26/01/2014 ESPÍRITU EMPRENDEDOR INSIGHTS PARA DIRIGIR EMPRESAS VITALIZADAS EN TIEMPOS DIFÍCILES...
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10/04/23
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
INSIGHTS PARA DIRIGIR EMPRESAS VITALIZADAS EN TIEMPOS DIFÍCILES
-Taller práctico y vivencial-
http://espirituemprendedor.wikispaces.com/
¿Por qué estamos hoy aquí?• Dada la situación actual… pensamos que es necesario • Un espacio de calma y reflexión para ubicarse y replantear nuestro
enfoque de la crisis para salir de ella más fortalecidos• Crear vínculos, generar comunidad y aprender en equipo, en lugar de
actuar “solo contra el mundo”• Encontrar insights para vitalizar nuestro actuar como personas, como
dirigentes y el de nuestras empresas.• Encontrar nuevos enfoques que nos permitan innovar en nuestras
prácticas de modo que podamos ayudar a nuestras organizaciones a conseguir resultados de un nivel superior, en lugar de hacer mas de lo mismo solo que ahora con más presión.
• Animarnos a hacer cosas diferentes para conseguir resultados diferentes.
10/04/23
10/04/23
Objetivos:
1.Hacernos de herramientas prácticas que nos ayuden en el manejo
de nuestras empresas, en un ambiente de cooperación y apoyo
mutuo.
2.De manera conjunta y partiendo de nuestra realidad, encontrar
alternativas y generar mejores prácticas directivas para resolver
mejor los problemas y alcanzar lo que deseamos.
3.Integrar una comunidad de empresarios abiertos a compartir sus
pensamientos y experiencias y contar con un grupo de soporte con
colegas en el que podamos dar y recibir ánimo, apoyo y
retroalimentación.
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
El camino a recorrer
10/04/23
Análisis de la situaciónAnálisis de la situación
Focalización en necesidades prioritariasFocalización en necesidades prioritarias
Análisis objetivo de la necesidadAnálisis objetivo de la necesidad Revisión de nuestras emocionesRevisión de nuestras emociones
Identificación de los aspectos Identificación de los aspectos positivospositivos
Identificación de los aspectos Identificación de los aspectos negativosnegativos
Aportación de ideas de soluciónAportación de ideas de solución Integración de una propuesta Integración de una propuesta integralintegral
Recuperación de nuestros aprendizajesRecuperación de nuestros aprendizajes
Revisión de nuestro método de trabajoRevisión de nuestro método de trabajo
Escenario donde nos desempeñamos nosotros y nuestras organizaciones
Crisis financiera• Escases de crédito• Alza del tipo de cambio• Incertidumbre en el
futuro del sistema financiero
• Perdida de valor de las empresas que cotizan el bolsa
• Necesidad de replantear las reglas de juego y el papel del gobierno en la regulación del mercado
10/04/23
Crisis Económica•Posible recesión y contracción de la demanda•Disminución del poder adquisitivo•Cierre de empresas•Desempleo•Baja del petróleo•Disminución del crecimiento
.
Las noticias con las que nos desayunamos…
Crisis de valores• Ejecuciones•Corrupción, Desconfianza y descredito de las instituciones•Después de mucho batallar para mantenerse a flote parece que viene una ola mayor cuyo tamaño aún ignoramos
Árbol de la situación
SITUACIÓNSITUACIÓN
CAUSACAUSA
SUBCAUSASUBCAUSA
SECUELASECUELA
EFECTOEFECTO
La información que tenemos
• ¿Qué está pasando?• ¿Por qué?• ¿Cómo están nuestras cifras o indicadores?• ¿Desde cuándo se presenta la situación?• ¿En qué otras áreas o negocios no se presenta la
situación? Al pensar con sombrero blanco nos concentramos
en hechos puros, números, información
Nuestras emociones
• ¿Cómo nos sentimos con respecto a la situación que hemos analizado?
• ¿Cómo nos sentimos con nosotros mismos?• ¿Qué presentimos que puede pasar?• ¿Qué es lo que deseamos hacer?• ¿Cómo nos afecta tener estos sentimientos?• ¿Qué podemos hacer con lo que sentimos? Al pensar con sombrero rojo nos enfocamos en
sentimientos, presentimientos, intuición, sensaciones, preferencias
Lo malo de la situación
• ¿Qué tiene de malo lo que está pasando? ¿Qué es lo que está mal?
