad constante En un ambiente de trabajo, donde hay un horno de fundición, la temperatura promedio de bulbo húmedo fue medida en 25,5 °C y la temperatura de globo fue de 38 °C. ¿Cuál es el régimen de trabajo-descanso si la carga metabólica promedio fue de 300 kcal/hora?

El valor de WBGT = 29,25 °C y de M 300 kcal/hora, nos da aproximadamente en la línea que indica un régimen de trabajo del 75% y un descanso del 25% por cada hora. Esto significa que luego de 45 mm de trabajo, el trabajador debe descansar en un lugar más fresco durante 15 mm con un insumo de agua y sal adecuados, y así sucesivamente por cada hora de trabajo con tal exposición. 2. Para actividades variables En un ambiente de trabajo, la temperatura de bulbo húmedo fue de 24 °C y la temperatura de globo de 40 °C; el trabajador desempeña tareas de cargas significativas, con 35 mm a 350 kcal/hora y 25 mm a 400 kcal hora. ¿Cuál es el régimen de trabajo y descanso? WBGT = 0.7 * 24 + 0.3 * 40 = 28.8 °C Y el metabolismo promedio = (35*350 + 25*400)/ 60 = 371Kcal/hora El valor de WBGT = 28,8 °C, y M = 371 kcal/hora, nos indica un punto medio entre las curvas que nos indican un régimen de trabajo-descanso del 50% y 50% y la que nos indica 75% de trabajo y 25% de descanso por cada hora. Esto significa que si hacemos una interpolación, nos resultaría aproximadamente 37,5 mm de trabajo y 22,5 mm de descanso. Por lo tanto luego de cada actividad de 37,5 minutos se debe descansar en un lugar más fresco durante otros 22,5 minutos. Medidas preventivas para la exposición al calor128

Existen medidas preventivas que se aplican directamente al trabajador que está expuesto al calor y otra que se aplica al ambiente. Medidas preventivas para los trabajadores expuestos al calor.

128 Estrada j. ergonomía

El trabajo en temperaturas extremas, universidad de Antioquia


1. efectuar una elección de personal teniendo en cuenta criterios médicos; debe evitarse que sean trabajadores menores de 15 años, que sean obesos, que tengan enfermedades del sistema circulatorio, insuficiencia cardiaca, hipertensión arterial, hipotensión arterial, varices, del aparato respiratorio, asma bronquial, enfisema pulmonar, bronquitis crónica, rinitis, faringitis, que tengan enfermedades renales, cálculo renal, insuficiencia renal, conjuntivitis, catarata, dermatitis o hipertiroidismo.

2. buscar la adaptación fisiológica del organismo cuando se baya a iniciar un trabajo en ambientes calientes, es decir, permitir un proceso de aclimatación.

3. ingerir una mayor cantidad de agua y de sal para compensar la pérdida por

el sudor.

4. adoptar periodos de descanso apropiados, para reducir la carga térmica al nivel compatible con el organismo.

5. escoger equipos adecuados para protección personal tales como lentes

especiales para protección de calor radiante, guantes, mangas, delantales, y capuchas, estos deben ser de material aislantes.

6. educar y entrenar en el reconocimiento del riesgo y de las observaciones de

las recomendaciones. Medidas de protección en el ambiente de trabajo con calor.

1. refrigeración y disminución debe la humedad del aire. 2. mecanización de trabajo 3. incremento de ventilación para aumentar la evaporación de sudor 4. interposición de barreras metálicas, aluminio pulido, entre las fuentes de

calor y las personas Lección 7: Ambientes Fríos Cuando el organismo humano se expone al frió se alteran el equilibrio homeotérmico del cuerpo provocando una secuencia de reacciones que pueden causar dolencias y malestares hasta que el cuerpo recupere su temperatura interna. Con el frío se efectúa una vasoconstricción periférica como acción reguladora, se reduce el flujo sanguíneo, disminuyen todas las actividades fisiológicas, la frecuencia cardiaca y la presión arterial, todo lo cual desencadena un temblor para producir calor, o tiritar. Al temblar se incrementa el número de


contracciones musculares. Esta mayor actividad muscular lleva un aumento de la producción de calor. Hasta el momento no existen índices especiales que permitan una evaluación adecuada de la exposición al frío. Solo se han realizado experiencias en el interior de cámaras frías y frigoríficos con el fin de estudiar las variaciones de la temperatura y la velocidad del aire de la cámara. Estas experiencias se llevan a cabo mientras se mantiene constante la temperatura de un modelo de cobre que reproduce algunas condiciones humanas; la corriente eléctrica está hecha para mantener constante la temperatura del modelo por medio del calor perdido por el cobre. Una de las desventajas de estas experiencias es que no se tienen en cuenta elementos tan importantes como la perdida de calor por la respiración. Los efectos de exposición al frío intenso no aumentan más que la velocidad del aire, pero si con su raíz cuadrada la perdida de calor por convección es más notoria cuando se presenta un desplazamiento rápido en un ambiente frío que no tiene corrientes de aire significativas. Medidas de protección contra el frió. Medidas de protección contra el frío:

1. selección adecuada de personal, tratando de no incluir trabajadores que padezcan dolencias que empeoren con el frío tales como gripa, reumatismo, y problemas vasculares periféricos.

2. disposición de un periodo adecuado de aclimatación; aunque no exista una evidencia fisiológica de que esto ocurra con el frío.

3. racionalización de trabajo, de tal manera que el tiempo de exposición sea el

mínimo, se recomienda entre 20 y 40 minutos, con un periodo de descanso de una sala adecuada con provisión de alimentos calientes que proporcionen en gran cantidad de energía.

4. uso de ropa adecuada que constituya una barrera aislante entre el medio frío y la superficie caliente del cuerpo

5. educación y entrenamiento del trabajador para reconocimiento del riesgo y para que siga las recomendaciones en cuanto al vestido, calzado y su respectivo cambio cuando estén mojado; realizar ejercicios en la sala de descanso para activar la circulación periférica evitar ejercicios fuertes para no disipar mucho calor y prevenir así choques térmicos en el sitio de trabajo.


Lección 8: La Iluminación

Los objetivos fundamentales de la ergonomía visual son favorecer la comunicación visual en el sistema hombre-máquina y el confort visual129. Esta comunicación contempla múltiples factores que se estudian en su mayoría en la parte correspondiente al sistema hombre-máquina, dedicada a la forma en que se desarrolla el diálogo entre el hombre y el trabajo, en el que es fundamental el estudio de la forma de presentar la información. Dentro del contexto de percepción de la información, la visión tiene una influencia definitiva y con la mejora de este aspecto se obtiene un efecto positivo en la mejora del rendimiento en el trabajo, así como una mayor conformidad visual y una máxima seguridad. La perspectiva ergonómica tiene en cuenta todos los aspectos que integran un sistema de trabajo y que podemos agrupar como siguen: Características del trabajador Edad Adaptación visual Limitaciones oftálmicas Percepción de profundidad Percepción de colores Atributos de la tarea Tamaño / distancia Contraste Características de la superficie Moción y tiempo Color Características de iluminación Iluminación (niveles de iluminación) Variación de luminancia Contenido especial Deslumbramiento Parpadeo

129 Fundación MAPFRE, ergonomía del ambiente físico, manual de ergonomía


Variables del espacio de trabajo Limitaciones sobre el campo visual Limitaciones de la persona Requisitos de seguridad La visión La visión es la forma de percepción más rica que tiene el ser humano. Hay que considerarla como un fenómeno complejo que se inicia desde la formación de la imagen, fenómeno físico por el cual un objeto o un signo se pone de manifiesto al incidir sobre él la luz, que es un complejo de ondas electromagnéticas visibles. El reflejo de esas ondas vehiculiza la imagen que se traslada a través del espacio hasta el órgano de visión. Si bien en este trayecto el vacío no es un obstáculo, como sí lo es para el sonido, cualquier otro medio transparente que es atravesado en su recorrido producirá alguna deformación debido al fenómeno de la difracción. Una vez que las ondas llegan al aparato ocular, se produce una serie de transformaciones físicas hasta que éstas inciden en la retina, que actúa como transductor de las señales que llegan, transformando la energía electromagnética en energía nerviosa (bioeléctrica), que reproduce en la mente una imagen de la generada en el exterior, que es susceptible de ser interpretada por el cerebro. La imagen exterior puede tener un mayor o menor grado de significado. Un árbol puede tener un significado en general puramente estético, pero para un forestal o agricultor, cuyo sustento dependa de él, cualquier mancha en una hoja de ese mismo árbol puede tener un significado dramático. En el sistema hombre-máquina las imágenes se formarán en función de un lenguaje previamente establecido, siendo de algún modo imágenes artificiales. En todo caso, no profundizaremos aquí sobre este aspecto que tiene un rico desarrollo en el campo de la semiótica. Con mucha frecuencia se utiliza el símil fotográfico para comprender el fenómeno de la visión130. Por otra parte, el enfoque, que es función de la distancia al objeto, también se ajusta desplazando el ocular. El aparato ocular del ojo funciona de forma similar, la córnea y el cristalino es la parte óptimo que refracta los rayos luminosos y los localiza sobre la retina. Ésta que en el símil corresponde a la película, tiene una sensibilidad que es función de


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los órganos receptores de los que está constituida. Células visuales contenidas en la propia retina y formadas por conos para la visión diurna y de bastoncillos para la visión en la oscuridad. Pero el ojo no dispone de obturador y, por lo tanto, de la posibilidad de ajustar velocidad. La función de los párpados no es asimilable a la de un obturador y, por lo tanto, la constancia de dosis no se da como en la fotografía. Así, las diversas luminosidades deben ser ajustadas mediante la mayor o menor apertura de la pupila y de la modificación de la proporción del tipo de células fotosensibles presentes en la retina en cada momento. Esto nos da la idea de necesidad de tener que estar movimiento continuamente los ojos cuando leemos o cuando realizamos cualquier tarea visual. LA ACOMODACIÓN En un cámara réflex, no automática, giramos el objetivo para desplazar el foco hasta que la imagen que queremos enfocar la vemos con nitidez. En el espacio las imágenes se presentan en planos más o menos alejados de nuestra visión y, cuando fijamos nuestra vista en una imagen cercana, el fondo queda, generalmente, difuminado. Se podría decir que ―el árbol no nos deja ver el bosque‖. Esta posibilidad que poseemos de focalizar objetos situados en distintos planos, se denomina acomodación. La acomodación se obtiene gracias a una modificación de la curvatura del cristalino, provocada por la contracción de los músculos de acomodación (cuerpos ciliares o músculos ciliares circulares). Al margen de controlar la dosis de luz, la calidad de una fotografía mejora la función de que el diafragma esté más cerrado. Se reducen de esta forma aberraciones ópticas. Una foto de ―exposición‖ es la que se realiza a baja velocidad de cierre del obturador. El estrechamiento de la pupila reduce dichas aberraciones ópticas, que son más importantes en la periferia del cristalino, y de esta forma se afina la imagen. La acomodación mantenida a objetos próximos obliga a una permanente tensión de los músculos ciliares que es un factor de la fatiga visual. La capacidad de acomodación del ojo disminuye con la edad a consecuencia, entre otros aspectos, del endurecimiento del cristalino y se manifiesta en una disminución de la agudeza visual.


