a RODRÍGUEZ TUTOR - LeanESI – Congreso Lean de la ...
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NOTIFICACIÓN AVERÍA SISTEMA (ESTABLECE PRIORIDAD) NOTIFICACIÓN VÍA WALKIE PREP. ORDEN DE TRABAJO MECÁNICO DIAGNÓSTICO AVERÍA ENVÍO EQUIPO AL TALLER ELÉCTRICO ALMACÉN DE MANIOBRA REPARACIÓN COMPLETAR PARTE DE REPARACIÓN IDENTIFICACIÓN COMPONENTES MATERIAL EN STOCK MATERIAL FUERA STOCK SUBCONTRATAR PEDIDO ALMACÉN PEDIDO COMPRAS DEFINIR RECURSOS DEFINIR TAREA TIEMPO ESTIMADO PUESTA EN SERVICIO INCIDENCIA ¿QUE SURGE? ¿QUIÉN Y CÓMO REALIZA LA NOTIFICACIÓN? ¿COMO SE CREA UNA ORDEN DE TRABAJO? ¿DONDE SE REALIZA LA REPARACIÓN? ¿CUÁNDO SE COMPLETA EL PROCESO? AVERÍAS REPUESTOS HORAS ANTES DESPUÉS Tiempo REAL Tiempo IDEAL MEJORAS
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NOTIFICACIÓN AVERÍA SISTEMA
(ESTABLECE PRIORIDAD)
NOTIFICACIÓN VÍA
WALKIE
PREP. ORDEN
DE TRABAJO
MECÁNICO
DIAGNÓSTICO
AVERÍAENVÍO EQUIPO AL TALLER
ELÉCTRICO
ALMACÉN DE
MANIOBRA
REPARACIÓNCOMPLETAR PARTE DE
REPARACIÓN
IDENTIFICACIÓN
COMPONENTES
MATERIAL EN STOCK
MATERIAL FUERA STOCK
SUBCONTRATAR
PEDIDO ALMACÉN
PEDIDO COMPRAS
DEFINIR RECURSOSDEFINIR TAREA
TIEMPO ESTIMADO
PUESTA EN SERVICIO
INCIDENCIA
¿QUE SURGE?¿QUIÉN Y CÓMO REALIZA LA
NOTIFICACIÓN?¿COMO SE CREA UNA ORDEN DE TRABAJO? ¿DONDE SE REALIZA LA REPARACIÓN? ¿CUÁNDO SE COMPLETA EL PROCESO?
AVERÍAS
REPUESTOS
HORAS
ANTES DESPUÉS
Tiempo REAL
Tiempo IDEALME
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