• ¿Qué cosas malas pueden derivarse de dicha situación?• ¿Qué había de malo en el ambiente o en nuestra empresa
antes de que esta situación se agravara?• ¿Qué ha habido de malo en las personas?• ¿Qué nos impide buscar, encontrar o aplicar una solución? Al pensar con sombrero negro nos enfocamos en
enjuiciamientos negativos, lo que puede salir mal, los motivos por lo que algo puede no funcionar
Lo bueno de la situación
• ¿Qué tiene de bueno lo que está pasando? ¿Qué es lo que está bien?
• ¿Qué de bueno puede venir de esta situación?• ¿Qué se puede construir o aprovechar con esto?• ¿Qué oportunidades concretas se nos presentan?• ¿Qué ha de habido de bueno en las personas? Al pensar con sombrero amarillo nos enfocamos en los
aspectos positivos, constructivos, sentido de la oportunidad
Idear soluciones
• ¿Qué se nos ocurre que podríamos hacer?• ¿Qué se nos ocurre que podríamos dejar de hacer?• ¿Cuáles son las ideas más absurdas para imaginar
soluciones?• ¿Qué tendría que pasar para que las cosas se
solucionaran?• ¿Qué sería imposible cambiar, pero que de conseguirlo
lograríamos grandes beneficios? Al pensar con sombrero verde nos enfocamos en enfoques
creativos, movimiento, remover, ideas provocadoras
Implementar solucionesRetomando las ideas creativas que hemos aportado…• Qué condiciones iniciales deberemos cuidar para asegurar el éxito
de nuestras soluciones• Qué criterios o parámetros de éxito nos alertarán cuando lo
hayamos hecho bien• Cuáles grupos de interés inciden en el éxito de las soluciones y
cómo hacerlos participar• Qué determinará el éxito de las soluciones• Qué acciones deberemos realizar para implementar las soluciones• Con qué recursos, soportes y controles ayudaremos a asegurar
logrosAl pensar con sombrero azul nos enfocamos en integrar, sintetizar, organizar,
aplicación a la práctica
Criterios de Valoración
Alternativas o Proyectos
Beneficio Facilidad Eficiencia Costo*
Contribución a una área prioritaria
Ponderación total
a b c d e a+b+c+d+e
1
2
3
4
5
6
7
Alternativa Costos Beneficios Implementación Responsables
1.1. No decidir No decidir nadanada
Quiebra,Pérdida de clientes,Pérdida de confianza de los grupos de interés,Mayor desperdicio y costos
Comodidad, no tener que pensar en una solución ni tener que decidir o trabajar en ello
Ignorar lo que ocurre, culpar a otros, no dejarse afectar, hacerse cínico
(escribe tu nombre en este espacio)
2.2.
3.3.
4.4.
Análisis de la situaciónAnálisis de la situación
Focalización en necesidades prioritariasFocalización en necesidades prioritarias
Análisis objetivo de la necesidadAnálisis objetivo de la necesidad Revisión de nuestras emocionesRevisión de nuestras emociones
Identificación de los aspectos Identificación de los aspectos positivospositivos
Identificación de los aspectos Identificación de los aspectos negativosnegativos
Aportación de ideas de soluciónAportación de ideas de solución Integración de una propuesta Integración de una propuesta integralintegral
Recuperación de nuestros aprendizajesRecuperación de nuestros aprendizajes
Revisión de nuestro método de trabajoRevisión de nuestro método de trabajo
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
El camino recorrido
10/04/23
Camino a la acción
• Mencionar una idea interesante o valiosa que me llevo el día de hoy
• ¿Cómo la puedo llevar a la práctica?• ¿Qué puede hacer para asegurarse que la va a
llevar a cabo y a sostener en el tiempo?
Premisas • Se aprende mejor en comunidad de pares• Se aprende mejor cuando uno es actor, no solo receptor.
Todos somos a la vez maestros y alumnos. Se aprende enseñando.