La agudeza visual es la capacidad de discriminar detalles de objetos o entre objetos que están muy próximos. Esta característica se consigue cuando la imagen puede ser percibida por fóvea y para ellos el sistema óptico debe responder correctamente. Características de la iluminación131

Dentro del amplio espectro de ondas electromagnéticas que existen, sólo la porción comprendida entre 350 y 750 mm de longitud de onda es susceptible de ser captada por el ojo. Esa porción se denomina luz. Fuentes luminosas Todo aquello capaz de producir luz constituye una fuente luminosa que puede ser natural o artificial. El sol es la fuente de luz más importante que existe. La luz, lo mismo que la electricidad, el calor, el trabajo mecánico, etc., es una de manifestaciones de energía. Si hacemos incidir determinadas cantidades de energía a un átomo, se modifica el estado de equilibrio de éste, al desplazar electrones a órbitas más periféricas que son más energéticas. Asumiéndose de esa forma el incremento de energía. Al no se esta nueva situación estable, existe la tendencia de que la energía sumida se desprenda en forma de ondas electromagnéticas. Naturalmente, solo una ínfima parte de esta energía radiada lo hace en forma de luz y precisamente el desarrollo técnico en esta área se ha encaminado a producir fuentes de gran rendimiento lumínico utilizando la menor cantidad de energía posible. Incandescencia La forma más directa de aplicar a un átomo, o, lo que es lo mismo, excitado, es mediante el calor producido por reacciones tan exotérmicas como las de combustión. Por ello, las primeras fuentes de luz fueron las hogueras, antorchas, velas, lámparas de alcohol, de gas, etc. Como consecuencia de la aplicación de electricidad y basándose en el calor producido al paso de una corriente por una resistencia, se desarrollaron fuentes de luz incandescentes. El fenómeno de la incandescencia consiste en que un cuerpo,

131 NIOSH, Instituto Nacional para la seguridad y S.O.


MAPFRE, Iluminación y seguridad laboral

Ramírez Vásquez José, Ambiente iluminación-luminotecnia


generalmente un metal, emita luz roja o blanca en función de la temperatura que alcance. El porcentaje de radiación visible en función de la temperatura del radiador. El porcentaje máximo de radiación visible respecto a la radiación total es del 40% y se da a la temperatura de 6.500 °K.

Tabla No. 40 - Los clores de incandescencia a distintas temperaturas

TEMPERATURA C COLOR DE INCANDESCENCIA

400 Rojo – gris – incipiente

700 Rojo – gris

900 Rojo – oscuro

1.100 Rojo – amarillo

1.300 Rojo claro

1.500 Rojo – blanco incipiente

2.000 en adelante Rojo – blanco Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Luminiscencia Recientemente se emplean fuentes basadas en el fenómeno de la luminiscencia que es diferente en lo fundamental al de las temperaturas alcanzadas por los materiales empleados. Tubos de descarga de descarga: Un tubo de descarga consiste en un recipiente que contiene un ánodo y un cátodo. Si en el recipiente existen gases o vapores metálicos, en cuyo seno se encuentren libres, éstos se aceleran hacia el ánodo con una energía cinética capaz de excitar un átomo de gas. Los electrones libres también se pueden producir bajo determinadas condiciones, cuando los electrodos alcanzan una elevada diferencia de potencial formando un desprendimiento de electrones desde el cátodo al ánodo. En este caso, los gases contenidos en el recipiente suelen ser gases nobles. Calentando previamente los electrodos se puede aplicar una tensión relativamente baja: 220 V. La intensidad es, por lo tanto, el número de lúmenes por estereorradián cuya unidad, adoptada por el SI, es la candela (cd). Por lo tanto, podemos definir la candela como la intensidad luminosa en una dirección dada de una fuente que emite una radiación monocromática de frecuencia 555 nm y cuya potencia en dicha dirección, es de 1/683 W por estereorradián.


Este concepto es útil para conocer la eficacia de una fuente en función de la dirección que emite. En los laboratorios luminotécnicos se estudia la intensidad emitida por las fuentes en todas las direcciones; uniendo los extremos de los vectores que resultan de esta operación se confeccionan las curvas de distribución luminosa o curvas fotométricas. Este dato es importante para determinar la posición más conveniente de las fuentes de luz, con objeto de aprovechar mejor el flujo luminoso. Iluminación (E), es el flujo que llega a una superficie o el número de lúmenes por metro cuadrado. F E = ---- S La unidad utilizada es el Lux (lx), que es un lumen por metro cuadrado y se mide con un luxómetro. Así como el concepto de intensidad luminosa está vinculado con la fuente luminosa, el concepto de iluminancia lo está con el lugar donde se recibe la radiación. Generalmente, la iluminancia es inversamente proporcional (si la radiación es homogénea en las tres direcciones), al cuadrado de la distancia que se separa de la gente, ya que, a medida que la fuente se aleja, aunque la intensidad permanece constante y el ángulo sólido no varía, la superficie que ésta abarca, cada vez es mayor. Luminancia (L) este concepto es quizá el más importante para nosotros, ya que está relacionado con lo que realmente percibimos. Si miramos directamente un foco luminoso puntual, por ejemplo, una bombilla, probablemente nos deslumbraremos, ya que el brillo de éste puede superar la sensibilidad de nuestros conceptos visuales. En términos fotográficos, se velaría la imagen. Para evitar esto generalmente se complementa el foco puntual con elementos que amortiguan este brillo. Una forma puede ser un globo de cristal traslúcido, con cierto poder difusor de la luz que actúe como pantalla. Si la protección que se adopta tiene otra forma, por ejemplo, una luminaria prismática cuya parte luminosa es horizontal, la superficie que vemos variará según el ángulo que se observa, siguiendo la ley del coseno. Lo que acabamos de plantear queda definido como el concepto de luminancia. La luminancia es el cociente entre intensidad lumínica y la superficie virtual de la fuente.


I E = -----------

S Cos Este concepto de luminancia o brillo no se refiere sólo a fuentes luminosas directas, sino también a las reflejadas. Éstas constituyen en realidad gran parte de todo lo que vemos. En efecto, si nosotros medimos la iluminación del plano de una mesa con un luxómetro, el valor es casi homogéneo en toda su superficie. No obstante, si tenemos encima del plano medido una hoja blanca y un libro negro los percibimos con distinta luminosidad. En este caso lo que vemos es el brillo o intensidad de la luz reflejada, y podemos percibir los objetos, sombras y demás matices porque dicha intensidad no es homogénea. Reflectancia: es la proporción de flujo luminoso reflejado desde una superficie

( 1), respecto al del flujo incidente ( 0) sobre la misma. La reflectancia depende de la dirección de la luz incidente, salvo en el caso de las superficies mates y de su distribución espectral. Símbolo. Q

1 Fórmula: Q = ----

0 Eficiencia luminosa (de una fuente de luz): es el cociente entre el flujo luminoso total emitido por una fuente y la potencia total suministrada a la misma (Si se incluye la pérdida de potencia del mando de control se debe emplear el término ―Eficiencia de circuito‖. Requisitos visuales de las tareas132 Cuando se diseña una tarea es necesario considerar las demandas visuales que ésta solicita: mantenimiento de la atención visual, el tamaño de los objetos y

132





detalles a visualizar, contexto espacial en que se presentan los objetos, importancia de los fallos de visualización, etc. Nosotros percibimos diferencias de luminancia. Por ello el constante con que éstas se presentan es fundamental para una buena visión: se lee mejor un texto cuando el color del fondo es más claro. Otro aspecto que incrementa el contraste, hasta cierto límite, es el nivel de iluminación que incide sobre la superficie, las luminancias incrementan y, con ello, la sensibilidad que tenemos para percibirlas. No obstante esto ocurre hasta cierto nivel en que está ventaja deja de ser proporcional e incluso puedo llegar a niveles de luminancia que pueden deslumbrar. La agudeza visual, o capacidad de distinguir pequeños detalles así como la capacidad de distinguir profundidades y relieves en los objetos visualizados, mejora con la iluminación. La posición de los detalles a visualizar es fundamental si tenemos en cuenta la pequeña superficie de visión clara que poseemos en nuestro campo visual. Este aspecto se complica cuando la imagen está en movimiento. Éstos son aspectos fundamentales en el diseño geométrico del puesto de trabajo ya que debemos recordar las limitaciones biomecánicas. Que suponen posturas inadecuadas, sobre todo en lo concerniente a los ángulos adecuados para controlar las sombras producidas son aspectos a considerar en un trabajo minucioso. Requisitos de la iluminación. Aparte del diseño geométrico del puesto, las características de la iluminación deben ser adecuadas. Ya hemos mencionado que e nivel de iluminación mejora las características de la capacidad visual, fundamentales para el desarrollo de un trabajo; agudeza visual, sensibilidad al contraste y rapidez de percepción. Podríamos decir que cuanto mayor sea la iluminación, las condiciones visuales serán las óptimas. No obstante el problema no es tan sencillo, ya que niveles elevados de iluminación pueden originar problemas que afectan a la calidad de visión.


Deslumbramiento133 Hemos mencionado que la sensibilidad para percibir luminancias crece con el estímulo hasta un cierto límite y a partir de ciertos niveles de luminosidad puede producirse el deslumbramiento. En este punto la capacidad de percibir contrastes queda mermada e incluso puede estar anulada, deteriorándose la calidad de visión. Este fenómeno es relativo, no deslumbra más una fuente luminosa cuando el entorno es oscuro que cuando es claro. Por ejemplo, la luz larga de un automóvil por la noche perjudica más que durante el día. La adaptación a distintos niveles de luminosidad requiere tiempo, y por ello fuentes luminosas fluctuantes, o la visualización alternativa de objetos de luminosidad cambiante, por ejemplo, el control de botellas en una cadena de llenado suele generar problemas de visualización. Por otra parte, la retina tiende a sensibilizarse, en su conjunto, en función de la luminosidad más elevada, por ello si existen fuentes luminosas muy importantes en el campo visual, como fuentes luminosas desnudas, la luz del día a través de ventanas, o si los contrastes que se perciben en el campo visual intermedio o de visión clara son muy acusados, o lo que es lo mismo, existen diferencias de luminancia importantes, aparte de las molestias correspondientes, perderemos capacidad de visión para los detalles menos luminosos. Distribución de luminancias Lo anterior nos lleva a comprender que problema es estudiar la distribución de luminancias dentro del ergorama. Para obtener estas distribuciones debemos controlar las fuentes directas y las reflejadas. Tabla proporciones de luminancia recomendadas para oficinas y situaciones industriales


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Tabla No. 41 - Proporción máxima recomendada de luminancia

ÁREAS OFICINA INDUSTRIA

Tarea y alrededores adyacentes 3:1

Tarea y alrededores adyacentes más oscuros 3:1

Tarea y alrededores más claros 1:3

Tarea y superficies más relajadas 5:1 10:1

Tarea y superficies claras más lejanas 1:5 1:10

Luces (o ventanas, etc.) y superficies adyacentes a las mismas

20:1

Cualquier lugar dentro del campo de visión normal. 40:1 Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Las fuentes directas constituyen todas las fuentes de luz; ventanas y luminarias. En el diseño de la orientación del puesto de trabajo deberemos buscar que estas fuentes estén fuera de nuestro campo visual. También es importante evitar que estas mismas fuentes se reflejen en objetos brillantes, como pantallas de visualización, y que se manifiesten dentro de nuestro trabajo de visión. La elección y localización de las luminarias es fundamental ya que la misión de estas es amortiguar y dirigir el flujo luminoso en ciertas direcciones. Este aspecto lo ampliaremos más adelante. Las reflectancias de las superficies del mobiliario, paredes, suelos, etc., también tienen importancia en el control de la distribución de las luminancias, según la Sociedad Americana de Iluminación. Lección 9: Agudeza Visual La agudeza visual es una variable muy importante para determinar el tipo de trabajo que una persona puede realizar. Sus grados de exigencia son:

1. No exige el trabajo una agudeza visual ni para cerca ni para lejos. 2. El trabajo exige una agudeza visual para cerca, pero puede ser general-

celadores, mecánicos que aprietan laminas, tuercas o sostiene piezas. 3. El trabajador no requiere tener una agudeza visual para lejos, y necesita

distinguir los colores, pero debe divisar lo que está cerca con bastante precisión.

4. El trabajador no precisa discernir bien los objetos lejanos; debe tener en cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los objetos cercanos.

5. El operador debe discernir la forma de los objetos lejanos, debe tener en cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los objetos cercanos.


Grados de agudeza visual. El examen clínico, conjuntamente con la prueba de visión, proporciona los grados de la agudeza visual del individuo. Grado 1. Puede ejercer tareas que no requieren ningún esfuerzo visual- ceguera o casi total. Grado 2. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para lejos o para cerca. Grado 3. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para cerca. Grado 4. Puede realizar trabajos con agudeza visual para cerca y con buen grado de distinción de colores. Grado 5. Puede realizar trabajos con esfuerzo visual para lejos, para cerca y con visión de profundidad. Lección 10: Evaluación y Diseño de Iluminación134

Iluminaciones recomendadas El incremento del nivel de iluminación mejora las características de la capacidad visual, aspecto importante desde el punto de vista de la ergonomía. Por ello, los criterios de iluminación han incrementado paulatinamente los niveles de iluminación recomendados en función de tipos de tareas. En la tabla que adjuntamos vemos cómo desde 1969 se incrementaron los niveles recomendados.

