6 Aplicación Mundo Web 2.0 a la Gestión Interna en la Pyme

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Innovación 3: Mundo Web

- Fuera de la Empresa – Miguel Fernández – 10 min

- Dentro de la Empresa – Antonio Dorta – 10 min

o ¿Una Organización “bien organizada”?

o La evolución administrativa de las Organizaciones

o Las necesidades actuales

o Concepto de Intranet

o Aplicaciones prácticas de una Intranet

¿Una Organización “bien organizada”?

¿Cómo puedo tener un equipo más integrado?

¿Cómo asegurarme de que mi equipo esté informado de los objetivos que

necesito que se cumplan?

¿Cómo reducir gastos de papel y trámites burocráticos?

¿Cómo conseguir herramientas que permitan una Organización mejor

gestionada, más ágil, más dinámica?

¿Cómo favorecer que los distintos Departamentos interactúen más entre sí?

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La evolución administrativa de las Organizaciones

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Las necesidades actuales

¿Cómo evitar perder tanto tiempo en buscar la documentación que necesito?

¿Cómo asegurarme de que estoy trabajando con la última versión del

documento?

¿Cómo conseguir emitir un comunicado rápido a todos los miembros de mi

Empresa?

¿Cómo organizar un calendario común de festividades, eventos,…?

¿Cómo tener un repositorio cómodo de los informes más habituales que

utilizo?

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Concepto de Intranet

Intranet es una red interna de ordenadores que emplea la tecnología de

Internet (web, email,…) para un uso privado.

Permite proporcionar servicios internos y disponer de una plataforma para

determinados procesos de negocio.

¿Por qué basar una Intranet en tecnología web?

No requiere instalación en entornos clientes (basta un navegador)

Resulta fácil de habilitar la accesibilidad remota

Aprovecha la disponibilidad de un conjunto de soluciones tecnológicas muy

avanzadas, ya presentes en el mercado

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Aplicaciones prácticas de una Intranet

Gestión Documental

Repositorio unificado de documentación de la Empresa

Seguridad basada en permisos y privilegios de acceso

Control de versiones y registro de versiones anteriores

Procedimientos de aprobación

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Aplicaciones prácticas de una Intranet (II)

Herramientas colaborativas

Asignación de tareas y recursos

Seguimiento de tareas

Tablón de anuncios y comunicados

Calendarios compartidos: vacaciones, calendario laboral, hitos o eventos

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Aplicaciones prácticas de una Intranet (III)

Plataforma que da soporte a información:

Información estructurada por áreas o departamentos

Portal como plataforma para cuadros de mando, listados e informes

Cumplimiento y estado de objetivos: corporativos, colectivos y/o

individuales

Portal del empleado

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Aplicaciones prácticas de una Intranet (IV)

Plataforma que da soporte a procesos:

Solicitud de días libres y su gestión

Solicitud y gestión de vacaciones

Solicitud y gestión de recursos

Accesos exclusivos de clientes (Extranet)

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Conclusiones

La información y las ideas se han convertido en recursos sumamente

estratégicos para el éxito de las organizaciones.

Cada vez el volumen de información es mayor, y el tiempo disponible

para procesarlo es menor

Es posible disponer de herramientas que:

proporcionen un adecuado apoyo a procedimientos corporativos

sirvan de plataforma a informes y cuadros de mando

facilite el almacenamiento y el acceso a la documentación

potencie y dinamice la colaboración e interacción del personal

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Itop Management Consulting

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