• Se aprende de la acción, para la acción.• Funciona mejor cuando el aprendizaje es auto dirigido. • Sabemos lo que necesitamos saber sólo que hay que
hacerlo consciente• la inteligencia del equipo supera la inteligencia de sus
integrantes. Estos crecen mucho más cuando aprenden en equipo.
• Los resultados son del equipo, los facilitadores son co-responsables del proceso.
10/04/23
10/04/23
Innovación•Productos•Procesos•Mercados
•Formas de organización
“No son los más fuerte de una especie quienes sobreviven,ni los más inteligentes, sino los más sensibles al cambio"Darwin
Creemos que sólo quedarán en el futuro aquellas empresas que sepan innovar de forma sistemática
Nuevas formas de pensar
Nuevas formas actuar como dirigentes
“El proceso de innovación es un proceso organizado,sistemático y racional”
Peter Drucker
Una empresa innovadora es aquella que:
incorpora la innovación como elementocentral de la estrategia de la empresa yfuente de ventaja competitiva,
dispone de la organización y cultura quele dotan de la capacidad de innovar deforma sistemática
y, como consecuencia, realiza innovacionesen producto, proceso, mercado yorganización, que le permiten mantenerla competitividad a largo plazo.
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Cumple dospremisas
...y obtiene comoresultados...
La propuestaLos invitamos a formar parte de una comunidad de dirigentes• Para reflexionar sobre nuestra práctica directiva y encontrar
nuevas formas de dirigir e introducir la innovación en nuestras organizaciones
• Período de 8 sesiones semanales (3 horas)• Agenda diseñada por el grupo a partir de sus prioridades • Conocimiento generado por los participantes y facilitado por
los consultores• Fecha de arranque: Febrero de 2009• Bajar conclusiones, aprendizajes, artículos y mayor
información en http://espirituemprendedor.wikispaces.com/
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SOMBRERO BLANCO ROJO NEGRO AMARILLO VERDE AZUL
Cuando nos ponemos estos sombreros
queremos transmitir un tipo de
pensamiento diferente
Hechos puros, Números e información
EmocionesSentimientos
PresentimientosIntuición
SensacionesPreferencias
Enjuiciamientos negativos. Señala lo que está mal y los motivos por lo que
algo no puede funcionar
Positivo Constructivo Sentido de la oportunidad
Creativo Movimiento Provocación
Organiza el pensamiento mismo.
Propone o llama al uso a los otros sombreros
CaracterísticasNeutral y objetivo.
No hace interpretaciones ni da opiniones
Un modo conveniente para entrar y salir del
modo emocional y de explorar los
sentimientos de los demás.
Nunca se debe intentar justificar los sentimientos o
basarlos en la lógica
Intento objetivo de poner en el mapa los elementos negativos.
Confronta una idea con la experiencia
pasada y también la proyecta en el futuro.
Puede hacer preguntas negativas
Intento objetivo de poner en el mapa los
elementos positivos de una idea de forma
fundada. Va desde el aspecto lógico práctico hasta los sueños, visiones y
esperanzasEs constructivo y
generativo y se ocupa de hacer que las cosas
ocurran
La búsqueda de alternativas es un
aspecto fundamental; hace falta ir más allá de lo conocido, lo obvio y
lo satisfactorio El lenguaje del
movimiento reemplaza al juicio: Se procura
avanzar desde una idea para alcanzar a base de
explorar nuevas alternativas en las que
la provocación es lo que importa.
Define los temas a los que debe dirigirse el
pensamiento y determina las tareas de
pensamiento que se van a desarrollar
Es responsable de la síntesis, la visión global
y las conclusiones.
Matices
Funciona a dos niveles que permiten distinguir entre hechos verificados y probados y hechos que se creen verdaderos pero que todavía no han sido
verificados
Si de alguna manera indicas que te has
puesto el "sombrero negro" imdicas que
eres capaz de ponerte el amarillo también
No se ocupa de la euforia positiva
(sombrero rojo) ni tampoco directamente de la creación de ideas
nuevas (sombrero verde)
Idealmente tanto el pensador como el
oyente deberían usar sombreros verdes
Aún cuando se asigne a una persona el rol de sombrero azul, este
está abierto a cualquier persona que desee
ponérselo
10/04/23
ESPÍRITU EMPRENDEDOR