Tabla No. 42.- Iluminaciones aconsejadas en luz por DIN69 ISO Montaje ordinario 250 320

Montaje preciso 1.000 5.400

Montaje muy delicado 1.500 10.800

Trabajo ordinario sobre una máquina de fabricación de utillaje 250 540

Diseño industrial 1.000 2.200

Trabajo de oficina (compatibilidad) 500 1.600 Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE


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No obstante, recientemente se aprecia cierta prudencia en establecer niveles de iluminación demasiado elevados, debido a los efectos negativos que se pueden generar. En general, una elevada iluminación produce reflejos y contrastes que pueden ser excesivos. Las normatividad de salud ocupacional establece los niveles de iluminación mínimos según la tabla:

Tabla No. 43 - Niveles mínimos de iluminación

Zona o parte de lugar de trabajo (*) Nivel mínimo de iluminación (Lux)

Zonas donde se ejecuten tareas con: 1. Bajas exigencias visuales

100

2. Exigencias visuales moderadas 200

3. Exigencias visuales altas 500

4. Exigencias visuales muy altas 1.000

Áreas o locales de uso ocasionales 50

Áreas o locales de uso habitual 100

Vías de circulación de uso ocasional 25

Vías de circulación de uso habitual 50 (*) El nivel de iluminación de una zona en la que ejecute una tarea se medirá a la altura donde ésta se realice; en el caso de

zonas de uso general a 85 cm, del suelo y en el de las vías de circulación a nivel del suelo.

Estos niveles mínimos deberán duplicarse cuando concurran las siguientes circunstancias: 1. En las áreas o locales de uso general y en las vías de circulación, cuando por

sus características, estado u ocupación, existan riesgos apreciables de caídas, hoques u otros accidentes.

2. En las zonas donde se efectúen tareas, cuando un error de apreciación visual

durante la realización de las mismas pueden suponer un peligro para el trabajador que las ejecuta o para terceros o cuando el contrates de iluminación o de color entre el objeto a visualizar y el fondo el que se encuentra muy débil.


CAPITULO 3. EL TRABAJO MENTAL

Introducción

Todas las actividades humanas requieren de procesos mentales, unas en mayor medida que otras, por ejemplo aquellas relacionadas con actividades de dirección, en las que está implicada la toma de decisiones. El presente capítulo hace un análisis de todos aspectos relacionados con el trabajo mental y relaciona las consideraciones que deben tenerse en cuenta para poder disminuir las cargas y las tensiones mentales en los puestos de trabajo, abarcando los temas: Carga y Trabajo Mental y sus consideraciones; Percepción de Señales, Conductas en los ambientes de trabajo; La Ergonomía y la Organización del Trabajo, su tiempo y organización; La División y Organización del tiempo de Trabajo, Analiza los ritmos biológicos, los tiempos de trabajo; y por último se analiza el Perfil Biométrico, considerando los métodos para la determinación de la capacidad física, Clasificaciones de los grados de riesgo para la evaluación del trabajo mental y los ambientes de trabajo. Lección 11: Carga y Trabajo Mental135 Siempre se ha dicho, y estamos de acuerdo, que la ergonomía es una ciencia multidisciplinar donde concurre diversos aspectos del conocimiento científico del hombre en el trabajo: el fisiológico, el psicológico, el técnico (ingeniería), el sociólogo y el médico, como los más esenciales, teniendo como objetivo primordial la adaptación del trabajo al hombre, atendiendo a sus limitaciones como ser humano medio y en último término como ser individual.

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Centro nacional de condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud, MATS

OIT, La salud y la seguridad en el trabajo.


La intervención, encaminada siempre a la mejora de las condiciones de trabajo, puede hacerse según diferentes criterios (menor velocidad, menor carga de trabajo, menores obligaciones, mejores ayudas en la percepción, etc.), que pueden ser concurrentes, pero nunca existe de antemano un criterio privilegiado, habiendo en general pluralidad de ellos. Así, según las situaciones, los problemas surgidos y los criterios escogidos, se tendrán en cuenta aspectos diferentes de trabajo y las intervenciones ergonómicas pueden cambiar. Al referirnos a la carga y fatiga mental en el trabajo; son fundamentales los componentes mentales del trabajo que se va a considerar, lo que en principio recae en la disciplina de la psicología, aunque con apoyos importantes la fisiología y la sociología. La primera, por dar conocimientos físicos básicos en lo referente a los mecanismos perceptivos, cognoscitivos y nemotécnicos, y, la segunda, por aportar conocimientos esenciales sobre las repercusiones de ciertas tareas en el plano social. Antes de que entremos a analizar la carga y fatiga mental, consecuencia de la relación con una tarea, es necesario que distingamos lo que es trabajo físico de lo que es el trabajo mental. El trabajo físico implica mecanismos fisiológicos musculares y el trabajo mental. El trabajo físico implica mecanismos fisiológicos musculares y el trabajo mental implica mecanismos mentales, es decir, tratamiento de la información. Pero ninguno de los dos se da en forma pura, sino que se complementan, de tal forma que todo trabajo físico, incluso el más elemental o gestual, es también mental por necesitar un mínimo de tratamiento de la información recibida: así como todo trabajo mental, aun el más simple, es difícil que no necesite de alguna acción. Cuando hablemos de carga mental (CM), nos estaremos refiriendo al esfuerzo mental que requiere un determinado trabajo, aunque por otra parte podamos estar evaluando la carga física. En este trabajo mental están involucrados los mecanismos a los que hemos hecho referencia; percepción, tratamiento de la información, etc., siendo todos ellos necesarios e interdependientes. Consideraciones sobre el trabajo mental136.

La evolución del trabajo, y sus tecnologías han provocado cambios muy importantes en su contenido y métodos de trabajo, viéndose modificados aspectos como cualificaciones exigidas, grado de autonomía, su papel en el trabajo y otros. Hace años era muy importante la intervención física del hombre, exigiéndole un gasto físico muy considerable (aún hoy existen muchos trabajos donde la


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consideración de ese gasto físico es esencial para evaluar el grado de penosidad o la falta de confortabilidad), pero con el paso del tiempo nos hemos ido acercando a trabajos donde se le exige muy poco esfuerzo físico, requiriendo, sin embargo, una mayor capacidad decisoria, con la intervención de factores cognoscitivos para el tratamiento de la información recibida y la forma de decisiones durante el desarrollo de su tarea. Normalmente, para la mayoría de los puestos de trabajo, la disminución de la carga física va acompañada de un crecimiento de la carga mental o de un aumento de la cantidad de información que tiene que manejar, pero también pueden suceder que exista una falta clara de tratamiento de información. Es cierto que hay individuos que por sus limitadas capacidades prefieren trabajos simples y con poca responsabilidad, pero hemos de considerar que si lo aferramos a una tarea puramente repetitiva y monótona lo estaremos perjudicando con un retraimiento intelectual aún mayor. La utilización de las estructuras superiores (atención, memorización, abstracción y decisión) es indispensable para el desarrollo de la inteligencia y de la personalidad, y que una sobrecarga en los trabajos llamados cualificados puede tener cierto aspecto positivo por conllevar un aumento de la potencialidad intelectual. Puede deducirse de esto la dificultad que entraña el intentar una valoración de la carga mental, bajo su aspecto negativo de fatiga mental, al menos estableciendo un valor global y único de esta carga mental. Sería más interesante y efectivo intentar valorar por separado la influencia que sobre la carga mental tienen los diferentes factores que intervienen, lo que serviría de guía para buscar posibles soluciones. A grandes rasgos podemos decir que en el análisis de tareas se procede primero a una descripción de la tarea, donde se recogen los principales datos que permiten hacerse una idea de conjunto de la situación. 1.-El operador. Número que interviene y su papel, reparto de tareas, número de operaciones que trabajan simultáneamente o sucesivamente y sus reglas, cualificaciones, formación etc. 2.- La máquina: estructura y dimensiones, productos utilizados, producto tratado o fabricado, riesgos evidentes, medio ambiente (ruido, iluminación, temperatura). 3.- Las informaciones: informaciones recibidas y emitidas por la máquina, informaciones recibidas por el operador (tipo de receptores), informaciones formales e informales (tipos), datos de lo que se sirve (en memoria a corto plazo y en memoria a largo plazo).


4.- Las acciones: tipo de respuestas del operador y los estímulos desencadenantes, acciones no programadas o inhabituales (gestos), grandes formas operacionales, formas de tratamiento de la información, tipos de decisiones y tipos de regulación. Además de esto se deben indicar relaciones entre puestos interferencias entre puestos (coutilización de los mismos espacios o útiles, riesgos de enmascaramiento de señales útiles...), circulaciones generales y locales (materias primas, productos, personas...), distribución general espacios, salidas, accesos). Una vez recogidos los datos básicos, se hace necesaria una descripción dinámica del funcionamiento esquematizando el desarrollo de las operaciones en su forma lógica y temporal. La forma más común son los diagramas en sus variantes de gráficos de fluencias o cuadros matriciales. El concepto ―carga de trabajo‖, se verá con más detenimiento conviene ahora precisar qué se debe distinguir entre ―carga‖ y ―esfuerzo‖. Carga (estrés): Conjunto de exigencias del trabajo o de la tarea no dependiendo de las características del trabajador. Esfuerzo (strain): Conjunto de consecuencias de la carga sobre el trabajador, lo que dependerá de la actividad puesta en juego que será función de las circunstancias particulares y las características individuales. Las exigencias del trabajo, recopilando las más esenciales, que han sido indicadas por Faverge. Leplat y Cuny, son las siguientes: Organizarse el mismo las formas de operar. Recurrir a la codificación en la toma de información, su tratamiento y

transmisión. Precisión en las modalidades sensorial, cognitiva o motriz. Rapidez (carga de tiempo) Simultaneidad (muchas cosas al tiempo). Oportunidad (adecuación temporal). Plasticidad (ajuste y adaptación en la forma de operar según variaciones del

trabajo). Resistencia (Demanda por larga duración). Hacer diagnósticos del estado del sistema. Identificar e interpretar las situaciones antes de actuar. Utilizar informaciones memorizadas a corto o largo plazo Sintetizar información procedente de varias fuentes. Anticipar señales o acontecimientos que ocasionarán intervenciones. Recurrir a representaciones mentales


Estas exigencias pueden verse aumentadas, mejor dicho, pueden aumentar los efectos negativos de esas exigencias (carga y fatiga mental), por influencias del entorno inmediato. Nos referimos fundamentalmente a tres: Ruido: Puede provocar una disminución de la atención y un deterioro en los trabajos que demandan concentración, rapidez y destreza provocando mayor desgaste nervioso y mayor fatiga. Temperatura: Si son demasiado bajas o demasiado altas pueden provocar disminución de la atención con sus consecuencias derivadas. Iluminación: Al estar directamente relacionada con la percepción (la vista es el sentido por excelencia), es muy importante la luminosidad, el contraste, el tamaño del objeto, la distancia objeto –ojo, los brillos. Etc. Pudiendo influir de forma decisiva en la velocidad de ciertas funciones psíquicas y en la aparición de la fatiga. Finalmente, dentro del análisis de tareas, deberíamos incluir un análisis de las conductas del trabajador en los procesos fundamentales. Terminado el análisis de tareas debemos ser capaces de detectar los disfuncionamientos en el sistema y en trabajador, pera poder proponer las correcciones necesarias. Sobre la CM en el trabajo J. Leplat señaló que depende de dos factores fundamentales: Existencia de la tarea: directamente relacionadas con las características del trabajo. Capacidades del individuo: relacionadas con su grado de movilización. Dicho autor indicó que la carga del trabajo está influida por otros factores que son externos a la tarea en sí: Factores individuales: edad, sexo, salud, capacidades psicomotrices, capacidades sensoriales, capacidades intelectivas, nivel de instrumentación, experiencias anteriores, aprendizaje etc. Factores socioculturales: herencia sociocultural, valores, costumbres, etc. Condiciones ambientales desfavorable (luz, ruido, temperatura) pueden fatigar los órganos sensoriales. Exceso de demanda, provocando fatiga en el sistema perceptivo, que tiene la relación más directa con el cerebro que con los órganos sensoriales. De esta manera, puede perturbarse la actividad intelectual consciente, el pensamiento


automático o la memoria, al igual que toda la actividad de coordinación y regulación. Para A. Wisner todas las actividades laborales pueden tener tres aspectos que están interrelacionadas y que pueden influir en la carga de trabajo: Carga física: Debida al esfuerzo muscular Carga cognitiva: Debida al esfuerzo mental. Carga psíquica: debida al componente efectivo de la tarea. Es la parte emocional del trabajo. Dejando aparte la carga física, A. Wisner considera tareas como carga cognitiva predominante a aquéllas, que son organizadas de forma muy estricta y en las que se da una obligación de rapidez que impone el propio ritmo del trabajo, indicando que también se deben considerar los trabajos complejos donde interacción diversas tareas y/o se da un desequilibrio entre las exigencias del trabajo y el personal disponible. Este autor señala que en el resultado final de la CM influyen de manera importante factores como las dificultades perceptivas (deformación o enmascaramiento de mensajes, vibraciones, problemas de iluminación, etc.), que entorpecen la lectura de los elementos informativos, lo que contribuye de forma importante en el esfuerzo mental requerido para la ejecución de la tarea. Ejemplos de sufrimiento psíquico los podemos encontrar en la actividad agresiva de otras personas con las que tiene que relacionarse, recepción de protestas del cliente, trabajos psíquicamente peligrosos, decisiones muy importantes en situaciones inciertas, etc., lo que provoca un aumento de la ansiedad y de la tensión nerviosa. Lección 12: Percepción de Señales Cuando en el mundo laboral hablemos de comportamientos, conductas o acciones (respuestas), siempre debemos basarnos en aquello que es capaz de producirlos (estimulación ambiental), por lo que es necesario que antes de hablar de las respuestas del sujeto (externas o internas), nos refiramos, aunque sea sucintamente a estos conceptos. En general, podemos decir que el ser humano recibe continuamente estímulos de su medio ambiente (formas que reciben los órganos sensoriales), pero esos estímulos no son mera forma de energía, sino que llevan un significado, por lo que son interpretados mediante procesos perceptivos y asociaciones intelectivas, produciéndose una acción o respuesta en función de ello y de las exigencias de su tarea. Así, será necesario que estudiemos lo que se entiende por estimulación del entorno y sus formas de presentación, cómo son captadas por el sujeto y sus procesos de selección, cómo se interpretan y sus procesos de percepción, cómo


elabora esa información percibida y sus procesos decisión, teniendo en cuenta las limitaciones humanas en la elaboración de la información recibida. Estimulación En biología se entiende por estimulación la excitación de un órgano, tejido, nervio o receptor. Para Fechner, estímulo es la energía física que afecta a un receptor. Para algunos, como Fechner, es necesario definir el estímulo en sí mismo y también señalaban el error de definir el estímulo por la dudosa propiedad de poder provocar una respuesta. Otros autores. Como Miller, decían que un estímulo es cualquier fenómeno al que puede conectarse una respuesta. Lección 13: La Ergonomía y la Organización del Trabajo

Tiempo y organización137

La configuración organizacional en ergonomía, que comprende un vasto campo de actuaciones. También es conocida en el mundo anglosajón con los términos Orgware, Groupware, Humanware o Peopleware, y trata de relacionar los factores físicos, antropométricos y las solicitaciones mentales con la conducta social y organizacional en el trabajo. Es probable que actualmente estos factores sean mas fronterizos con otras disciplinas y menos característicos de la ergonomía, en la medida en que está claro que se debe y se puede hacer el diseño de una silla, incluso de un indicador o unas instrucciones; pero costará un tiempo asumir que las organizaciones puedan ser objeto de un diseño o proyecto ergonómico. Y es que no solamente se debe pensar en el diseño organizacional jerárquico del organigrama, sino también en el conjunto de relaciones horizontales y las interacciones entre la tecnología y la organización. Por ejemplo, el diseño de una empresa de distribución de paquetes y mensajes en una gran ciudad debe ser objeto de un profundo estudio ergonómico de la organización, que tenga en cuenta desde los medios de transporte hasta las comunicaciones sobre recogida, entrega, unidades centrales y periféricas, rutas estándar, rutas alternativas, organización de turnos, etc. Cada vez resulta más evidente que la organización es el valor estratégico más importante de una

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empresa, hasta el punto de identificarse con ella. Una empresa es su organización, su alma es su configuración. Lección 14: La División y Organización del Tiempo de Trabajo

La cronoergonomía, es la denominación que en ocasiones se da a todos los aspectos relacionados con el tiempo de trabajo, y en ella se incluyen tanto las consideraciones sobre el trabajo, los ritmos biológicos, como los efectos sobre el desempeño: las jornadas prolongadas, la turnicidad, las rotaciones, las pausas, etc. Los ritmos biológicos

El descubrimiento de la existencia de los ritmos biológicos ha tenido repercusiones en muchos ámbitos de la investigación tecnológica, especialmente en los relacionados con la salud:- desarrollo de fármacos ajustados a los ciclos y actividades bioquímicas, hacia las que van dirigidas fases u horarios favorables para las intervenciones quirúrgicas, etc. Pero desde los descubrimientos de Marion en el siglo pasado sobre la existencia de ritmos internos, incluso -en las plantas. Hasta los descubrimientos del doctor Wurtman del MIT, sobre el síndrome depresivo estacional de las personas, producido especialmente al comienzo del otoño, y el papel de la serotonina y la exposición a la luz diurna, hay también todo un trecho de estudios y aplicaciones relacionadas con la organización de los horarios, los turnos, etc., en el mundo laboral.

Tabla No. 44.- Ritmos biológicos

RITMOS BIOLOGICOS

PERIODO NOMBRE ULTRADIANO Latido cardiaco

< 20 horas Ultradiano Ritmo respiratorio

24 ± 4 horas Circadiano CIRCADIANO Sueño-vigilia

24 ± 2 horas Diano Temperatura corporal

> 28 horas Intradiano Presión arterial

7 días Circaseptano Secreciones hormonales

15 días Circadiseptano Atención

21 días Circavigintano Ciclo celular

30 días Circatrigintano CIRCANUAL Secreciones hormonales

12 meses Circanual Metabolismo

Variable urinarias

Actividad sexual

Reproducción Fuente: Manual de ergonomía. Fundación MAPFRE


En el medio laboral, el ritmo biológico más importante y condicionante es, sin duda alguna, el ritmo circadiano, el que condiciona todo lo relacionado con el trabajo por turnos y, especialmente, el referido al trabajo en el turno de noche. Aunque pueda parecer una simple obviedad, es cierto que en términos generales los puestos de trabajo están normalmente diseñados durante el día, por y para trabajadores diurnos. Y, sin embargo, como indica el informe de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo138, las condiciones de trabajo que se consideran correctas durante el día pueden resultar muy duras por la noche, y esto se refiere tanto a factores de organización y ayudas técnicas como a los factores físicos y ambientales (indicadores, señales, iluminación, condiciones térmicas, etc.). Tiempo de Trabajo El tiempo de trabajo siempre ha sido un gran caballo de batalla en las, reivindicaciones sobre las condiciones de trabajo. Las imágenes y representaciones mentales de las condiciones de trabajo de principios de la revolución industrial combinan condiciones muy duras con horarios extenuantes, incluyendo a grupos y colectivos muy vulnerables (niños, ancianos, etc.). Por tanto, las limitaciones de los horarios de trabajo son referencias jurídicas que van apareciendo en las disposiciones legales de los países desde de comienzos del siglo pasado: como en Inglaterra, en donde se empieza a legislar sobre las limitaciones de jornadas para las mujeres y los niños. Y así, mientras en el año 1936 en Francia se legisla sobre la jornada de 40 horas semanales, en Estados Unidos en la industria del acero habían acabado sólo 23 años antes con jornadas por turnos de 12 horas diarias, de lunes a domingo, con un solo descanso de 24 horas una vez al mes. En cualquier caso, es preciso decir que las condiciones reales siempre difieren de los planteamientos legales, y normalmente son peores. Sin duda, la opinión dentro de la cultura sindical de que la limitación de las 40 horas semanales, generalizada en casi todos los países, ha hecho más por la salud de los trabajadores que toda la historia de la medicina del trabajo, es una hipótesis difícil de probar pero fácil de admitir.

138 La adaptación del trabajo por turnos, Dublín 1989


Trabajo por turnos139: Se denomina trabajo por turnos a la forma de organización del trabajo en la que equipos independientes trabajan sucesivamente para lograr la continuidad de una modalidad de producción o servicio (fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo). La organización del trabajo por turnos es fin campo relativamente amplio de intervención ergonómica, a diferencia de la duración de la jornada de trabajo, que suele ser un dato fijo de partida, objeto de negociación y modificación en otros ámbitos como el de las legislaciones, las negociaciones sindicales, etc., y donde únicamente caben estudios sobre la posible flexibilización y compatibilización de horarios, etc. Existen otros aspectos muy incipientes todavía, como el tele trabajo o trabajo que requiere el uso de tecnologías informáticas y de telecomunicaciones, que se efectúa a distancia del lugar convencional de trabajo. La modalidad de teletrabajo on-line implica el empleo de enlaces electrónicos entre la persona y la empresa. La modalidad de teletrabajo off—line implica el transporte o transmisión convencional del trabajo realizado, y fijado o almacenado en papel o soportes informáticos. Todos estos nuevos planteamientos tienen repercusiones sobre los horarios, la disponibilidad y organización del tiempo: pero sobre todo afecta a la propia organización intrínseca del trabajo y su contenido. Evidentemente, el trabajo por turnos, que a veces se entiende o asociado exclusivamente al turno o trabajo de noche, está sometido a una fuerte contradicción. Por un lado, las recomendaciones sobre salud y calidad de vida indican que deben limitarse y reducirse al mínimo: por otro, las necesidades sociales y la tendencia a la tercerización de las sociedades industriales (dominancia del sector servicios sobre la producción directa de bienes) lleva a más personas a trabajar de noche, sin que las automatizaciones y robotizaciones de bastantes puestos y operaciones hayan invertido, por ahora, la tendencia hacia el crecimiento del trabajo nocturno. En la siguiente relación se incluyen los sectores que trabajan o tienden a trabajar las 24 horas del día:


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Salud. Transporte. Seguridad. Comunicaciones. Distribución minorista. Industrial (procesos continuos). De hecho, se estima que el 20 % de los trabajadores del sector industrial y el 18% del de servicios trabaja por turnos. En la siguiente relación se exponen las principales variables que influyen en la adopción del trabajo nocturno, siendo las de carácter económico las que tienen un peso relevante y decisivo en la mayoría de los casos: Costos de energía. Costos de mano de obra. Costes de amortización de instalaciones. Obsolescencias (progreso técnico). Duración de los turnos Normalmente, la duración de los turnos suele ser la misma, independientemente el número de éstos (2 x 12 h., 3 x 8 h, 4 x 6 h., etc.), sin en algunas empresas se han ensayado e implantado otras posibilidades, como las de la fábrica alemana de cervezas Tuborg, donde el turno noche está reducido a 7 horas, y ampliado el de mañana a 9 horas, tratando de compensar según las preferencias existentes al respecto. Tipos de turnos El tipo más común es el turno rotatorio, si bien existen casos en donde se implantan turnos fijos, especialmente cuando alguno de los turnos tiene un carácter estacional y supone el ingreso temporal de nuevas personas en la empresa. Período de rotación En los turnos rotatorios el período de rotación más común es el semanal, pero atendiendo a otras necesidades como las relacionadas con los ritmos biológicos; se tiende a recomendar períodos de rotación más rápidos, como los de 2 días de noche y 2 días de tarde y 2 días de mañana, o incluso períodos de rotación variable:


Lentos: 7 – 7 – 7 o 5 – 5 – 5 Rápidos: 2 – 2 - 2 o 3 – 3 – 3 Variable: 5T – 3N – 5M – 2N

Variables de la organización del trabajo por turnos140 Las principales variables que hay que tener en cuenta para la organización del trabajo por turnos son: Duración de la jornada: esta variable, como va se ha indicado, es un parámetro

que viene dado por la legislación o convenios y determina el número de equipos necesarios para cubrir unas determinadas actividades, bien sean continuas, semicontinuas, discontinuas, etc.

Número de turnos: históricamente la división del día en 3 fracciones de 8 horas

ha sido la tónica general: sin embargo, las características del trabajo y la reducción del tiempo global del trabajo han llevado al establecimiento de otras divisiones con los 4 turnos, del orden de 6 horas, con algún solapamiento anterior y posterior, o a otras divisiones como la de 2 turnos, del orden de 12 horas diarias, especialmente en puestos cuya función básica es la disponibilidad (guardias médicas, vigilancia, protección, etc.).

Problemas e inconvenientes del trabajo nocturno: Los inconvenientes del trabajo nocturno están ligados a los desajustes o desadaptaciones a los tres principales ciclos o actividades fundamentales: Tiempo biológico. Tiempo laboral. Tiempo familiar-social.

Muchos de los conflictos provocados por los horarios nocturnos están relacionados con las dificultades de buscar compromisos entre las necesidades profesionales, las familiares y las biológicas del organismo. En general, el trabajo nocturno es mejor aceptado cuando se plantea como una fase superable o provisional de la vida profesional, ya que, a partir de los 40-45 años, la tendencia a buscar trabajos estables en horarios diurnos es muy elevada. Las principales alteraciones observadas en las personas que trabajan por turnos, incluido el nocturno, son: Disfunciones digestivas: se estima que del orden de una tercera parte sufren

pérdidas de apetito, trastornos digestivos (gastritis, colitis, úlceras. etc.).



Disfunciones del sueño: los principales problemas son los relacionados con las

dificultades de conseguir el sueño profundo (insomnio, duermevela, etc.), en parte provocadas por los horarios y sus cambios, y en parte por las condiciones de las viviendas (ausencia de alivio acústico, compatibilización con otros horarios familiares, etc.).

Disfunciones psicosomáticas: en este apartado se pueden incluir todos los fenómenos que, sin llegar a ser patológicos o clínicos, forman parte de los deterioros personales, tales como la fatiga, los dolores erráticos y difusos, la irritabilidad, la apatía. las alteraciones sobre el bienestar.

Factores de tolerancia del trabajo nocturno Se consideran que los principales factores de tolerancia al trabajo nocturno están relacionados con: - Amplitud del ciclo térmico corporal. - Factores de personalidad. - Hábitos y factores sociales y culturales. Tipos de rotación Las rotaciones más comunes son la: Anterógrada: mañana-tarde-noche-mañana. etc. Retrógrada: mañana-noche-tarde-mañana. etc. (No se incluyen los períodos de descanso, establecidos o preceptivos.) La rotación anterógrada tiene en cuenta que el cambio más desfavorable suele ser el que supone salir del turno de noche para reincorporarse en el de mañana, aun considerando los tiempos mínimos de descanso entre un turno y otro. Pueden existir otras combinaciones, como sería una rotación mixta, tal y como se expone: Mañana - noche- tarde / Tarde-Noche-Mañana / Mañana-noche-tarde / tarde-noche-mañana / mañana, etc. Este tipo supondría una combinación de los períodos de rotación variable, rápida para el turno de noche y lenta para los de mañana y tarde. Horarios de cambio de turno El horario para el cambio de turno más común suele ser el de las 6-7 horas de la mañana. 14-15 horas del mediodía y 22-23 horas de la noche. Sin embargo, en algunas empresas de algunos países europeos se efectúan cambios hacia las 5 de la mañana, e incluso antes.


Las pausas y los descansos El estudio de los efectos de las pausas y los descansos está íntimamente ligado al estudio de la fatiga física y mental, pero, por otro lado, la organización de este tiempo forma propiamente parte de la organización del trabajo y ha sido siempre un tema importante de la psicofisiología laboral y la racionalización del trabajo. Lección 15: Perfil Biométrico141.

En los procesos de selección de personal es conveniente garantizar que una persona tenga la capacidad necesaria para el desempeño de su labor; por tal motivo se deben tener en cuenta tanto los requisitos de conocimiento, habilidad y experiencia como los de aptitud física para las labores. Con la búsqueda de confrontar el procedimiento de adaptar el hombre al trabajo como tradicionalmente se ha realizado con el de adaptar el trabajo al hombre.

Métodos de Determinación de la Capacidad Física. Cuando se efectúan los análisis de los sistemas hombre-maquina no siempre se busca un resultado preciso, sino que con ellos se puede dar inicio al proceso de descubrimiento de las incompatibilidades, las deficiencias, las disfunciones, y en fin, la presencia de los elementos sobre los cuales es necesario efectuar intervención ergonómica para mejorar la operación de tales sistemas.

Además en una intervención ergonómica se pueden tomar elementos sobre los cuales se puede efectuar alguna aplicación como complejo sea el sistema, de tal manera que es necesario determinar algunos criterios que permitan obtener esa aplicación de forma eficiente, aquí intervienen factores tan fundamentales como la importancia que tiene la aplicación y su costo.

El criterio central de la intervención ergonómica debe ser, obviamente, que el trabajador este desempeñando su función sin entrar en fatiga física o psíquica, y que no se sobrevengan enfermedades como consecuencia del trabajo es decir que la estación de trabajo este cumpliendo la finalidad esbozada en unidades anteriores: adaptación de trabajo a las características anatómicas, fisiológicas y psicológicas del hombre.

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Este proceso se puede llevar a cabo de dos maneras; de un lado, cuando se trata de adaptar la estación de trabajo al hombre, es un primer paso a la aplicación de la ergonomía se deben examinar sus capacidades físicas y psíquicas, su comportamiento fisiológico y, por tanto, sus aptitudes para soportar el trabajo, para posteriormente diseñar el puesto de trabajo de acuerdo con esas características encontradas en el.

De otro lado, si se trata de adaptar el hombre al trabajo es necesario, teniendo ya diseñada la estación de trabajo, efectuar el doble proceso con relación al hombre: realizar una selección, mediante distintas pruebas, de la persona que cumpliría con los requisitos de la estación de trabajo y realizar una formación- capacitación, entrenamiento- del trabajador, para que alcance los requisitos exigidos por la estación de trabajo.

Para alcanzar la compatibilidad del hombre con el trabajo que realiza, cualquiera sea el camino de los enunciados antes, se construye el llamado perfil biométrico en el cual se tiene en cuenta las condiciones del hombre para ocupar un cargo determinado y las condiciones de trabajo, que exigirán unas determinadas capacidades y aptitudes. Una vez se hayan elaborado ambos perfiles biométricos, se compraran, para definir la permanencia del trabajador en el cargo. Para desarrollar este perfil no solo se necesita realizar el análisis biométrico del trabajador sino una evaluación clínica.

Perfil biométrico de las condiciones de trabajo y de la aptitud física del trabajador.

Para la elaboración de este perfil, se deberán tener en cuenta las variables que se mencionan enseguida, cada una de las cuales se evalúa, con una variabilidad de uno a cinco en cuanto al grado de exigencia.

Estas variables se agrupan en: grado de exigencia física, grado de exigencia del trabajo y la actuación de agentes físicos y químicos en el ambiente de trabajo.

Grado de exigencia física para la realización de la actividad.

En este asunto se deben examinar los siguientes aspectos:

1. postura básica del trabajo: de pie, alternado de pie y sentado 2. movilidad del tronco y de los movimientos inferiores 3. exigencia en la acción de levantar cargas y transportarlas; examen de la

contracción estática ejercida por la oposición de la musculatura dorsal, para oponerse al peso del cuerpo.

4. exigencia en la acción de coger objetos con las manos mediante movimiento de presión

5. resistencia estática de los miembros superiores a la sustentación de pesos.


6. agudeza visual necesaria para efectuar el trabajo 7. equilibrio necesario en el trabajo Grado de exigencia del trabajo causante de la fatiga. Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos 1. gasto energético de la actividad laboral de kilocalorías por minuto, kilocalorías

por jornada o en kilojoule por jornada 2. fuerza aeróbica, determinada por el consumo de oxigeno en L O2/ min. 3. gasto cardiaco o volumen de sangre por minuto –Vm- en L/min 4. función respiratoria, o volumen máximo de ventilación –VVM- en los litros de

aire por minuto 5. tolerancia al calor, utilizando el índice WBGT 6. tolerancia al frío, utilizando el índice WBGT 7. repetitividad de los movimientos con exigencia de contracción mental 8. adaptabilidad al horario de trabajo Evaluación clínica del trabajador. Ahora bien, un análisis ocupacional de un trabajador puede mostrar cosas muy diferentes de lo que serian un análisis clínico del mismo. Sin embargo, no siempre la persona enferma, desde el punto de vista clínico, esta incapacitada para ejercer actividades laborales. Cuando se conoce bien un trabajo, con sus exigencias físicas y psíquicas, se puede seleccionar en forma más apropiada el trabajador o los respectivos trabajadores, de tal manera que se puedan aprovechar en forma mas racional las capacidades de estos trabajadores y a la vez se minimicen aquellos factores que estarían generando incompatibilidades, fatiga o enfermedades. Es importante destacar, por último, que cada trabajador debe tener una historia de su aptitud física y para conformarla, se deben realizar varios tipos de exámenes. El primer tipo de exámenes describe las principales variables antropométricas: sexo, edad, peso tala, perímetro torácico, perímetro cefálico, y perímetro abdominal. En el segundo tipo de exámenes es necesario incluir análisis de la función pulmonar, audiometría, prueba de visión, capacidad para ejercer fuerzas y resistir pesos.


Un tercer tipo de exámenes, complementarios, incluye evaluación cardiaca según el esfuerzo, electroencefalograma y examen de columna vertical, especialmente de la región lumbar. 3.5.1 Clasificación de los grados de riesgo142. Para cada una de las variables consideradas existen cinco grados de riesgo, que se definen a continuación. Postura base de trabajo Existen tres posturas básicas para la realización del trabajo: de pie, sentado y alternado las anteriores. Para ello se tendrán en los siguientes grados de exigencia: 1. Sentado la mayor parte del tiempo, con posibilidad de caminar en algún

momento. 2. Sentado 40 a 50% del tiempo, de pie 40 a 50% del tiempo, con posibilidad de

caminar en algún momento. 3. Sentado y de pie en forma alternada sin necesidad de caminar 4. Sentado muy poca parte del tiempo, 20%. De pie la mayor parte del tiempo,

con pocas posibilidades de caminar. 5. De pie la mayor parte del tiempo con posibilidad de caminar en algún momento Con base en un análisis de tipo biométrico y en un examen clínico podemos encontrar que hay diferentes grados de tolerancia a la posición base por parte del trabajador, que pueden ser determinados a partir de los siguientes elementos: en cada una de las posiciones enunciadas en la parte superior se defiere las contradicciones respectivas tales como insuficiencia cardiaca, procesos inflamatorios en miembros inferiores o región perianal, deformidades importantes de la columna, hernias inguinales, problemas de ligamentos, o meniscos en rodillas, diferencia de longitud de miembros inferiores, pie plano, artrosis de miembros inferiores, alteraciones articulares importantes- rodilla, tarso, tobillo, sacro ilíaca y alteraciones nerviosas, osteomusculares, y circulatorias importantes.

142 Estrada,j ergonomía





Grados de riesgo para la postura. Grado 1. Solo puede trabajar sentado durante toda la jornada de trabajo. Grado 2. Puede alterar la posición sentado con la posición de pie hasta caminar en algún momento. Grado 3. Puede alterar la posición sentado y de pie sin necesidad de caminar Grado 4. Puede permanecer de pie la mayor parte del tiempo de la jornada, siempre y cuando puede caminar en algún momento y descansar en posición sentado. Grado 5. Puede permanecer de pie la mayor parte del tiempo con necesidades de caminar en algún momento Movilidad del tronco y miembros inferiores Además de la postura, contemplada en la anterior variable, se tendrán en cuenta aquí los distintos movimientos 1. Sentado, con movimientos leves y esporádicos de flexión y rotación de

columna 2. Alterando la postura sentado y de pie y de esta última con movimientos

variados de tronco y de los miembros inferiores de poca o mediana intensidad 3. De pie, pocos movimientos con el tronco y cuando son ejecutados son de poca

angulación camina poco, y se agacha poco, manteniendo así poco movimiento de las articulaciones de los miembros inferiores.

4. De pie, movimientos de mediana intensidad con el tronco poco frecuente, con poca flexión, menor movimiento de las articulaciones de miembros inferiores, sea por andar o en la flexión, para permitir aproximación de las manos al piso.

5. De pie, grandes movimientos de tronco como flexión máxima, rotación lateral y extensión intensas; articulaciones inferiores con movimiento frecuente para andar o por flexión, para permitir aproximación de las manos al piso.

Con base en datos biométricos y en le examen clínico es posible determinar los grados de tolerancia a la movilidad del tronco y de los miembros inferiores de un trabajador así: Grado 1. Solo es capaz de trabajar sentado durante toda la jornada- sufre una hemiparálisis de miembro inferior, o es parapléjico; sufre angina de pecho, se encuentra en una fase de recuperación de infarto, sufre de asma o enfisema. Grado 2. Es capaz de permanecer de pie, pero solo parte del tiempo, y cuando lo esta debe mover su tronco y miembros inferiores, aquí encontramos individuos normales de cerca de cincuenta y cinco años o más, con dificultad para adoptar posiciones más complejas, pero que no presentan enfermedades funcionalmente significativas tales como asma y enfisema.


Grado 3. Pueden hacer pequeños movimientos de tronco y pequeñas angulaciones; pueden andar poco y con capacidad pequeña de apoyarse. Son los mayores de cincuenta y cinco años, obesos, con dificultad para posiciones más difíciles; de las adaptan, tienen dificultades respiratorias y circulatorias para volver a la posición inicial; sin asma ni enfisema. Grado 4. Pueden ejecutar movimientos medianos menos frecuentes y submaximos; individuos normales, de 40 a 50 años, con dificultad para los movimientos, obesos medios, dificultad para cuclillas o semidecúbito o para cambiar de posición. No tiene ninguna de las siguientes dolencias: obesidad acentuada, abdomen de gran volumen, asma, enfisema, ciática, secuelas recientes o tardías de traumatismos vertebrales o costales, dolencias de articulaciones mas graves en la columna lumbar. Grado 5. Capaz de realizar grandes movimientos con tronco y miembros inferiores; individuos normales, de veinte a cuarenta años, no obesos, con movimiento libre de todos los segmentos corpóreos; pueden ir a la posición de decúbito, semidecúbito y cuclillas y pasan de manera fácil de una posición a otra sin presentar dificultades mecánicas, respiratoria y circulatorias. No deben presentar ninguna de las siguientes dolencias: obesidad, asma o enfisema pulmonar, ciática, mialgias, o neuralgias en el tronco, secuelas recientes o tardías de traumatismos vertebrales o costales, dolencias articulares mas graves en la columna lumbar. Exigencia de contracción estática, de oposición al tronco. La musculatura dorsal, además de ser antigravitacional sustenta el cuerpo contra una determinada carga- oposición-. La observación directa se hace durante toda la jornada, pues el levantamiento ocasional, si no está habilitado, puede ocasionar hernia de disco. A continuación de define la exigencia para el levantamiento de pesos.

1. Levantamiento de peso esporádicamente y con una carga muy inferior a la permisible.

2. Levantamiento de peso en operaciones ocasionales o frecuentes pero con carga inferior de 50% del valor permisible.

3. Levantamiento frecuente, con carga aproximadamente igual al 50% de lo permisible.

4. Levantamiento frecuente, con carga superior al 50% de lo permisible. 5. Levantamiento ocasional o regular de cargas cercanas a los limites

permisibles: 40Kg, con tronco o a 0º; 20Kg con tronco a 15º; 10kg con tronco a 45º.


Grados de capacidad y contracción estática de posición al tronco. Con base en los datos biométricos; en el examen clínico y en las radiografía de columna se pueden determinar los grados de la capacidad de contracción estática de oposición al tronco. Grado 1. No puede levantar pesos en el trabajo normal; es el aso de individuos que han sufrido una espondilopatía de la cual les queda una secuela apreciable, con hipersensibilidad de la columna lumbar tiene cifosis o escoliosis exageradas, hernias, inestabilidad corporal o alteraciones de examen neurológico de los miembros inferiores. Tiene una edad superior a los cincuenta y cinco años. Grado 2. Es capaz de levantar pesos de manera ocasional pero que no superan el 50% de las permisibles. En el caso de individuos de aproximadamente cuarenta y cinco años con un poco de obesidad y con algo de varices. Grado 3. Es capaz de levantar pesos, con un valor aproximado al 50% de la carga permisible, y transportarlos, lo hace en forma más o menos frecuente; no posee hipersensibilidad de la columna lumbar a la flexión, no padece de cifosis o escoliosis acentuadas, no tiene hernias, no presenta alteraciones del examen neurológico de los miembros inferiores y se encuentra en lo treinta y los cuarenta y cinco años. Grado 4. Es capaz de levantar y transportar cargas superiores al 50% del valor límite permisible de manera más o menos frecuente; aquí encontramos personas menores de treinta años, sin alteraciones de columna, sin hernias, sin varices y entrenamiento mínimo de dicha actividad. Grado 5. Es capaz de levantar o transportar pesos de manera ocasional o regular que alcancen valores cercanos al valor limite permisible, es el caso de personas menores de los treinta años, peso adecuado a su talla, sin perturbaciones lumbares, sin cifosis ni escoliosis, sin alteraciones en el examen neurológico de miembros inferiores, sin hernias ni varices, y sin dolencias circulatorias. Exigencia de prensión manual. La presión manual es un movimiento que aparece en todo tipo de oficio, en unos con más frecuencia que en otros, sus grados de exigencia son: 1. No hay necesidad de usar las manos para prender objetos – mecanografiar- o

empujar objetos en una superficie plana.


2. Necesidad de prender el objeto con una o ambas manos; desplazamiento fácil del objeto, sin necesidad de usar los músculos del brazo y de pecho – dirigir equipo móvil con dirección hidráulica.

3. Efectuar tareas de aprisionar objeto con la mano izquierda y desarrollar fuerza externa grande para desplazamiento del mismo con poca o ninguna utilización de la mano derecha

4. Efectuar tareas de aprisionar objeto con la mano derecha y desarrollar fuerza externa grande para el desplazamiento del mismo con poca o ninguna utilización de la mano izquierda.

5. Presión de uno o dos objetos con las dos manos, con fuerza grande para su desplazamiento, utilizando musculatura del brazo o del pecho.

Grados de capacidad de prensión. Con base en los datos biométricos y en el examen clínico del individuo es posible determinar los grados de capacidad de prensión de las manos. Grado 1. Individuo que no puede utilizar la capacidad de prensión de las manos, como el que tiene movimiento de la cintura escapular obstruido, o presenta disminución de las funciones del pulgar, del índice o del dedo medio. Grado 2. Individuo que puede prender los objetos pero sin fuerza. Grado 3. Individuo que tiene la capacidad de prensión firme con la mano izquierda. Grado 4. Individuo que tiene la capacidad de prensión firme con la mano derecha. Grado 5. Individuo que tiene capacidad de prensión firme de objetos con ambas manos; es decir, estas son anatómica y funcionalmente integras. Resistencia estática de los miembros superiores a los pesos. La resistencia estática de los miembros superiores se presenta con los movimientos que implican contracción prolongada de los músculos de la mano, el antebrazo y el brazo. En algunas ocasiones el movimiento es tan fuerte que deben intervenir los músculos de tórax y dorso. Estos son sus grados de exigencia: 1. No hay ejecución de ninguna tarea de resistencia estática de los miembros

superiores a los pesos. 2. Ejecución de pocas tareas que implican resistencia estática de los miembros

superiores a los pesos. 3. Se desarrolla el trabajo sustentado una carga determinada con miembros

superiores, pero apoyando con equipo mecánico apropiado para ello. 4. Ejecución de muchas tareas que implican alguna resistencia estática de los

miembros superiores a los brazos.


5. Periódicamente se tienen que sustentar pesos de aproximadamente 20Kg durante un minuto, utilizando esencialmente la fuerza de los bíceps- con antebrazo flexionado o con brazo extendido a la altura del hombro.

Grados de la resistencia estática de los miembros superiores. Con base en una prueba de resistencia a los pesos se clasifican los individuos en los siguientes grados: Grado 1. Individuos que son capaces de realizar trabajos con una contracción isométrica de bíceps como por ejemplo, no resisten una contracción para sustentar un peso durante 30 s en hombres y 40 s en mujeres. Grado 2. Individuos que son capaces de realizar trabajos esporádicos con una contracción isométrica del bíceps, pero con una duración que no llega a los 45 s en hombres o a los 60s en mujeres. Grado 3. Individuos que son capaces de soportar contracción para la sustentación de pesos ayudados de equipo de levantar, con duraciones de hasta 60s para hombres y 80s para mujeres. Grado 4. Individuos que son capaces de soportar contracción para la sustentación de pesos ayudados de equipo de levantar y con duración de hasta 80s para hombres y 100s para mujeres. Grado 5. Individuos que pueden ejercer contracción de sustentación de pesos durante la mayor parte de la jornada de trabajo, superando los 80s consecutivos en hombres y los 100s consecutivos en mujeres. Agudeza visual necesaria en el trabajo. La agudeza visual es una variable muy importante para determinar el tipo de trabajo que una persona puede realizar. Sus grados de exigencia son: 1. No exige el trabajo una agudeza visual ni para cerca ni para lejos. 2. El trabajo exige una agudeza visual para cerca, pero puede ser general-

celadores, mecánicos que aprietan laminas, tuercas o sostiene piezas. 3. El trabajador no requiere tener una agudeza visual para lejos, y necesita

distinguir los colores, pero debe divisar lo que esta cerca con bastante precisión.

4. El trabajador no precisa discernir bien los objetos lejanos; debe tener en cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los objetos cercanos.

5. El operador debe discernir la forma de los objetos lejanos, debe tener en cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los objetos cercanos.


Grados de agudeza visual. El examen clínico, conjuntamente con la prueba de visión, proporciona los grados de la agudeza visual del individuo. Grado 1. Puede ejercer tareas que no requieren ningún esfuerzo visual- ceguera o casi total. Grado 2. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para lejos o para cerca. Grado 3. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para cerca. Grado 4. Puede realizar trabajos con agudeza visual para cerca y con buen grado de distinción de colores. Grado 5. Puede realizar trabajos con esfuerzo visual para lejos, para cerca y con visión de profundidad. Equilibrio necesario en el trabajo. Para garantizar la seguridad de un trabajador ante el riesgo de caídas es necesario considerar su relación de equilibrio con el piso. El plano de trabajo y los equipos y herramientas. Se consideran los siguientes grados: 1. Existe muy poca posibilidad de perder el equilibrio- sentado, en escritorio. 2. Si se pierde el equilibrio o so se siente mareo; pérdida de conciencia o

convulsiones, hay poca posibilidad de causar daño físico a sí mismo a los colegas o al material – tareas comunes de oficina.

3. Si hay pérdida de equilibrio, mareo, pérdida de conciencia o convulsión se puede causar daño material leve, con poca posibilidad de daño físico para si o para los colegas.

4. Si hay perdida de equilibrio, mareo, perdida de la conciencia o convulsión se puede causar daño de material grave y daños humanos considerables- manejo de maquinas móviles.

5. Si hay pérdida de equilibrio, mareo, inconsciencia o convulsión se puede causar daño material y humano grave.

Grados de riesgo de pérdida de equilibrio. Mediante una prueba de anamnesis en el examen clínico de individuo, en su historia laboral, en una exploración de su oído, en la investigación de sus afecciones nerviosas y en el electroencefalograma, es posible determinar la tolerancia del trabajador a un determinado equilibrio. Grado 1. En el individuo no pude trabajar debido a las alteraciones del equilibrio: epilepsia no controlada, personas con neurosis o fobias importantes, alcohólicas.


Grado 2. Persona con grado de equilibrio compatible con tareas que no pueden ocasionar daños humanos o materiales: epilepsia controlada, hipoglicemia, neurosis, no alcohólico, afecciones nerviosas reversibles. Grado 3. Personas con grado de equilibrio compatible con tareas que no involucren daños humanos Grado 4. Personas con grado de equilibrio compatible con tareas que no involucren daños humanos o materiales, con edad mayor a los 45 años. Grado 5. Trabajador que pude manejar maquinas y equipos que comprometen la seguridad de las personas; individuos de 35 años, sin antecedentes de perdida de la conciencia, neurosis o fobias importantes, no alcohólico. Gasto enérgico según el tipo de trabajo. Esta variable se trata de los grados de riesgo dependiendo de los diferentes tipos de exigencia del gasto enérgico.

1. trabajo muy leve, con un riesgo enérgico menor de 2,5 Kcal/min 2. trabajo ligero, con gasto enérgico entre 2,5 y 4,0Kcal/min. 3. trabajo moderado, con gasto enérgico entre 4,0 y 6,0Kcal/min. 4. trabajo pesado, con gasto enérgico entre 6,0 y 7,5Kcal/min. 5. trabajo muy pesado, con gasto enérgico mayor de 7,5Kcal/min.

Grado de nutrición. El grado de nutrición del individuo puede ser evaluado en el examen clínico, el examen antropométrico y pruebas bioquímicas. Grado 1. Personas con desnutrición que apenas pueden realizar movimientos muy leves y de forma esporádica, requieren tratamiento para recuperar un estado físico mínimo Grado 2. Personas con nutrición deficiente, con una alimentación baja en proteínas caloría, pero que puede realizar algunos trabajos leves de manera esporádicos Grado 3. Personas con desnutrición baja en calorías, que apenas pueden realizar trabajos moderados. Grado 4. Personas con nutrición suficiente para realizar esporádicamente trabajos moderados o pesados. Grado 5. Personas con una muy buena nutrición, lo cual les permite realizar trabajos pesados o muy pesados. Fuerza aeróbica necesaria en el trabajo


La capacidad aeróbica de una persona nos muestra la posibilidad de ejecutar un conjunto de tareas en una secuencia y con una intensidad determinada. A continuación sus grados de consumo en diferentes labores. 1. Fuerza aeróbica aproximadamente igual al gasto calórico- trabajos de oficina. 2. Fuerza aeróbica casi el doble del gasto enérgico- trabajo mecanizado continuo. 3. Fuerza aeróbica mayor o igual a dos veces el gasto enérgico- trabajo

mecanizado continuo. 4. Fuerza aeróbica igual a tres veces el valor del gasto energético- trabajo manual

continuo. 5. Fuerza aeróbica mayor a tres veces el gasto energético- trabajo manual

intermitente. Grados de resistencia. Mediante pruebas de capacidad física con cicloergómetro, con banda sin fin o con escaleras, es posible encontrar la resistencia del individuo a los esfuerzos. Grado 1. Personas que solo pueden realizar trabajos muy livianos que poseen captación de oxigeno menor 1.0 L/min. o con metabolismo máximo de 5,0 Kcal/min. Grado 2. Personas con capacitadas para realizar trabajos livianos y moderados, con captación de oxigeno entre 1,0 y 2,0 L/min., con metabolismo variante entre 5,0 y 10 Kcal/min. Grado 3. Personas con capacidad para realizar trabajos moderados, con captación de oxigeno entre 2,0 y 3,0 L/min., con metabolismo entre 10 y 15 Kcal/ min. Grado 4. Individuos con capacidad para realizar trabajos moderados y pesados esporádicamente, con captación de oxigeno entre 3,0 y 4,0 L/min. y el metabolismo máximo entre 15y 20 Kcal/min. Grado 5. Individuos que pueden realizar trabajos pesados de manera continua haciendo pausas, o muy pesados de forma ocasional, con captación de oxigeno de al menos 4,0L/min. Y metabolismo máximo cercano a las 20Kcal/min. Gasto cardiaco necesario en el trabajo. El fisiólogo Artur Guyton, en su tratado de fisiología médica define el gasto cardiaco como el volumen de sangre expulsado por cada ventrículo cada vez que ocurre una contracción del corazón. Sus grados de riesgo son:

1. Gasto cardiaco menor de 6,7 litros de sangre pos minuto. 2. Gasto cardiaco entre 6,7 y 9 litros de sangre por minuto. 3. Gasto cardiaco entre 9 y 12 litros de sangre por minuto. 4. Gasto cardiaco entre 12 y 15 litros de sangre por minuto. 5. Gasto cardiaco mayor de 15 litros de sangre por minuto.


Grados de función circulatoria. La función circulatoria pude ser evaluada clínicamente y se pueden obtener los siguientes resultados. Grado 1. Personas que no pueden realizar trabajos livianos sufren de hipertensión arterial, insuficiencia cardiaca aguda o tienen antecedente de infarto de miocardio. Grado 2. Personas que pueden realizar trabajos livianos, tienen hipertensión arterial controlada, angina de pecho tratada, insuficiencia cardiaca compensada. Grado 3. Individuos que pueden realizar trabajos livianos y moderados, que en el pasado sufrieron de difterias, reumatismo o cardiopatía congénita. Grado 4. Personas que pueden realizar trabajos moderados y pesados esporádicamente, incluyendo la mayoría de los individuos sanos, sin antecedentes cardiacos y presión arterial normal. Grado 5. Individuos que pueden realizar trabajos pesados y muy pesados, de presión arterial normal y con prueba de aptitud para el esfuerzo son alcanzar la frecuencia cardiaca máxima. Función respiratoria. Cuando se realizan movimientos el organismo aumenta la respiración como mecanismo para garantizar que a los músculos llegue el oxigeno que ha de proporcionarles la energía necesaria. La capacidad para incrementar el oxigeno en la función respiratoria es un característica individual. Dicha función tiene los siguientes grados de riesgo. 1. Captación de oxigeno menor de 0,5 L/min. Ventilación pulmonar menor de b45

litros de aire por minuto 2. Captación de oxigeno entre 0,5 y 0,8 L/min. Ventilación pulmonar entre 45 y 75

L/min. 3. Captación de oxigeno entre 0,8 y 1,2 L/min. Ventilación pulmonar entre 75 y

120. 4. Captación de oxigeno entre 1,2 y 1,5 L/min. Ventilación pulmonar entre 120 y

150 L/min. 5. Captación de oxigeno mayor de 1,5 L/min. Ventilación pulmonar mayor de 150

L/min. Grados de tolerancia. Con base en un examen clínico y mediante pruebas de función pulmonar se pude encontrar la tolerancia del individuo.


Grado 1. Individuos que no pueden realizar ningún tipo de trabajo poseen menos del 50% de la capacidad vital menos del 50% del volumen respiratorio forzado en el primer minuto. Grado 2. Individuos que pueden realizar trabajos muy livianos de manera continua, con un volumen máximo ventilatorio de menos de 40L/min. Grado 3. Individuos que pueden realizar trabajos livianos de manera continua y moderados esporádicamente, con un volumen máximo ventilatorio entre 45 y 90 L/min. Grado 4. Personas que pueden realizar trabajos moderados de forma continua: en individuo es normal clínicamente y su volumen máximo ventilatorio oscila entre 90 y 170 L/min. Grado 5. Personas que pueden realizar pesados y muy pesados, con un volumen máximo ventilatorio mayor de 170 L/min. Grados de tolerancia del calor. Mediante un examen clínico es posible determinar la tolerancia del individuo al calor. Grado 1. Individuos que son capaces de soportar unas condiciones resultantes de calor con WBGT- 30,0 en condiciones de trabajo liviano y tienen algunos de los siguientes problemas: son obesos, sufren alteraciones circulatorias o renales, sufren hipertiroidismo, catarata parcial o epilepsia. Grado 2. Individuos que son capaces de soportar cargas térmicas con un índice WBGT que oscila entre 30 y 32,2 cuando se realizan trabajos livianos; son obesos, de edad avanzada, con alteraciones respiratorias. Grado 3. Individuos que son capaces de soportar cargas térmicas con un índice WBGT que oscila entre 26,7 y 31,1 cuando se realizan trabajos moderados; no son obesos, no sufren de alteraciones circulatorias o respiratorias, con edades hasta de cincuenta años. Grado 4. Personas que son capaces de soportar cargas térmicas con un índice WBGT menor de 25 cuando se realizan trabajo pesados; no son obesas, no sufren alteraciones circulatorias o respiratorias, no son alcohólicos, no sufren asma, epilepsia o dermatitis. Grado 5. personas que son capaces de soportar cargas térmicas con índice WBGT que oscila entre 25 y 30 cuando se realizan trabajos pesados y no sufren ninguna de las enfermedades arriba descritas no son obesos, y son jóvenes es decir no sobrepasan los cuarenta años.


Evaluación del ambiente térmico: frío Para esta variable, el índice de sobrecarga térmica es el que nos proporciona la información de riesgo de exposición al frío con grados mínimo y máximo. 1. El índice de sobrecarga térmica es igual o mayor al 0% no hay presencia de

reacciones fisiológicas de combate al frío. 2. El índice de sobrecarga térmica es de menor que 0% el individuo no pierde

nada de calor y tiene que producirlo para mantener la temperatura interna; generalmente son trabajos en empresas de lácteos o en cámaras frigoríficas.

Grados de tolerancia. El examen clínico clasifica a las personas en dos posibles grados de tolerancia así: Grado 1. Individuos hipersensibles al frío, con insuficiencia vascular periférica, asma, bronquitis, enfisema, artritis, angina de pecho. Grado 2. Individuos que toleran el frío de forma normal, no presentan ninguna de las dolencias descritas arriba. Trabajo repetitivo o de alta concentración mental. La realización constante de una tarea generalmente exige una buena dosis de concentración para evitar errores y especialmente accidentes. Sus grados de riesgo son: 1. Es trabajo no es repetitivo o no exige concentración mental intensa. 2. El trabajo exige concentración mental regular pero no repetitivo. 3. El trabajo exige un buen grado de concentración mental y esporádicamente

hay acciones repetitivas. 4. El trabajo exige algún grado de concentración mental y regularmente hay

acciones repetitivas. 5. El trabajo exige alta concentración mental o de un alto ritmo en sucesión

obligatoria- repetitivo- de tal modo que con una falla de persona pude ocasionar perjuicios generalmente grandes.

Grados de tolerancia al trabajo repetitivo o de alta concentración. Mediante diversas pruebas de aptitud psicológica y mediante examen clínico es posible determinar la tolerancia del trabajo repetitivo o de alta concentración mental.


Grado 1. Personas que no soportan el grado repetitivo y que no son capaces de concentrarse en su oficio; son dispersas y con frecuencia cometen errores. Grado 2. Personas que son capaces de concentrarse por periodos cortos de tiempo no poseen problemas de tipo psicológico. Grado 3. Personas que son capaces de concentrarse durante periodos largos en la realización de trabajos repetitivos. Grado 4. Personas que son capaces de concentrarse en tareas repetitivas y de acciones delicadas. Grado 5. Personas que son capaces de mantener un ritmo de trabajo fuerte en tareas repetitivas y de alta concentración mental. Evaluación del horario de trabajo. Esta es una variable sobre la cual hay estudios recientes; sin embargo, se continúan utilizando los resultados obtenidos hace más de veinte años, dada su alta credibilidad. Estos son sus grados de riesgo: 1. Solo diurno, en jornada normal partida. 2. Turno de trabajo continúo de ocho horas pero siempre de día. 3. Turno de trabajo continúo de ocho horas, con horario diurno y nocturno. 4. Turno de trabajo continúo de más de ocho horas con horario diurno y nocturno. 5. Turno de trabajo continuo de ocho horas, solo nocturno y a veces con horas

extras. Grados de tolerancia a los turnos de trabajo. Mediante distintas pruebas, entre ellas el examen clínico es posible determinar la tolerancia de los turnos de trabajo. Grado 1. Personas que solo soportan jornada partida y diurna; no toleran el trabajo nocturno ni siquiera esporádicamente. Grado 2. Personas que son capaces de soportar la jornada continua pero no trabajos nocturnos esporádicos. Grado 3. Personas que son capaces de trabajar en jornada continua y toleran actividades nocturnas de forma esporádica. Grado 4. Personas que son capaces de soportar jornada continua con horas adicionales durante el día o la noche. Grado 5. Personas que son capaces do soportar jornadas de trabajo continuo y nocturno, y esporádicamente horas extras.


Insalubridad por ruido. El ruido es un factor que altera los comportamientos psicológicos del trabajador en sus actividades y le ocasionan lesiones auditivas, algunas veces con consecuencias graves. Sus grados de riego son: 1. El nivel de ruido en la estación de trabajo es muy inferior a los valores límites

permisibles o continuo. 2. El nivel de ruido en la estación de trabajo es que es casi igual a los valores

límite permisible o continuo. 3. El nivel de ruido están en los valores limites 4. El nivel de ruido está un poco por encima de los valores límites permisibles y

se deben programar las pausas necesarias. 5. El nivel de ruido supera los 85dB en lugar cerrado u solo se pueden organizar

horarios de trabajos intermitentes. Grados de tolerancia al ruido. Mediante un estudio audimetrico y clínico es posible determinar la tolerancia al ruido. Grado 1. Personas hipersensibles a cualquier ruido. Grado 2. Personas que siendo sensibles al ruido son capaces de toleran niveles hasta de 85dB. Grado 3. Personas con sensibilidad normal al ruido. Grado 4. Personas con sensibilidad disminuida al ruido, sordera temporal y que pueden soportar esporádicamente niveles superiores a los 85dB. Grado 5. Personas con sordera congénita o definitiva y que pueden soportar altos niveles de ruido, sin que ello implique altos niveles de población. Investigación de tóxicos respiratorios. Es una de las investigaciones más difícil. El análisis debe tener en cuenta el proceso de producción e intentar identificar los siguientes sustancias: 1. Polvos, humos y humos metálicos, como sílice, oxido de aluminio, oxido de

hierro, polvos metálicos, lana de vidrio, grafito, talco o asbesto. 2. Líquidos volátiles o gases: amoniaco, formol, cromo, acido crómico, acetona,

butilacetato, propilacetato, cloro, fluórelos, flúor, acido clorhídrico, acido nítrico, gas nitrosos, acido fosfórico, alcoholes, humos de aceites minerales quemados, o gasolina.


Luego de haber identificado la sustancia se caracteriza al insalubridad por medio de medidas de concentración y verificación del grado de exposición, de los cuales se obtiene tres grados posibles 1. El ambiente no presenta factores in insalubridad para el tracto respiratorio. 2. El ambiente presenta factores irritantes tóxicos para el tracto respiratorio, pero

se dispone de todos los mecanismos de control en la fuente y de protección personal.

3. El ambiente presenta factores irritantes o tóxicos para el tracto respiratorio en concentración insalubre.

Grados de tolerancia a los irritantes respiratorios. Mediante pruebas de la función pulmonar y con examen clínico es posible determinar la tolerancia a los irritantes respiratorios. Grado 1. Personas muy sensibles a irritantes respiratorio. Grado 2. Personas de sensibilidad normal a los irritantes respiratorios. Grado 3. Personas de sensibilidad normal a los irritantes respiratorios y que no hayan padecido asma bronquial, enfisema pulmonar, o bronquitis. Investigación de irritantes cutáneos. Se debe identificar en el ambiente de trabajo alguna de las siguientes sustancias: acido crómico, cromatos - Cro3 – sales de cromo, soda cáustica, aceites minerales, gasolina o cemento. Luego de identificar la sustancia se constata si hay insalubridad o no, y puede llegarse a tres conclusiones. 1. No hay irritantes cutáneos en el trabajo. 2. Hay irritantes cutáneos en el trabajo pero se dispone de todos los mecanismos

para que no haya contacto con las personas. 3. Hay irritantes cutáneos en el trabajo que llevan a que el trabajador pueda

desarrollar una dermatopatía ocupacional. Grados de tolerancia a los irritantes cutáneos. Mediante pruebas de alergia y con examen clínico es posible determinar la tolerancia a los irritantes cutáneos.


Grado 1. Individuos con supersensibilidad a los irritantes cutáneos, con antecedentes alérgicos como acné, faringitis, urticaria. Grado 2. Personas con sensibilidad normal a los irritantes cutáneos. Grado 3. Personas que toleran normalmente todo tipo de irritantes cutáneos. Investigación de tóxicos sistemáticos en general. De debe intentar identificar por lo menos una de las siguientes sustancias: Plomo, derivados de benceno y el tolueno, acido cianhídrico y cianatos, cadmio, tricloroetileno éter etílico, manganeso, mercurio. Luego de identificar la sustancia constata si hay insalubridad o no, y pude llegarse a tres conclusiones.

1. No hay sustancias toxicas sistemáticas en el trabajo. 2. Hay sustancias toxicas sistemáticas en el trabajo, pero se encuentran en

concentraciones muy por debajo de los limites permisibles y se disponen de buen sistema de dilución del aire y de extracción en la fuente y en los alrededores.

3. Hay sustancia toxicas sistemáticas en concentraciones insalubres. Grados de tolerancia a los tóxicos sistemáticos. Mediante examen clínico y pruebas de laboratorio de determina la tolerancia a los tóxicos sistemáticos. Grado 1. Individuos hipersensibles a los tóxicos sistemáticos más comunes, con anemia, insuficiencia hepática, hipertensión arterial, dolencias renales, alcoholismo o epilepsia. Grado 2. Individuos que poseen una tolerancia normal a los tóxicos sistemáticos más comunes. Grado 3. Personas que toleran normalmente todo tipo de tóxicos sistemáticos.


ACTIVIDAD. TRABAJO COLABORATIVO No. 3 GUÍA DE ACTIVIDADES

TEMÁTICAS REVISADAS: Unidad 3. Ergonomía y los Ambientes Físicos Capitulo 1. Conceptos Básicos Capitulo 2. Ambientes de Trabajo Capitulo 3. El Trabajo Mental OBJETIVOS: Describir los conceptos básicos de ambientes sonoros, temperaturas extremas,

iluminación y visión. Analizar los factores ergonómicos que puedan causar accidentes de trabajo o

enfermedad profesional a los trabajadores. Subrayar los efectos del sitio de trabajo en el hombre y su desempeño laboral. ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

I. De forma Individual el estudiante debe: a) Elaborar cuadro sinóptico donde identifique los aspectos relacionados con los

ambientes sonoros y sus definiciones b) Elaborar un listado de las causas, efectos y posibles soluciones que afecta la

audición de los trabajadores en ambientes sonoros. c) Realizo los siguientes ejercicios: 1. Un trabajador está expuesto a 95 dB (A) por 3,5 horas, a 85 dB (A) durante 1,5

horas y a 88 dB (A) durante 3,5 horas en un día cualquiera de la semana. Calcular la dosis equivalente a la que está expuesto este trabajador y opinar sobre el resultado.

2. Un trabajador está expuesto a diferentes condiciones de ruido durante toda la

jornada de trabajo, que es de 8 horas continuas. Al aplicarle una evaluación con dosímetro dio como resultado un valor del 33%. Interprete este resultado.

d) Elaborar un listado de los riesgos, consecuencias y recomendaciones que se

le puede dar a un trabajador que se encuentra expuesto a temperaturas extremas.


e) Realizo un paralelo donde identifique las características de iluminación y visión que se deben presentar en un puesto de trabajo optimo.

f) Realizo un paralelo entre Carga y Trabajo Mental, donde identifique las características y/o elementos similares o diferencias entre los dos conceptos.

g) Respondo a los siguientes requerimientos: 1. Señale las ventajas y desventajas de utilización de la luz natural sobre la luz

artificial en los puestos de trabajo. 2. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de trabajo, de

acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de trabajo y aspectos del mantenimiento.

3. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de estudio, de acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de actividad y aspectos del mantenimiento.

4. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de almacenamiento de materiales por medio de montacargas, de acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de trabajo y aspectos del mantenimiento.

h) Realizar una breve reflexión acerca de las características que se deben tener

en cuenta para relacionar la organización con la ergonomía, citando un ejemplo.


ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD: Hacer entrega de un documento WORD ó PDF que contenga el INFORME, de cada una de las actividades de la unidad, para esto se llevara a consenso cada una de las participaciones y realizaran un consolidado por el Grupo, teniendo en cuenta los aportes más relevantes para cada uno de los puntos solicitados. El INFORME, debe contener: a) Portada b) Introducción c) Mapa conceptual de la Unidad d) Cuadro Sintónico de los aspectos relacionados con los ambientes sonoros y

sus definiciones e) Listado de Causas – Efectos – Soluciones, de trabajar en ambientes sonoros f) La solución a los 2 ejercicios planteados


g) Listado de Riesgos, consecuencias y recomendaciones de trabajar con exposiciones a temperaturas extremas.

h) Paralelo entre Iluminación y Visión i) Paralelo entre Carga y Trabajo Mental j) Respuesta a los 4 requerimientos planteados k) Reflexiona Relación Organización – Ergonomía l) Conclusiones m) Bibliografía n) Anexos (Estos pueden ser fotografías e imágenes respecto a los temas

tratados).


FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 3

FUNDACION MAPFRE (1995). Manual de Ergonomía. Madrid: MAPFRE ESTRADA MUÑOZ, Jairo (1982). Apuntes sobre ergonomía. Medellín: Universidad de Antioquia. INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994). Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT. OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO, (2005). Salud y seguridad en el trabajo: Modulo de Ergonomía. INSTITUTO NACIONAL PARA LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, NIOSH, compendios y publicaciones. España. CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DEL TRABAJO, Normativa para la evaluación de los ambientes térmicos en el trabajo. 2006 CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DEL TRABAJO, Efectos de los ambientes físicos de trabajo sobre las personas. 2004 ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO, Soluciones prácticas y de sencilla aplicación para mejorar la seguridad, la salud y las condiciones de trabajo. Colección. FLORIA, Pedro Mateo, Prevención de riesgos en la empresa, Fundación Confemetal. 2002 ÁLVAREZ C., LÓPEZ G, Exposición laboral al ruido, editorial MTAS, 2000 INSTITUT NATIONAL DE RECHERCLE ET DE SEAVITE, Vibraciones en el lugar de trabajo (traducción de vibration at work). INRS MELÉNDEZ, Montañés Concha, MORENO Oliver Francesc Xabier, Manual de ergonomía para docentes, análisis del ambiente de trabajo y prevención de riesgos. GRAO CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DEL TRABAJO. Condiciones del trabajo y salud, MATS. RAMIREZ Vásquez José, Ambiente iluminación - luminotecnia. CEAC


CARRETERO Rosa Maria, Iluminación en los lugares de trabajo, Instituto Nacional de seguridad e higiene en el trabajo, Ministerio de trabajo y asuntos sociales España 2005 NORMATIVIDAD

1. Resolución 2400 de mayo 22 de 1.979 de Salud Ocupacional 2. Decreto 614/84. Que señala la organización y administración de Salud

Ocupacional. 3. Resolución 2013/86. Relacionado con el COPASO 4. Resolución 1016/89. Organización y funcionamiento de los PSO 5. Decretos 1295/94. Organización y administración del SGRP 6. Ley 100 de seguridad social. 7. Código Sustantivo de Trabajo. 8. Ley novena de 1979. En el título III correspondiente a Salud Ocupacional. 9. Resolución 08321/83. Sobre prevención y conservación de la audición. 10. Resolución 1792/90. Límites máximos permisibles para le exposición

ocupacional al ruido. CIBERGRAFIA.- www.Google.ergonomía www.google.trabajomentalyergonomia www.altavista/temperaturas www.altavista/iluminación www.medllineplus

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256595 Modulo Ergonomia

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